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文檔簡介

第頁白銀網絡預約出租車駕駛員證1、駕駛員造成嚴重道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機動車駕駛證,且終生不得重新取得機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第七章:第一百零一條,違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大交通事故,構成犯罪的,依法追究刑事責任,并由公安機關交通管理部門吊銷機動車駕駛證。造成交通事故后逃逸的,由公安機關交通管理部門吊銷機動車駕駛證,且終生不得重新取得機動車駕駛證。

2、車輛制動時,車輪抱死會使轉向失靈。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:車輪抱死會出現喪失轉向能力,所以,現在小車都有ABS防抱死系統(tǒng),緊急剎車時不會再抱死出現喪失轉向能力的情況,急剎車你會感覺到腳下會強力反彈,就是ABS啟動了,這時一樣可以打方向。

3、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或寬闊地帶可迂回減速、停車。

A、迅速向爆胎一側轉動轉向盤

B、雙手握穩(wěn)轉向盤

C、迅速向爆胎另一側轉動轉向盤

D、迅速踏下制動踏板

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會搖擺不定,但方向一般不會失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉向盤,便可控制車輛保持直線行駛。

4、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機動車駕駛證隨即被吊銷,根據《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,酒后駕駛營運機動車的,由公安機關交通管理部門約束至酒醒,處十五日以下拘留,并處五千元罰款,吊銷機動車駕駛證,五年內不得重新取得機動車駕駛證。

5、巡游車駕駛員有_____行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。

A、在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客

B、轉讓、倒賣、偽造出租汽車相關票據

C、接受出租汽車電召任務后未履行約定

D、不按照規(guī)定使用計程計價設備、違規(guī)收費

答案:AB

分析:巡游車駕駛員在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客或轉讓、倒賣、偽造出租汽車相關票據行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。

6、在運營過程中,駕駛員崗位具有雙重職責,除了_____駕駛汽車之外,還要為乘客提供服務。

A、快速

B、快速

C、和諧

D、靈活

答案:B

分析:在運營過程中,駕駛員崗位具有雙重職責,除了安全駕駛汽車之外,還要為乘客提供服務。

7、無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動機保持________的正常水溫。

A、50-60℃

B、60-70℃

C、70-80℃

D、80-90℃

答案:D

分析:駕駛員在行車中,要注意觀察儀表,既要防止發(fā)動機水箱開鍋,也要杜絕低溫行車??傊瑹o論夏季還是冬季都必須使發(fā)動機保持80℃~90℃的正常水溫。

8、皮帶松緊度檢驗標準是在發(fā)電機和風扇輪之間用大姆指以29~49牛的力按下皮帶________毫米為宜。

A、5~10

B、10~20

C、20~25

D、25~30

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,傳動帶張力:檢查傳動帶磨損、老化程度,用拇指以29~49牛(3~5公斤力)的力按壓傳動帶中間部位,應產生10~15毫米的撓度。

9、第三者責任事故賠償后,合同保險責任終止。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:第三者責任保險是指被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀,依法應當由被保險人承擔的經濟責任,保險公司負責賠償。被保險人獲得賠償后,保險合同繼續(xù)有效,直至保險期限屆滿。第三者責任險的保險責任為連續(xù)責任。保險車輛發(fā)生第三者責任保險事故,保險人賠償后,無論每次事故是否達到保險責任限額,在保險期限內,第三者責任險的保險責任仍然有效,直至保險期滿。

10、出租汽車駕駛員有________等情形的,道路運輸管理機構不予延續(xù)注冊。

A、變更服務單位

B、不具有完全民事行為能力

C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D、持無效的勞動合同、聘用協(xié)

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的,不予延續(xù)注冊:1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經營合同的。

11、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應當________。

A、默許

B、批評教育

C、禮貌勸阻

D、指責乘客

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,出租汽車駕駛員在運營過程中要突出愛護,提醒其主意安全。

12、駕駛員服務質量信譽考核包括以下4個內容:_____。

A、遵守法規(guī)、安全生產、經營行為、運營服務

B、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產、運營服務

C、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產、經營行為

D、愛崗敬業(yè)、安全生產、經營行為、運營服務

答案:A

分析:駕駛員服務質量信譽考核包括以下4個內容:遵守法規(guī)、安全生產、經營行為、運營服務。

13、駕駛出租汽車變更車道前,要仔細觀察道路兩側和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運營可知,駕駛出租汽車變更車道前,要仔細觀察道路兩側和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機。

14、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶________。

A、從業(yè)資格證

B、機動車駕駛證

C、機動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶,從業(yè)資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。

15、對于呼吸窒息者,應對其進行人工呼吸,伴有外傷大出血者,應予止血,且骨折傷員不能固定。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:呼吸窒息者,對其實施心肺復蘇搶救,伴有外傷大出血者,應予止血;骨折者應作臨時固定。

16、出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。

17、不屬于出租汽車駕駛員的職業(yè)道德自身特征的是______。

A、廣泛性

B、服務型

C、自律性

D、專業(yè)性

答案:A

分析:出租汽車駕駛員的職業(yè)道德自身特征的是服務型、自律性、專業(yè)性。

18、出租汽車駕駛員在運營過程中按個人習慣飲食,不需要顧及乘客。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員不得在車廂內吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。

19、取得從業(yè)資格證的出租車駕駛員,應當到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。

20、現場搶救呼吸中斷的傷員時,應抬起下頷角使呼吸道暢通,如果受傷者仍不能呼吸,應________。

A、迅速送往醫(yī)院

B、施行心肺復蘇搶救

C、等待救護人員

D、拍打背部

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救時,應抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時,搶救者必須仔細檢查患者嘴和咽喉內是否有異物,設法吸出和清除異物后,繼續(xù)實施搶救。

21、駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的,駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:A

分析:根據《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的,駕駛員服務質量信譽考核分值加1分

22、網約車服務評價指標中,要求達到100%的指標包括________。

A、乘客滿意率

B、車輛相符率

C、駕駛員相符率

D、營運車輛保險購買合格率

答案:BCD

分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》為網約車服務列出了5個100%的指標,包括預約響應率、車輛相符率、駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率和乘客投訴處理率等

23、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于________學時的繼續(xù)教育。

A、18學時

B、27學時

C、54學時

D、60學時

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

24、在車速較高可能與前方機動車發(fā)生碰撞時,駕駛人要采取什么措施?

A、先制動減速,后轉向避讓

B、急轉方向向左避讓

C、急打方向,向右避讓

D、先轉向避讓,后制動減速

答案:A

分析:注意是車速較高的情況下,因此若是直接轉向,就很有可能

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