永州的士資格證考試

第頁(yè)永州的士資格證考試1、駕駛出租汽車(chē)突遇地震時(shí)，應(yīng)沉著冷靜，組織乘客盡快下車(chē)，選擇空曠地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：行駛的車(chē)輛應(yīng)急避震：司機(jī)應(yīng)盡快減速，逐步剎閘；乘客（特別在火車(chē)上）應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車(chē)方向的人，要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護(hù)住面部，身體傾向通道，兩手護(hù)住頭部；背朝行車(chē)方向的人，要兩手護(hù)住后腦部，并抬膝護(hù)腹，緊縮身體，作好防御姿勢(shì)。

2、遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該____。

A、勸阻乘客上車(chē)

B、妥善放置在后備箱中

C、必要時(shí)可以報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助解決

D、發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車(chē)輛

答案：ACD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，遇到攜帶有違禁物品乘車(chē)的乘客，或者乘客提出違反法律法規(guī)、社會(huì)公德等不利于安全行車(chē)要求時(shí)，駕駛員要?jiǎng)褡璩丝?，耐心做好乘客的思想工作，力求乘客理解和配合，必要時(shí)可以報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助解決。發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)立即組織乘客撤離車(chē)輛，并迅速報(bào)警。

3、雨天行車(chē)時(shí)，為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該____。

A、低速行駛

B、高速行駛

C、緊急制動(dòng)

D、頻繁變道

答案：A

分析：所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車(chē)在積水路面上高速行駛時(shí)，輪胎與路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車(chē)在積水路面上滑行的現(xiàn)象。選項(xiàng)BCD都有可能造成車(chē)輛側(cè)滑等事故的發(fā)生，而通過(guò)緩抬加速踏板的方式減速才能真正讓車(chē)漸漸減慢，因此本題選A。

4、出租車(chē)駕駛員注銷(xiāo)注冊(cè)的申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在與出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)關(guān)系（）內(nèi)向原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。

5、車(chē)輛基本險(xiǎn)包括____。

A、交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)

B、交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)

C、車(chē)輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)

D、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，車(chē)輛基本險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。

6、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，酒精屬于易燃液體，黃磷屬于易燃固體，農(nóng)藥屬于有毒物品。

7、行車(chē)中，輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有____等。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)

B、輕踏制動(dòng)踏板

C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向

D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向

答案：ABD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí)，駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)，松抬加速踏板，極力控制車(chē)輛直線(xiàn)行駛，若車(chē)輛已有轉(zhuǎn)向，也不要過(guò)度矯正，應(yīng)該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動(dòng)踏板（禁止緊急制動(dòng)），使車(chē)輛緩慢減速，平穩(wěn)停車(chē)，盡量將車(chē)逐漸停靠在路邊。

8、對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)停放、臨時(shí)停車(chē)規(guī)定的，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員不在現(xiàn)場(chǎng)，妨礙其他車(chē)輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十三條明確規(guī)定：機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)或者雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離，妨礙其他車(chē)輛、行人通行的，處二十元以上二百元以下罰款，并可以將該機(jī)動(dòng)車(chē)拖移至不妨礙交通的地點(diǎn)或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)指定的地點(diǎn)停放。因此選擇C。

9、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

10、駕駛員飲酒后會(huì)影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致____下降。

A、駕駛經(jīng)歷

B、注意力

C、反應(yīng)能力

D、判斷能力

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知，由于酒精的麻醉作用，酒后駕車(chē)時(shí)人的操作能力降低。一是判斷容易出現(xiàn)誤差。如對(duì)路況、距離、方向等判斷失誤，從而埋下安全隱患。二是導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍。大腦對(duì)輸入的各種信息識(shí)別能力減弱，反應(yīng)不及時(shí)或者操作不到位，使本能避免的險(xiǎn)情釀成事故。三是不能準(zhǔn)確操作。

11、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到____。

A、夜間行車(chē)開(kāi)啟出租汽車(chē)頂燈

B、個(gè)人因病不能上崗時(shí)請(qǐng)朋友駕車(chē)運(yùn)營(yíng)

C、使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價(jià)器

D、按照價(jià)格主管部門(mén)核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答案：ACD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1)夜間行車(chē)要開(kāi)頂燈；（2）出租汽車(chē)應(yīng)安裝符合《出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》要求的計(jì)價(jià)器；（3）按照價(jià)格主管部門(mén)核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

12、駕駛出租汽車(chē)駛?cè)胨淼罆r(shí)，存在的風(fēng)險(xiǎn)有____。

A、：路面狹窄

B、駕駛員會(huì)出現(xiàn)暗適應(yīng)

C、光線(xiàn)暗淡

D、通風(fēng)不良，易形成煙霧污染

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知，駕駛出租汽車(chē)駛?cè)胨淼罆r(shí)，存在的風(fēng)險(xiǎn)有駕駛員會(huì)出現(xiàn)暗適應(yīng)，光線(xiàn)暗淡，通風(fēng)不良，易形成煙霧污染。

13、對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼，包嚴(yán)嘴唇，連續(xù)吹氣____次，每次____秒。

A、2，2

B、2，1

C、2，3

D、3，1

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼，包嚴(yán)嘴唇，連續(xù)吹氣2次，每次2秒。同時(shí)觀察胸部起伏。

14、行車(chē)中與其他車(chē)輛有迎面碰撞可能時(shí)，駕駛員應(yīng)首先____。

A、迅速踩踏制動(dòng)踏板

B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向

C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向

D、拉緊駐車(chē)制動(dòng)器

答案：A

分析：試題解釋?zhuān)鹤⒁饪辞孱}目，是可能相撞時(shí)，說(shuō)明也還有一段距離，如果盲目的往左轉(zhuǎn)向，本來(lái)不會(huì)撞上的反而撞上了，如果往右轉(zhuǎn)向的話(huà)，就可以最大程度上避免碰撞。

15、駕駛出租汽車(chē)行駛過(guò)程中有乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)讓生病乘客下車(chē)后繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，駕駛出租汽車(chē)行駛過(guò)程中有乘客突發(fā)疾病時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神，承擔(dān)應(yīng)盡的搶救義務(wù)，除應(yīng)對(duì)病情按前述進(jìn)行判斷檢查，采取力所能及的救護(hù)措施和緊急呼救。

16、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是____。

A、收聽(tīng)音樂(lè)

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知，要根除疲勞、保持清醒，最有效的方法是保證充足的睡眠時(shí)間。

17、為加強(qiáng)安全防范，出租汽車(chē)駕駛員遇到____乘客時(shí)要格外警惕。

A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車(chē)

C、主動(dòng)攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知，對(duì)于乘客神色緊張、語(yǔ)無(wú)倫次，沉默寡言、舉止詭異，隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客，駕駛員要設(shè)法和其交談，以此了解對(duì)方，以防惡性事件發(fā)生。

18、出租汽車(chē)油箱起火時(shí)，可以用什么撲滅？____。

A、水

B、浸濕的厚布、純棉工作服

C、車(chē)載滅火器

D、砂土

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知，燃油著火時(shí)，切不可使用水去澆，要做好郵箱的防爆工作，并切斷油路，選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火，以防火勢(shì)蔓延。

19、夜間道路環(huán)境對(duì)安全行車(chē)的主要影響是____。

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復(fù)雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案：A

分析：夜間行車(chē)視線(xiàn)差，在沒(méi)有照明的路段，駕駛?cè)艘暰€(xiàn)普遍受到影響，不能清楚看到前方事物，或者不能看清和判斷前方事物的距離，尤其是在會(huì)車(chē)的情況下，由于受對(duì)向車(chē)輛燈光的影響，會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)的盲點(diǎn)，導(dǎo)致看不清或看不見(jiàn)前方事物，夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車(chē)由于不能見(jiàn)到道路兩旁的景觀，對(duì)駕駛員興奮性刺激物小，因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞，如稍有感覺(jué)就應(yīng)振作精神或停車(chē)休息片刻。

20、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過(guò)高等原因可能會(huì)引起輪胎爆裂。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，嚴(yán)禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車(chē)的型號(hào)來(lái)控制裝載量和車(chē)速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發(fā)懸架變形和車(chē)身?yè)p壞。

21、出現(xiàn)____等情況時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員可以使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。

A、交接班

B、交接班

C、問(wèn)明乘客去向

D、車(chē)輛出現(xiàn)故障需檢修

答案：AD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，因車(chē)輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí)，應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志的車(chē)輛，不得以交接班為由拒載。

22、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，征得乘客同意后可以在車(chē)內(nèi)吸煙。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車(chē)駕駛員不得在車(chē)廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車(chē)外拋物、吐痰。

23、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)?？荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

24、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試合格成績(jī)有效期為_(kāi)___。

A、6個(gè)月

B、1年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)?？荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效

25、混合動(dòng)力汽車(chē)是指同時(shí)裝備兩種動(dòng)力來(lái)源：熱動(dòng)力源與____的汽車(chē)。

A、磁動(dòng)力源

B、電動(dòng)力源

C、風(fēng)動(dòng)力源

D、重力源

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，混合動(dòng)力汽車(chē)是指同時(shí)裝備兩種動(dòng)力來(lái)源熱動(dòng)力源與點(diǎn)動(dòng)力源的汽車(chē)。

26、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)以____贏得乘客尊重，滿(mǎn)足社會(huì)需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運(yùn)送速度

D、無(wú)條件滿(mǎn)足乘客

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車(chē)駕駛員在本職崗位上，自覺(jué)履行職業(yè)道德義務(wù)，以良好的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)足社會(huì)需求，贏得顧客尊重。

27、駕駛出租汽車(chē)行駛中感到車(chē)身傾斜，并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)而加重時(shí)，一般情況下是一側(cè)輪胎____。

A、爆胎

B、漏氣

C、磨損

D、松動(dòng)

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，行駛中車(chē)輛一側(cè)輪胎漏氣，會(huì)感到車(chē)身傾斜，傾斜程度隨行駛時(shí)間的加長(zhǎng)而加重，將導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法得到有效控制。

28、駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知，駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車(chē)有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車(chē)中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此，駕駛出租汽車(chē)時(shí)，只有保持良好的個(gè)性心理特征，才能保證行車(chē)安全。

29、出租汽車(chē)駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，各取所好。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰。

30、出租車(chē)駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資格證。

A、注銷(xiāo)

B、撤銷(xiāo)

C、補(bǔ)（換）發(fā)

D、審核延續(xù)

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員有以下情形之一的，有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷(xiāo)其從業(yè)資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請(qǐng)注銷(xiāo)的。3.持證人達(dá)到法定退休年齡的。4.持證人機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證被注銷(xiāo)或被吊銷(xiāo)的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的。

31、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無(wú)滲漏。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知，出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)前，應(yīng)（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)。（2）檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動(dòng)變速器的車(chē)輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。（4)檢查冷卻液液面高度是否正常。（5）檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。（6）檢查儀表、指示燈是否正常，應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達(dá)到行駛要求。（7）檢查刮水器工作是否正常。（8）檢查燈光是否正常。（9）檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。（10）檢查制動(dòng)效能是否正常，配置緩速器的車(chē)輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。（11）檢查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出車(chē)前檢查除霜裝置功能是否起作用。（13）檢查暖風(fēng)機(jī)或空調(diào)是否能正常工作。（14）檢查滅火器是否完好有效。（15）檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。（16）檢查故障車(chē)警告標(biāo)志是否攜帶。（17）檢查車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。

32、出租汽車(chē)車(chē)身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門(mén)的要求噴涂，駕駛員不得擅自更改。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可知，服務(wù)標(biāo)志要求，車(chē)身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。

33、任何單位或者個(gè)人不得有下列哪些行為？____

A、拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征

B、改變機(jī)動(dòng)車(chē)型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)或者車(chē)輛識(shí)別代號(hào)

C、偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志

D、使用其他機(jī)動(dòng)車(chē)的登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志

答案：ABCD

分析：道交法第16條：任何單位和個(gè)人不得拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征；擅自改變已登記的機(jī)動(dòng)車(chē)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)以及車(chē)輛識(shí)別代碼的處150元以上200元以下罰款；《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十六條第一、二款：偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧臁⒆冊(cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、駕駛證的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳，扣留該機(jī)動(dòng)車(chē)，處十五日以下拘留，并處二千元以上五千元以下罰款；使用其他車(chē)輛的機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳，扣留該機(jī)動(dòng)車(chē)，并處200元以上2000元以下罰款，；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

34、在放學(xué)時(shí)間行經(jīng)學(xué)校門(mén)口時(shí)，駕駛員應(yīng)____。

A、低速平穩(wěn)駕駛

B、加速通過(guò)

C、掉頭改變行駛路線(xiàn)

D、隨時(shí)準(zhǔn)備避讓穿行的學(xué)生

答案：AD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理，放學(xué)時(shí)間，學(xué)校門(mén)口往往會(huì)有學(xué)生成群涌向街道。遇次情況，駕駛員一定要謹(jǐn)慎駕駛，做到及早發(fā)現(xiàn)情況，提前處理。

35、在積雪路面行車(chē)時(shí)，駕駛員要加大行車(chē)間距，不要輕易超車(chē)、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動(dòng)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，在通過(guò)積雪路面時(shí)，應(yīng)當(dāng)降低車(chē)速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面阻力小，車(chē)輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

36、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

37、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，與乘客交流應(yīng)當(dāng)____。

A、盡量講普通話(huà)，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)

B、視自己的心情決定是否回答乘客的問(wèn)題

C、保持微笑、語(yǔ)氣和藹

D、虛心聽(tīng)取乘客建議，不強(qiáng)詞奪理

答案：ACD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘客交流，（1）要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問(wèn)題，做到有問(wèn)必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時(shí)不要隨意插話(huà)、打斷。（4）與乘客交流時(shí)要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明，虛心聽(tīng)取乘客的批評(píng)意見(jiàn)，做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)調(diào)解處理。

38、出租車(chē)駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

39、申請(qǐng)參加出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格考核的應(yīng)當(dāng)再近（）年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，從業(yè)資格考試報(bào)名條件：1.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事。

40、出租汽車(chē)駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí)，只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：具備了較高的駕駛技能，不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

41、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，____。

A、要得理不讓人

B、以理服人，保持冷靜，舉止文明

C、認(rèn)真聽(tīng)取別人的批評(píng)意見(jiàn)，據(jù)理力爭(zhēng)

D、立刻請(qǐng)公安部門(mén)依法處理

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明，虛心聽(tīng)取乘客的批評(píng)意見(jiàn)，做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。

42、發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意____。

A、盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng)

B、盡量避免傷員二次受傷

C、及時(shí)判斷傷員傷情

D、盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送傷員

答案：ABCD

分析：發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意：盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng)，盡量避免傷員二次受傷，及時(shí)判斷傷員傷情，盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送傷員。

43、疲勞駕駛會(huì)導(dǎo)致駕駛員____。

A、過(guò)度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中疲勞時(shí)，會(huì)出現(xiàn)視線(xiàn)模糊、腰酸背痛、動(dòng)作呆板、手腳發(fā)脹或精力不集中、反應(yīng)遲鈍、思考不周全、精神渙散、焦慮、急躁等現(xiàn)象。如果出租駕駛員仍勉強(qiáng)駕駛車(chē)輛，則可能導(dǎo)致交通事故的發(fā)生。出租汽車(chē)駕駛員輕微疲勞時(shí)，會(huì)出現(xiàn)換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確；駕駛員處于中度疲勞時(shí)，操作動(dòng)作呆滯，有時(shí)甚至?xí)洸僮?；駕駛員處于重度疲勞時(shí)，往往會(huì)下意識(shí)操作或出現(xiàn)短時(shí)間睡眠現(xiàn)象，嚴(yán)重時(shí)會(huì)失去對(duì)車(chē)輛的控制能力。

44、需要從車(chē)窗逃生時(shí)，用安全錘敲擊安全玻璃的____。

A、四個(gè)角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

答案：A

分析：需要從車(chē)窗逃生時(shí)，用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。

45、在車(chē)廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或簡(jiǎn)稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)