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第頁(yè)泉州網(wǎng)約車(chē)考試題庫(kù)及答案1、出租汽車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
2、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?
A、按出租汽車(chē)駕駛員需要噴涂車(chē)身顏色和樣式
B、設(shè)有符合規(guī)定的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
C、按要求在車(chē)輛內(nèi)外標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話(huà)等
D、車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,(1)車(chē)身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。(2)出租汽車(chē)應(yīng)在規(guī)定的位置,設(shè)置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志。(3)在車(chē)廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或簡(jiǎn)稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話(huà)和乘客須知信息等。(4)車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、車(chē)船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。(5)無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)設(shè)有專(zhuān)用標(biāo)志。
3、無(wú)論是專(zhuān)職還是兼職駕駛員,均要有4年以上的駕齡。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:無(wú)論是專(zhuān)職還是兼職駕駛員,均要有3年以上的駕齡。
4、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。
5、機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故后,當(dāng)事人逃逸的,逃逸的一方承擔(dān)________。
A、全部責(zé)任
B、主要責(zé)任
C、次要責(zé)任
D、部分責(zé)任
答案:A
分析:《道路交通安全法實(shí)施條例》第九十二條發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。但是,有證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人也有過(guò)錯(cuò)的,可以減輕責(zé)任。當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的,承擔(dān)全部責(zé)任。
6、出租汽車(chē)駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到________。
A、及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
B、開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志
C、向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用
D、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,出租汽車(chē)駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)、開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志、向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票。
7、駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車(chē)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車(chē)有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車(chē)中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車(chē)時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車(chē)安全。
8、根據(jù)《出租車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專(zhuān)屬(乘車(chē)期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車(chē)時(shí),提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無(wú)誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車(chē)待租標(biāo)志。
9、出租車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
10、駕駛員未使用計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi),乘客也必須支付租車(chē)費(fèi)用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:例規(guī)定:出租汽車(chē)有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車(chē)費(fèi):無(wú)計(jì)價(jià)器,有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊的;駕駛員拒不出具出租車(chē)當(dāng)次有效專(zhuān)用發(fā)票的;由于駕駛員原因或車(chē)輛故障無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的;未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。
11、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)在允許停車(chē)路段按乘客目的地就近靠路邊停車(chē),并_____計(jì)費(fèi)。
A、取消
B、重新
C、終止
D、暫停
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)在允許停車(chē)路段按乘客目的地就近靠路邊停車(chē),并終止計(jì)費(fèi)。
12、駕駛出租汽車(chē)出隧道時(shí),為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該________。
A、嚴(yán)格遵守限速規(guī)定
B、加速通過(guò)
C、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)
D、警惕隧道口有人橫穿
答案:ACD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)出隧道時(shí),為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該嚴(yán)格遵守限速規(guī)定,雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),警惕隧道口有人橫穿。
13、出租汽車(chē)遇劫時(shí),使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)等特點(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,最有效的報(bào)警裝置是車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)安裝符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)車(chē)載設(shè)備,選擇服務(wù)質(zhì)量高,技術(shù)力量雄厚的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì),還具有遠(yuǎn)程監(jiān)控等安全功能,有利于保障出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)安全。
14、出租汽車(chē)駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車(chē)外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車(chē)駕駛員不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
15、水溫控制得過(guò)低,________粘度增大,機(jī)件運(yùn)動(dòng)阻力增大。
A、防凍液
B、汽油
C、潤(rùn)滑油
D、制動(dòng)液
答案:C
分析:水溫過(guò)低會(huì)導(dǎo)致氣缸壁、活塞等機(jī)件散失的熱量過(guò)多,致使作功時(shí)氣缸內(nèi)氣體的壓力、溫度下降,發(fā)動(dòng)機(jī)的功率降低,燃料消耗增加。其次會(huì)導(dǎo)致機(jī)油粘度增大,機(jī)件運(yùn)動(dòng)阻力增大;還有汽油易蒸發(fā)、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。
16、心肺復(fù)蘇時(shí)吹氣、擠壓之比為_(kāi)_______。
A、1:15
B、2:15
C、2:10
D、3:15
答案:B
分析:根據(jù)急救知識(shí)可知:心肺復(fù)蘇時(shí)吹氣、擠壓之比為2:15。
17、電召出租汽車(chē)屬于________范疇,目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車(chē),有效降低出車(chē)空駛率,滿(mǎn)足人民群眾約車(chē)需要。
A、應(yīng)急服務(wù)
B、車(chē)輛調(diào)度
C、人員管理
D、運(yùn)費(fèi)調(diào)整
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車(chē)屬于車(chē)輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車(chē),有效降低出車(chē)空駛率,滿(mǎn)足人民群眾約車(chē)需要。
18、用車(chē)載滅火器滅火時(shí),使用者應(yīng)站在________向火焰噴射。
A、上風(fēng)
B、下風(fēng)
C、高處
D、低處
答案:A
分析:在使用滅火器時(shí),使用者應(yīng)站在上風(fēng)向火焰噴射,不能往火焰表面噴,而是應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)火焰的根部,并確認(rèn)火焰全部被撲滅后,才能將滅火器移開(kāi)。
19、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),胸外心臟按壓時(shí)的頻率為100次/分鐘,每組連續(xù)按壓15次,應(yīng)進(jìn)行________次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),雙手掌根垂直向下用力,下壓深度4~5厘米,連續(xù)15次胸外擠壓,頻率為100次/分鐘,口對(duì)口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進(jìn)行,吹氣、擠壓之比為2:15,每次3-4分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。
20、出于安全考慮,女性出租汽車(chē)駕駛員盡量不在________運(yùn)營(yíng)。
A、夜間
B、節(jié)假日
C、白天
D、早晨
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車(chē)駕駛員由于連續(xù)運(yùn)營(yíng),體能下降,這時(shí)的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車(chē)、車(chē)輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時(shí)正是精神和體能狀態(tài)最佳的時(shí)候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。
21、機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上行車(chē),如果因疏忽駛過(guò)出口,可沿路肩倒車(chē)退回出口處。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:因疏忽駛過(guò)出口,應(yīng)該到下一個(gè)出口駛離高速公路,因此本題錯(cuò)誤。
22、出租汽車(chē)駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。
23、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)赺_______內(nèi)有效。
A、省、直轄市域范圍
B、市域范圍
C、全國(guó)范圍
D、縣市域范圍
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)。考試合格成績(jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效
24、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到成群青少年繞過(guò)路邊停放的機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),要主動(dòng)減速讓行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:遇到這種情況,要隨時(shí)注意出現(xiàn)發(fā)生突發(fā)狀況,因此要減速讓行,以免發(fā)生意外。所以本題正確。
25、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油,“三濾”是指________。
A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、
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