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月度管理層考試[復制]卷面分共計100分,80合格90分優(yōu)秀基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________分公司:________________________部門:________________________崗位:________________________一、企業(yè)文化類1、企業(yè)愿景:______[填空題]*空1答案:成為行業(yè)最值得信賴的財稅品牌2、使命:______、______。[填空題]*空1答案:讓企業(yè)財稅無憂空2答案:讓一群普通的人不再普通3、價值觀:______、______與______、______、學習&感恩、快樂&團隊[填空題]*空1答案:客戶至上空2答案:領(lǐng)導力空3答案:執(zhí)行力空4答案:折騰4、我們目前有______萬+服務客戶、______萬代理記賬客戶[填空題]*空1答案:30空2答案:85、安徽銀稅遠程集團在為中小型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)代賬服務的基礎(chǔ)之上,率先打通企業(yè)全流程服務鏈,以下哪些是我們服務產(chǎn)品?()*A、園區(qū)(正確答案)B、項目(正確答案)C、資質(zhì)(正確答案)D、助貸(正確答案)E、稅務合規(guī)(正確答案)F、審計(正確答案)G、法律(正確答案)6、安徽銀稅遠程集團成立了三大事務所分別是?()*A、評估B、審計(正確答案)C、稅務(正確答案)D、法律(正確答案)7、為了幫助客戶企業(yè)解決全生命周期的服務需求,我們還成立了()[單選題]*A、遠程沙龍B、遠程會銷學院C、遠程共享商學院(正確答案)D、遠程大學8、為了讓員工清晰銀稅遠程集團未來發(fā)展計劃,我們在2023年9月2日,開展了()[單選題]*A、銀稅遠程集團發(fā)布會B、銀稅遠程集團上市計劃戰(zhàn)略發(fā)布會(正確答案)C、銀稅遠程集團計劃發(fā)布會D、銀稅遠程集團戰(zhàn)略組織會9、安徽銀稅遠程集團從哪一年開始進軍全國市場()[單選題]*A、2018B、2020C、2022D、2023(正確答案)10、我們的外部公眾號名稱是()[單選題]*A、安徽銀稅遠程集團B、安徽銀稅遠程C、銀稅遠程集團(正確答案)D、銀稅遠程文化11、我們的內(nèi)部公眾號名稱是()[單選題]*A、航海遠程文化B、遠程航海文化(正確答案)C、遠程文化D、遠程大學12、我們的未來:()年內(nèi)覆蓋全國()年內(nèi)上市()*A、1B、2(正確答案)C、4D、5(正確答案)二、發(fā)文判斷題1、新員工轉(zhuǎn)正前不以業(yè)績?yōu)槲ㄒ豢己私Y(jié)果,還需綜合評估企業(yè)文化、服務精神、專業(yè)度、溝通能力[判斷題]*對(正確答案)錯2、新人訓三天結(jié)束后應發(fā)放帶教任務單[判斷題]*對(正確答案)錯3、有勸退員工不需要報備總部員工關(guān)系,直接辭退[判斷題]*對錯(正確答案)4、未成交客戶A類標準:有明顯需求、3個月內(nèi)代賬到期、對上家不滿意,滿足以上三個條件其中之一即可。[判斷題]*對(正確答案)錯三、管理學習類1、信念系統(tǒng)心智模式中,哪些屬于客觀信息()*A、視覺(正確答案)B、嗅覺(正確答案)C、聽覺(正確答案)D、美丑2、組織信念系統(tǒng)的形成包含()*A、組織創(chuàng)建者的信念(正確答案)B、團體成員的共同經(jīng)歷(正確答案)C、團隊取得成功后形成的信念(正確答案)D、通過觀察他人經(jīng)驗獲取3、以下哪些屬于價值觀、文化落地三個層次()*A、行為器具層(正確答案)B、制度組織層(正確答案)C、核心層(正確答案)D、以上均不是4、在文化制度層中“政委”體系設置包含哪些()*A、“人”的合作伙伴(正確答案)B、人力資源的增值(正確答案)C、企業(yè)文化布道者(正確答案)D、“同心結(jié)”和橋梁(正確答案)5、在文化落地中,其中“抓娃娃”的落地動作是()[單選題]*A、從入職培訓開始(正確答案)B、大小會C、聞味道D、揪頭發(fā)6、《勞動
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