2022年采購跟單員工作總結

Word文檔年采購跟單員工作總結在公司上層領導的正確帶領下，同事們的熱忱協(xié)助下，本人仔細學習和貫徹公司的各項規(guī)則制度，逐步認識公司的業(yè)務操作流程，結合實際工作狀況，現(xiàn)就近段時光的工作狀況總結如下：

一．正貿基本狀況：

相對于市場貨而言，正貿其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

1)成交中需要多部門互相協(xié)作.

2)OEM定單,數(shù)量大,待出運時光長,履約風險更大.

3)出口業(yè)務操作程序涉及部門多,手續(xù)靈便復雜.

4)單證資料多.

二、根據(jù)操作進程區(qū)別,可以分如下幾個階段:

(一)成交前期工作預備:成交前期仔細,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作,個人看法,可以從如下幾個方面著手:A.在討論目標市場客人喜愛?的款式,色彩,風格等的基礎上,搜尋國內也在做同類產品的工廠,索要樣品,產品名目,了解清晰布料,款式,價格,做工,尺碼,色彩組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀拜訪時可以推銷給客人,或EMAIL給固定現(xiàn)有的客人.B.鼓舞設計師樂觀主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產品,向客人推銷.C.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特別品牌的產品,如ADIDAS,NIKE,pUMA等,梳理汲取,向客人推舉.D.鼓舞客人來實樣，來圖紙和制作要求，根據(jù)客人的要求聯(lián)系工廠報價.

(二)客人來訪前工作預備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時光,人員組成,航班到達時光等,其中能了解到客人的選購方案和停歇時光,選購產品的品種,布種,目標價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥當支配接待客人,事先做好資料預備,樣品預備,甚至支配好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有須要.在客人到達辦公室的當天，外銷員必需幫助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中，外銷員需要熱烈,有禮貌.按照客人的不同興趣,預備好水果,零食,茶水,咖啡等.

(三)成交中:根據(jù)客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領下,會同生產部同事一起把樣板和齊全的生產資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注重把相同品種擺放在一起,按款號挨次排放.會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上.另外,把筆記本電腦銜接上線,等待備用.外銷員必需參與商務談判,談判之前預備好空白的談判合同,剪色卡和質量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程根據(jù)布料--款式--規(guī)格--色彩組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問題,需要設計師在場,按照客人的改良看法,快速精確?????得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認.外銷員組織收拾資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單.全部的談判資料,根據(jù)客人分卷宗,每個卷宗根據(jù)時光先后挨次將相關資料歸檔收拾好,確保資料完整,清晰.

(四)成交后工作:生產部同事會根據(jù)成交時客人的詳細要求,制作生成各個款式的打樣通知單,全部的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給出錯留下任何機會.審核完畢后,資料送還生產布同事,支配通知工廠打樣生產制作確認樣.期間,要注重聯(lián)系好客人和生產之間的交流.假如客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時光通知生產部,確認落實好.工廠確實認樣板出來后，要根據(jù)之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣看法書.把樣品,大貨的質量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物收拾一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認.自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應起來利于開展確認工作.客人收到確認樣后，根據(jù)所套的看法,獨一確認清晰.把相關確認看法第一時光通知生產部.等待客人付完定金(如開L/C,收到申請書起),生產部可以盡快支配工廠織布,染色,支配輔料,紙箱生產(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產.。

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2022年跟單員工作總結范文

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應當可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信念--當然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間，我有20天的時光在車間實習，認識產品，其次個月開頭，進進辦公室認識業(yè)務跟單流程。

兩個月來，我仔細遵守公司的各項規(guī)則制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目舉行總結回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的狀況準時的記錄)。

我向來本著當天的事情，當天做的原則，對自己所經(jīng)手的事情負責，更對公司負責。經(jīng)過20天的車間學習，我能自立制作我司生產的無數(shù)常規(guī)產品，能分辨產品是否合格，知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結，之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經(jīng)理了，這里就不做進一步的總結。

以下我想對我在辦公室期間的學習舉行總結。就總體的工作感觸來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情索性是中間，很傻瓜地操縱著。

在這期間，工作上最大的不足主要有1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對無數(shù)公司其他同事的話題，了解未幾。這大概是因為剛來這邊的關系，無數(shù)思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體味到這無形中微妙的關系了。信任我可以在接下來的日子里取得長進。

2、對發(fā)貨和船務這塊還沒有機會操練，囫圇跟單少了這個環(huán)節(jié)，似乎就不完整了;

3.對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸，但我信任，只要堅持不斷地學習，不斷地總結。我一定可以在接下來的日子里取得長進。

我在工作上的收獲主要有1、在準備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學習了各個部分的表格制作;

2、學習了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱辦法;

3、認識了公司職員的分工狀況。盡管這期間也浮現(xiàn)過比較難堪的局面，比如不知道自己遇到的專業(yè)性的題目應當往找誰?但現(xiàn)在總算可以應對自如了;

4、基本知道我司業(yè)務跟單這塊的操縱流程;我知道，上面的工作表現(xiàn)大概不能讓領導感到滿足，坦白說，我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿足。

2022年跟單員工作總結報告

一、跟單和跟單員

1、什么是跟單

跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務的起始向來到業(yè)務的結束——普通都是到財務做帳結束——一整套業(yè)務流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務流程舉行重復模擬。

2、跟單員的定義(DocumentaryHandler)

跟單員是指在國際貿易過程中，按照已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司挑選生產加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)全部圍圍著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

3、跟單員的工作內容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品(服務)運作流向并催促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特殊是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面向客戶、面向訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在無數(shù)公司，跟單員成了老板們的特殊助理。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象。

跟單員工作是一項十分綜合性和邊緣性的學科：對外要有業(yè)務員的素養(yǎng)，對內要有生產管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產環(huán)節(jié)的運作狀況，那是難以想象的。在訂單的生產來說，執(zhí)行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎把握在生產部門的手里了。于是，交流、跟催等能力就特殊致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務部門全部業(yè)務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。

二、對公司跟單崗位的熟悉

1、跟單崗位的工作內容

我公司的跟單崗位的工作內容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶準時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、貨物運送情況等)，按照貿易方式準時的催款;與銷售經(jīng)理準時交流，天天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，根據(jù)銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事準時的協(xié)調，和單證方面確認植檢證和產地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認真，認真，再認真的的工作態(tài)度，由于假如我們在工作中浮現(xiàn)的每一個失誤都會帶來十分多的棘手和損失，例如我們在確認產地證，質檢證，提單的時候浮現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不須要的損失，假如我們在做發(fā)票時浮現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不行估計的。所以在我們今后的工作中一定要做到仔細，細致。

為更好的做好跟單工作要從以下幾個方面入手：

1)認識客戶。認識我們客戶的要貨狀況及其邏輯，如某個客戶喜愛?要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特別的要求等等，這都是我們跟單必需了解并認識的。

2)深化了解產品學問。惟獨我們更好的了解我們的產品才干更有效的工作，削減一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必需要了解的基本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多交流，如客戶所要貨物的規(guī)格，分量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要仔細認真的填寫，由于公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個十分的棘手，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確?????無誤。

5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前天天檢查幾遍，這樣可以十分有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當我們預備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，按照我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件，有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收托付書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額精確?????無誤的填清晰再交與銀行。

7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要準時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

2022年銷售跟單員工作總結范文

一．正貿基本狀況相對于市場貨而言，正貿其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面1)成交中需要多部門互相協(xié)作.

2)oem定單,數(shù)量大,待出運時光長,履約風險更大.

3)出口業(yè)務操作程序涉及部門多,手續(xù)靈便復雜.

4)單證資料多.

二、根據(jù)操作進程區(qū)別,可以分如下幾個階段:

(一)成交前期工作預備:成交前期仔細,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作,個人看法,可以從如下幾個方面著手:a.在討論目標市場客人喜愛?的款式,色彩,風格等的基礎上,搜尋國內也在做同類產品的工廠,索要樣品,產品名目,了解清晰布料,款式,價格,做工,尺碼,色彩組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀拜訪時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人.b.鼓舞設計師樂觀主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產品,向客人推銷.c.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特別品牌的產品,如adidas,nike,puma等,梳理汲取,向客人推舉.d.鼓舞客人來實樣，來圖紙和制作要求，根據(jù)客人的要求聯(lián)系工廠報價.

(二)客人來訪前工作預備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時光,人員組成,航班到達時光等,其中最好能了解到客人的選購方案和停歇時光,選購產品的品種,布種,目標價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥當支配接待客人,事先做好資料預備,樣品預備,甚至支配好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有須要.在客人到達辦公室的當天，外銷員必需幫助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中，外銷員需要熱烈,有禮貌.按照客人的不同興趣,預備好水果,零食,茶水,咖啡等.

(三)成交中:根據(jù)客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領下,會同生產部同事一起把樣板和齊全的生產資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注重把相同品種擺放在一起,按款號挨次排放.會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上.另外,把筆