旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)知識(shí)及旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)(帶答案)

旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)第一章導(dǎo)言①旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)：經(jīng)濟(jì)學(xué)概念在旅游方面的延伸，即以經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般理論為指導(dǎo)，研究旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、關(guān)系、規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。②旅游活動(dòng)：狹義的旅游活動(dòng)是指游人以游覽為主要目的所從事的“游覽”性活動(dòng)。廣義的旅游活動(dòng)既包括游人的游覽活動(dòng)，也包括旅游開(kāi)發(fā)者的開(kāi)發(fā)活動(dòng)，旅游者的管理活動(dòng)以及旅游科技文化教育人員的科學(xué)教育活動(dòng)等，即游覽活動(dòng)是指與旅游直接相關(guān)的各種活動(dòng)的總稱。③旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)（理解）：旅游活動(dòng)的一個(gè)重要方面，是指旅游學(xué)求者與旅游供給者之間，通過(guò)市場(chǎng)交換形式所形成的各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。1.是旅游活動(dòng)伴隨著商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物2.是旅游活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的具體體現(xiàn)3.主體是旅游者、旅游產(chǎn)品供給者和旅游目的地國(guó)家政府4.是一種綜合性服務(wù)活動(dòng)二、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)：①應(yīng)用性②結(jié)構(gòu)性：是整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)一個(gè)重要分支③基礎(chǔ)性：1.不針對(duì)特定地區(qū)，具有共性；2.旅游管理學(xué)必學(xué)④邊緣性：多學(xué)科知識(shí)的綜合三、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象：①對(duì)象：觀察和思考的客體，指行動(dòng)目標(biāo)②研究對(duì)象：是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行及其運(yùn)行過(guò)程中所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)規(guī)律及其實(shí)踐應(yīng)用。（旅游產(chǎn)品需求與供給的矛盾）四、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容：1．旅游資源研究①旅游資源調(diào)查、分析、分類等②旅游資源評(píng)價(jià)研究③旅游資源開(kāi)發(fā)利用研究④旅游資源保護(hù)研究2．旅游產(chǎn)品研究①旅游產(chǎn)品含義（廣義、狹義）②旅游產(chǎn)品的組成和細(xì)分（分類原則、依據(jù)、方法）③旅游產(chǎn)品生命周期④市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、供求以及影響因素3.旅游市場(chǎng)研究①旅游市場(chǎng)的分類（產(chǎn)品市場(chǎng)、人才、資金、技術(shù)、信息）②旅游產(chǎn)品價(jià)格研究③市場(chǎng)管理研究4.旅游消費(fèi)①旅游消費(fèi)性質(zhì)與特點(diǎn)②旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)（分類，影響因素）③旅游消費(fèi)最大滿足（最大滿足含義、決策評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)方法）五、現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)特征1.大眾性①?gòu)穆糜涡枨蠓矫婵?，很多人已?jīng)有條件參與旅游活動(dòng)，廣大人民群眾成為旅游的主體。②從旅游供給方面看，由于旅游需求大眾化，為旅游供給者的生產(chǎn)提供了廣闊的市場(chǎng)。2.全球性①?gòu)挠稳嘶顒?dòng)范圍方面看，旅游條件改善，特別是交通運(yùn)輸條件和通訊技術(shù)條件的現(xiàn)代化，可以使人們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)快速、安全舒適地到達(dá)世界各地旅游，旅游活動(dòng)發(fā)展成為一種全球性的人類社會(huì)活動(dòng)。②從現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地區(qū)分布看，世界各國(guó)基本上都發(fā)展了自己的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展了國(guó)際旅游業(yè)務(wù)。3.多樣性現(xiàn)代的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)無(wú)論是在活動(dòng)的內(nèi)容上、旅游的方式上，還是活動(dòng)的地域范圍上、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)上，都表現(xiàn)除了多樣性的特點(diǎn)。4.持續(xù)性5.系統(tǒng)性現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是由旅游主體、旅游客體和旅游媒介等多種要素相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)、分別發(fā)揮各自的特殊作用，共同分工協(xié)作完成的，具有鮮明的系統(tǒng)性、整體性特點(diǎn)。6.區(qū)域性就一個(gè)具體的地區(qū)而言，旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是在其特定的環(huán)境條件、社會(huì)歷史發(fā)展基礎(chǔ)和傳統(tǒng)文化的作用下進(jìn)行的，均具有鮮明的區(qū)域性特點(diǎn)7.競(jìng)爭(zhēng)性現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一個(gè)重要方面，其市場(chǎng)性隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越強(qiáng)，國(guó)家間、地區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)也越來(lái)越激烈。第二章旅游產(chǎn)品如何理解旅游產(chǎn)品的概念？答：旅游產(chǎn)品是指在旅游市場(chǎng)上，旅游者向旅游經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的、在旅游活動(dòng)中所消費(fèi)的各種服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)的總和。補(bǔ)充:如何理解旅游產(chǎn)品的構(gòu)成？答：第一，一般構(gòu)成。1.核心部分：一般是指旅游吸引物（指一切能夠吸引旅游者的旅游資源及各種條件）和旅游服務(wù)，是旅游者旅游活動(dòng)最主要的對(duì)象和內(nèi)容，也是構(gòu)成旅游產(chǎn)品的最基本部分。2.形式部分，主要指旅游產(chǎn)品的載體、質(zhì)量、特色、風(fēng)格、聲譽(yù)以及組合方式等，屬于旅游經(jīng)營(yíng)者向旅游者提供的實(shí)體和勞務(wù)的具體內(nèi)容。第二，旅游產(chǎn)品構(gòu)成分析必須從旅游者旅游需求角度出發(fā)，從旅游者得需求內(nèi)容（食住行游購(gòu)樂(lè)）、需求程度（基本旅游產(chǎn)品和必須旅游產(chǎn)品）和需求偏好（旅游觀光、休閑度假、特種旅游）等方面分析。第三，從經(jīng)營(yíng)者角度，一個(gè)完整的旅游產(chǎn)品由旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游購(gòu)物品和旅游通達(dá)性等構(gòu)成。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的內(nèi)容是什么？答：旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包括單項(xiàng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，一般指對(duì)某一旅游景點(diǎn)、旅游接待設(shè)施、旅游娛樂(lè)項(xiàng)目、旅游購(gòu)物場(chǎng)所等單個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)（自然景觀、人文景觀、民族文化）、組合旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，就是把各種單項(xiàng)旅游產(chǎn)品與旅游設(shè)施、旅游服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)并與旅游者得旅游需求相吻合、與旅游者的消費(fèi)水平相適應(yīng)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和整體旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，就是旅游目的地的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，也是各種單項(xiàng)旅游產(chǎn)品和組合旅游產(chǎn)品的綜合體現(xiàn)（全新、發(fā)展中、發(fā)達(dá)）。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本原則與策略有哪些？答：原則①市場(chǎng)導(dǎo)向原則；②因地制宜原則（旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須依托旅游目的地的旅游資源及其所處經(jīng)濟(jì)社會(huì)、生態(tài)環(huán)境和歷史文化環(huán)境）；③綜合效益原則（經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)環(huán)境）；④形象制勝原則。策略①主導(dǎo)產(chǎn)品策略（有助于旅游者盡快認(rèn)識(shí)和熟悉旅游目的地）；②保護(hù)性開(kāi)發(fā)策略（罕見(jiàn)或出色的自然景觀和人文景觀）；③有序開(kāi)發(fā)策略（既要考慮時(shí)效性，也要考慮旅游產(chǎn)品的可更新性兼顧短期利益和長(zhǎng)期利益）；④高低組合策略（高檔旅游產(chǎn)品和低檔的科學(xué)、合理、有機(jī)結(jié)合）。第三章旅游供需規(guī)律3、旅游需求：旅游需求是人們具有支付能力并愿意購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的需求。旅游需求反映了人們對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望；旅游需求反映了人們對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)能力；旅游需求最終表現(xiàn)為旅游市場(chǎng)中的有效需求。旅游需求規(guī)律（簡(jiǎn)答）：①旅游需求量與旅游產(chǎn)品價(jià)格反向變動(dòng)；②旅游需求量與人們的可支配收入同向變動(dòng)(可支配收入越多對(duì)旅游產(chǎn)品的需求越大)；③旅游需求量與人們的閑暇時(shí)間同向變動(dòng)；④旅游需求水平的變化規(guī)律（當(dāng)其他各相關(guān)因素發(fā)生變化時(shí)，旅游需求與旅游產(chǎn)品價(jià)格、人們收入水平和閑暇時(shí)間之間的數(shù)量變化關(guān)系就將在新的需求狀態(tài)下展開(kāi)）。旅游需求彈性：是指旅游需求相對(duì)于各種影響因素變動(dòng)的反應(yīng)程度，即旅游需求對(duì)于各種影響因素變動(dòng)的敏感性，一般可以分為旅游需求價(jià)格彈性、旅游需求收入彈性、旅游需求時(shí)間彈性。旅游供給：是指在一定時(shí)期內(nèi)，旅游經(jīng)營(yíng)者愿意并且能夠以一定的價(jià)格向旅游市場(chǎng)提供的旅游產(chǎn)品數(shù)量和類型。旅游供給規(guī)律（簡(jiǎn)答）：⑴數(shù)量變化規(guī)律性：①同向變化規(guī)律性（即在其他因素不變的情況下，旅游產(chǎn)品價(jià)格提高，旅游供給量就會(huì)增多）；②有限變化規(guī)律性（在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科學(xué)技術(shù)水平和旅游資源及環(huán)境容量等相關(guān)因素既定的情況下，會(huì)形成相應(yīng)的旅游供給的最大能力）。⑵水平變化規(guī)律性（在旅游價(jià)格水平既定的條件下，猶豫其他因素的白牛東而引起的旅游供給變動(dòng)。影響因素：生產(chǎn)要素價(jià)格）。旅游供給彈性：是指旅游供給對(duì)各種因素的變動(dòng)反應(yīng)程度。這些因素包括旅游產(chǎn)品價(jià)格、生產(chǎn)要素價(jià)格、旅游資源和環(huán)境容量等。旅游需求有何特點(diǎn)？答：①整體性；②高層次性（表現(xiàn)為人們追求更好的物質(zhì)享受和精神滿足）；③多樣性（由于人們的個(gè)性差異、生活條件的不同，經(jīng)濟(jì)收入的差別）；④復(fù)雜性；⑤主動(dòng)性；⑥敏感性。⑦指向性（時(shí)間、地域）旅游供給有何特點(diǎn)？答：①關(guān)聯(lián)性；②計(jì)量同一性（按人次來(lái)計(jì)算）；③空間固定性；④時(shí)間固定性；⑤其他性質(zhì)。旅游供求之間有哪些矛盾？答：①數(shù)量矛盾（供給能力與旅游者人數(shù)之間的矛盾）；②質(zhì)量矛盾（供給的發(fā)展滯后于需求）；③時(shí)間矛盾（旅游供給的相對(duì)穩(wěn)定性和常年同一性與旅游需求的指向性和集中性）；④空間矛盾（旅游供求在地域上分布失衡）；⑤結(jié)構(gòu)矛盾（旅游供給的內(nèi)容和項(xiàng)目旅游供給的檔次和級(jí)別旅游供給的方式）。第四章旅游市場(chǎng)及其開(kāi)拓旅游市場(chǎng)：廣義旅游市場(chǎng)指在旅游產(chǎn)品交換過(guò)程中所形成的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。狹義的旅游市場(chǎng)是指在一定的時(shí)間、地點(diǎn)和條件下對(duì)旅游產(chǎn)品具有消費(fèi)意愿和支付能力的消費(fèi)者群體，也就是通常所說(shuō)的旅游需求市場(chǎng)或旅游客源市場(chǎng)，一般主要由旅游者、旅游購(gòu)買(mǎi)能力和旅游消費(fèi)欲望構(gòu)成。旅游市場(chǎng)有何特征？答：①多樣性（購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品多樣性、旅游產(chǎn)品交換關(guān)系的多樣性：直接買(mǎi)，通過(guò)旅行社購(gòu)買(mǎi)組合）；②異地性（遠(yuǎn)離旅游產(chǎn)品生產(chǎn)地，購(gòu)買(mǎi)者非當(dāng)?shù)鼐用瘢?；③季?jié)性；④波動(dòng)性（任何一個(gè)因素都會(huì)影響，工資，物價(jià)等）；⑤全球性（當(dāng)今旅游是一個(gè)全球性的統(tǒng)一大市場(chǎng)，豐富人們活動(dòng)）。旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有哪些內(nèi)容？答：旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容主要包括①爭(zhēng)奪旅游者；②爭(zhēng)奪旅游中間商（爭(zhēng)奪其實(shí)爭(zhēng)奪旅游者的一種方式）；③爭(zhēng)奪旅游生產(chǎn)要素（高素質(zhì)旅游管理人才。技能高超嫻熟的專業(yè)技術(shù)人員、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以及某些特色鮮明的旅游資源）；④擴(kuò)大旅游市場(chǎng)占有率（上面的直接結(jié)果，也是目標(biāo)所在）。旅游市場(chǎng)細(xì)分有何作用？答：①旅游市場(chǎng)細(xì)分有利于旅游企業(yè)分析、發(fā)掘新的旅游市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的、富有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng)；②旅游市場(chǎng)細(xì)分有利于旅游企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力，取得投入少、產(chǎn)出較高的經(jīng)營(yíng)效果；③旅游市場(chǎng)細(xì)分有利于旅游企業(yè)有針對(duì)性地制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，更好地滿足不斷變化的目標(biāo)市場(chǎng)需求。試論述旅游市場(chǎng)開(kāi)拓的主要策略。答：①旅游產(chǎn)品策略（首先根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行針對(duì)性旅游開(kāi)發(fā)，其次開(kāi)發(fā)地方特色旅游產(chǎn)品，再次大力實(shí)現(xiàn)旅游形式多樣化）；②旅游價(jià)格策略（首先要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)顧客群的實(shí)際情況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格明確定價(jià)目標(biāo)，其次選擇適當(dāng)定價(jià)方法和靈活定價(jià)形式，再次注意保持價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定）；③旅游產(chǎn)品銷售渠道策略（選擇與目標(biāo)顧客群要求相適應(yīng)的信譽(yù)高的大型的旅行社合作）；④旅游促銷策略（第一增加促銷經(jīng)費(fèi)，第二加強(qiáng)促銷針對(duì)性，第三形式多樣化，第四加強(qiáng)形象促銷和產(chǎn)品）。第五章旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與調(diào)控旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行：是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)旅游總需求和旅游總供給的變化發(fā)展及均衡運(yùn)動(dòng)的過(guò)程。旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必須具備哪些基礎(chǔ)和條件？答：旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所擁有的國(guó)民財(cái)富即物質(zhì)資料的總和，它包括自然資源、國(guó)民財(cái)產(chǎn)（指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)社會(huì)生產(chǎn)成果歷年積累的總和，是社會(huì)再生產(chǎn)的重要物質(zhì)條件）、勞動(dòng)力（數(shù)量上適應(yīng)發(fā)展，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，發(fā)揮工具設(shè)備的使用功能）和科學(xué)技術(shù)等。條件：旅游企業(yè)是旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀基礎(chǔ)，旅游市場(chǎng)是旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀條件（旅游經(jīng)濟(jì)的實(shí)物運(yùn)動(dòng)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)都必須通過(guò)市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)），政府宏觀調(diào)控是旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要保障（實(shí)現(xiàn)總供給與總需求的平衡）。為什么要對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控？答：⑴旅游資源的公共性①旅游資源消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性②旅游資源消費(fèi)的非排他性；⑵旅游產(chǎn)品的綜合性①旅游資源開(kāi)發(fā)②旅游產(chǎn)品生產(chǎn)③旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)④旅游宣傳促銷⑶旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不完全性①旅游資源或產(chǎn)品的唯一性或壟斷性②旅游信息的不充分性和不對(duì)稱性⑷旅游活動(dòng)的外部性①旅游活動(dòng)的外部經(jīng)濟(jì)性②旅游活動(dòng)的外部不經(jīng)濟(jì)性。可以采取哪些方法和手段對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控？答：⑴發(fā)展規(guī)劃調(diào)控⑵經(jīng)濟(jì)政策調(diào)控①收入政策②產(chǎn)業(yè)政策③匯率政策⑶經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)控⑷行為規(guī)制調(diào)控①社會(huì)規(guī)制②政府規(guī)制③行業(yè)規(guī)制。第六章旅游消費(fèi)效用理論什么是旅游消費(fèi)？旅游消費(fèi)的重要意義有哪些？答：旅游消費(fèi)是指人們?cè)诼糜位顒?dòng)過(guò)程中，為滿足自身享受和發(fā)展的需要，對(duì)各種物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品消費(fèi)的總和。（個(gè)體性消費(fèi)，高層次消費(fèi)，精神性消費(fèi)）意義：①旅游消費(fèi)是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)；②旅游消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品價(jià)值的重要條件；③旅游消費(fèi)是豐富和美化人們生活的重要手段；④旅游消費(fèi)是提高勞動(dòng)力素質(zhì)和能力的重要因素。旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)可以劃分為哪些類型？如何實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的合理化？答：按旅游消費(fèi)主體一般可將旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)劃分為個(gè)人消費(fèi)、集團(tuán)消費(fèi)和社會(huì)消費(fèi)。按旅游者的不同年齡、性別、職業(yè)、出游目的等特征可劃分不同類型。按旅游消費(fèi)形式通常課將旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)實(shí)物形式和價(jià)值形式的旅游消費(fèi)。按旅游消費(fèi)內(nèi)容一般可劃分為基本旅游消費(fèi)和飛基本旅游消費(fèi)。按旅游消費(fèi)層次可劃分為生存消費(fèi)、享受消費(fèi)和發(fā)展消費(fèi)三個(gè)層次。按旅游消費(fèi)對(duì)象一般可把旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)劃分為物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)。合理化：①提高人們收入水平，促進(jìn)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級(jí)；②調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化；③制定旅游消費(fèi)政策，推進(jìn)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的合理化。第七章旅游投資與決策旅游投資：是指旅游目的地政府或企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，根據(jù)旅游市場(chǎng)需求及發(fā)展趨勢(shì)，將一定數(shù)量的資金投入到某一旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，獲取比投入資金數(shù)量更大的產(chǎn)出，以促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。闡述旅游投資的重要意義。答：①旅游投資促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展；②旅游投資帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展；③旅游投資是廣泛吸納社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)的基礎(chǔ)；④旅游投資是改善人們物質(zhì)文化生活的保障。補(bǔ)充：簡(jiǎn)述旅游投資可行性研究的原則和內(nèi)容答：目的性原則，客觀性原則，科學(xué)性原則，實(shí)事求是原則。內(nèi)容：①旅游市場(chǎng)需求調(diào)查與預(yù)測(cè)②旅游投資項(xiàng)目選址方案③工程方案研究④主要原材料、燃燒、動(dòng)力供應(yīng)⑤勞動(dòng)力的需求與供應(yīng)⑥投資額及自己籌措⑦旅游環(huán)境評(píng)價(jià)與保護(hù)⑧綜合效益評(píng)價(jià)第八章旅游收入與分配旅游收入：是指旅游目的地國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)向旅游者銷售各種旅游商品及相關(guān)商品的價(jià)值的貨幣表現(xiàn)形式，在數(shù)值上等于旅游者在旅游過(guò)程中為滿足旅游需求所發(fā)生的一切旅游消費(fèi)支出。即旅游目的地國(guó)家或地區(qū)向旅游者提供旅游資源、設(shè)施設(shè)備、交通工具、旅游勞務(wù)和旅游購(gòu)物品等所獲得的貨幣總和。旅游創(chuàng)匯率：指旅游目的地國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)所取得的全部外匯收入扣除了旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)中必要的外匯支出后的差額，并與全部旅游外匯收入相除所得的比值，即用旅游外匯凈收入除以旅游外匯總收入。旅游收入再分配：是指在旅游收入初次分配的基礎(chǔ)上，旅游企業(yè)、旅游行業(yè)員工及旅游目的地政府用初次分配所得到的旅游收入進(jìn)行消費(fèi)和投資，從而形成旅游收入在整個(gè)旅游目的地社會(huì)中再次分配的過(guò)程。旅游收入漏出：一般是指旅游目的地國(guó)家或地區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)和企業(yè)用于購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品和勞務(wù)，在國(guó)外進(jìn)行旅游宣傳，支付國(guó)外貸款利息等原因而導(dǎo)致的外匯收入減少的現(xiàn)象。旅游收入乘數(shù)：是指通過(guò)旅游者的旅游消費(fèi)支出，形成對(duì)旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的注入，從而引起國(guó)民收入的變化，并對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。封閉下，K=1/（1-MPC）=1/mps開(kāi)放下，K=1/（1-（mpc-mpi））=1/（MPS+MPI）import旅游收入分配：旅游部門(mén)和企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的，其內(nèi)容是旅游營(yíng)業(yè)總收入中扣除當(dāng)年旅游產(chǎn)品生產(chǎn)消耗掉的生產(chǎn)資料價(jià)值后的旅游凈收入。影響旅游收入的因素有哪些？答：①旅游目的地旅游產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性；②旅游目的地接待的旅游者人數(shù)；③旅游者在旅游目的地的人均每天旅游消費(fèi)支出；④旅游者在旅游目的地的人均停留時(shí)間；⑤旅游目的地旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、吸引力、多樣性和豐富程度；⑥外匯匯率；⑦旅游統(tǒng)計(jì)因素。旅游收入的分配對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有何重要作用？答：①促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展（分為積累基金和消費(fèi)基金積累擴(kuò)展旅游生產(chǎn)，消費(fèi)擴(kuò)大社會(huì)需求，提高勞動(dòng)力素質(zhì)）；②促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整（必然促進(jìn)真?zhèn)€社會(huì)投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，進(jìn)而促進(jìn)……）；帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（形成乘數(shù)效應(yīng)，促使國(guó)民收入增加）。第九章旅游經(jīng)濟(jì)效益分析何為旅游經(jīng)濟(jì)效益？有何特點(diǎn)？答：旅游經(jīng)濟(jì)效益是指旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效成果與勞動(dòng)占用的消耗之間的比較，簡(jiǎn)言之，即從事旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的投入與產(chǎn)出的比值。特點(diǎn)：①宏微觀的統(tǒng)一性；②質(zhì)和量得規(guī)定性；③衡量標(biāo)準(zhǔn)的多方面性。簡(jiǎn)述并比較旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)方法。答：①盈虧平衡分析方法是對(duì)旅游企業(yè)成本、收入和利潤(rùn)三者的關(guān)系進(jìn)行綜合分析，從而確定旅游企業(yè)的保本營(yíng)業(yè)收入，并分析和預(yù)測(cè)在一定的營(yíng)業(yè)收入水平上可能實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)水平。②邊際分析方法又稱為最大利潤(rùn)分析法，是引進(jìn)現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊際收入和邊際成本概念，通過(guò)比較邊際成本和邊際收入來(lái)分析旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模的方法。③利潤(rùn)率分析方法，利潤(rùn)率是反映一定時(shí)期內(nèi)旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同經(jīng)營(yíng)收入、勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用之間的相互關(guān)系，一般有資金利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率和銷售利潤(rùn)率三個(gè)利潤(rùn)率指標(biāo)，它們從不同角度反映了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益狀況。簡(jiǎn)述旅游宏觀經(jīng)濟(jì)效益的成本分析和收益分析。答：宏觀旅游經(jīng)濟(jì)成本是指為開(kāi)展旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而形成的整個(gè)社會(huì)的耗費(fèi)和支出，即旅游的社會(huì)總成本。除了旅游企業(yè)所發(fā)生的旅游經(jīng)營(yíng)成本以外，還包括為發(fā)展旅游業(yè)而投入的其他宏觀經(jīng)濟(jì)支出以及為保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展而對(duì)有關(guān)社會(huì)秩序、環(huán)境污染、生態(tài)保護(hù)等投入的支出。一般分為有形成本（經(jīng)濟(jì)上的支出，道路，碼頭機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，接待設(shè)施等投資，等等）和無(wú)形成本（發(fā)展旅游業(yè)而導(dǎo)致對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境等方面產(chǎn)生負(fù)面影響所花費(fèi)的成本）兩大部分。宏觀旅游經(jīng)濟(jì)收益是反映通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)而為全社會(huì)帶來(lái)的成果和收益。它不僅包含旅游業(yè)自身所獲得的經(jīng)濟(jì)收益，也包括對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、部門(mén)的勞動(dòng)，對(duì)社會(huì)文化的促進(jìn)以及對(duì)整個(gè)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的積極作用等。一般分為有形收益（指發(fā)展旅游業(yè)而給社會(huì)帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)收益）和無(wú)形收益（給目的地國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的無(wú)法量化的收益）兩大部分。第十一章旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與優(yōu)化什么是旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)？它有什么特征？答：狹義的旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是指旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，即指旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行各業(yè)之間在運(yùn)行過(guò)程中為滿足游客不同需要所形成的內(nèi)在聯(lián)系和數(shù)量比例關(guān)系。廣義的旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)則是指旅游經(jīng)濟(jì)各部門(mén)、各地區(qū)、各種經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的構(gòu)成及其相互聯(lián)系相互制約的關(guān)系，既包括旅游部門(mén)關(guān)系和地區(qū)關(guān)系，又包括旅游經(jīng)濟(jì)成本關(guān)系和活動(dòng)環(huán)節(jié)關(guān)系等。特征：整體性（不是簡(jiǎn)單相加，而是按照其相互聯(lián)系、相互作用的特點(diǎn)和規(guī)律性，形成合理比例，發(fā)揮綜合性功能）、功能性（結(jié)構(gòu)決定功能，功能又促進(jìn)結(jié)構(gòu)變化）、動(dòng)態(tài)性（結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展變化）、關(guān)聯(lián)性（食住行游購(gòu)樂(lè)離不開(kāi)任一個(gè)其他要素支持）。實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化有哪些意義？答：①旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)；②旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是旅游生產(chǎn)力體系形成的要求；③旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是旅游經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的根本保證；④旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是提高旅游經(jīng)濟(jì)綜合效益的手段。影響旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的因素有哪些？答：①旅游資源因素（一國(guó)自然人文資源狀況，資金和勞動(dòng)力資源狀況，智力和信息資源的轉(zhuǎn)狂）；②旅游市場(chǎng)因素；③旅游科技因素；④社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素；⑤政策和法律因素。區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)（重點(diǎn)喲）：是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)，旅游經(jīng)濟(jì)在數(shù)量上的增加和規(guī)模上的擴(kuò)大，具體表現(xiàn)為旅游經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出數(shù)量的增加和規(guī)模上的擴(kuò)大。旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展：是狀態(tài)的改善，它不僅包括經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)，還包括旅游服務(wù)水平的提升、旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、旅游資源的合理開(kāi)發(fā)利用、旅游生態(tài)環(huán)境的改善、旅游經(jīng)濟(jì)效益的提高和人們生活質(zhì)量的不斷改善等，即整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的變化和提升。旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展（重點(diǎn)）：是指旅游地在保持和增強(qiáng)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)，滿足目前游客和旅游地居民的需要。簡(jiǎn)述旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。（依舊重點(diǎn)）答：旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密不可分的關(guān)系，旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要因素和前提條件，是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該在旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上來(lái)個(gè)質(zhì)的飛躍，只有這樣，才能使旅游經(jīng)濟(jì)有更好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境生態(tài)效益。旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的概念與目的是什么？（必考，你懂得）答：旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展是指旅游地在保持和增強(qiáng)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)，滿足目前游客和旅游地居民的需要。其目的是：①增進(jìn)人們對(duì)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的理解；②促進(jìn)旅游的公平發(fā)展；③改善旅游接待地居民的生活質(zhì)量；④為旅游者提供高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷；⑤保護(hù)未來(lái)旅游開(kāi)發(fā)賴以存在的環(huán)境質(zhì)量。不定項(xiàng)選擇10*1填空10*2作圖10*2簡(jiǎn)答5*3計(jì)算10*2論述15*1第一章什么是旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)概念在旅游方面的延伸，即以經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般理論為指導(dǎo)，研究旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科特點(diǎn)、屬性學(xué)科特點(diǎn)：新興學(xué)科、應(yīng)用學(xué)科、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科、邊緣性學(xué)科學(xué)科屬性：應(yīng)用型、部門(mén)性、邊緣性、基礎(chǔ)性與其他學(xué)科間關(guān)系什么是旅游、旅游活動(dòng)、旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)旅游：非定居者的旅行和暫時(shí)逗留而引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和。這些人不會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期定居且不牽涉任何賺錢(qián)活動(dòng)。旅游活動(dòng)：狹義的旅游活動(dòng)指游人以游覽為主要目的所從事的“游覽”型活動(dòng)；廣義的旅游既包括游覽活動(dòng)，又包括旅游開(kāi)發(fā)活動(dòng)、旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、旅游管理活動(dòng)、旅游教育活動(dòng)等，即指與旅游直接相關(guān)的各種活動(dòng)的總稱。旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)：是旅游活動(dòng)的一個(gè)重要方面，是旅游需求者和旅游供給者之間通過(guò)市場(chǎng)交換形式所形成的各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用：增加外匯收入；加快貨幣回籠；帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)；積累建設(shè)資金；促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧對(duì)社會(huì)的作用及影響：促進(jìn)人類社會(huì)進(jìn)步；促進(jìn)接待國(guó)或地區(qū)社會(huì)環(huán)境的改善；促進(jìn)社會(huì)和平對(duì)文化的作用及影響：加速各民族文化的交流和融合；促使民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)得到發(fā)掘、振興和光大；促使民族文化的個(gè)性更加突出；促進(jìn)整個(gè)人類精神文明的進(jìn)步對(duì)生態(tài)環(huán)境的作用及影響：環(huán)境是開(kāi)展旅游活動(dòng)的重要條件；旅游活動(dòng)促使人們對(duì)環(huán)境進(jìn)行美化和保護(hù)；旅游開(kāi)發(fā)促使人們加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)第二章※1、什么是旅游產(chǎn)品（旅游者、生產(chǎn)者、市場(chǎng)三個(gè)角度）從旅游市場(chǎng)角度看：是指旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)上交換的、主要用于旅游活動(dòng)中所消費(fèi)的各種物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的總和?？煞譃椋?jiǎn)雾?xiàng)產(chǎn)品、組合產(chǎn)品、整體產(chǎn)品。從旅游需求角度看：是指旅游者花費(fèi)一定時(shí)間、精力和金錢(qián)所得到的一段旅游經(jīng)歷和感受。要求旅游產(chǎn)品具有：內(nèi)容上的豐富性、組合上的配套性、質(zhì)量上的均等性。從旅游供給角度看：是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借一定的旅游資源、旅游設(shè)施和其他相關(guān)媒介，向旅游者提供其在旅游活動(dòng)中各種需要的諸多產(chǎn)品和服務(wù)的總和。要求具有：綜合性、有償性、動(dòng)態(tài)性。※2、旅游產(chǎn)品基本特征（區(qū)別于一般的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品）綜合性：品種構(gòu)成復(fù)雜、涉及的產(chǎn)業(yè)與部門(mén)眾多、屬性的綜合性無(wú)形性：取決于服務(wù)性時(shí)空同一性：產(chǎn)地消費(fèi)性依賴性：旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的共有資源依賴性；旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的公共物品依賴性；旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的社會(huì)依賴性空間固定性風(fēng)險(xiǎn)性（脆弱性）：旅游產(chǎn)品自身生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題（如結(jié)構(gòu)失衡）；國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治方面的變化（如貿(mào)易壁壘、匯率變化）；各種自然條件與自然環(huán)境的變化地區(qū)差異性3、旅游產(chǎn)品的分類（分類方式）按旅游產(chǎn)品特點(diǎn)分類：①觀光旅游產(chǎn)品（山水風(fēng)光、城市景觀、名勝古跡、國(guó)家公園、森林海洋）②文化旅游產(chǎn)品（修學(xué)游、考古游、博物館游、藝術(shù)欣賞游、民俗風(fēng)情游、名人故居游、懷舊游、宗教游）③度假旅游產(chǎn)品（濱海旅游、鄉(xiāng)村旅游、森林旅游、野營(yíng)旅游）④商務(wù)旅游產(chǎn)品⑤生態(tài)旅游產(chǎn)品按旅游產(chǎn)品的功能分類：①觀光旅游產(chǎn)品②康體旅游產(chǎn)品（體育旅游、保健旅游）③享受旅游產(chǎn)品（豪華列車旅游、豪華郵輪旅游、美食美味旅游、新婚旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游）④探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品（秘境旅游、海底旅游、火山旅游、沙漠旅游、極地旅游）⑤特種旅游產(chǎn)品（修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、務(wù)農(nóng)旅游、科技旅游、考察旅游）按旅游產(chǎn)品銷售方式分類：①團(tuán)體報(bào)價(jià)旅游產(chǎn)品②散客報(bào)價(jià)旅游產(chǎn)品③自助旅游產(chǎn)品※4、旅游產(chǎn)品構(gòu)成（一般構(gòu)成、核心構(gòu)成）一般構(gòu)成：核心部分（旅游吸引物、旅游服務(wù)）形式部分（旅游產(chǎn)品的載體；質(zhì)量、特色、風(fēng)格、聲譽(yù)；組合方式）延伸部分（優(yōu)惠條件、付款條件和推銷方式）需求構(gòu)成：按需求偏好分：游覽觀光旅游產(chǎn)品、休閑度假旅游產(chǎn)品、特種旅游產(chǎn)品按需求強(qiáng)度分：基本旅游產(chǎn)品、非基本旅游產(chǎn)品按消費(fèi)內(nèi)容分：食、住、行、游、購(gòu)、娛旅游產(chǎn)品供給構(gòu)成：旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游購(gòu)物品、旅游便捷性（交通條件、出入境難易程度、目的地的社會(huì)承受力）※5、旅游產(chǎn)品生命周期延長(zhǎng)策略開(kāi)拓旅游市場(chǎng)（發(fā)展旅游產(chǎn)品的新用途、為旅游產(chǎn)品尋找新的旅游者）改進(jìn)旅游產(chǎn)品（提高服務(wù)質(zhì)量、改善旅游設(shè)施、開(kāi)辟新的旅游景觀）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方式的組合（產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、權(quán)力策略、公共關(guān)系策略）旅游產(chǎn)品的升級(jí)換代※6、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原則、內(nèi)容原則：市場(chǎng)導(dǎo)向原則，指以旅游者的需求變化為依據(jù)，以最大限度地滿足旅游者需求為標(biāo)準(zhǔn)去開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品特色原則，指獨(dú)特性、獨(dú)占性、不可替代性可持續(xù)發(fā)展原則，其核心是旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)，不能以犧牲下代人旅游發(fā)展的機(jī)會(huì)為代價(jià)綜合效益原則（經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三大效益）形象制勝原則內(nèi)容：?jiǎn)雾?xiàng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、組合旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、整體旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第三章1、旅游需求是什么（誰(shuí)需求、需求什么）從一般經(jīng)濟(jì)意義而言，旅游需求是指在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)，有旅游欲望的消費(fèi)者在各種可能的旅游價(jià)格下愿意并且能夠購(gòu)買(mǎi)的旅游商品的數(shù)量嚴(yán)格意義上，旅游需求是指在一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)，有旅游欲望和足夠閑暇時(shí)間的消費(fèi)者在各種可能的旅游價(jià)格下，愿意并且能夠購(gòu)買(mǎi)的旅游商品的數(shù)量2、影響旅游需求的因素（1）旅游動(dòng)機(jī)①旅游動(dòng)機(jī)對(duì)旅游需求的影響②旅游動(dòng)機(jī)形成的影響因素A.旅游者自身的因素（生理、心理因素）B.客源地因素C.旅游目的地因素D.交通與信息因素（2）支付能力（可自由支配收入）①可自由支配收入的影響因素（經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、分配政策、物價(jià)水平）②旅游支付能力對(duì)旅游需求的影響（3）閑暇時(shí)間①不同閑暇時(shí)間對(duì)形成現(xiàn)實(shí)旅游需求的不同意義②影響閑暇時(shí)間的主要因素（政策、工會(huì)與廠商實(shí)力對(duì)比、工資水平、生活壓力等）（4）交通通訊條件3、旅游需求的特征高層次性、指向性（時(shí)間指向和地域指向性，此處形成地域指向性的原因有：吸引物自身引力強(qiáng)弱不一、旅游地信息傳遞的非充分和非均勻性、游人盲目從眾心理、地理位置和交通條件差別）、敏感性、多樣性、復(fù)雜性、主動(dòng)性4、需求規(guī)律、需求彈性（作圖說(shuō)明規(guī)律）（需求彈性系數(shù)>1,旅游企業(yè)降價(jià)使收入增加，成本不增加，利潤(rùn)增加。作圖：降價(jià)前后對(duì)比。需求彈性系數(shù)<1，旅游企業(yè)提價(jià)，收入增加，其他條件不變。作圖。）計(jì)算需求彈性系數(shù)（3種，結(jié)合計(jì)算），寫(xiě)出公式（公示前符號(hào)）第四章1、什么是旅游供給旅游供給是指在一定條件下旅游經(jīng)營(yíng)者愿意并且能夠向旅游市場(chǎng)（旅游者）提供旅游產(chǎn)品的行為和數(shù)量2、旅游供給的基本特征計(jì)量同一性——旅游人次數(shù)；產(chǎn)地消費(fèi)性；非存儲(chǔ)性；可持續(xù)性；多樣性3、旅游供給的影響因素、每個(gè)因素與旅游供給間的關(guān)系產(chǎn)品價(jià)格、旅游生產(chǎn)要素價(jià)格、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、旅游經(jīng)濟(jì)方針和政策、旅游吸引物及旅游地環(huán)境容量因素、科技發(fā)展水平、管理水平4、旅游供給規(guī)律（什么是、其他條件不變情況下，用圖形表示規(guī)律、兩種價(jià)格下的兩種供給價(jià)格、總結(jié)供給規(guī)律）5、供給彈性、彈性系數(shù)、彈性理論時(shí)間越長(zhǎng)，供給彈性系數(shù)越大(長(zhǎng)期)考察區(qū)域越大，彈性系數(shù)越大6、旅游供給和需求間的矛盾數(shù)量上——旅游供給的相對(duì)剛性與旅游需求的不穩(wěn)定性和隨機(jī)性質(zhì)量上——旅游產(chǎn)品供給的變化慢于人們需求的變化；受社會(huì)價(jià)值準(zhǔn)則和道德規(guī)范的限制，有的旅游需求也不能提供相應(yīng)的旅游供給；從供求發(fā)展規(guī)律看，供給不能超前需求；旅游供給的生命周期限制時(shí)間上——常年供給與季節(jié)需求的矛盾；假日造成的供需矛盾空間上——旅游供給位置的固定性與游人空間分布的多域性矛盾結(jié)構(gòu)上——供求在構(gòu)成上互不適應(yīng)7、結(jié)合需求曲線和供給曲線（均衡點(diǎn)，曲線變化對(duì)均衡價(jià)格和數(shù)量的影響）第五章※1、什么是旅游市場(chǎng)（廣義、狹義）旅游市場(chǎng)是指把旅游產(chǎn)品、旅游企業(yè)和旅游者聯(lián)系起來(lái)的規(guī)制、場(chǎng)所。廣義的旅游市場(chǎng)是指旅游產(chǎn)品交換過(guò)程中所反映的旅游者與經(jīng)營(yíng)者之間各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和（形成和發(fā)展需具備交換主體、交換客體和交換媒介）2、旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)多樣性（旅游需求的多樣性、旅游供給的多樣性、旅游產(chǎn)品交換關(guān)系的多樣性）季節(jié)性（旅游需求的季節(jié)性、旅游供給的季節(jié)性）年際波動(dòng)性（旅游需求的年際波動(dòng)性、旅游供給的年際波動(dòng)性）全球性異地性3、旅游市場(chǎng)的功能旅游產(chǎn)品交換功能；旅游資源配置功能；旅游信息交流功能旅游質(zhì)量評(píng)價(jià)功能旅游經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能4、旅游市場(chǎng)細(xì)分的原因、目的、怎么細(xì)分（標(biāo)準(zhǔn)）原因：在全球旅游市場(chǎng)中，任何一個(gè)旅游目的地或旅游供應(yīng)商都沒(méi)有足夠的勢(shì)力占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)，滿足所有旅游者的需求。目的：發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新市場(chǎng)；促進(jìn)企業(yè)特別是小型企業(yè)在某一細(xì)分市場(chǎng)卻離自己的地位促進(jìn)企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益如何細(xì)分：細(xì)分因素：地理因素——地區(qū)、氣候、人口、城市大小消費(fèi)人口特征——年齡、性別、家庭人數(shù)、收入、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、社會(huì)階層、文化與血緣購(gòu)買(mǎi)行為——購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)方式、品牌信賴度、價(jià)格彈性、服務(wù)彈性、廣告彈性5、旅游市場(chǎng)的類型、每一個(gè)類型的特點(diǎn)按區(qū)域特征劃分：歐洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)、東亞太市場(chǎng)、非洲市場(chǎng)、中東市場(chǎng)、南亞市場(chǎng)按國(guó)