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文檔簡介
中國東方航空公司企業(yè)文化簡述一企業(yè)概述中國東方航空股份是一家總部設(shè)在中國上海的國有控股航空公司,于2002年在原中國東方航空集團(tuán)公司的根底上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合云南航空公司重組而成。中國東方航空股份是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司。是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)之一。企業(yè)概述
從業(yè)人員超過5萬人,擁有運(yùn)輸飛機(jī)221架,經(jīng)營國內(nèi)外客貨航線共467條,通航亞、歐、美、非、五大洲53個(gè)國際著名城市。
樞紐機(jī)場包括:
上海虹橋國際機(jī)場、上海浦東國際機(jī)場、西安咸陽國際機(jī)場
、北京首都國際機(jī)場、蘭州中川機(jī)場等
二企業(yè)文化東航核心價(jià)值觀
東航文化辭條
東航道德
東航使命
東航精神
東航目標(biāo)
東航管理者信條
追求卓越航空市場永遠(yuǎn)是優(yōu)秀運(yùn)營者生存的舞臺(tái)。只有不斷追求卓越,才能有無限的開展空間。
目標(biāo)
求精致強(qiáng)
公司的目標(biāo)不是規(guī)模的簡單擴(kuò)大,而是以精品意識(shí)和行動(dòng)打造品牌形象、樹立品牌地位,努力躋身于世界主流航空公司行列。
企業(yè)文化東航目標(biāo)企業(yè)文化東航核心價(jià)值觀誠進(jìn)精共核心價(jià)值觀“精〞意味著千錘百煉中打造的精華。精益求精是公司的致強(qiáng)之道,是公司矢志培育的競爭優(yōu)勢?!熬晫⒂肋h(yuǎn)作為公司一切工作的出發(fā)點(diǎn):航空平安上堅(jiān)持一絲不茍和預(yù)防為主的原那么;航空效勞上倡導(dǎo)精誠努力和細(xì)微關(guān)心的姿態(tài);人力資源上吸引和培養(yǎng)具有精明頭腦和綜合素質(zhì)的人才;管理上樹立精簡務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和精打細(xì)算的理財(cái)意識(shí),以追求最大收益。
精核心價(jià)值觀誠信是員工立足之本。老實(shí)守信、忠誠正直,是必須恪守的職業(yè)道德。公司忠誠于社會(huì)、客戶、股東和員工,并要求員工忠誠于公司。我們倡導(dǎo)老實(shí)守信的責(zé)任意識(shí)和誠懇真心的待人原那么。
敬業(yè)是對(duì)崗位的誠信。我們包容老實(shí)的錯(cuò)誤,拒絕損害公司利益的虛假。誠信是公司立業(yè)之基。誠信是贏得客戶、贏得市場的前提。
誠核心價(jià)值觀公司開展和社會(huì)、客戶、股東、員工的利益相一致,同舟共濟(jì)、和諧與共的開展是我們堅(jiān)決不移的信念。公司尊重員工的個(gè)性,同時(shí)要求員工具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、整體意識(shí)和大局意識(shí)。公司接受地域文化的差異,但是更強(qiáng)調(diào)服從企業(yè)整體戰(zhàn)略。公司成認(rèn)利益的個(gè)體性,但是更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理的整體性,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體利益。共核心價(jià)值觀開展是硬道理,進(jìn)取和創(chuàng)新是公司可持續(xù)開展的動(dòng)力。公司開展是保證平安前提下的開展,是確保效勞質(zhì)量的開展,是社會(huì)效益和企業(yè)效益相和諧的開展。樹立憂患意識(shí),才能贏得開展、不斷前進(jìn)。我們要始終保持開展的意愿,積極戰(zhàn)勝困難,并付諸行動(dòng)。進(jìn)1234海納百川,求精致強(qiáng)奉獻(xiàn)滿意效勞,傳承東方文明平安與效益互動(dòng),空中與地面交融.遵章守紀(jì),勤學(xué)苦練東航文化辭條等……東航道德1423敬業(yè)愛崗
精誠共進(jìn)奉獻(xiàn)社會(huì)效勞群眾
東航使命平安舒適是旅客選擇航空運(yùn)輸?shù)那疤?。保證航程平安,滿足旅行求,是航空運(yùn)輸企業(yè)存在的價(jià)值表達(dá)。
我們致力于成為平安信譽(yù)優(yōu)良、旅客放心的航空公司,并在此根底上為旅客提供舒心效勞,讓旅客充分體會(huì)高效和便捷。
讓旅客平安舒適地抵達(dá),需要每一位員工的共同努力,需要每一道工序的密切配合,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將影響使命的完成。
讓旅客平安舒適地抵達(dá)東航精神滿意效勞高于一切
滿意效勞是履行使命和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根本保證,展示了東航人的奉獻(xiàn)精神。
滿意效勞的內(nèi)容是真誠回報(bào)的效勞過程和用心關(guān)愛的效勞境界。
滿意效勞的根底是保證平安。沒有平安,便沒有一切。
滿意效勞的對(duì)象是社會(huì)、客戶、股東和員工。效勞對(duì)象的認(rèn)可與否,是評(píng)定我們效勞質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
滿意效勞永無止境,需要不斷創(chuàng)新。3.立德立信,知人善任;開明管理,勇于擔(dān)當(dāng)。
2公平公正,律己律人;謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好思
.
1無愧使命,忠于職守;開拓創(chuàng)新,求真實(shí)
東航管理者信條東方亞文化迎新特色效勞周迎新特色效勞周春節(jié)文化周東方亞文化本小組研究成果展示組織〔左腿〕企業(yè)文化
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