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文檔簡(jiǎn)介
商貿(mào)公司超市規(guī)章管理制度商貿(mào)公司規(guī)章治理制度
為了加強(qiáng)治理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)**商貿(mào)的進(jìn)展壯大,提高各部門(mén)的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必需嚴(yán)格遵守本治理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律。
一、作息制度
(5月1日--------9月31日)早上8:00
上班(10月1日------4月30日)早上8:30
上班每周日休息,如有變動(dòng),以臨時(shí)通知為準(zhǔn)。
二、考勤制度
1、如遇工作當(dāng)日有事假,須事先通知或出示批準(zhǔn)假條(否則按曠工處理)并扣除當(dāng)日工資。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%,若無(wú)門(mén)診病歷、注射單或醫(yī)院證明等,按事假處理。病假超過(guò)3天以上者,按事假處理。
2、在當(dāng)月考核中,消失遲到2次者,扣除當(dāng)月工資20元,消失3次以上者,以10元/次扣除。
3、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者,業(yè)務(wù)安排合理有效,當(dāng)月獎(jiǎng)金50元。
4、在當(dāng)月事假超過(guò)7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累積請(qǐng)假在15天以上者或年底連續(xù)請(qǐng)假超過(guò)6天者,不享受年終嘉獎(jiǎng)及福利待遇。(正常休假除外)
三、行為標(biāo)準(zhǔn)
(一)職業(yè)道德
1、遵守行業(yè)道德,遵守國(guó)家法律、法規(guī)和社會(huì)道德。
2、恪盡職守,聽(tīng)從指令,勤懇工作,講求效益。
3、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私,嬴私舞弊。
4、不得超越本職權(quán)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)或利用公司名義在外招搖撞騙。
6、各部門(mén)同事之間相互真誠(chéng)合作,相互協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
7、在業(yè)務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中,始終要維護(hù)本公司利益。
8、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)展個(gè)人行為。
(二)行為標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,不得遲到或無(wú)故曠工。
2、無(wú)條件聽(tīng)從公司直屬上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),不得拒絕或拖延要職工作。
3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、5、6、端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神。
7、愛(ài)惜公司財(cái)物,節(jié)省公司開(kāi)支。
8、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則,因個(gè)人行為觸犯國(guó)家法律、法規(guī),公司概不負(fù)責(zé)。
四、公司主導(dǎo)思想及宗旨
1、要以公司利益為根本準(zhǔn)則。
2、以誠(chéng)信為先導(dǎo)、以先進(jìn)治理為依托、以客戶(hù)滿(mǎn)足為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建立為中心,以強(qiáng)力銷(xiāo)售為目標(biāo)。
3、公司同事之間要彼此相互敬重。
4、要以卓越的方式去完成全部工作任務(wù)。
5、我們要向時(shí)間要進(jìn)展,提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度
6、開(kāi)放方針----------公司的每一位員工都有權(quán)利向他情愿找的任何人爭(zhēng)論他所關(guān)切的治理活動(dòng)或決策方面的問(wèn)題。
五、業(yè)務(wù)治理制度
1、消失業(yè)務(wù)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、溝通,妥當(dāng)處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯(cuò)誤,罰款100元。
2、業(yè)務(wù)要全面熟識(shí)公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱(chēng)、條碼及價(jià)格等。如因業(yè)務(wù)不熟識(shí)產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)。尤其是特價(jià)產(chǎn)品不能與正常銷(xiāo)售產(chǎn)品混淆,新品要盡快了解其特性及賣(mài)點(diǎn),并找出與競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)。
3、對(duì)業(yè)務(wù)要仔細(xì)負(fù)責(zé),如被市場(chǎng)督導(dǎo)人員發(fā)覺(jué)單品不全(斷貨)及產(chǎn)品陳設(shè)不標(biāo)準(zhǔn)者(如能合理解釋緣由視為通過(guò)),否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職,罰款100元/次。
4、對(duì)于賣(mài)場(chǎng)滯銷(xiāo)產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)處理或調(diào)貨,由于業(yè)務(wù)問(wèn)題造成退貨損失者,責(zé)任自負(fù)(質(zhì)量問(wèn)題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過(guò)2023元者倒扣6%。
5、由于業(yè)務(wù)緣由造成跑店,給公司造成損失者,業(yè)務(wù)與公司各擔(dān)當(dāng)損失的50%,并且不享受當(dāng)月的提成和各項(xiàng)補(bǔ)助。
6、業(yè)務(wù)巡店要照實(shí),精確填寫(xiě)巡店表,對(duì)于需要補(bǔ)貨的,要求店方確認(rèn)才能生效。
7、公司在工作期間各部門(mén)員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過(guò)兩次者,不得享受電話補(bǔ)助。若遇急事,要準(zhǔn)時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告,得批準(zhǔn)后,方可離開(kāi),否則按曠工處理。上班期間開(kāi)小差,一經(jīng)發(fā)覺(jué)按曠工處理。
8、每周六下班前必需將本周工作總結(jié)和下周工作規(guī)劃交于所處部門(mén)經(jīng)理審核,并一同交于經(jīng)理。
9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。
10、喪失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。
11、每周六下午5:00為公司例會(huì)和集體學(xué)習(xí)時(shí)間,無(wú)特別緣由不得缺席。
12、每日票據(jù)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)當(dāng)日對(duì)清,如發(fā)覺(jué)有侵吞公款者一元罰一百元,依次類(lèi)推。
13、上班時(shí)間必需早、晚到公司報(bào)道,特別狀況提前向公司請(qǐng)示,每天的工作行程以報(bào)表日志形式上交部門(mén)經(jīng)理。以備回訪、落實(shí)、解決問(wèn)題,并能到達(dá)業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)時(shí)溝通。
14、出庫(kù)人員與業(yè)務(wù)人員在出庫(kù)和退庫(kù)(包括退貨)時(shí)要盤(pán)點(diǎn)清晰,數(shù)量核實(shí)精確。在會(huì)計(jì)核對(duì)超市回單及回款時(shí),如發(fā)覺(jué)商品數(shù)量短缺或回款有誤時(shí),上報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任,若當(dāng)事人無(wú)法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
15、業(yè)務(wù)人員在前一天開(kāi)好其次天所送的商品及數(shù)量,以便于其次天能夠順當(dāng)開(kāi)展工作。
16、對(duì)于公司車(chē)票報(bào)銷(xiāo)至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù),假如確無(wú)電腦票據(jù),必需憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn),否則不予報(bào)銷(xiāo)。
17、在職員工原則上不應(yīng)以個(gè)人名義向公司提出借款,假如是業(yè)務(wù)開(kāi)展正常開(kāi)銷(xiāo),需在三日內(nèi)進(jìn)展核銷(xiāo),否則不得進(jìn)展下一次請(qǐng)款。
18、收回貨款造成喪失者,或數(shù)目核對(duì)有誤時(shí),需如數(shù)賠償。
19、每周六為費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)間,提前將報(bào)銷(xiāo)單據(jù)填寫(xiě)清晰,交到會(huì)計(jì)處進(jìn)展核對(duì)。會(huì)計(jì)核對(duì)后交經(jīng)理審核簽字,審核后由出納支付。
20、對(duì)于工作開(kāi)展?fàn)顩r要主動(dòng)匯報(bào),并準(zhǔn)時(shí)解決。工作執(zhí)行緩慢,效率低者要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,若縷教不改者,公司賜予30元----100元罰款。
21、單月退貨額度累計(jì)超過(guò)4000元者,不享受公司補(bǔ)助,超過(guò)6000元者,只發(fā)根本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任。
六、庫(kù)房治理制度
1、庫(kù)存商品要擺放整齊,保持庫(kù)房潔凈、干凈。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時(shí)做好庫(kù)房商品三區(qū)即:正常銷(xiāo)售商品區(qū);退貨區(qū);殘損區(qū)。
2、每月中旬與客服開(kāi)單對(duì)庫(kù),核實(shí)是否相符。每月月底盤(pán)點(diǎn),如盤(pán)點(diǎn)虧損,庫(kù)管應(yīng)如數(shù)賠償。
3、對(duì)于退貨應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,連續(xù)能正常銷(xiāo)售的進(jìn)入商品區(qū),不能銷(xiāo)售的進(jìn)入殘損區(qū)。
4、發(fā)貨肯定要堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,接到發(fā)貨單,肯定要認(rèn)真看清晰貨物品種、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量前方能發(fā)貨。
5、庫(kù)管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。
6、發(fā)貨時(shí)庫(kù)管人員以及送貨人員要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)字并簽字確認(rèn),簽字確認(rèn)后消失問(wèn)題,由送貨人員負(fù)責(zé)。特別狀況除外。
7、庫(kù)管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司客服核對(duì),以便客服與業(yè)務(wù)或配送核對(duì)數(shù)據(jù)。
8、庫(kù)存商品缺乏及庫(kù)存積壓商品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),避開(kāi)缺貨或積壓,給公司帶來(lái)的損失,保持良好的正常庫(kù)存。
9、如在當(dāng)月考核中發(fā)錯(cuò)貨三次以上者,處于30元罰款;如在當(dāng)月發(fā)貨無(wú)任何錯(cuò)誤,并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量精確無(wú)誤,擺放井然有序,當(dāng)月嘉獎(jiǎng)50元。
七、業(yè)務(wù)流程圖
店方傳真定單
業(yè)務(wù)巡店下單
主管簽字審核開(kāi)票人員開(kāi)具發(fā)貨單
庫(kù)管財(cái)務(wù)回單
超市
回款
備注:
1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫(kù)保持全都。
2、客服開(kāi)單用第四聯(lián)做庫(kù)存帳,便于每月與庫(kù)管核對(duì)數(shù)量,并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。
3、對(duì)于先出貨的,業(yè)務(wù)流程完畢后,必需重新過(guò)電腦打印票據(jù),與庫(kù)管核對(duì)相符簽字。
八、配送制度
1、配送人員要合理安排路線,提高效率,精確無(wú)誤的將貨送到超市。
2、裝貨時(shí)肯定要核對(duì)精確,送貨時(shí)肯定要查驗(yàn)認(rèn)真。
3、在單人送貨時(shí)肯定要仔細(xì),切忌馬虎大意,鎖好車(chē)窗。
4、在送貨過(guò)程中,不要與收貨人員發(fā)生爭(zhēng)吵,要有急躁。
5、在貨物驗(yàn)收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。
6、在整個(gè)送貨過(guò)程中,要保管好貨物、票據(jù)及貨款。
7、遇到問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。
8、在賣(mài)場(chǎng)發(fā)覺(jué)品種不全或是陳設(shè)不好,請(qǐng)直接給經(jīng)理反響。
九、辭職與辭退規(guī)定辭職
公司員工打算辭職時(shí),員工應(yīng)提前15天遞交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)交接后,方可離開(kāi)公司。
辭退
1、公司辭退員工,須先征求總經(jīng)理意見(jiàn),同意前方可執(zhí)行。
2、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算。
3、公司有權(quán)對(duì)以下?tīng)顩r之一者即日辭退,而無(wú)須事先通知。
(1)、嚴(yán)峻違反公司治理制度。
(2)、違反公司利益及嚴(yán)峻有損公司形象的。
(3)、觸犯國(guó)家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。
(4)、工作消極怠工及工作態(tài)度不端正者。
4、新員工工作不滿(mǎn)一月,自動(dòng)離職,工資將不予發(fā)放。
完畢語(yǔ):
良好的愿望和行動(dòng)的意志,引導(dǎo)我們成為商品社會(huì)中的銷(xiāo)售人,我們要學(xué)會(huì)用商業(yè)的理性,用系統(tǒng)與權(quán)變的眼光,去安排好我們的工作挨次,主次輕重區(qū)分事情的節(jié)奏。
明確自己當(dāng)天及個(gè)時(shí)期的任務(wù),即有高效的工作效率,又能很好的休息和消遣。
最終,祝福我們隨著我公司一起壯大進(jìn)展!!!
***商貿(mào)有限公司
物業(yè)經(jīng)理人:.pmceO.com
篇2:每天超市員工治理制度
每天超市員工治理制度
一、員工簽到及請(qǐng)假規(guī)定:
1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。假如有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人通知店長(zhǎng),否則按遲處處理,遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過(guò)3天的,須向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)。
3、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn),事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過(guò)兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn),每月請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)2次。
二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定:
1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的狀況下,需干完工作前方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷(xiāo)活動(dòng)、收貨或盤(pán)點(diǎn)等特別狀況需要加班時(shí),必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,不聽(tīng)從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假3天,超過(guò)一天免去當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
三、防損防盜的規(guī)定:
1、員工必需在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特別狀況需要存在的,須由店長(zhǎng)批準(zhǔn),否則按偷盜處理。
3、員工平常出入超市一律走出口,并主動(dòng)向劃票人員出視購(gòu)物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過(guò)失造成商品損壞的,須照價(jià)賠償,有意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的,按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。
6、員工在工作中,需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤(pán)點(diǎn)超過(guò)千分之2.3將免去本組的全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失,直到補(bǔ)齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易喪失的物品,每天清點(diǎn)并與庫(kù)存進(jìn)展核對(duì),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向店長(zhǎng)反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的留意事項(xiàng)及規(guī)定:
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特別狀況需向部門(mén)組長(zhǎng)申請(qǐng)接打,可在倉(cāng)庫(kù)接打,時(shí)間最多10分鐘。
2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購(gòu)物,購(gòu)物一律在下班前方可,晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購(gòu)物。員工購(gòu)物一律到指定收款臺(tái)交款。
3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4、員工不得在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙看書(shū)報(bào)。
5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門(mén)口做好登記。
6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息,如有特別狀況須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)前方可。
7、員工在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)不得扎堆談天。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會(huì)客長(zhǎng)談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長(zhǎng)指定地點(diǎn)。
10、員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。
以上規(guī)定如有違反處于2050元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)峻的將予以辭退。
11、員工之間必需搞好團(tuán)結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。
五、關(guān)于效勞的規(guī)定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必需敬重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。
2、任何員工在工作中必需做好對(duì)顧客的周到效勞,對(duì)顧客提出的問(wèn)題必需急躁解答,不準(zhǔn)說(shuō)不知道或不清晰。
3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購(gòu)物筐或購(gòu)物車(chē),幫忙顧客。
4、我們的原則是顧客永久是對(duì)的,員工假如被顧客投訴,一律將受處處罰或予以辭退。
篇3:永鑫超市員工治理制度
永鑫超市員工治理制度
一、超市員工
1、超市員工每天必需在開(kāi)門(mén)之前把本柜組貨架的商品衛(wèi)生清掃潔凈,貨源擺放整齊。如在巡店經(jīng)理巡店時(shí)檢查出以上問(wèn)題,將對(duì)其進(jìn)展懲罰。
懲罰金額:20元50元
2、超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準(zhǔn)消失閑雜物品,庫(kù)存商品不準(zhǔn)不封箱就陳設(shè)到貨架上面,庫(kù)存箱或商品應(yīng)大小統(tǒng)一陳設(shè);
懲罰金額20元100元。
3、超市員工每天在配送中心的貨源到超市以后,幫助超市微機(jī)員理貨,核對(duì)直配單數(shù)量和實(shí)際數(shù)量是否相符,檢查商品的包裝狀況、商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,杜絕過(guò)期商品進(jìn)入本柜組。否則將對(duì)超市經(jīng)理和柜組員工進(jìn)展。
懲罰金額:20元100元。
4、超市員工每天檢查本柜組的商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,保質(zhì)期在三年的商品必需在離到期一年時(shí)通知超市經(jīng)理;保質(zhì)期在一年的商品必需在離到期半年時(shí)通知超市經(jīng)理;保質(zhì)期在半年的商品必需離到期三個(gè)月通知超市經(jīng)理。然后由超市經(jīng)理匯總報(bào)表上報(bào)選購(gòu)經(jīng)理。如不上報(bào)所造成的損失由超市負(fù)責(zé)并罰款。
懲罰金額:100元200元。
5、超市員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)本柜組的全部缺貨和需要的退換的貨源,直接上報(bào)給部門(mén)經(jīng)理,不準(zhǔn)消失貨架缺貨現(xiàn)象,否則懲罰超市經(jīng)理和柜組員工。
懲罰金額:50元200元。
6、超市員工應(yīng)全心全意為顧客效勞,不準(zhǔn)消失與顧客爭(zhēng)吵或態(tài)度惡劣現(xiàn)象,否則將進(jìn)展懲罰。
懲罰金額:50元200元。
7、超市員工應(yīng)常常統(tǒng)計(jì)超市滯銷(xiāo)商品和暢銷(xiāo)商品,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)超市經(jīng)理,所報(bào)結(jié)果由超市經(jīng)理匯總上報(bào)配送中心進(jìn)展處理,目的為增加超市柜組營(yíng)業(yè)額。
二、超市收款人員
1、應(yīng)樹(shù)立超市良好形象,杜絕與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象,如有突發(fā)大事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知超市經(jīng)理進(jìn)展處理,否則將進(jìn)展懲罰。
懲罰金額:50元200元。
2、如消失收款或輸入錯(cuò)誤,顧客找回,否則將對(duì)超市經(jīng)理及收款員進(jìn)展懲罰。
懲罰金額:20元100元
3、在超市每天結(jié)賬時(shí),收款員必需仔細(xì)核對(duì)帳目,如消失假幣、賬目不符現(xiàn)象,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知配送中心辦公室人員,仔細(xì)核實(shí)是否屬于計(jì)算機(jī)故障,如屬人為失誤,將由超市經(jīng)理與收款員擔(dān)當(dāng)。
4、在每天的銷(xiāo)售過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)超市收款員私自退貨(經(jīng)超市經(jīng)理同意并簽字的除外)的現(xiàn)象。
懲罰金額:20元100元
5、收款機(jī)區(qū)域內(nèi)不得消失雜物如:私人購(gòu)置物品、存放物品或商品,收款員應(yīng)保持收款機(jī)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔,不準(zhǔn)在收款機(jī)上張貼條碼、編碼,交班時(shí)應(yīng)正常操作,更換收款員用戶(hù)名。交班時(shí)應(yīng)留意財(cái)務(wù)的交接狀況,確認(rèn)無(wú)誤后上崗。消失問(wèn)題將進(jìn)展懲罰。
懲罰金額:20元100元
6、收款員當(dāng)天結(jié)賬時(shí),超市經(jīng)理(或值班經(jīng)理)需在場(chǎng),如結(jié)賬時(shí)消失短款或多款,數(shù)額較大的(低于5元以下的應(yīng)屬于人為現(xiàn)象)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知配送中心辦公室人員,核實(shí)求證是否屬于計(jì)算機(jī)故障,如屬人為緣由賬務(wù)不清的,將由超市經(jīng)理與收銀員共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
三、超市促銷(xiāo)人員及外賃區(qū)員工
1、嚴(yán)格遵守永鑫超市規(guī)章制度,對(duì)于超市內(nèi)更換更新制度,促銷(xiāo)人員及外賃區(qū)人員都將獲得一份規(guī)章制度。
2、促銷(xiāo)人員及外賃區(qū)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守永鑫超市規(guī)定的工作時(shí)間,全部登記點(diǎn)名,(和超市內(nèi)部員工一起點(diǎn)名,上班、下班)如發(fā)覺(jué)上班時(shí)間發(fā)覺(jué)員工空崗、遲到、早退現(xiàn)象,巡店經(jīng)理發(fā)覺(jué)后進(jìn)進(jìn)展做出懲罰。
懲罰金額:50元200元
3、促銷(xiāo)人員及外賃區(qū)員工工作時(shí)間內(nèi)必需穿工裝,不穿工裝一律不準(zhǔn)在賣(mài)場(chǎng)內(nèi);
4、促銷(xiāo)人員及外賃區(qū)員工工作期間不準(zhǔn)串崗,不允許長(zhǎng)時(shí)間接待親戚、友人等或長(zhǎng)時(shí)間通電話,冷落顧客,如有發(fā)覺(jué),巡店經(jīng)理將進(jìn)展懲罰。
懲罰金額:50元200元
5、促銷(xiāo)人員及外賃區(qū)員工工作期間,不準(zhǔn)做場(chǎng)外交易(以低于超市內(nèi)價(jià)格售與顧客或加贈(zèng)于顧客禮品)。
懲罰金額:100元500元
6、促銷(xiāo)人員及外賃區(qū)員工工作時(shí)間或休班時(shí)間一律不準(zhǔn)在賣(mài)場(chǎng)
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