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文檔簡介
第日常管理制度十篇
日常管理制度十篇
日常管理制度篇1
一、辦理入住高效迅捷
(—)合理安排業(yè)主的入伙時間,節(jié)約業(yè)主辦理手續(xù)時間,加強節(jié)假日的入伙辦理:
(二)設(shè)立入伙服務(wù)流程臺,一條龍辦理入住手續(xù),隨到隨/ql,簡潔高效。(詳見__體系文件);
(三)聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等相關(guān)社會專業(yè)機構(gòu)現(xiàn)場同步辦公,方便業(yè)主入住。
二、入住期的便民服務(wù)措施
(—)延長入住辦理時間,提供裝修咨詢:
(二)在入伙期內(nèi)由管理處保潔員組建一支入住服務(wù)義工隊,滿足業(yè)主提出的合理要求,同時應(yīng)付各類突發(fā)事件。
(三)組織家私及裝修建材展銷。入住期間我們將組織一些品質(zhì)優(yōu)良、信譽良好的家私廠商和裝修建材商家,到小區(qū)內(nèi)進行現(xiàn)場展銷服務(wù),方便業(yè)主按需選m8。
(四)成立便民搬運隊。為解決小區(qū)入住期間搬運量大、業(yè)主搬家難的問題,我們將組織便民搬運隊,為業(yè)主提供各類搬運服務(wù)。
日常管理制度篇2
君源堂藥材站員工日常管理制度(暫行)
為確保工作秩序,保證各部門和生產(chǎn)車間各項工作順利開展,
營造良好的工作環(huán)境,
促進本公司的發(fā)展,
結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司全體人員。
員工責(zé)任
1.遵守公司的各項制度和紀(jì)律,竭盡職能,努力工作。
2.保護公司的名譽、財產(chǎn)、資料,維護公司的利益。
3保守公司的商業(yè)、技術(shù)、薪金等機密。
4.認真履行本職工作,服從工作安排,完成工作要求。
5組織一切違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的行為。
6.互相尊重、團隊合作、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理。
日常管理制度細則
1嚴禁使用侮辱性的語言和臟話。
2.必須服從工作安排,盡職盡責(zé)做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理
人員的命令或工作分配。
3.在工作及管理活動中嚴禁帶有地方觀念,禁止拉幫結(jié)伙。
4.遵守上下班作息時間,按時上下班(如車間召開早會,所有員工需
提前5分鐘到崗)、不遲到、不早退、不曠工。上班時間(早上8點午-點下午6點午休2點到3點。)
5.因特殊情況需要請假,提出申請,得到批準(zhǔn)后方可離開。(往禮等可預(yù)計事假必須提前3天請假),
6.工作期間不得做與工作無關(guān)的事,例如,在工作過程中吃食物、看
手機、睡覺、聊天、聽歌、嬉戲打鬧、打架、私自離崗等行為。工作期間禁止吸煙,吸煙要到公司指定的吸煙區(qū)。
7.對惡意破壞公司財產(chǎn)的行為或盜竊行為(不論盜竊他人物品還是
公司物品),不論物品價值大小,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律開除。
8.不得私自攜帶公司物品出公司(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外),若有此行為
者,一經(jīng)查出,將予以辭退并扣發(fā)一個月的工資。
9.員工必須自覺自律,勇于揭發(fā)損害公司形象或利益等不良行為。
10.每日上班前必須將工作區(qū)域及所操作設(shè)備進行清理,保證工作環(huán)
境衛(wèi)生。
11.節(jié)約包裝中藥材物品(包裝袋子、箱子)不得隨意亂扔袋子箱子及其他物品
12.下班時,要清理自己的工作臺面,做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開
者要將所有門窗、電源關(guān)閉。
13.每周一對一個貨品區(qū)域進行盤點每一季度度中藥材進行一次盤點(6月1號,9月1號,12月1號3一號)
以上規(guī)章制度從今天開始實行
20__.04.02
日常管理制度篇3
一、加油站用工管理制度
1、用工機制
根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司勞動用工制度的有關(guān)精神,逐步實現(xiàn)加油站用工的“配置市場化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會化”,建立員工能進能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。
2、招聘權(quán)限
①加油站經(jīng)理、會計和出納由公司總經(jīng)理授權(quán)企管部負責(zé)招聘,招聘結(jié)果報總經(jīng)理備案審批。
②加油員及其他員工由企管部負責(zé)招聘。
③加油站經(jīng)理可在保證安全的前提下根據(jù)經(jīng)營情況適當(dāng)增減人員
3、任職資格
①站經(jīng)理:40歲以下、大專及以上學(xué)歷,熟悉油品知識,具有兩年以上的銷售管理或零售、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗、良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧、良好的顧客服務(wù)意識和安全意識及良好的獨立工作能力,能熟練操作電腦。
②財務(wù)人員:45歲以下,中專及以上財會專業(yè)畢業(yè),持會計人員上崗證,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能熟練操作電腦,有良好的獨立工作能力和服務(wù)意識。
③加油員:高中(技?;蚵毟撸┘耙陨蠈W(xué)歷,年齡在18~40歲之間,誠實、勤奮、守紀(jì)律,有良好的顧客服務(wù)意識、安全意識和語言表達能力。
④其他崗位的任職資格可參照加油員崗位做相應(yīng)增減。
二、加油站員工日常工作管理制度
1、夜間值班
①值班時間:前班22:30—02:30;后班02:30—6:00,如果是3個人值夜班,可以排成3班,夜班值班人員必須保證2個人同時在崗。
②每班保證對加油機設(shè)備、地面衛(wèi)生和衛(wèi)生間清掃一次,時間為早上6點之前。
③夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區(qū)巡視一次。
④后班的員工關(guān)閉廁所、洗涮間和后院照明燈。
⑤每周兩個班長輪流清洗值班室被罩床單一次。
2、交接班
完成交接班的各項工作,加油人人員對所包加油機進行抄表。班長對小油罐車和庫存進行測量。
3、形象規(guī)范
①上班統(tǒng)一服裝和佩戴服務(wù)標(biāo)語,微笑服務(wù),表情自然大方。
②著裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
③上班保持服裝整潔,不佩戴首飾、著淡妝,頭發(fā)盤起不亂。
④上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。
4、語言規(guī)范
①普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰、語速適中。與領(lǐng)導(dǎo)同時之間相互打招呼。
②與他人交談要面帶微笑,不能心不在焉,不隨意打斷別人的話,適時確認和領(lǐng)會對方談話的內(nèi)容和目的。
③嚴禁說臟話、忌語。
④多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。
三、加油站員工懲罰管理制度
1、違反勞動紀(jì)律,上班、開會或集中學(xué)習(xí)遲到、早退,第1次罰款50元,第2次罰款100元,第3次作下崗處理。遲到、早退時間超過30分鐘,罰款400元。情節(jié)嚴重的作下崗處理。
2、曠工1天,下崗1個月,月累計曠工3天,作下崗三個月處理,年累計曠工5天以上作下崗半年處理,除影響當(dāng)年工資升級外,給予行政警告處分或嚴重警告處分。工作時間玩棋、牌、麻將的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次視同曠工_天對待。
3、不服從工作安排,接到通知書或調(diào)令后,在規(guī)定期限內(nèi)未到新崗位報到的,按曠工論處。
4、上班不按規(guī)定統(tǒng)一著裝的,每次罰款100元;發(fā)現(xiàn)睡崗、脫崗、請人代班的(站長安排的除外),作下崗處理。
5、服務(wù)態(tài)度差,與顧客發(fā)生爭吵的(不管有理無理),每次罰款200元,有侮辱或毆打顧客行為,在社會上造成不良影響的,作下崗三個月處理。
6、克扣顧客,損公肥私,索拿卡要,有損公司形象的,每次罰款400元,造成不良影響的,作三個月下崗處理。
7、員工之間撥弄是非,在工作場所打架斗毆,影響工作秩序的,每次罰款400元,情節(jié)嚴重的作下崗處理。
8、未經(jīng)允許,經(jīng)營或參與親屬經(jīng)營成品油及加油機設(shè)備,搞同業(yè)競爭,或為社會上成品油經(jīng)營戶提供情報,提供技術(shù)服務(wù),對本公司經(jīng)營活動構(gòu)成危害的,一旦發(fā)現(xiàn),一律作下崗處理,屢教不改,態(tài)度惡劣的,解除勞動合同,予以辭退。
日常管理制度篇4
一、消防安全檢查工作制度
1、為了確保集團安全,做好防火工作,使集團有一個良好的安全環(huán)境和經(jīng)營秩序,必須采用平時檢查和定期檢查相結(jié)合方式,形成長效的管理模式。
2、各部門必須經(jīng)常開展自查,堅持柜組每天查、部門每周查、集團每月查,做到自查與互查相結(jié)合,檢查與整改相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題或事故,堅持“三不放過”(發(fā)現(xiàn)問題不放過、督促整改不放過、事后復(fù)查不放過)。
3、大區(qū)安全職能部門必須每月組織一次部門級防火檢查,每季度組織一次消防安全大檢查,節(jié)假日前組織重點部門檢查,做到“以防為主、防消結(jié)合”,防患于未然,并將結(jié)果報總部安全部備案。
4、檢查內(nèi)容:
(1)、滅火器、消防栓位置是否正確;滅火器是否有滅火劑;滅火器是否能夠正常使用;消防栓配件是否齊全。
(2)、緊急出口標(biāo)記、防火標(biāo)記、禁煙標(biāo)志、商場緊急疏散圖是否完好無損、位置是否正確。
(3)、緊急出口、消防通道是否暢通。
(4)、火警報警系統(tǒng)是否正常工作。
(5)、緊急事件通訊錄是否張貼在明顯位置。
(6)、堆積商品、貨架、展柜距離消防噴淋頭是否至少50CM。
(7)、所有電器開關(guān)是否完整無損、庫房的照明是否符合要求、配電房是否有易燃物品。
(8)、行政部儲物間易燃物品是否采取安全措施。
(9)、電力、燃氣設(shè)備的操作員工是否有上崗證。
(10)、每日是否有消防檢查記錄和存檔記錄。
(11)、檢查重點區(qū)域、重點部位和安全死角是否存在火險隱患,對隱患下達整改通知和整改情況的是否全部反饋。
(12)、有無私拉亂接現(xiàn)象;有無違反消防管理規(guī)定而擅自使用熱得快等禁止使用的電熱器具;
(13)、消防會議是否每周召開;是否互通信息;是否定期更新消防宣傳欄并有最新的商場消防組名單。
(14)、防損員以及商場員工是否會使用滅火器;消防演習(xí)是否定期進行;各項記錄是否存檔。
(15)、商品庫或小庫內(nèi)物品擺放是否堵塞通道,有無防火間距。
(16)、商場內(nèi)的消防疏散通道和安全出口有無堵塞;消防器材和設(shè)備有無掩蓋和遮擋。
(17)、重要設(shè)備的安全制度執(zhí)行是否到位;電梯、扶梯是否有安全使用規(guī)定和警告標(biāo)志;配電房、鍋爐房是否有安全管理制度和安全操作規(guī)程及執(zhí)行情況記錄。
(18)、各區(qū)域配電柜、配電箱和照明器具是否完好。
(19)、配合上級有關(guān)部門開展的各項防火檢查和同系統(tǒng)之間的相互檢查,對查出問題落實整改。
(20)、對上一次查出的消防安全隱患整改情況進行復(fù)查。
二、消防整改措施制度
1、檢查出來的問題,能現(xiàn)場整改的應(yīng)該立即整改。
2、對不能立即整改的,以《安全整改通知書》的形式發(fā)到有關(guān)部門限期整改,有關(guān)部門在規(guī)定的期限內(nèi)必須整改完畢,并將整改情況反饋到總部安全保衛(wèi)部,否則造成后果責(zé)任自負。
3、對確實難以整改的項目,由集團消防職能部門以報告的形式向上級匯報。
三、商場防火制度
1、實行逐級防火責(zé)任制,做到層層有專人負責(zé)。
2、實行各部門各崗位防火責(zé)任制,做到所有部門的消防工作,明確有人負責(zé)管理,各部門均要簽訂《消防責(zé)任書》。
3、安全管理部門應(yīng)設(shè)立消防組防火檔案、緊急滅火計劃、消防演習(xí)報告、各種消防宣傳教育的資料,全面負責(zé)商場的消防預(yù)防、培訓(xùn)工作。各營運部門則須具備完整的防火檢查報告和電器設(shè)備使用報告等資料。
4、商場內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與設(shè)施,做到有能力迅速撲救初起火災(zāi)和能有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
5、建立、健全各項消防安全檢查制度,包括門衛(wèi)、巡邏、逐級防火檢查;完善用火、用電、易燃、易爆物品安全管理,消防器材維護保養(yǎng),以及火災(zāi)事故報告、調(diào)查、處理等制度。
6、對新老員工進行消防知識的普及和對消防器材使用培訓(xùn)。特別是消防重點部門要進行專門的消防培訓(xùn)和考核,做到經(jīng)?;?、制度化。
7、商場內(nèi)所有區(qū)域,包括銷售區(qū)域、庫房、辦公區(qū)域、洗手間全部禁止吸煙和動用明火;存放大量物品的場地、倉庫,必須設(shè)置明顯的禁止煙火標(biāo)志。
8、商場內(nèi)消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
9、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線,私自拆修開關(guān)和更換保險絲等,如有需要,必須由工程人員、電工進行操作,所有臨時電線都必須在現(xiàn)場有明確記錄,并在期限內(nèi)改裝。
10、商場內(nèi)所有開關(guān)必須統(tǒng)一管理,每日的照明開關(guān)、電梯開關(guān)統(tǒng)一由防損員控制,其他電力系統(tǒng)由工程部門負責(zé)。如因工作需要而改由部門負責(zé),則部門的管理人員和實際操作人員必須對開關(guān)的正確使用接受培訓(xùn)。
11、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
12、各種電器設(shè)備、專用設(shè)備的運行和操作必須按規(guī)定進行操作,實行持證作業(yè)。
13、柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈等燈具工作結(jié)束后必須關(guān)閉,以防溫度過高引起火災(zāi)。
14、貨架商品存放要與照明燈、鎮(zhèn)流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監(jiān)視器保持一定間隔(垂直距離不少于50CM)。
15、銷售易燃品,如;丁烷氣、發(fā)膠、果酒、塞路璐等,只能適量存放,便于通風(fēng),發(fā)現(xiàn)泄漏,揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。
16、商場內(nèi)所有小庫的消防必須符合要求,包括照明、噴淋系統(tǒng)、消防器材、設(shè)備、通風(fēng)、通道等設(shè)備,商場內(nèi)禁止吸煙、動用明火和亂拉亂接電線。
17、保持消防通道、緊急疏散門暢通,不得堆放雜物和隨意占用;定點擺放的消防器材設(shè)備不準(zhǔn)擅自挪用;滅火器、消火箱、疏散標(biāo)志前不準(zhǔn)堆物和遮蓋,商場內(nèi)如需裝修改造,必須經(jīng)消防職能部門審核。
日常管理制度篇5
為樹立機關(guān)形象,推進各項工作有序開展,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本制度,望各位干部職工認真遵照執(zhí)行。
一、上班制度
鎮(zhèn)機關(guān)實行雙休日休息制度,每天9:30上班,4:30下班,上、下班實行簽到制。簽到時間:早上9:30以前,下午4:20—4:30。農(nóng)閑季節(jié)周一至周五的趕場天全體機關(guān)干部分別按所屬關(guān)系分別在綜合辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務(wù)辦簽到,簽到表冊必須在早9:35和下午4:35報綜合辦;周一至周五的其他天每個站、所、辦在確保正常工作開展的前提下安排不少于2人值班(各、站、所、辦本星期的值班人員名單必須在上一星期報綜合辦備案),并在綜合辦進行簽到值班;如遇雙休日的趕場天,相關(guān)職能部門必須確保業(yè)務(wù)正常開展(如屬領(lǐng)導(dǎo)安排進城和外出辦事不能按時簽到的須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意并提前告之綜合辦)。中心工作期間,上班時間嚴格按黨委、政府的要求開展工作。
上班時間內(nèi)禁止在辦公室從事娛樂活動,禁止嬉戲打鬧,做與工作無關(guān)的事。
按時上下班,不遲到、不早退、不曠工,每曠工一次從本月工資中扣除30元,三個遲到計一個曠工,三個早退計一個曠工。由辦公室累計后通知財政所執(zhí)行。年曠工達6天以上者,年終考核不能評為優(yōu)秀和進行職稱進級。
二、值班制度
全鎮(zhèn)干部職工共分為班,實行24小時值班,值班室為綜合辦公室,當(dāng)值人員應(yīng)堅守崗位,準(zhǔn)時到班,認真履職,不準(zhǔn)請假,如遇特殊情況不能到班,須請人頂替。不履行職責(zé)的處以30元罰款;造成重大損失或重大影響的,每位值班人員處以50元罰款,帶班領(lǐng)導(dǎo)處以100元的罰款,并酌情給予行政處分。
對值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時報送值班負責(zé)人,由值班負責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時呈報鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
3、對區(qū)委政府及各部、委、辦、局的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會人員參加會議,一般通知則交由綜合辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級來鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
值班人員的職責(zé)和紀(jì)律
1、值班組人員必須按時到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機關(guān)任何時候都有人值班(每天的交接班人員由帶班領(lǐng)導(dǎo)確定)。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的事。
3、值班人員不按時到位或工作失職造成機關(guān)被盜或財產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
三、請銷假制度
職工若因病、因事不能來上班必須書面請假,請假1天以上先請分管領(lǐng)導(dǎo)提上意見,最后由紀(jì)委書記審批,請假3天以上的(含三天)先請分管領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委書記提上意見,由鎮(zhèn)長審批,假條交綜合辦公室保管,休完假后及時到綜合辦公室銷假;事假每年不能超過20天,法定假按相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
四、會議制度
會議的召開要注重實效性,盡量減少會議,可開可不開的會議不開。會議的召開由會議主持人負責(zé)召集參會人員,參會人員必須準(zhǔn)時參加會議,特殊情況不能參加會議須于會前向會議主持人請假。每周一早上的職工大會9:30準(zhǔn)時召開,不遲到、不早退、不缺席,會前實行點名制,缺席一次罰款50元,三個遲到計一個曠工,一個早退計一個曠工,由綜合辦公室通知財政所執(zhí)行。
五、文件、檔案管理制度
文件、檔案由專人管理,文件收發(fā)及時,盡量當(dāng)天傳送;文件傳閱后及時歸還辦公室存檔(若個人、科、所、站需要置留的置留復(fù)印件,原件及時返還),若出現(xiàn)文件遺失,根據(jù)責(zé)任給予處分;各科、所、站上傳下發(fā)的重要文件,應(yīng)送傳一份給檔案管理人員存檔。當(dāng)年的文件整理應(yīng)在次年1月以前完成。
六、衛(wèi)生管理制度
鎮(zhèn)機關(guān)大院內(nèi)的衛(wèi)生每星期打掃一次,痰盂盒、水溝以及垃圾堆一個月清掃一次,廁所每星期打掃一次(均由承包人打掃)。
各科、所、站室內(nèi)外衛(wèi)生必須保持清潔、整齊。如檢查發(fā)現(xiàn)各科、所、站衛(wèi)生不整潔,每次罰款50元,由各科、所、站長負責(zé)收取。
每位職工宿舍內(nèi)外衛(wèi)生由本人打掃,隨時保持清潔,如檢查后不清潔每次罰款本人20元。
七、督促檢查
鎮(zhèn)黨委成立以書記趙榮為組長,鎮(zhèn)長、紀(jì)委書記、副鎮(zhèn)長為副組長的督查級將隨時進行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴格處理,給予經(jīng)濟處罰的由綜合辦出具手續(xù),交財政所在下月工資中扣出;給予行政處分的由鎮(zhèn)黨委、政府行文進行處分,并報區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局備案。
__鎮(zhèn)人民政府
20__年三月十五日
日常管理制度篇6
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復(fù)印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責(zé)人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責(zé)人提供的名單和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責(zé)。公費報刊的征訂由各部門負責(zé)人上報分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責(zé)。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經(jīng)理、公司部門負責(zé)人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
日常管理制度篇7
1.堅持減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)的原則,嚴格控制學(xué)生的課外作業(yè)量,保證絕大多數(shù)學(xué)生能夠在規(guī)定時間內(nèi)獨立完成作業(yè)。
2.一、二年級各學(xué)科和其它年級當(dāng)天沒有教學(xué)任務(wù)的學(xué)科不得留置書面課外作業(yè)。
3.嚴禁布置懲罰性作業(yè)。
4.根據(jù)教學(xué)需要留置的課外作業(yè),每天的單科書面課外作業(yè)時間,三四年級不超過15分鐘,五六年級不超過20分鐘。
5.作業(yè)設(shè)計應(yīng)當(dāng)重視實效性,在難易程度上應(yīng)當(dāng)符合學(xué)生實際,除書面作業(yè)外,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)安排口頭性、活動性、實踐性及探究性作業(yè)。
6.對每次作業(yè)設(shè)計的目的、內(nèi)容、形式和預(yù)定效果等進行論證,未經(jīng)論證的不得留置給學(xué)生。凡留置給學(xué)生的書面作業(yè),教師均必須提前做。
7.學(xué)生書面作業(yè)由任課教師本人及時、認真批改。
8.對學(xué)習(xí)有困難和缺課的學(xué)生,可進行個別輔導(dǎo)。
9.教師不得利用學(xué)生自習(xí)時間講課或集體進行輔導(dǎo)。
日常管理制度篇8
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的.辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿_靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合中的儀容儀表要求。
第六條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女_面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、_、_、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第_條本制度自發(fā)布之日起實施。
日常管理制度篇9
一、首問責(zé)任制度
首問責(zé)任人要熱情接待來辦事的人員,負有為其服務(wù)的責(zé)任,必須做到使用文明規(guī)范的用語;耐心聽講,認真接待,服務(wù)周到。
屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項,要及時接洽,能馬上辦理的即予辦理,不能馬上辦理的,應(yīng)耐心說明情況;不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項,首問責(zé)任人要負責(zé)將對方引導(dǎo)到相關(guān)人員處。對群眾提出的問題或要求,無論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,都有責(zé)任和義務(wù)給群眾一個滿意的答復(fù)。
辦理事項不屬于社區(qū)工作范圍的,首問責(zé)任人要耐心給予解釋。需要報上級機構(gòu)協(xié)調(diào)解決的,及時上報情況。
對于來人、來電的投訴、報案、舉報,應(yīng)熱情接待,詳細耐心地聽取群眾的陳述,并做好記錄。需要上報的情況及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)在辦公場所公布投訴舉報途徑和電話,使服務(wù)對象投訴有門。對群眾的投訴舉報,一經(jīng)查實情節(jié)輕微的,對直接責(zé)任人給予批評教育;情節(jié)嚴重、影響惡劣、造成不良后果的,給予解聘。
二、社區(qū)專職工作人員辦公制度
(一)按時上班下班,不遲到不早退,有事必須請假。
(二)堅守工作崗位,認真履行崗位職責(zé),真心實意為居民服務(wù)。
(三)上班時間不做私事,不閑談,不得無故離崗。
(四)上班時間外出工作或開會應(yīng)事先向本社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在工作時間內(nèi)對本社區(qū)人員做到知人知事知去向。在社區(qū)勤務(wù)欄上做好標(biāo)識,表明去向。凡外出工作或者開會不告知的作缺勤處理。
辦公室是辦公的地方,上班時間不得在辦公室進行一切與工作無關(guān)的活動。
日常管理制度篇10
1、正常訂單商務(wù)政策:
1.1整車銷售:公司根據(jù)廠家公司統(tǒng)一政策,并及時根據(jù)市場狀況調(diào)整正常訂單促銷商務(wù)政策,以書面通知形式下發(fā)各小組及相關(guān)負責(zé)人。
1.2團購銷售:團購訂單的基礎(chǔ)條件是同時訂單在3輛車以上的客戶。
1.3精品銷售:按照公司制定統(tǒng)一市場零售價對外銷售,不得擅自承諾精品折扣及贈送;
1.4精品折扣:展廳經(jīng)理/銷售主任精品折扣權(quán)限:9折,銷售部經(jīng)理折扣權(quán)限:8.5折。
1.5保險折扣:保險部分折扣根據(jù)保險公司正常業(yè)務(wù)折扣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、特殊情況報總經(jīng)理審批;
1.6訂單配車:公司所有訂車客戶原則上按照訂車時間順序由資源供需組統(tǒng)一安排交貨期,特殊安排客戶應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程,報由銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理審批后配車。
1.7車輛改配:到車后超過4天以上已通知未辦理交款手續(xù)的客戶,供需資源組應(yīng)立即改配車輛,確保車輛庫存在正常合理范圍以內(nèi)。
1.8訂單更改:客戶訂車后,如需變更車型、顏色及交貨期,需客戶本人親自到店,填寫客戶訂單變更通知書,注明變更需求,并親筆簽名。
1.9訂單退訂:客戶訂車后,原則上不辦理退訂手續(xù),特殊情況,根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程,報銷售部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
1.10客戶確認單/客戶委托單:訂車客戶辦理車輛確認及提車手續(xù),應(yīng)訂單簽訂人親自攜帶原訂購單、定金收款收據(jù)、身份證原件及相關(guān)證件、證明在我司辦理車輛確認、牌證、精品、保險、提車等手續(xù);如訂車人委托他人辦理手續(xù),需事先提供由訂車人親筆簽署的符合法律要求的有效授權(quán)委托書及訂車人、授權(quán)委托人身份證原件。
1.11交款辦理:需我司代上牌、保險、精品等業(yè)務(wù)車輛,必須交納5萬元以上車款,填寫確認委托書并經(jīng)財務(wù)確認后(POS機需確認款項到帳)。
2、倉庫管理
2.1車輛銷售出庫:正常商品車出庫需依據(jù)公司規(guī)定,確認車輛車款、購置附加稅、上牌費、保險、精品等款項交納齊全,經(jīng)財務(wù)部審核后,由管理部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理簽字,資源供需組方可辦理車輛出庫手續(xù),未按正常手續(xù)流程辦理車輛出庫手續(xù),由倉庫管理員負全部責(zé)任,扣除當(dāng)月績效工資部分,并給予行政記過處分,超過兩次以上未按正常手續(xù)辦理出庫手續(xù),對倉庫管理員給予解聘處理;
2.2車輛臨時調(diào)撥:經(jīng)辦人在車輛調(diào)撥單注明車輛調(diào)撥用途、時間,經(jīng)銷售部經(jīng)理/資源供需組主任簽字確認后,倉管助理方可辦理車輛調(diào)撥;
2.3倉庫管理:車輛裝飾、驗車、交車,需填寫提車單、車輛調(diào)撥單,憑單提車。
3、公務(wù)車及商品車事故處理:
3.1因銷售人員個人原因造成公司公務(wù)車、商品車損傷,應(yīng)由當(dāng)事人負責(zé)。
3.2公務(wù)車在非公務(wù)途中發(fā)生事故,所需的賠償及維修費,除保險賠償處,其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)(最低承擔(dān)額為500元);如保險全部賠償,則處罰駕駛?cè)?00元。
3.3因公駕駛公務(wù)車或經(jīng)批準(zhǔn)駕駛商品車、客戶車發(fā)生交通事故后,所需的賠償費及維修費,事故責(zé)任人屬駕駛?cè)说?,除保險賠償處,其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)80%(最低承擔(dān)額為300元),公司承擔(dān)20%;事故責(zé)任人屬對方的,除保險賠償外,其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)20%,公司承擔(dān)80%。
3.4保險公司全部賠償且事故責(zé)任人屬駕駛?cè)说?,處罰駕駛?cè)?00元。
3.5嚴禁未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛商品車、客戶車或駕駛客戶車、商品車辦私事,違者罰款500元;如發(fā)生交通事故,相關(guān)責(zé)任和維修費用由駕駛?cè)吮救顺袚?dān)(不論保險是否賠償);如車輛被盜,除向保險公司索賠外,不足部分由駕駛?cè)巳砍袚?dān),由此引起的客戶糾紛及相關(guān)責(zé)任由駕駛?cè)巳砍袚?dān)。
4、促銷用品:
訂車禮品(此禮品由交車組派專人申請領(lǐng)用,需客戶簽名)、來店禮品/日常損耗品(由銷售接待負責(zé)領(lǐng)取使用)、活動道具(申請領(lǐng)用需有審批后的活動點檢表);營銷道具倉庫同現(xiàn)精品倉庫進行調(diào)整;由銷售接待負責(zé)保管并對數(shù)量進行負責(zé),包括禮品的領(lǐng)用、登記;營銷道具到貨后由銷售接待負責(zé)清點入庫;每月需提供月度營銷道具入庫清單、出庫清單、月未庫存清單及營道具領(lǐng)用清單;各類禮品由服務(wù)部配件倉庫保管,需出示審批后的出、入庫單方可辦理出、入庫及領(lǐng)用手續(xù),物品領(lǐng)用由各組負責(zé)審核交銷售部經(jīng)理審批后領(lǐng)用。
4.1促銷費用:促銷費用每月按照月度營銷推廣計劃進行費用支出;市場推廣主任應(yīng)制定宣傳費用管理表;廣告投放前樣稿要經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理審批,購買促銷物品需附合同,所有項目均需附正規(guī)發(fā)票;一切內(nèi)外促銷活動或費用支出須事前制定促銷活動方案、工作事務(wù)點檢表、費用清單、活動總結(jié)報告;方案及費用預(yù)算須經(jīng)審批并提前報財務(wù)備案。
4.2授權(quán)處理:銷售部經(jīng)理因公外出,可書面授權(quán)銷售部科長以上人員負責(zé)處理車輛調(diào)撥、出庫等相關(guān)手續(xù)及日常業(yè)務(wù)處理。
4.3牌證費用:公司牌證及會員費用原則上向每位客戶收取,我司僅負責(zé)車輛過檢測線,出受理號、代辦遞資料等上牌手續(xù),客戶需自行辦理車輛掛鐵牌及照相。
5、團購業(yè)務(wù):
5.1團購業(yè)務(wù)僅限于政府部門、公務(wù)人員、銀行、大型知名企業(yè)事業(yè)單位及村鎮(zhèn);并符合公司規(guī)定的團購條件,相關(guān)協(xié)議、合同、證明需嚴格執(zhí)行合同管理審批流程會簽。
5.2團體一次性簽訂訂單為3臺以上,方能享受團購政策;已簽訂團購合同單位單臺零星客戶僅屬于普通訂單,不能享受團購政策;
5.3團購客戶在簽署正式訂單前,應(yīng)準(zhǔn)備身份證、工作證、單位介紹信原件(集團客戶訂車審批表),報銷售部資源供需組、管理部財務(wù)室審核通過后,方可簽訂正式訂單。
5.4團購客戶訂車人與上牌登記人應(yīng)一致,并提供相關(guān)證明復(fù)印件;
5.5團購宣傳資料、商務(wù)政策、操作
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