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文檔簡介
鈑金公司管理制度1.經(jīng)營范圍本公司主營業(yè)務(wù)為鈑金制造和加工,涵蓋車身、家電、工業(yè)等領(lǐng)域。在此基礎(chǔ)上,本公司還提供相關(guān)零部件的銷售和售后服務(wù)。2.組織結(jié)構(gòu)本公司采取三級管理制度,分為公司領(lǐng)導(dǎo)班子、部門負(fù)責(zé)人和員工組成。其中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位,部門負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)部門日常管理和決策,員工則根據(jù)工作性質(zhì)劃分為不同的崗位。3.崗位職責(zé)3.1總經(jīng)理制定公司發(fā)展計(jì)劃,確定經(jīng)營戰(zhàn)略和方向;負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理,對重要事項(xiàng)做出決策;負(fù)責(zé)公司人員招聘、培訓(xùn)和績效考核;3.2部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門日常管理和決策;整理并分配工作任務(wù),指導(dǎo)員工完成工作;協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的工作關(guān)系,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào);3.3員工根據(jù)工作職責(zé)完成日常工作任務(wù);遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排;維護(hù)公司各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),如有異常及時(shí)向上級匯報(bào)。4.工作流程本公司采用“職責(zé)清晰、流程明確”的工作流程。具體分為:4.1客戶咨詢-》產(chǎn)品設(shè)計(jì)-》原材料采購-》生產(chǎn)加工-》質(zhì)檢驗(yàn)收-》售后服務(wù)4.2異議處理-》整改反饋-》再次驗(yàn)收-》客戶滿意度調(diào)查5.質(zhì)量管理5.1質(zhì)量方針以質(zhì)量為核心,注重創(chuàng)新,持續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶需求。5.2質(zhì)量目標(biāo)在所有業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)“零缺陷”,通過完善的管理體系和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,提高客戶滿意度。5.3質(zhì)量卡控設(shè)立專人負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品加工和生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量;逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率的同時(shí)提高產(chǎn)品得質(zhì)量;對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和追溯,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,確保質(zhì)量。6.安全生產(chǎn)6.1安全管理制度建立安全生產(chǎn)管理制度,制定安全生產(chǎn)目標(biāo)和計(jì)劃,并組織實(shí)施;加強(qiáng)對生產(chǎn)環(huán)境,設(shè)備設(shè)施,作業(yè)人員的管理和監(jiān)督。6.2安全保障措施加強(qiáng)安全教育,提高員工安全意識(shí),防止和避免安全事故發(fā)生;提供安全保護(hù)設(shè)施,及時(shí)進(jìn)行維修和保養(yǎng),以及隨時(shí)檢查設(shè)備的安全性;嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,明確任何違反規(guī)程的責(zé)任。7.信息安全公司建立信息安全管理體系,加強(qiáng)對機(jī)密信息的保護(hù)和限制,確保公司經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。8.意見反饋公司歡迎內(nèi)外職工對公司的管理制度提出建議和意見,鼓勵(lì)開展改革和創(chuàng)新,促進(jìn)公司良性發(fā)展。所有反饋意見均可向公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行咨詢與討論。9.其他本公司管理制度將不定期進(jìn)行修訂與升級
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