2024年購物崗位職責(zé)(20篇)

2024年購物崗位職責(zé)(20篇)

目錄

第1篇購物中心招商總監(jiān)崗位職責(zé)

第2篇購物中心客服主管崗位職責(zé)

第3篇購物中心營運崗位職責(zé)

第4篇電視購物主管崗位職責(zé)

第5篇購物中心平面設(shè)計師崗位職責(zé)

第6篇購物助理崗位職責(zé)

第7篇購物中心總經(jīng)理崗位職責(zé)

第8篇購物中心推廣崗位職責(zé)

第9篇購物中心招商崗位職責(zé)

第10篇產(chǎn)品電視購物崗位職責(zé)

第11篇購物中心運營崗位職責(zé)

第12篇電視購物運營經(jīng)理崗位職責(zé)

第13篇采購物料助理崗位職責(zé)

第14篇購物中心運營總監(jiān)崗位職責(zé)

第15篇購物中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)

第16篇采購物流師崗位職責(zé)

第17篇購物專家崗位職責(zé)

第18篇購物廣場總經(jīng)理崗位職責(zé)

第19篇電視購物電話銷售崗位職責(zé)

第20篇采購物流經(jīng)理崗位職責(zé)

購物中心招商總監(jiān)崗位職責(zé)

杭州某購物中心項目招商總監(jiān)1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求,參與制定和實施公司商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理、招商方案和店鋪調(diào)整方案等,為城市綜合體各項經(jīng)營指標(biāo)的完成提供支持。

2、負責(zé)對商戶品牌資源進行整合,根據(jù)項目的定位確定最優(yōu)的商業(yè)組合,以及主力店的選擇與引進。

3、依據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略計劃,編制本部門的工作計劃,并對其進行分解、落實到具體崗位。

4、負責(zé)與運營、推廣等部門進行有效溝通,對商戶進行有效管理。

5、項目總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

要求:一定要有購物中心招商部門負責(zé)人經(jīng)驗;最好熟悉杭州及周邊市場。1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求,參與制定和實施公司商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理、招商方案和店鋪調(diào)整方案等,為城市綜合體各項經(jīng)營指標(biāo)的完成提供支持。

2、負責(zé)對商戶品牌資源進行整合,根據(jù)項目的定位確定最優(yōu)的商業(yè)組合,以及主力店的選擇與引進。

3、依據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略計劃,編制本部門的工作計劃,并對其進行分解、落實到具體崗位。

4、負責(zé)與運營、推廣等部門進行有效溝通,對商戶進行有效管理。

5、項目總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

要求:一定要有購物中心招商部門負責(zé)人經(jīng)驗;最好熟悉杭州及周邊市場。

購物中心客服主管崗位職責(zé)

客服主管購物中心中船置業(yè)有限公司中船置業(yè)有限公司工作綜述:

顧客服務(wù)體系的建立及完善,售后服務(wù)滿意度回訪流程的建立及完善,客服反饋問題的處理協(xié)調(diào),客戶投訴的解決,建立并完善來訪客戶接待流程,提高客戶滿意度。

主要工作內(nèi)容及職責(zé):

1.協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范,管理好客服隊伍;

2.負責(zé)培訓(xùn)新進客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標(biāo)準及流程,包括服務(wù)禮儀、廣場認知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等;

3.負責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn);

4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準確性;

5.監(jiān)管服務(wù)臺及viproom所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理;

6.協(xié)助并嚴格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程;

7.協(xié)助并嚴格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作;

8.及時協(xié)調(diào)、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門;

9.及時、熟練、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;

10.協(xié)調(diào)、跟進物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項,做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作;

11.協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員vip服務(wù)工作;

12.服從上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營運部相關(guān)工作,積極、主動、準確地完成所負責(zé)的所有工作及完成上級安排的其它工作任務(wù)。

任職要求:

教育程度:大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷

經(jīng)驗要求:具有3年以上百貨公司或購物中心服務(wù)臺及vip會員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗;

能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責(zé)任心;

具有一定的外語能力,英語口語良好;

具備團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強;

有較高的團隊合作精神和極好的執(zhí)行能力,溝通及語言表達能力強,工作有條理,能很好地與各部門進行工作協(xié)調(diào)。

購物中心營運崗位職責(zé)

購物中心營運總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;

2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案,并組織實施,對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;

3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;

4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;

5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;

6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;

7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。

8、負責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;

9、負責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

任職要求:

1、30-45歲,大?；蛞陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;

3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;

4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;

5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃,能承受較大的工作壓力。崗位職責(zé):

1、負責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;

2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案,并組織實施,對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;

3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;

4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;

5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;

6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;

7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。

8、負責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;

9、負責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

任職要求:

1、30-45歲,大?；蛞陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;

3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;

4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;

5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃,能承受較大的工作壓力。

電視購物主管崗位職責(zé)

電視購物主管麟龍科技沈陽麟龍科技股份有限公司,麟龍科技,麟龍科技股份,麟龍股份,麟龍崗位職責(zé):

1、參與公司財經(jīng)網(wǎng)站的理財直播/視頻節(jié)目策劃、編排、制作;

2、金融理財產(chǎn)品(基金為主)的視頻直播文案策劃;

3、負責(zé)直播方案確定,溝通并推進方案實施,完善節(jié)目思路與呈現(xiàn)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、兩年以上電視購物編導(dǎo)等相關(guān)工作經(jīng)驗,溝通能力強;

3、熟悉視頻節(jié)目的策劃和制作;

購物中心平面設(shè)計師崗位職責(zé)

崗位職責(zé)描述:

1、負責(zé)設(shè)計購物中心場館pop、宣傳物、圍擋、海報及線上自媒體宣傳畫面等

2、相關(guān)設(shè)計物制作入庫等事宜

3、協(xié)助進行畫面審核、廣告位動態(tài)更新相關(guān)事項的執(zhí)行

4、購物中心美陳裝飾主題策劃制作跟進等

5、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的其他設(shè)計相關(guān)工作安排。

技能要求:

photoshop、cdr、ai、ppt、基本的office、cad以及相關(guān)的設(shè)計軟件等

其他要求:

會3dmax的優(yōu)先,有購物中心設(shè)計相關(guān)工作者優(yōu)先,帶作品面試。

購物助理崗位職責(zé)

電視購物銷售助理西屋電器westinghouse上海弘汝實業(yè)有限公司,弘汝崗位職責(zé):

1、負責(zé)公司各產(chǎn)品在電視購物平臺的銷售與維護工作。

2.負責(zé)與各電視臺相關(guān)產(chǎn)品的提報商品、信息反饋。

3.負責(zé)銷量報表統(tǒng)計,下采購訂單。

4.負責(zé)與各家平臺合作的細節(jié)工作、合同的執(zhí)行、跟蹤工作。

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,銷售類、傳媒類、商務(wù)類專業(yè),可接受應(yīng)屆生;

2、形象氣質(zhì)好,喜歡電視購物銷售模式,具有良好的團隊合作意識;

3、良好的職業(yè)道德,高度的責(zé)任感,能及時有效的完成各項工作任務(wù);

4、對銷售工作有積極的興趣,善于溝通;

5、熟練使用office辦公軟件。

購物中心總經(jīng)理崗位職責(zé)

購物中心總經(jīng)理地方商管公司的全盤掌控;

帶領(lǐng)團隊完成集團和商管總部下達的各項任務(wù)指標(biāo);

擬定公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃;

制定財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配和虧損彌補方案;

對重大事務(wù)的分析和決策。

任職資格:

不超過45歲(32-45歲),大專及以上學(xué)歷,男女不限;

具有較完整的購物中心、商業(yè)廣場或大型百貨前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗;

具備很強的團隊管理及溝通協(xié)調(diào)能力;

職業(yè)形象好、氣質(zhì)佳。地方商管公司的全盤掌控;

帶領(lǐng)團隊完成集團和商管總部下達的各項任務(wù)指標(biāo);

擬定公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃;

制定財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配和虧損彌補方案;

對重大事務(wù)的分析和決策。

任職資格:

不超過45歲(32-45歲),大專及以上學(xué)歷,男女不限;

具有較完整的購物中心、商業(yè)廣場或大型百貨前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗;

具備很強的團隊管理及溝通協(xié)調(diào)能力;

職業(yè)形象好、氣質(zhì)佳。

購物中心推廣崗位職責(zé)

購物中心推廣設(shè)計崗華潤置地(上海)堅實置地(上海)有限公司,華潤置地(上海)職責(zé)描述:

(1)建立并完善公司推廣設(shè)計管理體系

(2)統(tǒng)籌管理推廣設(shè)計供方資源

(3)制定與實施項目推廣設(shè)計方案

(4)推廣物料的策劃與設(shè)計

任職要求:

(1)廣告、設(shè)計相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

(2)具有2-3年以上大型商場推廣設(shè)計工作經(jīng)驗

(3)熟悉商場推廣工作、商業(yè)的各項法律法規(guī);

(4)具備綜合領(lǐng)導(dǎo)能力;

(5)掌握adobephotoshop圖像基本知識,掌握色彩調(diào)整、圖像變換技術(shù),熟練使用排版軟件adobepagemaker。

購物中心招商崗位職責(zé)

購物中心招商華潤置地(沈陽)有限公司華潤置地(沈陽)有限公司,華潤職責(zé)描述:

1.負責(zé)項目前期租戶調(diào)研、參與制定項目的招商與調(diào)整規(guī)劃、組織租戶合同談判與簽訂;

2.擴大租戶資源儲備等實施工作,以實現(xiàn)細分業(yè)種租金收益與經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

任職要求:

1.學(xué)歷及專業(yè)背景要求:

企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

2.經(jīng)驗要求:

具有在大型商業(yè)項目招商管理相關(guān)崗位工作1年以上工作經(jīng)驗;

3.專業(yè)知識及專業(yè)技能要求:

1)熟悉市場營銷管理、財務(wù)管理基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟法基礎(chǔ)知識、客戶關(guān)系管理等專業(yè)知識;

2)熟悉建筑裝修工作基礎(chǔ)知識、商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)地產(chǎn)開業(yè)和運營管理相關(guān)專業(yè)知識;

4.其它相關(guān)要求:

1)良好的口頭和文字表達能力;

2)具有較好的商務(wù)談判與人際溝通能力。

產(chǎn)品電視購物崗位職責(zé)

負責(zé)電視購物節(jié)目直播策劃,精通p.s設(shè)計,可以獨立制作電視購物節(jié)目資料,具有較強的溝通能力,團隊協(xié)作精神。

購物中心運營崗位職責(zé)

營運督導(dǎo)上海申亞投資控股(集團)有限公司上海申亞投資控股(集團)有限公司,申亞職責(zé)描述:

1、對店鋪工作人員工作表現(xiàn)進行督導(dǎo),實施店鋪工作人員管理、培訓(xùn)、考核及能力提升;

2、制定店鋪營業(yè)銷售計劃指標(biāo),及時跟進銷售目標(biāo)達成情況;

3、定期對店鋪工作人員進行銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境的指導(dǎo)與培訓(xùn);

4、根據(jù)公司要求,帶領(lǐng)店鋪工作人員完成日常所轄店鋪陳列調(diào)整及賣場布置;

5、配合季節(jié)主題、品牌形象、銷售策略和節(jié)假日等要求,帶領(lǐng)店鋪工作人員進行店鋪櫥窗、展示點及店內(nèi)貨品陳列執(zhí)行與維護;

6、及時解決銷售過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保陳列效果;

7、根據(jù)市場變化及時調(diào)整陳列方案,提高銷售業(yè)績和品牌形象改造提升;

8、遵守員工的職業(yè)道德,堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則;

9、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、有2年以上高端服飾品牌陳列工作經(jīng)驗,藝術(shù)或設(shè)計等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2、需熟悉名品店鋪銷售管理,有2年以上購物中心運營管理工作經(jīng)驗;

3、熟悉品牌服飾的陳列、人員培訓(xùn)、銷售等工作技巧;

4、熟練掌握色彩知識及搭配,了解時尚信息與潮流趨勢,有較高時尚敏銳度;

5、性格開朗,有良好的表達溝通及協(xié)調(diào)能力。

電視購物運營經(jīng)理崗位職責(zé)

1、獨立負責(zé)電購銷售部的工作,規(guī)劃月度、季度、年度任務(wù)規(guī)劃,并執(zhí)行完成;

2、負責(zé)與各電視臺相關(guān)產(chǎn)品的md進行業(yè)務(wù)溝通,提報商品、信息反饋。

3、負責(zé)產(chǎn)品策略和方案執(zhí)行、銷售執(zhí)行,制定電視購物運營方案。

4、負責(zé)與各家電視購物頻道合作的洽談、合同的執(zhí)行、跟蹤工作。

5、負責(zé)電視購物節(jié)目籌備與制作工作,如:備貨工作、節(jié)目會議、節(jié)目直播等。

6、協(xié)助撰寫電視購物的產(chǎn)品組合話術(shù)及方案,組織提煉產(chǎn)品賣點。

7、完成上級交代的其他工作。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷;

2、3年以上電視購物及運營實踐經(jīng)驗;

3、熟悉電購銷售流程,尤其是專業(yè)購物頻道,如東方cj,優(yōu)購物、快樂購等,對其它省級電視購物頻道也有一定的了解;

4、掌握電視購物平臺的結(jié)構(gòu)和運作流程;熟悉各種廣告渠道以及廣告形式;

5、較強的文字功底及良好的文字表達能力、溝通應(yīng)變能力、邏輯思維和理解能力。

6、能接受出差;

采購物料助理崗位職責(zé)

采購員/采購助理/物料管理杭州索契健康科技有限公司杭州索契健康科技有限公司,索契1、協(xié)助采購主管進行采購相關(guān)的工作;

2、執(zhí)行采購訂單,進行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)、下單、跟單工作;

3、采購訂單erp系統(tǒng)的錄入,采購物料的入庫確認,負責(zé)制作并管理出入庫單據(jù)及其他倉庫管理單據(jù);

4、根據(jù)要求制作相關(guān)單據(jù)及統(tǒng)計報表;

5、加工計劃制訂與下達,并進行后續(xù)的聯(lián)絡(luò)和跟單工作。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,了解采購流程,食品、保健食品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、正直誠信,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

2、工作細致認真,責(zé)任心強,具有較強的團隊合作精神。

購物中心運營總監(jiān)崗位職責(zé)

購物中心運營總監(jiān)崗位職責(zé):

1、負責(zé)購物中心事業(yè)部運營管理工作

2、達成公司下達的任務(wù)目標(biāo)

3、負責(zé)購物中心團隊人員聘用、考核、調(diào)配、晉升等管理;

任職要求:

1、10年以上服裝零售一線運營工作背景

2、至少5年以上知名大型鞋服行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗

3、熟悉內(nèi)衣產(chǎn)品及市場優(yōu)先。

崗位職責(zé):

1、負責(zé)購物中心事業(yè)部運營管理工作

2、達成公司下達的任務(wù)目標(biāo)

3、負責(zé)購物中心團隊人員聘用、考核、調(diào)配、晉升等管理;

任職要求:

1、10年以上服裝零售一線運營工作背景

2、至少5年以上知名大型鞋服行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗

3、熟悉內(nèi)衣產(chǎn)品及市場優(yōu)先。

購物中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)

新天地購物中心常務(wù)副總經(jīng)理新天地集團杭州新天地集團有限公司,新天地集團,杭州新天地集團,新天地工作職責(zé):

1.全面負責(zé)項目公司整體商業(yè)運作及管理,完成總部公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo);

2.對重大事務(wù)的分析和決策,擬定項目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補方案;

3.對所管理項目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,對接外部資源,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。

任職資格:

1.工作經(jīng)驗:8年以上知名商業(yè)地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

2.技能要求:具備較完整的購物中心、商業(yè)廣場營運全局管理工作經(jīng)驗;

3.教育背景:大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡30-45歲,管理類、營銷類等相關(guān)專業(yè)。

采購物流師崗位職責(zé)

jobtitle:technicalprocurementengineer-logistics/采購工程師-物流

location:shanghai

keyjobresponsibilities/主要職責(zé)(includeehssresponsibilities)

-responsibleforyearlycontractbidding,negotiationandrenew.

-dailyinquiryincludingmarketinquiryandspotquotation;

-sourcingnewsuppliers,doprequalificationandparticipateinon-siteauditaspernewrequestsornewprojects;

-systemmaintainincludingreleasepo,pricemaintainandvendermasterdatamaintain.

-marketintelligencecollectionandupdate.

-suppliercomplaintmanagement;

-collectingmonthlybillingfromeachsupplierfordatacollectionandanalysis.

-logisticsprocurementmonthlyreporting;

-participateinmonthly/quarterlysupplierperformancereviewmeeting

-organizeandparticipateinhalf-yearoryearlysupplieron-siteaudit.

-handlinglogisticsbiddingaccordingtobiddingprocess

-supportanynewdemandfromsupplychain

>;systemtoolshandling

-slc(supplieryearlyevaluation)

-on-linebidding

-sapcomplaintmanagement

-gpa(globalprocessapproval)

-sap

requiredqualification/必備條件(education,language,expertise,functionalcompetencies)

1.bachelordegreeorabove,logistics,procurement,orsupplychainbackgroundispreferred

2.atleast3yearsworkingexperienceinmulti-nationalcompanywithteamspirit

3.fluentwrittenandoralenglish

4.goodcommunication

5.strongwillingtolearn

購物專家崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、能有效提煉產(chǎn)品賣點;2、準確運用節(jié)目表現(xiàn)手法有效的在電視上推薦產(chǎn)品;3、