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文檔簡介

第頁天津網(wǎng)絡預約出租車駕駛員考試1、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的________,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。

A、政治權(quán)利

B、經(jīng)濟利益

C、合法權(quán)益

D、社會利益

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護可知,信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。

2、下列_____符合出租汽車車輛服務的有關要求。

A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅

B、車輛設備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生

C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續(xù)運營

D、車輛后備箱應整潔無雜物,為乘客行李預留空間不少于一半

答案:AB

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車車輛服務的有關要求包含無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅、車輛設備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生。

3、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應當由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應當由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。

4、影響輪胎使用壽命的因素有________。

A、輪胎氣壓

B、輪胎負荷

C、行駛速度

D、道路條件

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,(1)高速行駛時應注意保持安全車距,避免不必要或經(jīng)常性制動,這樣可以減少對輪胎的損害。(2)負載不均勻。(3)氣壓是決定輪胎壽命和工作好壞的主要因素。(4)道路狀況。

5、駕駛網(wǎng)約車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是________。

A、前輪爆胎

B、后輪爆胎

C、前輪輪胎漏氣

D、后輪輪胎漏氣

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會搖擺不定,但方向一般不會失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,便可控制車輛保持直線行駛

6、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,以下______屬于道路運輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責。

A、組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程

B、組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓

C、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施

D、組織或者參與本單位應急救援演練

答案:ABCD

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,屬于道路運輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責的是:1、組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程2、組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓3、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施4、組織或者參與本單位應急救援演練

7、駕駛機動車遇到前方車輛停車,等待行人通過人行橫道時,以下做法正確的是什么?

A、從左側(cè)超越前車

B、鳴喇叭催促前車向前行駛

C、從右側(cè)超越前車

D、與前車保持安全距離,排隊等待

答案:D

分析:前車等待行人過道時,自己也應耐心等待,B做法不恰當,AC做法易引發(fā)交通事故。

8、若駕駛員在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生交通事故致人死亡且負同等或主要責任的,應在其信譽考核記分中扣10分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

9、在冰雪道路上行車時,車輛附著力變大,易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時,應當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

10、車輛發(fā)生火災組織乘客疏散時,乘客應當順著風向躲避。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:應該逆風跑,因為順風跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會順風跟著你。嚴重的話,會缺氧、中毒。

11、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應首先________。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向

C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向

D、拉緊駐車制動器

答案:A

分析:注意看清題目,是可能相撞時,說明也還有一段距離,如果盲目的往左轉(zhuǎn)向,本來不會撞上的反而撞上了,如果往右轉(zhuǎn)向的話,就可以最大程度上避免碰撞。

12、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴重服務糾紛?

A、毆打乘客

B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷

C、關閉車門時夾傷乘客

D、毀壞乘客物品

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務糾紛中的嚴重糾紛主要包括(1)毆打乘客。(2)顛簸傷人。(3)車門夾人。(4)毀壞物品。

13、______是網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員的基本權(quán)利和基本義務。

A、誠實守信

B、公平競爭

C、依法經(jīng)營

D、規(guī)范操作

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:依法經(jīng)營是網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員的基本權(quán)利和基本義務。

14、機動車在高速公路行駛,以下哪種說法是正確的?

A、可在應急車道停車上下人員

B、可在緊急停車帶停車裝卸貨物

C、可在減速或加速車道上超車、停車

D、非緊急情況時不得在應急車道行駛或者停車

答案:D

分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條機動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應急車道行駛或者停車;(五)試車或者學習駕駛機動車。

15、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是________。

A、低洼處積水深強行通過易導致車輛熄火

B、山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流

C、易發(fā)生雷擊現(xiàn)象

D、車輛易出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難

答案:ABC

分析:車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難跟車身有關,跟下雨天無關。

16、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有_____。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營期限;(2)雙方的權(quán)利和義務;(3)經(jīng)營的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。

17、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

18、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上10000元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案:C

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。

19、發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時,駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時,駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

20、網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質(zhì)服務、_____的定位。

A、大眾化經(jīng)營

B、低成本經(jīng)營

C、差異化經(jīng)營

D、個性化經(jīng)營

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理細則》:網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的定位。

21、根據(jù)《勞動合同法》,勞動合同分為______。

A、固定期限勞動合同

B、無固定期限勞動合同

C、完成一定工作任務為期限的勞動合同

D、長期勞動合同

答案:ABC

分析:根據(jù)《勞動合同法》,勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同、完成一定工作任務為期限的勞動合同。

22、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

23、霧天行駛時,當能見度小于30m時,駕駛員應開啟_____。

A、前霧燈、示廓燈、后霧燈

B、前霧燈、示廓燈、后霧燈、近光燈

C、前霧燈、示廓燈、后霧燈、危險報警閃光燈

D、前霧燈、示廓燈、后霧燈、危險報警閃光燈、近光燈

答案:D

分析:為了你和家人的幸福平安,一般能見度在20米內(nèi)就該車輛靠邊停車,開啟雙閃警告燈,人站在路邊等候霧氣散一部分。一般能見度要大于20米以上才允許緩慢行車,所以遇到大霧天氣,最好根據(jù)能見度判斷是否可以行車,避免事故發(fā)生。當能見度小于30m時,駕駛員應開啟前霧燈、示廓燈、后霧燈、危險報警閃光燈、近光燈。

24、在泥濘路駕駛車輛制動時,車輛易發(fā)生________或甩尾。

A、車輪打滑

B、延長停車距離

C、側(cè)滑

D、跑偏

答案:C

分析:在泥濘路上制動時,車輪易發(fā)

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