郵政新進員工年度個人總結

郵政新進員工年度個人總結導語下面是我為大家推舉的郵政新進員工年度個人總結（共12篇），歡迎大家共享。

篇1：新進員工個人總結心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經歷。

接下來，對我兩周來的工作狀況做一個小結。

一、學習無止境，還在學校的時候老師就告知我們，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

由于我來公司的時間不長，還沒有詳細的工作分配，所以這兩周的時間我都在適應工作環(huán)境，做一些基礎的打算，為以后順利工作做好鋪墊。從開頭工作以來，我都在專心思考討論，首先要弄清晰的是我所從事的工作的內容，和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清晰的地方我都樂觀且虛心的請教同事，同事們都能不厭其煩的給我一一解答，同事的幫助給了我很大的鼓舞，使我對工作布滿了熱忱和向往。

除此之外,我還嘗試著畫了xx衛(wèi)生院的建筑設計圖，使我有機會能接觸到實踐工作，對設計的知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。開頭了解我的工作內容和所需技能之后，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離，所以總提醒自己不能掉以輕心，要不斷學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進步。當然，我要學習的東西還很多很多，還需要我不懈努力。

二、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

我現在的主要工作內容，是畫一些小構件的建筑設計圖，原來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，假如有心多思考一下，可以從中總結出很多知識，為以后的工作提供很多便利，從而提高工作效率。接觸工作以來，我發(fā)現需要保存的資料種類繁多、數量很大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從類別等方面進行橫向比較歸類，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去整理，去思考。

當然，我在工作中還存在著很多不足之處，如過于留意工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；缺乏實踐閱歷，對工作的重點把握不正確等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的專心和責任心，把工作做好做優(yōu)。

三、對新一年的計劃和今后的努力方向。

在新的一年里，我決心專心提高工作水平，為公司的進展貢獻自己應該貢獻的力氣。我想我應努力做到：首先，要遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益。其次，加強學習，拓寬知識面。加強對設計風格進展脈絡、走向的了解，加強對四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心中有數。再次，加強工作力度，要樂觀主動，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

總之，我會努力將自己的知識背景和公司的詳細環(huán)境相結合，利用自己精力充足、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術，為公司的進展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。

篇2：新進員工個人總結回頭入職近一年的時間，首先看到的是自己的進步和轉變：

一、業(yè)務能力的提升。

在過去幾個月的時間里，從剛入職時的懵懂迷茫，被分配到任務時的毫無頭緒，到現在基本可以獨立完成一個板塊的內容，從心里還是為自己感到高興的。這段時間里，在工作時間和閑暇時間都努力提升了自己，樂觀閱讀相關材料，補充背景知識，虛心請教弄清晰院里的工作內容和工作方向。目前不僅可以保證被分配任務的質量，還有精力一點點嘗試著把自己之前的專業(yè)知識提煉出來融入到項目中來，做出創(chuàng)新和提升，以期為項目打造更好的效果。

二、身份意識的轉變。

剛剛入職時，還是典型的學生思維，學院氣比較重。工作上缺乏樂觀性，時而還會有惰性。項目上不太擅長和別人協(xié)作溝通，常常出現完成的作品達不到要求和預期的情況，無形中降低了工作效率，增加了成本。經過這段時間的磨練和自己有意識的調整，提高了工作的主動性和樂觀性，在任務量不繁重的情況下，可以有意識地進行學習充電，偶爾還會主動詢問同事，是否有需要協(xié)作的工作，并逐步增加了同團隊和項目負責人的溝通，返工的問題漸漸轉化為零，有效地提升了工作效率。

三、對院的歸屬感逐步增強。

在剛進單位的時候，恰恰趕上受到私人原因的影響，情緒波動比較大，心態(tài)也不是很穩(wěn)定。但是，隨著時間的推移，和同事們逐漸熟絡起來，深刻地體會到美麗鄉(xiāng)村院作為一個大家庭的存在。對單位越來越有感情，自己的集體榮譽感和歸屬感也一點一點增強?，F在已經時刻做到意識自己是美麗鄉(xiāng)村人，自己的優(yōu)秀就是為美麗鄉(xiāng)村院爭光。

但同時，也應該清晰地熟悉到身上現有的不足：

一、自己專業(yè)方面的知識對于院項目提供的幫助太少。由于之前在學校學習的專業(yè)知識多以理論為主，缺乏實際操作；再加上性格方面原因，在各類項目討論會上發(fā)言較少，羞于陳述自己的觀點，導致沒能在自己的專業(yè)領域方面給予項目足夠的支持；

二、距離多專業(yè)復合人才的要求尚有差距。除了必備的產業(yè)基礎知識能力之外，對于規(guī)劃設計、文旅策劃方面知識的不足，景觀建筑方面意識的欠缺都可能成為自己今后進展的短板所在，不利于日后項目的開展和團隊之間的協(xié)作。

三、還沒有完全脫離學生思維進入工作思維。雖然前文中提到這一年中的轉變，但是照比優(yōu)秀的同事依然存在不小的差距。還不能根據項目詳細內容和時間節(jié)點完善地找到“有”和“優(yōu)”之間的平衡，有時難免給項目負責人和團隊帶來不必要的麻煩。

四、對院級層面的宏觀進展方向缺乏長遠視野。對于項目和院進展方向缺乏深刻的熟悉，對于政策和市場前景缺乏前瞻性的見解，或是目光短淺，過于關注眼下，或是忘記了作為央企的性質和責任，過多追求擁抱市場。

以上這些方面都是明年工作中應該著重留意并且加以改正的地方。

此外，明年應該在高質高量地完成設計工作的前提下，有意識地去學習和培育項目管理能力及商務開拓能力，提高自我，為將來的職業(yè)進展打下良好基礎。

篇3：新進員工個人總結20xx年4月底加入公司后，由于缺乏相關背景知識、以及沒有工作閱歷，在最初兩個月的主要工作基本以資料收集整理為主，參加了渝富小鎮(zhèn)、秦皇島等項目。

7、8月份開頭，隨著對業(yè)務的熟悉，工作內容主要轉變以協(xié)作為主，參加了北碚靜觀、酉陽小壩、易華錄數據湖及江北區(qū)五寶鎮(zhèn)等項目。其中，在靜觀和小壩項目中主要完成了對項目地區(qū)位的分析；在五寶鎮(zhèn)項目中負責鄉(xiāng)村振興過程中可以申報的各項政策補貼的梳理；在數據湖項目中收集了項目地的對標案例及項目建議書的部分編寫工作。

期間，還參加了鄉(xiāng)村振興全過程顧問詢問服務模式的設計工作，完成服務清單的整理分類及編制工作。

課題方面，逐步加入中冶農特產品型特色小鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政策討論兩個課題組，協(xié)助完成前期打算工作和部分文字工作。

同時，自7月初加入文創(chuàng)IP小組后，完成了小龍蝦項目的市場分析部分并提供策劃思路和理念；另外，負責美麗鄉(xiāng)村院IP的策劃、設計與打造工作。

在院宣傳方面，負責撰寫了中冶扶貧征文和美妙中冶推文。

以9月底的金刀峽鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興規(guī)劃項目為轉折點，開頭正式作為設計及執(zhí)筆人員參加到項目中，負責該項目的產業(yè)部分和生態(tài)農業(yè)進展區(qū)策劃。提出在金刀峽鎮(zhèn)生態(tài)農業(yè)進展區(qū)大力進展有機農業(yè)、社區(qū)農業(yè)的思路，打造金刀峽鎮(zhèn)區(qū)域有機品牌，并根據自己的專業(yè)知識提出品牌打造路徑和模式。

除此之外，長壽區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃項目工作也在10月底展開，主要負責項目的文化振興部分。根據長壽區(qū)文化的稟賦特點，基于現存的“自然長壽”區(qū)域農產品品牌，提出打造“健康長壽”和“百年長壽”的長壽形象，推動旅游產業(yè)和康養(yǎng)產業(yè)的進展，并提出在長壽區(qū)宣揚儒家文化以完善鄉(xiāng)村思想道德建設，宣揚工匠精神以促進民族民俗手工藝品向產業(yè)化進展方向的樂觀轉化。

另外，課題方面除完成重慶市農委鄉(xiāng)村振興課題的申報工作之外，還協(xié)作完成了20xx年度討論課題《文旅驅動下的鄉(xiāng)村振興實施路徑討論》的申報工作；文創(chuàng)IP小組方面完成農特產品IP打造路徑討論和酉陽小壩項目的命名工作。

篇4：新進員工個人總結我接觸工作已經兩周了。兩周的時間，假如說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會的工的蛻變，顯然有些不恰當。時間太短，實在沒有什么建設性的問題可以總結，只能斗膽根據自己的想法，把這段時間的一些感受一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的小結吧。

回顧這兩周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本了解了自己的的本職工作。在此，我對公司領導和同事們表示誠心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到許多我在學校里無法學到的知識，另外在工作中我學到了如何與同事相處。假如說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，就不會覺得工作上辛苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，我的特長在哪里，剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡潔的建筑設計圖開頭入手，先給自己收集整理一個圖庫，這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把這些圖完成是很容易的，但要把圖畫得標準規(guī)范卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有進展才能、增長知識的機會。我想起了一個老師對我說過的一句話：假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。

心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經歷。

接下來，對我兩周來的工作狀況做一個小結。

一、學習無止境，還在學校的時候老師就告知我們，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

由于我來公司的時間不長，還沒有詳細的工作分配，所以這兩周的時間我都在適應工作環(huán)境，做一些基礎的打算，為以后順利工作做好鋪墊。從開頭工作以來，我都在專心思考討論，首先要弄清晰的是我所從事的工作的內容，和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清晰的地方我都樂觀且虛心的請教同事，同事們都能不厭其煩的給我一一解答，同事的幫助給了我很大的鼓舞，使我對工作布滿了熱忱和向往。

除此之外,我還嘗試著畫了XX衛(wèi)生院的建筑設計圖，使我有機會能接觸到實踐工作，對設計的知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。開頭了解我的工作內容和所需技能之后，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離，所以總提醒自己不能掉以輕心，要不斷學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進步。當然，我要學習的東西還很多很多，還需要我不懈努力。

二、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

我現在的主要工作內容，是畫一些小構件的建筑設計圖，原來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，假如有心多思考一下，可以從中總結出很多知識，為以后的工作提供很多便利，從而提高工作效率。接觸工作以來，我發(fā)現需要保

篇5：郵政員工個人總結不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的熬煉，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與熟悉以及自省。那么我先從郵政業(yè)務上面談起。

本人自XX年9月進入xx市郵政局，一直從事制單工作。以“精”為理念，以“?！睘樽谥?，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，力爭把郵政業(yè)務做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。

從參加工作的那一天起，我就深刻地熟悉到，沒有扎實的業(yè)務技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學習業(yè)務知識，扎實基本功，提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如，處理突發(fā)事件得心應手，深受好評。加班加點，徹夜工作，亦任勞任怨。為了把工作干得更好，我一直堅持不懈地學習業(yè)務技能。由于扎實的業(yè)務知識和精湛的業(yè)務技能，在20xx年xx市郵政通信特有職業(yè)技能競賽中被授予“xx市技術能手”榮譽稱號。以技能競賽第二名、全能競賽第三名的成果被選拔參加省級技能競賽。期間各級領導給予了很多支持和激勵，獲益良多。

我只是眾多郵政員工中普一般通的一員，靠著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱忱，以團結和諧作為主旋律。樂觀參加局里組織的各項文體活動，加強與同事間的溝通和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會中去，把郵政的優(yōu)質服務帶到社會的各個角落。

以上是我參加工作以來的一些主要表現，由于個人能力有限，在工作中離上級領導的要求還有一些差距，還待進一步提高，我會在今后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務技能，努力做好局領導交給的每一項工作，為郵政事業(yè)貢獻青春。

篇6：郵政員工個人總結時間如梭，我在郵政的第三個年頭即將過去。這一年里領導的正確領導下，讓我明確了工作的方向。在部門領導的直接指導下，我無論是思想上、學習上還是工作上，都得到了一定的進展和收獲。而同事們的關心幫助，在讓我感受到如家一般平坦的同時也學會了很多待人接物的道理，讓我在各方面都取得不同程度的進步，

回顧即將過去這一年的工作，是xx這個平臺提供了各種讓我快速熬煉成長的機會，讓我能忠于職守，勤懇工作，遵守各項規(guī)章制度，在自己工作流程的細節(jié)中想點子、找方法，提高效率，更好地完成本職。

作為一名xx，我始終將服務好每一位用戶放在工作的第一位。我始終記得著名主持人白巖松說的一句話:我們要像對待伴侶一樣的對待我們的顧客！想顧客之所想，站在顧客的角度去考慮問題。當我真正這樣去做的時候，顧客也能理解和支持我的工作，讓我的工作在順利進行的同時，用戶們也給予了我一定的肯定。

在一整年與同事的和諧相處與用戶的支持認可中，我也正確的完成了各項工作。個人完成xx萬元，回顧自己過去一年的工作，自己做了專心的反思，找出了不少需要改進的地方。一是工作不夠深入細致，埋頭日常工作時間較多，深入用戶中開展調查討論時間較少；二是處理問題缺乏一定的創(chuàng)新意識；三是各項專項營銷工作還應有更大的突破。

20xx年馬上就要過去,這一年我個人的綜合素養(yǎng)得以提升,也熬煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)努力工作,創(chuàng)新進取，吸取他人之所長、克已之短,更加努力地為xx事業(yè)的進展敬獻自己的一份力氣！

篇7：郵政員工個人總結現在是20xx年2月3日星期三，不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的熬煉，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與熟悉以及自剩那么我先從郵政業(yè)務上面談起。半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業(yè)務知識，四川郵政的企業(yè)文化，知窮不言窮、窮則思變；知苦不怕苦、艱苦奮斗；知難不畏難、迎難而上。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時時激勵著我在這段時間的工作和生活。

“一體兩翼”，函件業(yè)務是郵政最核心和標志性的業(yè)務，函件業(yè)務又由通信、郵政封面卡、賬單、數據庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業(yè)務構成，我在函件公司學習了一個月，現在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務。在市場部學習的一個月里，是自己剛剛從學校踏入社會的轉變歷程，領導前輩們都說我像小孩子，而經過半年的熬煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼，在郵政的業(yè)務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己，自己需要的空間還要很大，需要拓展的平臺不是本身，孟子曾經說過：“故觀于海者難為水，游于圣人之門者難為禮?！睍r刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬廣展現的自我平臺。

剛來什邡局，就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料，看到什邡的美什邡人的熱忱，和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神，在山區(qū)看到了板房中的郵政支局，觀察了不是優(yōu)越的環(huán)境條件，什邡的郵政員工們還是樂觀努力，笑容滿面的接待著我們，姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹著我，想當時，自己還是多么青澀無知同時懷著一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面，我暗暗洞察著這一切，郵政員工和氣熱忱，郵政員工勤勞苦干。

首先，我先感謝全部照料我、關心我、教育我的領導前輩同事們。初到市場部，在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶，當時可能對郵政業(yè)務的了解太少對會見客戶不是很在意，后來，在兩位前輩領導下，我已經確認在函件部工作，我接手了關于什邡公安交通賬單的函件務，這是我來到郵政的第一個詳細工作。

這個業(yè)務讓我知道，我們要主動營銷！在談成業(yè)務后也要樂觀主動爭取對方的意見，我們可以加之改進完善自己的業(yè)務滿足客戶的需求。主動每日打電話與交通局聯(lián)系問有沒有賬單，主動去客戶那里查詢不完善的信函資料，讓客戶更滿意我們的服務，讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務其實很便利！在函件部工作的一個月，我在楊繼蓉經理的帶領下，在一個人生地不熟的環(huán)境中，感受到了溫情，楊姐對我很照料，部門的前輩都對我很照料，這種關心和照料很讓我感動。之后我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數據庫信息，是冷冰主任親臨教育我，初略知道了數據庫的四級劃分，我略知皮毛。

還記得我正在學習的時候，就接到局上的通知把我安排到基層熬煉的通知，也就是現在的隱峰支局！現在已經5個月的時間，5個月里面我犯過很多錯，讓領導們也絕望過，我自己也常?；诤蓿[的自己的心態(tài)情緒很不好，但是領導們還是對我很照料，記得熊局長對我說過一句話：錯也要錯得快樂！我知道人不能犯同樣兩次錯，錯了能改，首先心態(tài)自己要放好，這事兒才能由錯變?yōu)閷?。在支局的熬煉讓我了解了更多基層的苦和累，基層的基本業(yè)務，網點對于郵政來說是經濟的直接的收入平臺，就相當于細胞對于人體來說，不行缺少，不行不重視，不行不改進！

基層業(yè)務知識就是簡潔的傳統(tǒng)業(yè)務收寄包裹函件，還是儲蓄的代理保險業(yè)務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等，我可以說是一座大山壓著我，尚不熟悉人情地理的我，業(yè)務知識的我，我覺得壓力大，但是值得慶幸的是，我在月餅業(yè)務上完成4000元的任務量，賀卡上也正在努力之中?？墒腔鶎庸ぷ魅藛T除了自己的本職工作外還有這么多的任務累壓上來，我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務，更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調節(jié)下呢？當然這是我這段時間所能體會到的，就心而論。

x年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國郵政XX區(qū)郵政局，光榮成為一名營業(yè)員，時間轉瞬即逝，緊張、充實的20xx年快要過去了，20xx年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，是我從學校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里，我學習到了很多，使自己無論是在業(yè)務知識還是在生活上都有了不少的收獲，當然這與領導及同事的幫助是分不開的，在此我深表感謝！

這一年以來我端正思想和工作作風，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識，并能始終保持較高的工作樂觀性、主動性和責任心，在工作作風上能端正工作態(tài)度，專心履行崗位職責，樂觀進取，對待同事能顧全大局、親密協(xié)作，共同做好本職工作，在服務上意識上能擺正位置，樂觀為客戶服務，促使我局的各項業(yè)務順利開展。

作為營業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地熟悉到，自己是綜柜的助手的同時更加是一名一般營業(yè)員，有義務協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、正確、適度，避開疏漏和差錯。

干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過很多的客戶，經歷過很多次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”是我的服務宗旨。微笑服務，看起來簡潔，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，專心感受一下便會了解。就是這真誠的.服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來更多的效益。

在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃進展的今日，客戶更多關注的是我們的服務，郵政銀行的成立，新業(yè)務的不斷推出，增強自身素養(yǎng)，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行。

快兩年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了領導及同事們的贊揚，取得了一定的成果，這些成果的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。同事們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱忱投入到工作中去，爭取以更大的成果回報郵政局的培育。用我心換你心，真心面對每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。

中國郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，中國郵政集團是一個大的整體，把全部的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務，我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。

在此我要說：“我為郵政多拼搏，郵政因我而精彩！”現在，我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。

篇8：郵政員工簡潔個人總結伴著紛飛的瑞雪，20PC即將離我們遠去，回首這即將過去的一年，深感充實與勞碌，做為市集郵協(xié)會的理事，在這年終歲尾，有必要盤點一下一年來的工作，一來，給少年郵局一個總結，二來也向局領導匯報一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個籌劃。

黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協(xié)的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務局東飛局長的直接領導下，堅持了三年，在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作閱歷溝通會上作了閱歷溝通，得到了與會同志的全都好評，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。

1、紀念成立三周年，舉辦集郵知識競賽

從XX年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過了三個年頭號，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運，集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務局伍東飛局長、區(qū)教育局常務局長譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會委員李石公平到會祝賀?；顒託夥站o張熱烈，活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道，《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》?？^條顯著位置上刊登了活動照片，起到了很好的宣傳作用。

2、普及奧運知識，開展迎奧運答卷活動

在省郵協(xié)開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中，學校樂觀參加，組織，出資印答題卡600多份，并按時交寄了試卷。同時我們還樂觀組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”，

我校一名學生獲二等獎；在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中，我校有4名學生分獲二、三等獎，16人獲優(yōu)秀獎。通過參加這些活動，普及了集郵知識，也使同學們更加關注奧運，熱愛祖國。

3、開展社會實踐，參加世界郵政日的宣傳活動

十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網，網絡連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業(yè)務，在活動中學生們得到了熬煉。

4、請專家講座，提高活動的層次

何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事，我省著名的東北解放區(qū)郵票的討論專家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經黑河。我們得知消息后，馬上與他取得聯(lián)系，邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座，何老風趣、熱忱的授課風格，讓師生如沐春風，收獲很大。

篇9：郵政員工的個人總結現在是20xx年2月3日星期三，不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的熬煉，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與熟悉以及自剩那么我先從郵政業(yè)務上面談起。

半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業(yè)務知識，四川郵政的企業(yè)文化，知窮不言窮、窮則思變；知苦不怕苦、艱苦奮斗；知難不畏難、迎難而上。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時時激勵著我在這段時間的工作和生活。

“一體兩翼”，函件業(yè)務是郵政最核心和標志性的業(yè)務，函件業(yè)務又由通信、郵政封面卡、賬單、數據庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業(yè)務構成，我在函件公司學習了一個月，現在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務。

在市場部學習的一個月里，是自己剛剛從學校踏入社會的轉變歷程，領導前輩們都說我像小孩子，而經過半年的熬煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼，在郵政的業(yè)務上不再是一竅不通。

我時時不忘提醒自己，自己需要的空間還要很大，需要拓展的平臺不是本身，孟子曾經說過：“故觀于海者難為水，游于圣人之門者難為禮?！睍r刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬廣展現的自我平臺。

剛來什邡局，就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料，看到什邡的美什邡人的熱忱，和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神，在山區(qū)看到了板房中的郵政支局，觀察了不是優(yōu)越的環(huán)境條件，什邡的郵政員工們還是樂觀努力，笑容滿面的接待著我們，姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹著我.

想當時，自己還是多么青澀無知同時懷著一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面，我暗暗洞察著這一切，郵政員工和氣熱忱，郵政員工勤勞苦干。

首先，我先感謝全部照料我、關心我、教育我的領導前輩同事們。初到市場部，在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶，當時可能對郵政業(yè)務的了解太少對會見客戶不是很在意.

后來，在兩位前輩領導下，我已經確認在函件部工作，我接手了關于什邡公安交通賬單的函件務，這是我來到郵政的第一個詳細工作。

這個業(yè)務讓我知道，我們要主動營銷！在談成業(yè)務后也要樂觀主動爭取對方的意見，我們可以加之改進完善自己的業(yè)務滿足客戶的需求。主動每日打電話與交通局聯(lián)系問有沒有賬單，主動去客戶那里查詢不完善的信函資料，讓客戶更滿意我們的服務，讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務其實很便利！

在函件部工作的一個月，我在經理的帶領下，在一個人生地不熟的環(huán)境中，感受到了溫情，楊姐對我很照料，部門的前輩都對我很照料，這種關心和照料很讓我感動。

之后我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數據庫信息，是冷冰主任親臨教育我，初略知道了數據庫的四級劃分，我略知皮毛。

在薪酬體制和組織體制上是否可以調節(jié)下呢？當然這是我這段時間所能體會到的，就心而論。

篇10：郵政員工的個人總結不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的熬煉，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與熟悉以及自省。那么我先從郵政業(yè)務上面談起。

本人自20XX年9月進入XX市郵政局，一直從事制單工作。以“精”為理念，以“?！睘樽谥?，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，力爭把郵政業(yè)務做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。

從參加工作的那一天起，我就深刻地熟悉到，沒有扎實的業(yè)務技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學習業(yè)務知識，扎實基本功，提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平。

使我在平日的工作中能夠輕松自如，處理突發(fā)事件得心應手，深受好評。加班加點，徹夜工作，亦任勞任怨。為了把工作干得更好，我一直堅持不懈地學習業(yè)務技能。

由于扎實的業(yè)務知識和精湛的業(yè)務技能，在20xx年XX市郵政通信特有職業(yè)技能競賽中被授予“XX市技術能手”榮譽稱號。以技能競賽第二名、全能競賽第三名的成果被選拔參加省級技能競賽。期間各級領導給予了很多支持和激勵，獲益良多。

我只是眾多郵政員工中普一般通的一員，靠著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱忱，以團結和諧作為主旋律。樂觀參加局里組織的各項文體活動，加強與同事間的溝通和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會中去，把郵政的優(yōu)質服務帶到社會的各個角落。

以上是我參加工作以來的一些主要表現，由于個人能力有限，在工作中離上級領導的要求還有一些差距，還待進一步提高，我會在今后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務技能，努力做好局領導交給的每一項工作，為郵政事業(yè)貢獻青春。

我詳細的工作是儲匯柜員，這個看似簡潔又風光的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。

工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要布滿激情。

說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。

我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之后，也許很多的問題就會迎刃而解。

實習的經歷已經使我對這個行業(yè)有了比較深刻的了解，對郵政的運作的把握的不少，和同事的關系也非常融洽，我信任的以后的工作中，一定會更加得心應手，做出更好的成果。

篇11：新進員工培訓個人學習總結南網方略就是南網公司的大政方針，也是建立南方公司的企業(yè)文化，沒有南網方略，就沒有“責任南網、和諧南網”大好局面，就相當于一堆散沙。南網方略的提出，是南方電網公司進展的必定要求。是推動公司向前邁進的主流，是公司快速健康進展的指導方向。

學習南網方略體會到：

1、結合工作計劃，我們要主動承擔更多培訓任務，樹立形象，打造品牌，才能獲得公司的認可和敬重，獲得公司的支持，才能做到“公司滿意、公司放心”，為公司的進展努力制造一個良好的外部環(huán)境，拓展更大的進展空間，實現公司的可持續(xù)進展。要主動承擔更多的培訓教學任務，詳細要做到：

1)熱愛本職工作，有職業(yè)道德，實際工作中要做到勤奮、敬業(yè)、誠信并不斷自我完善。

2)要有責任心，做就要做到最好，否則再平安的工作也會出事。我們深信只要有責任心，并在工作中不斷思考，就沒有解決不了的問題。

3)努力做到素養(yǎng)和諧、人際關系和諧、身心和諧、自學自愿地投身本職工作。我們需要具有責任心、團隊精神、工作樂觀主動、富有制造力、忠誠、敬業(yè)的老師，而不是工作懶散，思想懈怠，只想回報而不想工作而處處尋找“快樂”借口的人

4)樂觀主動做好優(yōu)質教學服務工作，竭盡全力為廣闊的學員、學生服好務，進一步更新服務觀念、完善服務功能，創(chuàng)新服務方式和服務手段，豐富服務內涵，切實把服務當成我們培訓及學院生存和進展的根本，做到