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第頁廣東網(wǎng)約車題庫app1、巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費不包含______。

A、路橋通行費

B、計程費用

C、計時費用

D、起步運價

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費包含計程費用、計時費用、起步運價。

2、當(dāng)駕駛員因個人原因未能按時到達預(yù)約地時，應(yīng)主動聯(lián)系乘客并告知原因。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知：遇道路、氣候、駕駛員身體、交通事故、車輛故障等特殊情況，駕駛員應(yīng)及時向經(jīng)營者說明原因，經(jīng)證實并向乘客說明后可不視為拒載或甩客。

3、出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立________的從業(yè)意識。

A、盈利至上

B、安全行車

C、誠實守信

D、文明服務(wù)

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，不同職業(yè)，其職業(yè)道德要求有所不同，駕駛員要文明駕駛，安全行車，誠實守信。

4、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間，計價器一般正常開啟。未到約定時間，駕駛員不得擅自離開。

5、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，收費不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。（7）遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。（10）行車時接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，到加油站補充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。

6、出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油（氣）站補充燃料。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中車上載有乘客時，禁止到加油（氣）站補充燃料。

7、盲人乘客不能辨認(rèn)計價器，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是________。

A、按規(guī)定加收服務(wù)費

B、按計價器金額收取

C、提前議價

D、收取起步價

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)要求可知，因為盲人不能辨認(rèn)計價器，駕駛員應(yīng)當(dāng)實事求是如實收取費用。

8、________與發(fā)動機飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，加速阻力主要與發(fā)動機飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動質(zhì)量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力，使車輛的油耗增加，所以應(yīng)盡量勻速行駛，提高汽車的經(jīng)濟性。

9、網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。

10、駕駛機動車駛出小區(qū)上道路行駛，以下做法正確的是什么？

A、無需觀察直接匯入主路車流

B、無需避讓主路車輛

C、在不妨礙主路車輛正常行駛的前提下匯入車流

D、鳴喇叭示意主路車避讓

答案：C

分析：駕駛機動車駛出小區(qū)上道路行駛，要注意在不妨礙主路車輛正常行駛的前提下匯入車流。

11、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失，拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負(fù)責(zé)人逃匿的，由______依法強制執(zhí)行。

A、人民法院

B、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

C、公安機關(guān)

D、人力資源和社會保障部門

答案：A

分析：根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失，拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負(fù)責(zé)人逃匿的，由人民法院依法強制執(zhí)行。

12、雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度情況下行駛時，應(yīng)當(dāng)開啟前照燈、示廓燈和后位燈。

13、下列能直接轉(zhuǎn)化尾氣中有害氣體的裝置是________。

A、高壓共軌裝置

B、尾氣后處理裝置

C、渦輪增壓裝置

D、防抱死制動裝置

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，尾氣后處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)（SCR）技術(shù)。SCR系統(tǒng)尿素罐會自動噴出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng)，生成無污染的氮氣和水蒸氣排出。

14、機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時，不得________。

A、借道超車

B、占用對面車道

C、穿插等候的車輛

D、掉頭

答案：ABC

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第四十五條第一款：機動車遇有前方車輛停車排隊等候或者緩慢行駛時，不得借道超車或者占用對面車道，不得穿插等候的車輛。《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第五十三條第二款：機動車在遇有前方機動車停車排隊等候或者緩慢行駛時，應(yīng)當(dāng)依次排隊，不得從前方車輛兩側(cè)穿插或者超越行駛，不得在人行橫道、網(wǎng)狀線區(qū)域內(nèi)停車等候。

15、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道，這種行為________。

A、容易引發(fā)追尾碰撞

B、能夠保證行車安全

C、容易造成輪胎磨損

D、可以減少燃料消耗

答案：A

分析：在高速上，所有的車輛都是以比較快的速度行駛，如果一輛時速30公里的汽車和時速100公里的汽車奔跑在同一條車道上，稍不留神，就容易發(fā)生追尾事故。

16、出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

17、出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展________協(xié)商時，駕駛員應(yīng)積極配合。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展集體合同協(xié)商時，駕駛員應(yīng)積極配合。

18、車輛制動時，車輪抱死會使轉(zhuǎn)向失靈。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：車輪抱死會出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力，所以，現(xiàn)在小車都有ABS防抱死系統(tǒng)，緊急剎車時不會再抱死出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力的情況，急剎車你會感覺到腳下會強力反彈，就是ABS啟動了，這時一樣可以打方向。

19、如圖所示，出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的，可以不用向乘客說明以避免糾紛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時，須征得乘客同意。

20、機動車在發(fā)動機運轉(zhuǎn)及停車時，所有連接部位均不應(yīng)有明顯的滲漏現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，在發(fā)動機運轉(zhuǎn)及停車時，散熱器、水泵、缸體、缸蓋、暖風(fēng)裝置及所有連接部位均不得有明顯滲漏現(xiàn)象。

21、出租汽車車輛的一、二級維護必須按期進行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，根據(jù)《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB/T18344-2001），汽車一、二級維護周期的確定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

22、違反法律，法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運事件；拒絕依法檢查；私自改裝，調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn)；駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，違反法律，法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運事件；拒絕依法檢查；私自改裝，調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn)；駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。

23、對精神病患者可以拒絕提供出租車運營服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：乘客倘若是傳染病患者或者是無人監(jiān)護的醉酒者、精神病患者，出租車司機可依法拒載。

24、甩客行為是指在運營途中，未經(jīng)約車人或者乘客同意，駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：甩客行為是指在運營途中，未經(jīng)約車人或者乘客同意，駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。運營途中,未經(jīng)約車人或乘客同意,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛