社會工作者中級：《社工綜合能力》2020年考試真題與答案解析

資格考試精品文檔社會工作者[中級]社工綜合能力·2020年考試真題與答案解析目錄單項(xiàng)選擇題…………01頁多項(xiàng)選擇題…………24頁

社會工作者[中級]：《社工綜合能力》2020年考試真題與答案解析一。單項(xiàng)選擇題下列每小題的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的正確答案，多選、錯選或不選均不得分。1.新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應(yīng)黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大重大貢獻(xiàn)，在2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的講話》中指出，要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)。下列最能反映社會工作專業(yè)優(yōu)勢的是（）A.社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化B.社會工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法C.社會工作的本土化和行政化D.社會工作的問題意識和政策思路答案：B2.下列服務(wù)內(nèi)容中，體現(xiàn)社會工作建構(gòu)社會資本功能的是（）A.為老舊小區(qū)取資源進(jìn)行適老化改造B.為居民組織公益活動培育共同體意識C.為肢體殘障人士開展技能培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)D.為社區(qū)居民開展法律培訓(xùn)維護(hù)社區(qū)秩序答案：B3.關(guān)于社會工作專業(yè)發(fā)展歷程的說法，正確的是（）A.社會工作的服務(wù)目標(biāo)始終以微觀治療為主B.社會工作形成之初便提出社會-心理模式C.為展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)效能而逐步拓展服務(wù)對象D.為解決復(fù)雜社會問題而出現(xiàn)整合社會工作答案：C4.社區(qū)社會工作者在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控中發(fā)揮了重要作用。在各方共同努力下，我國抗擊新冠肺炎疫情取得重大戰(zhàn)略成果?？箵粜鹿诜窝滓咔榈膶?shí)踐說明，我國社會工作的發(fā)展在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下必須遵循的基本原則是（）A.社會工作者要組織各方志愿者一起工作B.社會工作者要協(xié)同各專業(yè)力量一起努力C.社會工作者要積極運(yùn)用傳統(tǒng)文化優(yōu)勢開展工作D.社會工作者要堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑答案：B5.社會工作者小郝在某初中開展學(xué)校社會工作服務(wù)。下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于治療型學(xué)校社會工作的是（）A.協(xié)助學(xué)生制訂學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.對有欺凌行為的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)勸誡C.幫助患病學(xué)生鏈接醫(yī)療資源D.為學(xué)生們舉辦校園安全教育工作答案：B6.社會工作者老宋主要負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站的運(yùn)營工作。下列老宋的工作中，體現(xiàn)他具備發(fā)展專業(yè)能力的是（）A.評估上i服務(wù)過程中存在的風(fēng)險并合理設(shè)計(jì)服務(wù)B.與業(yè)內(nèi)其他仰賴機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系共享服務(wù)資源C.為高齡獨(dú)居老年人提供政策咨詢并協(xié)助維護(hù)權(quán)益D.總結(jié)養(yǎng)老驛站運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)促成養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)7.關(guān)于社會福利事項(xiàng)對社會工作價值觀影響的說法，正確的是（）A.中國古代官方的救濟(jì)行為是儒家仁愛思想的表現(xiàn)B.西方福利國家建立前社會工作者價值觀是以效率為中心C.社會工作價值觀的內(nèi)涵隨社會福利思想的變化而演進(jìn)D.中國社會工作價值觀更多地收西方社會福利思想影響答案：C8.社會工作專業(yè)在我國重建后，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的社會工作者與各領(lǐng)域的專業(yè)工作者通力合作，共同推進(jìn)社會福利進(jìn)步，尤其是在貧弱群體遭遇困境時社會工作更是發(fā)揮了重要作用。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)我國社會工作的價值觀是（）A.人民為本，回應(yīng)需要B.待人真誠，坦誠守信C.廉潔公正，追求公義D.實(shí)現(xiàn)自我，服務(wù)社會答案：A9.某初中班主任學(xué)生小華的周記作業(yè)中發(fā)現(xiàn)他有離家出走的念頭，因不知如何應(yīng)對而向社會工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到，小華在感到不開心時就想離家出走。因此，小劉的恰當(dāng)做法是（）A.與小華約定當(dāng)他不開心時要第一時間找小劉傾訴B.與小華的父母約定每周需與社會工作者溝通一次C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關(guān)心幫助小華D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密答案：D10.社會工作者向項(xiàng)目主任反映，近期他與服務(wù)對象劉大爺交談時得知，老人年輕時曾因盜竊罪服過刑，但他覺得自己很冤枉，這讓小張?jiān)诮邮軇⒋鬆敽烷_展服務(wù)時有壓力。根據(jù)社會工作價值觀實(shí)踐原則，項(xiàng)目主任應(yīng)建議小張（）A.坦率告知劉大爺自己無法繼續(xù)服務(wù)B.向劉大爺坦誠分享自己的壓力感受C.立即像機(jī)構(gòu)報告劉大爺?shù)膫€人背景D.理解劉大爺?shù)囊酝?jīng)歷并嘗試接納答案：D11.關(guān)于社會工作倫理決定的說法，正確的是（）A.為協(xié)助服務(wù)對象做出決斷，社會工作者應(yīng)在與其督導(dǎo)者商議以后做出倫理決定B.為維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益，社會工作者在服務(wù)每個階段都應(yīng)征得服務(wù)對象的同意C.為保護(hù)服務(wù)對象隱私，社會工作者不得向利益方透露服務(wù)對象個人信息D.為尊重服務(wù)對象選擇，社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)盡最大可能做到認(rèn)同和接受答案：C12.高女士所在的公司近期完成了全面裝修改造。高女士已懷孕三個月，她擔(dān)心公司裝修污染會對胎兒產(chǎn)生不良影響，于是找公司領(lǐng)導(dǎo)反映自己的想法，在此過程中與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了激烈爭執(zhí)。為此，她向社會工作者求助，社會工作者根據(jù)萊恩多亞爾和伊恩高夫的需要理論判斷，高女士的需要屬于（）A.關(guān)系的需要B.成長需要C.尊重的需要D.中介需要公答案：D13.大學(xué)生小胡一直熱心公益事業(yè)，經(jīng)常利用暑期參加社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的關(guān)愛老年人活動。他彈唱老人們熟悉的各區(qū)，展示街舞才藝，讓老人們感受年輕人的世界。小胡的這種行為屬于（）A.本能行為B.親社會行為C.利己行為D.規(guī)范性行為答案：B14.小馬因傷殘無法繼續(xù)從事原工作，尋找工作室又屢屢碰壁，因此十分沮喪。社會工作者得知情況后，從社會環(huán)境的角度入手，協(xié)助他向民政部門門申請臨時救助，幫助他聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)新技能，還組織社區(qū)志愿者對其進(jìn)行鼓勵支持。社會工作者的上述做法，充分考慮了社會環(huán)境具有（）A.平等性B.多樣性C.層次性D.穩(wěn)定性答案：B15.丁先生夫婦結(jié)婚多年，直到40歲才生下一對雙胞胎。夫妻兩將孩子的生活安排得十分細(xì)致，對他們的學(xué)習(xí)要求極為嚴(yán)格。丁先生夫妻對孩子的教養(yǎng)方式是（）A.專制型B.嬌縱型C.沖突型D.支配型答案：D16.老李對退休后的生活感到有些不適應(yīng)，他的一對兒女雖然很忙，單還是經(jīng)常來、老李、老李子女的這種做法體現(xiàn)了家庭的（）A.經(jīng)濟(jì)支持功能B.代際互助功能C.情感支持功能D.行為規(guī)范功能答案：C18.佛洛伊德認(rèn)為人格是一個整體，包括本我，自我和超我三個部分，在不同的時間內(nèi)三者彼此交互影響，對個體產(chǎn)生不同的作用。關(guān)于本我、自我、超我的說法，正確的是（）A.自我是管理者，遵守現(xiàn)實(shí)原則對本我和超我之間的沖突進(jìn)行約束B.本我依照享樂主義原則，處于不明確狀態(tài)，隨時間和經(jīng)驗(yàn)而發(fā)生變化C.自我包含意識和潛意識，它是在社會環(huán)境中由個人通過學(xué)習(xí)而獲得的D.超我包含意識和前意識，也包含部分潛地識，對人的行為幾乎無影響答案：A19.大學(xué)生小沈覺得必須抓住每個機(jī)會才能保證畢業(yè)后有好的前途，因此她總是忙于完成課內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深感疲憊。當(dāng)她力不從心時，又擔(dān)心事情做得不好，會影響自己在老師和同學(xué)心目中的印象。為此她長期焦慮，向社會工作者老周求助，根據(jù)認(rèn)知行為理論，老周宜采取的做法是（）A.明確指出小沈特別看重外部評價的特點(diǎn)，協(xié)助她去探索內(nèi)心深處的潛意識B.與小沈分析必須抓住每個機(jī)會的想法，引導(dǎo)她覺察自己的非理性思維C.指出小沈基本能夠合格完成任務(wù)的事實(shí)，激發(fā)她掌握個人發(fā)展的更大潛能D.啟發(fā)小沈反思追求好前途的意義，引導(dǎo)她洞察內(nèi)心里最想追求的目標(biāo)答案：B20.11歲的男孩小杰是某兒童福利院的孤殘兒童，患有輕微腦癱。小杰3歲時，經(jīng)評估后安排到家庭寄養(yǎng)。小杰現(xiàn)在一所小學(xué)讀年級，成績中等。一天，寄養(yǎng)家庭父親找到社會工作者，成小杰擅自拿了家里1000元錢，希望社會工作者幫忙解決問題，社會工作者在與小杰建立信任關(guān)系后，開展了服務(wù)、下列社會工作干預(yù)措施中，體現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)理論視角的是（）A.糾正不良行為，形成正確認(rèn)知B.輸?shù)絺€人情緒，恢復(fù)理性思考C.提高學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展個人潛能D.調(diào)整家庭關(guān)系，營造健康環(huán)境答案：D21.為響應(yīng)黨中央堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的號召，民政部啟動社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)牽手計(jì)劃。某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)派追社會工作者小李深入貧因山區(qū)，協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞣?wù)機(jī)構(gòu)參與脫貧攻堅(jiān)工作。在服務(wù)過程中，小李發(fā)現(xiàn)由于村民對社會工作缺乏了解，使得當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡咭ㄙM(fèi)較長時間才能建立信任關(guān)系。為此，小李決定從環(huán)境層面為當(dāng)?shù)氐纳鐣ぷ髡哌M(jìn)行增能，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.通過開展成長小組提高當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡叩闹苯臃?wù)能力B.幫助當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡咧贫▽I(yè)能力提升計(jì)劃并開展實(shí)踐C.鼓勵當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡呒訌?qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高專業(yè)能力素養(yǎng)D.協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡哒故痉?wù)成效，呼吁社會廣泛關(guān)注答案：D22.單親媽媽郭女士獨(dú)自撫養(yǎng)15歲的女兒。女兒的叛逆心理較為嚴(yán)重，越來越不聽她的話。最近郭女士又因?yàn)閱挝恍б娌缓枚I(yè)，不知將來如何生活，失去了信心。為此，她向社會工作者小陶求助。依據(jù)存在主義理論，小陶恰當(dāng)?shù)淖龇ǘǎǎ〢.引導(dǎo)郭女士正視生活困難，重新理解這段經(jīng)歷的意義B.建議郭女士忘卻痛苦的經(jīng)歷，著眼未來開始新的生活C.協(xié)助郭女士分析困難的處境，評估其情緒和認(rèn)知狀態(tài)D.勸說郭女士樹立生活的信心，把握機(jī)會重新建立家庭答案：A23.某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小梁接到一位居民的電話，反映其鄰居家的12歲男孩小偉時常被父親打罵。小梁通過入戶訪問、評估，決定為小偉-家提供服務(wù)。在預(yù)估與問題分析階段，小梁首先要做的是（）A.預(yù)判小偉家的問題及其成因B.收集小偉家及其所處環(huán)境資料C.與小偉家簽訂正式服務(wù)協(xié)議D.將小偉-家轉(zhuǎn)介給家庭治療師答案：B24.劉先生一家在外出途中遇車禍，妻子和女兒同時遇難，自己也受傷住院治療，醫(yī)務(wù)社會工作者小惠在查房時發(fā)現(xiàn)劉先生極度悲傷和自責(zé)，甚至說自己也不想活了。從危機(jī)介入模式來看，小惠最適宜的做法是（）A.迅速評估劉先生行為的危險性B.與劉先生深入討論他的不合理理念C.立即協(xié)助劉先生填寫抑郁量表D.把劉先生的情況告訴病友答案：A25.15歲的小宗沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，即使面臨中考也無心學(xué)習(xí)，他覺得自己玩網(wǎng)絡(luò)游戲天下無敵，以后可以參加吡賽贏大額獎金，用不著好好學(xué)習(xí)，為小宗提供服務(wù)的社會工作者小李也是網(wǎng)絡(luò)游戲高手，他主動約小宗-起打了幾回網(wǎng)絡(luò)游戲。小宗多次輸給小李，感到很挫敗，覺得自己再也不是天下無敵了，從認(rèn)知行為治療模式的角度看，上述小李的服務(wù)應(yīng)用的技巧是（）A.認(rèn)識重塑B.合作式的治療關(guān)系C.個案概念化D.結(jié)構(gòu)化和情緒控制答案：B26.16歲的小李患有嚴(yán)重的抑郁癥，一直休學(xué)在家，為配合藥物治療，社會工作者通過家庭評估，了解到小李的父親工作很忙，父母之間很少溝通，母親將所有的時間和精力都放在小李身上，讓小李感到喘不過氣來，根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，社會工作者適宜采用的做法是（）A.幫助小李家庭成員看到自身潛在的優(yōu)勢B.讓小李家庭在輔導(dǎo)過程中表現(xiàn)交往沖突C.幫助小李家庭厘清家庭交往關(guān)系的界限D(zhuǎn).協(xié)助小李家庭建立合理觀察生活的視角答案：C27.75歲的老江退休后數(shù)次被騙，子女埋怨他不聽勸告。拿走了他的銀行卡，每月只給他一千元的生活費(fèi)，老江感到憤怒羞愧，同時有厭世的情緒，他的朋友老劉得知情況后介紹他去找社會工作者小昊，他再三猶豫，還是沒去，于是，老劉向小吳反映情況，小昊主動找到者江。此時，小吳最適宜的做法是（）A.激發(fā)老江尋求服務(wù)的動力和信心B.邀請老劉參與制訂服務(wù)計(jì)劃C緩和老江與子女之間的緊張關(guān)系D.鞏固老劉和老江之間的友誼答案：A28.某社區(qū)居民老王到街道辦事處申請低保，因?yàn)榍捌谔峤坏牟牧喜蝗?，他花了些時間補(bǔ)齊材料。再次提交后，老王認(rèn)為工作人員答復(fù)不夠及時，對居委會的社會工作者抱怨說：他們辦事的速度太慢了，我補(bǔ)了材料他們卻遲遲不回復(fù)，這不是刁難人嘛，他們是故意不給我辦。從同理關(guān)懷的角度看，社會工作者最適宜的回應(yīng)是（）A.我知道您很生氣，但我們也沒有辦法B.申請還沒有回復(fù)消息，您再等等，一定沒有問題C.申請沒有回復(fù)消息，您覺得生氣和不清，也開始懷.疑他們D.您對申請的進(jìn)度不滿意，感到失望，也開始懷疑能不能申請到低保答案：C29.社會工作者：小萍，我們歸納下，你剛才講的主要有兩點(diǎn)，第-是疫情期間在家上網(wǎng)課，缺少學(xué)校氛圍，有點(diǎn)松懈，學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意；第二是明年要畢業(yè)了，究竟是考研出國還是回老家找份工作，你有點(diǎn)迷茫。你看我說的有遺漏嗎?上述表述中，社會工作者運(yùn)用的談話技巧是（）A.激發(fā)老江尋求服務(wù)的動力和信心B.邀請老劉參與制訂服務(wù)計(jì)劃C.緩和老江與子女之間的緊張關(guān)系D.鞏固老劉和老江之間的友誼答案：A28.某社區(qū)居民老王到街道辦事處申請低保，因?yàn)榍捌谔峤坏牟牧喜蝗?，他花了些時間補(bǔ)齊材料。再次提交后，老王認(rèn)為工作人員答復(fù)不夠及時，對居委會的社會工作者抱怨說：他們辦事的速度太慢了，我補(bǔ)了材料他們卻遲遲不回復(fù)，這不是刁難人嘛，他們是故意不給我辦吧。從同理關(guān)懷的角度看，社會工作者最適宜的回應(yīng)是（）A.'我知道您很生氣，但我們也沒有辦法B.申請還沒有回復(fù)消息，您再等等，-定沒有問題C.申請沒有回復(fù)消息，您覺得生和不清，也開始懷疑他們D.您對申請的進(jìn)度不滿意，感到失望，也開始懷疑能不能申請到低保答案：C29.社會工作者：小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點(diǎn)，第一是疫情期間在家上網(wǎng)課，缺少學(xué)校氛圍，有點(diǎn)松懈，學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意：第是明年要畢業(yè)了，究竟是考研出國還是回老家找份工作，你有點(diǎn)迷茫。你看我說的有遺漏嗎?上述表述中，社會工作者運(yùn)用的談話技巧是（）A.澄清B.摘要C.對焦D.反映答案：B30.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用小組工作方法為自閉兒童及其家長提供了一系列服務(wù)。下列小組中，符合支持小組特點(diǎn)的是（）A.針對自閉癥兒童家長的照顧知識培訓(xùn)小組B.針對自閉癥兒童的社會交往能力提升小組C.針對自閉癥兒童家長的傾聽心聲小組D.針對自閉癥兒童的繪畫技能技法培訓(xùn)小組答案：C31.某醫(yī)院的社會工作者小文最近發(fā)現(xiàn)前來就診的部分兒童有些行為問題，為此小文為他們開設(shè)行為治療小組。從治療模式的實(shí)施原則出發(fā)，小文的恰當(dāng)做法是（）A.運(yùn)用心理學(xué)、社會工作等跨學(xué)科的知識和技巧，幫助兒童養(yǎng)成良好習(xí)慣B.運(yùn)用催化、刺激、師范、提供咨詢等技巧，促進(jìn)組員之間的開放與互動。C.通過趣味小組活動促進(jìn)組員之間相互分享和幫助，培養(yǎng)兒童自我發(fā)展的能力D.鼓勵兒童相互之間面對面地互動，幫助兒童自我發(fā)展的能力答案：A32.社會工作者小王正在設(shè)計(jì)鄰里互動小組中的最后一節(jié)活動鄰里茶話會。她的活動設(shè)計(jì)方案中包括茶話會的目標(biāo)、參與者信息活動流程、時間安排、組員角色、場地布置、活動成效評估方法、預(yù)計(jì)困難及應(yīng)對措施。項(xiàng)目主任提醒她在方案中還應(yīng)該包括（）A.茶話會的經(jīng)費(fèi)預(yù)算表B.互助小組的發(fā)展方案C.居民對茶話會的建議D.對該社區(qū)的情況介紹.答案：A33.某中學(xué)初新生入學(xué)后，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)和人際交往方面不適應(yīng)。為此，學(xué)校社會工作者小徐開設(shè)了一個8節(jié)的成長小組。下列四個場景中，最符合小組中期轉(zhuǎn)折階段里組員常見特征的是（）A.組員小丁擔(dān)心在小組討論中說錯話，表現(xiàn)比較被動，經(jīng)常-言不發(fā)B.組員小王經(jīng)常對小徐安排的小組活動提出質(zhì)疑，并常指責(zé)其他隊(duì)員C.組員小李比較積極，主動向大家分享自己提升人際交往能力的經(jīng)驗(yàn)D.組員小趙有些傷感，認(rèn)為小組結(jié)束后要忙學(xué)習(xí)，不如再延長幾次答案：B34.社會工作者小艾在社區(qū)招募了11名兒童開設(shè)了一個教育小組，旨在培養(yǎng)他們的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。小艾發(fā)現(xiàn)從第二節(jié)起，一些組員就不來參加小組活動了。到了第四節(jié)，只剩下5名組員堅(jiān)持參加活動。哎為此很苦惱，并懷疑自己的能力，尋求督導(dǎo)者老王的支持，老王的下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.指出小艾發(fā)現(xiàn)組員流失時，未考慮小組發(fā)展方向的問題也沒尋求督導(dǎo)支持B.向小艾詢問小組發(fā)展過程，指出服務(wù)出現(xiàn)問題會影響機(jī)構(gòu)在社區(qū)的公信力C.幫助小艾分析小組進(jìn)程，共同找出導(dǎo)致組員流失原因主要是小組目標(biāo)不明確D.指出小艾沒有就小組開展細(xì)節(jié)征求督導(dǎo)者意見，最終導(dǎo)致小組服務(wù)效果不佳答案：C35.學(xué)校社會工作者小方發(fā)現(xiàn)小學(xué)五年級部分學(xué)生生活自理和人際交往能力較差。為此，小方逆在學(xué)校開設(shè)一個我是小能人的小組，旨在提升學(xué)生的動手能力，學(xué)習(xí)與同學(xué)和睦相處的技能。從小組成員介入的層面看，小方最適宜的做法是（）A.通過獎勵，鼓勵學(xué)生積極參與生活自理小故事的分享B.通過制定小組規(guī)范，幫助學(xué)生整合動力和增強(qiáng)凝聚力C.通過角色扮演的方法，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)心得人際交往技巧D.通過邀請專家，協(xié)助學(xué)生尋求與同學(xué)和睦相處的關(guān)注點(diǎn)答案：A36.在一個社區(qū)居民骨干志愿服務(wù)能力提升小組的第四次活動中，有幾位組員因觀點(diǎn)不同爭執(zhí)起來，都希望社會工作者小李支持他們的法。此時小李決定運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法來處理組員的爭執(zhí)，其最適宜的回應(yīng)是（）A.各位剛才的做法擾亂了小組秩序，希望以后大家注意-下自己的言行B.我很高興看到大家愿意表達(dá)自己的看法，只有相互交流，才能實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)’C.我認(rèn)為李阿姨的觀點(diǎn)比較契合實(shí)際，王大爺?shù)恼f法有點(diǎn)太偏激了，不太可行D.剛才大家對志愿者隊(duì)伍建設(shè)有不同意見，其他人還有什么意見想談?wù)剢?答案：B37某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與本地脫貧攻堅(jiān)工作，指定了一系列工作目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，下列目標(biāo)中，屬于過程目標(biāo)的是（）A.開發(fā)本地旅游資源B.引進(jìn)用工規(guī)模較大的企業(yè)C.改善農(nóng)田水利設(shè)施D.增強(qiáng)本地人對發(fā)展的信心答案：D38.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)，通過自主互助方式解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。下列工作內(nèi)容中，體現(xiàn)社會工作者教育者角色的是（）A.主持會議，引導(dǎo)居民表達(dá)對社區(qū)問題的看法，提出改善建議B.組織本社區(qū)的在職黨團(tuán)員開展入戶關(guān)懷服務(wù)，推動社區(qū)互助C.招募社區(qū)青少年，協(xié)助開展社區(qū)環(huán)培調(diào)查，提升其環(huán)保意識D.組建婦女園藝小組，鼓勵居民分享經(jīng)驗(yàn)，提升家庭生活品位答案：D39.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了某街道辦事處社區(qū)微治理項(xiàng)目，計(jì)劃在4個社區(qū)開展服務(wù)。為了盡快進(jìn)入社區(qū)，讓社區(qū)居委會和社區(qū)居民認(rèn)識并熟悉自己，，社會工作者最適宜采取的工作方式是（）A.了解居民的生活習(xí)慣B.觀察社區(qū)的周邊環(huán)境C.參加社區(qū)的傳統(tǒng)活動D.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)答案：C40.某社區(qū)附近河堤周邊雜物堆積、污染嚴(yán)重，社會居民和轄區(qū)單位都深受其害，整治河堤周邊的污染成為老大難問題。針對該問題，社會工作者進(jìn)行了多次調(diào)研。在一次專題討論會上，社會工作者小李提出，居民對污染問題雖有抱怨，但他們也希望參加整治行動。從社區(qū)問題分析的角度看，小李所提觀點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)是（）A.明確問題影響范圍B.尋找問題解決動力C.理解居民體驗(yàn)感受D.探討問題解決方法答案：B41.為了深入了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)狀況，社會工作者應(yīng)開展的工作是（）A.查閱戶籍登記資料，獲取居民受教育程度的分布情況B.走訪長期居住在社區(qū)內(nèi)的老年人，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣C.在參與社區(qū)活動時，觀察不同組織和個人承擔(dān)的角色D.了解目前社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和居民使用這些服務(wù)的情況答案：C42.社會工作者小吳帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某村開展為期3年的服務(wù)，根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和村落文化，先后推動成立了養(yǎng)羊協(xié)會，開辦了農(nóng)家棋牌室，并邀請能人傳授木雕制作技藝。近期，機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目要進(jìn)行整體評估。下列評估內(nèi)容中屬于成果評估的是（）A.農(nóng)家棋牌室的經(jīng)費(fèi)支出B.小吳管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)C.養(yǎng)羊協(xié)會入會人員數(shù)D.木雕制作課程的進(jìn)度情況答案：C43.社會工作者小王為了建設(shè)空巢老人的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵社區(qū)內(nèi)的老人成立了攝影小組。最近小王發(fā)現(xiàn)，新加入攝影小組的居民老劉和組長老李活動時幾乎不交流，小王私下了解得知，老劉和老李兩人曾因?yàn)樵胍魯_鄰問題有過爭吵。針對這一情況，小王適宜的做法是（）A.建議老劉暫時先退出攝影小組B.勸說老李不要再擔(dān)任小組的組長C.幫助老劉和老李解開矛盾心結(jié)D.向老劉和老李提出組內(nèi)相處建議參考答案：C44.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在擬定整體規(guī)劃時，強(qiáng)調(diào)要為有需要的老人提供心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷服務(wù)。下列表述中，屬于運(yùn)作性計(jì)劃的是（）A.促進(jìn)入住老人的身心健康發(fā)展B.協(xié)助老人同家屬每日在線溝通C.協(xié)調(diào)跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全面照顧D.對有需要的老人開展危機(jī)干預(yù)答案：B45.社會工作者小馬計(jì)劃在某社區(qū)開展一個針對未就業(yè)青年的服務(wù)項(xiàng)目，并積極爭取基金會資助。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，小馬在充分了解未就業(yè)青年的問題和需求后，接下來首先要做的工作是（）A.制定項(xiàng)目工作目標(biāo)B.規(guī)劃項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容C.確定項(xiàng)目評估方法D.編制項(xiàng)目資金預(yù)算答案：A46.社會工作者小張最近剛剛晉升為某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管，擬采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式管理員工。小張的下列做法中，符合該領(lǐng)導(dǎo)方式的是（）A.基于團(tuán)隊(duì)共識，修訂部]規(guī)章制度及工作準(zhǔn)則B.更多關(guān)注工作任務(wù)完成情況，與下屬保持距離C.善用主管權(quán)力和工作紀(jì)律，引導(dǎo)下屬自覺服從D.盡可能事無巨細(xì)，親力親為，慎重地試用授權(quán)答案：A47社會福利領(lǐng)域是-一個人力資源密集的行業(yè)，主要依靠社會工作者的專業(yè)能力為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)。從人力資源管理的角度看，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)所面臨的外部壓力是（）A.社會工作者的工作動力維系B.社會工作者的服務(wù)技術(shù)更新C.社會工作者對社會認(rèn)同的適應(yīng)和接納D.社會.工作者面對的社會問題復(fù)雜多變答案：D48.社區(qū)在抗擊新冠肺炎疫情中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，為了解決社區(qū)居委會人手不足的問題，上級政府緊急動員政府職能部門。失業(yè)單位工作人員到社區(qū)擔(dān)任志愿者，支援疫情防控工作，為了讓志愿者盡快勝任工作，社區(qū)社會工作者對志愿者進(jìn)行了分組分工，明確了服務(wù)時間和頻次，并進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，從志愿者人力資源管理的角度看.上述做法體現(xiàn)的管理職能是（）A.規(guī)劃B.領(lǐng)導(dǎo)C.組織D.控制答案：C49.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事老張?jiān)跈C(jī)構(gòu)年度報告中，就機(jī)構(gòu)理事會、監(jiān)事會調(diào)整事宜向員工代表大會進(jìn)行匯報說明，并介紹質(zhì)詢，老張的做法屬于（）A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代答案：D50.中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》明確提出要建立和完善老年健康服務(wù)體系，依據(jù)我國現(xiàn)行的社會福利行政體系，該職能歸屬于（）A.民政部B.國家衛(wèi)生健康委員會C.國家醫(yī)療保障局D.人力資源和社會保障部答案：B51.社會工作者小王-直覺得自己在個案服務(wù)方面進(jìn)步較慢，小王的督導(dǎo)者老張雖然很有經(jīng)驗(yàn)，但由于同時管理多個服務(wù)項(xiàng)目和督導(dǎo)多名社會工作者，所以每次個案督導(dǎo)的時間十分有限。老張得知小王的想法后，讓小王在每次接受督導(dǎo)前明確自己的疑感及需要討論的內(nèi)容，打印好個案服務(wù)記錄，以便提高督導(dǎo)的針對性。從社會工作督導(dǎo)的一般過程看，上述活動屬于的工作階段是（）A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.結(jié)束期答案：B52.社會工作者小琴最近休完產(chǎn)假回機(jī)構(gòu).上班，她既要工作，又要照顧孩子，感覺十分忙亂，難以應(yīng)付。再一次督導(dǎo)面談中，小琴向督導(dǎo)者老丁講述了自己的困擾。老丁的下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)教育功能的是（）A.幫助小琴緩解情緒，緩解其精神壓力，并給予她生活上的關(guān)心和支持B.向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映小琴的情況，呼吁機(jī)構(gòu)關(guān)注新媽媽的實(shí)際困難C.與小琴分享時間管理、冥想、放松等技巧，幫助她減輕多重角色壓力D.調(diào)整小琴的工作崗位和工作內(nèi)容，采用彈性工作方式方便其照顧孩子答案：C53.根據(jù)禁毒部]的要求，社會工作者需要排查機(jī)構(gòu)服務(wù)轄區(qū)的內(nèi)登記在冊的吸毒人員，社會工作者小薛在排查過程中時常遇到服務(wù)對象不配合的情況，覺得工作壓力大，向督導(dǎo)者老劉咨詢，從支持性督導(dǎo)角度看，老劉適宜的做法是（）。A.與小薛探討社會工作者職業(yè)定位和責(zé)任B.與小薛講解服務(wù)對象的主要類型及特點(diǎn)C.與小薛示范與服務(wù)對象接觸的溝通技巧D.與小薛梳理服務(wù)過程中產(chǎn)生的焦慮情緒答案：D54.新冠肺炎疫情期間，某市社會工作協(xié)會提議本市的社會工作者可以多開展同輩督導(dǎo)，提升社會工作者應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專業(yè)能力。在組成同輩督導(dǎo)團(tuán)體時，適宜采用的技巧是（）A.清楚了解參與成員的期待B.強(qiáng)調(diào)定期且持續(xù)地進(jìn)行C.關(guān)注參與成員的潛在感受D.提供可行的方法和技術(shù)答案：B55.為消除社會工作者在服務(wù)方案設(shè)計(jì)與評估方面的困惑，老張?jiān)陂_展團(tuán)體督導(dǎo)時，組織大家就社會工作服務(wù)方案的需求評估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與服務(wù)效果評估等進(jìn)行了討論，并帶領(lǐng)大家對各部[的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉；督導(dǎo)結(jié)束前在此進(jìn)行歸納，幫助大家對社會工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認(rèn)識。老張?jiān)诖舜螆F(tuán)體督導(dǎo)中，主要運(yùn)用的主持技巧是（）A.分享經(jīng)驗(yàn)B.增進(jìn)共識C.段落總結(jié)D.提供示范答案：B56.關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）A.實(shí)證主義方法論注重對現(xiàn)實(shí)社會生活進(jìn)行干預(yù)和改造B.女性主義方法論強(qiáng)調(diào)價值取向并擅長使用結(jié)構(gòu)訪談法C.反實(shí)證主義方法論注重通過互為主體的互動生成知識D.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于主觀的理論而存在答案：C57.關(guān)于定性研究的說法，正確的是（）A.研究假設(shè)可以在研究過程中逐步形成并完善B.研究者-般被視為外人，以體現(xiàn)其價值中立C.該方法主要收集和分析量化、可操作的資料D.該方法適用于研究問題已有大量資料的情形答案：A58.社會工作者小張為機(jī)構(gòu)撰寫了殘障人士精準(zhǔn)救助項(xiàng)目總結(jié)報告。下列內(nèi)容中，屬于項(xiàng)目總結(jié)報告中服務(wù)效果的是（）A.項(xiàng)目為殘障人士進(jìn)行家居環(huán)境改造的施工計(jì)劃B.項(xiàng)目推動殘障人士生活質(zhì)量改善的維度和程度C.項(xiàng)目為肢體殘障人士免費(fèi)提供助行器的經(jīng)費(fèi)來源D.項(xiàng)目了解殘障人士醫(yī)療保障需求的資料收集方法答案：B59.某村共有30名兒童，社會工作者計(jì)劃為他們開展自信心提升服務(wù)項(xiàng)目，擬采用標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)設(shè)計(jì)來研究項(xiàng)目效果，下列做法中，符合該研究設(shè)計(jì)要求的是（）A.按方便抽樣原則抽取10名兒童參加項(xiàng)目B.讓有興趣和意愿的兒童自己報名參加項(xiàng)目C.按困難程度將兒童分為兩組且其中--組參加項(xiàng)目D.用抓鬮方法將兒童分為兩組且其中--組參加項(xiàng)目答案：D60.社會工作者小王采用深度訪談的方法手機(jī)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與兒童保護(hù)服務(wù)的資源，小王在深度訪談時應(yīng)該（）A.通過隨機(jī)抽樣的方法來選擇被訪者B.實(shí)現(xiàn)圍繞研究的問題提出研究假設(shè)C.根據(jù)互動情況調(diào)整需要了解的問題D.嚴(yán)格按照實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的問題進(jìn)行訪談參答案：C二、多項(xiàng)選擇題下列每小題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意的正確答案，至少有1個錯項(xiàng)，多選、錯選均不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分。61.社會工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作：協(xié)助社區(qū)工作者完成疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)日報，掌握線上社區(qū)防控工作群和線上小區(qū)居民群動態(tài)：采用線上視頻直播等方式開展興趣類、親子類咨詢類活動。上述小安的工作，體現(xiàn)了社會工作者角色的有（）A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.行政管理者E.關(guān)系協(xié)調(diào)者答案：BC62.某老舊社區(qū)獨(dú)居及空巢老人較多，為該社區(qū)提供服務(wù)的社會工作服務(wù)社區(qū)志愿者組建老來樂小分隊(duì)，定期探訪獨(dú)居、空巢老人。上述行為屬于社會工作服務(wù)領(lǐng)域有（）A.醫(yī)務(wù)社會工作B.老年社會工作C.社區(qū)社會工作D.家庭社會工作E.社會救助社會工作答案：BC63.90歲的候爺爺住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，他找到社會工作者小李，希望小李幫忙讓62歲的兒子也住進(jìn)機(jī)構(gòu)，并讓兒子代替護(hù)理員照顧自己.小李告知老人，可以幫忙向機(jī)構(gòu)申請讓其兒子登記入住，但機(jī)構(gòu)不允許60歲以上的老人擔(dān)任護(hù)理員。小李的做法體現(xiàn)了（）A.社會工作者對同事們的倫理責(zé)任B.社會工作者對全社會的倫理責(zé)任C.社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任E.社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任答案：CD64.高3三學(xué)生小紅希望能考.上重點(diǎn)大學(xué)，但平時學(xué)習(xí)成績較差，覺得老師總是針對自己，害怕與老師交流。一天，她與母親因小事發(fā)生爭吵，并對母親大吼：都是你的錯!我這個樣子都是你跟我爸離婚造成的，現(xiàn)在所有人都看不起我，不如死了算了。社會工作者小顧決定運(yùn)用理性情緒治療模式為小紅提供服務(wù)。下列小顧的做法中，體現(xiàn)了非理性信念檢查技巧的有（）A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經(jīng)驗(yàn)B.鼓勵小紅在遇到問題時主動向老師請教C.讓小紅具體描述與母親沖突時自己的情緒和行為D.幫助小紅識別其觀念中不符合實(shí)際的絕對化思維E.建議小紅降低期望并選擇適合自己的專業(yè)和學(xué)校答案：CD65.在一次單親媽媽小組討論中，組員小芳總是心不在焉，一直沉默不語，這時，社會工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.通過家訪，進(jìn)一步了解小芳沉默不語的原因B.采取交流討論的方式，幫助小芳建立發(fā)言信心C.給小芳設(shè)置家庭作業(yè)，練習(xí)公共場合表達(dá)技巧D.準(zhǔn)備紙和筆，讓組員以不記名方式寫下心里話E.抓住一切時候，引導(dǎo)小芳表達(dá)自己的感受答案：AB66.社會工作者專業(yè)實(shí)習(xí)生小林開展了一個青少年成長小組，小組活動開始時，小林問大家以后想從事什么樣的工作，組員們一臉茫然，盼盼回答：沒想過不知道，活動結(jié)束后，小林覺得組員不配合，感覺很受挫，向督導(dǎo)者訴說，督導(dǎo)者為他示范了小組活動開場的技巧，下列表述中，運(yùn)用了開場技巧的有（）A.首先讓我們來想象一下10年后的自己會是什么樣子的B.我再像你們一樣大的時候也很茫然，對于未來有許多不確定政。C.這里有幾張圖片，大家選--張，根據(jù)圖片描述一下自己的未來生活D.是不是大家對于來覺得迷茫?那我們一起來談?wù)劽悦５脑?，好?E.我們今天討論三個問題：以后想做的工作，工作的前景，需要具備的能力答案：ABD67.社會工作者小孫準(zhǔn)備為社會空巢老人開展一個互助小組，旨在減少空巢老人的孤獨(dú)感，幫助他們建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。小組開展初期，為了對參加小組的老人進(jìn)行需求評估，小孫宜采取的做法有（）A.查閱相關(guān)研究文獻(xiàn)，運(yùn)用抑郁自評量表等方式了解小組的效果B.設(shè)計(jì)空巢老人需求狀況調(diào)查問卷并協(xié)助參加小組的老人填寫C.鼓勵參加小組的老人說自己的需求，并用卡片形式記錄下來D.基于組員特征，對其家庭情況社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)道并形成報告E.小組開始前，讓老人根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫滿意度調(diào)查問卷答案：BC68.新冠肺炎疫情期間，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)居委會的支持下，著手組建-支青年志愿者團(tuán)隊(duì)，為居家隔離居民代購常用藥品，并送藥上門。在團(tuán)隊(duì)組建之初，社會工作者的主要工作有（）A.訂立團(tuán)隊(duì)的服務(wù)規(guī)則B.分析服務(wù)對象的特點(diǎn)C.推選團(tuán)隊(duì)工作帶頭人D.明確團(tuán)隊(duì)的分組分工E.討論團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展答案：ABCD69.關(guān)于社會工作倫理守則基本內(nèi)涵的說法，正確的有（）A.社會工作要滿足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進(jìn)社會正義B.社會工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群，改善其困境，促進(jìn)其自立C.社會工作堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對象利益為重，保障他們的基本權(quán)利D.社會工作注重從社會整體的功能和效率觸發(fā)，減少人際沖突，促進(jìn)社會和諧E.社會工作最核心的是從人的尊嚴(yán)和價值出發(fā)，服務(wù)困難人群，增強(qiáng)個體能力答案：ABCE70.某小學(xué)的學(xué)生多是留守兒童，學(xué)校社會工作者根據(jù)這一狀況，開展了逆風(fēng)同行兒童抗逆力小組服務(wù)。一方面幫助兒童建立自信，正視逆境，挖掘潛能；另一方面引導(dǎo)兒童主動與小伙伴溝通，建立信任，爭取同伴支持。上述服務(wù)，滿足了留守兒童的（）A.生理需要B.歸屬的需要C.安全需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要答案：BD71.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在策劃夏令營的系列活動。社會工作者小梅在了解營員的需求時發(fā)現(xiàn)，有些孩子有被家長打罵的經(jīng)歷。她決定依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，開展兒童權(quán)利保護(hù)的服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ〢.倡導(dǎo)兒童學(xué)會運(yùn)用媒體資源，對外曝光家長的行為B.協(xié)助兒童排演宣傳兒童權(quán)利的小品，邀請家長觀看C.協(xié)助兒童聯(lián)系緊急狀態(tài)時的求助方法，以保護(hù)自己D.幫助兒童認(rèn)識到自己被打罵是因?yàn)榉噶隋e，應(yīng)該改正E.組織兒童學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》認(rèn)識到自己的權(quán)利答案：BCE72.小周因家庭瑣事與公婆發(fā)生矛盾，之下帶著孩子搬回娘家。社會工作者小吳了解到小周