在綠化公司試用期工作總結

在綠化公司試用期工作總結_試用期工作總結

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工程的本錢治理以本錢核算為中心，做到干前有預算，干中有核算，干后有決算。本錢掌握應按以下環(huán)節(jié)進展：本錢猜測、規(guī)劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制本錢報告。工程經(jīng)理對整個工程負責，根據(jù)責、權、利相結合的原則，以多種方式增產(chǎn)節(jié)省，制造最大利潤。

1本錢規(guī)劃編制

1.1內部掌握模式。在工程內部實行分項包干、層層掌握，落實責任制。

1.1.1分項劃分

1.1.2確定小組負責人。由工程的工程副經(jīng)理、總工兼任各分片負責人，分片負責人除了負責其責任片區(qū)的治理外，同時其作為工程經(jīng)理部的領導層，還應負責工程經(jīng)理部對外的職責。

1.1.3分片承包利潤目標。由工程經(jīng)理依據(jù)公司確定的本工程的預算本錢、施工定額、本分片負責人協(xié)商確定每個區(qū)段的本錢掌握目標、質量掌握目標，并簽訂工程分片內部承包合同和目標責任狀，制訂獎罰措施。

1.1.4工程勞務承包合同由施工隊伍跟分片負責人簽訂。分片負責人與現(xiàn)場施工技術，治理人員簽訂分局部項本錢掌握目標責任書，把本錢掌握落實到工程部每一個人身上。

1.2工程經(jīng)理部在進場前及每個年度應編制本錢規(guī)劃，并報公司工程部批復。

1.2.1編制原則

（1）以施工方案和治理措施為依據(jù)，根據(jù)本工程的治理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進展分析，依據(jù)市場價格信息，在公司確定的工程承包目標本錢的范圍內編制施工規(guī)劃本錢。

（2）當某些環(huán)節(jié)或分局部項工程條件尚不明確時，可根據(jù)類似工程施工閱歷或招標文件所供應的計量依據(jù)計算暫估費用。

（3）在編制本錢規(guī)劃的同時明確為落實本錢掌握規(guī)劃實行的相關措施，包括具體的獎品措施。

1.2.2工程目標本錢分解及落實

（1）按工程部位及分片區(qū)進展工程本錢分解，為分局部項工程本錢核算供應依據(jù)。

（2）在片區(qū)內按本錢項構成分解本錢。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接本錢的構成，為工程生產(chǎn)要素的本錢核算供應依據(jù)。

（3）同時，工程經(jīng)理部或各承包片區(qū)應編制目標本錢掌握措施表，將本錢掌握的目標直接落實到各責任人。

1.3工程經(jīng)理部各職能部門人員的本錢掌握職責。

1.3.1現(xiàn)場工程技術人員

（1）按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳，正確記錄當月、當旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時精確的編制工程統(tǒng)計報表。

（2）按時做好未完工程施工盤點工作，準時精確計算完工程的預算價值。

（3）負責準時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術治理方面的原始記錄，幫助本錢治理部門、預算部門做好本錢分析工作。

1.3.2工程核算、合同治理人員

（1）準時編制單位工程施工圖預算，準時辦理結算手續(xù)，正確確定工程收入。

（2）結合施工組織設計方案、技術組織措施，做好單位工程施工圖預算的工、料、機分析（包括數(shù)量及金額）及對外承包單價、合同條款等，供應給本錢核算部門作為本錢分析資料。

1.3.3材料治理人員

（1）歸口治理材料、工具本錢降低指標，對工程材料的使用負責。

（2）建立材料消耗臺帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額掌握。

（3）負責供應以下分析資料：月底材料本錢和單位工程竣工材料本錢的節(jié)超分析；材料治理和二次搬運的節(jié)超分析；材料使用效果或損失的分析。

1.3.4機械治理人員

（1）負責各類機械的治理和修理，嚴格按施工組織設計方案配備各種類型機械設備，加強機械調度。

（2）建立健全各類機械設備的臺班記錄，按時編報機械使用狀況報表。

（3）準時供應機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)省措施規(guī)劃完成狀況的分析資料。

1.3.5質量安全人員

（1）歸口治理工程質量和安全指標，負責工程的質量和安全。

（2）建立建全工程質量和安全治理的各項規(guī)章制度，做好原始記錄。

（3）負責組織處理工程施工中的質量和安全事故，幫助、參加處理重大安全事故。

1.3.6財務人員

（1）按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關規(guī)定，加強本錢治理，核算和分析工作，嚴格執(zhí)行財務制度，檢查監(jiān)視各項財務開支。

（2）根據(jù)確定的本錢核算對象核算本錢工作，建立建全工程本錢臺帳，正確準時核算各本錢支出。

（3）歸口分管降低本錢綜合指標,仔細做好本錢掌握工作,依據(jù)各職能部門供應的分析資料開展工程本錢分析。

（4）負責做好單位工程的竣工本錢決算和本錢分析資料。

2本錢掌握實施

工程本錢掌握的實施主要從勞務隊伍的選擇和治理、材料的掌握、人員的工資發(fā)放、工程部各項治理費用掌握、工程結算等各個方面來進展。

2.1勞務施工隊伍的選擇和治理：

2.1.1勞務隊伍的選擇

（1）土建安裝勞務隊伍應具有相應的資質，綠化勞務隊伍應有綠化施工經(jīng)受，并應為其勞務人員辦理意外損害保險。

（2）工程經(jīng)理部依據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預定分包單價，擇優(yōu)確定施工隊伍，簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必需有工程部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章前方為有效。施工隊伍在進場前，應繳納肯定數(shù)額的履約保證金后，視施工進度逐步返還。

2.1.2勞務隊伍治理

（1）由工程部負責人跟分包施工隊伍簽訂勞務承包合同，每月或準時跟施工隊伍進展中期結算，不辦理結算的施工隊伍一律不得在財務上借支工程款。

（2）民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放，工程部應建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結算總額的范圍內，依據(jù)民工出勤狀況制定民工工資表，分片負責人審核，由工程部財務部門統(tǒng)一發(fā)放。

（3）各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必需掌握在有效的已結算金額的80%以內，且必需與相應的工程計量掛鉤，不得超支。

（4）財務人員和相關的技術人員有責任有義務在勞務隊伍每次借款后，對民工工資的發(fā)放狀況進展調查。假如亂立名字支領他人勞務工資的，該勞務隊伍的工程款不得再借支。

（5）各勞務隊伍的履約保證金必需嚴格按施工隊伍的工程實際進度狀況依據(jù)合同的要求逐步返還。

2.2材料掌握：

2.2.1選購規(guī)劃和實施。

（1）苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外，在與供給商簽訂合同前，應準時報公司工程監(jiān)視小組，簽訂合同須有工程經(jīng)理部、材料部、供給商三方簽認后生效，并嚴格按公司的相關治理制度執(zhí)行。

（2）工程幫助材料易耗（價值500元以下）由工程部自行選購，工程的主要材料和特種材料由公司掌握，材料部選購不計入勞務隊伍的承包。

（3）由工程部材料治理人員編制材料選購規(guī)劃，報工程經(jīng)理審批，再報工程部、預算部審批后實施。

（4）在材料供給商確定上，應盡量實行公開招標，由工程經(jīng)理、預算、材料等有關部門一同確定。

2.2.2材料治理

對于土建安裝工程，工程部財務部門對各施工隊伍建立領料報規(guī)劃制度、材料領用明細臺帳，在各施工隊伍的勞務承包合同中應明確材料驗收及肯定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結算單中扣款。

2.3人員工資發(fā)放：

依據(jù)工程的實際狀況及特點，依據(jù)公司有關治理方法確定的各崗位工資的標準，制定相應的工資發(fā)放標準。

2.4工程部其它治理費用掌握：

2.4.1治理用車。工程經(jīng)理部全部的車輛均按公司有關規(guī)定進展配備，按公司車輛治理制度執(zhí)行。

2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關治理制度實行。

2.5工程財務治理，工程財務承受公司財務的治理和監(jiān)視，公司財務每月應對工程財務進展以下行查。

2.6工程結算治理

2.6.1承包單價確定。

（1）由工程部做好外包工程總體規(guī)劃，并依據(jù)工程所在地實際狀況進展單價分析，擬定初步的承包單價。

（2）由公司工程監(jiān)視小組批精確定，并在1~2天內作出批復意見。

2.6.2標準結算程序，嚴格結算。

（1）由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場的臨時工程、機械、勞務用工的記錄單（證明條）?，F(xiàn)場人員必需準時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關結算人員,結算人員每月辦理一次結算,逾期不予辦理.記錄單上必需有施工員、工程負責人和施工隊伍負責人（乙方）的簽名。記錄單嚴格流水編號治理，嚴格領用手續(xù)。

（2）每月定期對分包、勞務承包、各作業(yè)班組當月完成的工程工程進展中期結算，其金額應收時進入工程本錢。每份結算單必需付原始記錄及驗收資料，包括數(shù)量計算、質量驗收、采納圖紙等資料。

（3）凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結算，嚴禁定期不結算，支付預付款（或借款）待完工后在總結算的行為。

（4）工程部必需設立固定的結算人員，每份結算單必需由工程部結算人員、工程經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字，結算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。

（5）全部工程結算均應依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對比工程量清單工程號進展計算，如無可對比工程號的，應在結算單中予以說明。

（6）工程結算時遇與原合同不相符的狀況，應增加或調整工程或單價的按工程合同治理的規(guī)定執(zhí)行。

（7）隱藏工程的驗收結算：

a、隱藏工程的分類：隱藏工程主要是指施工后被其他構造物、部位、層次遮蓋的，非要實行破壞性或挖掘的方法方可進展檢查的工程。

b、驗收結算：為不影響工程進度,全面的進展驗收，隱藏工程施工完成后，由工程部、技質部組織人員進展驗收，初步核定工程數(shù)量,填寫隱藏工程驗收單，是構造物的待相應的試塊強度及檢測報告說明該構造物到達質量標準后，完善隱藏工程驗收單，與其他的工程一起辦理結算。

（8）最終結算時必需填寫：

--工程缺陷調查表，分清責任和缺陷大小，除規(guī)定的優(yōu)保金外，應依據(jù)缺陷狀況從工程款中扣除缺陷修理金。

--工程結算、合同終止確認書，在最終結算完成后，經(jīng)雙方確認，對全部工程工程的結算已全部辦理完畢，不再發(fā)生，應簽認工程結算、合同終止確認書，避開不必要的糾紛。

2.6.3工程監(jiān)視小組在檢查時，對中期結算發(fā)生的過失和問題以書面形式通知工程部在最終結算時予以修正；對于總額超過10萬元以上的最終結算，工程經(jīng)理在簽發(fā)前，必需經(jīng)工程監(jiān)視小組確認前方可入帳辦理支付，可分批辦理。

2.7工程財務治理，工程財務承受公司財務的治理和監(jiān)視，公司財務每月應對工程財務進展例行檢查。

3本錢核算

3.1本錢核算原則。工程經(jīng)理部應依據(jù)財務制度和會計制度的有關規(guī)定，在公司職能部門指導下，建立工程本錢核算制度，明確工程本錢核算的原則、范圍、程序、方法、內容、責任及要求，并設置核算臺帳，記錄原始數(shù)據(jù)。

3.2核算周期。工程本錢核算按一個月核算一次，在每個月末進展。

3.3核算方法和對象。核算對象應是施工形象進度、施工工程量統(tǒng)計、實際本錢歸集。在施工工程量及實際本錢的歸集，宜根據(jù)以下方法進展：

（1）應根據(jù)統(tǒng)計人員供應的當月完成工程量可計量價值作為當期工程結算收入，為便于統(tǒng)計，統(tǒng)計人員在工程的初期必需根據(jù)工程單位、分部、分項工程劃分標準對本工程的工程進展統(tǒng)一劃分，統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。

（2）由工程經(jīng)理部直接發(fā)放的各勞務隊伍的人工費應按施工范圍計入工程部的賬務中。

（3）材料費應依據(jù)當月工程材料消耗和實際價格，計算當期消耗，計入工程部的工程本錢中；公司設備使用費按設備年折舊費計算，計入工程本錢；周轉性材料應實行內部調配，根據(jù)調配使用狀況分攤費用，計入工程本錢。

（4）機械使用費根據(jù)當月使用臺班和單價計入相應的本錢中。

（5）其他直接費應依據(jù)有關核算資料計入相關本錢中。

（6）勞務隊伍的結算費用在發(fā)放了勞務工資后，作為直接費用計入本錢中。

3.4工程本錢核算應堅持會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務核算相結合的方法，跟蹤核算，動態(tài)分析，出月度本錢分析報告，并據(jù)此制定改善本錢掌握措施，掌握下月的施工任務的本錢。

4本錢分析與考核

4.1審算部進展本錢分析可采納以下方法：

（1）根據(jù)量價分別原則，用比照法分析影響本錢節(jié)、超的主要因素，包括：實際工程量與預算工程量的比照分析，實際消耗量與規(guī)劃消耗量的比照分析，實際采納價格與規(guī)劃價格的比照分析，各種費用實際發(fā)生與規(guī)劃的比照分析。

（2）在確定本錢各因素對規(guī)劃本錢影響的程度時，可采納差額計算法進展本錢分析。

4.2審算部應將本錢分析的結果形成文件，為本錢偏差的訂正與預防、本錢掌握方法的改良、制定降低本錢措施、改良本錢掌握體系等供應依據(jù)。

4.3工程本錢考核應分層進展：公司對工程經(jīng)理部進展本錢治理考核；工程經(jīng)理部對工程內部各崗位及片區(qū)進展本錢治理考核。

4.4工程本錢考核內容包括：規(guī)劃目標本錢完成狀況考核，本錢治理工作業(yè)績考核。本錢考核的結果應形成文件，作為獎罰責任人的依據(jù)。

2023綠化公司試用期工作總結

工程的本錢治理以本錢核算為中心，做到干前有預算，干中有核算，干后有決算。本錢掌握應按以下環(huán)節(jié)進展：本錢猜測、規(guī)劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制本錢報告。工程經(jīng)理對整個工程負責，根據(jù)責、權、利相結合的原則，以多種方式增產(chǎn)節(jié)省，制造最大利潤。

1本錢規(guī)劃編制

1.1內部掌握模式。在工程內部實行分項包干、層層掌握，落實責任制。

1.1.1分項劃分

1.1.2確定小組負責人。由工程的工程副經(jīng)理、總工兼任各分片負責人，分片負責人除了負責其責任片區(qū)的治理外，同時其作為工程經(jīng)理部的領導層，還應負責工程經(jīng)理部對外的職責。

1.1.3分片承包利潤目標。由工程經(jīng)理依據(jù)公司確定的本工程的預算本錢、施工定額、本分片負責人協(xié)商確定每個區(qū)段的本錢掌握目標、質量掌握目標，并簽訂工程分片內部承包合同和目標責任狀，制訂獎罰措施。

1.1.4工程勞務承包合同由施工隊伍跟分片負責人簽訂。分片負責人與現(xiàn)場施工技術，治理人員簽訂分局部項本錢掌握目標責任書，把本錢掌握落實到工程部每一個人身上。

1.2工程經(jīng)理部在進場前及每個年度應編制本錢規(guī)劃，并報公司工程部批復。

1.2.1編制原則

(1)以施工方案和治理措施為依據(jù)，根據(jù)本工程的治理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進展分析，依據(jù)市場價格信息，在公司確定的工程承包目標本錢的范圍內編制施工規(guī)劃本錢。

(2)當某些環(huán)節(jié)或分局部項工程條件尚不明確時，可根據(jù)類似工程施工閱歷或招標文件所供應的計量依據(jù)計算暫估費用。

(3)在編制本錢規(guī)劃的同時明確為落實本錢掌握規(guī)劃實行的相關措施，包括具體的獎品措施。

1.2.2工程目標本錢分解及落實

(1)按工程部位及分片區(qū)進展工程本錢分解，為分局部項工程本錢核算供應依據(jù)。

(2)在片區(qū)內按本錢項構成分解本錢。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接本錢的構成，為工程生產(chǎn)要素的本錢核算供應依據(jù)。

(3)同時，工程經(jīng)理部或各承包片區(qū)應編制目標本錢掌握措施表，將本錢掌握的目標直接落實到各責任人。

1.3工程經(jīng)理部各職能部門人員的本錢掌握職責。

1.3.1現(xiàn)場工程技術人員

(1)按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳，正確記錄當月、當旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時精確的編制工程統(tǒng)計報表。

(2)按時做好未完工程施工盤點工作，準時精確計算完工程的預算價值。

(3)負責準時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術治理方面的原始記錄，幫助本錢治理部門、預算部門做好本錢分析工作。

1.3.2工程核算、合同治理人員

(1)準時編制單位工程施工圖預算，準時辦理結算手續(xù)，正確確定工程收入。

(2)結合施工組織設計方案、技術組織措施，做好單位工程施工圖預算的工、料、機分析(包括數(shù)量及金額)及對外承包單價、合同條款等，供應給本錢核算部門作為本錢分析資料。

1.3.3材料治理人員

(1)歸口治理材料、工具本錢降低指標，對工程材料的使用負責。

(2)建立材料消耗臺帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額掌握。

(3)負責供應以下分析資料：月底材料本錢和單位工程竣工材料本錢的節(jié)超分析;材料治理和二次搬運的節(jié)超分析;材料使用效果或損失的分析。

1.3.4機械治理人員

(1)負責各類機械的治理和修理，嚴格按施工組織設計方案配備各種類型機械設備，加強機械調度。

(2)建立健全各類機械設備的臺班記錄，按時編報機械使用狀況報表。

(3)準時供應機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)省措施規(guī)劃完成狀況的分析資料。

1.3.5質量安全人員

(1)歸口治理工程質量和安全指標，負責工程的質量和安全。

(2)建立建全工程質量和安全治理的各項規(guī)章制度，做好原始記錄。

(3)負責組織處理工程施工中的質量和安全事故，幫助、參加處理重大安全事故。

1.3.6財務人員

(1)按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關規(guī)定，加強本錢治理，核算和分析工作，嚴格執(zhí)行財務制度，檢查監(jiān)視各項財務開支。

(2)根據(jù)確定的本錢核算對象核算本錢工作，建立建全工程本錢臺帳，正確準時核算各本錢支出。

(3)歸口分管降低本錢綜合指標,仔細做好本錢掌握工作,依據(jù)各職能部門供應的分析資料開展工程本錢分析。

(4)負責做好單位工程的竣工本錢決算和本錢分析資料。

2本錢掌握實施

工程本錢掌握的實施主要從勞務隊伍的選擇和治理、材料的掌握、人員的工資發(fā)放、工程部各項治理費用掌握、工程結算等各個方面來進展。

2.1勞務施工隊伍的選擇和治理：

2.1.1勞務隊伍的選擇

(1)土建安裝勞務隊伍應具有相應的資質，綠化勞務隊伍應有綠化施工經(jīng)受，并應為其勞務人員辦理意外損害保險。

(2)工程經(jīng)理部依據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預定分包單價，擇優(yōu)確定施工隊伍，簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必需有工程部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章前方為有效。施工隊伍在進場前，應繳納肯定數(shù)額的履約保證金后，視施工進度逐步返還。

2.1.2勞務隊伍治理

(1)由工程部負責人跟分包施工隊伍簽訂勞務承包合同，每月或準時跟施工隊伍進展中期結算，不辦理結算的施工隊伍一律不得在財務上借支工程款。

(2)民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放，工程部應建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結算總額的范圍內，依據(jù)民工出勤狀況制定民工工資表，分片負責人審核，由工程部財務部門統(tǒng)一發(fā)放。

(3)各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必需掌握在有效的已結算金額的80%以內，且必需與相應的工程計量掛鉤，不得超支。

(4)財務人員和相關的技術人員有責任有義務在勞務隊伍每次借款后，對民工工資的發(fā)放狀況進展調查。假如亂立名字支領他人勞務工資的，該勞務隊伍的工程款不得再借支。

(5)各勞務隊伍的履約保證金必需嚴格按施工隊伍的工程實際進度狀況依據(jù)合同的要求逐步返還。

2.2材料掌握：

2.2.1選購規(guī)劃和實施。

(1)苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外，在與供給商簽訂合同前，應準時報公司工程監(jiān)視小組，簽訂合同須有工程經(jīng)理部、材料部、供給商三方簽認后生效，并嚴格按公司的相關治理制度執(zhí)行。

(2)工程幫助材料易耗(價值500元以下)由工程部自行選購，工程的主要材料和特種材料由公司掌握，材料部選購不計入勞務隊伍的承包。

(3)由工程部材料治理人員編制材料選購規(guī)劃，報工程經(jīng)理審批，再報工程部、預算部審批后實施。

(4)在材料供給商確定上，應盡量實行公開招標，由工程經(jīng)理、預算、材料等有關部門一同確定。

2.2.2材料治理

對于土建安裝工程，工程部財務部門對各施工隊伍建立領料報規(guī)劃制度、材料領用明細臺帳，在各施工隊伍的勞務承包合同中應明確材料驗收及肯定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結算單中扣款。

2.3人員工資發(fā)放：

依據(jù)工程的實際狀況及特點，依據(jù)公司有關治理方法確定的各崗位工資的標準，制定相應的工資發(fā)放標準。

2.4工程部其它治理費用掌握：

2.4.1治理用車。工程經(jīng)理部全部的車輛均按公司有關規(guī)定進展配備，按公司車輛治理制度執(zhí)行。

2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關治理制度實行。

2.5工程財務治理，工程財務承受公司財務的治理和監(jiān)視，公司財務每月應對工程財務進展以下行查。

2.6工程結算治理

2.6.1承包單價確定。

(1)由工程部做好外包工程總體規(guī)劃，并依據(jù)工程所在地實際狀況進展單價分析，擬定初步的承包單價。

(2)由公司工程監(jiān)視小組批精確定，并在1~2天內作出批復意見。

2.6.2標準結算程序，嚴格結算。

(1)由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場的臨時工程、機械、勞務用工的記錄單(證明條)?，F(xiàn)場人員必需準時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關結算人員,結算人員每月辦理一次結算,逾期不予辦理.記錄單上必需有施工員、工程負責人和施工隊伍負責人(乙方)的簽名。記錄單嚴格流水編號治理，嚴格領用手續(xù)。

(2)每月定期對分包、勞務承包、各作業(yè)班組當月完成的工程工程進展中期結算，其金額應收時進入工程本錢。每份結算單必需付原始記錄及驗收資料，包括數(shù)量計算、質量驗收、采納圖紙等資料。

(3)凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結算，嚴禁定期不結算，支付預付款(或借款)待完工后在總結算的行為。

(4)工程部必需設立固定的結算人員，每份結算單必需由工程部結算人員、工程經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字，結算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。

(5)全部工程結算均應依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對比工程量清單工程號進展計算，如無可對比工程號的，應在結算單中予以說明。

(6)工程結算時遇與原合同不相符的狀況，應增加或調整工程或單價的按工程合同治理的規(guī)定執(zhí)行。

(7)隱藏工程的驗收結算：

a、隱藏工程的分類：隱藏工程主要是指施工后被其他構造物、部位、層次遮蓋的，非要實行破壞性或挖掘的方法方可進展檢查的工程。

b、驗收結算：為不影響工程進度,全面的進展驗收，隱藏工程施工完成后，由工程部、技質部組織人員進展驗收，初步核定工程數(shù)量,填寫隱藏工程驗收單，是構造物的待相應的試塊強度及檢測報告說明該構造物到達質量標準后，完善隱藏工程驗收單，與其他的工程一起辦理結算。

(8)最終結算時必需填寫：

--工程缺陷調查表，分清責任和缺陷大小，除規(guī)定的優(yōu)保金外，應依據(jù)缺陷狀況從工程款中扣除缺陷修理金。

--工程結算、合同終止確認書，在最終結算完成后，經(jīng)雙方確認，對全部工程工程的結算已全部辦理完畢，不再發(fā)生，應簽認工程結算、合同終止確認書，避開不必要的糾紛。

2.6.3工程監(jiān)視小組在檢查時，對中期結算發(fā)生的過失和問題以書面形式通知工程部在最終結算時予以修正;對于總額超過10萬元以上的最終結算，工程經(jīng)理在簽發(fā)前，必需經(jīng)工程監(jiān)視小組確認前方可入帳辦理支付，可分批辦理。

2.7工程財務治理，工程財務承受公司財務的治理和監(jiān)視，公司財務每月應對工程財務進展例行檢查。

3本錢核算

3.1本錢核算原則。工程經(jīng)理部應依據(jù)財務制度和會計制度的有關規(guī)定，在公司職能部門指導下，建立工程本錢核算制度，明確工程本錢核算的原則、范圍、程序、方法、內容、責任及要求，并設置核算臺帳，記錄原始數(shù)據(jù)。

3.2核算周期。工程本錢核算按一個月核算一次，在每個月末進展。

3.3核算方法和對象。核算對象應是施工形象進度、施工工程量統(tǒng)計、實際本錢歸集。在施工工程量及實際本錢的歸集，宜根據(jù)以下方法進展：

(1)應根據(jù)統(tǒng)計人員供應的當月完成工程量可計量價值作為當期工程結算收入，為便于統(tǒng)計，統(tǒng)計人員在工程的初期必需根據(jù)工程單位、分部、分項工程劃分標準對本工程的工程進展統(tǒng)一劃分，統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。

(2)由工程經(jīng)理部直接發(fā)放的各勞務隊伍的人工費應按施工范圍計入工程部的賬務中。

(3)材料費應依據(jù)當月工程材料消耗和實際價格，計算當期消耗，計入工程部的工程本錢中;公司設備使用費按設備年折舊費計算，計入工程本錢;周轉性材料應實行內部調配，根據(jù)調配使用狀況分攤費用，計入工程本錢。

(4)機械使用費根據(jù)當月使用臺班和單價計入相應的本錢中。

(5)其他直接費應依據(jù)有關核算資料計入相關本錢中。

(6)勞務隊伍的結算費用在發(fā)放了勞務工資后，作為直接費用計入本錢中。

3.4工程本錢核算應堅持會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務核算相結合的方法，跟蹤核算，動態(tài)分析，出月度本錢分析報告，并據(jù)此制定改善本錢掌握措施，掌握下月的施工任務的本錢。

4本錢分析與考核

4.1審算部進展本錢分析可采納以下方法：

(1)根據(jù)量價分別原則，用比照法分析影響本錢節(jié)、超的主要因素，包括：實際工程量與預算工程量的比照分析，實際消耗量與規(guī)劃消耗量的比照分析，實際采納價格與規(guī)劃價格的比照分析，各種費用實際發(fā)生與規(guī)劃的比照分析。

(2)在確定本錢各因素對規(guī)劃本錢影響的程度時，可采納差額計算法進展本錢分析。

4.2審算部應將本錢分析的結果形成文件，為本錢偏差的訂正與預防、本錢掌握方法的改良、制定降低本錢措施、改良本錢掌握體系等供應依據(jù)。

4.3工程本錢考核應分層進展：公司對工程經(jīng)理部進展本錢治理考核;工程經(jīng)理部對工程內部各崗位及片區(qū)進展本錢治理考核。

4.4工程本錢考核內容包括：規(guī)劃目標本錢完成狀況考核，本錢治理工作業(yè)績考核。本錢考核的結果應形成文件，作為獎罰責任人的依據(jù)。

公司試用期工作總結

你們好!首先，真誠感謝公司給我這次工作時機。

時間飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的懇切和氣都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱忱都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到暖和。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實仔細的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的仔細慎重，讓我更加的警覺自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)分，但大體方向和宗旨卻都一樣。所以，很快的我就適應了這里的工作規(guī)章，盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避開再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并仔細做好自己的本職工作。我覺得很喜愛這里，并且很情愿把這里當作熬煉自己的平臺，和公司共同進展，做出自己最大的奉獻。

對我而言，不管在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱忱，仔細的態(tài)度，懇切的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工根本的原則，團隊精神是每個公司都提倡的美德。我認為，公司要進展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互協(xié)作，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。

由于現(xiàn)在的工作是我剛剛開頭接觸的，在產(chǎn)品學問和應用上的學問還要和前輩們多多學習，在接下來的實踐工作中，我將不斷改良、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很熬煉人的工作。由于只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)覺更好的渠道，永久沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。

至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有消失任何問題。我想只要我專心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟識，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶溝通是比擬重要的，由于這涉及到價格，客戶關系等問題。很久以前我就深刻的熟悉到了這一點，所以我始終不斷的去學習去完善，和爭取做到最好。

其實上天對每個人都是公正的。作為公司也一樣，由于公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關懷的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的酬勞。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會賜予相應合理的待遇的。

有首唱歌得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪?；假如勝利了，不要傲慢、連續(xù)努力、以便取得更大的勝利；假如失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次勝利。不管怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

公司秘書試用期工作總結

時間過得真快，轉瞬來到y(tǒng)ud已是三個月了。三個月的時間不算長，但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的熟悉。開頭來的時候，上至領導下至許多同事，都曾問我一個問題：你為什么選擇tcy？我的答案很官方，由于公司規(guī)模夠大有進展空間，還由于我喜愛珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在，你再問我，我會告知你，由于我認同這個公司的經(jīng)營理念，喜愛這個公司的企業(yè)文化、工作氣氛、同事伙伴。

記得剛開頭來的時候，心里的確有點緊急。由于直接領導便是公司的最高領導人，說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話，心里很緊急，由于之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導，面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威武、嚴厲，相反是一個很有親和力，隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說盼望我日后的工作能讓您滿足時，領導說過的一句話，他說：“你的工作不是要讓我滿足，而是能夠令你自己滿足?！贝_實，只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事，也只有當你也滿足自己的工作成果時才有可能勝利。我覺得這是一種工作主動性的表達，不是你讓我做，所以我做，交差完事，而是要能夠讓自己滿足，對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作確定的評價時心中的雀躍和鼓勵，他讓我明白第一次做不代表就不行能做得好，閱歷不夠也不是大問題，只要有心做、專心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在tcy獲得的第一個收獲，信任無論以后我的職業(yè)生涯如何演化，這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)兔Α?/p>

回憶三個月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機應變力量、溝通力量有較高要求。說不難做，是由于這個職位是處在一個幫助的位置，主要是幫助領導處理一些日常工作；難做好，是由于工作比擬瑣碎，面臨突發(fā)的事情比擬多，需要慎重細心和隨機應變。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。假如以計分來算，做到了是合格，但總分值是100分。我的目標不是及格，年會期間有一句話讓我印象深刻：什么是執(zhí)行力？就是做得比別人期盼你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具，用得好它會讓你事半功倍，用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟識，經(jīng)過領導的悉心指導，我不能說現(xiàn)在我的應變力量、溝通力量變得非常好，但我可以說一切都在以良好的趨勢進展。在完本錢職工作之余，我常認真地看各中心的工作匯報，一來通過這些資料，我能更好地熟識公司的產(chǎn)品和狀況；二來汲取不同領域的學問，有助于提高自己的綜合力量，這也是當時我選擇這個職位的一個重要緣由。我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩(wěn)。

另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想，由于這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開XX年會，由于自己有參與到年會的培訓工作，所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解，也讓我見識到了企業(yè)文化的力氣，不是金錢，沒有實在的利益，但就是這樣一種無形的力氣，卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里，沒有你，沒有我，是我們；我們不是只有工作關系的同事，我們是關系親切的伙伴。讓我印象特殊深刻的是年會中的論壇，各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的，但那一刻我的確很感動，是什么樣的企業(yè)、什么樣的力氣能讓大家這么拼搏付出。沒有比照，不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的，但公司的年會下來，讓大家都布滿信念和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn)，我覺得這就是勝利的。

最終想說說自己存在的缺乏和需要改良的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的熟悉仍處于初級階段，對公司的歷史理解也不夠深刻，需加強在這方面的熟悉；其次是心再細一點，工作再細點，避開消失不必要的錯誤；思索問題再全面一點，爭取把事情做得更好一點。最終是盼望自己能在這些過程中找到自身進展的方向，在綜合力量得到提升的根底上提煉一種突出的力量，然后通過不斷的學習，強化這種力量。

回首過去，是為了更好地面對將來。盤點自己一段時間內的收獲，無疑是一件開心的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里布滿欣喜；盤點自己在一個時期內的工作，同時也是一件苦痛的事情，有些事情明明就是可以也有力量做得更好，但是就是由于自己的疏忽讓它無法完善，也的確讓人圓滿。好在還有將來，日子還在連續(xù)，總結閱歷和教訓，必將有利于自己的前行。將來，必定是更好的。

記得當時面試的時候，我說過tcy吸引我的地方是它的一個理念：“在tcy的進展中實現(xiàn)自我增值?！比齻€月的經(jīng)受，讓我更加信任這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓舞和幫忙的領導和同事，我堅信，在tcy這個大家庭里，我能學到許多，也將會做得更好！

公司主管試用期工作總結

本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織構造、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟識把握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場治理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫效勞商、運輸效勞商、印刷廠等通力合作，正確、準時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示，特別感謝!

試用期

1、在前任主管的幫助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及12期第4批共計96240本的規(guī)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此根本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;

2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發(fā)貨任務，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等)，以及學語文20xx年12、3期的盤點;

3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、78期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例掌握在目標范圍內(目標值1);

4、在歷史業(yè)務流程根底上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等局部操作進展了改進性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率;

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進展了模板化整合，削減了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進展優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

后續(xù)工作策略

1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的規(guī)劃、訂單處理、貨物接收、在庫治理、分揀包裝、運輸配送、客戶效勞治理等業(yè)務流程，實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、標準化、制度化，做到有據(jù)可依;

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的狀況說明，并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度，削減人員變化對業(yè)務的影響;

3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨規(guī)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調，削減資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;

4、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避開影響正常業(yè)務開展;

5、本錢方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析比照，合理地對包裝方式、運輸方式等進展調整，削減打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉本錢;同時通過訂單的整合及合理的規(guī)劃，提高臨時人員及設備的利用率，削減發(fā)貨時間，從而降低人工本錢。

p.s.相關措施的目標值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定具體工作規(guī)劃時進展表達。

公司文員試用期工作總結

年月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人才智力量的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關心、公司兩級治理人員仔細務實的工作作風、同事們團結奮勉的干勁，到的是**人作為拓荒者的困難和堅決，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。現(xiàn)在我將這三個月來的工作狀況作一簡潔總結。

在思想上，我深刻地熟悉到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的進展機遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面力量的時機。在工作初期，我仔細了解了公司的進展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟識了辦公室日常治理事務及物流行業(yè)的一些根底學問，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極熬煉自己的工作力量，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合治理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。在主管領導的幫忙和支持下，我根本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來，在主管領導的指導下，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準時、精確、無誤。三個月來，我參加起草了一些文件，如《關于制止治理人員利用職務職權從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務工程的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參加了公司兩級機關一般治理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的缺乏，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在許多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙，所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情根本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏仔細鉆研、開拓進取的精神，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新學問、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今學問經(jīng)濟時代，必需時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴厲的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積存必要的根底學問和根本技能。其次，提高效勞意識，改良工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民效勞的原則，熱忱、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員供應滿足的效勞。再次，提高工作力量，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注意熬煉自己的應變力量、協(xié)調力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在今后工作中我將努力奮斗，克制自己的缺點，彌補缺乏，爭取做的更好。

公司前臺試用期工作總結

一、在實踐中學習，努力適應工作。

作為文員這份工作的新人，剛參加公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的急躁指導和幫忙，讓我在較短的時間內熟識了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

二、主要工作：

1.完成部門交辦的事項：

以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)約公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

2.完成日常的正常管轄范圍內的工作：

以下：更換傳真機的色帶,備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶治理。

3.訊息處理和工作記錄：

以下：過濾來電以及接收信息準時轉接給所需部門;留意傳真內容準時轉達給上級;以及記錄來往供給商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式，仔細做到一眼就能看到所需資料。

4.來訪客人通報及接待;

以下：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，準時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫助。以及幫助應聘事宜。

公司職員試用期工作總結

公司職員試用期工作總結

公司職員試用期工作總結

能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫忙下，本人仔細學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

進公司以來，本人敬重領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺仔細學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)章，嚴格根據(jù)公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與工作相關的業(yè)務學問。積極參與公司里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進展自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

進公司以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫忙下，本人很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料精確、干凈、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時，能仔細執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥當保管，印后能準時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥當處理。

四、厲行節(jié)省，杜絕鋪張

為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要照實登記?！皡栃泄?jié)省，杜絕鋪張”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格治理好，保證文印工作順當進展，并在工作中學會這些設備的簡潔修理與保養(yǎng)。

五、缺乏之處和今后準備

自從擔當打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些缺乏之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后，我肯定會倍加努力學習，刻苦鉆研學問、電腦學問、企業(yè)治理學問等各方面的學問，努力提高自身綜合素養(yǎng)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興盛興旺做出自己應有的奉獻。

公司內勤試用期工作總結

三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了許多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和熬煉的時機。從這一階段來看，發(fā)覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。在此非常感謝公司的領導和前輩們對我的照顧。

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實仔細的工作態(tài)度，讓我更加的警覺自己，把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)分，但大體方向和宗旨卻都一樣.所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量協(xié)作大家的工作.雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避開再犯.所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并仔細做好自己的本職工作.我喜愛這里，并且很情愿把這里當作熬煉自己的平臺，和公司共同進展，做出自己最大的奉獻.對我而言，不管在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱忱，仔細的態(tài)度，懇切的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個員工根本的原則.團隊精神是每個公司都提倡的美德.我認為，公司要進展，彼此的合作協(xié)調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互協(xié)作，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無好處.

在沁園，我的主要職責是營銷中心內勤，負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務，資料和信息的傳遞。

三個月來，我更是體會到，工作時，專心、用心、細心、急躁四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要專心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務，用心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，急躁的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改良方法，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；二是向四周的同事學習，工作中我始終保持虛心慎重、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的學問運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學學問，查找缺乏，提高自己，防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜愛你。公司常宣導大家都要做到：仔細做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改良，不斷提升。

有首唱歌得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是：假如勝利了，不要傲慢，連續(xù)努力，以便取得更大的勝利；假如失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次勝利.不管怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩.

公司客服試用期工作總結

假如在公司過了試用期后，就要對之前的一些工作去做下總結，下面是由范文資訊網(wǎng)小編為大家整理的“公司客服試用期工作總結”，僅供參考，歡送大家閱讀。

公司客服試用期工作總結(一)

今年剛剛踏出學校的大門，走向社會，在這個過程中，我吃了不少苦，也更加全面的熟悉了這個世界。最終我被公司錄用，那一刻的我是特別的感動的。屢次碰壁之后，我心理上面的確消失了一些應激反響，直到聽到公司錄用我的那個消息時，我心里的秤砣才放下來。我也下定了更大的決心把這份工作做好，把自己的力量培育起來。不知不覺中，三個月試用期的時間就已然逝去了。回過頭來看看過去的自己，再看看現(xiàn)在的自己，不管是內心還是外表，都已經(jīng)發(fā)生了很多的轉變。這幾個月的試用期，是我成長歷程中成長跨度最大的一次，也是我發(fā)生最大轉變的一次。

進入這個崗位時，我雖然已經(jīng)做好了預備，但是迎面而來的問題還是讓我有點不知所措。我本人性格比擬害羞，也不太會說話。當我真正步入這個崗位的時候，我才知道這份工作的要求是特別嚴格的。作為一名客服人員，首先就要有一個良好的溝通力量，也要有肯定的抗壓力量，其次也要有自己良好的推斷力量。在幾個方面，我都是比擬缺乏的。由于我的性格是那種比擬脆弱的。和人說話的時候也比擬害羞，看起來并不是很開朗自信。

這幾個問題在我進入崗位之后便暴露出來。當我熟悉到了自己的缺點之后，我有請教同事，也有和領導進展溝通。經(jīng)過長期的努力，我慢慢變得沉著一些了，在平常的工作上，我會學習同事處理事情的方式，也會學習他們的一些職業(yè)素養(yǎng)。作為一個新人，該學習確實實有太多了。所以這段時間里，我始終保持一個良好的學習態(tài)度，在每天的工作中學習，在學習中運用、工作。這種方法進展試驗之后，也呈現(xiàn)了一個好的結果。我漸漸的發(fā)生了蛻變，不僅得到了同事們的表揚，也得到了領導的確定。這大大的刺激了我的信念，也讓我可以在這份工作上更加自信，更加布滿激情和士氣。

三個月的時間很短暫，我也變得許多，這是這三個月的成長，雖然短暫，但是成績也是可見的。往后的時間里我會珍惜每分每秒，也會珍惜每一次學習的時機，更會珍惜這個來之不易的工作時機，不讓領導和公司絕望，也不讓這個努力的自己絕望。我會用自己的行動來證明自己的!往后的每一分每一秒，我都會仔細對待，積極進取，英勇往前!

公司客服試用期工作總結(二)

我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人才智力量的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關心、公司兩級治理人員仔細務實的工作作風、同事們團結奮勉的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的困難和堅決，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作狀況作一簡潔總結。

在思想上，我深刻地熟悉到，從其他行業(yè)轉入客服行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的進展機遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面力量的時機。在工作初期，我仔細了解了公司的進展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟識了辦公室日常治理事務及客服行業(yè)的一些根底學問，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極熬煉自己的工作力量，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合治理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。在主管領導的幫忙和支持下，我根本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來，在主管領導的指導下，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準時、精確、無誤。三個月來起草撰寫了一些工作材料，參加了公司兩級機關一般治理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

公司客服試用期工作總結(三)

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的缺乏，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在許多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙，所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情根本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏仔細鉆研、開拓進取的精神，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新學問、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今學問經(jīng)濟時代，必需時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴厲的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積存必要的根底學問和根本技能。其次，提高效勞意識，改良工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民效勞的原則，熱忱、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員供應滿足的效勞。再次，提高工作力量，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注意熬煉自己的應變力量、協(xié)調力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克制自己的缺點，彌補缺乏，爭取做的更好。

公司客服試用期工作總結(四)

入職半個月以來，在領導和同事的幫忙下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和根本把握，并已開頭正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得，工作的內容要點及工作中消失的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進展完善做參考和預備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成局部。其重要性不行無視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到仔細、負責、誠信、熱忱的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶承受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和熟悉，這樣才可以給客戶供應的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清晰的熟悉到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作閱歷但盼望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后效勞工作進展初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購置，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推舉、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復這項必不行少。自動回復可以讓我們做到準時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱忱，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面，無論是什么狀況都牢記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，翻開相應的頁面，時刻預備著答復親們提出的任何詢問。在議價環(huán)節(jié)則特別考驗一個人的溝通水平和談判力量，何如才能做到奇妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通力量。道別步驟也必不行少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱忱態(tài)度去對待每一位客人。

IT試用期工作總結

從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面賜予我許多幫忙。公司客戶效勞中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認知，同時積極與領導和同事進展溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶效勞平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對客戶效勞平臺進展測試，同時將測試結果準時反應給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進展溝通商討對客戶效勞平臺的功能完善，并于XX年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員；2、負責公司客戶效勞中心質檢治理方法編輯，并且?guī)椭瓿晒究蛻粜谥行闹卫矸椒ㄖ贫肮究蛻粜谥行臉藴视谜Z編輯，完善公司客戶效勞中心制度體系建立；3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務進展抽查質檢，并且將話務中存在的問題進展匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進展溝通，同時每月提交客戶效勞中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶效勞中心效勞水平；4、從XX年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開頭接聽客戶詢問電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務學問的學習，同時提高自身客戶效勞意識；5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務學問和新業(yè)務學問，同時學習公司近期工作任務與重點；6、針對客戶效勞中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進展培訓，通過培訓學習了解客戶效勞中心工作流程和提高效勞認知；7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且準時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中消失的問題；8、依據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改良：1、加強業(yè)務學問的學習，通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務學問方面自己仍舊需要加強學習，從而才能提高對客戶的效勞水平；2、加強團隊溝通協(xié)作，參加新的集體之后，并且在公司客戶效勞中心建立階段必需很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其依據(jù)公司客戶效勞中心進展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶效勞中心建立階段，應當利用自己之前的工作閱歷與客戶效勞中心運營治理的認知加強創(chuàng)新力量，查找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，依據(jù)試用期發(fā)覺的缺乏仔細改良，同時積極完成公司領導安排的任務工作，對公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，仔細幫助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作，同時仔細幫助完成對公司客戶效勞中心制度建立，而且加強對自己今后負責的客戶效勞中心呼入組的團隊建立治理，積極主動協(xié)作領導和同事開展各項工作。

自XX年5月起,依據(jù)學校事業(yè)進展的需要,學校討論打算設置了新的職能部門--進展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過參加競聘,被任命為進展規(guī)劃到處長.一年來,在學校領導的關心下,在全校各級部門,各學院領導和教師的大力支持下,我本人團結帶著全處同志,忠于職守,克制困難,積極進取,努力工作,比擬順當?shù)赝瓿闪诉M展規(guī)劃處的各項任務.依據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關狀況總結如下,敬請各位領導,教師,同事們批判指正.

對本職崗位的熟悉

依據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學處級機構設置和職能任務,進展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面,分別是:(1)負責學校進展戰(zhàn)略及總體進展規(guī)劃的討論,編制及督辦落實;(2)協(xié)調有關部門,負責“985“工程,“211“工程等重大專項的論證申報,組織治理,落實監(jiān)視,驗收評估等工作;(3)協(xié)調有關部門,進展校園進展規(guī)劃的討論,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建立工程的校內前期論證工作;(4)協(xié)調有關部門,負責學校學科專業(yè)調整,機構設置,院系調整方案的規(guī)劃論證以及學校各級各類討論中心/幫助單位設置的論證工作;(5)協(xié)調組織進展社會主義新農(nóng)村建立以及高等教育進展討論的相關工作,并組織參加國家治理學科相關工程的申報及討論工作;(6)統(tǒng)一治理學校各種根底數(shù)據(jù),負責學校根底數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計,年鑒等工作;(7)負責組織討論,起草學校重大建議和重要報告.經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點體會:

第一,學校組建進展規(guī)劃處的打算非常準時,正確,是完善現(xiàn)代大學治理體系的重要舉措.我個人認為,依據(jù)以上的根本職責和任務可以看出,進展規(guī)劃處是學校重要的綜合性,穿插性的治理部門,其主要作用是戰(zhàn)略討論,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調,既是學校事業(yè)進展的規(guī)劃部門,也是學校重大規(guī)劃任務的協(xié)調落實部門.從建立現(xiàn)代大學治理制度的角度來看,進展規(guī)劃處具有其特別而重要的治理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學相繼組建了進展規(guī)劃處,足見其重要性之所在.

其次,擔當進展規(guī)劃到處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特別性的崗位.這是由該部門的根本崗位職責所打算的.我個人體會,作為進展規(guī)劃處的處長必需具有三個重要的根本素養(yǎng)和力量,一是要具有較豐富的綜合學問和較強的綜合分析問題的力量,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強的多部門,多單位綜合協(xié)調力量和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與沖突的根底上,完成相關任務;三是要具有較強的文字表達和寫作力量,才能夠以較高質量完成大量的報告編寫和討論工作.這三點既是本人工作的體會,也是一年來在詳細工作中不斷提高自己治理力量的奮斗方向和努力的重點.

(二)一年來的崗位工作任務完成狀況總結

一年來的工作頭緒許多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處根本任務完成狀況一一加以簡要總結概述.

1,組織完成學?？傮w進展規(guī)劃編制工作.在學校領導的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式公布了《中國農(nóng)業(yè)大學xxx事業(yè)進展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學新農(nóng)村建立行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件.還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學xxx事業(yè)進展規(guī)劃文獻匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級,各部門規(guī)劃的重要歷史資料.組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學211工程第三期預可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部.

2,負責推動“985工程“的各項根本建立.我校“985工程“二期建立工程于XX年4月正式啟動.迄今為止,三年到?？偨?jīng)費1.5億元.自“985工程“的治理工作由學?？萍继巹潥w進展規(guī)劃處以來,克制人力缺乏的困難,切實加強“985工程“治理工作的協(xié)調力度和監(jiān)管力度,完善治理程序,使“985工程“各項建立任務積極推動.XX年是“985工程“實施三年來進展最快的一年,科研平臺基地建立根本落實,重大儀器設備選購根本完成,各項工作順當進展.

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