組織行為學(xué)個性心理測驗

第三章個性與心思檢驗了解個性的類型和特質(zhì)實際了解常見個性心思檢驗了解國內(nèi)心思檢驗在企業(yè)中的運用現(xiàn)狀掌握個性與職業(yè)匹配的根本實際經(jīng)過心思檢驗和其他課堂活動加深對自我的認(rèn)識1組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗錄象資料Personalitytraitsandassessment0-24mins2組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗Personalitytraitsandassessment:Illustration-10:15project0:20personality–career/counselingpsycholgy5:00avarietyofassessments5:20Meyers-BriggsTypeIndicatorIntroversion/Extraversion,Sensing/Intuitive,Thinking/Feeling,Judging/Perceiving3組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗Personalitytraitsandassessment:Illustration-27:50RaymondCatell/Catell’s16PersonalityFactors8:00HansEysenck’sTheoryofPersonalityTypesExtraversion:Internallyvs.ExternallyOriented;Neuroticism:Emotionallystablevs.Emotionallyunstable;Psychoticism:Aggressivevs.Kindandcaring4組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗Personalitytraitsandassessment:Illustration-3FiveFactorModelOpennesstoExperienceConscientiousnessExtraversionAgreeablenessNeuroticism12:40layperson’sdescription5組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗Personalitytraitsandassessment:Illustration-417:00Possibleself/selfconceptWalterMischel/Personalitydoesn’texist/personality---environment19:25Twotypesofpersonalitytests:---selfreportinventories---projectivetests6組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗Personalitytraitsandassessment:Illustration-5TAT---ThematicApperceptionTest/tellusastoryaccordingwhatyousawinthepicture7組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗Personalitytraitsandassessment:Illustration-620:18MMPIMinnesotaMultiphasicPersonalityInventory8組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗Personalitytraitsandassessment:Illustration-721:18Validityandreliability/predictionofbehaviors21:30Multiple-methods---self-report---observation---peers’,parents’judgements---life-timedata---physiologicaldata9組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗第一節(jié)個性的根本概念一、個性個性是指個體的比較穩(wěn)定的、經(jīng)常影響人的行為并使他和他人有所區(qū)別的心思特點的總和。個性的心思構(gòu)造主要包括個性傾向性與個性心思特征所組成。個性傾向性主要包括需求、動機(jī)、興趣、理想、信心和世界觀等，這些是人進(jìn)展活動的根本動力。個性心思特征主要包括氣質(zhì)、性格、才干。10組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗影響個性構(gòu)成的要素遺傳〔基因〕環(huán)境情景11組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗性格與基因的關(guān)系12組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗食物與性格的關(guān)系13組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗二、個性的實際個性的類型實際1．

四種氣質(zhì)類型氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種根本類型。14組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗高級神經(jīng)活動類型不平衡性膽汁質(zhì)高級高強度〔強型〕靈敏性高多血質(zhì)神經(jīng)活動平衡性類型靈敏性低粘液質(zhì)低強度〔弱型〕抑郁質(zhì)

15組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗氣質(zhì)與神經(jīng)類型的行為特點16組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗四種性格類型17組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗人格組成要素控制點：內(nèi)控者：本人控制命運，或者積極或者分開；外控者：外界控制本人，強調(diào)規(guī)范，依從指點馬基雅維里主義：注重實效，抑制情感，結(jié)果闡明手段，有利于困難談判開創(chuàng)局面；自尊：自尊心強對外界反響敏感，需求得到積極評價；自我監(jiān)控：根據(jù)外部情景調(diào)整個體行為的順應(yīng)才干，公開表現(xiàn)和私下自我的差別，不同場所下的差別；冒險性：接受或逃避風(fēng)險的傾向性。18組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗A型性格１．運動、走路和吃飯的節(jié)拍很快；

２．對很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩

３．總是試圖同時做兩件以上的事情；

４．無法處置休閑光陰；

５．著迷于數(shù)字，他們的勝利是以每件事中本人獲益多少來衡量的。19組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗B型性格1．從來不曾有時間上的緊迫感以及其他類似的不適感；2．以為沒有必要表現(xiàn)或討論本人的成就和業(yè)績，除非環(huán)境要求如此；3．充分享用文娛和休閑，而不是不惜一切代價實現(xiàn)本人的最正確程度；4.充分放松而不感內(nèi)疚。20組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗心思測試心思測試3-1：他是Ａ型人格嗎？5分鐘21組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗〔二〕個性的特質(zhì)實際即以為人的行為不受他的類型所制約，而是由個人在一定程度上都有的種種穩(wěn)定的特質(zhì)所決議。特質(zhì)是指個人有別于他人的特性，這些特性是較為永久一致的。以卡特爾16種個性特質(zhì)為例22組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗海爾集團(tuán)總裁張瑞敏23組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗卡特爾16種人格特質(zhì)24組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗第二節(jié)個性與職業(yè)的匹配一、個性與職業(yè)匹配的實際小資料：啞人的妙用二、氣質(zhì)與職業(yè)的匹配〔一〕氣質(zhì)與職業(yè)的匹配25組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗氣質(zhì)與職業(yè)選擇26組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗〔二〕管理者的氣質(zhì)類型管理者氣質(zhì)類型主要分布在略偏多血質(zhì)〔占27.1%〕、多血—粘液混合〔占23.1%〕、膽汁—多血混合〔占10.2%〕、略偏粘液質(zhì)〔占9.3%〕，上述這幾種氣質(zhì)類型的管理者占了總?cè)藬?shù)的69.7%。沒有一個典型抑郁質(zhì)的管理者。27組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗管理者氣質(zhì)類型分布28組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗對能否稱職的自我評定29組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗案例討論案例分析3-1：誰當(dāng)經(jīng)理更適宜〔秦永良，1999〕30組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗三、性格與職業(yè)的匹配性格是個體對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。31組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗〔一〕霍蘭德職業(yè)人格類型1.現(xiàn)實型(R)：喜歡做運用工具，實物，機(jī)器或與物有關(guān)的任務(wù)。具有手工，機(jī)械，農(nóng)業(yè)，電子方面的技藝。喜好與建筑，維修有關(guān)的職業(yè).腳踏實地，實事求是。2.研討型(I)：喜歡各種與生物科學(xué)，物文科學(xué)有關(guān)的活動。具有極好的數(shù)學(xué)和科學(xué)研討才干。喜好科學(xué)或醫(yī)生領(lǐng)域里的職業(yè)。生性獵奇，勤勞自立。3.藝術(shù)型(A)：喜歡不受常規(guī)約束，以便利用時間從事發(fā)明性的活動。具有言語，美術(shù)，音樂，戲劇，寫作等方面的技藝。喜好能發(fā)揚發(fā)明才干的職業(yè)。天資聰明，發(fā)明性強，不拘小節(jié)，自在放任。32組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗霍蘭德職業(yè)人格類型(續(xù)〕4.社會型(S)：喜歡參與咨詢，培訓(xùn)，教學(xué)和各種了解，協(xié)助他人的活動。具有與他人相處共事的才干。喜好教師，護(hù)士，律師一類的職業(yè)。樂于助人，友好熱情。5.企業(yè)型(E)：喜歡指點和左右他人.具有指點才干，壓服才干及其他一些與人打交道所必需的重要技藝。喜好商業(yè)或與管理人有關(guān)的職業(yè)。雄心勃勃，友好大方，精神充沛，自信心十足。6.常規(guī)型(C)：喜歡做系統(tǒng)地整理信息資料一類的事情。具有辦公室任務(wù)和數(shù)字方面的才干。喜好記錄，整理文件，打字，復(fù)印及操作計算機(jī)等職業(yè)。盡職盡責(zé)，忠實可靠。33組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗霍蘭德職業(yè)人格類型34組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗心思測試心思測試3-2：職業(yè)興趣問卷〔[臺灣]吳武典修訂〕25分鐘35組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗〔二〕管理者的性格類型俞文釗教授的研討36組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗結(jié)論〔1〕企業(yè)中層管理者與普通工人的顯著差別表如今：(a)沉默孤單與樂群外向；(b)心情激動與心情穩(wěn)定；(c)權(quán)宜敷衍與有恒擔(dān)任；(d)專業(yè)而有成就?！?〕D型性格類型的指點者占54.2%，C型占20.8%，A型占17.7%，混合型占7.3%，B、E型一個也沒有?？梢?，企業(yè)指點者的主要性格是D型，不宜選B、E型任指點。不同類型管理者性格類型的比較37組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗四、才干與職業(yè)的匹配智力與任務(wù)難度的匹配38組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗〔二〕才干與職業(yè)的匹配斯皮爾曼(G?Spearman,1904)提出的才干的二要素構(gòu)造實際，人在順利完成某項義務(wù)時，必需既有普通才干，又具有特殊才干。39組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗〔三〕管理勝任力40組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗不同組織層次管理勝任力各維度41組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗才干和任務(wù)的匹配-例飛行員---洞察才干建筑工人——高空平衡才干記者——演繹推理才干，歸納才干42組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗才干與管理-例

〔1〕人員選聘與才干規(guī)范，要求二者相互匹配。

以管理人員為主，如下圖：

上中下技術(shù)才干人際關(guān)系才干管理才干43組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗才干要求比例44組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗第三節(jié)心思檢驗一、常用心思檢驗常見心思檢驗包括大五個性要素模型、麥爾斯-吉爾斯類型目的檢驗、明尼蘇達(dá)個性檢驗、投射檢驗、韋氏智力量表、發(fā)明力檢驗、卡特爾十六種人格要素檢驗、霍蘭德職業(yè)人格檢驗等。45組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗麥爾斯-吉爾斯類型目的檢驗

〔Myers-BriggsTypeIndicators,MBTI〕外向型〔E〕---內(nèi)向型〔I〕：表示獲得與運用能量的方式。感知型〔S〕---直覺型〔N〕：表示搜集與獲取信息的方式。思索型〔T〕---覺得型〔F〕：表示作出決策的方式。判別型〔J〕---認(rèn)知型〔P〕：表示組織生活的方式。46組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗勝利企業(yè)家的特征勝利企業(yè)家的特征之一是直覺思想型(NT)的個性。對蘋果電腦公司、聯(lián)邦快遞公司、本田汽車公司、微軟公司和索尼公司等13位企業(yè)家〔開創(chuàng)人〕的調(diào)查闡明，他們?nèi)繛橹庇X思想型。“外向—直覺—思索—認(rèn)知〞類型和“外向—感知—思索—認(rèn)知〞類型的管理者，他們的任務(wù)績效比較高。47組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗大五個性要素模型-1

〔BigFiveFactorModel〕〔1〕外向。該要素丈量的是個體愛交際、樂群、武斷這一極端到安靜、保守、謙恭、退讓的另一極端，也包括友善、社會化、支配、權(quán)益欲、社會才干；〔2〕心情穩(wěn)定性。該要素關(guān)懷的是個體的堅決、穩(wěn)健、冷靜這一極端到焦慮不安、擔(dān)憂、心情化的另一極端。也包括神經(jīng)過敏?！?〕隨和。該要素包括同情、協(xié)作、好脾氣、熱情這一極端到壞脾氣、不高興、不愉快、冷淡，也有信任、攻擊性、喜歡、友好的依從、愛。48組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗大五個性要素模型-2〔4〕

責(zé)任認(rèn)識。該要素指努力任務(wù)、勤勞、擔(dān)任這一極端到任性、不擔(dān)任和懶惰。也涉及可信任、成就欲，自我控制與激動、野心與慎重、約束和任務(wù)?！?〕

開通性。該要素的最正確特征是發(fā)明力、想象力、廣泛的興趣和英勇。49組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗心思測試心思測試3-3：60道題大五人格問卷20分鐘50組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗其它檢驗明尼蘇達(dá)個性檢驗(MMPI)投射檢驗投射檢驗是給被試呈現(xiàn)一種模棱兩可的情景、圖片或陳說，要求盡快作出解釋反響，被試在回答或解釋反響過程中往往會投入本人的思想、態(tài)度、愿望、價值觀和情感，測試者據(jù)此分析了解被試的個性特征。目前運用比較廣泛的投射檢驗有羅夏克墨跡檢驗和主題統(tǒng)覺檢驗。51組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗52組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗53組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗二、心思檢驗在管理中的運用國家公務(wù)員才干檢驗、國家公務(wù)員人格檢驗心思檢驗在招聘和選拔中的運用誠信度檢驗筆跡分析在招聘中的運用７５％以上的法國公司利用筆跡學(xué)作為人員選拔的根本方法，而在瑞士，該比例還要高一些。54組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗心思檢驗在企業(yè)運用現(xiàn)狀調(diào)查-1對廣東珠江三角洲81家企業(yè)，其中有18家公司在人才招聘和選拔中采用了心思測試，占總數(shù)的22%。如：明基電通訊息技術(shù)〔中國〕廣東分公司采用性格測試，經(jīng)常運用，效果不錯。外資廣東輕工業(yè)品進(jìn)出口〔集團(tuán)〕公司采用加州心思檢驗，有時運用，效果不錯。國有55組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗心思檢驗在企業(yè)運用現(xiàn)狀調(diào)查-2恒安集團(tuán)公司廣州運營部采用二元人格測評、C三角，有時運用，效果不錯。民營廣州市鏡龍汽車開展采用銷售案例分析、指點管理及團(tuán)隊建立、個性及壓力接受力、文職后勤任務(wù)的配合性，運用較多，效果很好。民營廣東順德消費小家電的民營企業(yè)采用采用團(tuán)隊角色自測問卷，運用較多，效果不錯。民營廣州日報報業(yè)集團(tuán)采用南方人才市場心思測試，運用較多，效果不錯。國有56組織行為學(xué)第三章個性心思檢驗心思檢驗在企業(yè)運用現(xiàn)狀調(diào)查-3精實整合行銷集團(tuán)廣州分公司采用自編心思測試題，經(jīng)常運用，效果不錯。中外合資順德富橋?qū)崢I(yè)采用壓力檢驗和指點才干檢驗，運用較多，效果普通。民營廣州某醫(yī)院采用卡特爾個性問卷〔由南方人才市場擔(dān)任測評〕，經(jīng)常運用，效果不錯。中外合資粵紡集團(tuán)采用卡特爾個性問卷，有時運用，效果普通。國有廣州長江自行車采用心思壓力測試、突發(fā)事件處置，有時運用，效果不錯。民營美國消費摩察資料采用卡特