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我們?cè)谔接懫髽I(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略本質(zhì)之前,首先探討一下戰(zhàn)略本質(zhì)。大家知道,“戰(zhàn)略〞這個(gè)概念最初只應(yīng)用于軍事領(lǐng)域。那么,軍事領(lǐng)域里的“戰(zhàn)略〞指的是什么呢?迄今為止,人們對(duì)“戰(zhàn)略〞眾說(shuō)紛紜,始終沒(méi)有統(tǒng)一的定義。我認(rèn)為之所以發(fā)生這種困難現(xiàn)象,主要是由于人們把一個(gè)簡(jiǎn)單的概念搞復(fù)雜了。其實(shí),“戰(zhàn)略〞是一個(gè)復(fù)合詞,是“戰(zhàn)〞+“略〞,是對(duì)“戰(zhàn)爭(zhēng)謀略〞的簡(jiǎn)稱,或者說(shuō)人們把“戰(zhàn)爭(zhēng)謀略〞簡(jiǎn)稱為“戰(zhàn)略〞。對(duì)“戰(zhàn)爭(zhēng)〞這個(gè)概念用不著討論,因?yàn)榇蠹叶济靼姿囊馑?。關(guān)鍵是要把“謀略〞搞清楚。那么什么是“謀略〞呢?我認(rèn)為:謀略首先是一種計(jì)謀,但不是一般的計(jì)謀,是大計(jì)謀,是對(duì)整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀。通過(guò)上面的分析,我們可以得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)中整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀。二、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)是相輔相成的兩個(gè)概念,誰(shuí)都離不開(kāi)誰(shuí)。戰(zhàn)略是相對(duì)于戰(zhàn)術(shù)而言的,戰(zhàn)術(shù)是相對(duì)于戰(zhàn)略而言的。理解了戰(zhàn)術(shù)就容易理解戰(zhàn)略,反過(guò)來(lái)也一樣。
在戰(zhàn)爭(zhēng)中,為了最大限度地保存自己、消滅敵人,各參戰(zhàn)方都會(huì)盡量地使用計(jì)謀。孫子說(shuō)“上兵伐謀〞,就是主張打仗要用計(jì)謀。?孫子兵法?和?三十六計(jì)?講的都是計(jì)謀。計(jì)謀有大有小,大的計(jì)謀是戰(zhàn)略,小的計(jì)謀是戰(zhàn)術(shù)。
劉備“三顧茅廬〞會(huì)見(jiàn)了諸葛亮,問(wèn)以統(tǒng)一天下大計(jì),諸葛亮精辟地分析了當(dāng)時(shí)的形勢(shì),提出了首先奪取荊、益二州作為根據(jù)地,對(duì)內(nèi)改革政治,對(duì)外聯(lián)合孫權(quán),南撫夷越,西和諸戎,等待時(shí)機(jī),兩路出兵北伐,從而統(tǒng)一全國(guó)的計(jì)謀。這次談話就是著名的?隆中對(duì)?。諸葛亮在?隆中對(duì)?提出的計(jì)謀是戰(zhàn)略,而空城計(jì)、草船借箭、火燒連營(yíng)等計(jì)謀都是戰(zhàn)術(shù)。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別有三個(gè):第一個(gè)區(qū)別是戰(zhàn)略針對(duì)整體性問(wèn)題,戰(zhàn)術(shù)針對(duì)局部性問(wèn)題;第二個(gè)區(qū)別是戰(zhàn)略針對(duì)長(zhǎng)期性問(wèn)題,戰(zhàn)術(shù)針對(duì)短期性問(wèn)題;第三個(gè)區(qū)別是戰(zhàn)略針對(duì)根本性問(wèn)題,戰(zhàn)術(shù)針對(duì)具體性問(wèn)題。三、企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)
美國(guó)的安索夫1965年發(fā)表了?企業(yè)戰(zhàn)略?,后來(lái)又發(fā)表了?戰(zhàn)略管理論?。從此以后,“戰(zhàn)略〞這個(gè)概念就開(kāi)始在企業(yè)領(lǐng)域使用了。這是一次重大的理論創(chuàng)新。四十年來(lái),全球企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐活動(dòng)之所以蓬勃開(kāi)展,與安索夫的理論創(chuàng)新是分不開(kāi)的。
那么,什么是“企業(yè)戰(zhàn)略〞呢?人們對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略〞的定義也是不統(tǒng)一的。我認(rèn)為:企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)謀略,是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀。“戰(zhàn)略〞的本義是戰(zhàn)爭(zhēng)謀略,而在“企業(yè)戰(zhàn)略〞中,“戰(zhàn)略〞的本義已經(jīng)被引申了,引申義成了謀略。“企業(yè)戰(zhàn)略〞重在一個(gè)“略〞字,而這個(gè)“略〞字就是謀略。我們要關(guān)注“企業(yè)戰(zhàn)略〞中的“略〞字,不要光盯著那個(gè)“戰(zhàn)〞字,因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)領(lǐng)域不存在戰(zhàn)爭(zhēng)。只有這樣注釋“企業(yè)戰(zhàn)略〞這個(gè)概念才容易理解,才能夠準(zhǔn)確地把握“企業(yè)戰(zhàn)略〞的本質(zhì)。
企業(yè)計(jì)謀也有大小之分:大的企業(yè)計(jì)謀是企業(yè)戰(zhàn)略,小的企業(yè)計(jì)謀是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)。企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的是企業(yè)的整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題,而企業(yè)戰(zhàn)術(shù)謀劃的是企業(yè)的局部性、短期性、具體性問(wèn)題。大家知道,在企業(yè)領(lǐng)域很少有人使用“企業(yè)戰(zhàn)術(shù)〞這個(gè)概念。雖然很少有人提到企業(yè)戰(zhàn)術(shù),但它是客觀存在的。企業(yè)計(jì)謀不能有大無(wú)小,企業(yè)不能只謀劃整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題,不謀劃局部性、短期性、具體性問(wèn)題。既然企業(yè)大計(jì)謀是企業(yè)戰(zhàn)略,那么企業(yè)小計(jì)謀就只能是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)了。
臺(tái)灣有位專家在十年前就特別重視“企業(yè)戰(zhàn)術(shù)〞,為此還專門寫了一本書。不過(guò),他強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)有些過(guò)頭,說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)比企業(yè)戰(zhàn)略還重要。戰(zhàn)略重要還是戰(zhàn)術(shù)重要?我認(rèn)為這不是一個(gè)選擇的問(wèn)題,而是一個(gè)兼顧的問(wèn)題。毛主席說(shuō)過(guò),我們過(guò)去打勝仗靠的是靈巧機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。他可沒(méi)說(shuō)打勝仗只靠靈巧機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略,更沒(méi)說(shuō)打仗只靠靈巧機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)。只有把戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)都用好了才能打勝仗。我們雖然不能完全接受臺(tái)灣這位專家的全部觀點(diǎn),但是還是要感謝他,是他提出了“企業(yè)戰(zhàn)術(shù)〞這個(gè)概念,并且對(duì)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)做了詳細(xì)的論述。這也是一個(gè)很大的理論奉獻(xiàn)。四、企業(yè)戰(zhàn)略種類
“企業(yè)戰(zhàn)略〞是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、開(kāi)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的,例如信息化就是一個(gè)全新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但根本屬性是相同的,都是對(duì)企業(yè)的謀略,都是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀。例如:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的謀略,是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀;企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的謀略,是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的謀略,是對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀;企業(yè)人才戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的謀略,是對(duì)企業(yè)人才開(kāi)發(fā)整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀。以此類推,都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,相同的是根本屬性,不同的是謀劃問(wèn)題的層次與角度??傊?,無(wú)論哪個(gè)方面的計(jì)謀,只要涉及的是企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題,就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。
需要指出的是,最初人們所講的“企業(yè)戰(zhàn)略〞,主要指的是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。1971年美國(guó)的邁克爾·波特發(fā)表?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?之后,更強(qiáng)化了人們的這種認(rèn)識(shí)。在邁克爾·波特的著作中,是把企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的同義語(yǔ)來(lái)使用的。他說(shuō)的企業(yè)戰(zhàn)略都是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭(zhēng),企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)爭(zhēng)雖然本質(zhì)不同,但也有一個(gè)“爭(zhēng)〞字。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是很殘酷的,失敗了就要死亡。既然要參與競(jìng)爭(zhēng),那么當(dāng)然就要講究競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不能只是一味地拼人力、拼財(cái)力、拼物力。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略雖然非常重要,但畢竟不能代替企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)為了生存與開(kāi)展不能只謀劃競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該同時(shí)謀劃許多方面。千萬(wàn)不要在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間劃等號(hào),競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一局部。如果讀了邁克爾·波特的?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?,就認(rèn)為企業(yè)只存在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,那就是只見(jiàn)樹木、不見(jiàn)森林,與瞎子摸象差不多了。現(xiàn)在,把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等同于企業(yè)戰(zhàn)略的大有人在。他們的這種認(rèn)識(shí)是片面認(rèn)識(shí),而這種片面認(rèn)識(shí)是阻礙企業(yè)戰(zhàn)略管理的。五、企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略本質(zhì)
在探討戰(zhàn)略本質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)的根底上,就容易理解企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略本質(zhì)了。究竟什么是企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略呢?我認(rèn)為:企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的種類之一,是對(duì)企業(yè)開(kāi)展的謀略,是對(duì)企業(yè)開(kāi)展中整體性、長(zhǎng)期性、根本性問(wèn)題的計(jì)謀。
根據(jù)上述定義,企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略有五個(gè)特征。在這五個(gè)特征中,一個(gè)是企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的本質(zhì)特征,四個(gè)是企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的一般特征。企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的一般特征是任何企業(yè)戰(zhàn)略都具備的特征。
企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的本質(zhì)特征是開(kāi)展性,是著眼于企業(yè)開(kāi)展。雖然有些企業(yè)戰(zhàn)略也是為企業(yè)開(kāi)展效勞的,如企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略,但是它們著眼點(diǎn)與開(kāi)展戰(zhàn)略是不同的,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷戰(zhàn)略著眼于營(yíng)銷。
順便指出:不少企業(yè)戰(zhàn)略教材都把競(jìng)爭(zhēng)性說(shuō)成是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)特征。我認(rèn)為這是不對(duì)的。競(jìng)爭(zhēng)性只是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特征,并且是它的本質(zhì)特征。不能由此認(rèn)為企業(yè)任何戰(zhàn)略都具有競(jìng)爭(zhēng)性這個(gè)特征。不同的企業(yè)戰(zhàn)略具有不同的本質(zhì)特征。企業(yè)人才戰(zhàn)略著重解決的是人才問(wèn)題,企業(yè)文化戰(zhàn)略著重解決的是文化問(wèn)題,企業(yè)信息化戰(zhàn)略著重解決的是信息化問(wèn)題。這些企業(yè)戰(zhàn)略雖然都為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)效勞,但絕對(duì)不會(huì)像競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一樣重點(diǎn)謀劃競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,絕對(duì)不會(huì)搞什么五種競(jìng)爭(zhēng)力分析,也絕對(duì)不會(huì)運(yùn)用三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。把競(jìng)爭(zhēng)性看作所有企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)特征,與人們長(zhǎng)期在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間劃等號(hào)有密切關(guān)系。上面已經(jīng)說(shuō)過(guò),在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間是不能劃等號(hào)的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)略。企業(yè)除了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略還有其它戰(zhàn)略,其中包括開(kāi)展戰(zhàn)略。
企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略不僅具有開(kāi)展性這個(gè)本質(zhì)特征,而且還具有企業(yè)戰(zhàn)略的一般特征。企業(yè)戰(zhàn)略的一般特征有四個(gè):第一個(gè)是整體性。整體性是相對(duì)于局部性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是整體性問(wèn)題,而不是局部性問(wèn)題。第二個(gè)是長(zhǎng)期性。長(zhǎng)期性是相對(duì)于短期性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是長(zhǎng)期性問(wèn)題,而不是短期性問(wèn)題。第三個(gè)是根本性。根本性是相對(duì)于具體性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是根本性問(wèn)題,而不是具體性問(wèn)題。第四個(gè)是計(jì)謀性。計(jì)謀性是相對(duì)于常規(guī)性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略都是關(guān)于企業(yè)問(wèn)題的計(jì)謀而不是常規(guī)思路。企業(yè)戰(zhàn)略必須同時(shí)具備上述四個(gè)特征,缺少其中一個(gè)特征就不是典型的企業(yè)戰(zhàn)略了。企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略必須同時(shí)具備上述五個(gè)特征,缺少其中一個(gè)特征也就不是典型的企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略了。
由于企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略是企業(yè)各種戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略,所以,企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的整體性更加突出。也就是說(shuō),企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略比其它企業(yè)戰(zhàn)略針對(duì)的問(wèn)題更加全面。從某種意義上說(shuō),企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略是其它企業(yè)戰(zhàn)略的上位概念,是統(tǒng)帥其它企業(yè)戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略。用企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略指導(dǎo)其它企業(yè)戰(zhàn)略,用其它企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略,這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。
加強(qiáng)企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略研究,在任何企業(yè)都是主要領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。如果說(shuō)企業(yè)的各個(gè)副職可以在一定程度上主持其它企業(yè)戰(zhàn)略的研究工作,比方技術(shù)總監(jiān)可以在一定程度上主持技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的研究工作,營(yíng)銷總監(jiān)可以一定程度上主持營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究工作,那么只有主要領(lǐng)導(dǎo)才能主持企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的研究工作。六、企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略與企業(yè)開(kāi)展方案
企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略與企業(yè)開(kāi)展方案是什么關(guān)系?這是許多人搞不清楚的問(wèn)題。我認(rèn)為,企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)展方案的靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展方案,企業(yè)開(kāi)展方案落實(shí)企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略。加強(qiáng)企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略研究是編制企業(yè)開(kāi)展方案的根底。如果企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略不正確、不準(zhǔn)確、不高明,企業(yè)開(kāi)展方案制定得再具體也沒(méi)有多大價(jià)值,甚至還會(huì)導(dǎo)致重大損失。當(dāng)然,如果沒(méi)有企業(yè)開(kāi)展方案,再正確、準(zhǔn)確、高明的企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略也很難具體實(shí)施。這也是相輔相成的。
如果不好理解企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略與企業(yè)開(kāi)展方案的關(guān)系,可以參照一下我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)開(kāi)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)與社會(huì)開(kāi)展方案的關(guān)系。黨中央是非常重視開(kāi)展戰(zhàn)略的。1982年,黨的十二大報(bào)告系統(tǒng)地使用了“戰(zhàn)略〞這個(gè)概念。?報(bào)告?明確提出了我國(guó)到本世紀(jì)末的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)和一系列戰(zhàn)略措施。十五大報(bào)告用了十一個(gè)自然段專門闡述我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展戰(zhàn)略。黨的十五屆五中全會(huì)通過(guò)的?中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開(kāi)展第十個(gè)五年方案的建議?,實(shí)質(zhì)上就是為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制定的開(kāi)展戰(zhàn)略。根據(jù)這個(gè)開(kāi)展戰(zhàn)略,再具體制定第十個(gè)五年開(kāi)展方案。
許多企業(yè)都重視方案,尤其是年度方案,這是對(duì)的;但這
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