基礎(chǔ)護(hù)理提升方案

基礎(chǔ)護(hù)理提升方案為加強(qiáng)根底護(hù)理提升效勞質(zhì)量，改善效勞態(tài)度，促使我院的各項(xiàng)護(hù)理工作在穩(wěn)步進(jìn)展的根底上再有新提升，經(jīng)院委會(huì)討論打算于20xx年7月份在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“根底護(hù)理質(zhì)量提升活動(dòng)月”活動(dòng)，詳細(xì)活動(dòng)重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)要求如下：

1、護(hù)士站、治療室、換藥室、護(hù)師值班室治理要求

室內(nèi)潔凈整齊，物品擺放有序；治療室臺(tái)面無(wú)藥漬、地面無(wú)雜物；各種治療操作符合標(biāo)準(zhǔn)要求，污物治理符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、病房病人治理要求

病房環(huán)境美觀、舒適、無(wú)異味，室內(nèi)一切設(shè)施保持完好；病床潔凈干凈、床頭卡填寫(xiě)完整、無(wú)污染、無(wú)花被單；床頭柜要物品擺放整齊，室內(nèi)不亂放雜物和食品；病人統(tǒng)一著裝病號(hào)服，搞好個(gè)人衛(wèi)生；病房及病室衛(wèi)生間要潔凈、無(wú)異味、無(wú)水長(zhǎng)流。

3、護(hù)理人員治理要求

護(hù)士長(zhǎng)要做好科室的細(xì)化效勞流程，完善根底護(hù)理工作流程（晨晚間護(hù)理、入院出院、洗頭、足部清潔等）；全體護(hù)士上班期間要著裝符合要求，做到微笑效勞，遇有病人及家屬詢問(wèn)時(shí)要起身問(wèn)候，態(tài)度和氣，急躁解答問(wèn)題，不得推諉、搪塞、頂撞患者及家屬，適當(dāng)學(xué)習(xí)些根本禮儀、文明用語(yǔ)。此次活動(dòng)分為四個(gè)階段，每個(gè)階段時(shí)間為一周：

一、自查階段

各科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室內(nèi)的衛(wèi)生、形象、病室治理、根底護(hù)理、護(hù)理人員的效勞態(tài)度和工作積極性等方面進(jìn)展逐項(xiàng)排查，找出缺乏和差距。

二、整改階段

通過(guò)前一階段自查，針對(duì)科室內(nèi)存在的問(wèn)題，制定出整改規(guī)劃，逐步進(jìn)展整改并完善缺乏。

三、評(píng)比階段

院組織人員根據(jù)方案標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)對(duì)各個(gè)科室全面檢查評(píng)比，排知名次。將評(píng)比出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房”和“優(yōu)秀護(hù)士”

四、總結(jié)階段

根據(jù)評(píng)比結(jié)果仔細(xì)進(jìn)展總結(jié)，找出問(wèn)題，找出差距，找出典范，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，在全院進(jìn)展推廣，以此來(lái)推動(dòng)我院護(hù)理質(zhì)量不斷提高。

五、總體要求

此次活動(dòng)有著重要意義，各科室護(hù)士長(zhǎng)肯定要從思想上重視起來(lái)，組織有序，嚴(yán)格治理，逐項(xiàng)整改，仔細(xì)總結(jié)，使護(hù)理工作更完善、更出彩。

根底護(hù)理提升方案2

20xx年產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作總結(jié)20xx年是我科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的第四個(gè)年頭，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)懷、支持下，深化“以病人為中心”的效勞理念。緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開(kāi)展工作。從根本上改善了護(hù)理效勞，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將根底護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿足、社會(huì)滿足、政府滿足?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素養(yǎng)。

1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

穩(wěn)固二甲醫(yī)院評(píng)審和愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)審成果，重新再培訓(xùn)、穩(wěn)固優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容，不斷豐富工作內(nèi)涵。使護(hù)理人員能主動(dòng)、積極為廣闊產(chǎn)婦供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。

2、每月開(kāi)展根底護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使根底護(hù)理操作更加標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)。

3、每月開(kāi)展護(hù)理查房，邀請(qǐng)科主任參與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培育護(hù)士自信念。

4、對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)展分層培訓(xùn)、考核，特殊是年輕護(hù)士，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、母乳喂養(yǎng)相關(guān)學(xué)問(wèn)、護(hù)理專業(yè)學(xué)問(wèn)、技能等，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)力量，到達(dá)人人過(guò)關(guān)，嫻熟把握、敏捷運(yùn)用，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，最大限度保障護(hù)理安全。

二、加強(qiáng)治理，強(qiáng)化措施

1、每月進(jìn)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞住院病人滿足度調(diào)查表，通過(guò)開(kāi)展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)展整改。

2、完善根底護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。

3、科室質(zhì)控小組每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞進(jìn)展檢查，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合，找出缺乏，準(zhǔn)時(shí)根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我科護(hù)理工作，并以此為契機(jī)全面提高我科護(hù)理水平，為患者供應(yīng)“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理效勞。

三、突出重點(diǎn)，拓展內(nèi)涵

1、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及安排方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿足度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。

2、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管。

3、依據(jù)我科工作性質(zhì)，改革排班模式，實(shí)行彈性排班。并做到新老護(hù)士搭配，實(shí)行無(wú)縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。保證護(hù)理安全。

4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)，縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書(shū)寫(xiě)模板，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，將時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給產(chǎn)婦。

5、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層治理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿足效勞。

四、加強(qiáng)安全教育、保證護(hù)理安全。

1、填寫(xiě)壓瘡和墜床、跌倒評(píng)估表，懸掛護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)，提示護(hù)理人員及患者躲避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品治理制度。做到班班交接并雙簽名，制定了高危藥品硫酸鎂的”使用觀看表，人人把握了急救藥品的劑量、藥理作用及用藥留意事項(xiàng)。保證了用藥安全。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)治理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)產(chǎn)婦環(huán)節(jié)進(jìn)展監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的產(chǎn)婦要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理治理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3、完善交接流程，做到產(chǎn)婦入手術(shù)室或入產(chǎn)房有人送，回病房時(shí)有人接。真正做到無(wú)縫隙效勞。

4、加強(qiáng)新生兒安全治理，簽署新生兒安全知情同意書(shū)。提高新生兒疾病早期識(shí)別力量，需會(huì)診或轉(zhuǎn)兒科時(shí)均有護(hù)理人員伴隨。杜絕了安全隱患。同時(shí)加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，做好新生兒“三早”，保證了新生兒純母乳喂養(yǎng)。

五、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵。

在原有效勞工程的根底上，至從上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)后，重點(diǎn)加強(qiáng)了一下幾個(gè)方面的工作：

1、轉(zhuǎn)變了原先的交班模式，晨會(huì)上，夜班護(hù)士簡(jiǎn)潔介紹當(dāng)班的工作狀況。晨會(huì)后在護(hù)士站再具體介紹當(dāng)班全部待產(chǎn)婦的宮縮、胎心、胎動(dòng)。剖宮產(chǎn)和分娩產(chǎn)婦的飲食、衛(wèi)生、活動(dòng)、乳汁是否充分、大小便狀況等。新生兒的皮膚、臍帶、衛(wèi)生處置、吸吮母乳次數(shù)、喂水喂奶粉量、大小便等。護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)交班內(nèi)容布置當(dāng)天工作重點(diǎn)。

2、護(hù)士長(zhǎng)跟隨床頭交接班，由責(zé)任護(hù)士對(duì)每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看，指導(dǎo)并做自我介紹。接班護(hù)士提疑問(wèn)時(shí)，夜班護(hù)士進(jìn)展補(bǔ)充。護(hù)士長(zhǎng)如發(fā)覺(jué)有不到位的地方，出了病房再點(diǎn)評(píng)、強(qiáng)調(diào)，避開(kāi)引起不必要的護(hù)患沖突。

3、強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性，看完產(chǎn)婦后必需用速干手消毒劑擦拭雙手，再看新生兒，避開(kāi)穿插感染。

4、仁愛(ài)為本，慎獨(dú)為魂。重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨(dú)意識(shí)的培育。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)大，需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí)，才能保證護(hù)理工作的安全。

5、溝通到位、認(rèn)真，以商議、協(xié)商的口氣與產(chǎn)婦溝通。說(shuō)話和氣，讓產(chǎn)婦和陪人聽(tīng)的舒適，就會(huì)情愿并主動(dòng)協(xié)作我們的工作。

6、宣教到位：包括入院、出院宣教及安康教育指導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、全面，屢次多遍直到產(chǎn)婦把握。

7、轉(zhuǎn)變了排班模式：全科共分為6個(gè)責(zé)任組，每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個(gè)月的長(zhǎng)白班。產(chǎn)婦全部的治療、護(hù)理、服藥、包括交接班報(bào)告都有責(zé)任護(hù)士完成。對(duì)全部護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”，杜絕了安全隱患，提高了護(hù)理質(zhì)量。

8、嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度，口服藥開(kāi)服到口，介紹藥物名稱、作用、副作用，并觀看治療效果，讓產(chǎn)婦放心。

9、護(hù)士長(zhǎng)每日跟隨責(zé)任