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兒童醫(yī)院里走失應(yīng)急處理流程1、 目的:當(dāng)院內(nèi)孩童、患者丟失/走失事件發(fā)生后能采取有效措施對其進(jìn)行處理、2、 范圍:全院、3、 定義:無、4、 權(quán)責(zé)4、1組織架構(gòu)患者走失應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長:分管總務(wù)部的副院長、副組長:總務(wù)部部長、組員:醫(yī)務(wù)部部長、護(hù)理部主任、行政總值班、總務(wù)部治安辦主任、物業(yè)公司保安、醫(yī)輔部部長、發(fā)生事件科主任、護(hù)士長、4、2職能4、2、1事發(fā)科室:報(bào)消控中心及科主任或護(hù)士長、警力到達(dá)之前由當(dāng)班人員立即布置科內(nèi)人員在病區(qū)的各出口通道把守,嚴(yán)禁人員進(jìn)出;協(xié)助警力進(jìn)行科內(nèi)各房間檢查、4、2、2總務(wù)部:負(fù)責(zé)處理丟失事件,如有必要向公安機(jī)關(guān)報(bào)案、4、2、3消控中心:啟動醫(yī)院緊急呼叫廣播,通過監(jiān)控協(xié)助查找丟失小孩、4、2、4醫(yī)院其他各科室:在各自范圍內(nèi)查找丟失孩童或患者,并及時(shí)反饋查找結(jié)果、5、制度內(nèi)容5、1患者丟失/走失應(yīng)急處理流程5、1、1病區(qū)自己發(fā)現(xiàn)患者走失應(yīng)按其職責(zé)完成上報(bào);院內(nèi)其他部門發(fā)現(xiàn)患者丟失/走失,及時(shí)告知患者所在科室或病區(qū)工作人員、5、1、2科室或病區(qū)工作人員報(bào)告消控中心,應(yīng)詳細(xì)描述患者特征,如年齡、性別、衣著及外貌特征等,消控中心人員立即通知各應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)成員,并安排一名工作人員帶領(lǐng)家屬至消控中心查看監(jiān)控錄像、5、1、3行政總值班接到報(bào)警后,立即通知總務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)總值班、5、1、4調(diào)集保安人員趕往事發(fā)大樓,其中一組保安人員守住大樓通往外界或其他大樓的出口及醫(yī)院各大門詢問可疑人員;另一組保安人員自上而下排查該大樓、5、1、5消控值班人員啟動全院緊急廣播系統(tǒng)(樓號+樓層+走失事件),協(xié)助查看監(jiān)控錄像、5、1、6醫(yī)院其他各科室在各自范圍內(nèi)查找丟失/走失孩童或患者;排查人員逐層詢問各科室查找情況,并逐層巡查公共區(qū)域、5、1、7如找回丟失/走失孩童或患者,及時(shí)通知醫(yī)院總機(jī),總機(jī)通知相關(guān)科室、人員,警報(bào)解除;如查找一小時(shí)后仍未找到,由總務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)公安機(jī)關(guān)、5、1、8如事件發(fā)生在病區(qū),護(hù)士須在病歷中寫明此事件的相關(guān)情況、《不良事件報(bào)告表》,報(bào)質(zhì)量管理辦公室、5、3
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