現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理

現(xiàn)代效勞業(yè)管理編輯ppt課程性質(zhì)課程目標(biāo)課程要求編輯ppt主要參考資料：1．晁鋼令．效勞產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代效勞業(yè)．上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，20042．劉麗文.效勞運(yùn)營(yíng)管理.北京：清華大學(xué)出版社，20043．商汝喜、張潔著.知識(shí)效勞業(yè).上海：上海交通大學(xué)出版社，20044．張金成、范秀成．效勞業(yè)的質(zhì)量管理．天津：南開大學(xué)出版社，20065．王守法．現(xiàn)代效勞業(yè)產(chǎn)業(yè)根底研究．北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，20076．李靈稚、馮竣文．現(xiàn)代效勞業(yè)知識(shí)管理能力研究．北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，20077．張秋生．我國(guó)現(xiàn)代效勞業(yè)開展綱要研究報(bào)告．北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，20078.://serve.qx100/編輯ppt主要內(nèi)容現(xiàn)代物流效勞業(yè)現(xiàn)代金融效勞業(yè)現(xiàn)代信息效勞業(yè)現(xiàn)代咨詢效勞業(yè)概念篇、行業(yè)篇現(xiàn)代效勞業(yè)管理相關(guān)概念與分類現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

編輯ppt就業(yè)篇人力資源管理方法競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析能力

客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程

管理創(chuàng)新與效勞創(chuàng)新編輯ppt第一章現(xiàn)代效勞業(yè)管理相關(guān)概念與分類第一節(jié)效勞業(yè)的概念與分類一、效勞：目的、效勞條件效勞內(nèi)容二、效勞業(yè)？？效勞業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)編輯ppt效勞業(yè)分類：三分法辛格曼分類法ISICNAICS中國(guó)效勞業(yè)分類法思考：產(chǎn)業(yè)分類細(xì)化的主要原因？編輯ppt開展效勞業(yè)的重要意義？興旺國(guó)家的產(chǎn)業(yè)比重約占70%以上；于局部開發(fā)中國(guó)家比重大約55-65%。?2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展統(tǒng)計(jì)公報(bào)?顯示，2021年，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為636463億元，跨越60萬(wàn)億元關(guān)口。其中，第三產(chǎn)業(yè)增加值306739億元，占GDP比重到達(dá)48.2%，高出第二產(chǎn)業(yè)5.6個(gè)百分點(diǎn)。第三產(chǎn)業(yè)比重超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)，標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)正式邁入“效勞化〞時(shí)代，意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)由工業(yè)主導(dǎo)向效勞業(yè)主導(dǎo)加快轉(zhuǎn)變。效勞業(yè)將成為新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。編輯ppt#2021政府工作報(bào)告#【效勞業(yè)就業(yè)容量大，開展前景廣】要深化效勞業(yè)改革開放，落實(shí)財(cái)稅、土地、價(jià)格等支持政策以及帶薪休假等制度，大力開展旅游、健康、養(yǎng)老、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等生活和生產(chǎn)效勞業(yè)。深化流通體制改革，加強(qiáng)大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈等現(xiàn)代物流設(shè)施建設(shè)，努力大幅降低流通本錢。2021年5月14日主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署加快生產(chǎn)性效勞業(yè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)開展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)。會(huì)議指出，要更多依靠市場(chǎng)機(jī)制和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，重點(diǎn)開展研發(fā)設(shè)計(jì)、商務(wù)效勞、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后效勞等生產(chǎn)性效勞，促進(jìn)提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要繼續(xù)大力開展生活性效勞業(yè)，在抓緊落實(shí)健康、養(yǎng)老效勞和信息消費(fèi)等方面支持政策的同時(shí)，圍繞群眾迫切需要，采取有力措施，豐富文化、醫(yī)療、旅游等效勞供給，提高效勞水平。使生活性、生產(chǎn)性效勞業(yè)協(xié)同并進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康開展打造新引擎。編輯ppt?國(guó)

務(wù)

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促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)?1、鼓勵(lì)企業(yè)向價(jià)值鏈高端開展鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)和涉農(nóng)效勞機(jī)構(gòu)重點(diǎn)圍繞提高科技創(chuàng)新和推廣應(yīng)用能力，加快推進(jìn)現(xiàn)代種業(yè)開展，完善農(nóng)副產(chǎn)品流通體系。鼓勵(lì)有能力的工業(yè)企業(yè)重點(diǎn)圍繞提高研發(fā)創(chuàng)新和系統(tǒng)集成能力，開展市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)、工程總包和系統(tǒng)控制等業(yè)務(wù)。加快開展專業(yè)化設(shè)計(jì)及相關(guān)定制、加工效勞，建立健全重大技術(shù)裝備第三方認(rèn)證制度。促進(jìn)專利技術(shù)運(yùn)用和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，健全研發(fā)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)驗(yàn)證、運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等體系。重點(diǎn)圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌效勞，開展現(xiàn)代銷售體系，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同能力。強(qiáng)化期貨、現(xiàn)貨交易平臺(tái)功能。鼓勵(lì)分期付款等消費(fèi)金融效勞方式。推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)物流、維修維護(hù)和回收利用等專業(yè)效勞的開展。編輯ppt2、推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和工業(yè)制造現(xiàn)代化搭建各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效勞平臺(tái)，加強(qiáng)政策法律咨詢、市場(chǎng)信息、病蟲害防治、測(cè)土配方施肥、種養(yǎng)過(guò)程監(jiān)控等效勞。健全農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)開展農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)、承包作業(yè)、機(jī)具租賃和維修效勞。推進(jìn)面向產(chǎn)業(yè)集群和中小企業(yè)的根底工藝、根底材料、根底元器件研發(fā)和系統(tǒng)集成以及生產(chǎn)、檢測(cè)、計(jì)量等專業(yè)化公共效勞平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)開展工程工程、工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和檢驗(yàn)檢測(cè)、工藝診斷、流程優(yōu)化再造、技能培訓(xùn)等效勞外包，整合優(yōu)化生產(chǎn)效勞系統(tǒng)。開展技術(shù)支持和設(shè)備監(jiān)理、保養(yǎng)、維修、改造、備品備件等專業(yè)化效勞，提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。鼓勵(lì)制造業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同處置工業(yè)“三廢〞及社會(huì)廢棄物，開展節(jié)能減排投融資、清潔生產(chǎn)審核及咨詢等節(jié)能環(huán)保效勞。編輯ppt3、加快生產(chǎn)制造與信息技術(shù)效勞融合支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信息技術(shù)效勞創(chuàng)新和應(yīng)用，開展農(nóng)作物良種繁育、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)控等信息技術(shù)效勞，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安可追溯體系。鼓勵(lì)將數(shù)字技術(shù)和智能制造技術(shù)廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過(guò)程，豐富產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品性能。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，積極開展定制生產(chǎn)，滿足多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求。促進(jìn)智能終端與應(yīng)用效勞相融合、數(shù)字產(chǎn)品與內(nèi)容效勞相結(jié)合，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，拓展效勞領(lǐng)域。開展效勞于產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)據(jù)托管、技術(shù)推廣、管理咨詢等效勞平臺(tái)，提高資源配置效率。編輯ppt“評(píng)價(jià)〔中國(guó)經(jīng)濟(jì)〕7.4%的增速，尺度、標(biāo)準(zhǔn)也需要適應(yīng)‘新常態(tài)’。〞他說(shuō)，“更要看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了一些深刻的變化，這些變化是深刻的，是趨勢(shì)性的。〞“去年效勞業(yè)比重提高到48.2%，這是衡量中國(guó)經(jīng)濟(jì)一個(gè)很重要的指標(biāo)。〞“中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7.4％，城鎮(zhèn)新增就業(yè)1322萬(wàn)人，調(diào)查失業(yè)率穩(wěn)定在5.1％左右，居民消費(fèi)價(jià)格上漲2％，這4個(gè)指標(biāo)配合在一起，可以說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)運(yùn)行在合理區(qū)間。〞編輯ppt遲福林2021是我國(guó)走向效勞業(yè)大國(guó)的歷史節(jié)點(diǎn)，從工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型升級(jí)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì)看，2021年我國(guó)根本形成效勞業(yè)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的客觀根底正在形成。“十三五〞實(shí)現(xiàn)效勞業(yè)主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，面臨著多方面結(jié)構(gòu)性矛盾的重大挑戰(zhàn)。對(duì)此，建議以效勞業(yè)市場(chǎng)開放破題結(jié)構(gòu)性改革：以破除行政壟斷為重點(diǎn)加快效勞業(yè)市場(chǎng)開放；通過(guò)創(chuàng)新公共財(cái)政制度、優(yōu)化稅制改革、加快金融體制改革、調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，啃下結(jié)構(gòu)性改革的硬骨頭；以“一帶一路〞為總抓手推進(jìn)效勞貿(mào)易強(qiáng)國(guó)進(jìn)程；深化以簡(jiǎn)政放權(quán)為重點(diǎn)的政府改革?！耙粠б宦法暿侵浮敖z綢之路經(jīng)濟(jì)帶〞和“21世紀(jì)海上絲綢之路〞的簡(jiǎn)稱。編輯ppt2021效勞業(yè)新方向新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起，電子商務(wù)、物流快遞等新業(yè)態(tài)快速成長(zhǎng)，眾多“創(chuàng)客〞脫穎而出，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃開展。制定“互聯(lián)網(wǎng)+〞行動(dòng)方案，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。深化效勞業(yè)改革開放，大力開展旅游、健康、養(yǎng)老、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等生活和生產(chǎn)效勞業(yè)。加快科技成果使用處置和收益管理改革，使創(chuàng)新人才分享成果收益。落實(shí)和完善企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、高新技術(shù)企業(yè)扶持等普惠性政策，鼓勵(lì)企業(yè)增加創(chuàng)新投入。建立公開統(tǒng)一的國(guó)家科技管理平臺(tái)。編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt第二節(jié)現(xiàn)代效勞業(yè)的相關(guān)概念一、生產(chǎn)性效勞業(yè)概念？？消費(fèi)性效勞業(yè)特征P14思考：開展生產(chǎn)效勞業(yè)的目的？編輯ppt編輯ppt編輯ppt二、知識(shí)密集型效勞業(yè)〔KIBS〕概念特征P15思考：開展知識(shí)密集型效勞業(yè)的條件？編輯ppt三、現(xiàn)代效勞業(yè)〔中國(guó)特色提法〕1、概念現(xiàn)代效勞業(yè)是在工業(yè)化比較興旺的階段產(chǎn)生的，主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代化管理理念開展起來(lái)的、信息和知識(shí)相對(duì)密集的新興效勞業(yè)，也包括應(yīng)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新效勞方式改造提升的傳統(tǒng)效勞業(yè)。編輯ppt2、分類與創(chuàng)立類型編輯ppt編輯ppt編輯ppt表1-1現(xiàn)代效勞業(yè)分類一覽表現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)大類行業(yè)名稱現(xiàn)代物流業(yè)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、郵政業(yè)信息服務(wù)業(yè)電信和其他信息傳輸服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)服務(wù)、軟件業(yè)、金融服務(wù)業(yè)銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、其他金融活動(dòng)科技服務(wù)業(yè)研究與試驗(yàn)發(fā)展、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、科技交流與推廣服務(wù)、地質(zhì)勘查業(yè)商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、會(huì)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、市場(chǎng)管理、租賃服務(wù)、其他商務(wù)服務(wù)房地產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、其他房地產(chǎn)活動(dòng)教衛(wèi)社保業(yè)教育、培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)文體休閑業(yè)新聞出版業(yè)、廣播、電視、電影和音像業(yè)、文化藝術(shù)業(yè)、體育、旅游、休閑娛樂(lè)業(yè)社區(qū)服務(wù)業(yè)社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、社會(huì)化養(yǎng)老業(yè)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)業(yè)編輯ppt特征：一新：新效勞領(lǐng)域——適應(yīng)現(xiàn)代城市和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的開展需求，突破了消費(fèi)性效勞業(yè)領(lǐng)域，形成了新的生產(chǎn)性效勞業(yè)、智力〔知識(shí)〕型效勞業(yè)和公共效勞業(yè)的新領(lǐng)域。二新：新效勞模式——現(xiàn)代效勞業(yè)是通過(guò)效勞功能換代和效勞模式創(chuàng)新而產(chǎn)生新的效勞業(yè)態(tài)。四高：高文化品位和高技術(shù)含量；高增值效勞；高素質(zhì)、高智力的人力資源結(jié)構(gòu)；高感情體驗(yàn)、高精神享受的消費(fèi)效勞質(zhì)量?，F(xiàn)代效勞業(yè)在開展過(guò)程中呈現(xiàn)集群性特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在行業(yè)集群和空間上的集群。編輯ppt3、我國(guó)現(xiàn)代效勞業(yè)開展存在的問(wèn)題一是技術(shù)含量有待提高二是創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)

三是人才短缺問(wèn)題凸顯

四是融資困難亟待改善

五是規(guī)模品牌有待提升

思考：創(chuàng)新能力的表達(dá)？編輯ppt4、開展現(xiàn)代效勞業(yè)的措施一是加快開展信息、金融、保險(xiǎn)以及會(huì)計(jì)、咨詢、法律效勞、科技效勞等商務(wù)效勞行業(yè)，促進(jìn)效勞業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。二是積極開展文化、體育健身、旅游、教育培訓(xùn)、社區(qū)效勞、物業(yè)管理等需求潛力大的產(chǎn)業(yè)。不斷拓展新的效勞領(lǐng)域，加快開展計(jì)算機(jī)和軟件效勞業(yè)、創(chuàng)意效勞業(yè)、動(dòng)漫效勞業(yè)、會(huì)展效勞業(yè)等。三是運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)效勞業(yè)，推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)、物流配送、代理制、多式聯(lián)運(yùn)、電子商務(wù)等組織形式和效勞方式的開展。四是突出開展競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型效勞企業(yè)集團(tuán)，促進(jìn)效勞業(yè)的集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化經(jīng)營(yíng)。編輯ppt5、現(xiàn)代效勞業(yè)的開展趨勢(shì)現(xiàn)代效勞經(jīng)濟(jì)正在成為國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，現(xiàn)代效勞業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體，它的開展大大加快了信息流、資金流、技術(shù)流、人才流和物流，對(duì)提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)行效率和質(zhì)量，增強(qiáng)國(guó)家創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式起到了關(guān)鍵作用。

編輯ppt現(xiàn)代效勞業(yè)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱。目前，興旺國(guó)家效勞業(yè)對(duì)GDP和就業(yè)奉獻(xiàn)的增長(zhǎng)主要源于金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、商務(wù)效勞業(yè)、專業(yè)效勞業(yè)和信息效勞業(yè)等，這類效勞業(yè)屬于知識(shí)技術(shù)密集型的現(xiàn)代效勞業(yè)，因此具有較高的生產(chǎn)率。

編輯ppt現(xiàn)代效勞業(yè)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵?，F(xiàn)代效勞業(yè)的開展，推動(dòng)了技術(shù)、新生產(chǎn)模式在產(chǎn)業(yè)中的滲透。隨著現(xiàn)代效勞業(yè)成為效勞業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的支柱產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了想技術(shù)密集型的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)高技術(shù)化和高附加值化，產(chǎn)業(yè)組織在經(jīng)歷了工業(yè)時(shí)代跨國(guó)化后，在效勞業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在出現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、協(xié)作化的新趨勢(shì)。編輯ppt課后思考：開展現(xiàn)代效勞業(yè)的重要意義？編輯ppt導(dǎo)入編輯ppt第二章現(xiàn)代物流效勞業(yè)從傳統(tǒng)物流意識(shí)的產(chǎn)生開展到現(xiàn)代物流，期間物流業(yè)的開展經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的演變過(guò)程。對(duì)這一過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，能幫助人們更好地理解現(xiàn)代物流的特征以及現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)物流的區(qū)別。舉例：身邊的物流？編輯ppt第一節(jié)現(xiàn)代物流業(yè)開展概述一、物流概念起源及定義1915年ArchW．Shaw在“SomeProblemsInMarketDistribution〞中提出的；二戰(zhàn)軍隊(duì)后勤管理全面詮釋了物流的含義，并在戰(zhàn)后廣泛用于企業(yè)活動(dòng)中。PhysicalDistributionLogistics〔擴(kuò)大到生產(chǎn)環(huán)節(jié)〕國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：物流就是物品從供給地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。包括廢品處理和回收過(guò)程。編輯ppt二、現(xiàn)代物流的功能貫穿產(chǎn)品從生到死的整個(gè)物理性流通過(guò)程中；運(yùn)輸、包裝、加工、配送等根底上向兩頭延伸；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理規(guī)劃、整體利益最大；滿足用戶不斷變化的需求；跨部門、跨行業(yè)、跨區(qū)域的系統(tǒng)活動(dòng)。編輯ppt三、物流業(yè)的構(gòu)成(1)交通運(yùn)輸業(yè)——物流業(yè)的主體行業(yè)。(2)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)——以儲(chǔ)存為主體的兼有多種職能，包含假設(shè)干小行業(yè)，也包括某些和儲(chǔ)存聯(lián)系密切的運(yùn)輸業(yè)，所以稱作儲(chǔ)運(yùn)業(yè)。(3)托運(yùn)業(yè)——貨主和運(yùn)輸業(yè)之外的第三者從事托運(yùn)和貨運(yùn)委托人的行業(yè)。(4)配送業(yè)——以配送為主體的各類行業(yè)，這個(gè)行業(yè)要從事大量商流活動(dòng)，是商流、物流一體化的行業(yè)。(5)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)——物流信息業(yè)、物流地產(chǎn)業(yè)、物流設(shè)備制造業(yè)等。編輯ppt四、現(xiàn)代物流的開展模式第三方物流與第四方物流 電子商務(wù)物流基于供給鏈的物流編輯ppt〔一〕第三方物流與第四方物流所謂第三方物流〔3PL〕，是指由供需雙方以外的物流企業(yè)來(lái)提供物流效勞的業(yè)務(wù)模式。第四方物流是1998年美國(guó)埃森哲咨詢公司率先提出的,是專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供給鏈管理等活動(dòng)。第四方并不實(shí)際承擔(dān)具體的物流運(yùn)作活動(dòng)。編輯ppt〔二〕電子商務(wù)物流在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)特定過(guò)程的時(shí)間和空間范圍內(nèi)，由所需位移的商品〔或物資〕、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、人員和通信聯(lián)系設(shè)施等假設(shè)干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。電子商務(wù)物流系統(tǒng)的目的是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)過(guò)程中商品〔或物資〕的空間效益和時(shí)間效益，在保證商品滿足供給需求的前提下，實(shí)現(xiàn)各種物流環(huán)節(jié)的合理銜接，并取得最正確經(jīng)濟(jì)效益。編輯ppt電子商務(wù)實(shí)體交易事務(wù)電子市場(chǎng)案例：亞馬遜等等。信息流、商流、資金流、物流特點(diǎn)：信息化自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化智能化柔性化四要素：商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。

編輯ppt〔三〕基于供給鏈的物流舉例：購(gòu)置啤酒與供給鏈啤酒制造商生產(chǎn)啤酒，首先要采購(gòu)大麥、啤酒花等原材料，并進(jìn)行釀造。釀造出來(lái)的啤酒為了保持鮮度，需快速地通過(guò)各種流通渠道運(yùn)送到零售商店。小規(guī)模的酒類專賣店通過(guò)批發(fā)商進(jìn)貨，大型連鎖零售商那么不通過(guò)批發(fā)商，直接從制造商進(jìn)貨。編輯ppt供給鏈的定義：

指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的原材料供給商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過(guò)程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。從商品在業(yè)務(wù)鏈中漸漸被增值的角度而言，稱為價(jià)值鏈。從消費(fèi)者需求的業(yè)務(wù)鏈角度而言，稱為需求鏈。編輯ppt供給鏈的根本要素1、供給商供給商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。2、廠家廠家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的最重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和售后效勞等。3、分銷企業(yè)分銷企業(yè)為實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營(yíng)地理范圍每一角落而設(shè)的產(chǎn)品流通代理企業(yè)。4、零售企業(yè)零售企業(yè)將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者的企業(yè)。5、物流企業(yè)物流企業(yè)即上述企業(yè)之外專門提供物流效勞的企業(yè)。其中批發(fā)、零售、物流業(yè)也可以統(tǒng)稱為流通業(yè)。編輯ppt供給鏈類型：供給商分銷商用戶零售商制造商推動(dòng)式供給鏈；牽引式供給鏈；推拉混合式供給鏈〔群眾輝騰生產(chǎn)線〕。編輯ppt編輯ppt牛鞭效應(yīng)編輯ppt供給鏈管理的概念：供給鏈管理〔SupplyChainManagement，SCM〕就是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與其供給鏈中的其他企業(yè)協(xié)同運(yùn)作、協(xié)同管理、優(yōu)化供給鏈，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和效勞，共同降低本錢和庫(kù)存，贏得市場(chǎng)。供給鏈管理是一項(xiàng)運(yùn)用網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的整體解決方案，目的在于把產(chǎn)品從供給商即時(shí)有效地運(yùn)送給制造商與最終客戶，將物流配送、庫(kù)存管理、訂單處理等資訊進(jìn)行整合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，其功能在于降低庫(kù)存、保持產(chǎn)品有效期、降低物流本錢以及提高效勞質(zhì)量。編輯ppt供給鏈的重點(diǎn)流程人技術(shù)編輯ppt企業(yè)資源方案或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡(jiǎn)稱ERP〔EnterpriseResourcePlanning〕集成化供應(yīng)鏈管理供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流需求基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）各種技術(shù)支持同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容以Web技術(shù)和ERP的接口技術(shù)

編輯ppt五、現(xiàn)代物流的特征1、目標(biāo)系統(tǒng)化2、過(guò)程一體化3、技術(shù)現(xiàn)代化4、管理信息化5、物流標(biāo)準(zhǔn)化6、效勞社會(huì)化7、活動(dòng)國(guó)際化編輯ppt六、物流的作用一、保值物流有保值作用。也就是說(shuō)，任何產(chǎn)品從生產(chǎn)出來(lái)到最終消費(fèi)，都必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間、一段距離，在這段時(shí)間和距離過(guò)程中，都要經(jīng)過(guò)運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸搬運(yùn)等多環(huán)節(jié)、屢次數(shù)的物流活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)品可能會(huì)淋雨受潮、水浸、生銹、破損、喪失等。物流的使命就是防止上述現(xiàn)象的發(fā)生，保證產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者移動(dòng)過(guò)程中的質(zhì)量和數(shù)量，起到產(chǎn)品的保值作用，即保護(hù)產(chǎn)品的存在價(jià)值，使該產(chǎn)品在到達(dá)消費(fèi)者時(shí)使用價(jià)值不變。

編輯ppt二、節(jié)約搞好物流，能夠節(jié)約自然資源、人力資源和能源，同時(shí)也能夠節(jié)約費(fèi)用。比方，集裝箱化運(yùn)輸，可以簡(jiǎn)化商品包裝，節(jié)省大量包裝用紙和木材；實(shí)現(xiàn)機(jī)械化裝卸作業(yè)，倉(cāng)庫(kù)保管自動(dòng)化，能節(jié)省大量作業(yè)人員，大幅度降低人員開支。重視物流可節(jié)約費(fèi)用的事例比比皆是。被稱為"中國(guó)物流管理覺(jué)醒第一人"的海爾企業(yè)集團(tuán)，加強(qiáng)物流管理，建設(shè)起現(xiàn)代化的國(guó)際自動(dòng)化物流中心，一年時(shí)間將庫(kù)存占?jí)嘿Y金和采購(gòu)資金，從15億元降低到7億元，節(jié)省了8億元開支。編輯ppt三、縮短距離

物流可以克服時(shí)間間隔、距離間隔和人的間隔，這自然也是物流的實(shí)質(zhì)。舉例：在北京可以買到世界各國(guó)的新鮮水果，全國(guó)各地的水果也常年不斷；郵政部門改善了物流，使信件大大縮短了時(shí)間距離，全國(guó)快遞兩天內(nèi)就到美國(guó)聯(lián)邦快遞，能做到隔天送達(dá)亞洲15個(gè)城市；日本的配送中心可以做到，上午10點(diǎn)前訂貨、當(dāng)天送到。這種物流速度，把人們之間的地理距離和時(shí)間距離一下子拉得很近。編輯ppt四、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高效勞水平五、加快商品流通、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展六、保護(hù)環(huán)境七、創(chuàng)造社會(huì)效益和附加價(jià)值編輯ppt課后作業(yè)：查找“蘋果〞公司供給鏈的成功經(jīng)驗(yàn)。編輯ppt案例：沃爾瑪通過(guò)物流運(yùn)輸?shù)暮侠砘?jié)約本錢沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè)，在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，盡可能地降低本錢是其經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)。沃爾瑪有時(shí)采用空運(yùn)，有時(shí)采用船運(yùn)，還有一些貨物采用卡車公路運(yùn)輸。在中國(guó)，沃爾瑪百分之百地采用公路運(yùn)輸，所以如何降低卡車運(yùn)輸本錢，是沃爾瑪物流管理面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，為此他們主要采取了以下措施：編輯ppt〔1〕沃爾瑪使用一種盡可能大的卡車，大約有16米加長(zhǎng)的貨柜，比集裝箱運(yùn)輸卡車更長(zhǎng)或更高。沃爾瑪把卡車裝得非常滿，產(chǎn)品從車廂的底部一直裝到最高，這樣非常有助于節(jié)約本錢。編輯ppt編輯ppt編輯ppt〔2〕沃爾瑪?shù)能囕v都是自有的，司機(jī)也是他的員工。沃爾瑪?shù)能囮?duì)大約有5000多名非司機(jī)員工，有3000多名司機(jī)，車隊(duì)每周一次運(yùn)輸可以達(dá)7000至8000公里。編輯ppt沃爾瑪知道，卡車運(yùn)輸是比較危險(xiǎn)的，有可能會(huì)出交通事故。因此，對(duì)于運(yùn)輸車隊(duì)來(lái)說(shuō)，保證平安是節(jié)約本錢最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪?shù)目谔?hào)是“平安第一，禮貌第一〞，而不是“速度第一〞。在運(yùn)輸過(guò)程中，卡車司機(jī)們都非常遵守交通規(guī)那么。沃爾瑪定期在公路上對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，卡車上面都帶有公司的號(hào)碼，如果看到司機(jī)違章駕駛，調(diào)查人員就可以根據(jù)車上的號(hào)碼報(bào)告，以便于進(jìn)行懲罰。沃爾瑪認(rèn)為，卡車不出事故，就是節(jié)省公司的費(fèi)用，就是最大限度地降低物流本錢，由于狠抓了平安駕駛，運(yùn)輸車隊(duì)已經(jīng)創(chuàng)造了300萬(wàn)公里無(wú)事故的紀(jì)錄。編輯ppt〔3〕沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對(duì)車輛進(jìn)行定位，因此在任何時(shí)候，調(diào)度中心都可以知道這些車輛在什么地方，離商店有多遠(yuǎn)，還需要多長(zhǎng)時(shí)間才能運(yùn)到商店，這種估算可以精確到小時(shí)。沃爾瑪知道卡車在哪里，產(chǎn)品在哪里。就可以提高整個(gè)物流系統(tǒng)的效率，有助于降低本錢。編輯ppt〔4〕沃爾瑪?shù)倪B鎖商場(chǎng)的物流部門，24小時(shí)進(jìn)行工作，無(wú)論白天或晚上，都能為卡車及時(shí)卸貨。另外，沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車隊(duì)還利用夜間進(jìn)行運(yùn)輸，從而做到了當(dāng)日下午進(jìn)行集貨，夜間進(jìn)行異地運(yùn)輸，翌日上午即可送貨上門，保證在個(gè)15至18個(gè)小時(shí)內(nèi)完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程，這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢(shì)的重要措施。編輯ppt〔5〕沃爾瑪?shù)目ㄜ嚢旬a(chǎn)品運(yùn)到商場(chǎng)后，商場(chǎng)可以把它整個(gè)地卸下來(lái)，而不用對(duì)每個(gè)產(chǎn)品逐個(gè)檢查，這樣就可以節(jié)省很多時(shí)間和精力，加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過(guò)程，從而降低了本錢。這里有一個(gè)非常重要的先決條件，就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場(chǎng)所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單完全一致的產(chǎn)品。編輯ppt〔6〕沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸本錢比供貨廠商自己運(yùn)輸產(chǎn)品要低，所以廠商也使用沃爾瑪?shù)目ㄜ噥?lái)運(yùn)輸貨物，從而做到了把產(chǎn)品從工廠直接運(yùn)送到商場(chǎng)，大大節(jié)省了產(chǎn)品流通過(guò)程中的倉(cāng)儲(chǔ)本錢和轉(zhuǎn)運(yùn)本錢。沃爾瑪?shù)募信渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C(jī)地組合在一起，做出了一個(gè)最經(jīng)濟(jì)合理的安排，從而使沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車隊(duì)能以最低的本錢高效率地運(yùn)行。編輯ppt經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：盡可能實(shí)現(xiàn)大批量運(yùn)輸，防止小批量多批次運(yùn)輸就是提高物流運(yùn)輸效率，節(jié)約物流本錢。課后查找沃爾瑪使用了哪些先進(jìn)技術(shù)系統(tǒng)？編輯ppt案例：TCL銷售網(wǎng)絡(luò)的信息化改造過(guò)去，一臺(tái)TCL彩電從生產(chǎn)線下來(lái)以后，在抵達(dá)最終賣場(chǎng)之前，往往要旅行大半個(gè)中國(guó)，在好幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)間倒騰，經(jīng)過(guò)許許多多人的手。如何在產(chǎn)品物流的配送得到保障的前提下，同時(shí)提高運(yùn)作效率，成為TCL最頭痛的問(wèn)題之一。因?yàn)椴孰娦袠I(yè)的利潤(rùn)率甚至不及4%，而物流開支是僅次于原材料費(fèi)用的巨大負(fù)擔(dān)，必須從物流本錢中壓榨利潤(rùn)。編輯ppt要防止重復(fù)運(yùn)輸，減少中間環(huán)節(jié)，減少彩電的旅行時(shí)間及本錢，需要的是建立一個(gè)反響迅速、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、觸角遍布各地的物流網(wǎng)絡(luò)。TCL集團(tuán)曾經(jīng)方案投入5億元人民幣，把他覆蓋全國(guó)的近2萬(wàn)多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，改造成網(wǎng)絡(luò)化的專業(yè)物流配送系統(tǒng)。按方案，先通過(guò)系統(tǒng)配送TCL的產(chǎn)品，以后再送各個(gè)廠家的各種產(chǎn)品，最終建成一個(gè)連接互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)商業(yè)的社會(huì)公用平臺(tái)。編輯ppt事實(shí)上，以網(wǎng)絡(luò)著稱的TCL擁有目前國(guó)內(nèi)最具分銷能力的家電銷售網(wǎng)絡(luò)。其自建的銷售渠道作為TCL彩電銷售的主力軍銷量占到了總體的80％以上。據(jù)了解，TCL目前在全國(guó)有27個(gè)銷售分公司，近200個(gè)經(jīng)營(yíng)部，7000名銷售人員，l7000家經(jīng)銷商，這無(wú)疑是一筆極大的財(cái)富。3萬(wàn)人構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)可謂一呼百應(yīng)。TCL的相關(guān)人士坦言，一旦價(jià)格戰(zhàn)軍情緊急，通過(guò)周密興旺、運(yùn)轉(zhuǎn)靈便的網(wǎng)絡(luò)只需2—3天，TCL便可完成補(bǔ)貨。這也使得TCL有可能通過(guò)改造其龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，使之承擔(dān)起物流體系的功能。編輯ppt然而，使一個(gè)如此龐大的網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)作起來(lái)絕不是件簡(jiǎn)單的事情，在各環(huán)節(jié)必然消耗大量的資源，這其中自然也包括流通環(huán)節(jié)的物流本錢。在壓力與日俱增的市場(chǎng)環(huán)境下，渠道扁平化也就成為了不可阻擋的趨勢(shì)。對(duì)于TCL而言，傳統(tǒng)的物流管理分散于不同的部門，根據(jù)職能劃分，采取的是分段式管理。因此，物流革新勢(shì)在必行?；貞汿CL的物流開展歷程，可謂經(jīng)歷了一番嘗試和比較。編輯pptTCL龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)既是自身最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，卻也以為它最大的負(fù)擔(dān)之一，因?yàn)槿绾螌?duì)這些機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的物流管理和財(cái)務(wù)監(jiān)控確實(shí)比較成問(wèn)題。從1998年開始，TCL開始對(duì)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的物流體系進(jìn)行改造。通過(guò)引入一套比較完整的ERP系統(tǒng)，對(duì)貨物的進(jìn)、銷、存系統(tǒng)一體化管理。然而在實(shí)際的操作中，由于各級(jí)管理人員的水平和原有管理信息系統(tǒng)的局限性，這個(gè)ERP系統(tǒng)卻得不到有效運(yùn)轉(zhuǎn)。于是TCL只能先上物流管理系統(tǒng)，即進(jìn)、銷、存管理系統(tǒng)，再上財(cái)務(wù)系統(tǒng)。這樣一來(lái)，也能夠做到對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)以及整個(gè)銷售動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做出實(shí)時(shí)的反響。編輯ppt雖然這個(gè)系統(tǒng)并不能做到嚴(yán)格意義上的實(shí)時(shí)更新，但是至少每天10點(diǎn)以前，公司就能對(duì)前一天全國(guó)市場(chǎng)的銷售情況、庫(kù)存情況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況、財(cái)務(wù)情況有個(gè)面上的了解，從而使得決策層對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的情況能夠做出相對(duì)實(shí)時(shí)而準(zhǔn)確的判斷，而資金流轉(zhuǎn)的速度也比問(wèn)行大約快2—4倍。編輯ppt正是由于貨物的流向?qū)崿F(xiàn)了信息化管理，在物流供求的兩端就只剩下相對(duì)簡(jiǎn)單的運(yùn)輸問(wèn)題，這也使得TCL有可能將這一切委托給第三方物流公司辦理。TCL與南方物流的合作一直令人滿意。雖然發(fā)運(yùn)點(diǎn)成倍增加，發(fā)運(yùn)量急劇增長(zhǎng)，但TCL物流的人員數(shù)量保持不變，而且其運(yùn)價(jià)創(chuàng)歷史新低，為TCL節(jié)約了大量的物流本錢和費(fèi)用。編輯ppt經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，大大節(jié)約時(shí)間本錢，便于人、財(cái)、物的協(xié)同管理。課后查找有關(guān)TCL實(shí)施O2O的相關(guān)舉措。編輯ppt課后作業(yè)：請(qǐng)你收集物流管理或供給鏈管理的成功案例并進(jìn)行分享。編輯ppt導(dǎo)入編輯ppt編輯ppt第二節(jié)國(guó)內(nèi)外物流業(yè)開展現(xiàn)狀與趨勢(shì)一、國(guó)際物流開展趨勢(shì)國(guó)際物流開展趨勢(shì)信息化逐漸成為物流開展的核心物流規(guī)模和物流活動(dòng)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，物流將向集約化與協(xié)同化開展物流效勞的優(yōu)質(zhì)化要求越來(lái)越強(qiáng)第三方物流快速開展〔專注核心競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果〕綠色物流是物流開展的又一趨勢(shì)不斷采用新的科學(xué)技術(shù)改造物流裝備和提高管理水平編輯ppt數(shù)據(jù)資料2021年5月29日，航運(yùn)巨頭馬士基集團(tuán)發(fā)布的?馬士基集團(tuán)在中國(guó)影響力報(bào)告?顯示，盡管中國(guó)的集裝箱航運(yùn)連接度已經(jīng)到達(dá)世界領(lǐng)先的水平，但面臨的挑戰(zhàn)是物流本錢仍高昂，總物流本錢占中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的18%，這一數(shù)據(jù)不僅高于眾多興旺國(guó)家，也高于亞太和南美國(guó)家的平均值。

報(bào)告指出，在興旺國(guó)家，物流本錢平均占成品最終本錢的10%~15%，在開展中國(guó)家，各種低效現(xiàn)象導(dǎo)致物流本錢顯著增高，占成品本錢的15%~25%甚至更高，而對(duì)中國(guó)的制造商而言，物流本錢可高達(dá)生產(chǎn)本錢的30%~40%。編輯ppt“我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用占GDP的比重多年來(lái)一直持續(xù)在18%左右，這比世界平均水平要高出6.8個(gè)百分點(diǎn)。我們不僅比興旺國(guó)家高，比方美國(guó)、日本、德國(guó)分別是8.5%、8.7%和8.3%，我們跟經(jīng)濟(jì)開展水平相當(dāng)?shù)慕鸫u國(guó)家相比也偏高，比印度和巴西分別高5個(gè)和7個(gè)百分點(diǎn)。〞編輯ppt編輯ppt二、我國(guó)物流開展現(xiàn)狀1、社會(huì)物流總值與物流量大幅增長(zhǎng)2、物流彈性需求逐年增長(zhǎng)3、物流本錢逐年下降，但比重仍然偏高4、運(yùn)輸、保管本錢比重較大，管理本錢增長(zhǎng)較快5、物流增加值穩(wěn)步上升6、物流業(yè)開展已經(jīng)成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)開展的穩(wěn)定因素。編輯ppt2021年以來(lái)社會(huì)物流總額及增長(zhǎng)變化情況〔單位：億元

%〕編輯ppt編輯ppt2021年全國(guó)物流業(yè)增加值3.9萬(wàn)億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng)8.5%，增幅比上年回落0.7個(gè)百分點(diǎn)。物流業(yè)增加值占GDP的比重為6.8%，占效勞業(yè)增加值的比重為14.8%。其中，交通運(yùn)輸物流業(yè)增加值同比增長(zhǎng)7.2%，增幅比上年回落1.5個(gè)百分點(diǎn)。貿(mào)易物流業(yè)增加值同比增長(zhǎng)9.5%，增幅比上年回落0.3個(gè)百分點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)增加值同比增長(zhǎng)9.2%，增幅比上年上升2.4個(gè)百分點(diǎn)。郵政物流業(yè)增加值同比增長(zhǎng)33.8%，增幅比上年上升7.1個(gè)百分點(diǎn)。編輯ppt2021物流企業(yè)物流業(yè)務(wù)本錢構(gòu)成情況

〔單位：%〕編輯ppt7、物流領(lǐng)域固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步增長(zhǎng)8、物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)化、社會(huì)化程度穩(wěn)步提升；9、物流人才緊缺現(xiàn)象得到一定程度緩解10、物流人才需求持續(xù)增長(zhǎng)11、企業(yè)物流外包比例提高12、現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速13、物流企業(yè)盈利水平較高，但企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。編輯ppt數(shù)據(jù)資料物流從業(yè)人數(shù)將穩(wěn)步增長(zhǎng)，到2021年將增長(zhǎng)到2600多萬(wàn)人。物流業(yè)每年將吸納就業(yè)人員100萬(wàn)人。編輯ppt三、我國(guó)物流未來(lái)開展趨勢(shì)大宗商品專業(yè)物流繼續(xù)成為開展重點(diǎn)；注重和諧社會(huì)建立，物流系統(tǒng)保障人民生產(chǎn)生活平安；適應(yīng)區(qū)域開展戰(zhàn)略，區(qū)域物流格局進(jìn)一步發(fā)生改變；物流根底設(shè)施建設(shè)持續(xù)進(jìn)行，物流園區(qū)開展面臨優(yōu)化調(diào)整；標(biāo)準(zhǔn)物流市場(chǎng)開展，推進(jìn)物流信用體系建設(shè)；物流根底工作建設(shè)繼續(xù)深化，標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)一步加強(qiáng)；人才培養(yǎng)進(jìn)入多元化階段，物流學(xué)科構(gòu)建與完善迫在眉睫。編輯ppt物流信息化關(guān)鍵技術(shù)1、信息采集和跟蹤技術(shù)條形碼技術(shù)條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、光電技術(shù)和通信技術(shù)的開展為根底的一項(xiàng)綜合性科學(xué)技術(shù)，是信息數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別、輸入的重要方法和手段。條形碼是用一組數(shù)字來(lái)表示商品的信息。通過(guò)條形碼掃描器將條形碼表示的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)可以自動(dòng)采集的數(shù)據(jù)。在流通和物流活動(dòng)中，能夠迅速、準(zhǔn)確地識(shí)別商品、自動(dòng)讀取有關(guān)商品信息。編輯ppt復(fù)合碼：復(fù)合碼是由一維條碼和二維條碼迭加在一起而構(gòu)成的一種新的碼制，能夠在讀取商品的單品識(shí)別信息時(shí)，獲取更多描述商品物流特征的信息。使得在供給鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以隨時(shí)采集所需信息而無(wú)需在線數(shù)據(jù)庫(kù)的輔助，另外將貨物本身信息編在二維條碼中還能夠給電子數(shù)據(jù)交換〔EDI〕提供可靠的備份，從而減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性，極大地提高了企業(yè)物流及供給鏈管理系統(tǒng)的效率和質(zhì)量。要有效地管理庫(kù)存，必須對(duì)庫(kù)存的商品或物品進(jìn)行正確識(shí)別。通過(guò)獲得商品的標(biāo)識(shí)(ID)代碼并與供給商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)相連，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存物的正確識(shí)別。編輯pptGIS技術(shù)GIS〔GeographicalInformationSystem，地理信息系統(tǒng)〕，是以地理空間數(shù)據(jù)為根底，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策效勞的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。GIS技術(shù)可以應(yīng)用于信息化倉(cāng)庫(kù)的保障運(yùn)輸路線選擇、倉(cāng)庫(kù)位置規(guī)劃等方面。

GPS技術(shù)GPS〔GlobalPositioningSystem〕全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)是一種以空中衛(wèi)星為根底的高精度無(wú)線電導(dǎo)航定位系統(tǒng)，它主要用于船舶和飛機(jī)導(dǎo)航、對(duì)地面目標(biāo)的精確定時(shí)和精密定位、地面及空中交通管制、空間與地面災(zāi)害監(jiān)測(cè)等。GPS以其全球性、實(shí)時(shí)性、全天候、連續(xù)、快速、高精度等特點(diǎn)，在軍事物流領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。GPRS技術(shù)

通用分組無(wú)線效勞技術(shù)〔General

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Service)的簡(jiǎn)稱，縮寫GPRS，也是第一代移動(dòng)通信技術(shù)的代表。編輯ppt射頻識(shí)別技術(shù)射頻識(shí)別技術(shù)RFID〔RadioFrequencyIdentification〕是利用無(wú)線電技術(shù)進(jìn)行非接觸雙向通信，以到達(dá)識(shí)別和數(shù)據(jù)交換的目的。射頻通過(guò)提高操作器生產(chǎn)率、減少空車、降低出錯(cuò)率來(lái)使倉(cāng)庫(kù)操作受益。其他好處包括更好地利用存儲(chǔ)空間，更好的控制庫(kù)存品的循環(huán)，縮短訂貨處理周期，提供更好的效勞。編輯ppt2、信息傳輸和交換技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)利用各種通信手段，遵循某種協(xié)議，把地理上分散的能夠以相互共享資源的方式，有機(jī)地結(jié)合起來(lái)而各自又具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享，提高信息的傳輸速度。電子數(shù)據(jù)交換EDI〔ElectronicDateInterchange〕，即電子數(shù)據(jù)交換，指的是在一個(gè)公司的計(jì)算機(jī)與另一公司計(jì)算機(jī)之間的標(biāo)準(zhǔn)格式中電腦課讀數(shù)據(jù)的交換。從而實(shí)現(xiàn)無(wú)紙傳輸交易。EDI在異構(gòu)系統(tǒng)互聯(lián)互通及在單證流轉(zhuǎn)中的作用。編輯pptMPLS-VPN〔多協(xié)議標(biāo)簽系統(tǒng)和虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用〕實(shí)現(xiàn)公共平臺(tái)與物流鏈接骨干企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間無(wú)縫鏈接。通過(guò)建設(shè)虛擬專用網(wǎng)(VPN)，企業(yè)可以把公用Internet看成自己的專用WAN，用于連接遠(yuǎn)程辦公室、開展電子商務(wù)。編輯ppt3、信息處理技術(shù)信息標(biāo)準(zhǔn)化將各種信息按照具體的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工處理，增加信息的可讀性、通用性。其標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)根底標(biāo)準(zhǔn)——全國(guó)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工等物流活動(dòng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(3)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)——伴隨通信和信息處理等方面的技術(shù)進(jìn)步而產(chǎn)生的專門領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)。編輯ppt數(shù)據(jù)挖掘從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊