項目售樓中心規(guī)劃

一｜包裝策略及風(fēng)格建議二｜功能分區(qū)建議三｜內(nèi)部環(huán)境包裝建議四｜外部環(huán)境包裝建議五｜物料準備目錄營銷中心包裝目的及根本策略工程感知工程認同購置欲望促成銷售銷售部功能分區(qū)合理，利用方便前臺、談判區(qū)、沙盤、辦公室等不同功能布置，并且需要注意各個區(qū)域不同的設(shè)計包括燈飾風(fēng)格。整個銷售現(xiàn)場的統(tǒng)一布置需要把銷售中心、圍墻、周邊可利用的環(huán)境統(tǒng)一布置起來，這樣既可做到現(xiàn)場美觀，又可使銷售現(xiàn)場可視度高。表達工程風(fēng)格和品質(zhì)，充分展示工程在中式建筑群的氣魄，從軟硬件配置、裝修取材、人員配置各個方面，都要符合工程定位，通過細節(jié)表達。終極目的：促成銷售客戶完成最終購置行為都是由“感知〞開始的，這就需要我們銷售現(xiàn)場，我們的產(chǎn)品模型，以及我們的配套效勞均保持一致的定位及形象。一｜包裝策略及風(fēng)格建議二｜功能分區(qū)建議三｜內(nèi)部環(huán)境包裝建議四｜外部環(huán)境包裝建議五｜物料準備目錄功能分區(qū)接待展示洽談簽約核心功能放映休閑兒童游戲辦公提升功能輔助功能財務(wù)衛(wèi)生間儲物接待接待區(qū)需要布置在離入口處較近，且方便業(yè)務(wù)員看到往來客戶的位置接待臺最好不直接面對入口處接待臺的尺寸一般為：長度約為3米，寬度為65~75cm在接待區(qū)要通過背景板、天花造型、燈光處理等手法營造視覺焦點功能設(shè)計要點建議展示模型展示區(qū)應(yīng)鄰近洽談區(qū)，分功能不分區(qū)域，方便售樓人員為客戶隨時解說展示區(qū)主要展示工程的主要賣點：如模型展示、新型材料展示、展板、圖片等功能設(shè)計要點建議洽談?wù)勁袇^(qū)面積舒適，寬敞明亮、氣氛輕松、一般做成敞開式談判桌椅要求舒適美觀洽談區(qū)內(nèi)或附近設(shè)置水吧，方便及時為客戶提供飲料、茶點墻面可做一些展板〔包括廣告板、效果圖等〕，充分展示工程形象談判桌的布置應(yīng)考慮客戶洽談時所必需保持的適當距離功能設(shè)計要點建議簽約簽約區(qū)需隔成獨立的小房間簽約區(qū)要保持一定的私密性，以保護客戶的隱私簽約區(qū)家俱以較為正式的桌椅為宜，可配沙發(fā)功能設(shè)計要點建議功能設(shè)計要點建議兒童游戲休閑放映放映區(qū)和休閑區(qū)域最好有一定結(jié)合，配合浪漫的背景音樂、柔和的燈光，營造浪漫舒適的氣氛放映區(qū)一般放置大屏幕彩電或其他高品質(zhì)放映設(shè)備，主要播放工程根本情況，在展廳內(nèi)播放高質(zhì)素錄影帶；配以觸摸顯示屏，以方便客戶快捷的查詢資料，包括區(qū)域情況、開發(fā)商背景等情況；配備高檔音響設(shè)備考慮集中講解和舉辦小型客戶活動的空間休閑區(qū)附近設(shè)置吧臺、書吧，或引入品牌咖啡吧、茶吧等，可有效提升工程形象，并有效留住客戶，促進成交兒童游戲區(qū)與休閑區(qū)相臨或融為一體，以便客戶看房功能設(shè)計要點建議儲物衛(wèi)生間財務(wù)辦公辦公區(qū)是為現(xiàn)場辦公的公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、以及現(xiàn)場工作人員而設(shè)置的，一般設(shè)置較為隱蔽，通常設(shè)置在售樓處的二樓較適宜儲物間、更衣室等內(nèi)部人員使用的空間一般設(shè)置在隱蔽區(qū)域衛(wèi)生間是展示工程形象的重要功能空間，在有條件的情況下可分設(shè)對外、對內(nèi)衛(wèi)生間，分別對應(yīng)客戶及工作人員；對外衛(wèi)生間設(shè)計要求匹配售樓處整體風(fēng)格，衛(wèi)生間內(nèi)保持干凈、整潔、氣味宜人，細節(jié)處設(shè)置人性化的清潔及梳妝設(shè)施功能設(shè)計圖例下沉式沙盤功能設(shè)計圖例接待臺主展示區(qū)洽談區(qū)吧臺主展示區(qū)與吧臺軟隔斷貴賓區(qū)建材展示區(qū)兒童區(qū)貴賓區(qū)軟隔斷功能設(shè)計圖例一｜包裝策略及風(fēng)格建議二｜功能分區(qū)建議三｜內(nèi)部環(huán)境包裝建議四｜外部環(huán)境包裝建議五｜物料準備目錄各功能區(qū)包裝建議整體氣氛營造細節(jié)創(chuàng)意亮點內(nèi)部環(huán)境包裝建議售樓處內(nèi)部裝修建議——入口售樓處入口放置雨傘和擦鞋機，表達工程效勞的周到之處，給目標客戶營造一種尊貴之感。售樓處內(nèi)部裝修建議——前臺前臺放置一些裝飾品，以增加視覺美感和襯托前臺氣氛。售樓處內(nèi)部裝修建議——大堂建議售樓處大堂燈飾以及光線處理，表達柔和的藝術(shù)氣氛，令客戶完全沉浸在小鎮(zhèn)情懷的生活暢想中售樓處內(nèi)部裝修建議——頂部藝術(shù)及燈光處理售樓處頂部藝術(shù)以及燈光設(shè)計對售樓處的氣氛營造起著重要的作用。建議售樓處頂部做藝術(shù)線條處理，燈光設(shè)計也要表達生活氣氛。售樓處內(nèi)部裝修建議——區(qū)位沙盤采用木質(zhì)材料，既能突出自然氣息，又能突出項目小鎮(zhèn)的形象氣質(zhì)。售樓處內(nèi)部裝修建議——區(qū)位沙盤采用玻璃水晶材料，該材質(zhì)表現(xiàn)區(qū)位脈絡(luò)分明，層次清晰，能使項目特點更加突出售樓處內(nèi)部裝修建議——洽談區(qū)洽談桌放置綠植、花卉烘托洽談氛圍，營造環(huán)境。售樓處內(nèi)部裝修建議——水吧水吧提供水、茶以及咖啡三種飲料，水吧背景設(shè)計典雅簡約，臺面放置些許綠植。夏天即將來臨，天氣逐漸炎熱，吧臺建議準備一臺加冰機。售樓處內(nèi)部裝修建議——公示公示材料放置位置采用樂譜架，增添藝術(shù)氣息，讓客戶對工程產(chǎn)生藝術(shù)品位的形象聯(lián)想。售樓處內(nèi)部裝修建議——吊旗建議在洽談區(qū)周圍，落地窗邊設(shè)置吊旗，便于清晰向客戶傳遞工程信息。售樓處內(nèi)部裝修建議——展板建議在售樓處現(xiàn)場設(shè)置系列工程展板，提升售樓處現(xiàn)場工程信息的展示量。展板外形設(shè)計要與整個售樓處裝修風(fēng)格相一致。售樓處內(nèi)部裝修建議——掛幅售樓處內(nèi)部四周以及走廊墻壁懸掛一些名畫藝術(shù)品，襯托現(xiàn)場氣氛并傳遞工程形象氣質(zhì)。售樓處內(nèi)部裝修建議——雕塑小品建議在售樓處現(xiàn)場設(shè)置一些藝術(shù)造型和雕塑小品，風(fēng)格為中式風(fēng)格，與售樓處裝修風(fēng)格保持一致，為售樓處添加活潑生趣。售樓處內(nèi)部裝修建議——綠植花卉在售樓處柱子間以及沙盤、洽談區(qū)相關(guān)周圍放置綠植花卉，襯托氣氛，傳遞工程綠化景觀優(yōu)越的信息。售樓處內(nèi)部裝修建議——衛(wèi)生間衛(wèi)生間入口處，設(shè)置綠植花卉，并注意光線的柔和度處理。洗手區(qū)燈飾造型藝術(shù)，洗手區(qū)域分布隔離設(shè)置，都注意最貴感以及私密感。細節(jié)的關(guān)注處理更能給客群留下良好的印象。各功能區(qū)包裝建議整體氣氛營造細節(jié)創(chuàng)意亮點內(nèi)部環(huán)境包裝建議內(nèi)部環(huán)境包裝—整體氣氛營造光影氣氛音樂氣氛人氣氣氛現(xiàn)場環(huán)境氣氛營造色彩氣氛現(xiàn)場氣氛營造—色調(diào)顏色所傳達的信息會立刻形成人的第一印象，深刻且難以改變。銷售中心整體色調(diào)與廣告主題色相一致，并且要符合工程“國際山水養(yǎng)心小鎮(zhèn)〞的定位，所以整體色調(diào)為白墻灰瓦。多層次搭配各種小品設(shè)計，再配合局部的米色等暖色調(diào)，整體營造出一種恬淡的溫馨的家庭氣氛濃厚的現(xiàn)場氣氛?？蛻舾械椒潘?、親切削弱了交易感，增加工程認同感。心理學(xué)分析，空曠冷寂的境將使人在無形中產(chǎn)生緊張、抗拒心理，出于自衛(wèi)心態(tài)，客戶在不自然中會對銷售員的交流產(chǎn)生戒備抵觸。因此，建議：通過在售樓處關(guān)鍵處，如沙盤模型、工程展板、戶型模型、洽談區(qū)等部位設(shè)置暖色調(diào)磨砂投燈、射燈，從而抵消售樓處整體冷寂的環(huán)境氣氛。通過暖調(diào)燈光的效果，可有效緩和客戶因為冷環(huán)境而產(chǎn)生的緊張心態(tài)，從而為銷售人員下步推銷做好鋪墊。現(xiàn)場氣氛營造—燈光現(xiàn)場氣氛營造—音樂售樓處環(huán)境營造是通過對客戶的“視、觸、聽、味、嗅〞五感的刺激來實現(xiàn)的。視聽、視聽，除去第一感官視覺，聽覺的刺激同顯重要。通過其它案場的經(jīng)驗，建議：在售樓處現(xiàn)場播放如：古箏，中國風(fēng)等舒緩，情調(diào)的背景音樂，可有效的緩和客戶情緒，延長其逗留時間，從而提升成交概率。各功能區(qū)包裝建議整體氣氛營造細節(jié)創(chuàng)意亮點內(nèi)部環(huán)境包裝建議會客桌上隨意擺放些咖啡、茶點、糖果。既使客戶感到體貼溫馨；同時亮麗溫暖的顏色又起到裝飾作用。細節(jié)創(chuàng)意亮點——茶點效勞糖果細節(jié)創(chuàng)意亮點——小擺設(shè)商業(yè)小品盆栽干、濕紙巾售樓處洽談桌面是表達工程細節(jié)的重要平臺。通過桌面物件飾品，用細節(jié)感染客戶，從而認同工程品牌一｜包裝策略及風(fēng)格建議二｜功能分區(qū)建議三｜內(nèi)部環(huán)境包裝建議四｜外部環(huán)境包裝建議五｜物料準備目錄售樓處外圍設(shè)計建議——遮陽傘夏天即將來臨，售樓處外圍建議設(shè)置遮陽傘，方便來訪客戶乘涼之用?；ɑ芙ㄗh采用一些異形且?guī)в兴囆g(shù)氣息的造型，這樣造型的花缽集功能性與藝術(shù)性與一體，花卉本身也是對環(huán)境的裝飾。售樓處外圍設(shè)計建議——花卉一｜包裝策略及風(fēng)格建議二｜功能分區(qū)建議三｜內(nèi)部環(huán)境包裝建議四｜外部環(huán)境包裝建議五｜物料準備目錄人員配備建議人員配置：2名樣板間效勞人員。2名保潔人員，2名效勞人員2名門迎2名保安〔晚上就是值班人員〕。營銷中心配置——銷售硬件配置硬件配備樓書：設(shè)計風(fēng)格應(yīng)與工程的定位相一致，且內(nèi)容全面、制作精良。折頁、單頁：售樓普及資料。設(shè)計精美，內(nèi)容簡潔，戶型完整。手袋：本身作為流動媒體宣傳，并可裝售樓書等資料，制作精美。紙杯：中型口杯。展板、看板：營銷中心懸掛資料，全面介紹公司及樓宇信息。小禮品：費用低、美觀、實用，用于傳遞信息、能夠制造銷售熱點〔如：玻璃水杯、煙灰缸、雨傘、筆筒等〕。三維動畫影視資料：從視覺方面?zhèn)鬟f公司和樓盤信息〔光盤〕。各功能標牌：如置業(yè)參謀標牌、接待處、簽協(xié)議處、交款處等標牌，讓買家明確功能，突出運作專業(yè)性。樣板間：充分展示戶型的各種功能，直接引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購置欲望。其專門的裝修設(shè)計及空間布局可供業(yè)主參考。模型：分區(qū)域位置規(guī)劃沙盤模型、工程沙盤模型、戶型模型三類。售樓部配置——銷售硬件配置硬件配備咖啡類：咖啡機、咖啡豆、速溶咖啡、咖啡杯。水吧道具：紅酒、啤酒、各類高腳杯、開瓶器。清潔用具：掃把、拖把、撮箕等?？照{(diào)：3P以上功率5部。電腦：5部。打印機：1部。：2部。其他銷售道具：看板、X展架、易拉寶、銷售夾子、戶型單頁架、簽字筆、登記表。售樓部配置——銷售硬件配置營銷中心配置——銷售軟件配置軟件配備置業(yè)參謀的管理置業(yè)參謀著裝不單代表自己的公司形象，也代表所售樓盤的形象，所以要求統(tǒng)一著裝。置業(yè)參謀需要加強日常工作行為管理〔如著裝、輪值時間安排等〕和個人素質(zhì)培養(yǎng)和提升的管理?，F(xiàn)場清理及管理現(xiàn)場清理及管理是維持摟盤良好形象的必要措施，接待中