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員工職業(yè)技能培訓(xùn)心得范文

員工職業(yè)技能培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文

近期,公司組織了大局部員工參與安排在薊縣的兩日“職業(yè)化”培訓(xùn),由于參與人數(shù)眾多,公司將大家分成了三批分別進(jìn)展培訓(xùn)。在我承受培訓(xùn)前,就聽前兩批回來的同事說了很多關(guān)于這次培訓(xùn)的事,大家都紛紛表示培訓(xùn)內(nèi)容很符合大家的需求,認(rèn)真品來受益匪淺,使我非常期盼。

7.25日,我跟隨第三批受訓(xùn)大軍踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多東西,對“職業(yè)化”這個新興詞匯有了初步的了解。我國大多數(shù)企業(yè)目前正處在由閱歷型治理向職業(yè)化治理的轉(zhuǎn)型過程,能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到每個企業(yè)在將來的市場競爭中的生存進(jìn)展力量。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,各企業(yè)首先必需解決如何形成職業(yè)化的治理者和員工隊(duì)伍。

此次培訓(xùn)立足企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶著想,幫忙企業(yè)治理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益動身,力求最大程度地滿意企業(yè)在治理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素養(yǎng)等方面的要求,幫忙治理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài),提升治理者和員工職業(yè)道德,把握治理者和員工必備職業(yè)化素養(yǎng)。

徐劍教師在整個授課過程中列舉了許多例子解釋“職業(yè)化”對于一個企業(yè)將來進(jìn)展的重要性。

1.老鷹的壽命很長,能夠活到80歲,但是在它三十歲的時候,它會經(jīng)受一個特別的時期,由于他的羽毛、爪子,還有堅(jiān)硬的嘴都開頭退化,同樣的時候別的鳥類都選擇了滅亡,可是老鷹選擇了苦痛的蛻變過程,它會單獨(dú)飛到陡崖的頂端用自己的嘴不停的敲打著巖石,使自己的嘴重新蛻變得銳利,再用銳利的嘴一根一根地銜去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后經(jīng)過漫長的等待,等待新羽毛長成。這個過程是特別漫長和苦痛的,大約需要150天,假如它堅(jiān)持不住,就會死去,但只要它堅(jiān)持住了,它就會重新成為一只更為強(qiáng)壯的鷹。這個例子告知我們,想要有更大的作為,必需承受嚴(yán)峻的歷練。

2.依據(jù)科學(xué)家討論發(fā)覺,企鵝要從水中到岸上來,不是爬上來的,由于他的體形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原來企鵝在躍上岸之前總是先深深潛入水底,然后猛然向上一沖,憑借水的浮力和往上沖的慣性而上岸的。當(dāng)我們在向抱負(fù)前行的時候,我們往往看到的是進(jìn)步,熱衷的是接近。當(dāng)我們略微遇到困難的時候,心浮氣躁,很難靜下心來想想對策,急功近利。應(yīng)當(dāng)像那些得意的企鵝學(xué)習(xí)一下,以退為進(jìn),退可以是簡潔的休息一下,也可以是悄悄的思索一下。退未嘗不是一種前進(jìn),未嘗不是一種人生藝術(shù)?!凹?xì)推物理須行樂,何用浮名伴此生”,企鵝是才智的,更才智的是它那種以退為進(jìn)的精神,那種思辨,這也是人們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的,到處留心一點(diǎn),多點(diǎn)思索與總結(jié),才智便靠你越來越近。

3.1944年冬季,盟軍完成了對德國的合圍,法西斯德國敗亡在即。德國百姓的生活陷入逆境,食物短缺,燃料匱乏。由于德國地處中歐,冬季特別嚴(yán)寒,缺乏燃料可能導(dǎo)致很多居民凍死,不得已,各地政府只得讓市民上山砍樹。德國人是這樣砍樹的,據(jù)戰(zhàn)前留學(xué)德國(被困)的季羨林回憶:林業(yè)人員先在茫茫林海中搜尋,查找老弱樹或劣質(zhì)樹,找到,則在上面畫一個紅圈。“砍伐沒有紅圈的樹,要受處處罰?!眴栴}是,誰來執(zhí)行懲罰?當(dāng)時德國行政治理名存實(shí)亡,公務(wù)員盡數(shù)抽調(diào)到前線去了,市內(nèi)找不到警察,全國近乎處于政權(quán)的真空。但直到戰(zhàn)斗完畢,全德國沒有發(fā)生過一起居民亂砍濫伐的事,他們?nèi)恐覍?shí)地執(zhí)行了規(guī)定。他們的仔細(xì),促成了他們的進(jìn)展。

4.一個德國人從萊茵河旁邊走過去,正好有個小孩在那邊釣魚。這個小孩拿著兩根釣竿,德國人規(guī)定釣魚一人只能用一根釣竿。其實(shí),中國人早就講過這個道理,孟子說,“勿竭澤而魚”,一個人不要把河里、池塘的魚釣光了,免得以后的人沒有魚吃。這道理兩千多年前我們中國的孟子就懂了,并不是只有德國人才懂,結(jié)果他一看這小孩的兩根釣竿,就走了過去?!澳阍趺茨脙筛灨?”“我只有一根,另外一根是我朋友的?!薄澳闩笥训侥睦锶チ?”那個小孩也許小學(xué)五六年級的樣子?!八ド舷词珠g了?!闭f著說著,那個小孩就走過來了。德國人一看,嗯!一人一根釣竿很好?!坝袌?zhí)照嗎?”德國人釣魚是要有執(zhí)照的,由于釣魚,要先學(xué)習(xí)怎么釣?“你們把魚釣起來,它很痛你們知道嗎?你們很爽它很痛。不要亂釣嗎?鉤得它都發(fā)火了,對不對?所以你們要知道怎么釣這個魚?不要虐待魚嗎?”于是兩個小孩子出示了規(guī)定的執(zhí)照。德國人又問,“你們有帶尺嗎?”在德國釣魚不帶尺,就好象打高爾夫球沒有帶球桿一樣。小孩說有!有!他們規(guī)定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹籮里。結(jié)果那個德國人說,“嗯,很好!”一個外國游客忍不住問,“遇到你兒子了?”“不是”“你朋友的小孩?”“不熟悉。”“不熟悉?”外國游客很驚詫。德國人接著就講:“在德國,每個小孩都是我的子女?!笨梢姷聡说淖屑?xì)不僅局限于對個人,他們的團(tuán)隊(duì)意識是多么的劇烈。

5.在日本這個島國上,可謂寸土寸金,任何建筑物都很小,包括公路在內(nèi)。一般的城市街道,單方向上只有一條行車道,即使是在東京這樣的國際大都市,也只有三條行車道,而東京的車輛數(shù)目是北京的”二倍,卻鮮見有堵車現(xiàn)象發(fā)生,為什么?由于日本人開車時都規(guī)法規(guī)矩的在白線內(nèi)行駛,很少加塞、壓線或強(qiáng)超車,所以,不管走到哪條路,你的車或許會走的很慢,但肯定不會停下。曾有一行中國人看球歸來,就在前往東京的高速路上遇到了長達(dá)40公里的堵車隊(duì)伍,他們發(fā)覺全部車輛都法規(guī)的排隊(duì)前行,不溫不火,慢條斯理,結(jié)果不出一小時,他們就行駛出了堵車區(qū)域。從堵車開頭,與大家同行的其他車輛,就始終“陪伴”著每輛車到完畢,大家誰也不焦急,跟著浩浩蕩蕩的堵車大軍前行。而讓他們驚異的是,在他們旁邊就是一條緊急避險車道,全程都空閑著,沒有一輛車?yán)盟?,使得一輛道路救援車可以全程順暢的咆哮而過。這樣的景象,在中國是難以想象的,誰不超近道,誰就是傻瓜。日本快速的進(jìn)展許多是得易于他們的仔細(xì)。

6.抗戰(zhàn)剛剛成功時,日本軍投降,一個參加過日本軍人交槍場面的老軍官佩服地說,那種場面更像是交接,而不是投降,日本軍的隊(duì)伍始終整齊全都,槍支等設(shè)備光亮如新。

7.金錢可以買到許多東西,但有時卻買不來一顆感恩的心,由于感恩之心無價。斯坦因曼斯是德國的一位工程技術(shù)人員,由于德國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣而失業(yè)來到美國。由于舉目無親,他根本無法立足,只得處處流浪,直到幸運(yùn)地得到一家小工廠老板的青睞,雇用他擔(dān)當(dāng)制造機(jī)器馬達(dá)的技術(shù)人員。斯坦因曼斯是一個對工作擅長鉆研的人,很快便把握了馬達(dá)制造的核心技術(shù)。這時,美國的福特公司有一臺馬達(dá)壞了,公司全部的技術(shù)人員都沒能修好。正在一籌莫展的時候,有人推舉了斯坦因曼斯,福特公司立刻派人請到了他。斯坦因曼斯要了一張席子鋪在馬達(dá)旁,先聚精會神地聽了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時,最終他在馬達(dá)的一個部位用粉筆劃了一道線,寫下“這兒的線圈多繞了16圈”。福特公司的技術(shù)人員根據(jù)斯坦因曼斯的建議,拆開馬達(dá),取下了多余的16圈電線,馬達(dá)就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。福特公司總裁福特先生得知此事后,對他非常觀賞,先是給了他一萬美元酬金,然后又親自邀請他加盟福特公司。但斯坦因曼斯卻對福特先生說:“我不能離開那家小工廠,由于在我最困難的時候,這家工廠的老板幫忙了我,我不能忘恩負(fù)義、見利忘義。”福特先生感到特別圓滿,繼而感慨不已。福特公司在美國是實(shí)力雄厚的大公司,人們都以能進(jìn)福特公司為榮,而這個人卻由于對老板感恩而舍棄這樣的時機(jī)。不久,福特做出收購斯坦因曼斯所在的那家小工廠的打算。董事會的成員都覺得不行思議,這樣一家小工廠怎么會進(jìn)入福特的視野呢?福特先生意味深長地說:“由于那里有斯坦因曼斯!”

一個人的忠誠給他帶來了更大的進(jìn)展空間,而那種將自己個人利益看得比什么都重的人,為了利益放棄忠誠,將會成為職業(yè)生涯中永久抹不去的污點(diǎn),嚴(yán)峻影響一個人的信用度。老杜是一家大型企業(yè)的技術(shù)骨干,由于才華出眾很快被提拔為技術(shù)總監(jiān)。上任一年之后,他卻離開了公司。大家都很懷疑,認(rèn)為他技術(shù)水平高,又很能干,沒有理由在事業(yè)正處于上升時期離開。原來,老杜在擔(dān)當(dāng)技術(shù)總監(jiān)期間,曾為了收受一筆兩萬美元的私款,而把企業(yè)一項(xiàng)重要的技術(shù)機(jī)密出賣給了對手公司。沒有不透風(fēng)的墻,這件事沒過多久就被發(fā)覺。老杜不但受罰,并且被迫離開了這家公司。離開原公司后,老杜曾去競爭對手企業(yè)應(yīng)聘,誰料對方老板去不要他,理由是:“你對原來的企業(yè)不忠誠,就有可能對以后的企業(yè)不忠誠。一個不忠誠的人,我們也不敢用?!崩隙旁谶@行的名聲算是徹底敗壞了,他在這個行業(yè)里沒有了任何出路。只好在其他行當(dāng)另謀進(jìn)展。老杜失去了忠誠,同時也失去了別人對他的信任。為一點(diǎn)小小的利益而出賣忠誠的人丟失了別人的信任,丟失了進(jìn)展時機(jī)和長遠(yuǎn)利益,并且一旦失去就很難在彌補(bǔ)回來。

8.同樣是一個老板開的面粉廠,中國的場站在投資人力物力更多的狀況下,以不到韓國外鄉(xiāng)面粉廠的業(yè)績倒閉,韓國人賜予的評價既是:那里的員工沒有做到100%的投入。

9.在職業(yè)化心態(tài)一講中,徐教師依據(jù)各國對棋牌類不同的喜好,做了這樣的分析:美國人喜愛打橋牌,講究的是競合,即個人英雄主義和雙贏思維相結(jié)合;日本人喜愛下圍棋,講究的是布局,即有大局觀念追求雙贏精神;中國人喜愛打麻將,拿手的是相互拆臺,看上家、防下家、盯對家。這暴露了我們中國人的性格,但我覺得假如能夠認(rèn)清對手,這種習(xí)慣也是特別好的。

10.曾經(jīng)有一則新聞報(bào)道過一艘油輪觸礁,全部人都墜海,船上有一名游泳健將,來回救助了20人,導(dǎo)致下身截肢。事隔25年一名記者找到當(dāng)時那位救人的健將,問他有沒有懊悔過當(dāng)時的救助行為,他說:“我始終沒有懊悔過救他們,但是令我意外的是,25年來竟沒有一個被我救的人感謝過我!”所以,人肯定要有奉獻(xiàn)和感恩的心。

11.有一名無名的女花旦下鄉(xiāng)演出,在一位局團(tuán)長的盛意下喝了一口酒,致使一個高音沒唱上去,改了一個平音。事后,女花旦始終覺得愧對那鄉(xiāng)的法老鄉(xiāng)親,每天堅(jiān)持苦練,最終有一天,當(dāng)她再次有時機(jī)到那個地方去演出時,演出完畢,一個老漢來到后臺對她說,上次你的一個高音沒唱上去,這次你唱得很好,女花旦喜極而泣。

12.1920年,11歲的里根特殊愛踢球,一次,他不當(dāng)心把鄰居家的窗戶打破了,鄰居要求里根賠償12.5美元。當(dāng)時的12.5美元是一個很大的數(shù)字,可以買125只生蛋的母雞。里根哪有這么多錢呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的經(jīng)過后,讓里根自己想方法解決。里根犯難的說:“爸爸,我的確沒有12.5美元?!卑职窒肓讼?,從兜里掏出12.5美元說:“這筆錢我先借你,你一年以后肯定要還我。”里根嚴(yán)肅的點(diǎn)了點(diǎn)頭。從那以后,里根開頭了艱難的打工生活,經(jīng)過半年的努力,他最終掙足了12.5美元還給了父母。在回憶錄中,里根解釋說,正是通過這件事,使他懂得了什么是責(zé)任,懂得了一個人要對他的行為負(fù)責(zé)。

整堂培訓(xùn)下來,我深深的體會到在職業(yè)化方面我們還是初學(xué)者,所以我們只有更努力與此,才能使企業(yè)在競爭中不被一陣陣的浪潮沉沒,才能安全的在浪尖俯瞰其他企業(yè),占得先機(jī)。

周日晨,我們被車送到薊縣的一處風(fēng)景區(qū)--梨木臺,通過半天的游歷,使我清楚地看到了我們做事時消失的很多缺乏和一些已經(jīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。

伴著前一天被培訓(xùn)激起的熱忱,面對那漂亮的山色,我們每個人都有點(diǎn)兒躍躍欲試。但當(dāng)大巴??康窖灿螀^(qū)門前時,我們發(fā)覺等待乘觀光車上山的游客已經(jīng)排起了長龍。這時,我們一行幾人犯了一個錯誤:“急于求成,盲目行動”。我們沒有考慮周詳,就意氣用事的選擇了走路上山。那天的天氣很熱,我們一行人走走停停,好多人開頭埋怨,有的想要放棄往上爬,但通過隊(duì)長的發(fā)動,征途還在連續(xù)。由于我們都是第一次來,對路途完全沒有概念,在一個轉(zhuǎn)彎處,只是由于另外一組游客的誤導(dǎo),我們又差點(diǎn)兒原路返回。而當(dāng)我們快要爬到山腳的時候,我們觀察其他同事已經(jīng)坐著觀光車超過了我們,這讓我想起了徐教師敘述的企鵝,以退為進(jìn),不失為一件妙計(jì)。再看看汗流浹背的我們,體力已經(jīng)嚴(yán)峻消耗,在接下來的登山行動中自然處于劣勢。好不簡單到了山腳,沒走幾步,就有隊(duì)員掉下隊(duì)來,看他們氣喘吁吁的樣子,只好讓他們先稍事休息,再自由打算是否要連續(xù)上。我們幾個仍在爬的隊(duì)友,照舊一路相互鼓舞的堅(jiān)持著上山。在快接近終點(diǎn)的時候,我也感覺到體力嚴(yán)峻透支,一度想要放棄,但當(dāng)我想到巖石間一只蒼鷹狠狠地撞擊自己的嘴,想起“差不多”先生時,我堅(jiān)持住了。在目的地的合影照上,你仍可以觀察我強(qiáng)度運(yùn)動后紅紅的臉。上山簡單,下山難。在下山的過程中,我們之間對待同事的熱忱表達(dá)的淋漓盡致,我們相互攙扶,相互攜手,開心而驕傲的走下了山。

不過我個人覺得雖然我們這些堅(jiān)持爬到目的地的人勝利了,并且被其他同事視為是最有恒心和毅力、體能最強(qiáng)的幾個人;但是,我們用的是土方法,僅僅是憑年少的熱忱取勝,在洞察力、戰(zhàn)略力等方面還是很欠缺的。

我把這次培訓(xùn)的點(diǎn)滴,綜合在這次登山活動上,發(fā)覺我們時而會具備一些職業(yè)化的力量,但是時

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