彬縣職教中心門戶網(wǎng)站建設方案

PAGE2彬縣職教中心門戶網(wǎng)站建設方案彬縣職教中心門戶網(wǎng)站建設方案陜西圣唐科技發(fā)展有限責任公司2012年5月20日彬縣職教中心門戶網(wǎng)站建設方案陜西圣唐科技發(fā)展有限責任公司目錄1 概述 32 建設指導思想及原則、目標 32.1 建設指導思想 32.2 建設原則 42.3 建設目標 53 職教中心網(wǎng)站建設的功能定位 54 設計思想 75 總體構想 76 網(wǎng)站特點 107 系統(tǒng)前臺欄目設計 108 系統(tǒng)功能 158.1 用戶管理系統(tǒng) 158.2 權限維護管理系統(tǒng) 168.3 動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng) 178.4 應用管理系統(tǒng)功能模塊 198.5 維護日志功能模塊 208.6 瀏覽統(tǒng)計功能模塊 219 網(wǎng)站系統(tǒng)安全 229.1 黑客攻擊與防御 229.2 防病毒 2510 質(zhì)量保證 2610.1 質(zhì)量體系 2610.2 實施流程 2710.3 項目實施 2811 公司簡介 4112 投資概算 43彬縣職教中心門戶網(wǎng)站建設方案PAGE6PAGE7陜西圣唐科技發(fā)展有限責任公司PAGE4陜西圣唐科技發(fā)展有限責任公司可擴充性:可擴充性是指開放式管理系統(tǒng)設計必須支持的增長幅度。對于各種學校信息門戶平臺設計來說，可伸縮性是最基本的目標。系統(tǒng)應充分體現(xiàn)需求多變的特性，易于進行功能擴充，并為其他業(yè)務應用軟件提供靈活的接口連接。友好性:為了減少系統(tǒng)管理的難度，必須保證系統(tǒng)界面友好，易操作和易使用。系統(tǒng)提供的人機接口要符合日常習慣，特別是界面操作要風格統(tǒng)一，盡量提供操作提示和出錯提示，保證操作人員能在盡可能短的時間內(nèi)熟悉和掌握系統(tǒng)，發(fā)揮系統(tǒng)的效益。易維護性:在系統(tǒng)設計時從體系結(jié)構等方面充分考慮系統(tǒng)的可維護性，減少管理和維護的工作難度和工作量。易操作性指開放式管理系統(tǒng)用戶訪問系統(tǒng)及服務的容易程度。友好的命名規(guī)則、完整的在線幫助、使用符合用戶日常工作習慣的軟件配置方法，加強友善的操作界面開發(fā),易操作性是以穩(wěn)定可靠性相關但又不依賴的一個目標。建設目標系統(tǒng)建設采用先進的、成熟的計算機技術和網(wǎng)絡通訊技術，按照國家相關標準、規(guī)范，建成一個穩(wěn)定并具有相對完全性和靈活性的系統(tǒng)。整個系統(tǒng)能滿足目前和今后較長時間信息門戶的需求。努力建設好職教中心門戶網(wǎng)站和資源網(wǎng)站，為職教中心師生和行政辦公提供便利，有利于各部門之間的聯(lián)系。同時管理好職教中心論壇，加強師生之間、家校之間,校企之間的聯(lián)系，收集各種意見，更好地加強教學和職教中心建設。力爭打造咸陽市乃至全省職教中心網(wǎng)站的品牌。職教中心網(wǎng)站建設的功能定位職教中心網(wǎng)站為現(xiàn)代教學方法的實施提供了物資和技術基礎。職教中心網(wǎng)站已經(jīng)從職教中心管理的一個輔助工具上升到職教中心工作的一個重要組成部分。（1）職教中心網(wǎng)站是發(fā)展職教中心組織文化的重要陣地，具有開放性職教中心網(wǎng)站應該是反映職教中心組織文化并鞏固、促進職教中心組織文化的重要場所。職教中心網(wǎng)頁本身就是職教中心形象的代表職教中心組織識別系統(tǒng)，包括職教中心的標志、校徽、校訓、校旗、校史、校景及奮斗目標等，都可以而且應該通過職教中心網(wǎng)站生動而清晰地表達出來。職教中心網(wǎng)站通過其強大的溝通能力，對內(nèi)能促進職教中心成員間的交流，從而促進職教中心成員對于職教中心組織文化的認同；對外則可以幫助職教中心組織文化在社會上的擴散，幫助職教中心迅速把其形象傳到全國各地，從而擴大了職教中心的知名度。（2）職教中心網(wǎng)站是改善職教中心行政與教學管理的有效工具，具有助教性職教中心網(wǎng)站可以大大改善職教中心的行政效率，節(jié)省人力物力。職教中心辦公自動化可以省去大量的重復勞動，校內(nèi)資料信息的收集、處理與儲存可以更加快捷、準確；許多繁雜的統(tǒng)計、匯總、報名、通知等事務可以通過網(wǎng)站來完成；職教中心的校歷、年度教學安排都可以在網(wǎng)站上公布；職教中心的重大決策可以通過網(wǎng)站來收集反饋意見。如果這些措施應用得當，可以大大減少冗長的事務性會議。職教中心網(wǎng)站還可以提高職教中心行政與教學管理的透明度，提升職教中心管理的民主性與科學性。職教中心網(wǎng)站是提升職教中心教學科研質(zhì)量的必要手段，具有學術性職教中心網(wǎng)站可以通過其廣泛而又強大的鏈接，幫助教師獲得相關專業(yè)的知識，從而提高其在教學與研究方面的基本素質(zhì)；可以幫助教師迅速找到相關的教學和科研資料，幫助他們了解本專業(yè)本學科在教學與研究方面的最新進展。通過登載教師的研究方向、研究計劃、研究成果和聯(lián)系方式以及直接鏈接等，可以打開教師與社會及其他職教中心同專業(yè)教師的溝通渠道，取得共同的提高。（3）職教中心網(wǎng)站是培養(yǎng)師生個人素質(zhì)的平臺，具有助學性職教中心網(wǎng)站可以極大地促進職教中心教師與學生對計算機及網(wǎng)絡的了解和應用。通過網(wǎng)絡輔助教學功能的開發(fā)與應用，促使學生更好地學習學科知識。職教中心網(wǎng)站是學生與社會,學校與企業(yè)融匯溝通的橋梁。其豐富多彩的內(nèi)容也能極大地擴大教師與學生的知識面。通過與世界各地的不同文化習俗的廣泛接觸，甚至是與世界各地人們的網(wǎng)上交往來豐富他們的視野，使他們的知識背景更加深厚、廣博和均衡，從而提高他們的綜合素質(zhì)。設計思想系統(tǒng)設計的思想立足先進的科學技術；采用成熟技術保證軟件運行的穩(wěn)定性；可擴展性保證系統(tǒng)以后平穩(wěn)升級；將安全策略作為設計重點；嚴格遵守國家及行業(yè)標準設計；對意外的錯誤能迅速作出反應，做到對重要信息的保護。設計概述如下：硬件平臺選用較先進、性能較高且十分成熟的產(chǎn)品，采用專業(yè)的Web服務器和數(shù)據(jù)庫服務器；操作系統(tǒng)平臺選用開放的、互聯(lián)性能好的、性能穩(wěn)定的操作系統(tǒng)產(chǎn)品；數(shù)據(jù)庫平臺選用數(shù)據(jù)庫吞吐量大的、適于分布式計算環(huán)境的、各項指標領先的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，以保證系統(tǒng)的先進性。網(wǎng)站系統(tǒng)要完全適應目前和今后長時間內(nèi)服務對象的需求，對資源訪問方便快捷，用戶界面友好，以保證系統(tǒng)的實用性。選用統(tǒng)一的網(wǎng)絡協(xié)議，規(guī)范的數(shù)據(jù)格式，主要采用科技信息分類方法和異構數(shù)據(jù)處理方法，以保證系統(tǒng)的兼容性。系統(tǒng)支持多種檢索方式，包括邏輯組合檢索、二次檢索、漸進檢索、分類檢索。采用穩(wěn)妥的保護技術、恰當?shù)臄?shù)據(jù)保護方法、恰當?shù)拇嫒嘞?，避免外界侵入，以保證系統(tǒng)的安全性?？傮w構想彬縣職教中心門戶網(wǎng)站界面設計，要體現(xiàn)彬縣職教中心的整體形象、結(jié)構清晰、欄目劃分明確、便于操作和維護、色彩搭配協(xié)調(diào)，美觀大方，簡潔生動，清新明快的特點。網(wǎng)站的設計參考現(xiàn)有學校門戶網(wǎng)站的設計，以突出彬縣職教中心的地域、科教、校園文化特色，體現(xiàn)學校職業(yè)教育、專業(yè)、學科優(yōu)勢等。網(wǎng)站統(tǒng)一色系，欄目展示個性化，總體呈專業(yè)、簡潔、活潑、輕松、清新、大方的特征。網(wǎng)站以宣傳學校和師生共享信息為重點，開辟學校信息、學校概況、德育之窗，教育科研、資源中心、校園論壇等欄目，同時提供課件資源下載、軟件資源下載等功能。動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)對外發(fā)布學校動態(tài)、招生政策、教育行業(yè)動態(tài)、招聘信息等多種分類信息，可自定義分類和無限級別設置，支持多種文本、動畫、視頻等多種形式；學校的信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，前臺發(fā)布十分簡易，并靈活設置審核、發(fā)布模式。院系(班級)網(wǎng)站體系：學校的各個院系(班級)和校屬機構都可擁有各自子網(wǎng)站體系，既可以高度共享學校網(wǎng)站的資源，又能夠體現(xiàn)出不同風格的網(wǎng)頁形式。學校網(wǎng)站的管理權限既可高度集中，也可實現(xiàn)任意權限的下級分配和自由管理。學校網(wǎng)站就是學校的網(wǎng)上形象，每一所學校都有自己的特色，每一個院系或班級都會有自己的強項。憑藉百花齊放的院系(班級)網(wǎng)站群，學校門戶網(wǎng)站就可成為一道獨特的學校風景線。教師頻道系統(tǒng)：能夠以圖文、影音等任意形式，分類介紹學校名師等詳細資料，并可按學術榮譽、學科或科目、職稱等特征進行檢索查詢。結(jié)合學校特色與師資優(yōu)勢，展示結(jié)構合理、質(zhì)量優(yōu)秀的教師隊伍，對于提高學校聲譽、吸引生源具有十分重要的窗口作用。服務模塊：網(wǎng)上報名系統(tǒng)自定義設置學校招生的專業(yè)或?qū)W科設置，完全按需定制報名表單所需填寫的相關內(nèi)容；系統(tǒng)自動對學校的報名資料進行分類處理，并支持分類檢索查詢和自定義數(shù)據(jù)的導出。學校論壇：擁有優(yōu)秀的訪問效率和強大的抗負荷性能，滿足學校論壇大規(guī)模的負載需求；具備完善的論壇管理功能，用戶管理、等級管理、欄目管理、權限管理等，論壇設置靈活多樣；網(wǎng)站通行證式用戶管理，自定義論壇界面和簡潔明快的瀏覽風格使得論壇更具學校氣息和人性化特點；知名的學校論壇如數(shù)家珍，水木清華、北大BBS等，早已享譽互聯(lián)網(wǎng)。學校論壇作為校內(nèi)師生暢所欲言或向社會展示學校人文氣息的平臺，它的影響力是非常巨大的。校友錄系統(tǒng)：自定義設置各項內(nèi)容分類，支持分類屬性的無限擴展；全面支持按地域、學校、入學年份等劃分的班級管理，更具靈活的權限分配機制；支持圖文、動畫、視頻、附件等多種內(nèi)容表現(xiàn)形式；擁有詳盡的校友錄功能：班級宣言、成員名片、班級論壇、班級留言、班級相冊等；采用整站通行證用戶模式，無需注冊即可登錄和申請，更擁有站內(nèi)短信、消息群發(fā)等特色功能。家長反饋系統(tǒng)可根據(jù)學校不同的專業(yè)或班級自定義多個分類，完全按需定制表單填寫的項目內(nèi)容；系統(tǒng)將自動進行判斷并將將反饋信息分別遞送給不同的指定教師。充分加強老師與家長間的信息互通，有利于老師更全面了解學生和因材施教。此反饋系統(tǒng)在適用于不同規(guī)模和層次的學校時，具有十分靈活的運用方式。教學資源系統(tǒng)：不限制學校教學資源分類和級別設置，可靈活定義全部資源無條件開放或部分授權瀏覽；支持設置下載資源的文件格式，包括壓縮文檔、PPT、圖片、動畫、影音文件等，并體現(xiàn)圖文介紹功能；系統(tǒng)全面保護下載鏈接地址，并具有前臺資源發(fā)布和審核模式等功能；學校網(wǎng)站是最佳的教學研究室，各種優(yōu)秀教案、觀摩課視頻、各科素材、多媒體課件等內(nèi)容為教師的教研工作提供了極佳平臺，將有利于提高學校的教學質(zhì)量。學生檔案管理系統(tǒng)詳細分類管理學生的學籍、各科考試成績、獎懲記錄等學校檔案管理的所需資料類別名稱可以自定義修改和無限擴展；提供多種查詢方式，可根據(jù)學號、姓名、身份證、出生日期、家長、地址等特征搜索學生的基本資料；具備安全的學校檔案數(shù)據(jù)備份功能，并能指定任意數(shù)據(jù)導出為Excel表單。學生展示系統(tǒng)：可分別展示學校優(yōu)秀學生的個人資料和各種作品資料，支持附件、圖文、動畫、影音等多種作品形式，并提供作品下載、瀏覽權限設置等多種功能選擇。?？芾硐到y(tǒng)：支持教育行業(yè)各種校刊校報電子版本的分類發(fā)布和管理，可實現(xiàn)按期刊號、版面分類等多種瀏覽形式，并提供歷史報刊的分類檢索與查詢功能。網(wǎng)站特點*完全針對職教中心門戶網(wǎng)站的實際應用需求，完整實現(xiàn)學校門戶網(wǎng)站的建設、管理和運營；*集群化管理模式，促進了學校的信息化進程，在教師之間、教師與學生之間、教師與家長之間建立起民主、互動、便捷的交流平臺；*系統(tǒng)基于.net＋SQLServer2005架構，具有高可靠性、高安全性等技術特征；*能夠迅速實施系統(tǒng)架設，全智能化安裝，無技術門檻要求；*系統(tǒng)兼容Windows各版本多種操作系統(tǒng)平臺和IE、Firefox等多種瀏覽器，極具全面的適用性；*系統(tǒng)采用div+css架構，無需周期性的開發(fā)即可進行功能無限擴充。在充分考慮職教中心一般需求基礎上，可靈活擴充或定制功能需求，更具個性化運用特點；*系統(tǒng)所有功能采用統(tǒng)一接口，功能模塊完全實現(xiàn)無縫銜接；*一站式通行證用戶管理模式，靈活多樣的用戶組及特殊跨組權限設置；*擁有高效安全的數(shù)據(jù)備份、恢復機制和強大的后臺管理功能，簡化繁瑣的網(wǎng)站后期管理維護工作。系統(tǒng)前臺欄目設計系統(tǒng)前臺即門戶網(wǎng)站前臺以欄目標題及圖文混排形式展示。首頁是整個系統(tǒng)欄目信息綜合體現(xiàn)的頁面。以綜合體現(xiàn)整個系統(tǒng)整體信息欄目內(nèi)容組成為宗旨，讓瀏覽系統(tǒng)的用戶能一目了然地了解系統(tǒng)的主要服務。首頁信息為整個站點的精華部分，應當具備視覺感染力。門戶首頁版面內(nèi)容通過多種方式，全方位、多角度展示彬縣職教中心校園文化、發(fā)展概況，辦學優(yōu)勢，辦學質(zhì)量、學校管理等。對于點擊率較高的欄目處于醒目位置，包括天氣預報、領導信箱、會員注冊/登陸、站內(nèi)搜索常用功能也合理分布在首頁和各相關頁面上。同時選擇具有代表性的主題圖片通過幻燈、Flash、圖片、文字等多方式展示職教中心的人文風貌、歷史沿革、發(fā)展。通過清晰的網(wǎng)站地圖設計方便訪問者在各板塊間任意切換。首頁是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個內(nèi)容，它是網(wǎng)站的門面。一個好的首頁會給訪問者留下很深刻的印象，并吸引他對站點內(nèi)容的進一步瀏覽。圣唐科技公司將會根據(jù)彬縣職教中心的形象及服務信息，運用最新、最流行的網(wǎng)頁設計技術為彬縣職教中心度身定制設計出一套與眾不同的首頁及內(nèi)頁風格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪問者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺。使整個網(wǎng)站最終擁有可觀性和實用性的特點。首頁形象：有統(tǒng)一的彬縣職教中心學校?；誰ogo圖案，背景為學校鳥瞰圖、標志性建筑等，背景文字為職教中心的校風校訓等動感文字。

公告欄：主要介紹學校里的重大新聞，及最近發(fā)出各類通知。欄目導航：包括學校概況、學校信息、職業(yè)教育、成人教育、教學研究、招生就業(yè)、德育之窗、資源中心、校園論壇、網(wǎng)上留言等。主站基本欄目設計一級欄目二級目錄涉及功能學校概況學校簡介動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)校長致辭現(xiàn)任領導發(fā)展規(guī)劃歷史沿革校園文化校園風光校內(nèi)地圖大事記新聞中心熱點新聞動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)校園新聞國際新聞教育新聞體育新聞視頻新聞點播學校信息視頻信息動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)院系(班級)網(wǎng)站體系?？芾硐到y(tǒng)校園動態(tài)校園刊物學校文庫法制建設領導講話院系之窗教學科研科研信息動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)教學資源系統(tǒng)上傳下載管理系統(tǒng)課題研究教師論文課件下載教案下載學校管理學校政策動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)在線調(diào)查管理系統(tǒng)校友錄系統(tǒng)家長發(fā)聵系統(tǒng)教學資源系統(tǒng)學生檔案管理系統(tǒng)教師隊伍學籍管理信息管理每周工作在線調(diào)查校友錄家長頻道名師頻道名師介紹教師頻道系統(tǒng)學術權威師資優(yōu)勢權威學科德育之窗政策法規(guī)動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)咨詢管理系統(tǒng)行為考評偶發(fā)記載德育服務心里講座心理咨詢教育教學各科教學動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)教學設施教學經(jīng)驗課堂改革在線試驗師資隊伍成人教育通知公告動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)招生簡章專業(yè)設置教學管理教學計劃考務管理學生園地校園論壇動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)院系(班級)網(wǎng)站體系學生展示系統(tǒng)學習交流學生活動學生作品菁菁文苑團隊活動班級風采招生就業(yè)招生計劃動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)網(wǎng)上報名系統(tǒng)專業(yè)介紹招生簡章相關政策就業(yè)指導安置程序企業(yè)介紹就業(yè)培訓就業(yè)明星就業(yè)信息在線報名圖片中心德育教育動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)檢索系統(tǒng)校園活動校園風光實訓基地教師風采下載中心視圖軟件上傳下載系統(tǒng)辦公軟件工具軟件學習軟件防病毒軟件…輔助欄目設計欄目名稱涉及的功能彈出公告自動添加公告內(nèi)容并設置公告欄內(nèi)容顏色及顯示與否職教中心名片靜態(tài)展示職教中心具有代表性的人文歷史圖片網(wǎng)上調(diào)查自動添加要調(diào)查的標題和內(nèi)容，可進行多選或單選，并即時顯示調(diào)查報告和結(jié)果友情鏈接自動添加圖標、網(wǎng)址的鏈接及顯示順序免責聲明靜態(tài)頁面網(wǎng)站導航導航圖展示聯(lián)系我們靜態(tài)頁面其他設為首頁加入收藏計數(shù)器首頁欄目設計欄目名稱功能歡迎信息歡迎訪客訪問彬縣職教中心門戶網(wǎng)站信息，包括當前日期等標題動畫“彬縣職教中心”主題Flash，動態(tài)切換彬縣職教中心具有代表性的圖片，配以校風校訓文字等。菜單項首頁、學校概況、教學科研、名師頻道、德育之窗、招生就業(yè)、學生園地、學校管理、校園論壇。點擊可進入到對應欄目頁面。公告信息自動添加公告內(nèi)容并設置公告欄內(nèi)容顏色及顯示與否圖片滾動新聞幻燈片方式自動滾動播放最新圖片新聞，點擊可進入到對應圖片新聞頁面。內(nèi)容包括新聞中心所有子欄目內(nèi)容。領導致辭滾動播放領導致辭全文內(nèi)容推薦熱點推薦信息列表，點擊具體熱點可查看詳細熱點內(nèi)容。推薦視頻推薦視頻鏈接，點擊可播放視頻領導講話領導講話查看學校名片學校典型代表圖片鏈接。點擊可進入到詳細信息介紹。圖片中心滾動播放彬縣職教中心教師、學生優(yōu)秀作品。成人教育成人教育欄目頁面鏈接教育教學教育教學欄目頁面鏈接學校信息學校信息個欄目頁面鏈接下載中心下載中心頁面鏈接在線報名招生（考試）在線報名頁面鏈接發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃信息查閱校友錄校友錄頁面鏈接在線留言用戶留言查看鏈接大事記職教中心大事記鏈接列表，點擊可查看對應大事記信息。網(wǎng)上調(diào)查自動添加要調(diào)查的標題和內(nèi)容，可進行多選或單選，并即時顯示調(diào)查報告和結(jié)果團隊活動校園團隊活動信息混動鏈接。校長信箱主要領導信箱，通過后臺管理設置友情鏈接自動添加圖標、網(wǎng)址的鏈接及顯示順序免責聲明靜態(tài)頁面網(wǎng)站導航導航圖展示聯(lián)系我們靜態(tài)頁面其他設為首頁加入收藏計數(shù)器系統(tǒng)功能用戶管理系統(tǒng)模塊背景說明通過該模塊，統(tǒng)一管理網(wǎng)站后臺的管理員，以便提供統(tǒng)一的身份驗證和個性化的服務。后臺功能描述管理員可在后臺直接添加用戶記錄，同時可對網(wǎng)站用戶的信息進行維護，包括修改、刪除等；同時提供小組劃分的功能，根據(jù)需要由管理員在后臺設置不同的小組，根據(jù)情況把用戶加入一個或多個小組中。（小組的作用和權限維護管理模塊密切相關）。與其他模塊的聯(lián)系 權限維護管理模塊將基于本模塊的用戶和小組分配權限。用戶管理方式用戶管理主要對網(wǎng)站的注冊用戶，包括普通公眾、企業(yè)、學校工作人員以及信息維護人員進行管理。用戶注冊及管理是門戶網(wǎng)站為不同的訪問者提供個性化服務，并根據(jù)不同類型的用戶進行信息推送服務的基礎。網(wǎng)站用戶分類公眾瀏覽者：最低權限角色，瀏覽網(wǎng)站公開項目，可注冊成網(wǎng)站會員，包括企業(yè)和個人（公眾）；學校各部門信息工作人員：具有對學校內(nèi)部日常工作的業(yè)務系統(tǒng)進行操作的人員（子網(wǎng)信息員）；信息員（網(wǎng)站信息員）：具有指定欄目、站點信息采編的人員；信息管理員（網(wǎng)站信息管理員）：具有信息審核、發(fā)布權限的管理員；系統(tǒng)管理員（網(wǎng)站管理員）：具有最高權限，維護整個網(wǎng)站。統(tǒng)一用戶管理用戶注冊和登錄：訪問者可在線注冊成為會員，今后可通過會員帳號登錄網(wǎng)站，并可自主修改個人注冊信息和密碼，并實現(xiàn)個性化定制。單點登錄：實現(xiàn)一次登錄就可以訪問網(wǎng)站的各種資源，而不必在不同系統(tǒng)、欄目間重復登錄。在實現(xiàn)單點登錄的同時，也允許各合作網(wǎng)站保留自己的用戶系統(tǒng)和用戶信息。用戶分組管理：建立不同的用戶組，例如普通注冊用戶可分為公眾、企業(yè)等，信息維護隊伍可分為部門信息員、信息審核員、信息發(fā)布員、頻道編輯等類別。用戶權限設置；權限配置管理根據(jù)門戶網(wǎng)站后臺管理的需要，權限設置管理可以是多層次、分級的，權限設置可以提供不同身份的用戶的權限分配，例如普通訪問者、高級訪問者、信息報送員、信息審核員、信息發(fā)布員等等。權限設置可從兩個角度來進行操作：對信息發(fā)布流程的權限配置對網(wǎng)站欄目的具體權限管理權限維護管理系統(tǒng)模塊背景說明網(wǎng)站中不同的管理員，具有不同的后臺維護權限。通過權限管理模塊，完成網(wǎng)站權限的分配、維護和控制，實現(xiàn)網(wǎng)站后臺的分級、分部門、多人維護提供網(wǎng)站個性化服務功能。后臺功能描述管理員可以通過后臺界面，將網(wǎng)站的后臺權限分配給不同的用戶和小組。通過小組，可以方便地對大量用戶分配統(tǒng)一的權限:：當權限分配給某個小組后，小組的組員就都獲得了這一權限。當用戶瀏覽網(wǎng)站或進行網(wǎng)站維護活動時，該模塊將自動判斷用戶用戶所具有的權限，提供相應的功能。與其他模塊的聯(lián)系網(wǎng)站的權限定義來自于各個網(wǎng)站模塊，視網(wǎng)站的具體模塊和功能需求而定。動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)在這個功能模塊下面，不同級別的管理員將會看到不同的內(nèi)容，每個管理員僅僅局限于看到自己所管轄的區(qū)域，系統(tǒng)管理員能夠看到網(wǎng)站的整個欄目以及里面的所有內(nèi)容。高級別的管理員可以在自己所管轄的區(qū)域里面修改、編輯文章，并且能夠?qū)λ撠焻^(qū)域里面的管理員進行權限的分配和收回操作。在編輯文章的時候，管理員將會看到自己欄目里面所有文章的列表，每個文章對應條目后面都有刪除和編輯的選擇按鈕。進入編輯頁面可以按照通常文章的編輯方式對里面的內(nèi)容、排版格式等做出編輯、修改等操作，也可以選擇圖片按鈕，上傳圖片或者對圖片做編輯工作。刪除按鈕則意味著從所在的欄目刪除掉對應的文章，此項操作是不可恢復的，在點擊了刪除按鈕之后，系統(tǒng)會提示管理員是否要執(zhí)行刪除命令，點擊確定即可以完成操作，取消則能放棄這樣的操作。欄目列表下面由一個添加文章的按鈕，點擊它就可以進入編輯頁面，將所要發(fā)表的文章放入里面，然后選擇發(fā)表文章就可以完成文章的發(fā)表工作。欄目里面所有的文章都以分頁列表的形式顯示，下方的頁碼和上下翻頁功能將能夠方便的進入管理員所要到達的文章列表頁面。如果要創(chuàng)建一個新的欄目，可以由高級別具備這項權限的管理員操作，在對應的板塊點擊新建欄目，然后輸入欄目名稱，最后可以將此欄目的管理權限賦予一定的管理員。（1）、內(nèi)容管理學校網(wǎng)站的內(nèi)容非常重要，其準確性、及時性和可管理程度是影響網(wǎng)站形象的重要因素。網(wǎng)站的內(nèi)容管理功能基于瀏覽器方式進行管理，采集和編輯各種信息資源，并方便、及時、準確地發(fā)布到對外的網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容管理平臺要求能夠支持DB2、SQLServer、Oracle之類的專業(yè)性數(shù)據(jù)庫的存儲。內(nèi)容管理系統(tǒng)作為彬縣職教中心門戶網(wǎng)站信息發(fā)布和站點管理的支撐平臺，要求信息內(nèi)容可高速傳送，無延遲。要求數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式分開，管理界面簡單易用；能夠很方便地通過網(wǎng)站生成工具快速搭建網(wǎng)站、修改欄目，以及改變頁面的顯示外觀。信息可選擇動態(tài)發(fā)布和生成靜態(tài)頁面兩種方式?？梢暬庉嬈?，要求支持ActiveX控件，可從外部編輯器中自動粘貼圖片和表格，并保持原格式信息（字體、字號、顏色）;支持長文章分頁，支持擴展字段?？砂l(fā)布外部鏈接和外部文件(即可直接鏈接相應的URL地址或下載附件)網(wǎng)頁發(fā)布時可即時在正文中插入圖片或多媒體附件實現(xiàn)圖文混排，圖片/多媒體/鏈接也可作為文檔附件上傳，以實現(xiàn)靈活的應用效果。提供二次開發(fā)工具，根據(jù)應用的不同可自動生成數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建腳本，生成相應的增/刪/改/檢索應用程序，以實現(xiàn)網(wǎng)上申報等不同應用。支持文章手動排序，支持重要文檔置頂功能，且置頂與時間關聯(lián)（即達到一定時間后，按默認方式排序）。支持欄目間文檔復制、引用、移動。文檔正文內(nèi)容的關鍵詞可自動生成超鏈接。同一欄目的文檔，允許使用不同模板，用戶可對站點、頻道、文檔在發(fā)布前進行預覽。圖片處理功能：上傳的文檔附件圖片可自動生成大圖、中圖、小圖，系統(tǒng)中的查看方式可為小圖+標題，中圖和大圖采用網(wǎng)頁發(fā)布。內(nèi)容審核：信息發(fā)布須支持可定制的多級審核流程，可以由各級管理員針對不同的欄目定制不同的審批流程，只有經(jīng)過審核確認（由工作流確定）的內(nèi)容才會真正發(fā)布到網(wǎng)站上。（2）、內(nèi)容發(fā)布發(fā)布機制信息可發(fā)布到不同欄目，圖片、附件由系統(tǒng)自動復制到web服務器，無需人工干預，網(wǎng)站發(fā)布以后臺方式運行，系統(tǒng)提供監(jiān)控功能，對待發(fā)、執(zhí)行、完成、錯誤隊列實現(xiàn)全方位監(jiān)控。發(fā)布狀態(tài)管理在發(fā)布過程中，通過多個發(fā)布隊列表示發(fā)布的狀態(tài)，用戶可以方便的查看已發(fā)、正發(fā)和待發(fā)的任務，可以修改發(fā)布任務的優(yōu)先級，并通過導航能夠方便的了解不同發(fā)布隊列的狀況。發(fā)布方式支持定時、自動發(fā)布，并以后臺方式運行。手工發(fā)布方式支持增量發(fā)布、完全發(fā)布、單篇文檔、即時發(fā)布等多種發(fā)布方式。系統(tǒng)支持單篇發(fā)布，批量發(fā)布的多種發(fā)布規(guī)劃，支持增量發(fā)布和完全發(fā)布，以提高發(fā)布效率。定時發(fā)布機制可針對整個網(wǎng)站進行設置，也可針對一個欄目或某一篇文檔進行定時發(fā)布設置。應用管理系統(tǒng)功能模塊1）留言管理系統(tǒng)瀏覽者通過前臺提供的常見問題表單進行留言，留言內(nèi)容存放在系統(tǒng)中，供管理員在后臺查看。管理員還可通過后臺界面，直接回復信息,通過審核的可在前臺顯示。2）在線咨詢管理系統(tǒng)在訪問者頁面，訪問者可以選擇要反饋意見的部門，然后在下方的文本框里面編輯自己所要咨詢的內(nèi)容信息，在發(fā)送之前，訪問者需要在上方的表欄當中詳細填寫的個人信息資料，當填寫完畢之后，點擊發(fā)送按鈕即可以將意見內(nèi)容發(fā)送給有關的部門，有關部門通過信息審核后進行回復。所有回復信息只有注冊會員可看到。3）站內(nèi)檢索系統(tǒng)訪問者能夠利用諸如文章標題、時間、主題等關鍵詞來對網(wǎng)站內(nèi)現(xiàn)有的文章、信息進行分門別類的搜索，既可以是復合多種條件的查詢，也可以是某類單一查詢，訪問者將會得到一份包含著與查詢條件相關、相近信息內(nèi)容的列表報告，這些列表都能以鏈接的方式指向帶有關鍵詞特征的文章和信息。4）最新公告發(fā)布管理系統(tǒng)當網(wǎng)站首頁打開時，前臺會隨之在頁面上部彈出一個通告的小窗口，以便管理者方便的將學校的最新通知發(fā)布到前臺最顯著的位置上。訪問者點擊公告管理，即可以進入管理界面，在這里可以進行通告的添加、刪除、修改、最新通告的選擇和通告背景顏色的設置等功能。5）投訴舉報管理系統(tǒng)訪問者可以在留言投訴中發(fā)表留言，管理員只能查看對部門的留言信息，并可以對訪問者的留言做出回復，同時也能夠?qū)姷牧粞赃M行管理維護并對留言進行維護。前臺表單提交后系統(tǒng)給出隨機密碼，信息的回復是前臺通過隨機密碼進行查詢的。6）友情鏈接功能模塊一些客戶有他們的合作伙伴，或者關系緊密的單位，那么在制作網(wǎng)站的時候要體現(xiàn)這些合作伙伴，我們就設立了友情連接模塊，在網(wǎng)頁上以圖片或文字超鏈接的形式出現(xiàn)，訪問者在點擊這些超連接時進入到相應的企業(yè)等網(wǎng)站。7）在線調(diào)查模塊調(diào)查統(tǒng)計分析系統(tǒng)能很方便的統(tǒng)計調(diào)查廣大教職員工、學生、社會群眾關心的問題。能較好的收集潛在的意見建議。能支持多問題（不限問題個數(shù)），能支持調(diào)查選項的單選及多選，支持調(diào)查者的發(fā)表其它意見，支持后臺管理，支持各種界面的設定，支持圖形化報表，支持管理員定制前臺用戶信息，在線調(diào)查模塊能輕松管理用戶的各種調(diào)查統(tǒng)計。8)上傳下載管理系統(tǒng)訪問者可以通過文字或圖片的描述連接相應文檔文件的一些內(nèi)容信息，在線觀看或是下載文件。管理員能夠?qū)⒅谱骱玫奈募蟼鞯侥硞€固定區(qū)域，同時也能夠?qū)@些文件做出一定文字、圖片的簡介，并且可以按照需要對這些文件進行一定的編排，文件格式多為WORD文檔或者ZIP、RAR的壓縮文件。維護日志功能模塊大規(guī)模的系統(tǒng)、分布式應用、廣泛的網(wǎng)絡連接需要系統(tǒng)具有更高的可靠性和更強的安全控制。遠程通信線路故障、多用戶操作沖突、共享數(shù)據(jù)的大量分發(fā)與傳遞，需要管理系統(tǒng)有超強的穩(wěn)定性，并能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的各種意外情況做出正確處理。黑客入侵、越權操作等現(xiàn)象需要管理系統(tǒng)有健全的安全防線。對系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)記錄的存取及刪改權限的管理，系統(tǒng)操作日志的建立都是必不可少的安全措施。這個模塊能夠?qū)λ泄芾韱T的登陸、操作、維護等工作情況作出詳細的記錄，通過它，能夠了解管理員的工作和網(wǎng)站的運營狀況。工作日志記錄站點、頻道、來源、作者、日期、操作類型等詳細的信息，可自定義統(tǒng)計模型，按照一定的條件進行靈活的查詢。1、系統(tǒng)日志：記錄有系統(tǒng)核心產(chǎn)生的錯誤信息。2、應用日志：記錄有應用程序產(chǎn)生的錯誤信息。3、工作日志:記錄由管理員在后臺的操作、活動信息。瀏覽統(tǒng)計功能模塊功能描述在這個功能里，可以對頁面的瀏覽次數(shù)、留言的閱讀次數(shù)，或者是網(wǎng)站的點擊次數(shù)做出統(tǒng)計分析，以諸如圖表的方式顯示給訪問者，管理員能夠?qū)D表的顯示方式進行設定，比如：柱狀圖。訪問者使用描述（前臺表現(xiàn)）訪問者在瀏覽網(wǎng)站的時候，可以看到網(wǎng)頁里面的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計圖，對于頁面的訪問次數(shù)，或是以數(shù)字或是以圖表的方式出現(xiàn)，也可以看到留言后面顯示的被點擊次數(shù)。管理員維護管理描述（后臺表現(xiàn)）管理員能夠?qū)Ω鱾€欄目的點擊次數(shù)進行統(tǒng)計，以圖表的形式表現(xiàn)；也能按地區(qū)的不同進行統(tǒng)計，以百分比的圖表形式出現(xiàn)。實現(xiàn)以下功能1、訪問分析功能網(wǎng)站訪問分析功能主要對訪問者進行統(tǒng)計分析，對訪問者的各種訪問動作進行記錄，為網(wǎng)站內(nèi)容和功能的調(diào)整提供依據(jù)。2、信息維護分析功能相對于訪問分析，網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是從網(wǎng)站后臺管理的角度對網(wǎng)站信息維護信息進行統(tǒng)計分析，主要為網(wǎng)站維護考核提供依據(jù)。3、網(wǎng)站狀態(tài)統(tǒng)計分析功能網(wǎng)站狀態(tài)統(tǒng)計分析是對網(wǎng)站現(xiàn)有的內(nèi)容、欄目管理、用戶管理等信息的統(tǒng)計分析，為網(wǎng)站管理提供決策依據(jù)。4、用戶活動記錄統(tǒng)計該功能可統(tǒng)計每一位編輯每月、每周或每日發(fā)布信息的數(shù)量、總點擊率；可以按照發(fā)布信息的數(shù)量、頻率、當日點擊率、月點擊率、總點擊率、欄目文章的更新數(shù)量、頻率進行統(tǒng)計等內(nèi)容進行排行和排序。網(wǎng)站系統(tǒng)安全隨著網(wǎng)站的建成，勢必會有來自互聯(lián)網(wǎng)上的安全隱患。首先，如果網(wǎng)站提供了對外發(fā)布的WWW服務器，那么互聯(lián)網(wǎng)上任何一個用戶都可以訪問該服務器。如果沒有可靠的認證機制，很有可能會存在互聯(lián)網(wǎng)上的不法分子運用黑客手段對WWW服務器發(fā)起攻擊。一旦服務器受到攻擊，輕則對外提供的服務停止，網(wǎng)頁被刪改，數(shù)據(jù)丟失，造成一定的損失。重則，手段高超的黑客會利用該服務器作為跳轉(zhuǎn)平臺，利用網(wǎng)絡欺騙，竊聽等手段偽裝成信任用戶竊取機構的重要公文資料，給機構造成不可彌補的重大泄密損失?？紤]到網(wǎng)站作為門戶性網(wǎng)站的特殊性和重要性，我們提出一個專門的網(wǎng)絡信息安全解決方案。一般來講，網(wǎng)絡存在如下方面的問題：網(wǎng)站信息的機密性；資源的權限訪問控制；網(wǎng)絡被外部非法入侵、后門程序?qū)?nèi)服務器的威脅；病毒的威脅；信息的濫用和傳播；不允許的重要信息被非法傳到外部；各級部門間信息傳播被竊取、篡改；對外網(wǎng)站被篡改、破壞，這些都是嚴重影響形象的重要問題。黑客攻擊與防御黑客攻擊一般來說，黑客攻擊或者入侵行為分為兩種：（1）主動方式主動方式即通過網(wǎng)絡主動發(fā)送違規(guī)/惡意請求，達到令目標系統(tǒng)失去響應或者獲得目標系統(tǒng)的控制權，從而達到進一步破壞的目的；一般來說，主動攻擊行為主要采用以下步驟實施：首先，針對特定目標主機搜索基本信息，包括操作系統(tǒng)類型、開放的服務、網(wǎng)絡路徑中的關鍵點，比如防火墻、路由器信息等。尤其是相應的軟硬件版本，如果是較老的版本/型號，即使打過一些補丁，也很難補全。當然，如果目標主機采用的是最新的軟硬件系統(tǒng)，由于新系統(tǒng)總是存在新特性，用戶熟悉需要一定時間，所以這些功能往往采用缺省安裝或缺省配置，這樣也容易存在安全隱患。總之，目標主機及其網(wǎng)絡路徑上關鍵設備的基本信息往往會泄漏大量對黑客有用的東西。發(fā)現(xiàn)基本信息后，利用工具比如Telnet、FTP、IE/NC試探目標是否存在已知的各種漏洞，當然使用最多的還是掃描工具，開放源碼的有saint、nessus、twww等，這些工具都收集了大量攻擊方法，并能根據(jù)返回，判斷是否成功即是否存在已知漏洞。一般在這一階段很容易發(fā)現(xiàn)突破口。其次，是利用漏洞，實施攻擊行為。發(fā)起DOS攻擊或者進入系統(tǒng)，根據(jù)黑客的不同目的采取不同行動，最多的是網(wǎng)頁被更改或者重要數(shù)據(jù)庫遭到破壞，但是，竊取重要材料或者植入木馬的情況可能更多，而當事人往往毫無察覺。一般在達到目的后，黑客還需要消除相關日志，做到不留痕跡。（2）被動方式被動方式即利用互聯(lián)網(wǎng)可交互的特點，在網(wǎng)上發(fā)布或者推給客戶一些含有惡意代碼的網(wǎng)頁、軟件、電子郵件，當其他用戶瀏覽網(wǎng)頁、運行軟件、打開電子郵件時，惡意代碼在用戶計算機中發(fā)揮作用，破壞系統(tǒng)或者安裝后門，使用戶對計算機失去控制。被動攻擊一般采用以下方法：發(fā)送含惡意代碼的電子郵件，當用戶使用具有執(zhí)行腳本能力的電子郵件客戶端軟件，比如Outlook打開電子郵件時，計算機失去控制；或者發(fā)送帶有迷惑性描述并以可執(zhí)行文件作為附件的電子郵件，當用戶執(zhí)行附件中的可執(zhí)行文件時計算機遭到破壞或者攻擊；還有，在文件服務器或者網(wǎng)站上發(fā)布含有后門或者病毒的軟件，號召大家下載；或者通過含惡意代碼的網(wǎng)頁腳本，對瀏覽用戶進行DOS攻擊或者誤導。黑客防御（1）硬件防火墻增加硬件防火墻。將防火墻部署在路由器與受保護的內(nèi)部網(wǎng)絡之間，作為數(shù)據(jù)包進/出的惟一通道。運行中的防火墻，通過嚴格的訪問限制，控制進出網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)包。在攻擊行為發(fā)生前，做到防患于未然是預防措施的關鍵，防火墻系統(tǒng)是網(wǎng)站安全的第一道防線，它可以過濾并阻擋許多攻擊行為的發(fā)生。包過濾和代理服務兩種主要的防火墻技術，從網(wǎng)絡層到應用層都提供了完善的防護機制。NAT功能，能夠隱藏局域網(wǎng)內(nèi)部的網(wǎng)絡拓撲，并解決IP資源不足的問題；身份認證系統(tǒng)，使授權用戶能夠安全地使用防火墻提供的服務；DMZ功能，可對公用服務器進行保護；完善的日志管理和報警機制，為管理員提供了有效的監(jiān)控手段，防止非法入侵的發(fā)生。有了防火墻，僅僅是防范措施的第一步，仍需要其它手段與措施的配合。（2）入侵檢測入侵的防御，網(wǎng)絡掃描及侵偵測系統(tǒng)。網(wǎng)絡掃描在入侵者入侵之前發(fā)現(xiàn)自己系統(tǒng)存在的漏洞，并給出修補方法，真正做到了“防微杜漸”。入侵偵測系統(tǒng)在入侵進行時，隨時隨地監(jiān)視入侵行為并直接對抗入侵行為。網(wǎng)絡安全掃描及漏洞檢測系統(tǒng)的工作原理是，網(wǎng)絡安全員把自己當作一名黑客，來探測網(wǎng)絡上每臺主機乃至路由器的各種漏洞，若發(fā)現(xiàn)問題，可以給出報告，并針對性給出修補措施和安全建議，系統(tǒng)安全掃描評估軟件，是通過Manager/Agent形式從系統(tǒng)里面來掃描系統(tǒng)漏洞及不安全設置的軟件等薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題提出警告并給出修補建議和安全措施。（3）網(wǎng)站的實時監(jiān)控網(wǎng)站的監(jiān)控與實時恢復、監(jiān)控及恢復系統(tǒng)。對學校對外網(wǎng)站信息進行實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)恢復，防止惡意破壞學校部門對外形象的發(fā)生。將系統(tǒng)的口令變成動態(tài)的，用戶每次登錄系統(tǒng)的口令都不同，這樣可以防止口令被非法竊取。（4）其他郵件過濾器是一個基于強大的過濾功能的郵件系統(tǒng)過濾器，它可以擋住很多基于郵件的進攻；VPN技術的實施使信息在通過網(wǎng)絡的傳輸過程中更加安全可靠。所有這些措施，均可增強網(wǎng)站安全防范和抗攻擊破壞的能力，增強網(wǎng)站的安全性能，做到防患于未然。防病毒控制整個網(wǎng)站免受病毒侵害，保證網(wǎng)絡系統(tǒng)中信息的可用性，構建從主機到服務器的完善的防病毒體系。防病毒概述對于一個運行大型網(wǎng)站的服務器，對病毒的入侵渠道和病毒集散地進行防護是必需的。因此，對于每一個病毒可能的入口，部署防病毒軟件，實時檢測其中是否有病毒，是構建一個完整有效防病毒體系的關鍵。網(wǎng)站防病毒（1）防病毒軟件升級對服務器的防病毒軟件進行實時升級。這樣就保證了服務器上的殺毒軟件網(wǎng)絡版時刻都是最新的，而且時刻版本都是一致的，并且完全杜絕了由于版本不一致而可能造成的安全漏洞和安全隱患。對于服務器上的殺毒軟件的升級，有多種方式：自動下載、自動升級，自動下載、手動升級，手動下載、手動升級，服務器管理員可以根據(jù)自己的網(wǎng)絡狀況自由選擇合適的方式。其中，自動下載、自動升級是根據(jù)管理員設定的時間定時從相應的殺毒軟件網(wǎng)站下載更新文件，自動對服務器進行升級；自動下載、手動升級則是自動定時下載手動升級包，然后通知管理員從控制臺進行手動升級；手動下載、手動升級則是將控制權交給管理員，由管理員自己去殺毒軟件網(wǎng)站下載手動升級包，然后使用控制臺的“手動升級”功能對服務器進行升級。（2）全面監(jiān)控郵件服務器考慮到可能網(wǎng)站服務器也可能作為郵件服務器，建議采用專用郵件服務器反病毒的殺毒軟件產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品不僅有實時郵件病毒監(jiān)控，而且有手動的郵件數(shù)據(jù)庫掃描，從根本上杜絕了病毒通過郵件方式的傳入和傳出。啟動殺毒軟件的郵件監(jiān)控之后，就不用擔心接收到染毒的郵件，因為郵件病毒監(jiān)控在用戶接收和發(fā)送郵件之前，已經(jīng)先對郵件進行了徹底的掃描，讓病毒無處藏身，也不用當心因病毒原因造成的文件泄密。服務器管理員可以通過管理員控制臺直接對郵件防護產(chǎn)品進行監(jiān)控設置和對郵件數(shù)據(jù)庫進行病毒掃描，染毒郵件信息直接在控制臺中顯示。（3）查殺未知病毒和未知宏病毒采用能發(fā)現(xiàn)并清除未知病毒和未知宏病毒的防病毒軟件，這樣就在不需要病毒特征碼的情況下，有效的防止了新型病毒的破壞和擴散。并且對于能夠查到的未知病毒，絕大多數(shù)都能正確的清除。目前其它殺毒軟件都不能做到清除未知病毒，瑞星殺毒軟件在查殺未知病毒方面的技術處于國際領先地位。（4）補丁的及時下載安裝如果服務器是Windows操作系統(tǒng)，就應該及時到Microsoft的網(wǎng)站下載最新的補丁，并安裝。質(zhì)量保證質(zhì)量體系恩科網(wǎng)站質(zhì)量監(jiān)控體系恩科網(wǎng)站質(zhì)量監(jiān)控體系實施流程需求分析總體(數(shù)據(jù)庫)設計詳細(界面)設計程序編碼模塊測試整體測試驗收交付用戶需求說明書總體設計文檔數(shù)據(jù)庫設計文檔詳細設計(2)文檔詳細設計(1)文檔程序代碼第二階段程序評審第一階段設計評審第三階段模塊測試第四階段整體測試設計評審報告PT_01程序評審報告PT_02模塊測試報告PT_03整體測試報告PT_04開發(fā)流程開發(fā)文檔測試流程測試文檔 實施流程針對目前國內(nèi)軟件企業(yè)在開發(fā)過程中出現(xiàn)的管理松散、可重復性不高、反饋不及時，不易行成規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的實際情況，因此這次改版對建設項目的企業(yè)在項目實施過程提出以上流程：恩科公司恩科公司(NETEC)軟件項目管理體系n瀏覽器,吃嫩的動物,瀏覽書本的人科公司軟件項目nn瀏覽器,吃嫩葉的動物,瀏覽書本的人系示圖項目跟蹤軟件子合同管理項目計劃開發(fā)環(huán)境開發(fā)工具培訓計劃風險管理計劃一般規(guī)定風險管理活動安排表風險管理工具活動跟蹤缺陷跟蹤問題跟蹤狀態(tài)報告開銷估計質(zhì)量計劃質(zhì)量保證（SQA）同行評審管理預算項目實施圣唐科技從創(chuàng)建之初就著眼與國際接軌，為了對工程項目、軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程進行科學化、規(guī)范化的管理，圣唐科技有一套完整的項目管理體系，對于工程項目、應用軟件產(chǎn)品從商務跟蹤、立項、合同簽訂、分析、設計、開發(fā)、測試、安裝調(diào)試、試運行、驗收交付、維護服務等全過程進行嚴格的規(guī)范化管理。制訂了嚴格的質(zhì)量管理體系文件，形成了一系列實用的軟件工程項目管理規(guī)范。對于應用軟件和軟件產(chǎn)品，按照CMM二級要求，量化管理，用軟件質(zhì)量度量標準進行度量，進行全過程的需求管理和需求變更管理。使公司各項業(yè)務高效運轉(zhuǎn)、進入一個良性循環(huán)。3.1軟件工程管理體系圣唐科技認為，對于一個具體的軟件工程項目，從售前、售中、直到最終的售后服務，全過程中的各項活動都應受到項目管理體系的控制，以確保項目的進度和質(zhì)量，保護用戶的投資和利益。1、圣唐科技的項目管理圍繞兩大目標1）通過強化項目主體功能，保證項目目標的實現(xiàn)。2）強化管理服務功能，提高管理層次，保證公司目標實現(xiàn)。2、做到三明確：工作明確、工作界面明確、角色職責明確。另外，強調(diào)項目經(jīng)理是項目實施第一責任人。3、將項目管理分為流程管理和日常管理兩個方面。1）流程管理也即節(jié)點管理，體現(xiàn)目標管理思想，并從項目組、事業(yè)部、項目管理部三個層次上分清責任。2）日常管理體現(xiàn)過程控制思想，分為過程控制管理、節(jié)點控制管理、體系管理三層管理結(jié)構。A、項目經(jīng)理負責項目的實現(xiàn)，是項目的第一責任人，進行項目進度、質(zhì)量、成本、風險的具體管理和控制。組織項目組落實公司相關制度和規(guī)范。按計劃進行工作，并及時進行檢查，確保進度的合理性和工作的有效性，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，保證實施質(zhì)量。B、事業(yè)部設立專職項目管理人員負責項目的協(xié)調(diào)、檢查和服務；督查項目組編制項目所有的文檔，并按規(guī)定組織評審。對項目組進行功能性監(jiān)督即工作的有效性，技術性能的達成和項目進度進行監(jiān)督。C、項目管理部負責公司項目管理體系建設和維護；對項目組進行規(guī)范監(jiān)督即以合同、質(zhì)量程序文件及項目管理體系文件為標準對項目組實施和質(zhì)量管理過程的規(guī)范性進行檢查。3.1.1執(zhí)行標準軟件工程項目管理體系執(zhí)行標準：《項目管理辦法》、《計算機軟件開發(fā)規(guī)范》、《產(chǎn)品管理辦法》、《軟件配置管理辦法》、《軟件測試管理辦法》、《技術文件評審操作規(guī)程》、《客戶服務管理辦法》、《技術文件、資料管理辦法》、《標準化工作管理辦法》、《進貨檢驗規(guī)定》、《項目采購管理》。3.1.2流程及要求軟件工程項目管理各階段流程及要求。3.1.2在售前設計環(huán)節(jié)設立了評審制度，以確保設計方案的完善和完整。3.1.2軟件開發(fā)項目分為計劃預算、需求分析、設計、編碼、測試、確認測試、用戶培訓、試運行、驗收測試、驗收、服務等階段。《項目管理流程》見附圖1?！陡麟A段的工作流程和管理要求》見附錄1。3.1.2為向客戶提供良好的服務，解決客戶提出的各類相關問題，最大限度地滿足客戶的要求，圣唐科技制定了《客戶服務管理辦法》以保證實施過程及售后服務。《客戶服務管理辦法》包括下列內(nèi)容：1）《客戶檔案》：記錄客戶詳細信息。2）《服務報告》：技術人員在現(xiàn)場進行的售后服務需填寫服務報告，以保證對客戶的服務及時、完善、高質(zhì)量，并得到客戶的認可。3）訪問客戶制：公司項目管理部每月有計劃地對項目客戶進行電話/現(xiàn)場訪問，了解客戶的滿意度。4）客戶直接投訴制：用戶對不滿意的服務，可直接撥打客戶投訴熱線或總經(jīng)理投訴熱線進行投訴?？蛻敉对V熱線：總經(jīng)理投訴熱線：3.1.3項目管理過程項目執(zhí)行項目執(zhí)行目標界定與分解項目計劃確定目標任務分解關鍵節(jié)點標志、進度計劃資源計劃質(zhì)量計劃配置管理計劃風險管理行動計劃保證措施項目實施交付總結(jié)評估監(jiān)督檢查項目總結(jié)項目管理過程有四個主要的階段：3.1.3確定項目目標、項目任務分解（WBS）、確定項目的關鍵階段和完成標志。設計定義一個項目中遵循的生命周期過程，制定項目成本計劃、進度計劃、資源計劃、質(zhì)量計劃、配置管理的計劃、項目風險計劃，定義項目的跟蹤過程、確定項目計劃中所做的假設。3.1.3跟蹤和控制項目過程的實現(xiàn)。包括許多周而復始的任務，如監(jiān)督項目的狀態(tài)和質(zhì)量以及需要時采取糾正的步驟。這個階段的主要活動包括：執(zhí)行工作任務分解（WBS）的各項工作、跟蹤項目狀態(tài)、同相關管理人員一起復核項目的狀態(tài)、監(jiān)督是否與定義的項目過程一致、解決實施中的問題、進行關鍵節(jié)點完成標志的復核。3.1.3這是項目驗收后的一個綜合活動。包括：項目評估、財務結(jié)算、文檔總結(jié)、資源清理、轉(zhuǎn)換項目責任人（項目組移交售后服務組）。此階段主要是采用度量分析收集數(shù)據(jù)，對過程進行分析、評價，通過對這些經(jīng)驗的研究，使公司的項目管理過程得到改進。3.1.4進度控制實施階段實施階段計劃階段總結(jié)階段檢查階段第二循環(huán)第一循環(huán)項目總體進度計劃進度記錄檢查、調(diào)整、修改進度實施進度分析與總結(jié)子系統(tǒng)階段計劃 項目的進度控制就是要及時對各項工作的進度進行監(jiān)督檢查，對出現(xiàn)“偏差”的工作采取必要措施，以保證項目按照原定進度計劃執(zhí)行，使預定目標按時、在預算范圍內(nèi)實現(xiàn)。進度控制方法及步驟1、項目經(jīng)理領導項目組充分熟悉項目的分系統(tǒng)，分階段落實總體進度計劃，將總體進度計劃分解到月、周，制定項目《月、周計劃》，定期組織項目例會，及時組織項目專題分析會，每月組織項目總結(jié)評估，對項目實施情況進行全面了解和控制。每月向主管上級提交項目《月進度計劃完成評估表》。2、各子系統(tǒng)負責人按周、月向項目經(jīng)理提交本系統(tǒng)《項目進度計劃表》及《進度計劃完成評估表》。3、開發(fā)人員每日記錄《工程日志》，每周向子系統(tǒng)負責人提交個人《周進度計劃及完成評估表》。4、項目計劃管理員定期檢查記錄，落實計劃執(zhí)行情況，及時掌握項目進展現(xiàn)狀；一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時予以解決。加強項目各階段薄弱環(huán)節(jié)的控制。5、利用計劃網(wǎng)絡圖進行項目實施階段的進度控制：從圖中明確了解關鍵子系統(tǒng)、關鍵路徑、關鍵節(jié)點，及時了解某一環(huán)節(jié)進度超前或落后對以后銜接工程和總工期的影響程度，便于及時采取措施或調(diào)整進度計劃。要嚴格控制關鍵節(jié)點前的子系統(tǒng)的項目實施進度，確?？傮w計劃的實現(xiàn)。3.1.5質(zhì)量控制遵照公司制訂的《質(zhì)量體系程序文件》、《軟件開發(fā)規(guī)范》、《配置管理辦法》、《軟件測試管理辦法》等文件的規(guī)定，嚴格做到過程記錄，過程管理和過程的可追溯性，讓軟件工程項目的每一天，每一個環(huán)節(jié)和階段，每一個實施人員的職責都有據(jù)可查，有法可依，以精細的過程管理控制體系來保證每一個項目的科學和完善。圣唐科技成立了技術委員會，并聘任各專業(yè)的首席專家，對設計文檔的質(zhì)量進行嚴格把關，解決技術難題，對項目的實施進行指導。按公司《評審操作規(guī)程》的要求對項目設計、開發(fā)、采購、項目實施、安裝、調(diào)試驗收等階段進行評審，消除不良隱患，保證進度、目標順利實現(xiàn)。3.1.6軟件配置管理軟件產(chǎn)品是一種無形產(chǎn)品，它沒有“原材料”的質(zhì)量問題，其保證質(zhì)量的途徑就是加強全過程的管理，軟件配置管理是軟件過程管理的基礎。公司根據(jù)ISO9001.3及CMM二級要求制定了《軟件配置管理辦法》，在公司范圍內(nèi)推廣微軟公司的MicrosoftVisualSourceSafe6.0(VSS6.0)配置管理軟件。所有軟件項目運用VSS配置管理軟件進行開發(fā)過程的版本、變更、狀態(tài)統(tǒng)計、變更審核等實施配置管理，取得了良好的效果。配置管理工作可分為編制配置管理計劃和建立配置管理、執(zhí)行配置控制和監(jiān)控配置項狀態(tài)、配置管理工作檢查三個階段?！盾浖渲霉芾砉ぷ髁鞒獭芬姼綀D2?！杜渲霉芾硪蟆穮⒁姼戒?。3.1.7風險管理軟件項目實施存在著風險，應該重視風險，有效防范風險。公司成立以來，對項目的風險管理十分重視，并從實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。風險管理由兩個部分：風險評估和風險控制，每個部分包括幾個不同的工作，如下圖所示：風險管理風險管理風險評估風險控制風險識別風險分析風險排序風險管理計劃風險管理風險管理對應用軟件開發(fā)項目而言：1、人員風險是軟件開發(fā)的一大風險，我們以細致的工作記錄、嚴格規(guī)范的文檔、編碼注釋、以及項目成員的互換性等方式防范由此造成阻礙項目進展的風險。2、需求的變更是軟件開發(fā)的又一大風險。通過深入的需求分析、用戶的密切配合、行業(yè)專家的協(xié)助、需求的變更管理、縮短研發(fā)周期等辦法降低這種風險。5.1.8軟件測試測試是軟件開發(fā)過程中的關鍵一環(huán)，協(xié)同數(shù)碼制定了《軟件測試管理辦法》。從管理方面對軟件測試過程和活動做出規(guī)定，明確測試工作任務、責任和技術要求等，為順利實施測試工作、確保軟件質(zhì)量提供了依據(jù)。軟件的測試分以下五個階段。1、單元測試：由開發(fā)人員自測后，再進行交叉測試以確保每個模塊能正常運行。2、集成測試：把已測試過的模塊進行組裝后由測試組人員進行的集成測試，檢驗與軟件設計相關的程序結(jié)構問題，發(fā)現(xiàn)與接口有關的問題。3、功能測試：由本項目的設計人員測試軟件是否符合設計的功能（貫穿測試各階段）。4、確認測試：按照設計要求將所有模塊（或分系統(tǒng)）組裝成一個完整的軟件系統(tǒng)由公司質(zhì)量管理部測試人員進行確認測試，進一步驗證軟件是否滿足用戶的需求。確認測試通過方進行現(xiàn)場安裝調(diào)試。5、驗收測試：完成了試運行階段的適應性修改后。項目組向客戶申請驗收測試?？蛻艨筛鶕?jù)情況選擇監(jiān)理方、委托第三方評測機構、或者由客戶與開發(fā)方共同組織驗收測試。項目組全力配合驗收測試，對驗收測試中提出的問題及時整改完善，直到符合合同規(guī)定?！盾浖y試流程》見附圖3?！盾浖y試主要內(nèi)容、職責及技術要求》件附錄3。3.2本項目實施計劃3.2.軟件平臺的安裝和調(diào)試，應用系統(tǒng)軟件的開發(fā)、安裝、測（調(diào)）試、用戶培訓、技術支持、升級和擴展服務。3.2包括：公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)、辦公業(yè)務系統(tǒng)、個人郵件服務系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站、應用集成與管理。3.2.包括大型關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)sqlserver2005、windows2003、應用服務器Weblogic、Personerlization、全文檢索系統(tǒng)TRS、群件與電子郵件系統(tǒng)DOMINO、目錄服務器NDS、網(wǎng)站管理平臺的采購、安裝及調(diào)試。3.2.2項目目標3.2按時完成彬縣職教中心門戶網(wǎng)站系統(tǒng)的安裝調(diào)試。3.2設計滿足用戶需求，性能達到設計指標，項目實施過程的管理符合ISO9001標準及CMM二級管理要求。系統(tǒng)試運行無障礙性缺陷。項目資料齊全，并與系統(tǒng)吻合。系統(tǒng)服務及時，并處理得當，用戶滿意。3.2.3組織結(jié)構3.2彬縣職教中心門戶網(wǎng)站系統(tǒng)是一個的綜合系統(tǒng)工程，技術起點高、涉及技術面寬、工期短。為保證項目按時順利實施，由業(yè)主與圣唐科技共同組成彬縣職教中心門戶網(wǎng)站系統(tǒng)協(xié)調(diào)組。項目總指揮項目總指揮項目經(jīng)理技術總監(jiān)項目協(xié)調(diào)小組品質(zhì)保證組設計組開發(fā)組維護組商務經(jīng)理3.2崗位人員組成職責總指揮公司范圍內(nèi)資源支持、與用戶高層協(xié)調(diào)項目經(jīng)理1、負責項目目標的實現(xiàn)，是項目第一責任人；2、負責項目進度、質(zhì)量、成本、風險的具體管理和控制；3、負責與項目相關方的協(xié)調(diào)，處理項目實施中出現(xiàn)的各種問題，確保項目按計劃實施；4、負責品質(zhì)保障組和維護組的工作。技術總監(jiān)1、全面負責項目的分析、設計、開發(fā)工作2、組織資源解決項目全過程遇到的技術問題，3、負責審定所有提交用戶技術文件；4、對項目的實施結(jié)果，從技術和質(zhì)量角度負責。商務經(jīng)理負責項目實施和客戶服務過程中的商務協(xié)調(diào)品質(zhì)保證組計劃管理、質(zhì)量管理員、項目秘書配置管理、統(tǒng)一文檔整理負責軟件的功能測試和集成測試。設計組負責應用軟件需求分析、系統(tǒng)設計開發(fā)組負責應用軟件的編碼、單元測試、現(xiàn)場安裝調(diào)試、試運行期的適應性修改。維護組負責用戶培訓及系統(tǒng)維護。項目協(xié)調(diào)組雙方管理人員組織和協(xié)調(diào)項目實施軟件平臺采購安裝開發(fā)商采購平臺廠家安裝負責系統(tǒng)軟件的采購、到貨檢驗、系統(tǒng)軟件的安裝調(diào)試。3.2.4項目任務分解1、平臺軟件系統(tǒng)：簽訂合同、訂貨、到貨驗收、安裝調(diào)試（安裝調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)）2、應用系統(tǒng)需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、單元測試、集成測試、確認測試、安裝調(diào)試。3.2.5各階段輸入輸出文件序號工程階段輸入文件輸出文件實施者完成標志1計劃制定《彬縣職教中心門戶網(wǎng)站系統(tǒng)技術投標文件》、合同、技術協(xié)議《彬縣職教中心門戶網(wǎng)站系統(tǒng)實施計劃》項目經(jīng)理通過公司評審報送客戶2需求分析需求調(diào)查表《需求規(guī)格說明書》技術總監(jiān)分析人員通過公司評審客戶簽字3設計《需求規(guī)格說明書》《系統(tǒng)設計說明書》測試大綱技術總監(jiān)設計人員測試人員通過公司評審4編碼《系統(tǒng)設計說明書》測試大綱源代碼調(diào)、測試細則用戶使用手冊技術總監(jiān)設計人員編碼人員文案人員代碼經(jīng)過自測試文檔經(jīng)部門評審5測試源代碼、調(diào)、測試細則確認測試大綱確認測試分析報告安裝手冊項目經(jīng)理測試人員通過部門評審6安裝調(diào)試源代碼安裝手冊安裝調(diào)試記錄驗收測試大綱項目經(jīng)理維護人員用戶簽字確認7驗收測試、交付驗收測試大綱源代碼驗收測試報告監(jiān)理或第三方、客戶測試合格驗收報告3.2.6項目進度計劃詳見《彬縣職教中心門戶網(wǎng)站系統(tǒng)項目進度計劃圖》。其中平臺軟件的安裝必須在網(wǎng)絡調(diào)通后實施。應用系統(tǒng)的安裝調(diào)試必須在平臺軟件安裝調(diào)試完成后實施。3.2圣唐科技承諾為電子政務應用系統(tǒng)提供終生的個性化服務支持，并根據(jù)用戶需要為其培訓專職的維護人員。在系統(tǒng)推廣工作中，全力以赴想用戶所想，支持用戶達到預定目標。3.彬縣職教中心門戶網(wǎng)站系統(tǒng)主要采用瀏覽器/服務器方式開發(fā)，涉及服務器技術、計算機網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術、中間件技術、采用了先進、復雜的sqlserver2005數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件，涉及技術范圍廣、難度大。為了保證系統(tǒng)建設好后能夠高效、安全地運行，加強使用、維護和管理培訓是系統(tǒng)建設的一個重要環(huán)節(jié)。為了使系統(tǒng)能處于良好的運行狀態(tài)、用戶能盡快地達到自己維護系統(tǒng)的目的，我公司將負責為用戶培訓合格的系統(tǒng)管理、維護人員和熟練的系統(tǒng)操作人員。按用戶在項目中的角色和作用，將培訓分為領導級、業(yè)務人員級、系統(tǒng)管理與維護級，進行三級培訓。培訓的目的是：1、使領導和業(yè)務人員熟練掌握桌面操作系統(tǒng)、瀏覽器的使用和應用軟件系統(tǒng)的日常操作。2、使系統(tǒng)管理和維護人員熟悉系統(tǒng)的性能，了解系統(tǒng)工作原理，軟件平臺及應用軟件系統(tǒng)運行管理技術，解決各類疑難問題，對計算機應用系統(tǒng)進行規(guī)范化的日常管理和維護。1、培訓方式根據(jù)用戶的實際需要采用以下培訓方式：1）集中授課。2）現(xiàn)場操作指導。3）現(xiàn)場演示、答疑。4）外派培訓。2、培訓內(nèi)容1）應用軟件系統(tǒng)序號培訓內(nèi)容提供培訓者領導用戶1Windows操作、客戶端工具、應用系統(tǒng)使用方法。項目組一般用戶1計算機管理信息系統(tǒng)基本知識、應用軟件系統(tǒng)功能概述、Windows操作、Internet與Intranet基礎知識、客戶端工具、應用程序使用方法。項目組系統(tǒng)管理員1應用程序結(jié)構、安裝方法、應用程序的維護。項目組說明：1、以上培訓均為免費培訓。2、培訓內(nèi)容可根據(jù)用戶的需求進行調(diào)整。2）平臺軟件系統(tǒng)負責為用戶培訓合格的系統(tǒng)管理和維護人員。使管理和維護人員熟悉系統(tǒng)的性能，了解系統(tǒng)的工作原理，具備常見故障的分析、判斷和處理能力，達到熟練掌握系統(tǒng)中操作、使用和維護之目的。2、培訓內(nèi)容可根據(jù)用戶的需求進行調(diào)整。3.圣唐科技不僅以先進可靠的計算機系統(tǒng)和應用軟件確?？蛻魳I(yè)務連續(xù)有效地運行，還向客戶提供全方位的優(yōu)良服務。公司本著用戶利益至上的原則，設立專門的客戶服務受理中心，該中心配備具有豐富應用開發(fā)和實施經(jīng)驗的軟件工程師，和有HP、ORACLE、BEA、IBM、Microsoft公司等認證資格的支持工程師，及時響應用戶在使用時所遇到的問題，保證在最短的時間內(nèi)響應用戶。用戶就是上帝，想用戶所想，急用戶所急，提供全方位的支持是我們一貫所為。我們的服務宗旨是保證客戶的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡以及門戶網(wǎng)站能正常、可靠地運行，保證該項目的業(yè)務不停頓地運轉(zhuǎn)。1、服務方式客戶可通過服務熱線及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將按照最快、最方便的原則，調(diào)動技術支持、技術服務資源，盡快解決問題。技術服務工作方式包括以下各