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第第頁2022服裝銷售個人實習(xí)總結(jié)范文服裝銷售年終總結(jié)2022年個人范文
服裝銷售工作需要銷售人員對自己的產(chǎn)品有所了解,還要有肯定的溝通技能,以下是我為大家預(yù)備2022服裝銷售個人實習(xí)總結(jié)內(nèi)容,歡迎參閱。
2022服裝銷售個人實習(xí)總結(jié)一
在_服裝店實習(xí)共計快兩個月,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌控產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的預(yù)備
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是徑直表達我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標識。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。
二、身體的預(yù)備
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業(yè)知識的預(yù)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,由于我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
四、對顧客的預(yù)備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌控銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌控的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推舉適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊敬,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客堅決果斷的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要上心去做,我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學(xué)到了許多東西,充盈了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你需要雇傭能夠援助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受非常的訂單。
實習(xí)是每一個同學(xué)需要擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習(xí),做到了熬煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目標,或許我,一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),熬煉自己。
2022服裝銷售個人實習(xí)總結(jié)二
_月份已經(jīng)過去,在這_個月的實習(xí)時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年_月一號來到_服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。
為了快速融入到_這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透亮的掌控。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識和積累閱歷的同時,自己的技能,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_的技術(shù)問題掌控的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售技能提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們_服裝店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2022服裝銷售個人實習(xí)總結(jié)三
通過實習(xí),我們要努力提高動手的技能,在實踐的過程中發(fā)覺其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的技能。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達技能及反映技能,所接觸的顧客是應(yīng)有盡有的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數(shù)量最多,顧客達到滿足!到服裝店實習(xí)主要是為了熬煉自己的表達技能,應(yīng)變技能及銷售產(chǎn)品技能!向那些老員工學(xué)習(xí)閱歷。
一、實習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的閱歷,表達和應(yīng)變技能!還有讓顧客滿足而歸!
2、總結(jié)閱歷:短短的實習(xí)中,把每天銷售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3、學(xué)習(xí)管理:到服裝店不僅要學(xué)習(xí)徑直的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的徑直接觸,真正的熬煉自己的表達技能,提高了自己的應(yīng)變技能,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的閱歷!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習(xí),自己的社會實踐技能大大地提高了,適應(yīng)社會的技能強了,語言運用技能加強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
三、實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)覺,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的技能太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變技能較差,不能果決處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的技能,盡可能完善自己。
實習(xí),是特別重要的一步,在實習(xí)中提升技能,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是特別關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。
2022服裝銷售個人實習(xí)總結(jié)四
通過一段時間的服裝銷售實習(xí),讓自己收獲了很多的銷售閱歷,還讓自己對于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說這短短幾個月的實習(xí)生活,讓我受益頗多。
作為一名市場營銷專業(yè)的同學(xué),對于銷售工作還是有肯定的認識的,學(xué)校給我們的熬煉機會也是比較多的,在每年的圣誕節(jié)和勞動節(jié)的時候是特地給我們開展了實訓(xùn)課程的,就是在我們學(xué)校娥林蔭大道那里開展展銷會,所以這么幾年來我還是積攢了一些工作閱歷的,所以當我實習(xí)找到這份服裝銷售的工作的時候還是信心滿滿的,覺得自己肯定能夠升任這份工作,并且做出一個好的銷售業(yè)績……可是當我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣。
在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡約,而且還非常之有難度。在商場里面做服裝銷售面對的客戶不像學(xué)校銷售對象都是同學(xué),而是各式各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會特別大。比如是年紀比較大的客人的話,他們常常會跟你講半天的假問半天的問題,也不肯定會買。所以在剛剛進入崗位的時候,沒少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的,但還是狀況不樂觀。我是不想一貫都這樣下去的,所以我就常常去請教店長,在沒有客人來的狀況下去請教賣場的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,向他們學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。通過他們娥援助,我的工作狀況才有所轉(zhuǎn)變后面才算是正式走上了正軌。
通過這次的服裝銷售實習(xí),我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對年紀比較大的客戶來買衣服,我們就要多偏向服裝的質(zhì)量有用程度來介紹,由于他們更多會考慮服裝的有用問題。面對年輕客戶,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習(xí)我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通技能,還要有對自己的銷售產(chǎn)品要有深得認識,這樣才能夠更好地回答客戶的問題,更好地將自己的產(chǎn)品銷售出去。
這次服裝銷售實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是對我的援助卻一貫都在,讓我知道了銷售更多的閱歷,讓我的銷售水平大大增加,我相信假如我以后還從事服裝銷售的話,肯定會做的更好!
2022服裝銷售個人實習(xí)總結(jié)五
轉(zhuǎn)瞬間學(xué)習(xí)的時間已經(jīng)過去了,我找到了___的一家服裝店進行了我的第一次實習(xí)生活。
在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊敬,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客堅決果斷的就把這件皮衣購買了。
通過這幾個月的實習(xí),做到了熬煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目標,或許我,一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),熬煉自己。
一、實習(xí)過程的心得體會
在服裝店實習(xí)共計快_個月,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這_月來的實習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌控產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的預(yù)備
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是徑直表達我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標識。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大許多。
2、身體的預(yù)備
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的預(yù)備
在一次接待顧客的時候,由于我對店里的產(chǎn)品不熟識,在顧客要一件大號的毛衣的時候,由于我不知道大號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把大號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。
4、對顧客的預(yù)備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌控銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌控的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推舉適合他的衣服。
二、銷售小結(jié)
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售
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