茶葉店員工規(guī)章制度范本

第頁共頁茶葉店員工規(guī)章制度范本第一章總則第一條為規(guī)范茶葉店員工的行為，加強(qiáng)管理，提高工作效率，制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于茶葉店員工，包括全職員工和兼職員工。第三條茶葉店員工應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守店內(nèi)秩序，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。第四條茶葉店員工應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)守商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，保持良好的工作態(tài)度。第二章入職第五條茶葉店員工的錄用必須符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)考核合格后方可入職。第六條茶葉店員工應(yīng)當(dāng)按照公司要求提供真實(shí)有效的個(gè)人資料，包括身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)證件。第七條茶葉店員工入職前應(yīng)接受必要的培訓(xùn)和考試，經(jīng)考核合格后才能正式上崗。第八條員工在入職時(shí)應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同，并遵守合同規(guī)定。第三章崗位職責(zé)第九條茶葉店員工應(yīng)按照崗位職責(zé)完成崗位上的工作任務(wù)。第十條茶葉店員工應(yīng)熟悉茶葉的種類、種植、貯存、制作以及銷售過程，并詳細(xì)了解每一款茶葉的特點(diǎn)。第十一條茶葉店員工應(yīng)熟悉店內(nèi)各類茶具的使用方法，并能根據(jù)客人需要提供相應(yīng)的茶事服務(wù)。第四章工作時(shí)間第十二條茶葉店員工的工作時(shí)間由每周工作時(shí)間和每日工作時(shí)間構(gòu)成。第十三條茶葉店員工應(yīng)按照公司安排的工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班，并相應(yīng)配合公司的特殊任務(wù)需求。第十四條茶葉店員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)專心工作，不得進(jìn)行閑聊、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的行為。第十五條茶葉店員工上班期間不得私自離開工作崗位，如有特殊情況需請(qǐng)假，在得到允許后方可離開。第五章工作紀(jì)律第十六條茶葉店員工應(yīng)遵守公司的管理制度和規(guī)定，服從上級(jí)的工作安排和指導(dǎo)。第十七條茶葉店員工應(yīng)當(dāng)保持工作環(huán)境整潔，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，杜絕浪費(fèi)、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。第十八條茶葉店員工在工作中應(yīng)尊重客戶，禮貌待客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第十九條茶葉店員工應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露公司和客戶的相關(guān)信息。第六章獎(jiǎng)懲制度第二十條茶葉店員工以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的形式取得優(yōu)秀的業(yè)績，公司將根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。第二十一條茶葉店員工未按照規(guī)章制度的要求履行職責(zé)，工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，公司將視情況給予相應(yīng)的懲罰。第二十二條茶葉店員工因工作失職、泄露商業(yè)秘密、違紀(jì)違法等行為，公司將嚴(yán)肅處理，甚至追究法律責(zé)任。第七章附法項(xiàng)目第二十三條茶葉店員工必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得從事違法犯罪活動(dòng)。第二十四條茶葉店員工發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。第二十五條茶葉店員工如發(fā)現(xiàn)他人有違法犯罪行為，應(yīng)積極配合相關(guān)部門的調(diào)查工作。第八章附則第二十六條茶葉店員工必須自覺遵守本規(guī)章制度，如有違反，將接受公司相應(yīng)的處理。第二十七條茶葉店員工對(duì)本規(guī)章制度有任何疑問，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門咨詢解答。第二十八條茶葉店員工應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注本規(guī)章制度的變動(dòng)，及時(shí)了解并適應(yīng)相關(guān)更新。第二十九條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸茶葉店所有。附件：茶葉店員工規(guī)章制度知識(shí)測試題1.茶葉店員工應(yīng)熟悉每一款茶葉的特點(diǎn)嗎？（是/否）2.茶葉店員工應(yīng)遵守公司的管理制度和規(guī)定嗎？（是/否）3.茶葉店員工是否可以泄露商業(yè)秘密和客戶信息？（是/否）4.茶葉店員工應(yīng)尊重客戶、禮貌待客嗎？（是/否）5.