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文檔簡介
買家和賣家的協(xié)議1.引言本協(xié)議是買家與賣家之間達(dá)成的一份合作協(xié)議,為確保雙方的權(quán)益和合作的順利進(jìn)行,雙方應(yīng)遵守以下條款和條件。2.交易條款2.1商品描述賣家應(yīng)準(zhǔn)確、清晰地描述所出售的商品。描述中應(yīng)包含商品的規(guī)格、品牌、狀況、包裝方式等必要信息。買家對商品描述有疑義或需要進(jìn)一步了解時,應(yīng)主動向賣家咨詢。2.2價格和支付方式賣家應(yīng)公開明確商品的價格,并在協(xié)商一致的情況下接受合理的議價。雙方應(yīng)明確支付方式,包括但不限于在線支付、貨到付款等。買家在支付時應(yīng)確保支付方式的安全性。2.3訂單確認(rèn)和發(fā)貨買家在下單后應(yīng)及時確認(rèn)訂單信息,并盡快支付款項。賣家在收到款項后應(yīng)按照約定時間發(fā)貨,同時提供發(fā)貨快遞單號,以便買家查詢物流信息。2.4物流和配送賣家應(yīng)選擇可靠的物流合作伙伴,并確保商品以安全、迅速的方式送達(dá)買家。買家應(yīng)在收到商品后檢查包裝完好,并在必要時拍照保存證據(jù)。如發(fā)現(xiàn)商品在運(yùn)輸過程中損壞或丟失,買家應(yīng)及時與賣家聯(lián)系解決。2.5退換貨政策賣家應(yīng)明確退換貨政策,并在合理范圍內(nèi)為買家提供退換貨服務(wù)。買家在收到商品后,如果發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與描述不符,應(yīng)及時與賣家聯(lián)系并提供相關(guān)證據(jù)。賣家收到退換貨后應(yīng)及時進(jìn)行處理,并按照約定將款項或新商品返還給買家。2.6知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)賣家應(yīng)保證所售商品無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況,并且承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。買家如發(fā)現(xiàn)所購買的商品侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時通知賣家并提供相關(guān)證據(jù),賣家應(yīng)積極協(xié)助處理該問題。3.爭議解決3.1協(xié)商解決雙方在合作過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的情況下,可以通過第4條的方式進(jìn)行爭議解決。3.2司法解決如通過協(xié)商無法解決爭議,雙方同意將爭議提交有管轄權(quán)的司法機(jī)關(guān)處理。4.其他條款4.1協(xié)議的變更和解釋本協(xié)議的任何變更和解釋均需雙方的書面確認(rèn)。4.2協(xié)議的終止本協(xié)議在以下情況下終止:-買家和賣家達(dá)成書面協(xié)議終止;-雙方達(dá)成一致決定終止合作;-任何一方違反了本協(xié)議的約定。4.3適用法律和管轄權(quán)本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄,雙方同意中華人民共和國的有管轄權(quán)的法院為本協(xié)議的管轄法院。5.簽署本協(xié)議一式兩份,買家和賣家各持一份,自簽署之日起生效。本協(xié)議的傳真件和電子件具有同等效力。雙方蓋章/簽字:賣家:___________________日期:________
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