售后服務(wù)協(xié)議書汽車保養(yǎng)和維修服務(wù)承諾

售后服務(wù)協(xié)議書(標(biāo)準(zhǔn)版)-汽車保養(yǎng)和維修服務(wù)承諾1.服務(wù)內(nèi)容汽車日常保養(yǎng)，如更換機(jī)油、更換濾清器等；汽車常見故障的排查和修復(fù)，如電路故障、發(fā)動(dòng)機(jī)故障等；汽車相關(guān)配件的更換和安裝。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1我們承諾以專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)意識為顧客提供高質(zhì)量的汽車保養(yǎng)和維修服務(wù)。2.2在保養(yǎng)和維修過程中，我們將嚴(yán)格按照汽車制造商的規(guī)范和要求操作，并使用原廠或合格的備件，以保證汽車的性能和安全。2.3我們將為顧客提供詳細(xì)的維修方案和報(bào)價(jià)，并在開始維修前經(jīng)過顧客確認(rèn)。如果在維修過程中出現(xiàn)額外費(fèi)用，我們會提前告知顧客并取得顧客的同意。2.4我們承諾按時(shí)交付汽車，如果因我們原因未能按時(shí)交付，我們將向顧客提供合理的補(bǔ)償。2.5在保養(yǎng)和維修過程中，我們將保護(hù)顧客汽車的隱私和機(jī)密信息，不得泄露或?yàn)E用。3.保修條款3.1我們提供保修服務(wù)，具體內(nèi)容和期限將在維修前與顧客協(xié)商并書面確認(rèn)。3.2保修期內(nèi)，對于因質(zhì)量問題和操作失誤導(dǎo)致的維修不良，我們將負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。3.3在保修期外，我們?nèi)匀惶峁┚S修服務(wù)，但顧客需要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.4顧客在取車時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查汽車的保養(yǎng)和維修質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即聯(lián)系我們并提供相應(yīng)證據(jù)，我們將積極協(xié)調(diào)解決。4.損失賠償4.1如果在保養(yǎng)和維修過程中，因我們的過失或疏忽造成顧客汽車損壞，我們將負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。4.2如果顧客在使用我們的服務(wù)過程中出現(xiàn)人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，我們將協(xié)助顧客處理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.協(xié)議生效和終止5.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。5.2如雙方協(xié)商一致，可在協(xié)議到期前提前終止，雙方需提前30天通知對方書面通知。5.3任何一方違反本協(xié)議的約定，守約方有權(quán)終止本協(xié)議，并可能要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。6.爭議解決6.1本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應(yīng)提交至雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。6.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。7.法律適用本協(xié)議適用的法律。8.其他約定本協(xié)議的修改、補(bǔ)充及附件的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。服務(wù)提供商：________________________顧客：__