2022年參加校本培訓(xùn)總結(jié)范文：一路走來一路收獲

Word文檔年參加校本培訓(xùn)總結(jié)范文：一路走來一路收獲回顧本學(xué)年的科研和教研學(xué)習(xí)，有辛苦也有歡樂，我覺得是一路走來一路收獲。當(dāng)今社會(huì)，老師的工作壓力越來越大，也有個(gè)別老師消失消極的心態(tài)，針對(duì)這些，我校結(jié)合本校的辦學(xué)理念：追求完善道德，進(jìn)展共性特長(zhǎng)進(jìn)行了不同主題的校本培訓(xùn)來提高老師們的訓(xùn)練技術(shù)力量和心態(tài)。我校娉請(qǐng)了林天倫、區(qū)堅(jiān)、鄒立波、王亞蕓等多位訓(xùn)練專家為我們培訓(xùn)，我從培訓(xùn)中和科研學(xué)習(xí)中學(xué)到許多東西。特殊是林天倫、鄒立波老師的培訓(xùn)讓我受益良多。

華南師范高校公共管理學(xué)院的林天倫教授主講的《樂觀心態(tài)：老師成就卓越，歡樂人生的基石》給我們的影響尤其深。林教授認(rèn)為：同樣的事情，持有的心態(tài)不同，感受也不同，自然做起事來效果也不同。由此我也得出感想：樂觀的信念會(huì)影響事情的結(jié)果。比如我們學(xué)校的生源比較簡(jiǎn)單，有些孩子的家庭影響不好和本身的素養(yǎng)不高?？鬃诱f過有教無(wú)類，我認(rèn)為我們不行能選擇要教怎樣的同學(xué)，但我們可以選擇怎樣教同學(xué)的方法。在學(xué)習(xí)中我們熟悉了心態(tài)具有調(diào)整性、感染性等的特點(diǎn)，由此我也認(rèn)為，在生活或工作中遇到困難、挫折，不能一味地埋怨，而是要調(diào)整自己的心態(tài)，要認(rèn)為這是個(gè)熬煉自己的機(jī)會(huì)，要勇于挑戰(zhàn)極限，并且與同事合作、溝通，將工作做得更精彩；假如做不到上面所說的，那就甘于平凡，這種心態(tài)雖成就不了卓越，但至少能讓你歡樂工作。千萬(wàn)不能有大事做不來，小事不愿做。的心態(tài)，這樣不但成就不了卓越，還讓你在平常的工作中也覺得苦痛。既然快樂也是工作，不快樂也是工作，何必讓自己工作得那么辛苦呢？還不如快樂地、樂觀地、努力地做好每一天的工作。這樣一想，心態(tài)自然就好了，做事也樂觀了，訓(xùn)練教學(xué)上也就沒有不良心情了，要超越自我，成就卓越就更簡(jiǎn)單達(dá)到了。林教授說：態(tài)度打算一切。我想說：態(tài)度打算高度！

我們還在市、區(qū)課題組領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)綜合實(shí)踐課程有了一個(gè)新的熟悉，對(duì)整合獵德社區(qū)文化資源開展綜合實(shí)踐活動(dòng)有了一個(gè)新的概念，它是融多方面的學(xué)問于一體，重在培育同學(xué)勇于探究，仔細(xì)實(shí)踐，從而在培育同學(xué)的實(shí)踐力量和集體精神中起到很重要的作用。特殊是從鄒立波老師的綜合實(shí)踐講座里學(xué)到許多有用有效的教學(xué)方法。

我在這個(gè)學(xué)期初次真正接觸《綜合實(shí)踐》這門課程，不知道該從何入手。從講座中，我了解到綜合實(shí)踐課有八種基本課型，分別是：方法指導(dǎo)課、選題課、方案設(shè)計(jì)課、開題課、活動(dòng)過程課、階段溝通課、結(jié)題課、成果展現(xiàn)課；了解了各種課型的教學(xué)目標(biāo)；也了解了課程實(shí)施的五環(huán)節(jié)模式，并努力地實(shí)施于教學(xué)和活動(dòng)實(shí)踐中?？梢哉f，有了這些校本培訓(xùn)墊底，摸著石頭過河也就有指導(dǎo)思想和方法了。我在上課和活動(dòng)的過程中一次次地回想鄒老師講過的學(xué)問和內(nèi)容，在產(chǎn)生沖突的時(shí)候翻翻筆記，立刻覺得豁然開朗。一次，同學(xué)想去進(jìn)行一個(gè)關(guān)于端午節(jié)由來的調(diào)查活動(dòng)時(shí)，他們不知道該怎樣去調(diào)查，面對(duì)生人時(shí)心里很緊急，我依據(jù)鄒老師指導(dǎo)黃老師的方法來指導(dǎo)同學(xué)，讓同學(xué)明確采訪的目的是什么，依據(jù)這個(gè)采訪目的編寫采訪的方案（包括什么時(shí)候去采訪；采訪的主題、采訪對(duì)象；誰(shuí)去采訪，誰(shuí)記錄；采訪什么問題；實(shí)行什么方式來記錄采訪內(nèi)容；采訪時(shí)要留意什么；如何留意禮貌用語(yǔ)；假如遭到拒絕怎么辦等），在此基礎(chǔ)上我又引導(dǎo)同學(xué)想像情景，模擬訓(xùn)練，依據(jù)狀況找出應(yīng)對(duì)措施。經(jīng)過這一系列的指導(dǎo)，同學(xué)的采訪比較順當(dāng)完成。

在本學(xué)期的校本培訓(xùn)中，王亞蕓老師的如何寫教學(xué)反思分別闡述了教學(xué)反思的作用，反思的概念，反思的類型，如何寫好反思及案例分析思路參考等內(nèi)容，我們了解到原來教學(xué)反思并不是課后才反思，我們還應(yīng)當(dāng)在課前就進(jìn)行前思索，并常常有意識(shí)地將訓(xùn)練理論和自己的思索應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，這樣我們的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)力量才能得到持續(xù)的進(jìn)展。

總之，經(jīng)過這一個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí)，教學(xué)力量得到了進(jìn)展，學(xué)問面也得到拓展?？偟膩碚f：都是圍繞追求完善道德，進(jìn)展各性特長(zhǎng)的辦學(xué)理念來進(jìn)行的，進(jìn)一步提高了我們的訓(xùn)練教學(xué)水平和專業(yè)學(xué)問。

gz85.COM更多總結(jié)編輯推舉

2022年一路走來個(gè)人總結(jié)范文

金牛辭舊歲，玉虎展宏圖，伴隨新春的到來，是對(duì)往年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)新年工作進(jìn)行切實(shí)展望的好時(shí)機(jī)，總結(jié)去年工作積累的閱歷，統(tǒng)籌規(guī)劃新年奮斗的目標(biāo)，以期少走彎路。

一、工作總結(jié)

從入職以來，大大小小項(xiàng)目經(jīng)受了有10多個(gè)，不管是一開頭安排來的項(xiàng)目還是中途接手過來的，總有一些收獲亦或是挑戰(zhàn)，為自己的職業(yè)生涯寫下了難忘的回憶、積累了珍貴的閱歷1、態(tài)度打算一切

我曾經(jīng)讀過一個(gè)需求分析六原則的評(píng)論，寫的特別好，這里我直接套用。其第一條原則就是永久不要顯得比客戶聰慧，我們被派到客戶那里，為客戶供應(yīng)系統(tǒng)解決方案。在系統(tǒng)方面我們是主場(chǎng)，然后在業(yè)務(wù)規(guī)律上他們才有最終發(fā)言權(quán)，他比我們更專業(yè)，因此我們?cè)谧鲂枨蟮臅r(shí)候，不要去批判他們這不對(duì)、那不合規(guī)律等，我們要做的是讓客戶情愿把他想要的東西說出來，并盡量精確?????地表達(dá)出來。與客戶的溝通肯定是相互敬重的，客戶信任我們才會(huì)購(gòu)買我們的軟件和服務(wù)，假如我們的服務(wù)不到位他還會(huì)支持我們么?爭(zhēng)取一個(gè)客戶很難，放棄一個(gè)客戶卻很簡(jiǎn)單，大部分客戶的丟失不是因?yàn)楫a(chǎn)品而是由于服務(wù)態(tài)度。

比如a客戶，他們的需求特別特別而且存在很強(qiáng)的共性化因素，假如用我們產(chǎn)品的思路去理解客戶的需求，必定造成較大落差。因此首先得讓客戶說明白他想要的東西，我們清晰的記錄下來，方可為下一步工作做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、供應(yīng)最優(yōu)解決方案

客戶的要求合理么?這個(gè)問題說好回答也好回答，說不好回答，也有其道理。客戶使用我們的產(chǎn)品，當(dāng)遇到問題時(shí)，他們總有各種各樣的想法，有些想法甚至可以讓我們暴跳如雷。但他仍會(huì)把這些新的需求反饋給我們，并期望我們能夠在接下來的產(chǎn)品中能有所改進(jìn)，此時(shí)客戶提出的問題會(huì)是合理的么?答案是確定的，假如說我們的產(chǎn)品有問題，那么首先應(yīng)當(dāng)從我們身上找緣由，而不是從客戶那里找答案，既然客戶提出想法就有其道理，那我們就應(yīng)當(dāng)盡量滿意其需求。這里就暴露出一個(gè)問題--成本，歸根結(jié)底還是用多少錢來做多少事的問題，作為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，客戶的預(yù)算并不是我們最大的障礙，什么規(guī)模的預(yù)算都不會(huì)難倒我們?nèi)榭蛻粼O(shè)計(jì)一個(gè)符合他的需求的方案出來，關(guān)鍵是我們是否仔細(xì)去分析用戶的需求了。因此我始終將我們實(shí)施組的人定義成一個(gè)去做解決方案的人，而不只是一個(gè)簡(jiǎn)潔的實(shí)施人員。緣由很簡(jiǎn)潔，客戶要的是自己能使用系統(tǒng)達(dá)到其預(yù)期的效果，假如我們無(wú)法達(dá)成其效果，他必定無(wú)法正常使用系統(tǒng)，何談結(jié)項(xiàng)?幾乎每一個(gè)客戶都會(huì)有各種各樣的問題，需要我們發(fā)動(dòng)思維去供應(yīng)的解決方案。

3、學(xué)會(huì)說不

學(xué)會(huì)說不：對(duì)客戶說不，是一件需要士氣和才智的事情。因?yàn)橐徊划?dāng)心，就有可能激怒客戶，導(dǎo)致被投訴、以后的工作沒法開展等諸多不好處理的問題。但是假如不學(xué)會(huì)說不，則又會(huì)給自己、項(xiàng)目組成員以及公司帶來無(wú)法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)、成本等。在跟客戶爭(zhēng)論一份需求或系統(tǒng)使用中的問題時(shí)，不要焦急拒絕客戶，而是等他說完，假裝特別重視的記錄下來，最終匯總并分析全部的需求，了解客戶究竟想要的功能是什么，想要的結(jié)果是什么，而后依據(jù)其要求，我們綻開思維或跟同事爭(zhēng)論，推斷我們是否有力量為其供應(yīng)一套最優(yōu)的解決方案，把客戶的留意力引到我們的方案上來;假如該方案客戶也不接受，那就得權(quán)衡利弊，認(rèn)清晰哪些是我們的底線，在我們能完成的范圍內(nèi)就盡快完成，假如完成不了的，肯定給客戶一個(gè)合理的理由。另外我們肯定要跟客戶成為伴侶，可以首先使某一位或某幾位客戶認(rèn)同我們的解決方案并在客戶中選擇一位能扛得住壓力的伴侶來跟我們站到統(tǒng)一戰(zhàn)線上，由他們負(fù)責(zé)推動(dòng)我們的工作，這勢(shì)必讓我們得到依靠，也是我們順當(dāng)結(jié)項(xiàng)的一種保障。

比如b集團(tuán)客戶的項(xiàng)目，在經(jīng)過與客戶溝通后，感覺到業(yè)務(wù)副總說話重量夠重，且對(duì)系統(tǒng)比較認(rèn)可，因此我就選擇聯(lián)合信息部的人去爭(zhēng)取業(yè)務(wù)副總的各種支持，系統(tǒng)實(shí)施及試用效果相對(duì)良好。

4、養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣

工作時(shí)需要給客戶肯定的職業(yè)印象，讓其從心理方面對(duì)我們有肯定認(rèn)可與支持，我們需要敬重客戶，但是也需要給客戶一個(gè)理由讓他們敬重我們，一方面我們需要補(bǔ)充分夠的學(xué)問讓我們有肯定業(yè)務(wù)積累，另外一方面也得注意處事風(fēng)格，養(yǎng)成一種穩(wěn)重的、職業(yè)化的風(fēng)格。工作中，還需要有足夠的負(fù)責(zé)的態(tài)度、毅力、必勝的信念，充分的責(zé)任心等，這份責(zé)任心既包括對(duì)客戶的負(fù)責(zé)，也包括對(duì)自己、對(duì)公司的負(fù)責(zé)。

在c客戶項(xiàng)目中，記得我第一次帶過去的東西根本不符合客戶的要求，忙活半天客戶卻下了逐客令，盼望我回來他們做業(yè)務(wù)優(yōu)化等等。當(dāng)時(shí)我心里還是特別沒底的，在跟客戶晾底牌時(shí)，脫口而出的是既然我來了就肯定要有成果而返，當(dāng)時(shí)想的就是豁出去了搏一把，心里真擔(dān)憂項(xiàng)目黃了。結(jié)果當(dāng)時(shí)會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲，許久之后他們執(zhí)行長(zhǎng)打破安靜，讓我按方案實(shí)施，同時(shí)由另外一個(gè)詢問公司供應(yīng)業(yè)務(wù)流程梳理。靠著這份的信念和充分的責(zé)任心，我贏得了這個(gè)項(xiàng)目!而后再去新民生簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的時(shí)候，還沒等我開口，他們執(zhí)行長(zhǎng)就直接開口說馬先生來了就必需有成果的。

總體來講，我們?cè)谧鲰?xiàng)目實(shí)施時(shí)，一方面要抱著必勝的心態(tài)去做事，另一方面也得踏實(shí)的敬重事實(shí)的去做事，信任付出了肯定能有回報(bào)。同時(shí)規(guī)劃好自己的培訓(xùn)，肯定要把該講的講清晰，分清主次，同時(shí)共性化指導(dǎo)，對(duì)部分人進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo)。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

所謂團(tuán)隊(duì)就是一群人以項(xiàng)目或任務(wù)為導(dǎo)向，成員之間同心協(xié)力，用群體的才智結(jié)合成巨大的制造力，高效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。不管是開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理還是部門領(lǐng)導(dǎo)亦或是公司領(lǐng)導(dǎo)，都離不開團(tuán)隊(duì)的共同努力，也就是說我們時(shí)刻都是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同完成我們的工作、共同實(shí)現(xiàn)我們的成就，因此團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是我們勝利完成項(xiàng)目的基礎(chǔ)。因此創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)、并保持團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是我們不斷追求的信仰。

1、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)

首先要選擇合適的人，有力量且富有責(zé)任感;其次用人不疑疑人不用，杜絕團(tuán)隊(duì)內(nèi)產(chǎn)生猜忌現(xiàn)象。合適的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立、維持、進(jìn)展是至關(guān)重要的。只有團(tuán)隊(duì)成員選擇的適當(dāng)，團(tuán)隊(duì)才能夠產(chǎn)生樂觀的協(xié)同作用，使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)里起到的是協(xié)調(diào)作用，并在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)指明前途所在，與大家一起度過最困難的時(shí)期。

2、維系團(tuán)隊(duì)

首先要了解各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向，并盡可能做到各予所需，滿意團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)展要求，并建立具有有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)。有效的激勵(lì)是公司長(zhǎng)期保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵，有效激勵(lì)要求正確地推斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，賜予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)實(shí)行的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公正、合理，而且要以提高團(tuán)隊(duì)分散力為目的。對(duì)于獎(jiǎng)酬系統(tǒng)，首先建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效結(jié)合的績(jī)效制度，其次要做到物質(zhì)與精神的協(xié)作嘉獎(jiǎng)，最關(guān)鍵的還是要建立一個(gè)歸屬感，讓團(tuán)隊(duì)成員都有仆人翁意識(shí)。留住人首先得留住心。史玉柱曾經(jīng)說過團(tuán)隊(duì)主要成員若要離職，不要挽留他，當(dāng)他提出了離職再挽留已經(jīng)晚了。因此有些時(shí)候要提前做到賜予所求。同時(shí)要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，督促成員的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。

三、工作規(guī)劃

建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目的，是為公司制造更高的利益;公司的進(jìn)展，離不開團(tuán)隊(duì)的努力;團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，只能在公司中得到體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)與公司相互影響，共同進(jìn)展。

目前團(tuán)隊(duì)成員相對(duì)充裕，但尚未穩(wěn)定，為此我需要做到因涉及公司信息，故省略

今年團(tuán)隊(duì)處于一個(gè)展現(xiàn)實(shí)力的時(shí)期，我們的團(tuán)隊(duì)需要一起做到因涉及公司信息，故省略

四、職業(yè)生涯，路在何方

1、實(shí)施人員崗位說明

產(chǎn)品實(shí)施人員的工作是將我們的產(chǎn)品勝利安裝至客戶現(xiàn)場(chǎng)，并解決各種面臨的問題，最終讓客戶勝利使用系統(tǒng)。要讓客戶真正使用起來，讓客戶滿足，那我們的實(shí)施才起到了真正的作用。軟件的實(shí)施，其實(shí)并不是一件簡(jiǎn)單的事，或許可能算得上是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，有時(shí)還需要我們具備一種明知山有虎，偏向虎山行的信念和士氣。我們不但要解決我們自己軟件的安裝、測(cè)試、維護(hù)等工作;需要解決操作系統(tǒng)、軟件運(yùn)行環(huán)境、甚至包括硬件、網(wǎng)絡(luò)等問題;我們還需要調(diào)研需求，并組織開發(fā)同事完成定制化任務(wù);同時(shí)我們還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)、共性化指導(dǎo)等工作，最終要幫助結(jié)項(xiàng)?？梢哉f實(shí)施人員這個(gè)崗位上任務(wù)很大程度上打算項(xiàng)目的成敗，這個(gè)崗位擔(dān)負(fù)著比較大的壓力。

2、實(shí)施人員的困惑

由于當(dāng)前整個(gè)軟件行業(yè)環(huán)境、公司高層定位等一系列因素，實(shí)施人員起點(diǎn)不高，導(dǎo)致薪資、公司待遇等相對(duì)較低，與其實(shí)際付出有肯定差異，再加上實(shí)施人員閱歷、溝通優(yōu)勢(shì)等，使得其適應(yīng)性較強(qiáng)，因此實(shí)施人員流淌性也比較大，然不管如何流淌都可能難成正果。

另外實(shí)施人員大多接受心理落差等問題的煎熬，實(shí)施人員一般獨(dú)立出差面對(duì)客戶，其要頂住來自整個(gè)客戶公司的壓力，還要擔(dān)憂系統(tǒng)是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，既要滿意客戶需求又要斡旋于公司同事。在客戶面前有可能擔(dān)當(dāng)專家的角色，回到公司又變成一個(gè)小實(shí)施。角色的轉(zhuǎn)換和待遇的落差對(duì)實(shí)施人員的心理有肯定的影響，降低該影響程度一方面要靠實(shí)施人員自身的適應(yīng)，另一方面也需要公司對(duì)實(shí)施的重視和敬重。

3、實(shí)施經(jīng)理之路

由于實(shí)施人員擔(dān)負(fù)的責(zé)任較重，是項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的關(guān)鍵，因此實(shí)施人員在積累大量客戶支持等閱歷后，會(huì)具備一系列個(gè)人素養(yǎng)，比如獨(dú)立完成挑戰(zhàn)、高度責(zé)任心等，因此在該崗位積累到肯定時(shí)間后，大部分人能勝任項(xiàng)目經(jīng)理甚至高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位，甚至更好的進(jìn)展。

五、工作展望

我忙勞碌碌打拼幾載，已近而立之年，在公司工作這一年得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并有幸被推舉為優(yōu)秀員工，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，也特別感謝一起工作過來的同事們，團(tuán)隊(duì)力氣使我們才能更好的完成任務(wù)。然而期間總留下些許圓滿，團(tuán)隊(duì)成員的離開讓我彷徨幾許，為防止其他隊(duì)員的離開，我總是盡力去捕獲大家的當(dāng)前心態(tài)，并試圖在其離開前了解其行動(dòng)，使他們能安心工作。我不盼望團(tuán)隊(duì)成員貿(mào)然離開，也不喜愛挽留去意已決的成員，所以在團(tuán)隊(duì)成員有離開準(zhǔn)備之前，我盼望能通過我的努力防止團(tuán)隊(duì)人員的流失，并盼望團(tuán)隊(duì)能和諧相處、融洽合作，高效率地為贏得的效益而努力。

對(duì)于我個(gè)人來講，每年都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，每年都會(huì)有新的機(jī)遇，每年都需要有一個(gè)進(jìn)步，今年里我面臨更大的壓力，對(duì)自己有更高的要求，要求自己有一個(gè)提升，包括收入、閱歷、個(gè)人素養(yǎng)等。新的一年里我將全力以赴，為自己的目標(biāo)邁進(jìn)。

一路走來個(gè)人工作總結(jié)

金牛辭舊歲，玉虎展宏圖，伴隨新春的到來，是對(duì)往年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)新年工作進(jìn)行切實(shí)展望的好時(shí)機(jī)，總結(jié)去年工作積累的閱歷，統(tǒng)籌規(guī)劃新年奮斗的目標(biāo)，以期少走彎路。

一、工作總結(jié)

從入職以來，大大小小項(xiàng)目經(jīng)受了有10多個(gè)，不管是一開頭安排來的項(xiàng)目還是中途接手過來的，總有一些收獲亦或是挑戰(zhàn)，為自己的職業(yè)生涯寫下了難忘的回憶、積累了珍貴的閱歷：

1、態(tài)度打算一切

我曾經(jīng)讀過一個(gè)需求分析六原則的評(píng)論，寫的特別好，這里我直接套用。其第一條原則就是永久不要顯得比客戶聰慧，我們被派到客戶那里，為客戶供應(yīng)系統(tǒng)解決方案。在系統(tǒng)方面我們是主場(chǎng)，然后在業(yè)務(wù)規(guī)律上他們才有最終發(fā)言權(quán)，他比我們更專業(yè)，因此我們?cè)谧鲂枨蟮臅r(shí)候，不要去批判他們這不對(duì)、那不合規(guī)律等，我們要做的是讓客戶情愿把他想要的東西說出來，并盡量精確?????地表達(dá)出來。與客戶的溝通肯定是相互敬重的，客戶信任我們才會(huì)購(gòu)買我們的軟件和服務(wù)，假如我們的服務(wù)不到位他還會(huì)支持我們么?爭(zhēng)取一個(gè)客戶很難，放棄一個(gè)客戶卻很簡(jiǎn)單，大部分客戶的丟失不是因?yàn)楫a(chǎn)品而是由于服務(wù)態(tài)度。

比如a客戶，他們的需求特別特別而且存在很強(qiáng)的共性化因素，假如用我們產(chǎn)品的思路去理解客戶的需求，必定造成較大落差。因此首先得讓客戶說明白他想要的東西，我們清晰的記錄下來，方可為下一步工作做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、供應(yīng)最優(yōu)解決方案

客戶的要求合理么?這個(gè)問題說好回答也好回答，說不好回答，也有其道理?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品，當(dāng)遇到問題時(shí)，他們總有各種各樣的想法，有些想法甚至可以讓我們暴跳如雷。但他仍會(huì)把這些新的需求反饋給我們，并期望我們能夠在接下來的產(chǎn)品中能有所改進(jìn)，此時(shí)客戶提出的問題會(huì)是合理的么?答案是確定的，假如說我們的產(chǎn)品有問題，那么首先應(yīng)當(dāng)從我們身上找緣由，而不是從客戶那里找答案，既然客戶提出想法就有其道理，那我們就應(yīng)當(dāng)盡量滿意其需求。這里就暴露出一個(gè)問題--成本，歸根結(jié)底還是用多少錢來做多少事的問題，作為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，客戶的預(yù)算并不是我們最大的障礙，什么規(guī)模的預(yù)算都不會(huì)難倒我們?nèi)榭蛻粼O(shè)計(jì)一個(gè)符合他的需求的方案出來，關(guān)鍵是我們是否仔細(xì)去分析用戶的需求了。因此我始終將我們實(shí)施組的人定義成一個(gè)去做解決方案的人，而不只是一個(gè)簡(jiǎn)潔的實(shí)施人員。緣由很簡(jiǎn)潔，客戶要的是自己能使用系統(tǒng)達(dá)到其預(yù)期的效果，假如我們無(wú)法達(dá)成其效果，他必定無(wú)法正常使用系統(tǒng)，何談結(jié)項(xiàng)?幾乎每一個(gè)客戶都會(huì)有各種各樣的問題，需要我們發(fā)動(dòng)思維去供應(yīng)更多的解決方案。

3、學(xué)會(huì)說不

學(xué)會(huì)說不：對(duì)客戶說不，是一件需要士氣和才智的事情。因?yàn)橐徊划?dāng)心，就有可能激怒客戶，導(dǎo)致被投訴、以后的工作沒法開展等諸多不好處理的問題。但是假如不學(xué)會(huì)說不，則又會(huì)給自己、項(xiàng)目組成員以及公司帶來更多無(wú)法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)、成本等。在跟客戶爭(zhēng)論一份需求或系統(tǒng)使用中的問題時(shí)，不要焦急拒絕客戶，而是等他說完，假裝特別重視的記錄下來，最終匯總并分析全部的需求，了解客戶究竟想要的功能是什么，想要的結(jié)果是什么，而后依據(jù)其要求，我們綻開思維或跟同事爭(zhēng)論，推斷我們是否有力量為其供應(yīng)一套最優(yōu)的解決方案，把客戶的留意力引到我們的方案上來;假如該方案客戶也不接受，那就得權(quán)衡利弊，認(rèn)清晰哪些是我們的底線，在我們能完成的范圍內(nèi)就盡快完成，假如完成不了的，肯定給客戶一個(gè)合理的理由。另外我們肯定要跟客戶成為伴侶，可以首先使某一位或某幾位客戶認(rèn)同我們的解決方案并在客戶中選擇一位能扛得住壓力的伴侶來跟我們站到統(tǒng)一戰(zhàn)線上，由他們負(fù)責(zé)推動(dòng)我們的工作，這勢(shì)必讓我們得到依靠，也是我們順當(dāng)結(jié)項(xiàng)的一種保障。

比如b集團(tuán)客戶的項(xiàng)目，在經(jīng)過與客戶溝通后，感覺到業(yè)務(wù)副總說話重量夠重，且對(duì)系統(tǒng)比較認(rèn)可，因此我就選擇聯(lián)合信息部的人去爭(zhēng)取業(yè)務(wù)副總的各種支持，系統(tǒng)實(shí)施及試用效果相對(duì)良好。

4、養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣

工作時(shí)需要給客戶肯定的職業(yè)印象，讓其從心理方面對(duì)我們有肯定認(rèn)可與支持，我們需要敬重客戶，但是也需要給客戶一個(gè)理由讓他們敬重我們，一方面我們需要補(bǔ)充分夠的學(xué)問讓我們有肯定業(yè)務(wù)積累，另外一方面也得注意處事風(fēng)格，養(yǎng)成一種穩(wěn)重的、職業(yè)化的風(fēng)格。工作中，還需要有足夠的負(fù)責(zé)的態(tài)度、毅力、必勝的信念，充分的責(zé)任心等，這份責(zé)任心既包括對(duì)客戶的負(fù)責(zé)，也包括對(duì)自己、對(duì)公司的負(fù)責(zé)。

在c客戶項(xiàng)目中，記得我第一次帶過去的東西根本不符合客戶的要求，忙活半天客戶卻下了逐客令，盼望我回來他們做業(yè)務(wù)優(yōu)化等等。當(dāng)時(shí)我心里還是特別沒底的，在跟客戶晾底牌時(shí)，脫口而出的是既然我來了就肯定要有成果而返，當(dāng)時(shí)想的就是豁出去了搏一把，心里真擔(dān)憂項(xiàng)目黃了。結(jié)果當(dāng)時(shí)會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲，許久之后他們執(zhí)行長(zhǎng)打破安靜，讓我按方案實(shí)施，同時(shí)由另外一個(gè)詢問公司供應(yīng)業(yè)務(wù)流程梳理。靠著這份的信念和充分的責(zé)任心，我贏得了這個(gè)項(xiàng)目!而后再去新民生簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的時(shí)候，還沒等我開口，他們執(zhí)行長(zhǎng)就直接開口說馬先生來了就必需有成果的。

總體來講，我們?cè)谧鲰?xiàng)目實(shí)施時(shí)，一方面要抱著必勝的心態(tài)去做事，另一方面也得踏實(shí)的敬重事實(shí)的去做事，信任付出了肯定能有回報(bào)。同時(shí)規(guī)劃好自己的培訓(xùn)，肯定要把該講的講清晰，分清主次，同時(shí)共性化指導(dǎo)，對(duì)部分人進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo)。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

所謂團(tuán)隊(duì)就是一群人以項(xiàng)目或任務(wù)為導(dǎo)向，成員之間同心協(xié)力，用群體的才智結(jié)合成巨大的制造力，高效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。不管是開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理還是部門領(lǐng)導(dǎo)亦或是公司領(lǐng)導(dǎo)，都離不開團(tuán)隊(duì)的共同努力，也就是說我們時(shí)刻都是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同完成我們的工作、共同實(shí)現(xiàn)我們的成就，因此團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是我們勝利完成項(xiàng)目的基礎(chǔ)。因此創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)、并保持團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是我們不斷追求的信仰。

1、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)

首先要選擇合適的人，有力量且富有責(zé)任感;其次用人不疑疑人不用，杜絕團(tuán)隊(duì)內(nèi)產(chǎn)生猜忌現(xiàn)象。合適的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立、維持、進(jìn)展是至關(guān)重要的。只有團(tuán)隊(duì)成員選擇的適當(dāng)，團(tuán)隊(duì)才能夠產(chǎn)生樂觀的協(xié)同作用，使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)里起到的是協(xié)調(diào)作用，并在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)指明前途所在，與大家一起度過最困難的時(shí)期。

2、維系團(tuán)隊(duì)

首先要了解各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向，并盡可能做到各予所需，滿意團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)展要求，并建立具有有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)。有效的激勵(lì)是公司長(zhǎng)期保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵，有效激勵(lì)要求正確地推斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，賜予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)實(shí)行的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公正、合理，而且要以提高團(tuán)隊(duì)分散力為目的。對(duì)于獎(jiǎng)酬系統(tǒng)，首先建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效結(jié)合的績(jī)效制度，其次要做到物質(zhì)與精神的協(xié)作嘉獎(jiǎng)，最關(guān)鍵的還是要建立一個(gè)歸屬感，讓團(tuán)隊(duì)成員都有仆人翁意識(shí)。留住人首先得留住心。史玉柱曾經(jīng)說過團(tuán)隊(duì)主要成員若要離職，不要挽留他，當(dāng)他提出了離職再挽留已經(jīng)晚了。因此有些時(shí)候要提前做到賜予所求。同時(shí)要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，督促成員的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。

三、工作規(guī)劃

建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目的，是為公司制造更高的利益;公司的進(jìn)展，離不開團(tuán)隊(duì)的努力;團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，只能在公司中得到體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)與公司相互影響，共同進(jìn)展。

目前團(tuán)隊(duì)成員相對(duì)充裕，但尚未穩(wěn)定，為此我需要做到：

因涉及公司信息，故省略

今年團(tuán)隊(duì)處于一個(gè)展現(xiàn)實(shí)力的時(shí)期，我們的團(tuán)隊(duì)需要一起做到：

因涉及公司信息，故省略

四、職業(yè)生涯，路在何方

1、實(shí)施人員崗位說明

產(chǎn)品實(shí)施人員的工作是將我們的產(chǎn)品勝利安裝至客戶現(xiàn)場(chǎng)，并解決各種面臨的問題，最終讓客戶勝利使用系統(tǒng)。要讓客戶真正使用起來，讓客戶滿足，那我們的實(shí)施才起到了真正的作用。軟件的實(shí)施，其實(shí)并不是一件簡(jiǎn)單的事，或許可能算得上是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，有時(shí)還需要我們具備一種明知山有虎，偏向虎山行的信念和士氣。我們不但要解決我們自己軟件的安裝、測(cè)試、維護(hù)等工作;需要解決操作系統(tǒng)、軟件運(yùn)行環(huán)境、甚至包括硬件、網(wǎng)絡(luò)等問題;我們還需要調(diào)研需求，并組織開發(fā)同事完成定制化任務(wù);同時(shí)我們還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)、共性化指導(dǎo)等工作，最終要幫助結(jié)項(xiàng)?？梢哉f實(shí)施人員這個(gè)崗位上任務(wù)很大程度上打算項(xiàng)目的成敗，這個(gè)崗位擔(dān)負(fù)著比較大的壓力。

2、實(shí)施人員的困惑

由于當(dāng)前整個(gè)軟件行業(yè)環(huán)境、公司高層定位等一系列因素，實(shí)施人員起點(diǎn)不高，導(dǎo)致薪資、公司待遇等相對(duì)較低，與其實(shí)際付出有肯定差異，再加上實(shí)施人員閱歷、溝通優(yōu)勢(shì)等，使得其適應(yīng)性較強(qiáng)，因此實(shí)施人員流淌性也比較大，然不管如何流淌都可能難成正果。

另外實(shí)施人員大多接受心理落差等問題的煎熬，實(shí)施人員一般獨(dú)立出差面對(duì)客戶，其要頂住來自整個(gè)客戶公司的壓力，還要擔(dān)憂系統(tǒng)是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，既要滿意客戶需求又要斡旋于公司同事。在客戶面前有可能擔(dān)當(dāng)專家的角色，回到公司又變成一個(gè)小實(shí)施。角色的轉(zhuǎn)換和待遇的落差對(duì)實(shí)施人員的心理有肯定的影響，降低該影響程度一方面要靠實(shí)施人員自身的適應(yīng)，另一方面也需要公司對(duì)實(shí)施的重視和敬重。

3、實(shí)施經(jīng)理之路

由于實(shí)施人員擔(dān)負(fù)的責(zé)任較重，是項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的關(guān)鍵，因此實(shí)施人員在積累大量客戶支持等閱歷后，會(huì)具備一系列個(gè)人素養(yǎng)，比如獨(dú)立完成挑戰(zhàn)、高度責(zé)任心等，因此在該崗位積累到肯定時(shí)間后，大部分人能勝任項(xiàng)目經(jīng)理甚至高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位，甚至更好的進(jìn)展。

五、工作展望

我忙勞碌碌打拼幾載，已近而立之年，在公司工作這一年得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并有幸被推舉為優(yōu)秀員工，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，也特別感謝一起工作過來的同事們，團(tuán)隊(duì)力氣使我們才能更好的完成任務(wù)。然而期間總留下些許圓滿，團(tuán)隊(duì)成員的離開讓我彷徨幾許，為防止其他隊(duì)員的離開，我總是盡力去捕獲大家的當(dāng)前心態(tài)，并試圖在其離開前了解其行動(dòng)，使他們能安心工作。我不盼望團(tuán)隊(duì)成員貿(mào)然離開，也不喜愛挽留去意已決的成員，所以在團(tuán)隊(duì)成員有離開準(zhǔn)備之前，我盼望能通過我的努力防止團(tuán)隊(duì)人員的流失，并盼望團(tuán)隊(duì)能和諧相處、融洽合作，高效率地為贏得更多的效益而努力。

對(duì)于我個(gè)人來講，每年都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，每年都會(huì)有新的機(jī)遇，每年都需要有一個(gè)進(jìn)步，今年里我面臨更大的壓力，對(duì)自己有更高的要求，要求自己有一個(gè)提升，包括收入、閱歷、個(gè)人素養(yǎng)等。新的一年里我將全力以赴，為自己的目標(biāo)邁進(jìn)。

一路奔跑，始終向前

一、任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭

六班級(jí)的這批同學(xué)共有239人，在年前全縣三科網(wǎng)評(píng)中，300分的滿分，全體同學(xué)的

總平均分是265.2分，其中，270分以上的有131人，占到了55%，這兩個(gè)數(shù)據(jù)在全縣都是處于領(lǐng)先的。但是，我們也糊涂的看到：在全縣前50名中，我們才有7人，到前200名，才有30多人，而低分的人數(shù)和其他學(xué)校卻相差無(wú)幾。從以上數(shù)據(jù)中我們可以看出，六班級(jí)的這批同學(xué)資質(zhì)平平，少有尖子生和優(yōu)等生，大部分同學(xué)在中游浮動(dòng)，借用我們老師之間常用的一句調(diào)侃俗語(yǔ)，那就是：這批同學(xué)肚子太大。所以，無(wú)論是4個(gè)月后的畢業(yè)考試，還是三年半之后的初三大出口，都是任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭。有幸的是，六班級(jí)的老師團(tuán)隊(duì)勤奮、吃苦耐勞，肯干務(wù)實(shí)，重教研，善合作，為我們?cè)黾恿斯?jiān)克難的決心和信念。下面，我就三個(gè)學(xué)科進(jìn)行一下詳細(xì)分析。

數(shù)學(xué)：小荷才露尖尖角

春節(jié)前的這次全縣會(huì)考，我們的數(shù)學(xué)學(xué)科以肯定的優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居單科各種數(shù)據(jù)的第一名?？梢哉f是嶄露頭角?？荚嚱Y(jié)束后，我和老師們一起查看了小分對(duì)比，我們每個(gè)小題的得分率均處于領(lǐng)先的位置，從這里可以看出，數(shù)學(xué)學(xué)科的領(lǐng)先決不是某些題目打算的。而且，最可喜的是四位老師的平均成果都在91分以上，均衡進(jìn)展。這和平常四位數(shù)學(xué)老師的深厚的功底和扎實(shí)有效的課堂教學(xué)和堅(jiān)持不懈的仔細(xì)教研有很大的關(guān)系。頭腦聰慧，思路清楚，做事扎實(shí)有效的備課組長(zhǎng)席傳英老師。從事過多年高班級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)和奧數(shù)的輔導(dǎo)，積累了深厚的教學(xué)閱歷的閆靜老師；吃苦耐勞、指導(dǎo)我們避開走彎路的的錢向明老師；第一年教六班級(jí)數(shù)學(xué)，成果卻沒有落后的古燕老師讓這個(gè)數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)教風(fēng)扎實(shí)、教研氛圍深厚。堅(jiān)持了三年多的課前5分鐘的計(jì)算練習(xí)，一年多的奧數(shù)拓展、每天即使只有兩個(gè)人也要堅(jiān)持的放學(xué)后的教研，穩(wěn)扎穩(wěn)打的教學(xué)方式，每個(gè)假期的數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練等，教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的專心，都在成就著數(shù)學(xué)的成果。但是，我們也糊涂的熟悉到，數(shù)學(xué)的目前不及格的還有5人次，85分以下的還有30多人次，隨著學(xué)問難度的增加，還會(huì)更多，還有兩個(gè)考個(gè)位數(shù)的張碩和孫曉，兩個(gè)人拉全班級(jí)的平均分1分左右，還怎么教也不會(huì)，實(shí)在是束手無(wú)策。并且，其他的學(xué)校在數(shù)學(xué)學(xué)科也都做了相應(yīng)的調(diào)整，畢業(yè)階段數(shù)學(xué)試題難度的增加等都是我們面臨的問題，所以，咱們還要具有憂患意識(shí)，明確目標(biāo)，迎難而上。

語(yǔ)文：平分秋色

和數(shù)學(xué)的閱歷型團(tuán)隊(duì)不同，六班級(jí)的語(yǔ)文團(tuán)隊(duì)較為年輕。三位老師多年未曾教過六班級(jí)，還有一位新手——?jiǎng)⒓卫蠋煛＿@級(jí)語(yǔ)文經(jīng)受過兩次全縣的會(huì)考，匯總來看，我們的語(yǔ)文成果處于伯仲之間，與其他學(xué)校可以說是平分秋色。從平均分看，沒有很大優(yōu)勢(shì)，也差距不大。但六一、六三班的成果還是比較可喜的。從小分來看，語(yǔ)文在閱讀理解、審題讀題、詞匯量的積累等方面還比較弱，尤其是面對(duì)客觀題找不到突破的途徑，無(wú)從下手，不會(huì)詳細(xì)問題詳細(xì)分析，敏捷應(yīng)變的力量較弱。通過同學(xué)成果的分段對(duì)比，我們發(fā)覺，語(yǔ)文學(xué)科80—90的同學(xué)占的比例較大，占到了64%，這個(gè)比例比任何學(xué)校都高，可見，中游的同學(xué)是語(yǔ)文應(yīng)當(dāng)抓的重點(diǎn)。這學(xué)期，老師們也從這幾個(gè)方面實(shí)行了相應(yīng)的措施。展玉平老師和張瓊老師都是肯干、鍥而不舍型的老師，加上曉迪的聰慧、劉嘉的多才，期望稍弱的班級(jí)能追逐上大家奔跑的速度，語(yǔ)文團(tuán)隊(duì)的成果能在穩(wěn)定中有所提高。

英語(yǔ)：潛力較大，尚需努力

六班級(jí)英語(yǔ)的位置呢，可以描述成這個(gè)樣，我們前面，有需要追逐的空間，后面呢，是追兵不斷，還緊追不舍。所以，借用中山先生的話：革命尚未勝利，兩位妹妹尚需努力。

六班級(jí)的兩位英語(yǔ)老師較為年輕，有活力，有想法，但同時(shí)，也缺乏肯定的教學(xué)閱歷。這個(gè)，還需要向咱兄弟學(xué)校的張旭老師不斷學(xué)習(xí)。從英語(yǔ)的分?jǐn)?shù)段分布來看，我們90—100的同學(xué)比例還是比較多的，占到了63%，和其他學(xué)校沒有差距，還領(lǐng)先不少，但，80分以下的同學(xué)較多。需要兩位老師給同學(xué)對(duì)號(hào)入座，進(jìn)行較為有效的輔導(dǎo)。另外，通過小分的對(duì)比，我們也發(fā)覺在英語(yǔ)語(yǔ)法、基礎(chǔ)學(xué)問的敏捷運(yùn)用和拓展還存在一些問題，需要在將來幾個(gè)月，有針對(duì)性的轉(zhuǎn)變和提高。

二、目標(biāo)：一路奔跑，始終向前

通過以上分析，我們可以看到六班級(jí)的這批同學(xué)有肯定的實(shí)力，但前景也不容樂觀。上學(xué)期初，我們給師生定的奮斗目標(biāo)是：一路奔跑，始終向前。盡心努力，期望不斷超越自我。再詳細(xì)一點(diǎn)的話，就是，將來能保持?jǐn)?shù)學(xué)的優(yōu)勢(shì)，語(yǔ)文和英語(yǔ)能在穩(wěn)定中有所提高。但是，緊盯目標(biāo)，我們也面臨著許多困難：

1、同學(xué)處于青春期的浮躁，學(xué)習(xí)懈怠，不主動(dòng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，甚至消失厭學(xué)心情。

2、老師團(tuán)隊(duì)隱性的不穩(wěn)定性，兩位懷孕老師的身體狀況，年輕老師缺乏引領(lǐng)。

3、家長(zhǎng)面對(duì)孩子青春期的無(wú)奈，在絕望中無(wú)從下手從而導(dǎo)致對(duì)孩子管理的懈怠，甚至是放棄。

4、學(xué)習(xí)弱等生過于搶手，導(dǎo)致他們太忙，補(bǔ)了舊學(xué)問，沒時(shí)間處理新學(xué)問。各科老師都呼吁輔導(dǎo)他們的時(shí)間太少。

眼前的困難就猶如一塊塊巨石，雖然我們感到困難重重，但是，在強(qiáng)者眼中，它就是鋪路石。我們要做前行路上的強(qiáng)者，群策群力，破浪前行。

三、凝心聚力，期盼百花齊放

1、以主題活動(dòng)為載體，對(duì)同學(xué)進(jìn)行激勵(lì)訓(xùn)練，樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)愛好。

六班級(jí)的同學(xué)已經(jīng)進(jìn)入青春期，尤其是下學(xué)期，同學(xué)思想波動(dòng)會(huì)比較大，學(xué)習(xí)比較浮躁。讓孩子保持正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，擁有昂揚(yáng)的斗志。我們想從主體活動(dòng)入手。連續(xù)并完善上學(xué)期開展的跑步課程，把勵(lì)志故事融入到同學(xué)演講中，然后從故事中提煉口號(hào)，跑步時(shí)再呼號(hào)，從多角度興奮同學(xué)的精神。依據(jù)同學(xué)的不良表現(xiàn)，讓每周的主題班會(huì)和晨會(huì)內(nèi)容具有針對(duì)性。像《態(tài)度打算高度》《珍愛生命》《面對(duì)規(guī)章》等班會(huì)都是比較好的選擇。另外，每周常規(guī)管理的著力點(diǎn)與班會(huì)內(nèi)容相契合，力圖針對(duì)同學(xué)的不良現(xiàn)象，做到有訓(xùn)練、有