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文檔簡介

第護理部工作計劃范文(32篇)

2024最新護理部工作計劃范文(精選32篇)

2024最新護理部工作計劃范文篇1

一、加強護士在職教育,提高護理人員的.綜合素質

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。

2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每季度組織考試、考核1次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)6項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。

(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每月組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書的考評,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對新護士的管理,明確護士長的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

2024最新護理部工作計劃范文篇2

__年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內(nèi)涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業(yè)務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質量,確保護理安全。

2、深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。

3、實施護士崗位管理、績效管理。

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質。

5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質。

6、大力推進護理信息化建設。

7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全

1、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

1、1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

1、2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

1、3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,促進護理質量持續(xù)改進。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

3、1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

3、2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防

止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務,確?;颊甙踩?。

3、3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。

3、4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

3、5加強對icu、手術室、急診科、供應室的監(jiān)管,保證危重病人、手術病人的安全。

4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)深化優(yōu)質護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質護理服務質量評價標準》,推進優(yōu)質護理服務。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。

2、加強優(yōu)質護理內(nèi)涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī)、標準護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質量。

4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。

5、各科室開展優(yōu)質護理星級護士評選活動。

6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

(三)實施護士崗位管理、績效管理

1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。根據(jù)病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例

3、合理配置護士數(shù)量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫(yī)學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。

4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。

5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責。

(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質

1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。

1、1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓,并通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的

管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。

1、2護理部組織院內(nèi)護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內(nèi)容詳見附件1:護理部__年護士在職培訓計劃。

2、加強專科護士培養(yǎng)。

2、13月份擬安排重癥監(jiān)護室、急診科、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫(yī)院參加??谱o士培訓。

2、2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修??谱o理,加快??谱o理的建設和發(fā)展。

2、3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計劃,提高??谱o士水平。

3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉。崗前培訓內(nèi)容詳見附件2:__年新護士崗前培訓計劃。

4、加強機動護士的培訓。內(nèi)容詳見附件3:__年機動護士培訓計劃。

4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護理查房。

6、護理部根據(jù)衛(wèi)生部護士規(guī)范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規(guī)范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內(nèi)容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內(nèi)容詳見附件1:__年護士在職培訓計劃。

2024最新護理部工作計劃范文篇3

平輿縣中心醫(yī)院20__年上半年護理工作總結半年來,在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關職能部門的緊密配合下,全體護理人員齊心協(xié)力落實20__年的護理工作計劃,持續(xù)改進護理質量,提升整體護理服務形象,現(xiàn)將上半年護理工作總結如下:

1、各護理單元根據(jù)責任制整體護理要求,“以患者為需求為導向”、以做“實基礎、做精???、做好生活護理”為目標,落實“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開展了優(yōu)質護理服務經(jīng)驗交流會議,由內(nèi)三科代雪勤護士長在會議上講述優(yōu)質護理服務經(jīng)驗與工作模式,號召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質服務模式,加強了護士首問負責制,醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,并運用專業(yè)技術知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容,為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質護理服務。

2、結合醫(yī)院實際,加強了護士隊伍建設,上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開展預約排班、彈性調配,既滿足臨床護理服務需求,滿足護士意愿。在醫(yī)院的關心支持下5.12護士節(jié)時,成功召開了全院護士座談會,在會上護士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放松了心情。元對護士工作滿意度調查1次,護士滿意率68.4%,并根據(jù)護士意愿,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。

3、各科室護士長在征求護士意見的基礎上,進一步完善了科室績效考核細則,按照責任護士能級、工作質量、工作數(shù)量等對護士實施績效考核,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,促使護士能主動為患者提供優(yōu)質的護理服務,充

分調動護士積極性。

4、護理部上半年共發(fā)放了__6份病人對護理服務滿意度調查表,收回__0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進,提高了服務質量,在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進行宣傳,積極弘揚正能量。

加強護理質量與安全管理的目標管理,持續(xù)改進護理質量,提升護理服務水平,確保護理安全。

1、有效的'落實了護理核心制度、工作規(guī)范、護理質控標準。護理部和各護理單元二級質控組各負其責,對責任護士工作質量、病區(qū)管理質量等8項護理質量標準進行定期和不定期的檢查,加強落實重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應急預案和防范措施,圍手術期病人的護理常規(guī)落實到位。病區(qū)管理質量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護理單元醫(yī)療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。

2、落實護理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數(shù)5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進行護理安全警示教育。

3、按照護理記錄的“十字”原則,督導護理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質量及工作效率。

4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數(shù)。計劃下半年進一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過敏的不良反應風險。

5、消毒供應中心從3月22號至5月21號,對照原衛(wèi)生部《消毒供應中心管理規(guī)范》,在市專家的指導下用兩個月的時間進行徹底整改,并由對專人負責口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作,順利通過了市衛(wèi)生局對消毒供應中心的驗收。

以“崗位需求”為導向,加強了在職護士、護理管理人員和??谱o理人員崗位培訓,提高護士綜合素質,適應臨床護理發(fā)展的需要。

1、上半年外派護理管理人員培訓5人次;另選送2名業(yè)務骨干護士到省人民醫(yī)院進修學習,分別是外一科郭芬霞進修胃腸外科護理、兒科張莉進修PICU,加強了專科護理培訓,提高護理人員的素質。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓,掌握了word文檔、e_cel表格及課件制作等方法,提高了電腦運用水平。

2、護理部每月組織全體護士分層培訓共5次,第一二季度進行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎護理、內(nèi)外科??谱o理知識及危重患者的護理理論為主?;A考試80人次;專科考試47人次,總平均分為85.9分;基礎操作4次,50人次,平均分為95.2分。

3、4月28日進行了護理理論知識競賽及技術比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內(nèi)一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內(nèi)一科李艷;靜脈留置針穿刺技術第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復蘇術第一名內(nèi)一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。

護理科研工作及新業(yè)務、新技術的開展。

加強護士新理論、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,及時總結護理工作經(jīng)驗,上半年撰寫護理論文發(fā)表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經(jīng)外周靜脈置PICC導管技術。

積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務。

護理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建、義診、老干部體檢等指令性任務工作。

1、進行上崗滿一年的新護士輪崗培訓,全面提升新護士的臨床護理能力;

2、在婦產(chǎn)科全面開展導樂分娩服務;

3、規(guī)范化療藥物的配置,在內(nèi)三科的添置生物安全柜,關注特殊崗位護理人員的職業(yè)防護。

4、院內(nèi)開展PICC的實際應用。

5、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質護理經(jīng)驗,繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質服務模式,要求學有成效。

6、加強病區(qū)護理質量方面,重點加強各病房環(huán)境衛(wèi)生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長,自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。

7、根據(jù)省衛(wèi)計委通知,完成手術室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓工作。

8、年底完成優(yōu)秀護士長及護士評選工作。

總之,20__年的上半年護理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問題,結合二甲評審標準,攜全體護理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,努力完成全年的護理工作目標。

2024最新護理部工作計劃范文篇4

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

2024最新護理部工作計劃范文篇5

一、護理質量管理

1、修訂護理質量標準、護理崗位流程。

2、成立院科二級護理質量管理小組,明確職責。每月1-2次護理質量大檢查。

3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周至少3次。

4、護理部深入病房,督導護理質量。

5、每月一次護理質量PPT匯報,結合本月護理不良事件,進行根本原因分析,有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結。

7、需改進的條目:明確管理目標;完善護士長工作考核指標;可行的績效管理促進護理質量。

二、護理業(yè)務培訓

1、院外培訓:

1)護理部及護士長外出培訓18余人次。

2)??谱o士培訓2人:ICU、血透??谱o士培訓2人,兒科護理進修1人;高壓氧護士短期培訓1人,供應中心護士短期培訓1人。

2、院內(nèi)培訓:

1)實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練);完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份,收集合理建議20余條。

2)新護士培訓:完成崗前培訓2期。

3)全院護理業(yè)務講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務學習10次。

4)學習匯報:外出學習護士長會匯報3次。

5)技能訓練:每月完成并考核1個技能訓練,共12個項目。

3、需改進的條目:修訂護理用書(護理管理制度、質量控制標準、疾病常規(guī)、應急預案、工作流程);新護士長管理能力培養(yǎng);落實院級護理業(yè)務查房;培養(yǎng)責任護士工作能力、老師帶教能力;落實護理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術新項目臨床應用與管理制度。

三、護理安全管理

1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共40起(補報3起),逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。擬進行年度全體護士不良事件成因分析報告會。

2、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,高危藥品單獨存放并有標示;規(guī)范冰箱藥品管理,分類放置。

3、完成核心制度全院考核,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責任。

4、完善各科室儀器設備使用流程,。

5、需改進的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;完善核心制度質量管理與考核標準;建立年輕護士調配入ICU等重點科室訓練方案。

四、優(yōu)質護理服務

1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質服務科室。

2、完善護理服務滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”130余人次。

3、需要改進的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則;更新創(chuàng)優(yōu)領導小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質服務責任狀;召開院級優(yōu)質護理服務專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調查問卷,出院病人隨訪達到30%。

五、部門協(xié)作

1、積極配合體檢中心,調配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。

2、積極配合護理系完成20__級中自護4個班的外科護理學課程。

3、積極迎評,有效組織6名帶教老師、8名學生進行護理技能強化訓練3項,訓練時間達64小時/人。

4、配合人事科,完成護士招聘、內(nèi)聘護士考核等工作。

20__年護理工作計劃

根據(jù)本院護理實際情況,制定20__年度護理工作計劃,請各科室根據(jù)護理部計劃,制定本科室年度護理工作計劃。護士業(yè)務培訓、技能培訓、護理質量控制、護理帶教等計劃,需另行制定實施細則。

一、全員培訓

1、制定各級護士培訓計劃。

2、三基理論:按達標辦制定的考核計劃。

3、護理技能:設專人負責,制定培訓與考核計劃,要求摒棄形式,融合臨床情景。每月護理部抽考10-20%,新入護士100%。

4、修訂護理用書:護理管理制度、質量控制標準、疾病常規(guī)、應急預案、工作流程等,全員培訓。

5、護士崗位能力:成立??谱o理小組(具體見培訓計劃),創(chuàng)新護士培訓模式,制定與實際相符的專科培訓計劃。

1)以“實際病例”討論、床旁培訓、隨時提問、急救演練等方式,提高護士臨床工作與健康教育能力。

2)科室制定責任護士培訓考核計劃,每位注冊護士有能力分管病人。

6、崗前培訓:新護士、新入實習護士,進行7-10天的崗前培訓,考試合格后上崗;科室建立新護士培訓計劃,考核合格后獨立上崗。

7、學術講座:制定學習計劃,每月舉辦一次;外出學習、培訓、進修,一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學習匯報(PPT)。

8、護理業(yè)務查房季度一次,相關科室提前3天向護理部提出申請,護理部組織護士長及骨干參加。

9、??谱o士外出培訓:血透專科培訓至少1名;選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、CCU、手術室等??谱o士培訓4-5名。

10、選送骨干護士外出進修培訓3-4名。

11、強化、培訓護士長的管理水平:護士長外出培訓率達100%,護士長考核每年2次,內(nèi)容以省標、等級醫(yī)院評審應知應會、急救知識等為主。

12、完成兩次全院護理技能比武:5月份急救技能競賽、11月份護理帶教技能競賽(具體見競賽方案)。

二、護理質量管理與安全

1、制定護理質量管理計劃。明確護理管理目標,完善護理質量標準;完善護士長管理工作考核細則。

2、健全護理質量管理小組:院科兩級有效落實質量與安全管理。

3、進一步落實不良事件報告制度:科室適當分派指標(大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起),按月分析、內(nèi)部通報、落實整改方案;完成半年及年度護理不良事件總結通報大會。

4、每月進行1-2次護理質量檢查,按月進行護理質量分析與通報。

5、規(guī)范護士交接班,確保護理交接班質量。

6、進一步規(guī)范患者身份識別制度,加強環(huán)節(jié)督查力度。

7、規(guī)范實習護士管理,制定實習帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個,并予以獎勵。

8、加強藥品管理:完善毒麻藥品、高危藥品管理制度,建立基數(shù);杜絕變質、過期藥品;每季度考核護士對科內(nèi)常用、新用藥物的掌握情況。

9、完善核心制度質量管理與考核標準;建立年輕護士調配入ICU等重點科室訓練方案。

10、科內(nèi)建立護士績效考核明細:內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量、工作質量、滿意度、工作難易度,力爭打破做好做壞一個樣,做多做少一個樣。

2024最新護理部工作計劃范文篇6

20__年是“十三五”的開局之年,是醫(yī)院發(fā)展繼往開來之年,是繼續(xù)“加強優(yōu)質護理服務”抓好護理質量與持續(xù)改進的關鍵一年,護理部結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,認真履行崗位職能,持續(xù)改進護理質量,為患者提供安全、滿意的服務?,F(xiàn)將本年度工作計劃如下:

一、工作目標

1、加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量

2、加強質量管理,持續(xù)改進護理質量,保證護理安全

3、優(yōu)化護理服務內(nèi)涵,切實落實責任制整體護理

4、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質

5、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量

6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發(fā)展

二、具體措施

(一)加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量

健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合20__年臨床護理工作實踐,擬對護理質量考核表、護士分層級考核手冊、護士長工作手冊、護理質量持續(xù)改進手冊等進行修訂完善,匯編成冊并下發(fā)科室。

(二)加強質量管理,持續(xù)改進護理質量,保證護理安全

1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進。

2、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進。

3、護理部及護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續(xù)改進,做好以下幾個環(huán)節(jié):

(1)護理質量組檢查督導:護理部制定計劃組織督查小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,反饋至科室限期整改。

(2)護理日常檢查督導:護理部/護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,進行督導并促其整改。護士長堅持每日自查,緊抓日常護理工作,注重各個環(huán)節(jié)質量??苾?nèi)充分發(fā)揮質控小組的作用,責任到人。

(3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。

(4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,并提出整改措施,從而提高護理質量。

4、逐步完善三級質控體系,強化病區(qū)一級質控,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。

5、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障患者及護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

6、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發(fā)生。

三、優(yōu)化護理服務內(nèi)涵,切實落實責任制整體護理

繼續(xù)大力推進優(yōu)質護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內(nèi)涵,改善臨床護理服務,20__年爭取新開展優(yōu)質服務病房2個,實現(xiàn)覆蓋率60%以上,患者滿意度≥95%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥80%,責任制整體護理落實率≥90%。

1、把改善服務態(tài)度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內(nèi)容之一,要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,20__年力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。

2、改變排班模式,強化護士專科護理建設,優(yōu)化護理服務流程,做到人人有職責,人人有分工,做到責任到護,包床到護。

3、落實“以病人為中心”的服務理念,按照入、出院護理流程,分級護理、專科護理工作標準,實施個性化的責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。

4、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

5、科室每月、護理部每季度進行病人滿意度調查,每季度召開工休座談會,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,達到六滿意。

6、積極開展延伸護理服務,定期對出院病人電話隨訪,不定期組織患者進行康復相關知識的講座、每周開辦孕婦學校、每半年下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對社區(qū)醫(yī)院進行對口幫扶等活動。

四、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質

1、護士長隊伍建設:建立一支“管理型”護士長團隊。

(1)組織護士長進行管理知識培訓,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,提高管理水平。

(2)申請護士長外出培訓學習,計劃今年選派2-4名護士長到地市級醫(yī)院、省級醫(yī)院進修學習,提高科學化護理管理水平。

(3)5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象。

2、??谱o士和護理骨干隊伍管理:

(1)根據(jù)醫(yī)院學科特色和需求,欲培養(yǎng)透析室、糖尿病專科護士各一名,專科護士的培養(yǎng)將會對該科的建設和發(fā)展起到積極地推動作用。

(2)計劃選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修學習專科護理知識,不斷提高專科護理服務能力。學成歸來后積極組織全院護理人員業(yè)務學習,提高全院護理人員的專業(yè)學術水平。

3、護士隊伍建設:增加護理隊伍人力資源,做好分科人力儲備;進一步提升各層級護理人員的崗位能力。

(1)圍繞醫(yī)院總的發(fā)展(分科)需要和響應國家開放“二胎”政策擬增護士10-15人。

(2)根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。

(3)加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

4、護理部每季度組織全院性的業(yè)務學習一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務學習一次,全院進行理論考核1-2次,技術操作考核二次(含心肺復蘇),科內(nèi)按護理部分層級考核要求進行理論操作培訓急及核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護理查房。

五、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量

1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務。

2、配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,降低離職率。

3、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

六、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,促進??瓢l(fā)展

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,力爭在CN期刊發(fā)表論文2--5篇,多向醫(yī)院網(wǎng)站投稿,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

2、鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質量、安全、技術改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進,5.12國際護士節(jié)活動組織一次護理QCC比賽,切實解決工作中存在的突出問題,從而真正有效提升護理質量、改善服務態(tài)度、提高病人滿意度。

七、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務。

八、護理各項指標完成:

1、基礎護理合格率100%

2、專科護理合格率100%

3、分級護理合格率100%

4、危重病人護理合格率90%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率100%

8、病人對護理工作的滿意度90%

9、護理技術操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11、護理差錯發(fā)生率“0”

12、壓瘡發(fā)生率“0”

13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

16、健康宣教覆蓋率100%

17、健康宣教成效率95%

18、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥60%

19、責任制整體護理合格率≥100%

2024最新護理部工作計劃范文篇7

本計劃依照《醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃20__-20__年》及《醫(yī)院護理部五年發(fā)展規(guī)劃》制訂如下:

一、加強護理人員三基三嚴培訓工作,提升護理人員整體素質,使護理工作更加規(guī)范化

⑴按護士在職繼續(xù)教育實施方案及護士規(guī)范化培訓抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作

⑵護理繼教培訓:理論組全年護理專業(yè)理論培訓共計8堂、16學時。全年護理理論考核四次,其中全院性理論考核二次;技能組全年護理技能操作6項,考核6項,其中全院性操作考核一項,要求人人達標。

⑶組織學習醫(yī)院護士服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,

⑷更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、強化危機意識,做好護理人才梯隊建設

1、積極向醫(yī)院領導爭取政策,增加護理人員總人數(shù)。在情況允許的情況下最好能招聘13-20名新護士(其中包括2-5名男護士)。

2、建立和完善以崗位需求為引導的護理人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)實用型的護理專業(yè)人才,根據(jù)臨床需要,分步驟在重點臨床??婆囵B(yǎng)專科護士。

3、選拔具有一定??评碚撝R和臨床經(jīng)驗的高學歷護士,通過院內(nèi)重點科室輪轉,掌握各專科技能、急危重癥的搶救能力,提高綜合素質,一專多能,成為護理專業(yè)學科帶頭人。

4、加強新護士的培養(yǎng),尤其注重5年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓,加強三基理論培訓、考核,通過輪轉、培訓、考核使之盡快適應各專科護理工作。

5、加大護理繼續(xù)教育的培訓力度,通過舉行全院業(yè)務學習、短期培訓、外出學習等形式,鞏固已有知識,拓展思維方式及新知識,提高護理人員的業(yè)務素質。

6、每二個月組織一次全院業(yè)務學習,每年舉辦短期培訓班一次。每年選派護理人員外出學習10次以上。

7、鼓勵護理人員參加??萍氨究茖W歷的學習,5年后??茖W歷達到90%,本科學歷達到30%,不斷提高護理人員的知識層次及學歷層次。

8、做好護理人才貯備,根據(jù)臨床需要每年按計劃增補護理人員。以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。

三、加強護理管理,提高護士長管理水平

加強護理管理人才的規(guī)范培訓,通過參加管理知識培訓班、管理知識講座等形式,更新管理知識,提高管理水平。按照《二級醫(yī)院綜合評審標準(20__年版)》護理部主任及護士長外出培訓達到60%。

四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

1、加強臨床護理管理,把科室護理質量管理做為重點,強調科室常規(guī)檢查的重要性,每月護理質量檢查務實并對存在問題進行及時的整改及反饋,真正做到護理質量的持續(xù)改進。護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

2、進一步規(guī)范護理文書書寫,強調不合格的護理文書不歸檔。

3、重點加強護理過程中的安全管理:

4、完善各項護理管理制度及護理質量標準、規(guī)范。及時修訂下發(fā),以保證護理工作有序進行。

五、深化親情服務,提高護理服務質量

強化護理人員的服務意識,以學術講座、工休座談會等形式縮短護患之間距離。真正做到以病人為中心。

六、做好教學、科研工作

2024最新護理部工作計劃范文篇8

一、工作目標

緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫(yī)院感染管理制度等。嚴格遵守衛(wèi)生部相關的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規(guī)范化丶法制化。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

1、院內(nèi)護理質量控制小組,每月對各護理單元進行護理質量督查,對存在的問題及時整改追蹤,并每月組織召開護理質量及護理不良事件分析會一次,促進護理質量的持續(xù)改進。

2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、血液透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

3、進一步加大醫(yī)院感染管理控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的高?;颊吆筒涣际录o理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、在節(jié)假日、緊急情況時做好備用防范方案。

(二)強化優(yōu)質護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理

1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。

3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。

(三)全院病區(qū)實施中醫(yī)護理方案,規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作技術。

(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質

1、加大對護士長工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。

2、護理部定期組織全院性的業(yè)務學習,科內(nèi)每月組織業(yè)務學習一次,全院每季度進行理論考核一次,技術操作考核一次,科內(nèi)每月操作、理論考核一次。

3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織1次護理查房。

6、加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快??谱o理的建設和發(fā)展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業(yè)務骨干外出進修學習。

(五)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。

2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓后方可進入臨床,定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗。

(六)配合醫(yī)院落實控煙工作,創(chuàng)無煙醫(yī)院。

(七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

(八)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質量綜合考核達標。各護理質控組明確分工,嚴格按各種質量考核標準深入科室檢查,護理部不定期重點督查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評項目都達標。各項標準如下(總分值均為100分):

1、基礎護理合格率≧90%

2、??谱o理合格率≧95%

3、分級護理合格率≧95%

4、危重病人護理合格率≧90%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率≧95%

8、病人對護理工作的滿意度≧95%

9、護理技術操作合格率≧90%

10、“三基”考核合格率≧90%

11、壓瘡發(fā)生率“0”

13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

16、健康宣教覆蓋率達100%

17、健康宣教成效率≧90%

18、優(yōu)質護理服務覆蓋率100%

19、責任制整體護理合格率≧90%

2024最新護理部工作計劃范文篇9

為建設一支符合我院中醫(yī)治癌特色的優(yōu)質護理隊伍,為腫瘤患者提供安全、有效、滿意的護理服務,現(xiàn)制定20__年護理計劃如下:

一、增強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。高素質的護士才可能有高質量的護理。

1、“三基”學習+專科技能操作考核

各病區(qū)自學“三基”和“專技”

考核:學習有記錄;每月護理部組織考試;80分以上90%

每年舉辦一次操作比賽。

2、豐富中醫(yī)腫瘤專業(yè)護理知識+護理新技術、新理論??偨Y經(jīng)驗發(fā)表論文。

各科選定一名“信息員”至少每兩周一次“護理信息聯(lián)播”。

護理部每月安排一次講課或培訓。護理部工作計劃考核:科室學習有記錄;學習內(nèi)容按比例加入護理部考試里80分以上90%。

病區(qū)應用或創(chuàng)新技術達4項每年。

發(fā)表護理文章4篇每年。

3、醫(yī)療法律法規(guī)

積極參加醫(yī)務科相關培訓學習,加強自我職業(yè)法律意識。

護理部每半年一次醫(yī)療法律培訓。建立科室護理缺陷登記本。

考核:培訓學習有記錄;當月培訓當月考試80分以上90%。

二、護理管理,提高護士長管理水平,培養(yǎng)護士骨干

1、增加護士長管理能力培養(yǎng)、學習。

望院領導大力支持,給護士長參加全國及省、市地區(qū)的學習培訓的機會。自修。

考核:外送培訓每半年不少于2次

2、護士長之間的學習交流。

護理部組織院內(nèi)護士長會議至少每月一次。

護理部組織院外護士長學習交流每年爭取兩次。

考核:學習交流有記錄、有收獲;

3、建立護士長目標管理考核,建立護理查房制度。

考核:護理查房制度于20__年1月完成并執(zhí)行。

4、注重骨干護士及高職稱護士的培養(yǎng)。

考核:各病區(qū)3名,獨立完成護理查房每人一次,講課每人一次(年度)。

三護理質量控制,確保護理工作安全、有效。

1、制定完善的護理崗位制度。

考核:20__年一月份完成

2、制定??萍膊∽o理標準指引。26類腫瘤疾病以上

考核:第一批13類在20__年一月份完成。

第二批14類在20__年三月份完成。

3、制定醫(yī)療物品消毒管理細則

考核:20__年1月正式啟用科室檢查無違反規(guī)定細則,并執(zhí)行登記上級有關部門檢查,符合本院醫(yī)療機構管理要求

4、嚴格執(zhí)行護理制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。

5、建立科學的督導考核標準。

考核:每季度總結護理缺陷登記,分析并提出防范措施。每季度少于2件全院,避免發(fā)生嚴重護理差錯事故。

四、深化“責護”服務,提高服務質量

1、禮儀培訓

護理部每半年一次護士禮儀培訓

20__年2月配齊護士鞋、護士表、統(tǒng)一發(fā)卡等。

考核:“星級護士”評定中側重護士行為禮儀的考核。

2、責任護士溝通技能培訓

護理部負責培訓課程每季度一次。

3、“星級護士”評定工作繼續(xù)開展。

4??偨Y表彰。

考核:病人滿意度調查滿意率大于98%,每年一次總結表彰。

一、增強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。高素質的護士才可能有高質量的護理。

1、“三基”學習+??萍寄懿僮骺己?/p>

各病區(qū)自學“三基”和“專技”

考核:學習有記錄;每月護理部組織考試;80分以上90%

每年舉辦一次操作比賽。

2、豐富中醫(yī)腫瘤專業(yè)護理知識+護理新技術、新理論??偨Y經(jīng)驗發(fā)表論文。

各科選定一名“信息員”至少每兩周一次“護理信息聯(lián)播”。

護理部每月安排一次講課或培訓。護理部工作計劃考核:科室學習有記錄;學習內(nèi)容按比例加入護理部考試里80分以上90%。

病區(qū)應用或創(chuàng)新技術達4項每年。

發(fā)表護理文章4篇每年。

3、醫(yī)療法律法規(guī)

積極參加醫(yī)務科相關培訓學習,加強自我職業(yè)法律意識。

護理部每半年一次醫(yī)療法律培訓。建立科室護理缺陷登記本。

考核:培訓學習有記錄;當月培訓當月考試80分以上90%。

二、護理管理,提高護士長管理水平,培養(yǎng)護士骨干

1、增加護士長管理能力培養(yǎng)、學習。

望院領導大力支持,給護士長參加全國及省、市地區(qū)的學習培訓的機會。自修。

考核:外送培訓每半年不少于2次

2、護士長之間的學習交流。

護理部組織院內(nèi)護士長會議至少每月一次。

護理部組織院外護士長學習交流每年爭取兩次。

考核:學習交流有記錄、有收獲;

3、建立護士長目標管理考核,建立護理查房制度。

考核:護理查房制度于20__年1月完成并執(zhí)行。

4、注重骨干護士及高職稱護士的培養(yǎng)。

考核:各病區(qū)3名,獨立完成護理查房每人一次,講課每人一次(年度)。

三護理質量控制,確保護理工作安全、有效。

1、制定完善的護理崗位制度。

考核:20__年一月份完成

2、制定??萍膊∽o理標準指引。26類腫瘤疾病以上

考核:第一批13類在20__年一月份完成。

第二批14類在20__年三月份完成。

3、制定醫(yī)療物品消毒管理細則、

考核:20__年1月正式啟用

科室檢查無違反規(guī)定細則,并執(zhí)行登記

上級有關部門檢查,符合本院醫(yī)療機構管理要求

4、嚴格執(zhí)行護理制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。

5、建立科學的督導考核標準.

考核:每季度總結護理缺陷登記,分析并提出防范措施。每季度少于2件全院,避免發(fā)生嚴重護理

差錯事故。

四、深化“責護”服務,提高服務質量

1、禮儀培訓

護理部每半年一次護士禮儀培訓

20__年2月配齊護士鞋、護士表、統(tǒng)一發(fā)卡等。

考核:“星級護士”評定中側重護士行為禮儀的考核。

2、責任護士溝通技能培訓

護理部負責培訓課程每季度一次。

3、“星級護士”評定工作繼續(xù)開展。5.12總結表彰.

考核:病人滿意度調查滿意率大于98%,每年一次總結表彰。

護理部20__年12月18日

2024最新護理部工作計劃范文篇10

20__年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規(guī)范各項護理工作,嚴格落實規(guī)章制度,狠抓護理服務質量,加強護理人員業(yè)務培訓,努力提高全體人員的綜合素質,為病人提供安全、高效、優(yōu)質的護理服務,制定20__年工作計劃如下:

1、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關于開展優(yōu)質護理服務評價工作的通知》的文件精神,組織學習“優(yōu)質護理服務評價細則”,提高全體護理人員對優(yōu)質護理服務重要性的認識,轉變服務理念,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,強化基礎護理和??谱o理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度。

2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質護理服務工作緊密結合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質服務,真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。

3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的??平】到逃幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。

4、改變檢查方式,檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實際,分級護理和危重癥護理由科護士長每月負責帶隊檢查,護理部每月重點檢查優(yōu)質護理工作落實情況,檢查時重點查看基礎護理、生活護理、安全措施、健康教育落實情況,重點關注責任護士為病人做了什么?

5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的'護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全、高效、優(yōu)質的護理服務。

1、嚴格按三級醫(yī)院護理質量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質量把關,關注環(huán)節(jié)質量,做好科室的現(xiàn)場管理。

2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進行技術指導。

3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加并負責邀請相關人員給予技術指導,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質量,保障護理安全。

4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時查看并整改落實。

5、加強院感監(jiān)控。定期不定期進行檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

6、質量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤。質量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。

1、科室年初制定全年的業(yè)務學習和技能培訓計劃,每月的業(yè)務學習和培訓安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內(nèi)容或作出適當調整,增加和調整的內(nèi)容需在計劃上注明,做到補缺補差。

2、科室內(nèi)部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務逐層分解,落實到人,責任到人,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內(nèi)部降級使用,同時不予評優(yōu)、晉級等。

3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施。月底由醫(yī)院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的項目,查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目標管理掛鉤。

4、嚴格技術操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術操作考核組,每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,看到什么考什么,考核的要求結合臨床工作,年終匯總五年內(nèi)的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核??己私Y果與護士長目標管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化。

5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,并負責落實。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓,每月一次,培訓周期一年。

6、加強業(yè)務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務學習的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認真做好筆記,學習結束后將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統(tǒng)計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。

7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學繼續(xù)教育學分需求。

8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,保證帶教質量和帶教安全。

9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。

在今年初步開展的基礎上,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開展。

護理科研課題的選定應具有科學性、先進性、實用性,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核后再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質量,投寄護理核心期刊。

嚴格按省衛(wèi)計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質量和護理安全。

20__年是醫(yī)院成本控制年,護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。

共創(chuàng)和諧的工作氛圍,為新華醫(yī)院美好的明天而努力奮斗。

2024最新護理部工作計劃范文篇11

20__年護理部工作計劃

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20__年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干20__年護理部工作計劃20__年護理部工作計劃。

4.加強(20__年度基層黨建工作計劃)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道護年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三、業(yè)務培訓方面

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。

工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質量,確保護理安全

2、深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理20__年護理部工作計劃工作計劃。

3、實施護士崗位管理、績效管理。

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質。

5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質。

6、大力推進護理信息化建設。

2024最新護理部工作計劃范文篇12

20__年護理部工作計劃,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則

1、各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

二、繼續(xù)開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:

一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。

四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

五、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

六、完善各項護理規(guī)章制度。

1.護理行政制度。

(1)護理會議制度。

①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。

②全院護士大會。

a、業(yè)務學術會,每2個月一次,由護理部組織。

b、年終總結表彰會。每年年

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