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文檔簡介

去超市實習報告模板一、實習目的

通過本次畢業(yè)實習,了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及治理等相關(guān)學問。使學到的計算機,營銷渠道治理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟治理等理論學問跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)力量和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務(wù)

實習時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日

實習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員主要負責事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品治理盤點等等。

三、實習主要內(nèi)容

(一)實習單位

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)500強,截止XX年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1。8萬人,XX年銷售額突破100億元。XX年1月13日在深勝利上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習詳細過程

實習詳細過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,03月16———03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參與培訓學習,一邊工作。把學習到的學問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟識,改良,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供給商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物治理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進展錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

其次個階段,04月1日———04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時承受上司布置的一些比擬重要工作進展熬煉,比方對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進展審單,協(xié)作商品部進展重點商品盤點等等。

第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信任,可以放手我去做一些相比照較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品治理等等,把相對于一些比擬簡潔如接收供給商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結(jié)與建議

(一)實習工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等模糊的狀況下,通過在收貨部,由最根底的承受供給商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及治理相關(guān)學問有了相對解和熟識?,F(xiàn)揀一些熟悉和閱歷總結(jié)如下:

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素養(yǎng)等相持難分高低狀況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我熟悉到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營本錢,進而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸本錢。

(2)超市倉儲是一門大學問,比方既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會消失缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)覺不準時消失臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營本錢和損失。比方在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)覺到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲治理上要使商品排放有序,易于識別,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市全部部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供應(yīng)一個高質(zhì)量效勞,完善購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是供應(yīng)享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要通過收貨部驗收,承受質(zhì)量好的商品,依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等供應(yīng)相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學問和規(guī)定進展上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等供應(yīng)一個舒適購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進展檢查,防止商品質(zhì)量消失問題或是標價消失問題。促銷部,依據(jù)店總安排,進行一些促銷活動,對顧客人流進展引導。顧客購置商品,這時候就是收銀部的工作了。假如這中間消失什么問題,就需要客服部進展調(diào)整。

(二)畢業(yè)實習的體會、收獲

這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有許多收獲和體會:

心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校承受了XX年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,承受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),固然會使許多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開頭,我們不行以轉(zhuǎn)變環(huán)境,只有轉(zhuǎn)變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

去超市實習報告模板2

一、實習目的

通過本次畢業(yè)實習,了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及治理等相關(guān)學問。使學到的計算機,營銷渠道治理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟治理等理論學問跟實習相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)力量和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務(wù)

實習時間:優(yōu)秀作文優(yōu)秀作文

實習單位:Xx市Xx百貨Xx購物廣場

實習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員主要負責事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品治理盤點等等。

三、實習主要內(nèi)容

實習單位簡介:

Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于19xx年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)500強,截止20xx年12月,Xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深勝利上市。

Xx市Xx百貨Xx購物廣場下屬Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是Xx家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。Xx店實行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

實習詳細過程

實習詳細過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

個階段,03月16---03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參與培訓學習,一邊工作。把學習到的學問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟識,改良,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供給商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學習RF機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物治理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)進展錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

其次個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時承受上司布置的一些比擬重要工作進展熬煉,比方對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進展審單,協(xié)作商品部進展重點商品盤點等等。

第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信任,可以放手我去做一些相比照較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品治理等等,把相對于一些比擬簡潔如接收供給商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結(jié)與建議

實習工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等模糊的狀況下,通過在收貨部,由最根底的承受供給商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的實習上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及治理相關(guān)學問有了相對解和熟識。現(xiàn)揀一些熟悉和閱歷總結(jié)如下:

在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素養(yǎng)等相持難分高低狀況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我熟悉到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營本錢,進而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸本錢。

超市倉儲是一門大學問,比方既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會消失缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)覺不準時消失臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營本錢和損失。比方在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)覺到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲治理上要使商品排放有序,易于識別,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

超市全部部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供應(yīng)一個高質(zhì)量效勞,完善購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是供應(yīng)享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要通過收貨部驗收,承受質(zhì)量好的商品,依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等供應(yīng)相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學問和規(guī)定進展上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等供應(yīng)一個舒適購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進展檢查,防止商品質(zhì)量消失問題或是標價消失問題。促銷部,依據(jù)店總安排,進行一些促銷活動,對顧客人流進展引導。顧客購置商品,這時候就是收銀部的工作了。假如這中間消失什么問題,就需要客服部進展調(diào)整。

畢業(yè)實習的體會、收獲

這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有許多收獲和體會:

心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校承受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,承受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),固然會使許多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開頭,我們不行以轉(zhuǎn)變環(huán)境,只有轉(zhuǎn)變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

相關(guān)學問上的收獲我由一個不熟識超市物流,倉儲,營銷,治理等等,到

對這些相關(guān)學問的了解熟識。以及與自己相關(guān)學問的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,治理學,物流學,計算機,財務(wù)會計,營銷渠道治理等等。許多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合力量的,在工作中,我熟悉到了自身學問缺乏和優(yōu)勢,這促使我改良和加強。

人生目標感的清楚通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和缺乏,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的很多目標變的清楚。

建議與想法

這次實習使我提升不少,很感謝學校和Xx供應(yīng)這樣的時機,固然其中也有一些個人想法與建議:

在Xx工作這兩個月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術(shù),但是也發(fā)覺了公司這樣那樣的問題,發(fā)覺絕大多數(shù)問題,不是由于制度和技術(shù)緣由,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上消失的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是勝利的制度。這需要Xx加強對治理等學問上面學習,可以把治理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。

學校方面上,應(yīng)當實習比擬敏捷的實習時間,而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有很多同學情愿留在實習單位連續(xù)工作下去,但是這實習時間和公司請假規(guī)章制度有沖突,所以這時候需要學校比擬敏捷時間的支持。

對我個人而言,我想以后不管做什么事情的時候,特殊是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。假如一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有才智人的的意見,或不要立刻打算,考慮一下再決斷。

去超市實習報告模板3

超市應(yīng)當是構(gòu)造最簡潔的企業(yè),但是它的經(jīng)營治理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營治理者與銷售人員,諸如會計,保安等固然也是不行或缺的局部,但是真正主宰超市命運與進展前景的仍舊是經(jīng)營治理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必定擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營治理者與銷售人員。作為經(jīng)營治理者,是整個超市商業(yè)行為的核心組成,必需具備有良好的個人素養(yǎng)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個勝利的經(jīng)營者,就應(yīng)當做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時候哄騙全部的人,也可能在全部的時候哄騙某一個人,但是你卻不能在全部的時候哄騙全部的人。俗話說“得利不行再往”,天時.地利.人和總是處于一種動態(tài)變化之中。即使你間或通過不法或不道德的手段取得一次勝利,但那并不意味著其次次你還會勝利。不要疑心,世界上永久沒有能夠永久瞞住別人的謊話。假如你想你的謊話不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永久保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。假如一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當是不遠了。當超市內(nèi)消失了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客賠禮的準時賠禮,該賠償?shù)臏蕰r賠償,該退換的準時退換,做到顧客對商品和效勞滿足.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營治理者肯定不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。

一個超市,最重要的就是誠懇與信用。做任何事情都講求天時.地利.人和。超市經(jīng)營更是如此。天時:各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時機。經(jīng)營者們應(yīng)當抓住節(jié)假日這一良好時機。機不行失,時不再來。面對這一時機,治理者應(yīng)當做出堅決的決策。在節(jié)假日期間進展一系列的促銷活動。由于節(jié)假日期間,市民大局部都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小廉價的特點。超市進展促銷活動必定會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價.連帶銷售.贈送禮品.到達肯定金額賜予肯定折扣.抽取幸運購物獎等!降價主要是針對于那些積累久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利削減了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時對購置巧克力的顧客可贈送玫瑰等。地利:一個超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,并不是全部的超市可負擔的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。

超市的宣傳大體上可以分為兩個方面,一個是有形的,一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比方張貼海報,在電視報刊上進展廣告宣傳,聘請專人進展傳單式宣傳。無形的方面主要是消費者“幫忙”超市所進展的宣傳。固然,這“幫忙”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個消費者到一超市購物后,發(fā)覺該超市的商品價格,商品質(zhì)量,效勞態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為根底的,而無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不行的。地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳設(shè)。所謂的生動化陳設(shè)就是指以最誘導消費者購置的方式將商品明顯展現(xiàn),有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費者,刺激其沖動性購置,從而增加銷售量。要做好生動化陳設(shè)。首先,貨架必需清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳設(shè)位置,爭取最大的陳設(shè)面。再次,應(yīng)當準時整理貨架,準時補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價商品要保證較好的陳設(shè)位置。假如正確運用商品的配置與陳設(shè)技術(shù),銷售額可在原來的根底上提高10%以上。人和:這一點在超市經(jīng)營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對效勞態(tài)度滿足。這一點主要就是導購員要有良好的效勞態(tài)度,與一些專業(yè)的導購學問。其次要做好售后效勞,準時精確的解決好顧客的詢問與投訴。對導購員推舉不當,產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不開心要準時的向消費者由衷地賠禮,并負責換貨,供應(yīng)消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要急躁的講解,引導其正確使用。在處理詢問投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓詢問投訴者感到滿足。處理這些問題時肯定不能消失諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨?!薄安恍心?,肯定不行能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責賣貨?!?/p>

去超市實習報告模板4

人生是一個不斷嘗試,不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新的過程。經(jīng)過在學校啟航超市為期三周的實訓之后,明白原來很多外表看起來很簡潔的事情,實際上卻跟我們的想象有著一大段的距離。一個小小超市的經(jīng)營,其中包含的經(jīng)營策略,經(jīng)營方向,經(jīng)營目標,經(jīng)營宗旨,等等,都值得我們探討學習。

一、實習目的

由于自己的專業(yè)---經(jīng)濟信息治理的專業(yè)要求,同時,究竟由于身在學校,接觸社會的時機還很少,學校為了增加我們的閱歷以及學識還有閱歷,于是在學生超市讓我們開展實習工作。

二、實習人

三、實習時間

xx年12月12號—xx年1月4日

四、實習地點

啟航超市

五、實習單位和部門

營運部、選購部、倉儲部、網(wǎng)絡(luò)信息分析與公布

六、實習心得

1、做事肯定要潔凈利落,同時仔細認真慎重

在營運部時我的職位是收銀員。當收銀員的第一晚,在人少的時候我總是靜靜地拿前一天做的收銀員的小抄在看,明明看到很熟的了,在真正收銀的時候卻還是緊急到不能自已總是出錯。學生們下課了,一窩蜂涌進超市里來,很快收銀臺前就排起了長長的隊。我的動作真的很慢,又可怕緊急,可怕找錯錢,可怕收銀操作過多的失誤,可怕要顧客等太久,所以第一天晚上,我的頭就沒敢抬起來,怕看到一排瞪我的目光。。

往后幾天的收銀工作已經(jīng)慢慢熟手,所以已經(jīng)不會再像第一天晚上那樣手忙腳亂。但是這一周的營業(yè)部收銀員的工作里,讓我收獲最大:一來,收銀員的工作并不是我們尋常所看到的那樣簡潔,萬事開頭都是難的,關(guān)鍵是要熟能生巧;二來,做事真的要潔凈利落,手腳要快,同時腦子也要轉(zhuǎn)得快,并且還要保持對顧客的禮貌,態(tài)度要親切,才能滿意顧客的效勞質(zhì)量需求;最終,收銀時要仔細認真慎重,由于涉及錢財,所以心思要比尋常更加細膩,收銀操作肯定不能出錯,要留意收回來的金額和找出去的零錢是否對應(yīng)得上,防止找錯錢或者收錯錢的失誤發(fā)生。

2、假如沒有貨要上的話要找點事情做

由于超市里營運部是實行早晚班制,所以我在上早班當收銀員之余,下班了沒事做也會回到超市里當營業(yè)員或理貨員,借此學習營運部的其他操作運行要求。我覺得,營運部的成員都要懂得上貨。不管你是什么職位。上貨是營運部最根本的操作實務(wù)之一。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,我們得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。固然,不是每時每刻都有貨上的。當貨架上的貨物都補齊了,假如也沒有什么顧客,假設(shè)在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間。雖然我們只是實習,但一切都是根據(jù)正規(guī)的上班制度來進展的,所以我們在超市的身份就是員工,教師就是經(jīng)理和主管。所以,當貨物補齊了,顧客又不多的時候,我們應(yīng)當找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市營業(yè)員一般是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。

3、學會選購,學會如何花費更少的錢買到更多的商品

營運部的實習工作完畢之后,我們就來到了選購部。選購部要學習的就是整個選購的流程,主要包括以下步驟:第一,擬定選購規(guī)劃,其次,和供給商談判,第三,將談判結(jié)果交給領(lǐng)導審批,第四,審批通過后就簽署合同,將相關(guān)資料建檔保存,第五,幫助門店下訂單,第六,跟蹤商品的銷售狀況。在實習崗位上,我耳濡目染較多的是與供給商的溝通和將溝通結(jié)果交給主管審批這兩個方面。選購過程中“質(zhì)優(yōu)價廉”是選購工作的精華。我們通過與供給商的談判與協(xié)商,盡量為超市購進更多的低價格高質(zhì)量的商品,從而更好地為學生們效勞,這個過程的操作與實踐需要平常細心積存閱歷,改良工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉從而減低我們的選購本錢。

4、倉儲治理條理要明確,入庫工作要做好

倉儲部是我感覺任務(wù)最繁瑣的一個部門。倉儲的工作許多,我們學習的內(nèi)容主要包括收貨,給商品建檔入庫,給商品定價,留意庫存商品的存放分類,等等。

在收貨這一環(huán)節(jié)里,供給商運送貨品進入超市,我們要學著如何查單,看我們的選購單是否與所收商品相全都;我們學著點數(shù),學著查看保質(zhì)期和生產(chǎn)日期,對于生產(chǎn)日期已經(jīng)過了保質(zhì)期的四分之一的商品,我們重新考慮是否連續(xù)接收這一商品,或者直接拒收。這是本著我們的經(jīng)營利益著想和食物的安全著想的。

給所收商品建檔入庫,是一項既簡潔又簡單的工作。我們要從收貨的全部商品中抽樣出來建檔入庫,從中檢查我們所選購的商品的價格是否上漲或者下降,然后據(jù)此給進貨價轉(zhuǎn)變的商品依據(jù)毛利率來更改我們的售價,另外,我們也需要保存商品新的進貨數(shù)量,還要對檢驗物資進展驗證,最終才使商品入庫。

在倉儲部的庫存治理里,依據(jù)不同物品的屬性,物品的存放是不同的,不同種類的商品有不同的擺放方式和擺放位置,同時,也依據(jù)了倉庫的地理條件來擺放不同的商品,使商品整齊有序,簡單被找到,而且也有利于商品出庫的時候更為便利。

5、市場調(diào)查要細致,數(shù)據(jù)分析要實際

最終就是我們的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析了。在安排下來的市場調(diào)查工作里,我們有兩個調(diào)查,分別是商品品種調(diào)整調(diào)查和商業(yè)情報調(diào)查。

在商品品種調(diào)整調(diào)查里,我們設(shè)計調(diào)查問卷,通過對學校南海校區(qū)大一大二總共一萬多人進展的抽樣調(diào)查,來調(diào)查出我們學校學生對啟航超市的商品需求,商品價格,效勞態(tài)度的滿足程度,還有超市商品種類擺放等等各方面的意見以及建議,然后通過把收集來的調(diào)查進展數(shù)據(jù)分析,撰寫分析報告,從而為超市進展商品調(diào)整供應(yīng)一個有力的數(shù)據(jù),借此改良超市不合理的地方。

而在商業(yè)情報調(diào)查里,我們到別的超市去看價格,借此回來和我們超市商品的價格來做個比擬,找出我們超市商品定價存在的問題。超市是一個經(jīng)營的場地,是與我們利益相關(guān)的地方,價格戰(zhàn)在不同的地方不同的經(jīng)營實體之間都存在著,這確實是無可厚非。

對于去別的超市看價格,我們戲稱自己為“間諜”。對于做“間諜”,我總結(jié)了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格。用筆抄價格,不僅會引起這家超市里工作人員(例如門店經(jīng)理、營業(yè)員、理貨員)的留意和疑心,另外,超市里一般都裝有監(jiān)控攝像頭,被拍到從而被抓到,到時候真的是百口莫辯。假設(shè)我們的手機有錄音功能,我們可以偷偷地把商品名稱和價格給錄下來,回去之后連續(xù)進展我們的調(diào)查時把錄音放出來,聽一遍,就可以知道對方超市的商品定價了。這種方法在進展調(diào)查是快捷便利又可以有效地以防被抓到,雖然在回來進展調(diào)查報告時重新聽一遍是會花費些許時間,但總體來講,這確實是一個不錯的方法。通過商業(yè)情報調(diào)查報告,我們把收集到的數(shù)據(jù)進展分析比照和總結(jié),找出我們啟航超市的缺乏之處,對某些商品重新調(diào)整我們的售價,借此使啟航超市的經(jīng)營工作更為完善,更為學生所能承受,更好為我們學生效勞。

七、實習建議

為期三周的實習真的過的很快。實習過后,我對啟航超市沒有了原來不好的看法,但是,我對啟航超市的”經(jīng)營還是有著建議。

1、我覺得,啟航超市應(yīng)當考慮把經(jīng)營地遷到原玖隆超市?;蛘撸谠谅〕械牡胤介_一間分超市。一來,我覺得啟航超市現(xiàn)在的地理位置存在著不利于某些宿舍樓層的學生購置商品,而且,現(xiàn)啟航超市的入口和出口確實是不太利于學生的購物。存包的手續(xù)由于出入口的問題而變得繁瑣,超市出入口的限制真的引來學生的許多不滿與埋怨,甚至由于這樣子趕客使學生不來超市購物,而寧愿舍近求遠去別的地方購物。要解決這些問題,啟航超市確實該重新考慮其自身的地理位置的不便利之處,并且考慮解決方法。

2、啟航超市確實應(yīng)當建立一套更好的商品存放制度。超市的商品擺放,確實還存在著不合理的地方,例如許多同學都不知道電池的擺放在哪,或者,早餐面包的購置離出口那么近,學生卻偏偏要被迫拐個彎兜個圈從入口進,存包,買早餐,出口,再拐個彎回到入口去拿自己的包包,花費了更多的時間,所以我覺得,商品的擺放和存放,確實需要重新仔細的考慮。

八、實習心情

通過在啟航超市的實習,我明白了許多事情都有背后的無可奈何和困難,不當家真的不知道柴米貴,我們真的要從不同的地方考慮不同的問題,學會換位思索,想出不同的方法解決不同的問題。

去超市實習報告模板5

1.實習時間:xxxx年08月01日至xxxx年08月15日共14天

2.實習目的:

身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而熬煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是效勞行業(yè),從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,學到了與顧客溝通溝通的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作閱歷的同時自身價值也得到了肯定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟識就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明白。

3.實習內(nèi)容:

09年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化裝品柜臺從事化裝品銷售工作。

首先,通過聘請廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主承受了我的實習懇求。

實習過程,實行倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作閱歷豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種留意事項,我在學習的同時,積極主動的熟識各類化裝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)學問是從事效勞業(yè)的堅實根底。再者,我便開頭仿照同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反響和解決問題的有序與沉著,這是事故可信任我們的前提,飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。漸漸的,我開頭主動上前推銷,首先推斷顧客的需求,小而言之,就是觀看顧客的膚質(zhì)從而做出精確的推斷,哪類護膚品或者化裝品適合其膚質(zhì)。從而進展推舉,引到其適用,急躁地最大程度的滿意顧客需求。從價位、成效、質(zhì)量及售后全方位效勞。

起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然許多,固然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比擬順當?shù)摹S龅接刑貏e要求的顧客,我也能準時實行其他措施維護到自己的柜臺和老板。

其次,我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成局部之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額上升,顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在處處布滿著競爭,好像身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài),從而沉著的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在許多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很淺顯的東西,不是簡潔的課本學問可以解釋的。這必需是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的閱歷,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學問了。更多的東西我還不能體會到,明年暑期我還會連續(xù)我的實習旅程。從這次實習完畢我就要開頭規(guī)劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素養(yǎng),做社會需要的有用之人!

4.實習結(jié)果及總結(jié)體會:

由于是短期工,有沒有太多閱歷,所以我的這次實習是無償?shù)?,很感謝店主給了我這次實習的時機。同樣,學校的實習要求也對我起到了催促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習經(jīng)受。

通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱忱,不得不佩服商人們的才智。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是許多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時,針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會對銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說“美白產(chǎn)品比擬適合您”,對方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好,假如用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)待期間有贈品的?!?贈品由我們自行贈予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)力量及專業(yè)素養(yǎng)。我們依舊要不斷摸索,即使是有豐富閱歷的“老”銷售員,不斷的學習才是不斷進步的捷徑。

這次實習是在銷售這方面的效勞業(yè),同樣,對于我將要從事的旅游類、酒店類效勞業(yè),大多數(shù)閱歷也是適用的。這次實習是我走出了自我我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。

這次實習,是我看到了社會的簡單,了解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信念。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的力量立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會連續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!

感謝學校的支持,感謝教師們的厚愛,感謝商家的信任!

去超市實習報告模板6

一、實習目的

1實習目的和意義

通過本次在北京華聯(lián)生活超市實習,了解并熟識了超市經(jīng)營治理理念、倉儲、營銷以及治理等相關(guān)學問。在實習中檢驗,提高自己專業(yè)力量和技巧。實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務(wù)

實習時間:20xx年11月8號至20xx年4月30號

實習單位:北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司

實習崗位與負責事務(wù):賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用懇切熱忱地態(tài)度,銷售小票的保存,以及日常衛(wèi)生,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,商品治理盤點等等。

每天整理好自己的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。

2實習單位的進展前景

華聯(lián)最需要士氣昂揚的員工。華聯(lián)為每位員工的進展供應(yīng)了晉升的平臺,只要具有商業(yè)意識,有力量完成到達目標,并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司治理干部的時機,同時將在日照市開立很多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

華聯(lián)成立于1996年,集團現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài),建立了掩蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有店鋪數(shù)家,是國家重點培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團,“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習內(nèi)容

(1)實習對我的影響

社會是邁上社會的根底,社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)受了超市的工作之后,我明白了許多事情看起來簡潔,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容無視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,仔細地對待。

究竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開頭工作之前,我承諾:我會盡我最大的力量來為我人生中第一份工作留下一個美妙的開頭。一個人對待工作的態(tài)度打算一個人的素養(yǎng),不管什么樣的工作都需要同樣仔細的心態(tài)。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅表達了一個大學生的素養(yǎng),更代表了我們超市的形象。全心全意為人們效勞,百分之百讓顧客滿足宗旨和文明經(jīng)商,熱忱效勞;提高素養(yǎng),爭創(chuàng)一流準則,用微笑、熱忱和嫻熟換取顧客的滿足。

(2)實習單位的治理規(guī)定

治理規(guī)定首先一個企業(yè)要有肯定的準則、規(guī)定和宗旨。我們要根據(jù)超市的規(guī)定圍繞肯定的宗旨履行肯定的準則來完成肯定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有許多,在我們開頭工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能消失違反規(guī)章條例的錯誤,一旦消失就要受到相應(yīng)的懲罰。

1、門面形象:門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生;

2、效勞驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡送詞要清楚溫柔,人員的著裝干凈潔凈,人員的工作態(tài)度熱忱;

3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售狀況并準時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能消失貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象,要對缺斷商品評斷訂貨緣由并對相應(yīng)責任人教育及懲罰,促銷商品處理要明確,促銷標價簽要放在醒目惹眼的地方;

4、商品質(zhì)量檢查:特殊是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責任人明確整改時間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為懲罰;

5、每天檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量,店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強商品的競爭力及削減商品的損失;

6、每兩個月進展一次清資,即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,與超市微機中的貨物信息進展核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在緣由,貨區(qū)負責人員要對其損失負責;

7、每周四進展一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學習競爭超市的效勞質(zhì)量和貨物擺放狀況并進展各區(qū)負責貨物的價風格查,并提出建議價格,以準時更改貨區(qū)商品價格,削減利潤損失;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也實行了比擬好的策略。

1、加強陳設(shè)效果,使陳設(shè)具有藝術(shù)性,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;

2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格全都做堆頭、端架、貨架陳設(shè)。

3、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或肯定金額的購物劵等;

4、超市慶典(如店慶)供應(yīng)特價、免費產(chǎn)品等;

5、盡供給商本分,做好售后效勞。

本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來漸漸適應(yīng)了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡潔的事情都不是簡單的,只有經(jīng)受后才知道你所做事情的價值。不管任何事情都需要同樣仔細的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和閱歷,用最仔細的心態(tài)對待生活中的每一件事。第一個階段,每天都處于學習階段,這一階段,一邊參與培訓學習,一邊工作。把學習到的學問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟識,改良,使我提升很快。并熟識各個商品的用途以及介紹,交如何打印價簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧,工作效率實習過程,再者,我便開頭仿照同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反響和解決問題的有序與沉著,這是事故可信任我們的前提,飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額上升,顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在處處布滿著競爭,好像身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài),從而沉著的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

(三)實習結(jié)果

我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在許多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很淺顯的東西,不是簡潔的課本學問可以解釋的。這必需是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的閱歷,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學問了。從這次實習完畢我就要開頭規(guī)劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素養(yǎng),做社會需要的有用之人的階梯。

作為培育和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延長,也是推動素養(yǎng)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習學問、熬煉才能的有效途徑,更是大學生效勞社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫助賣貨,過的非常充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的學問,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己始終非常想了解的電腦學問有了更進一步的深入。社會實踐作為廣闊青年學生接觸社會、了解國情、效勞群眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用學問,增加社會閱歷,提高實踐力量,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參與有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

(四)實習體會

大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地熟悉到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能熬煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,效勞于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)覺自身的缺乏,為今后走出校門,踏進社會制造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在效勞中成長,并有效的為社會效勞,表達大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動閱歷的根底上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培育人才的潛力。

通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才能,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)覺了自己的缺乏,對自身價值能夠進展客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增加了我努力學習的信念和毅力。我是一名大三學生,馬上走上社會,更應(yīng)當提早走進社會、熟悉社會、適應(yīng)社會?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。

去超市實習報告模板7

經(jīng)受了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,終于是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進展溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學學問的穩(wěn)固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,翻開了視野,增長了見識,也改掉了許多毛病。知道掙錢的不簡單,工作的辛苦,與社會的簡單多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中熬煉自己,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地!

一、實踐目的:

本次實習的目的著重在于體驗社會,從而熬煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是效勞行業(yè),這對我是一個挑戰(zhàn),并且我也學到了與別人溝通溝通的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作閱歷的同時自身價值也得到了肯定程度的提高。廣而言之,了解當前就業(yè)形勢,熟識就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明白。

二、實習單位:

xxxx超市,實習崗位:從事食品促銷的工作。

(一)xx在營運中保持務(wù)實、簡潔和富于創(chuàng)新的原則,持續(xù)推動企業(yè)的成長與進步。培育員工的專業(yè)技能與專業(yè)學問,的確提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。鼓舞各分店參加社區(qū)生活,深入了解商圈住戶的想法,以制定符合顧客需求的商業(yè)提案,進而建立員工、企業(yè)與顧客之間,完全信任的互動關(guān)系。為了維護專業(yè)效勞的企業(yè)形象,每年都會舉辦顧客滿足度調(diào)查活動,透過專業(yè)分析的問卷調(diào)查結(jié)果,找出問題進展改善,并力求從每位員工做起,來提升顧客滿足度。此外,我們?nèi)詫⒊掷m(xù)落實〔會員制〕軟硬體的建構(gòu),以符合顧客期盼的創(chuàng)新提案,賜予會員更多的關(guān)注,讓走進每一位顧客的生活中,成為最了解顧客需求并值得信任的企業(yè)。

(二)首先,通過聘請廣告我聯(lián)系到xx超市的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員承受了我的實踐懇求。我的崗位職責是:執(zhí)行公司的促銷規(guī)劃,檢查價格簽和促銷海報到位狀況;精確答復顧客提問并幫助他們;將到貨商品上架,按商品陳設(shè)要求整理排面、跟蹤堆垛商品銷售狀況,并準時補貨;負責辦理商品進貨驗收和退換。

三、工作內(nèi)容:

1、營業(yè)前:

(1)準時上班,參與晨會。

(2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。

(3)檢查商品標價牌和商品是否全都,是否有未貼條碼商品。

(4)檢查商品是否滿架,存量缺乏時準時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)留意:保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架;取商品時應(yīng)由上而下,并將挪動的商品準時復原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

2、營業(yè)中銷售:

(1)禮貌精確地答復顧客對商品位置的提

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