ISO9001、ISO14001和ISO45001質(zhì)量環(huán)境及職業(yè)健康安全三個(gè)體系的對(duì)比

ISO9001、ISO14001和ISO45001

質(zhì)量環(huán)境及職業(yè)健康安全三個(gè)體系的對(duì)比ISO9000、ISO14000和ISO45001之間的關(guān)系ISO14001、ISO45001及ISO9001均是組織全面管理的重要組成部分，它們分別從不同的側(cè)面規(guī)范組織的活動(dòng)和行為。其中ISO9001側(cè)重對(duì)組織產(chǎn)品質(zhì)量的管理ISO14001強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的環(huán)境因素(氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等)的管理ISO45001是針對(duì)組織的職業(yè)安全健康進(jìn)行管理（改善工作條件，消除事故隱患，控制職業(yè)危害，保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康等）三者既有聯(lián)系又有區(qū)別ISO9001、ISO14001及ISO45001ISO45001ISO9001ISO14001三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)均遵循相同的管理模式（即戴明模式），通過(guò)PDCA模式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)改進(jìn)都要求建立文件化的管理體系，以預(yù)先建立的文件體系為指導(dǎo)達(dá)到對(duì)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全過(guò)程控制的目的三個(gè)體系均強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主的思想，即把組織活動(dòng)過(guò)程中可能產(chǎn)生的質(zhì)量事故、環(huán)境污染/事故和職業(yè)安全健康事故/疾病消滅在萌芽狀態(tài)。ISO9001體系運(yùn)行模式客戶質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理過(guò)程模式測(cè)量、分析和改進(jìn)管理者責(zé)任資源管理產(chǎn)品(和/或服務(wù))實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)滿意要求客戶法律法規(guī)輸出輸入相關(guān)方需求經(jīng)營(yíng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系策劃ISO14001體系運(yùn)行模式資源、角色、職責(zé)和權(quán)限能力、培訓(xùn)和意識(shí)信息交流文件化文件控制運(yùn)行控制應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)環(huán)境方針管理評(píng)審檢查持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃環(huán)境因素法律和其他要求目標(biāo)、指標(biāo)和方案組織環(huán)境相關(guān)方需求、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估監(jiān)測(cè)與測(cè)量合規(guī)性評(píng)價(jià)不符合、糾正措施與預(yù)防措施記錄控制內(nèi)部審核實(shí)施與運(yùn)行ISO45001體系運(yùn)行模式危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃法律、法規(guī)及其他要求目標(biāo)職業(yè)安全健康管理方案組織環(huán)境相關(guān)方需求和期望體系風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)和職責(zé)培訓(xùn)、意識(shí)和能力協(xié)商與交流文件化文件和資料控制運(yùn)行控制應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)職業(yè)安全健康方針管理評(píng)審檢查與糾正措施持續(xù)改進(jìn)策劃實(shí)施與運(yùn)行績(jī)效測(cè)量和監(jiān)測(cè)事故、事件、不符合、糾正與預(yù)防措施記錄和記錄管理審核ISO9000體系文件結(jié)構(gòu)質(zhì)量手冊(cè)程序文件作業(yè)文件表格、記錄ISO14000體系文件結(jié)構(gòu)環(huán)境管理手冊(cè)環(huán)境控制程序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)工作表格、環(huán)境記錄核心程序1、環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)、更新程序2、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案控制程序3、清潔生產(chǎn)實(shí)施控制程序4、環(huán)境管理體系內(nèi)審程序特色程序通用程序1、法規(guī)與其他要求控制程序2、教育、培訓(xùn)管理控制程序3、信息交流控制4、文件控制程序5、監(jiān)測(cè)與測(cè)量控制程序6、不符合、糾正與預(yù)防措施控制程序7、環(huán)境記錄控制程序

ISO45001體系文件結(jié)構(gòu)表格、記錄作業(yè)文件OSH管理手冊(cè)程序文件貫標(biāo)現(xiàn)狀分析體系設(shè)計(jì)文件編寫(xiě)運(yùn)行內(nèi)審及管理評(píng)審ISO9000貫標(biāo)及認(rèn)證過(guò)程申請(qǐng)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核頒證每年監(jiān)督，維持證書(shū)三年后重新申請(qǐng)文件審核ISO14000貫標(biāo)認(rèn)證程序貫標(biāo)培訓(xùn)初始環(huán)境評(píng)審體系策劃建立環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)擬定環(huán)境方案體系文件編制試運(yùn)行、內(nèi)審及改進(jìn)管理評(píng)審三年后更新申請(qǐng)申請(qǐng)認(rèn)證每年監(jiān)督審核頒證(如無(wú)嚴(yán)重NC)第二階段審核第一階段審核文件審核ISO45001貫標(biāo)及認(rèn)證程序貫標(biāo)培訓(xùn)初始狀態(tài)評(píng)審體系的策劃與設(shè)計(jì)OHS方針目標(biāo)管理方案文件編寫(xiě)體系試運(yùn)行、內(nèi)審管理評(píng)審認(rèn)證申請(qǐng)第一階段審核文件審核第二階段審核頒發(fā)證書(shū)(如無(wú)嚴(yán)重NC)監(jiān)督審核證書(shū)到期后復(fù)審ISO45001、ISO14001及ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的差異ISO45001

ISO14000ISO9000目標(biāo)生產(chǎn)過(guò)程和環(huán)境對(duì)人的直接影響——側(cè)重組織內(nèi)各相關(guān)方活動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響—服務(wù)于眾多相關(guān)方產(chǎn)品質(zhì)量——針對(duì)顧客供需關(guān)系多方面相關(guān)方組織之間間接、直接關(guān)系一對(duì)一的經(jīng)濟(jì)利益或服務(wù)的直接關(guān)系持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的質(zhì)量、環(huán)境或職業(yè)安全健康管理績(jī)效實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)制性要求更多的強(qiáng)制性要求，例如：1、要求組織重視相關(guān)方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)；2、強(qiáng)調(diào)與全體員工的信息交流；3、要求制定明確的目標(biāo)和指標(biāo)；OSHMS還強(qiáng)調(diào)全體員工的參與和協(xié)商。有強(qiáng)制性要求，如：1.強(qiáng)調(diào)與全體員工的信息交流；2.

強(qiáng)調(diào)法律、法規(guī)的遵循；3.要求制定明確的目標(biāo)和指標(biāo)；組織覆蓋內(nèi)容組織所有部門(mén)和活動(dòng)并分解到每個(gè)生產(chǎn)崗位組織所有部門(mén)和活動(dòng)指定產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的生產(chǎn)階段與外部聯(lián)系必須征求外部相關(guān)方意見(jiàn)可征求外部相關(guān)方意見(jiàn)特殊要素危害識(shí)別、危險(xiǎn)評(píng)價(jià)和危險(xiǎn)控制計(jì)劃環(huán)境因素質(zhì)量控制、質(zhì)量保證整合ISO9001ISO14001與ISO45001整合帶來(lái)的益處：節(jié)省資源解決多頭管理，提高執(zhí)行力優(yōu)化管理流程，提高管理效率ISO14000ISO9000OHSAS18000SA8000HACCP可以盡量使用現(xiàn)有的方法、管理架構(gòu)、技術(shù)和程序。主要分別是管理的對(duì)象、記錄的內(nèi)容，而不是程序本身方針

管理評(píng)審目標(biāo)管理方案記錄文件管理控制對(duì)象識(shí)別運(yùn)行控制監(jiān)控與測(cè)量不符合及糾正措施管理體系的共性：法規(guī)要求客戶及相關(guān)方要求內(nèi)審能力、培訓(xùn)與意識(shí)數(shù)據(jù)分析、預(yù)防措施三個(gè)客觀存在一次定位（ISO14000)廢水、廢氣、噪聲、資源耗用、固體廢物產(chǎn)品服務(wù)人力原材料設(shè)備能源資源職業(yè)安全衛(wèi)生(對(duì)員工及相關(guān)方)(ISO45001)(ISO9001)相關(guān)方顧客輸入過(guò)程A過(guò)程…輸出輸入顧客組織供方大環(huán)境具體可以對(duì)應(yīng)的要素標(biāo)準(zhǔn)要素號(hào)要素名稱ISO9001:2015ISO14001:2015ISO45001:2018方針5.34.24.2目標(biāo)5.4.14.3.34.3.3組織結(jié)構(gòu)5.5.14.4.14.4.1培訓(xùn)6.24.4.24.4.2文件控制4.2.34.4.54.4.5檢測(cè)8.2.1/8.2.3/7.64.5.1/4.5.24.5.1記錄4.2.44.5.44.5.3內(nèi)部審核8.2.24.5.54.5.4管理評(píng)審5.64.64.6均采用PDCA循環(huán)模式高層支持全員參與管理體系PDCA認(rèn)證前要做的準(zhǔn)備咨詢相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，了解認(rèn)證程序根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢查自身建立的體系：1、組織架構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康方針、目標(biāo)（指標(biāo)）2、必要時(shí)，重組體系，修改程序文件3、執(zhí)行程序，自我審核/評(píng)估4、申請(qǐng)認(rèn)證/注冊(cè)認(rèn)證前的準(zhǔn)備內(nèi)部審核員培訓(xùn)管理層的認(rèn)知（關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于管理職責(zé)的要求）員工的認(rèn)知（鼓勵(lì)全員參與）理解過(guò)程模式管理的理念如“允許刪減”是適用的，須清楚理解其要求和應(yīng)用（ISO14001和ISO45001標(biāo)準(zhǔn)不允許刪減）要求審核員理解:標(biāo)準(zhǔn)的要求標(biāo)準(zhǔn)的用詞和定義質(zhì)量管理原則(八項(xiàng)原則，在ISO14001和ISO45001中也可以應(yīng)用）體系的運(yùn)行模式組織總方針和目標(biāo)要求相同組織經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)質(zhì)量方針目標(biāo)

環(huán)境方針目標(biāo)

職業(yè)健康安全方針目標(biāo)公司財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理…等方面方針和目標(biāo)

…方針和目標(biāo)

…方針和目標(biāo)

…方針和目標(biāo)我怎樣來(lái)一體化？組織的目的？識(shí)別并滿足其顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并以有效和高效的方式實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)、保持并改進(jìn)組織的整體業(yè)績(jī)和能力三標(biāo)統(tǒng)一的難處現(xiàn)有三個(gè)體系的主管部門(mén)可能不一樣因?yàn)橹鞑块T(mén)不一樣所以可能導(dǎo)至實(shí)際的權(quán)責(zé)得不到統(tǒng)一三標(biāo)統(tǒng)一的難處三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立的先后不一樣存在選擇以哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題存在對(duì)以前文件的全盤(pán)推翻的情況如何選擇與避免？第三、三個(gè)體系審核內(nèi)容不同在審核中要求某一個(gè)審核員對(duì)三個(gè)體系的內(nèi)容進(jìn)行審核和記錄并且驗(yàn)證，在現(xiàn)實(shí)中很難做到!內(nèi)審以文件為依據(jù)為審核編一個(gè)清單領(lǐng)導(dǎo)的作用：負(fù)責(zé)將本組織的方向和目的的策劃與把握，并營(yíng)造和保持使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。整合管理體系整合管理體系ISO9001QMS與ISO45001

OHSMS和ISO14001EMS完全整合?？梢员M量使用現(xiàn)有的方法、管理架構(gòu)、技術(shù)和程序。主要分別是管理的對(duì)象、記錄的內(nèi)容，而不是程序本身。整合管理體系ISO9001,ISO14001及ISO45001整合當(dāng)現(xiàn)有的管理會(huì)議已有效地交流及檢討質(zhì)量或環(huán)境事項(xiàng)，可將其範(fàn)圍合理地伸展至包括安全衛(wèi)生事項(xiàng)而已。當(dāng)現(xiàn)有的程序已有效地識(shí)別環(huán)境因素，分析原因和實(shí)施糾正措施，只要採(cǎi)取適當(dāng)改變，以識(shí)別危險(xiǎn)源/評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)查和糾正安全衛(wèi)生的不符合(危害和事故)。當(dāng)現(xiàn)有程序已包括對(duì)質(zhì)量和環(huán)境