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文檔簡介

第頁煙臺網(wǎng)約車模擬考試題庫1、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應當公平、公正、公開和便民。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四條:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應當公平、公正、公開和便民。

2、出租汽車車輛二級維護由________負責執(zhí)行。

A、駕駛員

B、汽車維修企業(yè)

C、出租汽車經(jīng)營者

D、道路運輸管理機構(gòu)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):二級維護由汽車維修企業(yè)責任執(zhí)行的車輛維護作用。

3、出租汽車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為________的,市縣道路運輸管理機構(gòu)應當將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案:B

分析:照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質(zhì)量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務質(zhì)量事故的。

4、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分為4個等級,分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用________表示。

A、AA級

B、A級

C、B級

D、AAA級

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

5、出租車駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機關應當注銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。

6、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

D、迅速踏下制動踏板

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會搖擺不定,但方向一般不會失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,便可控制車輛保持直線行駛。

7、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內(nèi)音響設備的做法是________。

A、按運營需求聽取交通廣播

B、按乘客要求使用

C、盡量不使用

D、按自己興趣收聽節(jié)目

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,滿足乘客對出租汽車內(nèi)設備設施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。

8、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成________。

A、爆炸

B、翻車

C、爆胎

D、熄火

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車,應立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動,當車速明顯減弱時,輕踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。

9、下列哪種行為不會造成燃料浪費?

A、發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板

B、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)

C、合理選擇擋位行車

D、將冷卻液溫度控制在較低水平

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,合理選擇擋位能節(jié)省燃料。

10、出租汽車駕駛員應當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務設備。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標準提供服務,并遵守下列規(guī)定:(一)做好運營前例行檢查,保持車輛設施、設備完好,車容整潔,備齊發(fā)票、備足零錢;(二)衣著整潔,語言文明,主動問候,提醒乘客系好安全帶;(三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務設備。

11、出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應臨危不懼,膽大心細,拼盡全力制服罪犯。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反應,后發(fā)制人。(3)緩和對抗,以柔克剛。(4)把握時機,理智冒險。

12、駕駛出租汽車在積雪路面行駛時,駕駛員最好________。

A、沿前車車轍行駛

B、靠路邊行駛

C、低速平穩(wěn)行駛

D、安裝防滑鏈

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):積雪地區(qū)要注意控制車速,沿道路中央或循前車車轍行駛。有必要時安裝防滑鏈。

13、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)呼吸中斷傷員時,駕駛員應該________。

A、抬起傷員下頜幫助呼吸

B、必要時人工呼吸

C、放棄搶救

D、立即送往醫(yī)院

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸中斷的傷員,應立即實施心肺復蘇搶救,以防因缺氧而危及生命。搶救時,應抬起患者下頜使呼吸道暢通。必要時人工呼吸。

14、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的________。

A、扣分與加分予以保留

B、扣分與加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

15、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制,不得再實行無期限制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制,不得再實行無期限制。

16、運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并_____計費。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并終止計費。

17、日常維護是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。

18、“早上好!”的英文表達是“Good-afternoon!”

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:“早上好!”的英文表達是“Goodmorning!”

19、出租汽車駕駛員承擔傳遞社會正能量的社會責任,包括_____。

A、傳承社會公德

B、無私奉獻社會

C、維護社會和諧穩(wěn)定

D、認真挑選乘客

答案:ABC

分析:根據(jù)《出租車駕駛員服務規(guī)范》:出租汽車駕駛員承擔傳遞社會正能量的社會責任,包括傳承社會公德、無私奉獻社會、維護社會和諧穩(wěn)定。

20、出租汽車應安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志,并與________聯(lián)動。

A、計價器

B、空車待租標志

C、車燈

D、電召服務標志

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車應安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志,并與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。頂燈標志應有“TAXI字樣。

21、通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應使用近光燈。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應使用遠光燈。

22、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?

A、出車前進行車輛檢查

B、長時間怠速預熱車輛

C、急轉(zhuǎn)向和急加速

D、保持發(fā)動機轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟區(qū)間

答案:AD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

23、駕駛員在________可以駕駛機動車。

A、飲酒后

B、患有妨礙安全駕駛的疾病時

C、服用國家管制的精神藥品后

D、飲茶后

答案:D

分析:飲茶后不影響駕車,另外三個選項會影響駕車的。

24、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經(jīng)營者解除勞動關系20日內(nèi)向原注冊的道路運輸管理機構(gòu)提出。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在20日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。

25、當成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制,相應________。

A、上調(diào)出租汽車運價或加收燃油附加費

B、上調(diào)出租汽車運價并加收燃油附加費

C、由財政部門發(fā)放燃油補貼

D、由交通運輸

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