東財(cái)市場(chǎng)營(yíng)銷20213機(jī)考題

202103市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)機(jī)考一、單項(xiàng)選擇題:共15道題,每題2.0,共30.0分?！?】從營(yíng)銷理論的角度而言，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是（）。A、獲取利潤(rùn)B、求得生存和發(fā)展C、把商品推銷給消費(fèi)者D、滿足消費(fèi)者的需求和欲望【2】同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、無(wú)差異營(yíng)銷C、差異性營(yíng)銷D、市場(chǎng)專業(yè)化【3】某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）策略。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、全面市場(chǎng)覆蓋D、市場(chǎng)集中化【4】產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者的購(gòu)買情況大體有三種類型，即新購(gòu)、修正重購(gòu)和（）。A、隨便購(gòu)買B、直接重購(gòu)C、部分重購(gòu)D、評(píng)估購(gòu)買【5】對(duì)于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用（）策略。A、廣告B、推式C、公共關(guān)系D、拉式【6】企業(yè)要通過攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率，應(yīng)攻擊（）。A、近競(jìng)爭(zhēng)者B、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者C、“壞”競(jìng)爭(zhēng)者D、弱競(jìng)爭(zhēng)者【7】有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，有望奪取領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（）。A、市場(chǎng)跟隨者B、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者C、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者D、市場(chǎng)利基者【8】具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是（）。A、瘦狗類B、現(xiàn)金牛類C、問號(hào)類D、明星類【9】低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)是（）。A、困難業(yè)務(wù)B、成熟業(yè)務(wù)C、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D、理想業(yè)務(wù)【10】許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄?，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是（）。A、生產(chǎn)觀念B、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D、推銷觀念【11】含有一個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)的渠道稱（）。A、零層渠道B、一層渠道C、三層渠道D、二層渠道【12】企業(yè)欲在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間來(lái)為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定基礎(chǔ)，一般會(huì)選擇（）策略。A、統(tǒng)一品牌B、復(fù)合品牌C、分類品牌D、多品牌【13】某服裝制造商為“樸素婦女”、“時(shí)髦婦女”、“有男子氣的婦女”等分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)婦女服裝。其細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)是（）。A、教育水平B、生活方式C、消費(fèi)者所追求的利益D、性別【14】報(bào)刊資料屬于（）。A、第一手資料B、初級(jí)信息C、原始資料D、第二手資料【15】下列屬于廣告促銷的手段的是（）。A、新聞媒體B、電話營(yíng)銷C、目錄營(yíng)銷D、電子購(gòu)物二、多項(xiàng)選擇題:共20道題,每題2.0,共40.0分?！?6】企業(yè)采取滲透定價(jià)策略不利于（）。A、取得價(jià)格調(diào)整的主動(dòng)權(quán)B、迅速打開銷路C、取得豐厚的利潤(rùn)D、了解市場(chǎng)反映【17】目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程包括的主要步驟有（）。A、市場(chǎng)定位B、市場(chǎng)調(diào)查C、市場(chǎng)細(xì)分D、目標(biāo)市場(chǎng)選擇【18】市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征有（）。A、動(dòng)態(tài)性B、差異性C、可測(cè)性D、穩(wěn)定性【19】垂直市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)有（）。A、直銷式垂直營(yíng)銷系統(tǒng)B、公司式垂直營(yíng)銷系統(tǒng)C、管理式垂直營(yíng)銷系統(tǒng)D、合約式垂直營(yíng)銷系統(tǒng)【20】市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括（）。A、微觀環(huán)境B、人口環(huán)境C、宏觀環(huán)境D、科技環(huán)境【21】企業(yè)多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（）。A、同心多角化B、垂直多角化C、跨行業(yè)多角化D、水平多角化【22】服務(wù)營(yíng)銷是在4P的基礎(chǔ)上增加了（）。A、成本B、過程C、有形展示D、人員【23】產(chǎn)品生命周期中衰退期的主要特點(diǎn)有（）。A、競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越少B、銷售額下降C、單位成本較高D、利潤(rùn)下降【24】收集一手資料的方法有（）。A、調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)法C、專家估計(jì)法D、觀察法【25】無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略（）。A、適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品B、具有成本的經(jīng)濟(jì)性C、只強(qiáng)調(diào)需求共性D、不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分【26】產(chǎn)品生命周期中成長(zhǎng)期的主要特點(diǎn)有（）。A、利潤(rùn)上升B、銷售額迅速上升C、銷售額達(dá)到頂峰D、顧客對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)熟悉【27】企業(yè)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（）。A、后向一體化B、向下一體化C、前向一體化D、水平一體化【28】人員推銷的基本形式有（）。A、上門推銷B、會(huì)議推銷C、柜臺(tái)推銷D、電視推銷【29】影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素有（）。A、角色與地位B、相關(guān)群體C、家庭D、社會(huì)階層【30】每一個(gè)特定的物流系統(tǒng)都包括由下列部分構(gòu)成的一組決策（）。A、倉(cāng)庫(kù)數(shù)目決策B、聯(lián)運(yùn)方式?jīng)Q策C、區(qū)位決策D、存貨決策【31】當(dāng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行（）。A、集中市場(chǎng)營(yíng)銷B、無(wú)差異或集中營(yíng)銷C、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷D、差異市場(chǎng)營(yíng)銷【32】市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑有（）。A、以攻為守B、正面進(jìn)攻C、尋找產(chǎn)品的新用途D、擴(kuò)大市場(chǎng)份額【33】對(duì)同一刺激，消費(fèi)者有三種不同的知覺過程，它們是（）。A、選擇性扭曲B、選擇性學(xué)習(xí)C、選擇性注意D、選擇性記憶【34】企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有（）等。A、維持生存B、當(dāng)期利潤(rùn)最大化C、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化D、市場(chǎng)占有率最大化【35】需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（）。A、需求差別定價(jià)法B、成本加成定價(jià)法C、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D、密封投標(biāo)定價(jià)法三、簡(jiǎn)答題:共1道題,每題5.0,共5.0分?！?6】簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開發(fā)的主要管理程序。答：新產(chǎn)品開發(fā)有八項(xiàng)主要管理程序：（1）新產(chǎn)品構(gòu)思。即為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。（2）篩選新產(chǎn)品構(gòu)思。選出符合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思。（3）產(chǎn)品概念的形成與測(cè)試。（4）初擬營(yíng)銷規(guī)劃。制訂出擬開發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)引入計(jì)劃。（5）進(jìn)行商業(yè)分析。從經(jīng)濟(jì)效益的角度分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標(biāo)，是否有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（6）新產(chǎn)品研制。將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研究開發(fā)部門或技術(shù)工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品，同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。（7）市場(chǎng)試銷。確定試銷的地點(diǎn)、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)及采取的一系列營(yíng)銷策略等工作。（8）商業(yè)性投放。新產(chǎn)品試銷成功后，就可以正式批量生產(chǎn)，全面推向市場(chǎng)。四、論述題:共1道題,每題10.0,共10.0分?！?7】論述在不同需求狀態(tài)下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)。五、案例分析題:共1道題,每題15.0,共15.0分。【38】日本泡泡糖市場(chǎng)年銷售額約為740億日元，其中大部分被“勞特”所壟斷?？芍^江山唯“勞特”獨(dú)坐，其他企業(yè)再想擠進(jìn)泡泡糖市場(chǎng)談何容易。但江崎糖業(yè)公司對(duì)此卻不畏懼。公司成立了市場(chǎng)開發(fā)班子，專門研究霸主“勞特”產(chǎn)品的不足和短處，尋找市場(chǎng)的縫隙。經(jīng)過周密的調(diào)查分析，終于發(fā)現(xiàn)“勞特”的四點(diǎn)不足：第一，以成年人為對(duì)象的泡泡糖市場(chǎng)正擴(kuò)大，而“勞特”卻仍舊把重點(diǎn)放在兒童泡泡糖市場(chǎng)上；第二，“勞特”的產(chǎn)品主要是果味性泡泡糖，而現(xiàn)在消費(fèi)者的需求正在多樣化；第三，“勞特”多年來(lái)一直生產(chǎn)單調(diào)的條板泡泡糖；缺乏新型式樣；第四，“勞特”產(chǎn)品的價(jià)格是110日元，顧客購(gòu)買時(shí)需多掏10日元的硬幣，往往感到不便。通過分析，江崎糖業(yè)公司決定以成人泡泡糖市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，并制定了相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大產(chǎn)品：司機(jī)用泡泡糖，使用了高濃度薄荷和天然牛黃，以強(qiáng)烈的刺激消除司機(jī)的困倦；交際用泡泡糖，可清潔口腔，祛除口臭；體育用泡泡糖，內(nèi)含多種維生素，有益于消除疲勞；輕松性泡泡糖，通過添加葉綠素，可以改變?nèi)说牟涣记榫w。并精心設(shè)計(jì)了產(chǎn)品的包裝和造型，價(jià)格為50日元和100日元兩種，避免了找零錢的麻煩。功能性泡泡糖問世后，像颶風(fēng)一樣席卷全日本。江崎公司不僅擠進(jìn)了由“勞特”獨(dú)霸的泡泡糖市場(chǎng)，而且占領(lǐng)了一定市場(chǎng)份額，從零猛升到25％，當(dāng)年銷售額175億日元。問題：你認(rèn)為江崎公司成功的經(jīng)驗(yàn)是什么？江崎公司在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費(fèi)者的不同需求、愛好，把整個(gè)泡泡糖市場(chǎng)劃分為成人為主和兒童為主兩大消費(fèi)群，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只注重兒童市場(chǎng)，從而發(fā)現(xiàn)了成人泡泡糖市場(chǎng)有巨大潛力。$江崎公司將目標(biāo)市場(chǎng)選擇在成人功能型泡泡糖市場(chǎng)。$江崎公司的目標(biāo)市場(chǎng)策略是“差異性營(yíng)銷策略”，江崎公司把整個(gè)成人泡泡糖市場(chǎng)分成司機(jī)用、交際用、運(yùn)動(dòng)用、消遣用若干細(xì)分市場(chǎng)，