組織與員工共同成長(zhǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)

組織與員工共同成長(zhǎng)應(yīng)用心理學(xué)劉戀關(guān)于培訓(xùn)1人和組織的關(guān)系2學(xué)習(xí)型組織324員工心理關(guān)心一.人和組織的關(guān)系企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)單元，企業(yè)還是情感單元，是社會(huì)的責(zé)任單元，家長(zhǎng)把子女送到你的公司來(lái)，不僅僅是為了讓他們學(xué)會(huì)掙錢(qián)和養(yǎng)家糊口，更需要他們?cè)谏鐣?huì)上獨(dú)立，有做人的尊嚴(yán)，學(xué)會(huì)與人相處，獲得生存的本領(lǐng)，因此，企業(yè)要成為他們的學(xué)校，對(duì)他們的一生負(fù)責(zé)任。

——松下幸之助有共同的奮斗目標(biāo)情感上榮辱與共心理上相互依存行動(dòng)上相互支持“木秀于林，風(fēng)必摧之〞社會(huì)心理學(xué)之父勒溫認(rèn)為：一個(gè)人的行為(B)取決于個(gè)人(P)和他的環(huán)境(E)的相互作用。

B=f(PE)員工行為組織環(huán)境個(gè)人特性關(guān)系的性質(zhì)場(chǎng)論組織和個(gè)人是相互依賴(lài)，一榮俱榮，一損俱損的。個(gè)人成長(zhǎng)與組織成長(zhǎng)是交互影響，水乳交融，形影相伴的。員工要什么1.生理需要

2.安全需要

3.社會(huì)需要

4.尊重需要

5.自我實(shí)現(xiàn)需要1.薪資利益

2.職業(yè)機(jī)會(huì)

3.社會(huì)支持

4.受人尊重

5.

成就感根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，員工有以下需要公司是什么5幸福人生的大合唱4文化育成的大沃土3情感升華的大家園2知識(shí)傳播的大學(xué)堂

1實(shí)踐鍛煉的大熔爐公司是什么？二.關(guān)于培訓(xùn)〔一〕培訓(xùn)是什么培訓(xùn)是投資！

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，培訓(xùn)可以提高智力資本對(duì)企業(yè)開(kāi)展的奉獻(xiàn)率。實(shí)踐證明，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)投資所帶來(lái)的收益率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他形態(tài)投資的收益率。據(jù)美國(guó)學(xué)者1990-1995年的數(shù)據(jù)計(jì)算，企業(yè)實(shí)物資本投資的效益比為1：3.5，而智力投資的效益比為1：17.5，后者是前者的5倍；而最近國(guó)外的統(tǒng)計(jì)資料說(shuō)明，智力投資的投入產(chǎn)出比已高達(dá)1：50。傳統(tǒng)培訓(xùn)體系已無(wú)法擔(dān)當(dāng)新時(shí)期的功能傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系的特點(diǎn)：一是知識(shí)獲取的渠道單一；二是知識(shí)傳播的工具貧乏；三是知識(shí)應(yīng)用機(jī)制的落后；四是知識(shí)創(chuàng)造文化的缺失。從培訓(xùn)走向?qū)W習(xí)〔從傳統(tǒng)意義上的“培訓(xùn)〞走向?qū)W習(xí)型組織意義上的“學(xué)習(xí)〞〕必然之選——?jiǎng)?chuàng)立學(xué)習(xí)型組織三.學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織：

在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開(kāi)闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)——彼得.圣吉《第五項(xiàng)修練—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》

學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)核〔一〕明確共同目標(biāo)，建立共同愿景

愿景指的是組織中人們所共同持有的一種愿望、理想、遠(yuǎn)景或目標(biāo),簡(jiǎn)言之,就是我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么包括：目標(biāo)價(jià)值觀〔企業(yè)文化〕使命感切實(shí)改善組織環(huán)境，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氣氛，塑造學(xué)習(xí)型組織文化的三條準(zhǔn)那么〔二〕團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提升組織的學(xué)習(xí)力團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一個(gè)開(kāi)放、互動(dòng)、交流的過(guò)程，是一個(gè)暢所欲言，充分表達(dá)思想見(jiàn)解，以多樣化觀點(diǎn)創(chuàng)造性地探討、研究問(wèn)題的過(guò)程。能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，團(tuán)隊(duì)成果出色，成員成長(zhǎng)速度也較其它學(xué)習(xí)方式快。波音公司的“考驗(yàn)活動(dòng)〞領(lǐng)導(dǎo)者下屬員工權(quán)威角色設(shè)計(jì)規(guī)劃者樹(shù)立自主管理的思想，運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法，從整體利益出發(fā)，自主決策，創(chuàng)造性地完成所承擔(dān)的任務(wù)。〔三〕改善心智模式，加強(qiáng)有效溝通改善心智模式就是指不斷反思、審視自己究竟如何理解世界，采取何種假設(shè)、成見(jiàn)、圖像、印象，以及如何有效地表達(dá)自己的想法，并以開(kāi)放的心靈容納別人的想法，對(duì)他人保持一種更為寬容的心態(tài)。〔四〕深化系統(tǒng)思考，客服學(xué)習(xí)障礙就是用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)待組織的開(kāi)展,一個(gè)人或一個(gè)組織的事業(yè)成敗很大程度上取決于能否進(jìn)行系統(tǒng)思維。蝴蝶效應(yīng)：有些小事如經(jīng)過(guò)系統(tǒng)會(huì)被放大,那么對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)可能就是致命的。差之毫米,失之千里〔五〕以多種方式鼓勵(lì)員工自我超越

自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神根底，員工鼓勵(lì)機(jī)制的完善有利于發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促使員工自主學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整目標(biāo)，樹(shù)立個(gè)人愿景，改善心智模式，并不斷自我超越，提高組織學(xué)習(xí)能力。管理實(shí)踐說(shuō)明，開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，讓員工參與決策，承擔(dān)責(zé)任是行之有效的鼓勵(lì)方式。四.員工心理關(guān)心商業(yè)社會(huì)的游戲規(guī)那么富士康事件的影響跳樓傷亡事件中，事發(fā)員工年齡絕大局部在18到23歲之間，只有一名是28歲。這些員工上崗時(shí)間絕大局部在六個(gè)月之內(nèi)，有些進(jìn)廠(chǎng)還不到一個(gè)月。新員工剛進(jìn)廠(chǎng)沒(méi)多久就出事，說(shuō)明富士康對(duì)他們的人文主義關(guān)心不夠“我已經(jīng)在這里做了有5年多了，每天都重復(fù)著枯燥的操作。到現(xiàn)在雖然工資漲了一些，卻總是感覺(jué)沒(méi)有出頭之日，看不到希望，這樣下去終究不是方法。〞“工作感覺(jué)就像是一個(gè)機(jī)器，流水線(xiàn)上單調(diào)枯燥的動(dòng)作要反復(fù)不停地重復(fù)著。〞“同宿舍的人相互不認(rèn)識(shí)〞“宿舍來(lái)了個(gè)人，走了個(gè)人，沒(méi)有人知道！〞「我最關(guān)注的心理健康問(wèn)題」壓力來(lái)源“人文關(guān)心〞如何在企業(yè)中應(yīng)用企業(yè)員工幫助方案〔EAP〕目前，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，90%以上建立了EAP心理效勞。研究說(shuō)明，企業(yè)為EAP投入1美元，可以節(jié)