人力資源管理-六只猴子的啟示

心之所向，所向披靡六只猴子的啟示美國(guó)某大學(xué)的學(xué)者做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里（A、B、C），每間兩只，房子分別放著食物，但放的位置不一樣。A間的食物放在地上，B間從易到難懸掛在不同高度，C間的則做好人力資源，企業(yè)無(wú)憂吊在房頂。數(shù)日后，A房中的猴子一死一傷，傷的缺了耳朵斷了腿，奄奄一息，C中的的猴子也死了，只有B房間的猴子活得很好。原來，A中的兩只猴子爭(zhēng)食火拼，C中的猴子雖努力取食，但難度過大，夠不著，被活活餓死了。只有B中的兩只猴子先是各自取食，并隨著懸掛食物高度的增加，難度增大而互相協(xié)作托起跳起取食，很好地活了下來。做的雖是猴子取食實(shí)驗(yàn)，但在一定程度上也說明了人才、能力與崗位的匹配。究其原因，第一間房子的兩只猴子一進(jìn)房間就看到了地上的食物，于是為了爭(zhēng)奪唾手可得的食物而大動(dòng)干戈，結(jié)果傷的傷，死的死。第三間房子的猴子雖做了努力，但因食物太高，難度過大，夠不著，被活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先是各自憑著自己的本能蹦跳取食，最后，隨著懸掛食物高度的增加，難度增大，兩只猴子只有協(xié)作才能取得食物，于是一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣，每天都能取得夠吃的食物，而很好地活了下來。如何實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳組合，一直是管理者十分關(guān)注的問題。崗位難度過低，人人能干，體現(xiàn)不出能力與水平，反倒促進(jìn)內(nèi)耗甚至殘殺，如同第一間房子里的兩只猴子，對(duì)人也一樣，人人都能干，就可能出現(xiàn)“搶飯碗”的現(xiàn)象，也鍛煉不了員工的工作能力，爭(zhēng)搶產(chǎn)生內(nèi)耗、內(nèi)傷過重，還會(huì)造成矛盾和失和；而崗位的難度太大，人人望而生畏，雖努力卻不能及，最后人才也被埋沒抹殺，無(wú)法勝任，就像第三間房子里的兩只猴子。高難度、超負(fù)荷的工作，往往會(huì)打擊員工的積極性與熱情；只有崗位難易適當(dāng)，根據(jù)員工的能力和水平去定崗，并循序漸進(jìn)，制定出合乎實(shí)際的工作要求，不僅可以保證工作能順利完成，還可以鍛煉員工，挖掘出他們的巨大潛能。猶如第二間房子里的食物，才能真正體驗(yàn)出人的能力與水平，發(fā)揮人的能動(dòng)性和智慧。因才定崗，循序漸進(jìn)!崗位難度過低，人人能干，體現(xiàn)不出能力與水平，選拔不出人才，反倒會(huì)導(dǎo)致內(nèi)耗。崗位的難度太大，雖努力而不能及，會(huì)扼殺人才。崗位的難度要適當(dāng)，循序漸進(jìn)，才能真正體現(xiàn)出能力與水平，發(fā)揮人的能動(dòng)性和智慧。A中崗位難度過低選拔不出人才，人人能干反導(dǎo)致內(nèi)耗；C中崗位的難度太大，雖努力而不能及，甚至埋沒、抹殺了人才；B中崗位的難度適當(dāng)，循序漸進(jìn)，這樣，才能真正體現(xiàn)出能力與水平，發(fā)揮人的能動(dòng)性和相互協(xié)作，共渡難關(guān)。以前，我們常常會(huì)走入一個(gè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，常常聽說不想當(dāng)元帥的士兵不是一個(gè)好兵。好象一個(gè)士兵只有將來統(tǒng)領(lǐng)千軍，受萬(wàn)人景仰，才算是有“出息”。其實(shí)在其它崗位上同樣也可以苦練本領(lǐng)，不斷進(jìn)取，成為一名骨干。帥的作用是統(tǒng)帥三軍，但是沒有好的下屬去實(shí)施，帥也空無(wú)用武之地。一個(gè)好的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，總經(jīng)理的位置固然重要。但是在實(shí)施過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)更重要?？偨?jīng)理雖然有好的框架方案，在分解成各部分過程中。各個(gè)項(xiàng)目小組成員對(duì)工作任務(wù)理解怎樣，工作質(zhì)量完成如何，直接影響到整體項(xiàng)目的開發(fā)。所以，沒有野心、不想當(dāng)元帥的士