第15章 系統(tǒng)分析

系統(tǒng)分析的任務(wù)：在充分認(rèn)識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計，解決系統(tǒng)“是什么What”的問題。系統(tǒng)分析在很大程度上決定了系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗。系統(tǒng)分析的步驟：問題識別可行性分析詳細(xì)調(diào)查系統(tǒng)化分析邏輯方案設(shè)計第15章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第十五章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析

15.1可行性分析和詳細(xì)調(diào)查15.2組織機(jī)構(gòu)和功能分析

15.3業(yè)務(wù)流程分析

15.4數(shù)據(jù)流程分析

15.5描述處理邏輯的工具

15.6確定新系統(tǒng)的邏輯方案15.1可行性分析和詳細(xì)調(diào)查

本節(jié)內(nèi)容：

一、可行性分析二、詳細(xì)調(diào)查可行性分析的任務(wù)明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性和可行性?？尚行苑治龅膬?nèi)容技術(shù)上的可行性：計算機(jī)能否程序?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的功能需求經(jīng)濟(jì)上的可行性：產(chǎn)出應(yīng)大于投入而非金錢的黑洞，分析投入和產(chǎn)出，避免急功近利管理上的可行性：中高層支持參與，基層的主動積極參與；mis只是輔助管理，不可能代替人的作用。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理規(guī)范化：三分技術(shù)七分管理十二分?jǐn)?shù)據(jù)。一、可行性分析-1可行性分析報告是可行性分析結(jié)果的表述內(nèi)容包括：?系統(tǒng)簡述?項目的目標(biāo)?所需資源、預(yù)算、期望效益

?可行性的結(jié)論可行性結(jié)論要求明確指出以下三者之一：

?可以立即開發(fā)?改進(jìn)原系統(tǒng)?目前不可行，推遲開發(fā)一、可行性分析-2詳細(xì)調(diào)查需求分析（詳細(xì)調(diào)查）2、調(diào)查范圍

1）組織機(jī)構(gòu)與功能業(yè)務(wù)；

2）數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程；

3）業(yè)務(wù)流程；

4）決策方式及過程；

5）可用資源與限制條件

6）現(xiàn)存問題及改進(jìn)。

?

詳細(xì)調(diào)查的目的完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計做好準(zhǔn)備；?

詳細(xì)調(diào)查應(yīng)遵循用戶參與的原則做到系統(tǒng)開發(fā)人員和管理人員互補(bǔ)不足，共同研究存在問題和解決方案；詳細(xì)調(diào)查-1詳細(xì)調(diào)查-2需求分析（詳細(xì)調(diào)查）3、調(diào)查方法

1）召開調(diào)查會；

2）訪談；a、選擇訪談對象；b、準(zhǔn)備訪談資料；c、進(jìn)行訪談；d、整理訪談記錄

3）發(fā)調(diào)查表；自由格式和固定格式

4）參加業(yè)務(wù)實(shí)踐。

5)研究資料法；(企業(yè)外部的資料；企業(yè)內(nèi)部的各種資料)；發(fā)郵件說明：調(diào)查過程中應(yīng)盡量使用各種形象、直觀的圖表工具。詳細(xì)調(diào)查-2需求調(diào)查用表（1）詳細(xì)調(diào)查-2需求調(diào)查用表（2）內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)圖組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析15.2組織機(jī)構(gòu)和功能分析組織結(jié)構(gòu)圖宣教部企管處供應(yīng)處銷售處包裝車間質(zhì)量處廠長廠部經(jīng)營部生產(chǎn)部后勤部廠長辦公室計劃統(tǒng)計處財務(wù)處調(diào)度處設(shè)備處1車間...人事處資料室黨辦資源控制流圖供銷處廠長人事處生產(chǎn)處技術(shù)處財務(wù)處行政處研究設(shè)計采購銷售倉庫1車間2車間3車間N車間運(yùn)輸總務(wù)房產(chǎn)福利財務(wù)主管財務(wù)計劃成本管理財務(wù)會計內(nèi)部銀行財務(wù)分析利稅計劃月度資金計劃年度資金計劃成本分析成本計劃定額成本計算成本核算工資管理專項基金帳務(wù)管理獎金管理退休職工工資生產(chǎn)職工工資銷售帳務(wù)管理日常帳務(wù)管理銀行帳務(wù)管理固定資產(chǎn)折舊基本建設(shè)基金技術(shù)改造基金資金利用率分析財務(wù)計劃執(zhí)行分析利潤分析資金使用狀況分析業(yè)務(wù)功能表組織關(guān)系業(yè)務(wù)總工室機(jī)動科工藝科設(shè)計科質(zhì)量科計劃科計劃銷售供應(yīng)人事生產(chǎn)設(shè)備更新生產(chǎn)科研究所人事科供應(yīng)科銷售科總務(wù)科倉庫*VVV<<<*VVV<*V*<<<*<*<*VVV<<V*主管V相關(guān)<輔助組織業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)圖

?建立MIS的目的在于提高管理水平，應(yīng)當(dāng)把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程。因此對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要。

本節(jié)內(nèi)容：

一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查二、管理功能調(diào)查三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查15.3管理業(yè)務(wù)調(diào)查一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查-1

組織結(jié)構(gòu)指的是一個組織（部門、企業(yè)、車間、科室等）以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。通?？捎媒M織結(jié)構(gòu)圖來表示(見下頁）。包括管理幅度和管理層次。組織結(jié)構(gòu)的類型：扁平組織：錐形組織：一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查-2廠長計劃調(diào)度組計劃科生產(chǎn)部財務(wù)部供銷科計劃組統(tǒng)計組統(tǒng)計組外協(xié)組成本組會計組出納組供應(yīng)組銷售組倉

庫組織結(jié)構(gòu)圖二、管理功能調(diào)查-1功能指的是完成某項工作的能力。調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項功能的層次關(guān)系。下頁是一張某銷售系統(tǒng)的管理功能層次圖。二、管理功能調(diào)查-2銷售系統(tǒng)管理銷售計劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計成品庫管理市場預(yù)測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計劃

合同有效性審查

合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計分析出入庫管理庫存統(tǒng)計市場預(yù)測市場分析管理功能圖三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查-1

?調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進(jìn)行，內(nèi)容包括：各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據(jù)、屏幕顯示等）。描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有：管理業(yè)務(wù)流程圖TFDTransactionFlowDiagram表格分配圖業(yè)務(wù)流程圖TFD

TransactionFlowDiagram業(yè)務(wù)流程分析有助于了解該業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。TFD就是用一些規(guī)定的符號來表示某個具體業(yè)務(wù)處理過程業(yè)務(wù)流程圖TFD

TransactionFlowDiagram基本符號業(yè)務(wù)處理單位業(yè)務(wù)處理功能描述表格/報表數(shù)據(jù)存儲信息傳遞過程某企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)流程圖車間領(lǐng)料單用料計劃未批準(zhǔn)的

領(lǐng)料單審核庫存臺帳用料流水賬已批準(zhǔn)的

領(lǐng)料單處理領(lǐng)料

通知采購缺領(lǐng)料

通知單訂貨合同催貨單供應(yīng)商補(bǔ)充

訂貨單提貨通知單入庫單有關(guān)部門庫存報表舉例表格分配圖表格分配圖可以幫助系統(tǒng)分析員表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。列表示部門，箭頭表示單據(jù)的流向采購部門財會部門收貨部門準(zhǔn)備采購單采購單4聯(lián)賣方登記待收貨存檔賣方存檔應(yīng)付帳應(yīng)付款處理收貨處理收貨單4聯(lián)待收貨清單付款取貨通知存檔表格分配圖實(shí)例業(yè)務(wù)流程圖TFD

TransactionFlowDiagram繪制銀行處理存款的業(yè)務(wù)流程圖儲戶將填好的存款單、存折、現(xiàn)金交給銀行，銀行作如下處理：1、審核存款單、存折、現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)不合格時退回給儲戶重寫；合格的存款單、存折、現(xiàn)金交存款處理2、處理存款時要修改賬目和存折，再將存折退回給儲戶3、銀行將現(xiàn)金存入現(xiàn)金庫業(yè)務(wù)流程圖TFD存折審核儲戶存折、現(xiàn)金、存款單存款處理存折、現(xiàn)金、存款單存款憑證帳目文件存款憑證門診醫(yī)生接診的業(yè)務(wù)流程圖病患門診醫(yī)生圖2.1就診的業(yè)務(wù)流程圖掛號診斷檢驗(yàn)檢驗(yàn)申請繳費(fèi)檢驗(yàn)醫(yī)生檢驗(yàn)結(jié)果出具處方15.4數(shù)據(jù)流程調(diào)查本節(jié)內(nèi)容：

一、數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號二、數(shù)據(jù)流程圖實(shí)例三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法一、數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。它描繪信息和數(shù)據(jù)從輸入到輸出的過程中所經(jīng)歷的一系列變換。

DFDDataFlowDiagram數(shù)據(jù)流程圖有兩種一種是通過調(diào)查繪出的現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖；另一種是對現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖經(jīng)過系統(tǒng)化分析和改進(jìn)后的新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖的作用是：⑴抽象地表示了業(yè)務(wù)處理的過程。交流信息的工具⑵是自頂向下分析信息處理流程的工具，其抽象性便于設(shè)計計算機(jī)化的業(yè)務(wù)處理過程。分析和設(shè)計的工具⑶根據(jù)邏輯存儲，作數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)建模，向數(shù)據(jù)庫設(shè)計過渡；⑷一個處理過程對應(yīng)一項功能單元。在此表達(dá)功能單元的處理方法后，向設(shè)計程序過渡。一、數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號外部實(shí)體數(shù)據(jù)流處理數(shù)據(jù)存儲繪制數(shù)據(jù)流程圖的四種符號是：外部實(shí)體：指系統(tǒng)之外的人或單位，他們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。用S表示。數(shù)據(jù)流：表示流動著的數(shù)據(jù)，可以是一項數(shù)據(jù)或一組數(shù)據(jù)。用D表示。處理：表示處理邏輯。用P表示。數(shù)據(jù)存儲：指通過數(shù)據(jù)文件、文件夾或帳本等存儲數(shù)據(jù)。用F表示。描繪“做什么”，不考慮“怎么做”存款的數(shù)據(jù)流程圖DFD審核P1現(xiàn)金庫存款P2賬目存折存單現(xiàn)金不合格存折存單現(xiàn)金存折存單現(xiàn)金儲戶合格存單三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法訂貨子系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取自頂向下逐層分解的辦法。用戶P2訂貨處理三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法P2.1判定訂貨處理方式等有貨再發(fā)訂貨單D2P2(訂貨單)P1(訂貨單)訂貨單P2.2開發(fā)貨票訂貨單存檔D1財務(wù)科發(fā)貨票付款通知單倉庫發(fā)貨票發(fā)貨票訂貨處理的第二層數(shù)據(jù)流程圖下圖是對頂層流程圖中的處理進(jìn)行分解：包含三個處理用戶庫存帳信用手冊P2.3開付款通知單P3(訂貨單)訂貨單待付款訂貨單D3三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法訂貨處理的第二層數(shù)據(jù)流程圖下圖是對頂層流程圖中的處理進(jìn)行分解：包含三個處理：1、判定訂貨處理方式。根據(jù)用戶信用情況、庫存情況和購貨金額將訂貨單按三種情況處理：可以賒物，立即發(fā)貨同時修改庫存帳。輸出數(shù)據(jù)流為D1。等有貨后再發(fā)貨，輸出數(shù)據(jù)流為D2。要求先付款，輸出數(shù)據(jù)流為D3。2、開發(fā)貨票。發(fā)貨票一式四份，分發(fā)倉庫、用戶、財務(wù)科和存檔。3、開付款通知單。系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析頂層數(shù)據(jù)流程圖病患圖13.11頂層數(shù)據(jù)流程圖小型醫(yī)院門診就醫(yī)系統(tǒng)P0醫(yī)生F1F1、F8F7、F9F2、F3注：F1.病患信息F2.病患檢查結(jié)果信息F3.病患藥單信息F7.藥品F8.掛號信息F9.病歷和計價信息第一層數(shù)據(jù)流程圖病患掛號P1醫(yī)生F1診斷P2F4、F5檢驗(yàn)P3F5、F6病患基本信息表D1病患疾病信息表D2病患藥方信息表D4圖13.12第一層數(shù)據(jù)流程圖注：F1.病患信息F2.病患檢驗(yàn)結(jié)果信息F3.病患藥單信息F4.掛號信息F5.已交費(fèi)信息

F6.檢驗(yàn)申請F(tuán)7.藥品F8.病歷和計價信息圖繳費(fèi)P4取藥P5F5F4查詢P6F8F7病患檢驗(yàn)結(jié)果表D3F2、F3F1F2數(shù)據(jù)字典編號名稱來源去向組成說明D1病患基本信息表病患審核有效性姓名、掛號單號碼、病歷號碼、掛號類別、日期、性別、年齡按需求更新D2病患疾病信息表醫(yī)生病患病歷信息檢索和顯示掛號單號碼、病歷號碼、日期、病歷、接診醫(yī)生、科室按需求更新D3病患檢驗(yàn)結(jié)果表醫(yī)生病患檢驗(yàn)結(jié)果信息的顯示掛號單號碼、姓名、性別、年齡、日期、檢驗(yàn)情況、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)員、檢驗(yàn)類型按需求更新D4病患藥方信息表醫(yī)院病患藥方信息檢索和顯示掛號單號碼、病歷號碼、日期、藥品、個數(shù)、單位修改，需要調(diào)整數(shù)據(jù)流程圖實(shí)例DFD.PPT15.4數(shù)據(jù)字典內(nèi)容：

一、數(shù)據(jù)字典的作用和內(nèi)容二、數(shù)據(jù)字典的定義三、數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義一、數(shù)據(jù)字典的作用和內(nèi)容數(shù)據(jù)字典（DataDictionary簡稱DD）數(shù)據(jù)流圖上所有成分的定義和解釋的文字集合就是數(shù)據(jù)字典。數(shù)據(jù)字典的作用:數(shù)據(jù)流圖只能給出系統(tǒng)邏輯功能的一個總體框架而缺乏詳細(xì)、具體的內(nèi)容。數(shù)據(jù)字典對數(shù)據(jù)流圖的各種成分起注釋、說明的作用，給這些成分賦以實(shí)際的內(nèi)容。還對系統(tǒng)分析中其他需要說明的問題進(jìn)行定義和說明。

數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。一、數(shù)據(jù)字典的作用和內(nèi)容數(shù)據(jù)字典（DataDictionary簡稱DD）數(shù)據(jù)流圖上所有成分的定義和解釋的文字集合就是數(shù)據(jù)字典。數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容:主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的四個元素進(jìn)行具體的定義：外部實(shí)體(S)、數(shù)據(jù)流(數(shù)據(jù)項(I)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(DS)、數(shù)據(jù)流(D)

)、處理邏輯(P)、數(shù)據(jù)存儲(F)。1外部實(shí)體對外部實(shí)體描述內(nèi)容說明包括外部實(shí)體編號、外部實(shí)體名稱、外部實(shí)體輸入數(shù)據(jù)流、外部實(shí)體輸出數(shù)據(jù)流、備注等。目前大部分直接采用輔助工具，在計算機(jī)中進(jìn)行說明。

返回本節(jié)外部實(shí)體系統(tǒng)名：圖書借閱信息系統(tǒng)

編號：條目名：采編部別名：輸入數(shù)據(jù)流：圖書需求反饋輸出數(shù)據(jù)流：圖書入庫信息主要特征：獲取讀者的圖書需求信息，新書目入庫簡要說明：本系統(tǒng)不負(fù)責(zé)下達(dá)具體購書內(nèi)容，只是根據(jù)讀者閱讀需求提供購書建議修改記錄：編寫樊慶萍日期2004.4審核丁寶康日期2004.42數(shù)據(jù)流之?dāng)?shù)據(jù)項

數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)流與數(shù)據(jù)存儲的組成成分。一個數(shù)據(jù)流有許多數(shù)據(jù)項構(gòu)成，數(shù)據(jù)項的種類有基本項、導(dǎo)出項與組合項三種。基本項是在系統(tǒng)條件下不必再分解的數(shù)據(jù)項，對應(yīng)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)字段。導(dǎo)出項是可由其他數(shù)據(jù)項推導(dǎo)出的數(shù)據(jù)項。復(fù)合項是由幾個數(shù)據(jù)項組合而成的。數(shù)據(jù)字典需要對數(shù)據(jù)流的基本數(shù)據(jù)項進(jìn)行說明

返回本節(jié)數(shù)據(jù)項系統(tǒng)名：圖書借閱信息系統(tǒng)編號：條目名：讀者證號

別名：屬于數(shù)據(jù)流：F5~F9，F(xiàn)11，F(xiàn)12存儲處：D2數(shù)據(jù)元素值：代碼類型長度意義

字符8個字符代替讀者信息的號碼簡要說明：讀者證號是讀者的識別符，每位讀者都有唯一的證號修改記錄：

編寫樊慶萍日期2004.4審核丁寶康日期2004.42數(shù)據(jù)流之?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)？數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述了某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。

一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項組成；也可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成；還可以由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯描述，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱就是用戶對數(shù)據(jù)集合的稱呼，如發(fā)票、入庫單、成績單。在數(shù)據(jù)字典中對其定義包括：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱、編號、簡述、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成可包含數(shù)據(jù)項，或者包含的其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，或者是數(shù)據(jù)項和其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混合。

返回本節(jié)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)名：圖書借閱信息系統(tǒng)編號：條目名：罰款單

別名：屬于加工處理：P9，P11存儲處：D6數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：借書證號+姓名+單位+罰款金額+日期+書名簡要說明：罰款是對逾期為還書的讀者的罰款，按逾期的天數(shù)乘以每天的罰款額。修改記錄：

編寫樊慶萍日期2004.4審核丁寶康日期2004.42數(shù)據(jù)流之?dāng)?shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)流說明包括：編號、名稱、內(nèi)部名、組成、使用頻率、使用方式（輸入、輸出、本地、共享）、備注等，重點(diǎn)是對數(shù)據(jù)流的組成——數(shù)據(jù)項描述。數(shù)據(jù)流說明包括數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的特征。

返回本節(jié)數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：圖書借閱信息系統(tǒng)編號：條目名：圖書逾期通知別名：催還通知單來源：圖書逾期去處：讀者數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：逾期通知={讀者證號+讀者姓名+{書名+應(yīng)還日期}+備注}所有逾期讀者簡要說明：圖書逾期通知在讀者所借圖書逾期的第二日寄給讀者，以提醒其盡快還書修改記錄：編寫樊慶萍日期2004.4審核丁寶康日期2004.43數(shù)據(jù)存儲

數(shù)據(jù)流是動態(tài)的，數(shù)據(jù)的邏輯保存是數(shù)據(jù)存儲，數(shù)據(jù)存儲永久保存數(shù)據(jù)和暫時保存數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計主要也是分析數(shù)據(jù)存儲。在數(shù)據(jù)字典中，對數(shù)據(jù)存儲只管描述，不作優(yōu)化設(shè)計，優(yōu)化設(shè)計在系統(tǒng)設(shè)計階段進(jìn)行。描述內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)存儲的編號、名稱、簡述、組成、關(guān)鍵字、相關(guān)的處理、流入數(shù)據(jù)流、流出數(shù)據(jù)流。重點(diǎn)是數(shù)據(jù)存儲的組成，數(shù)據(jù)存儲的組成要說明業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)，如庫存賬目數(shù)據(jù)存儲的存放出庫單、入庫單、庫存賬目。

返回本節(jié)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名：圖書借閱信息系統(tǒng)編號：D1條目名：書目庫別名：存儲組織：每本圖書一條記錄按藏書號順序排列記錄數(shù)：約30萬主關(guān)鍵字：藏書號輔關(guān)鍵字：書名記錄組成：項名：藏書號書名著者出版單位出版日期近似長度：105010308（字節(jié)）簡要說明：1．

圖書報廢在備注中說明2．

圖書處于編目狀態(tài)時在備注中說明修改記錄：

編寫樊慶萍日期2004.4審核丁寶康日期2004.44處理過程

在數(shù)據(jù)字典中，對處理過程的進(jìn)行功能說明，在數(shù)據(jù)流程圖中，標(biāo)出了處理過程的名稱，雖然從名稱中可以了解其功能，但還不詳細(xì)。對處理過程描述的內(nèi)容包括：處理邏輯名稱及編號、功能簡述、輸入數(shù)據(jù)流、輸出數(shù)據(jù)流、備注。對處理過程內(nèi)部處理邏輯的說明，單獨(dú)在另一部分處理過程的邏輯描述中進(jìn)行。

返回本節(jié)加工處理系統(tǒng)名：圖書借閱信息系統(tǒng)編號：P2條目名：書目檢索

別名：輸入：圖書需求信息輸出：圖書信息，反饋圖書借閱信息加工邏輯：輸入圖書需求，生成相關(guān)記錄按照圖書需求，反饋圖書借閱狀態(tài)簡要說明：提供書目服務(wù)，瀏覽書目信息讀者的閱讀需求生成購書需求記錄修改記錄：

編寫樊慶萍日期2004.4審核丁寶康日期2004.415.5功能/數(shù)據(jù)分析功能／數(shù)據(jù)分析是在業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程及數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，為了整體地考慮新系統(tǒng)的功能子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源的合理分布而進(jìn)行的系統(tǒng)化的分析。功能／數(shù)據(jù)分析是通過U／C矩陣的建立和分析來實(shí)現(xiàn)的。15.5功能數(shù)據(jù)分析U/C矩陣及其建立首先進(jìn)行系統(tǒng)化，自頂向下地劃分；逐個確定其具體的功能（或功能類）和數(shù)據(jù)（或數(shù)據(jù)類）；填上功能/數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，即完成了U/C矩陣的建立過程。15.5功能數(shù)據(jù)分析正確性檢驗(yàn)（1）完備性（completeness）檢驗(yàn)：指對具體的數(shù)據(jù)項必須有一個產(chǎn)生者（C）和至少一個使用者（U），功能則必須有產(chǎn)生或使用（U或C）發(fā)生。（2）一致性（uniformity）檢驗(yàn)：指對具體的數(shù)據(jù)項必須有且僅有一個產(chǎn)生者（C）。（3）無冗余性（non-verbosity）檢驗(yàn)：指U／C矩陣中不允許有空行和空列。15.5功能數(shù)據(jù)分析U／C矩陣的求解過程常通過表上作業(yè)法來完成。其具體操作方法是：調(diào)整表中的行變量或列變量，使得“C”元素盡量地朝對角線靠近，然后再以“C”元素為標(biāo)準(zhǔn)，劃分子系統(tǒng)。劃分時應(yīng)注意：沿對角線一個接一個地畫，既不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據(jù)和功能；小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊內(nèi)。U／C矩陣的建立表上移動作業(yè)過程15.5功能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)功能劃分系統(tǒng)邏輯功能的劃分：在求解后的U／C矩陣中劃出一個個的方塊，每一個小方塊即為一個子系統(tǒng)。劃分時應(yīng)注意：沿對角線一個接一個地畫，既不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據(jù)和功能；小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊內(nèi)。子系統(tǒng)劃分15.5功能數(shù)據(jù)分析U／C矩陣的功能通過U／C矩陣的正確性檢驗(yàn)，可及時發(fā)現(xiàn)前段分析和調(diào)查工作的疏漏和錯誤。通過U／C矩陣的正確性檢驗(yàn)來分析數(shù)據(jù)的正確性和完整性。通過對U／C矩陣的求解最終得到子系統(tǒng)的劃分。而在小方塊以外的“U”，則表示了各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，這些數(shù)據(jù)資源今后應(yīng)考慮放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供各子系統(tǒng)共享或通過網(wǎng)絡(luò)來相互傳遞數(shù)據(jù)。15.5功能數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)資源分布所有數(shù)據(jù)的使用關(guān)系都被小方塊分隔成了兩類：一類在小方塊以內(nèi)；一類在小方塊以外。在小方塊以內(nèi)所產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù)，則今后主要放在本系統(tǒng)的計算機(jī)設(shè)備上處理；而在小方塊以外的“U”，則表示了各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，這些數(shù)據(jù)資源今后應(yīng)考慮放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供各子系統(tǒng)共享或通過網(wǎng)絡(luò)來相互傳遞數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)聯(lián)系15.6研究和確定管理模型在系統(tǒng)分析中，可以根據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程的分析結(jié)果，針對每個管理過程信息處理特點(diǎn)，找出相應(yīng)的管理模型，使管理信息系統(tǒng)更充分運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的成果。管理模型的種類有：軟件演示：ABC分類法，保本點(diǎn)銷售量，預(yù)測綜合計劃模型：生產(chǎn)計劃管理模型庫存管理模型財務(wù)成本管理模型經(jīng)營管理決策模型統(tǒng)計分析模型預(yù)測模型15.6研究和確定管理模型綜合計劃模型：是企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營、管理活動的總綱領(lǐng)性文件。由2大部分組成：綜合發(fā)展模型企業(yè)的中長期計劃模型廠長（經(jīng)理）任期目標(biāo)的分解模型新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整模型中長期計劃滾動模型資源限制模型數(shù)學(xué)規(guī)劃模型資源分配限制模型15.6研究和確定管理模型生產(chǎn)計劃管理模型：包括生產(chǎn)計劃大綱和生產(chǎn)作業(yè)大綱物料需求計劃(MRP)模型設(shè)備負(fù)荷和生產(chǎn)加工能力模型量-本-利分析模型投入生產(chǎn)模型具體的方法有：投入產(chǎn)出矩陣網(wǎng)絡(luò)計劃(PERT)模型/關(guān)鍵路徑法CPM甘特圖（GANTT）模型物料需求計劃(MRP)15.6研究和確定管理模型庫存管理模型：庫存物資分類法：ABC分類法：一般情祝下，將每年所使用的各類物資按下述方法劃分為三類：占總價值65%-80%，總數(shù)量占15%-20%的物資，劃分為A類物資。占總價值15%-20%，總數(shù)量占30%-40%的物資，劃分為B類物資。占總價值5%-15%，總數(shù)量占40%-50%的物資，劃分為C類物資。庫存管理模型：根據(jù)重訂貨點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)訂貨批量來控制庫存15.6研究和確定管理模型財務(wù)成本管理模型：會計科目的設(shè)定記賬方法的設(shè)定內(nèi)部核算制度成本核算模型成本預(yù)測模型成本分析模型

15.6研究和確定管理模型統(tǒng)計分析模型：市場占有率分析消費(fèi)變化趨勢利潤變化分析質(zhì)量狀況與指標(biāo)分布分析綜合經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)分析。15.6研究和確定管理模型預(yù)測模型：多元回歸預(yù)測模型時間序列預(yù)測模型15.6提出新系統(tǒng)的邏輯方案邏輯方案是系統(tǒng)分析階段的最終成果，是新系統(tǒng)開發(fā)中要采用的管理模型和信息處理方法，是今后進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計和實(shí)施的依據(jù)。邏輯方案的內(nèi)容：新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)資源的分布新系統(tǒng)中的可能涉及的管理模型新系統(tǒng)邏輯方案的建立新系統(tǒng)信息處理方案對原系