加油站交接班作業(yè)指導(dǎo)書

第頁共頁加油站交接班作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書：加油站交接班一、指導(dǎo)思想加油站是公共交通和日常生活中必不可少的重要場所，加油站交接班作為保障加油站正常運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，對于確保加油站安全、高效運(yùn)營具有重要意義。本指導(dǎo)書旨在正確指導(dǎo)加油站交接班人員進(jìn)行工作，并確保加油站交接班工作質(zhì)量和效率。二、作業(yè)指導(dǎo)1.交接班人員準(zhǔn)備工作a.了解加油站的運(yùn)營計劃和工作要求；b.熟悉加油站設(shè)備的基本操作和日常維護(hù)方法；c.理解交接班流程和交接班人員的職責(zé)。2.交接班準(zhǔn)備a.按照規(guī)定時間到達(dá)加油站，與前一班交接班人員進(jìn)行溝通，并了解前一班的工作情況和遺留問題。b.根據(jù)前一班的工作情況和加油站的運(yùn)營計劃，合理安排工作任務(wù)和流程。c.檢查加油站設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行情況，如油泵、計價器、安全設(shè)施等。d.巡視站內(nèi)站外環(huán)境，確保整潔、無障礙、安全。e.根據(jù)加油站需求，準(zhǔn)備好工具、耗材等。3.交接班流程a.開始交接班：與前一班交接班人員一同進(jìn)行交接班，將工作情況做簡要記錄，包括加油量、交易情況、設(shè)備運(yùn)行情況等。b.根據(jù)交接班登記表逐項核對交接事項，確保無遺漏。c.當(dāng)班人員對交接事項有疑問或發(fā)現(xiàn)異常情況時，及時向前一班交接班人員進(jìn)行詢問和說明，并記錄在交接班記錄中。d.交接班人員應(yīng)相互配合，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和記錄。4.工作任務(wù)a.根據(jù)加油站運(yùn)營計劃、交接班記錄和交接班人員的溝通，合理安排工作任務(wù)，包括加油、收款、維護(hù)設(shè)備等。b.加油任務(wù)：根據(jù)加油站的運(yùn)營情況，合理跟進(jìn)車輛加油需求，確保加油過程順利無誤。c.收款任務(wù)：根據(jù)交易記錄和計價器顯示，正確收取客戶支付的金額，并提供發(fā)票、找零等服務(wù)。d.設(shè)備維護(hù)任務(wù)：對加油站設(shè)備進(jìn)行日常巡檢和維護(hù)，如油泵、計價器、安全設(shè)施等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.安全管理a.關(guān)注安全事項，包括消防安全、人身安全、設(shè)備安全等。b.嚴(yán)格執(zhí)行加油站的安全操作規(guī)程和規(guī)定，確保安全生產(chǎn)。c.對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，及時上報并協(xié)助解決。6.問題處理a.遇到工作中的問題和困難時，及時向上級或其他工作人員尋求幫助和指導(dǎo)。b.對于突發(fā)事件或緊急情況，要能快速反應(yīng)，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。c.在問題得到解決后，應(yīng)及時記錄并進(jìn)行總結(jié)，以便今后的參考。7.交接班結(jié)束a.交接班人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成交接工作，做好記錄和匯報。b.與后一班交接班人員溝通，了解后一班的工作計劃和要求。c.交接班人員應(yīng)相互配合，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和記錄。三、特殊情況處理1.天氣突變a.如遇暴風(fēng)雨、大雪等惡劣天氣，需要加強(qiáng)站內(nèi)站外環(huán)境的巡視和安全檢查，確保加油站安全運(yùn)營。b.如果天氣惡劣導(dǎo)致設(shè)備故障，應(yīng)及時報修，并采取臨時措施確保加油站運(yùn)營。2.突發(fā)安全事故a.如果發(fā)生火災(zāi)、爆炸等突發(fā)安全事故，應(yīng)立即向相關(guān)部門報告，并進(jìn)行緊急避險和救援措施。b.確保自身安全，與其他人員合作，盡最大努力避免事故擴(kuò)大和損失加大。3.設(shè)備故障a.對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，應(yīng)及時報修，并進(jìn)行臨時措施以確保加油站的正常運(yùn)營。b.在設(shè)備故障維修期間，應(yīng)臨時調(diào)整工作任務(wù)和流程，確保加油站的基本運(yùn)營。四、總結(jié)加油站交接班作業(yè)是保障加油站安全高效運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。通過規(guī)范的作業(yè)指導(dǎo)，加油站交接班人員能夠準(zhǔn)確把握工作任務(wù)和流程，確保加油站的安全運(yùn)營。同時，交