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文檔簡介

案例討論:阿迪和耐克

阿迪達(dá)斯與耐克-案例

運(yùn)動界兩大重量級人物,阿迪達(dá)斯和耐克,素來以水火不容、劍拔弩張之競爭態(tài)勢向武林呈現(xiàn)其關(guān)系,耐克越競越勇,越競越強(qiáng)。

本次武林大會剛落下帷幕。運(yùn)動界武林盟主之位花落誰家已然塵埃落定。久居武林盟主之位的阿迪達(dá)斯退位讓賢,耐克登上寶座,從此號召群雄。3阿迪達(dá)斯與耐克-案例某個(gè)閑暇的黃昏,四野寂靜,彩霞滿天,在一個(gè)露天茶館,A單獨(dú)一人,靜坐著,凝視桌上盛滿碧螺春的玉瓷鑲邊茶杯,陷入回憶和沉思。這時(shí),B途徑此地,目睹A的情形,不由心頭一顫,徑直走向A,靜靜地坐下。4今日正午熾熱的太陽,仍記憶猶新吧!熱浪足以沸騰縉云湖水?,F(xiàn)在的你就好比正午的那輪紅日,霞光萬丈,光熱灼人,一如老夫當(dāng)年。阿迪先生過獎(jiǎng)了。在下還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。遙想當(dāng)年,老夫縱橫江湖數(shù)十載,叱咤風(fēng)云,呼風(fēng)喚雨,武林各大高手皆難以望吾項(xiàng)背。阿迪先生的輝煌壯觀,武林人士皆有目共睹。閣下何以讓昔日穩(wěn)坐武林盟主之位的老夫幾招之內(nèi)敗于閣下如虹劍鋒?萬事皆理。在下能僥幸取勝,全仗前輩承讓。閣下無需客套,你我交手,閣下修為,老夫自是清楚。老夫僅想聽聽你對自己此次取勝的想法而已。工欲善其事,必先利其器。先生叱咤風(fēng)云數(shù)十載,自與先生舉世無雙的技術(shù)和材料休戚相關(guān)。十年前,武林形式陡然轉(zhuǎn)變,而先生固步自封,自是失去了更上一層樓的大好時(shí)機(jī)。閣下請把話講完。先生舉世無雙的材料和技術(shù)效勞于長跑競技。十年前,慢跑為眾人所追捧,前輩卻對此視假設(shè)無睹。一切變化盡在老夫眼中。只是為了維護(hù)老夫在長跑競技上的優(yōu)勢,而無視了慢跑流行所帶來的更大的利益。耐克……正是。耐克在研究和技術(shù)上下足了功夫,迎合了慢跑方式,風(fēng)格更是變化多端。也正因如此,成為眾多武林人士向往的運(yùn)動鞋。阿迪平靜地看著耐克,微微頷首。平靜地凝視不遠(yuǎn)處起伏的山巒和唯美的夕陽。耐克望著老人的失落的面龐,遐想萬千。問題一到20世紀(jì)90年代初,阿迪達(dá)斯的不良決策制定如何導(dǎo)致了市場份額的極大減少?

耐克公司的管理當(dāng)局制定了什么決策使它如此成功?阿迪達(dá)斯的不良決策制定如何導(dǎo)致了市場份額減少70年代初,慢跑運(yùn)動興起,人們對運(yùn)動剎那間狂熱,運(yùn)動鞋將在群眾市場流行起來。很明顯,這就是一種市場風(fēng)向轉(zhuǎn)變,而市場風(fēng)向的轉(zhuǎn)變就意味著新的細(xì)分市場已經(jīng)興起,商機(jī)明朗化,誰先占領(lǐng)市場誰就是贏家。把握機(jī)遇是企業(yè)的成功之路,但阿迪達(dá)斯并沒有擴(kuò)大產(chǎn)品線,仍舊抓緊專業(yè)市場不放手,導(dǎo)致群眾市場被競爭者搶先進(jìn)入。尤其是俄勒岡選拔賽中耐克的異軍突起,仍未能喚醒阿迪達(dá)斯的管理層進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。這都說明了阿迪達(dá)斯無視市場風(fēng)向,應(yīng)變能力缺乏。阿迪達(dá)斯固步自封,沒有盯緊市場風(fēng)向,把握住機(jī)遇,從而成為市場的落伍者。90年代運(yùn)動鞋的時(shí)裝化那么是第二次市場發(fā)出的機(jī)遇信號,阿迪達(dá)斯居然沒有及時(shí)總結(jié),反省自身的缺乏,沒有改變自己一成不變的老品牌形象,不去嘗試開拓新的領(lǐng)域。于是在耐克的強(qiáng)勢進(jìn)攻下,業(yè)績逐年下滑,市場份額被蠶食??蓱z的4%,一代巨頭進(jìn)入了最艱難的時(shí)期。阿迪達(dá)斯相對僵化的決策體制及因循守舊的技術(shù)研發(fā)模式,成為其迎合市場消費(fèi)者偏好變化的重大阻礙。也最終導(dǎo)致了市場份額的極大減少。耐克公司的管理當(dāng)局制定了什么決策使它如此成功阿迪達(dá)斯與耐克的策略比照耐克公司的管理當(dāng)局制定了什么決策使它如此成功耐克準(zhǔn)確地判斷出市場風(fēng)向開始由專業(yè)市場向群眾市場轉(zhuǎn)變,相對于專業(yè)領(lǐng)域少數(shù)人的利基市場,幾千萬人口的群眾市場將會成為市場的主導(dǎo),在還沒有市場領(lǐng)袖的新興市場,這將是個(gè)大展拳腳的好時(shí)機(jī)。于是,耐克管理層制定了不同于阿迪達(dá)斯的品牌營銷模式耐克公司的管理當(dāng)局制定了什么決策使它如此成功因?yàn)槟涂素?cái)力有限,不能將太多資源投入到代言人與運(yùn)發(fā)動身上,所以它抓住了兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。第一,產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)改進(jìn),突出以群眾顧客需求為中心精心研究和開發(fā)新樣式是耐克公司在制鞋業(yè)中后來居上的重要原因。耐克公司時(shí)時(shí)在設(shè)計(jì)不同的新式樣,為群眾消費(fèi)者提供最大范圍的選擇。與之相反阿迪達(dá)斯仍然維持著高高在上的專業(yè)運(yùn)動鞋商姿態(tài)。第二,產(chǎn)品的市場化,群眾化,人性化,情感化耐克的產(chǎn)品極其貼近消費(fèi)者,在早期慢跑運(yùn)動興起時(shí),耐克突出地表現(xiàn)了人們對自然和諧的向往和慢跑者堅(jiān)韌的品格,喚醒了人們的共鳴,讓那些忠實(shí)慢跑者為之一振,與高高在上的阿迪達(dá)斯形成了鮮明的比照。同時(shí)耐克準(zhǔn)確地把握住消費(fèi)者偏好和市場風(fēng)向,八十年代的青少年是叛逆不羈的,于是耐克將自己的品牌塑造成顛覆傳統(tǒng)的新生代形象,尋找的代言運(yùn)發(fā)動都特立獨(dú)行,個(gè)性強(qiáng)烈,甚至脾氣暴躁,富于攻擊性。這樣的品牌形象與阿迪達(dá)斯相比對青少年更有吸引力。

綜上所述,耐克選擇了新興的市場,對市場不確定性的正確把握,靠創(chuàng)新的技術(shù)適應(yīng)多變的市場,這些都保證了耐克決策的成功。

問題二阿迪達(dá)斯的失敗和耐克的成功給了我們什么啟示?阿迪達(dá)斯公司之失敗與耐克公司之崛起與當(dāng)時(shí)的外部環(huán)境變化是密不可分的。自身因素〔20世紀(jì)70年代,蓬勃興起的健康運(yùn)動使阿迪達(dá)斯公司感到吃驚。一瞬間數(shù)百萬以前不喜好運(yùn)動的人們對體育鍛煉產(chǎn)生了興趣。整個(gè)環(huán)境的變化為這個(gè)行業(yè)提供了新的開展機(jī)遇?!承碌男袠I(yè)開展機(jī)遇給這個(gè)行業(yè)中的幾乎每個(gè)企業(yè)都提供了令人驚喜的收益增長。然而,正是這種外表上的效益增長掩蓋了阿迪達(dá)斯公司市場占有率的下降,揭開了阿迪達(dá)斯公司失敗的序幕。啟示-阿迪達(dá)斯公司的失敗啟示-阿迪達(dá)斯公司的失敗

阿迪達(dá)斯沒有對新興市場,潛在競爭者做出反響,決策沒有變化。1.市場變化--〔對于慢跑這一成長速度最快的健康運(yùn)動,據(jù)估計(jì),到1980年有2500萬~3000萬美國人參加慢跑運(yùn)動,還有1000萬人是為了休閑而穿跑鞋?!?-〔盡管如此,為了保護(hù)其在競技市場中的統(tǒng)治地位,阿迪達(dá)斯沒有大規(guī)模地進(jìn)入慢跑運(yùn)動市場。〕--采取的這種保守的預(yù)測方針,嚴(yán)重低估了市場潛力,于是對擴(kuò)大生產(chǎn)組織銷售等工作下的力氣也不大,直到被耐克公司和其他一些新興的美國制造商遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭時(shí),才如夢初醒,但為時(shí)已晚。

--啟示:面對市場形勢的巨大變化,它沒能與市場緊密協(xié)調(diào),沒有對需求量進(jìn)行更好的調(diào)查。必須按一定的方案,對市場進(jìn)行廣泛地調(diào)查研究,才能得到客觀的信息,才能得出正確的決策。

啟示-阿迪達(dá)斯公司的失敗2.潛在競爭者阿迪達(dá)斯公司在這種極易進(jìn)入的行業(yè)缺乏警惕性。運(yùn)動用品行業(yè)所需的起動資金相對較少,行業(yè)準(zhǔn)入門檻是比較低。通常在這樣一個(gè)行業(yè)中,處于市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司必須時(shí)時(shí)保持高度警惕,否那么的話市場領(lǐng)導(dǎo)者在前進(jìn)路上會很容易地錯(cuò)過良機(jī)而下降為第二位或第三位的公司。20世紀(jì)70年代出現(xiàn)了一大批競爭者,如彪馬、布魯克斯、紐芭倫和虎牌但有一家公司比其他的公司更富有進(jìn)取性和創(chuàng)新性,那就是耐克。阿迪達(dá)斯公司卻未能對這種產(chǎn)品的大量介入〔尤其在市場需求以幾何級數(shù)增長的情況下〕采取有效的對策。阿迪達(dá)斯公司明顯無視了“潛在的參加者〞,缺乏監(jiān)控競爭者的戰(zhàn)略思想。直到統(tǒng)治地位受到嚴(yán)重侵害時(shí)才采取了進(jìn)攻性的還擊行動,但為時(shí)已晚。啟示:對于耐克公司及其美國同行的日益增長的實(shí)力,沒有引起足夠的認(rèn)識。在制定決策時(shí)要注意潛在的競爭者啟示-阿迪達(dá)斯公司的失敗3.創(chuàng)新對迅猛增長的市場,阿迪達(dá)斯公司對產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的動力缺乏,在向市場推出新式運(yùn)動鞋和制鞋技術(shù)創(chuàng)新的競爭中不知不覺地被拋在后面,直到被耐克公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面時(shí)才如夢初醒。啟示:決策時(shí)重視創(chuàng)新的力量,不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),加大研發(fā)投入。啟示-耐克公司的成功耐克公司在本世紀(jì)70年代面臨極為有利的初始需求,這是它成功的一個(gè)外部因素。但簡單地依賴有利的初始需求并缺乏以導(dǎo)致耐克公司的成功。在這些年里,大多數(shù)跑鞋制造商都獲得了可觀的收入。但耐克公司卻擊敗了那時(shí)占統(tǒng)治地位的阿迪達(dá)斯公司,在眾多公司里脫穎而出,這是為什么呢?啟示-耐克公司的成功1.研究的技術(shù)改進(jìn)〔公司有將近100名雇員從事研究和開發(fā)工作。它的一些研究和開發(fā)活動包括對人體運(yùn)動高速攝影分析,300個(gè)運(yùn)發(fā)動進(jìn)行的試穿測驗(yàn)以及對新的改進(jìn)的鞋和材料的不斷改進(jìn)和研究。〕鞋子是非常普通的物品,但耐克公司卻對它進(jìn)行如此重大的研究和開發(fā)工作,投入這么多的人力和物力,真是空前絕后的事。正是這種切合實(shí)際的研究,才使得耐克制定出符合人們需求,符合市場規(guī)律的產(chǎn)品。啟示-耐克公司的成功2.風(fēng)格式樣的多樣化耐克公司的產(chǎn)品風(fēng)格各異,價(jià)格不同,用途也不一樣,這吸引了各種各樣的跑步者,數(shù)百萬各式各樣。能力各異的跑步者都有這么一個(gè)觀念:耐克公司提供的跑鞋品種是最全的,這就為耐克公司在飛速開展的跑鞋行業(yè)中樹立一個(gè)良好的形象。而且,隨著市場的急速膨脹,耐克公司種類繁多的產(chǎn)品也幫助它開拓最寬廣市場。這也是其成功的一方面。問題三你認(rèn)為阿迪達(dá)斯的管理當(dāng)局今天能采取什么措施糾正它以前的錯(cuò)誤?不確定性是決策中的重要影響因素,多數(shù)情況下只能估計(jì)未來時(shí)間是否發(fā)生的可能程度,即可能發(fā)生的概率。阿迪達(dá)斯制定了不良的決策,對市場的不確定性估計(jì)錯(cuò)誤造成了整個(gè)經(jīng)營的失誤。合理的決策應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、切實(shí)的可行性、可靠的保證、符合經(jīng)濟(jì)原那么、應(yīng)變的能力。耐克選擇了新興的市場,靠創(chuàng)新的技術(shù)適應(yīng)多變的市場。這些都保證了耐克決策的成功。而阿迪達(dá)斯沒有對新興市場做出反響,決策沒有變化。阿迪達(dá)斯的管理當(dāng)局今天應(yīng)采取的措施首先,阿迪達(dá)斯公司需要重新定位自己。對自己的產(chǎn)品重新進(jìn)行定位使產(chǎn)品在未來潛在顧客心目中占有的位置。其重點(diǎn)是在對未來潛在顧客心智所下的功夫,為此要從產(chǎn)品特征、包裝、效勞等多方面作研究,并顧及到競爭對手的情況。通過市場調(diào)查掌握市場和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化,在必要時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。要認(rèn)識到公司由曾經(jīng)的60、70年代的先驅(qū)者淪為80年代之后的“落后者〞的現(xiàn)實(shí)情況。要以一種富有進(jìn)取性和創(chuàng)新性的追趕者方式,用研發(fā)和創(chuàng)新的競爭力來重新提升公司。其次,阿迪達(dá)斯公司需要加大研究的技術(shù)改進(jìn),注重公司的產(chǎn)品組合,風(fēng)格樣式的多樣化和產(chǎn)品差異化競爭,發(fā)揮阿迪達(dá)斯產(chǎn)品試驗(yàn)的優(yōu)勢。以提升公司的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。阿迪達(dá)斯的管理當(dāng)局今天應(yīng)采取的措施然后,阿迪

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