第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及對策

摘要現(xiàn)代科學技術(shù)更是進一步發(fā)展，致使我國實力雄厚的第三方物流企業(yè)，為我國的電子商務行業(yè)的發(fā)展帶來的建議和政策?！娟P鍵詞】第三方物流；電子商務；物流信息化TheDevelopmentStatusandCountermeasuresoftheThirdPartyLogisticsAbstractWiththedevelopmentofscienceandtechnology,theemergenceofInternetcommerceande-commerceinChinahasacceleratedthepaceofpeople'slifeandusheredinthefast-pacederaoflogisticsinformatization.Thedevelopmentofe-commercemarkethasamorefar-reachingexplorationvalue.Modernscienceandtechnologyisfurtherdeveloped,resultinginChina'spowerfulthird-partylogisticsenterprisesbegantoinvestalotofcapitalinmoderntechnologytoimprovethecompetitivenessofenterprises,forthelogisticsindustryintoanewbloodbelt,forthedevelopmentofChina'se-commerceindustryhasbroughtastrongboost.However,duetothedevelopmentofChina'sInternettechnologyhasnotbeenfullymastered,therearestillpotentialsecurityrisks,inaddition,thethird-partylogisticsdistributionandcreditmechanismstilldonothaveenoughperfectoperationsystemandmanagementsystem.Therefore,howtodealwithnetworkrisksanddeveloppreventivemeasureshasbecomeoneofthemanyobstaclestothecontinueddevelopmentofe-commerce.Inaddition,enterprisesshouldalsoformulatenewmanagementmethodsandimprovetheoldrulesandregulationsaccordingtotheactualsituationofthecurrentlogisticsanddistributionproblemsandcreditmechanism,aswellastheconstructionoflogisticsanddistributionfacilitiesandchannels.Inordertopromoteconsumers'trustinthee-commerceindustry,improveconsumers'awarenessandunderstandingofe-commerce,soastostimulateconsumerdemand.ThisarticleismainlybasedonthecurrentsituationofChina'sthird-partylogisticsdevelopmentastheresearchobjectanditsdetailedanalysis.Accordingtotheresultsoftheanalysisdata,targetedproposalsandpoliciesconducivetothedevelopmentofChina'slogisticsmodernizationareputforward【Keywords】Thirdpartylogistics;E-commerce;Logisticsinformatization引言,21世紀以來電子物流商務的迅速興起給當代人類經(jīng)濟社會發(fā)展帶來巨大經(jīng)濟變革，電子商務取得跨越性成功的關鍵是電子商務行業(yè)在信息更新過程中完成了物流信務成為商流的重要保證品和力量,確保了我國電子商務的順利健康發(fā)展。電子商務的物流處理方式主要是以外包為主，這樣的物流處理方式，不僅可以使企業(yè)從物流的運輸過程中脫離出來，同時還可以把主要精力放在商品的采購以及銷售活動當中去，從而提高企業(yè)的運營能力和增加企業(yè)利潤，還可以降低企業(yè)的運營成本，減少存貨的積壓風險以及降低企業(yè)的運輸管理費用等，這對于提高企業(yè)的核心競爭力有強有力的推動和促進作用。在我國絕大多數(shù)的電子商務平臺都會選擇以業(yè)務合同的合作方式將自己平臺所銷售出去的商品的物流服務承包給專業(yè)性強第三方物流服務商，其中就包括了以淘寶、唯品會以及小紅書等電商運營者為代表的大型電子商務平臺。這種以業(yè)務合同為合作的商業(yè)模式，主要是以電子商務平臺的長期發(fā)展為目標從而進行科學合理的戰(zhàn)略部署，作為電子商務和第三方物流服務商的長期合作帶來了雙贏的結(jié)果，同時這也是促進我國電子商業(yè)的飛速發(fā)展和刺激我國第三方物流服務建設[1]。因此,本文的對第三方物流服務的長期發(fā)展并做出長遠的戰(zhàn)略部署，從而提出科學合理的政策，將我國的第三方物流服趨勢作為系統(tǒng)的研究目標，并根據(jù)我國第三方物流服務發(fā)展趨勢，制定出一個適合我國第三方物流發(fā)展的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃和運營思路。從而使我國的第三方物流服務發(fā)展保持在穩(wěn)定水平并保障第三方物流服務的健康成長和快速發(fā)展。這不僅僅有助于降低我國電子商務企業(yè)的運營成本，加快我國國民消費節(jié)奏，刺激國民的消費需求，從而使我國的消費水平提升，同時，有助于加強我國第三方物流服務企業(yè)在海內(nèi)外市場的核心競爭力和提高我國企業(yè)企業(yè)競爭優(yōu)勢，這對于我國第三方物流服務企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要的宏觀現(xiàn)實意義。1第三方物流基本概述1.1第三方物流內(nèi)涵活動,以簽訂合同書的方式直接委托處理給其他專業(yè)各類物流生產(chǎn)服務經(jīng)營企業(yè)。因此第三方式的物流又可以叫具有合同制度的物流。如果要是想要成功對相關貨物進行直接高效的運輸，那就無法離開第三方快遞物流配送企業(yè)的積極配合，這是很重要的一步，也是作為第三方快遞配送物流企業(yè)的作用與責任。還需要有物流配送專業(yè)的相關人員對貨物進行配送，其最終目的是將物品消費者所購買的物品完整地送到他們手中。1.2第三方物流的發(fā)展第三方物流作為物流業(yè)的新寵兒，在上世紀90年代才開始進入我國，相較于其他國家來說起步較晚，發(fā)展雖然迅速但是缺少體系，眾多小型第三方物流企業(yè)服務范圍小，規(guī)范意識很薄弱。到今天，第三方物流作為推動我國經(jīng)[2]，但是我國第三方物流還處在一個初步發(fā)展的時期，大多數(shù)物流企業(yè)還是采取粗放式管理，資金和信息都沒有得到充分的利用，第三方物流行業(yè)走上正軌還需要很長的一段時間。當今社會,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)使用率非常高,促使許多新的傳統(tǒng)物流行業(yè)也紛紛加入起來到移動電子物流商務中去。加盟企業(yè)的經(jīng)營要求,合理化的分配網(wǎng)店物流運輸工作,實現(xiàn)網(wǎng)店貨物的外包管理、運輸,最終通過拿貨得到合理報酬;在整個發(fā)展過程中,電子商務的主體經(jīng)營者與第三方物流服務企業(yè)的溝通合作,實際就是互惠互利的一個過程。2電子商務環(huán)境下的第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀分析2.1我國電子商務下第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀2.1.1物流企業(yè)不斷增加100家。此外，為了抓住市場機遇，許多國外大型物流服務公司都挺身而出進入中國。領域占據(jù)較大的市場份額。當前，中國企業(yè)自主開發(fā)建立的物流配送服務中心越來越多。在競爭日益激烈的國際物流服務市場中，與許多領先的外資國內(nèi)物流公司保持著頑強的競爭并取得了進步。2.1.2電子國際商務現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)基礎配套設施獲得大力發(fā)展30年的快速發(fā)展,運輸交通體系也在不斷優(yōu)化建設、完善當中,運輸交2019年中旬,我國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡普及率已經(jīng)到達61.2%,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及極為迅速,通信網(wǎng)絡光纜也在不斷推進建設中,目前已經(jīng)基本達到了世界領先技術(shù)水平。到目前為止,電子商務的快速發(fā)展不再需要受到任何區(qū)域性的限制。2.1.3現(xiàn)代物流技術(shù)逐步得到應用場的擴展。2.1.4市場規(guī)模日益擴大近年來，中國企業(yè)的宏觀經(jīng)濟保持了快速增長，為第三方專業(yè)物流服務創(chuàng)造了良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場環(huán)境。因2010年，我國在第三方網(wǎng)絡物流服務市場的總體規(guī)模分布來看，已經(jīng)達億元；在2020年，我國第三方網(wǎng)絡物流服務市場份額的整體規(guī)模分布慢慢增長到12411億元，我國第三方網(wǎng)絡物流服務市場規(guī)模不斷擴大，與發(fā)達國家的規(guī)模相比，從一定程度上呈現(xiàn)出縮小趨勢。根據(jù)當前的發(fā)展趨勢，預年的時候，第三方網(wǎng)絡物流服務市場的市場份額分布有可能會達到16000億元。從當下的第三方物流服務市場來看，共有四種類型的物流公司積極參與了市場競爭。由民營國有企業(yè)控制的新型專業(yè)物流服務公司。已從傳統(tǒng)的專業(yè)倉儲和物流運輸服務公司迅速轉(zhuǎn)型升級的第三方倉儲物流服務公司。在諸多方面的巨大優(yōu)勢一直占據(jù)著物流市場絕對的主導地位。代表性的物流公司主要包括中遠，國際和中外運。2.1.5高水平物流企業(yè)較少我國有成千上萬的物流企業(yè)，但都存在一個普遍的現(xiàn)象，那就是企業(yè)整體規(guī)模較小，隨著經(jīng)濟條件越來越優(yōu)第三方物流的發(fā)展速度，導致了中國并且相比于歐美國家而言，我國第三方物流起步較晚，第三方物流服務占物[5]。我國的物流企業(yè)的規(guī)模效益之所以不明顯，物流企業(yè)發(fā)展局面呈現(xiàn)多元化趨勢。大部分的原因是由我國物流企業(yè)的興起大多是由原來的運輸業(yè)和倉儲業(yè)改造而成的。雖然有外資物流企業(yè)和眾多民營物流企業(yè)的出現(xiàn)，但是大多數(shù)由原來的運輸業(yè)和倉儲業(yè)改造而成的的第三方物流企業(yè)，由于物流企業(yè)的整體市場規(guī)模比較小、缺乏專業(yè)技術(shù)和技能、自動化程度低、資源浪費嚴重等，導致第三方物流企業(yè)條塊分割嚴重，無法使第三方物流企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益，從一一定程度上導致我國物流企業(yè)規(guī)模效益不明顯，集約化程度不高，發(fā)展水平偏低。2.2第三方物流存在的問題和不足2.2.1第三方物流公司企業(yè)內(nèi)部管理不符合規(guī)范地管理和解決這些投訴。最終，客戶只能與其他分支機構(gòu)的員工進行溝通，這嚴重影響了公司的工作效率。2.2.2行業(yè)服務人員素質(zhì)不高從網(wǎng)上的數(shù)據(jù)可以得出，近三年來我國對物流方面的人才需求是越來越多。高素質(zhì)的專業(yè)物流服務從業(yè)人員和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)物流管理服務公司產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)可以是第三方物流服務公司物流業(yè)的兩大重要核心技術(shù)綜合力和競爭力之一,在這個分散激烈相互競爭的現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境下,甚至已經(jīng)可以是物流成為直接決定一個物流服務企業(yè)生死存職業(yè)道德思想修養(yǎng)文化水準不高?；鶈T工的職業(yè)相關服務職業(yè)技術(shù)道德行為法律規(guī)范基本知識進行教育和物流員工相關職業(yè)技能綜合素質(zhì)進行培訓,這嚴重性地直接侵害了廣大物流服務客戶的企業(yè)合法利益,削弱了其對物流客戶們的企業(yè)忠誠度。2.2.3信息化程度低，物流渠道不暢通且，我們應該將更先進的技術(shù)應用到物流企業(yè)之中，譬如衛(wèi)星定位的技術(shù)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)和條形碼等高效率的技物流服務是否能夠正常進行，增加物流服務進程的成功率。2.2.4第三方物流服務企業(yè)對多元和區(qū)域性的服務能力不足傳統(tǒng)的商品零售直銷商業(yè)模式下,商品銷售往往還是需要網(wǎng)點具有比較鮮明的本地化和區(qū)域歷史文化經(jīng)濟特色,一個個小商品銷售信息服務中心網(wǎng)點只要單獨專門負責本地的地區(qū)一件件小商品銷售相關業(yè)務工作即可。但在傳統(tǒng)電子信息商務商業(yè)模式下,網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境對客戶時間與信息空間的不斷突破,使得電子商務活動的具體區(qū)域性和特色限制。第三方商品物流公司也很難實現(xiàn)跨地區(qū)及時的商品配送，而且成本太高。第三方商品物流配送公司根本無法以合理的成本，準確的速度和質(zhì)量保證在不同的配送區(qū)域及時進行電子商品物流的物流和配送，這直接導致了配送區(qū)域多元化程度的差異。第三方商品物流公司的服務，引起了許多消費者的不滿。例如，東部沿海貧困地區(qū)的國際物流分布明顯好于中西部地區(qū)的貧困區(qū)域，城市的物流分布顯著優(yōu)于西部的貧困農(nóng)村等等。2.2.5第三方物流服務企業(yè)的信息服務平臺功能不完善流公司提供覆蓋整個全球流程的網(wǎng)絡物流配送服務已成為一種規(guī)范。但是，由于我國第三方物流服務的發(fā)展還不跟上我國電子商務的快速發(fā)展。它已逐漸成為我國第三方物流服務發(fā)展中的一個突出問題。2.2.6政府監(jiān)管不足，法律法規(guī)滯后個市場比較魚龍混雜因此制約了物流行業(yè)的健康發(fā)展致使第三方物流企業(yè)生存困難。一定的規(guī)則進行監(jiān)管，其中最有效的方式是采取橫向分割和縱向監(jiān)管。由于對該行業(yè)的日常運行并沒有進行立法上的硬性規(guī)定，管理部門也比較多，導致法律法規(guī)不嚴謹，甚至有些許分散。比如公路運輸方面的法律法規(guī)有《中華人民共和國道路運輸條例》、《公路法》等[11]。鐵路運輸?shù)姆煞ㄒ?guī)有《鐵路運輸企業(yè)準入許可辦法》和《鐵路法》。而航空的法律法規(guī)依然也是具有多方面的如《航空法》以及《共航空運輸企業(yè)經(jīng)營許可規(guī)定》等，但各種運輸部門都只從自身利益考慮，而沒有進行通盤考慮，雖然也制定了一些管理章程，但在銜接上依然存在著不少阻礙。除此之外,由于法律建設的滯后,對于第三方物流行業(yè)的標準化以及市場準入機制也有太明確的規(guī)定。由于沒有對物流作業(yè)環(huán)節(jié)的標準進行過界定,各個物流企業(yè)都采用了不同的標準,比如在承載工具,體積大小都采用各自的標物流的一體化經(jīng)營。3電子商務環(huán)境下的第三方物流服務發(fā)展的優(yōu)化建議3.1充分利用軟件系統(tǒng)和硬件設施低，成本高，費時的物流現(xiàn)象，并且在整個貨物運輸?shù)恼麄€過程中，貨物可能會不時損壞，從而可能引起客戶退貨，退貨等各種問題。交換，補償?shù)龋@不利于我國電子商務的健康發(fā)展。我們來看看新型的第三方物流服務公現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理效率的重要技術(shù)保證。完善企業(yè)管理制度。首先，在國際供應鏈市場的激烈競爭中，物流服務公司必須基于業(yè)務流程結(jié)構(gòu)重塑的理論，并充分利用各種信息和通信管理網(wǎng)絡，軟件管理系統(tǒng)，智能控制技術(shù)，等，以改變物流公司的現(xiàn)實。業(yè)務流程和公司組織管理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)統(tǒng)一的公司和基于團隊的流程管理，可以最終實現(xiàn)合理的分工并與國際供應鏈中的所有各方緊密合作。其次，要繼續(xù)增加企業(yè)資金投入，引進大型倉庫，旋轉(zhuǎn)式垂直貨架，自動物料分揀機和運輸管理系統(tǒng)等高效多功能的物流管理的程序化和規(guī)范化，例如嚴格規(guī)范一線主要郵件管理人員的工作禮節(jié)，郵件發(fā)送網(wǎng)絡信息等。最后，我們必須充分利用公司網(wǎng)絡營銷技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)我們自己的公司綜合實力，找到一家公司。在企業(yè)服務的具體內(nèi)容，速度，范圍，時間，敏捷性等方面，針對我們自身未來發(fā)展的細分服務市場。有效地集中企業(yè)資源的各個方面，培養(yǎng)企業(yè)核心品牌競爭力，樹立企業(yè)品牌。3.2培養(yǎng)專業(yè)的第三方物流人才行合作，積極增加跟物流產(chǎn)業(yè)所涉及的專業(yè)和課程，激勵各個高校的老師和學生在物流方面的問題進行交流，此力和專業(yè)技術(shù),可以快速的做到幫助相關物流服務企業(yè)快速發(fā)展。同時,第三方物流服務企業(yè)的運輸工作人員必須不斷學習提升自我綜合實力,熟練掌握三方物流企業(yè)運輸?shù)幕A知識、實踐管理技能,能夠扎實做好企業(yè)物流運輸管理工作。對于在新入職的員工需要組織業(yè)務定期培訓課程和業(yè)務崗前培訓，以及讓開發(fā)團隊進行定期的實踐能力的測試，從而激勵大量優(yōu)秀的新員工加入企業(yè)，使得其新入職員工的業(yè)務技能素養(yǎng)水平能夠有所提高，同時對其他網(wǎng)絡銷售物流企業(yè)也是極大的推動，最終能偶做到實現(xiàn)合作共贏的局面。3.3提高物流企業(yè)信息化水平3.4積極向國際第三方物流巨頭學習我國第三方物流企業(yè)想要贏得市場競爭,走向國際市場,就必須要向這些國際第三方物流企業(yè)和行為優(yōu)秀的人才們學習。第一,要努力地通過自身的不斷學習,來盡快實現(xiàn)由走向傳統(tǒng)專業(yè)物流到走向現(xiàn)代化專業(yè)物流的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。重點通過研究和探索學習、吸取業(yè)內(nèi)國際先進第三方物流公司和經(jīng)營企業(yè)的物流經(jīng)營文化理念、管理經(jīng)營方式、業(yè)務流程等,通過不斷消化和探索吸收,構(gòu)建一種與物流企業(yè)經(jīng)營文化相相互適應、與國內(nèi)物流市場實際經(jīng)營情況需求物流管理技術(shù),不斷穩(wěn)步提高國內(nèi)和國外第三方物流公司的經(jīng)營業(yè)務和管理技術(shù)水平。第二,要進一步大力發(fā)展第三方物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,聚焦國內(nèi)外優(yōu)勢人才,提升其在市場中的競爭能力。比如,建立一個縱向的戰(zhàn)略性聯(lián)盟,即通過與第夠幫助國內(nèi)第三方物流公司實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)濟,在最大限度地降低了企業(yè)的運營費用和成本,提升了市場的競爭能力。3.5完善法律法規(guī)促使第三方物流