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文檔簡介
培訓(xùn)釘釘課件xx年xx月xx日目錄CATALOGUE釘釘簡介釘釘?shù)幕静僮麽斸數(shù)母呒壒δ茚斸數(shù)陌踩c隱私釘釘?shù)某R妴栴}與解決方案01釘釘簡介2018年推出釘釘4.0版本,增加智能辦公硬件、云盤、郵箱等功能。2016年推出釘釘2.0版本,增加語音、視頻通話和會議功能。2015年發(fā)布釘釘1.0版本,提供即時通訊和移動辦公功能。2017年推出釘釘3.0版本,增加企業(yè)通訊錄、考勤、審批等功能。2019年推出釘釘5.0版本,增加AI助手、數(shù)據(jù)分析等功能。釘釘?shù)陌l(fā)展歷程0103020405釘釘?shù)闹饕δ苤С謫瘟?、群聊、聊天室等功能,支持發(fā)送文字、語音、視頻消息。提供審批、考勤、日程安排、任務(wù)分派等功能,方便企業(yè)員工隨時隨地辦公。支持企業(yè)組織架構(gòu)管理,方便員工查找同事和部門。支持與智能考勤機、門禁系統(tǒng)等硬件設(shè)備連接,實現(xiàn)智能化管理。即時通訊移動辦公企業(yè)通訊錄智能辦公硬件企業(yè)內(nèi)部溝通移動辦公團隊協(xié)作客戶管理釘釘?shù)膽?yīng)用場景01020304提供企業(yè)內(nèi)部員工之間的即時通訊和信息共享功能。方便企業(yè)員工隨時隨地處理工作事務(wù),提高工作效率。支持多人協(xié)作完成任務(wù),提高團隊工作效率和協(xié)作能力。支持企業(yè)與客戶之間的溝通和業(yè)務(wù)處理,提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。02釘釘?shù)幕静僮髟敿毥榻B釘釘?shù)淖耘c登錄步驟,包括手機注冊、郵箱注冊、第三方登錄等。總結(jié)詞釘釘支持多種注冊方式,用戶可以選擇手機注冊、郵箱注冊或使用第三方賬號(如微信、QQ等)登錄。注冊時需要填寫基本信息,包括手機號碼、密碼等。登錄時需要輸入賬號和密碼,并支持多種登錄方式,如掃碼登錄、驗證碼登錄等。詳細描述注冊與登錄介紹如何設(shè)置和修改個人資料,包括頭像、昵稱、性別、職業(yè)等信息??偨Y(jié)詞在個人信息設(shè)置中,用戶可以上傳頭像、設(shè)置昵稱、選擇性別和職業(yè)等信息。這些信息有助于展示個人形象和特點,提高溝通效率。用戶可以根據(jù)自己的喜好和需求進行個性化設(shè)置。詳細描述個人信息設(shè)置總結(jié)詞介紹如何創(chuàng)建和管理組織架構(gòu),包括部門、角色、人員等信息。詳細描述釘釘?shù)慕M織架構(gòu)管理功能可以幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的人員管理和部門協(xié)作。用戶可以創(chuàng)建不同的部門和角色,分配人員和權(quán)限,實現(xiàn)精細化管理。同時,組織架構(gòu)管理還支持樹形結(jié)構(gòu)展示,方便用戶快速查找和定位人員。組織架構(gòu)管理總結(jié)詞介紹如何設(shè)置消息通知,包括聲音、震動、推送等,以便及時接收消息和提醒。詳細描述釘釘?shù)南⑼ㄖO(shè)置功能可以讓用戶根據(jù)自己的需求定制消息提醒方式。用戶可以選擇開啟或關(guān)閉聲音、震動等通知方式,還可以設(shè)置重要消息的推送提醒。通過合理的消息通知設(shè)置,用戶可以確保及時接收重要消息,提高工作效率。消息通知設(shè)置03釘釘?shù)母呒壒δ芤曨l會議是釘釘提供的一項重要功能,它允許用戶進行實時的語音和視頻通話,以進行遠程協(xié)作和會議。用戶可以通過視頻會議進行屏幕共享、文件演示、實時標(biāo)注等功能,實現(xiàn)高效的遠程溝通和協(xié)作。視頻會議支持多種設(shè)備,包括電腦、手機和平板等,方便用戶隨時隨地進行溝通和協(xié)作。視頻會議
文件共享文件共享是釘釘提供的一項方便的文件傳輸和管理功能,它允許用戶將文件上傳到共享文件夾,以便團隊成員共同查看和編輯。用戶可以將文件上傳到共享文件夾中,并設(shè)置文件的訪問權(quán)限和編輯權(quán)限,以確保文件的安全性和隱私性。文件共享功能還支持在線編輯和實時同步,方便團隊成員共同編輯和更新文件。日程安排是釘釘提供的一項高效的時間管理功能,它允許用戶制定日程計劃、設(shè)置提醒和安排會議等。用戶可以通過日程安排功能制定個人的工作計劃和團隊會議安排,并設(shè)置提醒以確保按時完成工作。日程安排功能還可以與手機日歷進行同步,方便用戶隨時查看和管理自己的日程計劃。日程安排用戶可以創(chuàng)建任務(wù)并設(shè)置任務(wù)的優(yōu)先級、截止日期和責(zé)任人等屬性,并給任務(wù)分配相應(yīng)的資源和預(yù)算。任務(wù)管理功能還可以實時跟蹤任務(wù)的進度和完成情況,方便用戶及時了解任務(wù)的進展情況,并對任務(wù)進行調(diào)整和管理。任務(wù)管理是釘釘提供的一項全面的任務(wù)跟蹤和管理功能,它允許用戶創(chuàng)建、分配和跟蹤任務(wù),以確保任務(wù)的按時完成。任務(wù)管理04釘釘?shù)陌踩c隱私設(shè)置復(fù)雜且不易被猜測的密碼,定期更換密碼,并啟用雙重驗證功能,提高賬戶的安全性。密碼安全使用釘釘賬號登錄時,選擇安全方式,如掃碼登錄、短信驗證碼登錄等,避免使用弱密碼或弱驗證方式登錄。安全登錄定期進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全風(fēng)險,如設(shè)備異常登錄、賬號異常操作等。安全檢查賬戶安全保護對存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。數(shù)據(jù)加密權(quán)限控制敏感信息保護根據(jù)業(yè)務(wù)需求和崗位職責(zé),合理分配釘釘應(yīng)用的權(quán)限,避免數(shù)據(jù)泄露和濫用。對敏感信息進行脫敏處理,避免數(shù)據(jù)泄露,同時禁止在釘釘中討論敏感信息。030201數(shù)據(jù)隱私保護定期進行安全審計,檢查釘釘應(yīng)用的安全性,發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全風(fēng)險。安全審計對釘釘應(yīng)用的訪問和使用情況進行實時監(jiān)控和日志記錄,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理異常行為。監(jiān)控與日志建立應(yīng)急響應(yīng)機制,對安全事件進行快速響應(yīng)和處理,降低安全風(fēng)險和損失。應(yīng)急響應(yīng)安全審計與監(jiān)控05釘釘?shù)某R妴栴}與解決方案檢查網(wǎng)絡(luò)連接、密碼是否正確,或嘗試找回密碼。無法登錄釘釘檢查網(wǎng)絡(luò)連接、對方是否已開啟消息接收,或聯(lián)系管理員檢查組織設(shè)置。消息發(fā)送失敗檢查群聊信息是否正確,或聯(lián)系群主邀請加入。無法加入群聊檢查文件大小、格式是否符合要求,或聯(lián)系管理員檢查組織設(shè)置。文件無法上傳常見問題解答釘釘官方提供在線客服,用戶可以通過在線聊天或電話咨詢解決問題。提供在線客服釘釘官方提供培訓(xùn)課程,幫助用戶更好地使用軟件。培訓(xùn)課程釘釘官方提供技術(shù)支持計劃,為企業(yè)提供更專業(yè)的服務(wù)。技術(shù)支持計劃釘釘會定期發(fā)布軟件更新,修復(fù)已知問題,提高軟件性能。軟件更新技術(shù)支持與服務(wù)釘釘
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