寵物店單店盈利方案

的和不養(yǎng)狗的客戶。針對養(yǎng)狗的客戶推出100元洗澡8次的百元卡讓客戶進門，針對不6、第一個月的目標是做150張百元卡的銷售，第一個季度的目標是80條純種犬的贈送。這樣快速的有超過200個會員的時候，后期帶來的效益是相當1)作用：已經(jīng)養(yǎng)狗的客戶有可能已經(jīng)在其他店習慣性消費，或不信任新店，通過宣傳等形式不一定能進店消費，以100塊錢洗澡小狗8次，大狗6次的“強盜”方法把養(yǎng)狗的2)區(qū)別：B.區(qū)別于只洗一次的10元卡：很多人說10元洗一次也可以讓客戶有效進店，但客戶信任感往往不是一次性就可以建立起來的，本身都是一種0利潤的政策，如果沒有產(chǎn)生后續(xù)轉(zhuǎn)換價值的話，那就是一種失敗的策略。所以通過百元卡洗澡8次，我們3)優(yōu)劣勢A.劣勢：利潤低，幾乎是0利潤，會有小部分“占便宜”而來的客戶4)百元卡銷售話術(shù)●你好，大姐/大叔。你們家的狗狗是在哪里洗澡的，我是派多格寵●我們給狗狗洗澡有24個步驟，我們家客戶的狗狗來了以后，都是先要梳毛整理20分鐘以上才下池洗澡的，就眼睛也要清洗3遍呢。我們家的服務(wù)了就洗。這次因為我們派多格集團成立10周年，所以我們也是讓更多的客戶能夠享受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們針對你們家的狗狗有一個100元洗8次的優(yōu)惠，是不是很劃算呢?●購買卡后當天需電話致電感謝(務(wù)必!),感謝信任，預(yù)約第一次來店時間。5)百元卡進店服務(wù)過程①第一次來店(主題：談公司)●你好，今天是第一次來我們店嗎?太好了，來，把狗狗給我，叫什么名字?哦，真乖!(給狗狗吃零食提升客戶體驗感。店內(nèi)每個人需要佩戴零食腰包，腰包內(nèi)準備5種不同口味零食：麥頓鴨肉圓片、牛肉條、麥頓壽司粒、麥頓三明治條、凍干零食)你請坐下等待，您想喝點什么,我們這有咖啡、菊花茶和果汁，你要哪種呢?(一定要面進行簡單的檢查及操作，如：皮膚、肛門●我們派多格已經(jīng)有10年的歷史了，和中國寵物行業(yè)是同時期發(fā)展起來的，你以前了解我們嗎?我們總部在北京，目前除了西藏以外，在國內(nèi)公司旗下有5個分支機構(gòu)對連鎖店進行支持(怡百物流配送、派多格商學(xué)院、美狗島洗護系●怎么樣?狗狗洗干凈了很香很漂亮的。您對我們的服務(wù)很滿意吧?感謝你!下次是-●這是我們的客戶第一次來店的小禮物，今天送給你，開心嗎?謝謝您對我們的支持!②第二次來店(主題：談店堂)度，您說對嗎?來，狗狗給我(給狗狗吃零食，表揚其真乖),你今天喝點什么咖啡、●我們公司要求我們都要按照這樣的服務(wù)流程為客戶服務(wù)(詳細介紹派多格12項檢查和12項洗澡流程)為了讓我們能夠把服務(wù)做到位，所以實行客戶的預(yù)約制度，我們一天平均也就預(yù)約不超過15個客戶。(根據(jù)店堂情況，并為正常洗浴的老客戶留有一定服務(wù)數(shù)量),不是所有的客戶進店我們都接的，如果客戶數(shù)量超出服務(wù)能力，員工你現(xiàn)在已經(jīng)是我們的老客戶了，今天到我們來有沒有感覺特別親切?能給我們說是嗎?我們就是想我們的服務(wù)能讓客戶更加的滿意，我們也就希望服務(wù)一些真正愛狗(注：第二次不送禮物)③第三次來店(主題：談養(yǎng)狗知識)●你好，今天帶狗狗過來了，呵呵，我們剛剛消完毒，在等你呢。來，狗狗給我(狗吃零食，表揚其真乖),你今天喝點什么咖啡、果汁還是菊花茶?●你們家的狗狗很乖啊，平時在家里是怎么養(yǎng)它的呢?每天出去大小便嗎?它吃什么狗糧呢?它一個人在家是關(guān)籠子還是隨便跑?會咬東西嗎?皮革粉做的，對狗狗有害，這樣會影響狗狗的健康，減少狗狗的壽命；狗要陪你10多年，它是你生命的一部分，但你是它生命的全部。所以我們是不是應(yīng)該給他們最好的?好的狗糧里有深海魚油，高比例的26和Ω3,這是抗老化的，能減緩衰老速度。(注意：不推薦其買3-5層，并且PH值并非像人一樣是酸性，狗狗是堿性的，皮質(zhì)分泌周期是4天左右，所以④第四次來店(主題：成交)您好，今天你又過來了!狗狗的毛長長了，今天狗狗要不要把毛修理下，做一個漂亮的造型?我們公司最近開發(fā)了新造型：叫冬日里的芭比娃娃造型，泰迪和比熊都●狗狗給我(給狗狗吃零食，表揚其真乖),你今天喝點什么咖啡、果汁還是菊●我們有狗狗的修剪年卡，就是一年的時間不限次可以修剪造型的，只需要600元。(拿計算器算賬：如果平均一個月一次的話，算下來一次才60元，如果單獨做一次●家里的狗糧有沒有吃完呢?可以給他嘗嘗我們的天然狗糧。麥頓天然狗糧是我換(講故事：住xx小區(qū)有一對老夫婦養(yǎng)了8年的博美狗狗都是一直給做飯吃的，我們今天給狗狗辦修剪卡，我送你一張體驗天然狗糧代金券，價值50元，本次可以從里面●你也可以辦我們預(yù)存3000或者8000的卡。狗狗所有的消費未來都可以從里面●客戶離店后給客戶進行分類(A類：辦理3000元以上儲值卡的客戶、B類：成⑤第五次來店(主題：轉(zhuǎn)介紹)●你好，太好了今天你來了!來，狗狗給我(給狗狗吃零食，表揚其真乖),你今天喝●狗在家里聽話嗎?到我們這來洗澡狗狗開心嗎?呵呵，我們對狗狗也是很好很貼心的●介紹領(lǐng)養(yǎng)的政策：預(yù)存2500元就可以免費領(lǐng)養(yǎng)一只純種犬，這預(yù)存的錢可以作為狗饋的政策(贈送一瓶浴液、一袋天然糧或者贈送4次免費洗澡)⑥第六次來店(主題：服務(wù)、跟蹤客戶轉(zhuǎn)介紹)●你好，太好了今天你來了!來，狗狗給我(給狗狗吃零食，表揚其真乖),你次數(shù)的給狗狗洗澡，每次一樣是按我們的服務(wù)流程去做的。⑦第七次來店(主題：成交洗浴年卡)●你好，太好了今天你來了!來，狗狗給我(給狗狗吃零食，表揚其真乖),你上次給您介紹的洗澡年卡今天可以辦理了，您是刷卡還是現(xiàn)金呢?(假定成交)購買后：感謝您的支持，贈送您一張50元的天然糧代金券。⑧第八次來店(主題；成交狗糧卡，對C類客戶掃尾)你好，太好了今天你來了!來，狗狗給我(給狗狗吃零食，表揚其真乖),你以我們推出了天然糧的狗糧卡，預(yù)存10包的錢在店里，送5包，相當于打了6.7折，●如不辦的客戶，讓他在店里買200元左右的東西后把此類客戶砍掉。針對沒有養(yǎng)狗準備養(yǎng)狗的客戶，在店內(nèi)購買或者領(lǐng)養(yǎng)狗狗是建立狗的成本價/0.4這樣的價格去贈送。這樣即便是用這筆預(yù)存款在店里做任何消費也送80條純種犬，平均2500一條，總計20萬收入。在狗狗領(lǐng)養(yǎng)回去的當天要做一次成交，就是進行這條狗狗的“首一條狗狗需要很多配套的用品，預(yù)計成交金額是400-600元/只。孤單，有可能患憂郁癥，現(xiàn)在正好有這樣的活動幫忙介紹下，如果成功交易了可以送您一袋天然糧、或者4次免費洗澡。了，要不要帶一只回去?”6)顧客領(lǐng)養(yǎng)狗后的首批配貨(注意：必須在客戶付完領(lǐng)養(yǎng)款項之后再做介紹)

頸圈與鏈條：頸圈必須可適當貼身，但在頸圈與頸部之間，必須預(yù)留有1-2指之背型牽引帶有可能因為使用不當造成影響狗狗胸形的正常發(fā)育!而鏈條也應(yīng)該提早掛于小

洗澡卡：狗狗每周都需要洗一次澡，來到店里洗澡的同時還可以免費檢查，同時說7)員工的提成狗狗的賣出和員工有很大的聯(lián)系，所以員工的提成為5%預(yù)存卡包括預(yù)存600、1000、3000和預(yù)存8800元1)預(yù)存卡的重要性：2)預(yù)存卡優(yōu)惠內(nèi)容：A.預(yù)存600元卡內(nèi)返100元9折B.預(yù)存1000元卡內(nèi)返200元85折C.預(yù)存3000元：卡內(nèi)返800或不返現(xiàn)購物享8折優(yōu)惠，另外贈送50元糧食券。D.預(yù)存8800元：原價消費不打折，一年后返還3000現(xiàn)金或者4000卡值。全店僅限3)預(yù)存卡目標客戶4)銷售時機1)狗糧卡：預(yù)存3包送1包預(yù)存5包送2包預(yù)存10包送5包理洗澡年卡的客戶可享受莎金氏浴液6折優(yōu)惠。小型犬1200元。中型犬1600。大型犬2000元。A.價格：12次480元。(單項80元/次)按上述成分在中藥店購買原材料，每種50克。將原材料平均分配為10份，用紗布打包備用。使用時準備一個專用泡澡木桶，將中藥包放小鍋煮15分鐘，后將藥包與藥汁倒入泡澡木桶中，調(diào)試好水溫，寵物下水浸泡10分鐘左右的時店長1名，值班經(jīng)理1名，美容師1名，美容助理1-2名1)工薪結(jié)構(gòu)：應(yīng)付工資=工資+全勤獎+補貼+提成-扣款崗位試用期工資轉(zhuǎn)正后工資補助(餐費)200元200元美容師200元200元類別犬型消費方式小型犬中型犬大型犬10元美容100元卡10元5次小型犬15元中型犬大型犬不限次數(shù)短毛小型犬30元中型犬50元大型犬長毛犬小型犬中型犬大型犬75元預(yù)存卡返100卡值返200卡值/85折200元金或4000卡值(限10張)300元天然糧狗買3贈1買10贈5150元商品