管理學(xué)原理培訓(xùn)資料

管理學(xué)原理〔第二版〕楊文士焦叔斌張雁

李曉光

編著課程結(jié)構(gòu)第一篇緒論第二篇方案工作第三篇組織工作第四篇人員配備工作第五篇領(lǐng)導(dǎo)工作第六篇控制工作第二篇方案工作本篇結(jié)構(gòu)第三章方案工作概述第四章目標(biāo)和戰(zhàn)略第五章預(yù)測第六章決策第三章方案工作概述第一節(jié)方案工作的意義第二節(jié)方案的種類與程序第三節(jié)方案工作的原理第一節(jié)方案工作的意義方案工作的概念方案工作的任務(wù)方案工作的性質(zhì)方案工作的概念方案工作是指制定方案，也就是根據(jù)實(shí)際情況，通過科學(xué)地預(yù)測，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要到達(dá)的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。方案工作的任務(wù)

做什么〔Whattodoit〕？為什么做〔Whytodoit〕？何時(shí)做〔Whentodoit〕？何地做〔Wheretodoit〕？誰去做〔Whotodoit〕？怎么做〔Howtodoit〕？方案工作的性質(zhì)

目的性首位性普遍性效率性創(chuàng)造性第二節(jié)方案的種類與程序方案的種類方案的工作程序方案工作的方法方案的種類

按方案的形式分預(yù)算：以數(shù)字或貨幣表示的規(guī)劃規(guī)劃：主要的、輔助的程序規(guī)那么政策：主要的、次要的戰(zhàn)略目標(biāo)使命方案的種類

按職能分類——例如可以按職能將某個(gè)企業(yè)的經(jīng)營方案分為銷售方案、生產(chǎn)方案、供給方案、新產(chǎn)品開發(fā)方案、財(cái)務(wù)方案、人事方案、后勤保障方案等。按時(shí)間期限分類——按時(shí)間期限，可以將方案分為短期方案、中期方案和長期方案。

方案工作的程序估量時(shí)機(jī)確定目標(biāo)確定提供條件擬定可供選擇的方案評價(jià)各種備選方案選擇方案擬定輔助方案編制預(yù)算方案工作的方法運(yùn)籌學(xué)方法■建立問題的數(shù)學(xué)模型?！鲆?guī)定一個(gè)目標(biāo)函數(shù)，作為對各種可能的行動(dòng)方案進(jìn)行比較的尺度?！龃_定模型中各參量的具體數(shù)值?！銮蠼饽Ｐ?，找出使目標(biāo)函數(shù)到達(dá)最大值〔或最小值〕的最優(yōu)解。方案工作的方法滾動(dòng)式方案方法■在已編制出的方案的根底上，每經(jīng)過一段固定的時(shí)期便根據(jù)變化了的環(huán)境條件和方案的實(shí)際執(zhí)行情況，從確保實(shí)現(xiàn)方案目標(biāo)出發(fā)對原方案進(jìn)行調(diào)整。每次調(diào)整時(shí)，保持原方案期限不變，而將方案期限順序向前推進(jìn)一個(gè)滾動(dòng)期。方案工作的方法方案—規(guī)劃—預(yù)算方法■方案開始時(shí)，首先由最高主管部門提出組織的總目標(biāo)和戰(zhàn)略，并確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工程?！銎浯畏謩e按每一個(gè)工程的實(shí)施階段所需的資源數(shù)量進(jìn)行測算和規(guī)劃，并排出工程的優(yōu)先次序；■然后，在編制預(yù)算時(shí)，是從目標(biāo)出發(fā)按優(yōu)先次序和工程的實(shí)際需要分配資源，當(dāng)資源有限時(shí)，應(yīng)保證排在前面的工程的需要；■最后，根據(jù)各部門在實(shí)施工程中的職責(zé)和承擔(dān)的工作量，將預(yù)算落實(shí)到部門。第三節(jié)方案工作的原理限定因素原理許諾原理靈活性原理改變航道原理限定因素原理

所謂限定因素，是指阻礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，也就是說，在其他因素不變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。限定因素原理有時(shí)又被形象地稱做“木桶原理〞主管人員越是能夠了解對到達(dá)目標(biāo)起主要限制作用的因素，就越能夠有針對性地、有效地?cái)M定各種行動(dòng)方案。許諾原理這一原理涉及方案期限的問題。任何一項(xiàng)方案都是對完成各項(xiàng)工作所做出的許諾，因而許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越小。靈活性原理方案必須具有靈活性，即當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)，有能力改變方向而不必花太大的代價(jià)。靈活性原理是指制定方案時(shí)要留有余地，至于執(zhí)行方案，一般不應(yīng)有靈活性。方案中表達(dá)的靈活性越大，由于未來意外事件引起損失的危險(xiǎn)性就越小。改變航道原理方案制定出來后，就要