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放射科獎罰管理制度1.引言為了規(guī)范放射科工作,增強團隊凝聚力和工作積極性,建立放射科獎罰管理制度,以激勵員工提高工作質(zhì)量、效率和提高團隊合作意識,使放射科工作更加規(guī)范、安全和高效。2.獎勵標(biāo)準(zhǔn)2.1日常表現(xiàn)獎勵2.1.1工作任務(wù)完成獎勵技術(shù)類完成標(biāo)本分析任務(wù),成果良好者,獎勵100元;完成專項研究和課題任務(wù),獲得優(yōu)秀或以上評價的,獎勵500元;診斷準(zhǔn)確率超過平均水平者,獎勵300元。護理類護理質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),獲得優(yōu)秀以上評價者,獎勵50元;客觀評價中醫(yī)療技術(shù)滿意度排名前10名的,獎勵100元;護理操作符合規(guī)范,無違規(guī)現(xiàn)象者,獎勵100元。2.1.2溝通表現(xiàn)獎勵行政類工作態(tài)度認(rèn)真、配合度高者,獎勵50元;工作中有較好的合作溝通,能積極維護團隊及人際關(guān)系,獎勵200元;在工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通協(xié)調(diào)處理,有效避免糾紛者,獎勵100元。2.2專項表現(xiàn)獎勵在重點工作中取得顯著成績者:獎勵500元;在省內(nèi)外公開競爭性評選活動中獲得突出成績者:獎勵1000元;突出貢獻人員、優(yōu)秀表現(xiàn)人員、年度工作目標(biāo)取得優(yōu)異成績者:500元-2000元不等。3.懲罰標(biāo)準(zhǔn)3.1違規(guī)行為懲罰3.1.1技術(shù)操作方面慢工出錯、漏檢、錯檢、報告錯誤、操作不規(guī)范等問題:給與口頭警告;數(shù)據(jù)或圖像處理失誤、閱片不認(rèn)真、操作失誤、不注重質(zhì)量控制等問題:扣除100元工資;危害嚴(yán)重的違規(guī)行為,如操作不規(guī)范導(dǎo)致放射性危害、放射源管理不善,或發(fā)生事故造成危害等情況:扣除3個月工資。3.1.2服務(wù)流程方面客戶服務(wù)態(tài)度不好、語言不文明、信息不及時、協(xié)調(diào)不到位、不負(fù)責(zé)任、不熱情等問題:口頭警告;活動安排不清晰,影響服務(wù)效果和原則情況:扣除100元工資;為了便利客戶,擅自改變服務(wù)流程,引起誤會,錯誤處理等情況:扣除200元工資。3.2違紀(jì)行為懲罰3.2.1公司行為準(zhǔn)則方面違反公司規(guī)定行為:口頭警告、扣除100元工資;違反公司管理制度:扣除200元工資;對公司聲譽、利益造成重大損失:扣除500元工資,同時移交公司紀(jì)委、監(jiān)委進行調(diào)查處理。3.2.2職業(yè)道德方面放棄治療,終止與客戶合作:口頭警告;參加競爭性評先活動,行賄、索賄,利用職務(wù)或職權(quán)謀取私利,侵占或侵吞財產(chǎn):扣除2000元工資,同時移交司法機關(guān)處理。4.管理制度4.1員工知情將獎懲管理制度融入公司的管理制度中,讓員工熟知該制度,明確獎懲標(biāo)準(zhǔn)、管理權(quán)限,讓員工知曉公司的經(jīng)營管理理念、企業(yè)文化,提高員工的認(rèn)同感和歸屬感,激勵員工不斷進取。4.2領(lǐng)導(dǎo)管理公司管理人員要以身作則,具體實行獎罰制度,并做到公平、公正、公開,保證每個員工都享受到自己應(yīng)有的獎勵,同時也要讓員工了解違規(guī)行為的嚴(yán)重性,自覺遵守規(guī)章制度,提高崗位責(zé)任意識和工作熱情。4.3系統(tǒng)運作將該制度納入公司的固化系統(tǒng)中,完善獎勵、處罰的實施程序,繼續(xù)深化本機構(gòu)的考評制度并與該制度相配合,在制定責(zé)任獎勵標(biāo)準(zhǔn)時對各崗位進行細(xì)化,標(biāo)準(zhǔn)分類明確,各項指標(biāo)可量化、可考核,做到獎罰有據(jù)、公平、公正、有序。5.總結(jié)制定放射科獎罰管理制度是對公司行為的規(guī)范和表彰,對員工發(fā)現(xiàn)的
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