物業(yè)類消防應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)類消防應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)案目的本預(yù)案旨在提高物業(yè)公司在面對突發(fā)火災(zāi)時(shí)能夠快速、有效地響應(yīng)，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)保障應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)所有建筑物的火災(zāi)應(yīng)急救援工作，包括住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)。三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.應(yīng)急指揮部物業(yè)公司應(yīng)成立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)火災(zāi)應(yīng)急救援工作。指揮部由物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。2.職責(zé)分工（1）總指揮：負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和檢查火災(zāi)應(yīng)急救援工作；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案；負(fù)責(zé)組織召開應(yīng)急指揮部會(huì)議，對救援工作進(jìn)行總結(jié)評估。（2）成員職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本部門的火災(zāi)應(yīng)急救援工作；負(fù)責(zé)組織人員疏散、現(xiàn)場警戒和安全保衛(wèi)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)消防、醫(yī)療等救援力量的進(jìn)場支援；負(fù)責(zé)收集和整理救援工作記錄，及時(shí)向總指揮匯報(bào)工作進(jìn)展情況。四、應(yīng)急響應(yīng)流程1.火警接報(bào)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即撥打消防報(bào)警電話119或120，同時(shí)向物業(yè)公司值班人員報(bào)告火情。值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)程序。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)值班人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告火情，并根據(jù)火勢情況啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案級(jí)別可劃分為：一級(jí)（火勢較小）、二級(jí)（火勢較大）、三級(jí)（火勢重大）。根據(jù)不同級(jí)別，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相應(yīng)的人員和資源進(jìn)行救援。3.疏散與救援應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)火勢情況，迅速組織人員疏散，并協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火救援。疏散過程中，應(yīng)保持冷靜，遵循“先救人、后救物”的原則，有序疏散。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)確保消防通道暢通無阻，為消防車輛提供方便。4.現(xiàn)場警戒與安全保衛(wèi)在火災(zāi)現(xiàn)場設(shè)立警戒線，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入火場。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)配合警方做好安全保衛(wèi)工作，防止火勢蔓延。如有重要物資需轉(zhuǎn)移，應(yīng)制定相應(yīng)的轉(zhuǎn)移計(jì)劃，確保轉(zhuǎn)移過程的安全性。5.通訊與信息報(bào)告應(yīng)急指揮部應(yīng)保持通訊暢通，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告火勢情況。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)通過公告、短信等方式通知業(yè)主/用戶火災(zāi)情況及疏散安排，穩(wěn)定業(yè)主/用戶的情緒。五、應(yīng)急資源儲(chǔ)備與調(diào)配1.資源儲(chǔ)備物業(yè)公司應(yīng)儲(chǔ)備滅火器、消防水帶、滅火器材等必要的消防器材設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)組織培訓(xùn)員工掌握基本的滅火技能和逃生方法。2.資源調(diào)配在火災(zāi)應(yīng)急救援過程中，應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)需要調(diào)配人員、物資等資源。在調(diào)配過程中，應(yīng)遵循“優(yōu)先保障生命安全”的原則，確保救援工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)積極協(xié)調(diào)周邊資源支援，如周邊物業(yè)公司、消防隊(duì)等。六、后期處理與總結(jié)評估1.善后處理火災(zāi)撲滅后，物業(yè)公司應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行善后處理工作，如清理現(xiàn)場、修復(fù)受損設(shè)施等。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)對業(yè)主/用戶做好安撫工作，提供必要的幫助和補(bǔ)償措施。2.總結(jié)評估應(yīng)急指揮部應(yīng)組織對火災(zāi)應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)