在商場賣服裝實習心得

在商場賣服裝實習心得在商場賣服裝實習的這段時間里我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志，精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多，在此共享心得。下面是美文網(wǎng)我為大家收集整理的在商場賣服裝實習心得，歡送大家閱讀。

在商場賣服裝實習心得篇1

長春潮流商貿有限公司創(chuàng)立，提倡一種全新概念的多品牌經營理念，匯合來自國內國際品牌的時尚波鞋、新銳設計品牌的共性前衛(wèi)的服裝、材質各異的配飾，共性家居用品等時下年輕人必備的著裝元素。

**1526潮品匯現(xiàn)在以連鎖店形式在長春經營，現(xiàn)在已有一家商場店面，一家地鋪店面，估計在今年加開2-3家連鎖店面。**我們致力營造一個年輕人輕松時尚的購物環(huán)境，以優(yōu)待的價格，時尚新潮的產品，以誠信為本，銷售正品作為經營理念，為長春潮流人士供應全面，便捷，高品質的銷售效勞。**1526潮品匯首家概念店提倡一種全新的潮流主見每個人都應當有屬于自己的生活領域、專屬的個人風格。通過我們的努力把更多產品選擇性以及對于流行趨勢的看法傳遞給消費者，并在這一領域里留下我們專屬的印記。**導購顧名思義就是引導顧客來購置你的商品，也就是售貨員。

記得第一天上班，出于對初次工作的羞怯，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙。心中很多次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，很多次經過專賣店，從來沒留意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的味道，幸運的是，同事們對我挺照看的，給我講解了很多招呼顧客的方法，有什么應付不了的，他們總是和我協(xié)作，把工作做好。中間我學到了很多閱歷，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣。**店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進來看看。看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞怯，專賣店里的衣服一般價格不菲，但還是常?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧困的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有*的品牌，看了很讓人心酸。**店里的的士高音樂很大，生意也特殊好，成天送往迎來，推銷自己的產品，口才，待客態(tài)度，還有熱忱的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的效勞。店長曾經說，專賣店里不只是特地賣衣服，顧客來這是花錢買效勞，買我們的信譽。我牢記在心，看到很多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，傲慢，勝利的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的熬煉空間，感謝店長他們給了我這個時機讓我學到了許多學校里學不到的東西，感謝！

**在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場，當時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班確定很好，又潔凈，冬暖夏涼的。但，當自己真的在商場上班時，覺得自己當時的想法太天真了，不管在好的工作都有其法規(guī)的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了很多。

一、不能破壞商場的法規(guī)。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也

有它自己相應的規(guī)定：上班分兩班倒，早09：30到15：00，15：00到晚21:30的上班時間，上班時間不準靠、趴柜臺貨架，不準擅自離開工作崗位、不準和同事談天等等。其中最最重要的是你的效勞態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度肯定要親切、懇切，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。在這里顧客就是上帝，我們不能由于顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前全部的顧客都是一樣的，對待全部的顧客都要有急躁，有愛心。仔細答復顧客對商品提出的疑問

二、永久都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要準時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永久都不要等著領班的告知我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。

三、對于顧客，要永久保持微笑，要讓顧客知道你很快樂為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的導購員，每一位顧客到這購置衣服，都是為了讓自己快樂，穿的衣服舒適。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。

四、對于顧客的要求我們要仔細完成。在每一個商場都有一個顧客效勞中心，它幫忙顧客解決各種苦惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客效勞中心的人如何幫忙顧客解決苦惱，讓我學會很多。自己要會說、會想、會思索;要懂得掌握住自己的心情，每天會遇到不同的人不同的問題，要學會冷靜對待，以不變應萬變;要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。

五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很淺顯的東西，不是簡潔的課本學問可以解釋的。這必需是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的閱歷，不斷總結。

**社會實踐的時間并不長，可它使我熟悉到：校園并不是永久的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學習和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到表達，為將來打下堅實根底。我會不斷實踐，在實踐中熬煉，實踐得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進展。

在商場賣服裝實習心得篇2

在商場的的店員實習共計六天，從一個行業(yè)轉入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的感到自己在產品學問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳設的許多學問，一個故事就是一組共性風格的陳設方式，直接把設計師的創(chuàng)意完全用產品展現(xiàn)出來，不失設計的原創(chuàng)，直接的讓產品在顧客面前表達他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳設統(tǒng)一起來。二月份的杭州，這幾每天氣比擬溫和，春裝已經上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風格表達的是黑白的時尚和簡潔大方的風格。只有了解產品學問和服裝所表達的設計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告知顧客，才能激起顧客的購置欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經不是完全在賣產品，所以我很喜愛他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要把握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不肯定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組布滿設計暢想的故事把握嫻熟，就更能抓住局部客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的預備

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛，那么這種積極的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多。

2、身體的預備

假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

在商場賣服裝實習心得篇3

一、社會實踐目的

教學與實踐相結合、注意實踐閱歷，這應當是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培育特色。

大一上半學期即讓參與社會實踐，獵取閱歷，雖然在學生之中并非沒有先例，但對大局部家庭寵慣著的獨生子女來說，還是有肯定的新穎性。

既然是學習服裝設計的學生，那找工作固然首選服裝領域的職位了。(固然，并不排斥其他行業(yè)的工作，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學期這一特別時段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領域，我們能做的還很少，所以想到的實踐臨時也只有服裝銷售這一塊兒了，由于營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些，便于上手;且在日常交往中也有所了解，簡單補足自己。

二、社會實踐內容

(一)查找實踐部門

有兩種選擇：自己找;親友介紹。

作為社會實踐很關鍵的一項，我打算先自己嘗試一下。

沿街邊小店走進去，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。

偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去詢問。在填過根本狀況表(如曾經的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后，負責人開頭面試。惋惜很不幸，我因無工作閱歷且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。

雖然很不情愿，但也只有通過“親友介紹”這條路了，究竟靠自己的力氣獲得一份工作這樣的事情，依現(xiàn)在的自身條件來說，是無法順當完成的，我們缺乏而需要學習的東西還有許多。

最終打算的實踐地點是在當?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店，由親友介紹當了臨時營業(yè)員。為期一周，無薪酬。

(二)了解品牌文化

一個淘氣的兔頭加上“PLAYBoY”(花花公子)，這個幾乎可以在任何消費產品上見到的標志，是1953年由美國人休赫夫納制造的服飾品牌。PLAYBoY的譯意為：“時尚，風雅，歡樂”，蘊涵著永久流行，永久年輕的風格。

PLAYBoY歷經了五十多年的風雨洗禮，在創(chuàng)立初期公司主要以生產、銷售休閑、簡約、大方的男裝而著名全美國，之后響譽世界，幾經磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時尚潮流的國際知名品牌，銷售網(wǎng)點普及全球，有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經濟一體化的進程，花花公子休閑不斷在市場擴大份額，1986年PLAYBoY“花花公子”品牌服飾進入中國市場，十余年的細心打造，已讓中國廣闊消費者領會了國際品牌的風采，其“時尚，風雅，歡樂”的風格已成為現(xiàn)代人士名貴身份的象征。

世界名牌美國花花公子PLAYBoY將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術形式中，充分呈現(xiàn)顧客的獨特共性與品行，而在將來，仍將連續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風格為主外，亦融合東方文化精粹，結合全新的服裝設計理念，制造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。

服裝以外的PLAYBoY商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領帶、襪子、內衣內褲、文具等，如今