2023年醫(yī)院食堂外包招標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目（重發(fā)）招標(biāo)文件

第④報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，未能按要求提供書(shū)面說(shuō)明或者提交相關(guān)證明材料證明其報(bào)價(jià)合理性的；⑤投標(biāo)人對(duì)根據(jù)修正原則修正后的報(bào)價(jià)不確認(rèn)的。⑥存在法律、法規(guī)、規(guī)章（適用本市的）及省級(jí)以上規(guī)范性文件（適用本市的）規(guī)定的其他無(wú)效情形。8履約保證金履約保證金金額：人民幣捌仟元整；履約保證金形式：支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交；提交時(shí)間：合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)；履約保證金的退還：合同履行期間，中標(biāo)人不得將履約保證金取回或作任何抵押。履約保證金于服務(wù)期滿(mǎn)后30日內(nèi)無(wú)息返還（中標(biāo)人未按合同要求進(jìn)行履約的情形除外，如出現(xiàn)未按合同要求履約的情形按合同約定執(zhí)行）。9付款辦法（1）服務(wù)人員費(fèi)用結(jié)算：按考核約定分期付款【具體為：合同簽訂生效并具備實(shí)施條件后7個(gè)工作日內(nèi)支付年度合同金額的30%作為預(yù)付款，剩余年合同金額的70%結(jié)合采購(gòu)人考核結(jié)果，每月按月考核成績(jī)核定當(dāng)月服務(wù)經(jīng)費(fèi)，在次月10日前支付上月服務(wù)費(fèi)用，如遇節(jié)假日則自動(dòng)順延（特殊情況以合同為準(zhǔn)）】。（2）餐費(fèi)結(jié)算：每月初由采購(gòu)人根據(jù)投標(biāo)人承諾的服務(wù)目標(biāo)及技術(shù)規(guī)程按照餐飲監(jiān)管考核細(xì)則進(jìn)行考核，如考核合格，中標(biāo)人根據(jù)采購(gòu)人每天實(shí)際用餐人數(shù)，憑刷卡機(jī)導(dǎo)出清單做為餐費(fèi)結(jié)算憑證與采購(gòu)人結(jié)算，采購(gòu)人在收到中標(biāo)人發(fā)票后10日內(nèi)向中標(biāo)人支付上月服務(wù)費(fèi)。如達(dá)不到要求按合同約定扣減。詳見(jiàn)考核細(xì)則。10中小企業(yè)信用融資供應(yīng)商中標(biāo)后也可在“政采云”平臺(tái)申請(qǐng)政采貸：操作路徑：登錄政采云平臺(tái)-金融服務(wù)中心-【融資服務(wù)】，可在熱門(mén)申請(qǐng)中選擇產(chǎn)品直接申請(qǐng)，也可點(diǎn)擊云智貸匹配適合產(chǎn)品進(jìn)行申請(qǐng)，或者在可申請(qǐng)項(xiàng)目中根據(jù)該項(xiàng)目進(jìn)行申請(qǐng)。11備份投標(biāo)文件送達(dá)地點(diǎn)和簽收人員備份投標(biāo)文件送達(dá)地點(diǎn)：），本項(xiàng)目通過(guò)“政府采購(gòu)云平臺(tái)”實(shí)行在線(xiàn)電子評(píng)標(biāo)，投標(biāo)人可在線(xiàn)參加開(kāi)標(biāo)；備份投標(biāo)文件簽收人員聯(lián)系電話(huà)：。采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制投標(biāo)人提交備份投標(biāo)文件。12招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)1、根據(jù)原國(guó)家發(fā)改委發(fā)改辦價(jià)格[2003]857號(hào)通知和國(guó)家計(jì)委計(jì)價(jià)格[2002]1980號(hào)文件中招標(biāo)費(fèi)率規(guī)定的服務(wù)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮20%，以中標(biāo)金額為收費(fèi)基數(shù)向中標(biāo)人收取采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)。2、中標(biāo)人在收取中標(biāo)通知書(shū)時(shí)即向本采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)。招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)收款賬號(hào)：戶(hù)名：

一、總則1.適用范圍本招標(biāo)文件適用于該項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、資格審查及信用信息查詢(xún)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同、驗(yàn)收等行為（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。2.定義2.1“采購(gòu)人”系指招標(biāo)公告中載明的本項(xiàng)目的采購(gòu)人。2.2“采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)”系指招標(biāo)公告中載明的本項(xiàng)目的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。2.3“投標(biāo)人”系指是指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的法人、其他組織或者自然人。2.4“負(fù)責(zé)人”系指法人企業(yè)的法定負(fù)責(zé)人，或其他組織為法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人，或自然人本人。2.5“電子簽章”系指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)；“公章”系指單位法定名稱(chēng)章。因特殊原因需要使用冠以法定名稱(chēng)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章的，投標(biāo)時(shí)須提供《業(yè)務(wù)專(zhuān)用章使用說(shuō)明函》。2.6“電子交易平臺(tái)”系指本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)所依托的政府采購(gòu)云平臺(tái)（/）。2.7“▲”系指實(shí)質(zhì)性要求條款，“”系指適用本項(xiàng)目的要求，“?”系指不適用本項(xiàng)目的要求。3.采購(gòu)項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策3.1本項(xiàng)目原則上采購(gòu)本國(guó)生產(chǎn)的貨物、工程和服務(wù)，不允許采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品。除非采購(gòu)人采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品，已經(jīng)在采購(gòu)活動(dòng)開(kāi)始前向財(cái)政部門(mén)提出申請(qǐng)并獲得財(cái)政部門(mén)審核同意，且在采購(gòu)需求中明確規(guī)定可以采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品（但如果因信息不對(duì)稱(chēng)等原因，仍有滿(mǎn)足需求的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品要求參與采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的，采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不會(huì)對(duì)其加以限制，仍將按照公平競(jìng)爭(zhēng)原則實(shí)施采購(gòu)）；優(yōu)先采購(gòu)向我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù)、與我國(guó)企業(yè)簽訂消化吸收再創(chuàng)新方案的供應(yīng)商的進(jìn)口產(chǎn)品。3.2支持綠色發(fā)展：本項(xiàng)目不適用。3.3支持中小企業(yè)發(fā)展3.3.1中小企業(yè)，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立，依據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)體工商戶(hù)，在政府采購(gòu)活動(dòng)中視同中小企業(yè)。3.3.2在政府采購(gòu)活動(dòng)中，投標(biāo)人提供的貨物、工程或者服務(wù)符合下列情形的，享受中小企業(yè)扶持政策：在服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目中，服務(wù)由中小企業(yè)承接，即提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》訂立勞動(dòng)合同的從業(yè)人員。以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)，聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。3.3.3對(duì)于未預(yù)留份額專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)的政府采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目，以及預(yù)留份額政府采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目中的非預(yù)留部分標(biāo)項(xiàng)，對(duì)小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報(bào)價(jià)給予10%-20%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對(duì)聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報(bào)價(jià)給予4%-6%的扣除，用扣除后的價(jià)格參加評(píng)審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的，不享受價(jià)格扣除優(yōu)惠政策。3.3.4符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）規(guī)定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》（附件1）的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)；3.3.5符合《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)[2014]68號(hào)）規(guī)定的監(jiān)獄企業(yè)并提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小型、微型企業(yè)。3.3.6可享受中小企業(yè)扶持政策的投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件格式要求提供《中小企業(yè)聲明函》，投標(biāo)人提供的《中小企業(yè)聲明函》與實(shí)際情況不符的，不享受中小企業(yè)扶持政策。聲明內(nèi)容不實(shí)的，屬于提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的，依法承擔(dān)法律責(zé)任。3.3.7中小企業(yè)享受扶持政策獲得政府采購(gòu)合同的，小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。3.4支持創(chuàng)新發(fā)展：本項(xiàng)目不適用。4.詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑、投訴4.1在線(xiàn)詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑、投訴。根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵(lì)供應(yīng)商在線(xiàn)提起詢(xún)問(wèn)，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢(xún)問(wèn)質(zhì)疑投訴-詢(xún)問(wèn)列表；鼓勵(lì)供應(yīng)商在線(xiàn)提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢(xún)問(wèn)質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)在線(xiàn)質(zhì)疑答復(fù)不滿(mǎn)意的，可在線(xiàn)提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購(gòu)?fù)对V處理-在線(xiàn)辦理。4.2供應(yīng)商詢(xún)問(wèn)供應(yīng)商對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事項(xiàng)有疑問(wèn)的，可以提出詢(xún)問(wèn)，采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)供應(yīng)商依法提出的詢(xún)問(wèn)作出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。供應(yīng)商提出的詢(xún)問(wèn)超出采購(gòu)人對(duì)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)委托授權(quán)范圍的，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知供應(yīng)商向采購(gòu)人提出。4.3供應(yīng)商質(zhì)疑4.3.1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商。潛在供應(yīng)商已依法獲取其可質(zhì)疑的招標(biāo)文件的，可以對(duì)該文件提出質(zhì)疑。4.3.2供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、采購(gòu)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式向采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，否則，采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予受理：對(duì)招標(biāo)文件提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為供應(yīng)商獲得招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿(mǎn)之日起計(jì)算。對(duì)采購(gòu)過(guò)程提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為各采購(gòu)程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起計(jì)算。對(duì)采購(gòu)結(jié)果提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限自采購(gòu)結(jié)果公告期限屆滿(mǎn)之日起計(jì)算。4.3.3供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：供應(yīng)商的姓名或者名稱(chēng)、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)；質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱(chēng)、編號(hào)；具體、明確的質(zhì)疑事項(xiàng)和與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的請(qǐng)求；事實(shí)依據(jù)；必要的法律依據(jù)；提出質(zhì)疑的日期。供應(yīng)商提交的質(zhì)疑函需一式三份。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。質(zhì)疑函范本及制作說(shuō)明詳見(jiàn)附件2。4.3.4對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，供應(yīng)商須在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出。4.3.5采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書(shū)面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書(shū)面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他與質(zhì)疑處理結(jié)果有利害關(guān)系的政府采購(gòu)當(dāng)事人，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在質(zhì)疑回復(fù)后5個(gè)工作日內(nèi)，在浙江政府采購(gòu)網(wǎng)的“其他公告”欄目公開(kāi)質(zhì)疑答復(fù)，答復(fù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)完整。質(zhì)疑函作為附件上傳。4.3.6詢(xún)問(wèn)或者質(zhì)疑事項(xiàng)可能影響采購(gòu)結(jié)果的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)暫停簽訂合同，已經(jīng)簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)中止履行合同。4.4供應(yīng)商投訴4.4.1質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿(mǎn)意或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿(mǎn)后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)提出投訴。4.4.2供應(yīng)商投訴的事項(xiàng)不得超出已質(zhì)疑事項(xiàng)的范圍，基于質(zhì)疑答復(fù)內(nèi)容提出的投訴事項(xiàng)除外。4.4.3供應(yīng)商投訴應(yīng)當(dāng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。4.4.4以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，其投訴應(yīng)當(dāng)由組成聯(lián)合體的所有供應(yīng)商共同提出。投訴書(shū)范本請(qǐng)到浙江政府采購(gòu)網(wǎng)下載專(zhuān)區(qū)下載。5.特別說(shuō)明5.1關(guān)于分公司投標(biāo)除銀行、保險(xiǎn)、石油石化、電力、電信等特殊行業(yè)外。法人的分支機(jī)構(gòu)由于不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，不能以分支機(jī)構(gòu)的身份參加政府采購(gòu)，只能以法人身份參加。5.2關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1供應(yīng)商必須保證，采購(gòu)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)使用投標(biāo)貨物、資料、技術(shù)、服務(wù)或其任何一部分時(shí)，享有不受限制的無(wú)償使用權(quán)，如有第三方向采購(gòu)人提出侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主張，該責(zé)任應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)。5.2.2投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含所有應(yīng)向所有權(quán)人支付的專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一切相關(guān)費(fèi)用。5.2.3系統(tǒng)軟件、通用軟件必須是具有在中國(guó)境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件，涉及到第三方提出侵權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)所有責(zé)任及費(fèi)用。5.3供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)5.3.1供應(yīng)商應(yīng)詳細(xì)閱讀招標(biāo)文件中的全部?jī)?nèi)容和要求，按照招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)文件，沒(méi)有按照招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)文件和資料導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商承擔(dān)，并對(duì)所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。5.3.2無(wú)論因何種原因?qū)е卤敬尾少?gòu)活動(dòng)終止致供應(yīng)商損失的，相關(guān)責(zé)任人均不承擔(dān)任何責(zé)任。二、招標(biāo)文件的構(gòu)成、澄清、修改6．招標(biāo)文件的構(gòu)成6.1招標(biāo)文件包括下列文件及附件：6.1.1招標(biāo)公告；6.1.2投標(biāo)人須知；6.1.3采購(gòu)需求；6.1.4評(píng)標(biāo)辦法；6.1.5擬簽訂的合同文本；6.1.6應(yīng)提交的有關(guān)格式范例。6.2與本項(xiàng)目有關(guān)的澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。7.招標(biāo)文件的澄清、修改7.1采購(gòu)人對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，在采購(gòu)信息發(fā)布網(wǎng)站上發(fā)布更正公告。澄清或者修改的內(nèi)容可能影響投標(biāo)文件編制的，更正公告在投標(biāo)截止時(shí)間至少15日前發(fā)出；不足15日的，順延提交投標(biāo)文件截止時(shí)間。7.2更正公告為招標(biāo)文件的組成部分，一經(jīng)在網(wǎng)站發(fā)布，視同已通知所有招標(biāo)文件的收受人，不再采用其它方式傳達(dá)相關(guān)信息,若因未能及時(shí)了解到上述網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)信息而導(dǎo)致的一切后果自行承擔(dān)。7.3如更正公告有重新發(fā)布電子招標(biāo)文件的，供應(yīng)商應(yīng)下載最新發(fā)布的電子招標(biāo)文件制作投標(biāo)文件。7.4已獲取招標(biāo)文件的潛在供應(yīng)商，若有問(wèn)題需要澄清，應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前，以書(shū)面形式向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出。供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未對(duì)招標(biāo)文件提出疑問(wèn)、質(zhì)疑或要求澄清的，將視其為無(wú)異議。對(duì)招標(biāo)文件中描述有歧義或前后不一致的地方，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)進(jìn)行評(píng)判，但對(duì)同一條款的評(píng)判應(yīng)適用于每個(gè)供應(yīng)商。三、投標(biāo)8.招標(biāo)文件的獲取詳見(jiàn)招標(biāo)公告中獲取招標(biāo)文件的時(shí)間期限、地點(diǎn)、方式及招標(biāo)文件售價(jià)。9.開(kāi)標(biāo)前答疑會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)考察采購(gòu)人組織潛在投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)考察或者召開(kāi)開(kāi)標(biāo)前答疑會(huì)的，潛在投標(biāo)人按第二部分投標(biāo)人須知前附表的規(guī)定參加現(xiàn)場(chǎng)考察或者開(kāi)標(biāo)前答疑會(huì)。10.投標(biāo)保證金本項(xiàng)目不需繳納投標(biāo)保證金。11.投標(biāo)文件的語(yǔ)言投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購(gòu)有關(guān)的來(lái)往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。12.投標(biāo)文件的組成12.1資格文件：12.1.1符合參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函；12.1.2有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證）、其他組織（個(gè)體工商戶(hù)）的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)復(fù)印件；投標(biāo)供應(yīng)商如果有名稱(chēng)變更的，應(yīng)提供由行政主管部門(mén)出具的變更證明文件；

12.1.3落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿(mǎn)足的資格要求；12.1.4本項(xiàng)目的特定資格要求（如有）；12.1.5業(yè)務(wù)專(zhuān)用章使用說(shuō)明函（如有）；12.1.6其他投標(biāo)認(rèn)為應(yīng)提交的資料（如有）。12.2商務(wù)技術(shù)文件：12.2.1投標(biāo)函；12.2.2授權(quán)委托書(shū)或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明；12.2.3符合性審查資料；12.2.4政府采購(gòu)供應(yīng)商廉潔自律承諾書(shū)；12.2.5商務(wù)、技術(shù)偏離表；12.2.6評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料12.2.7其他供應(yīng)商認(rèn)為應(yīng)提交的資料（如有）。12.3報(bào)價(jià)文件：12.3.1開(kāi)標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）；12.3.2分項(xiàng)報(bào)價(jià)表；投標(biāo)文件含有采購(gòu)人不能接受的附加條件的，投標(biāo)無(wú)效；投標(biāo)人提供虛假材料投標(biāo)的，投標(biāo)無(wú)效。13.投標(biāo)文件的編制13.1投標(biāo)文件分為資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件三部分。各投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時(shí)請(qǐng)按照招標(biāo)文件第六部分規(guī)定的格式進(jìn)行，混亂的編排導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或評(píng)標(biāo)委員會(huì)查找不到有效文件是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)。13.2投標(biāo)人進(jìn)行電子投標(biāo)應(yīng)安裝客戶(hù)端軟件—“政采云電子交易客戶(hù)端”，并按照招標(biāo)文件和電子交易平臺(tái)的要求編制并加密投標(biāo)文件。投標(biāo)人未按規(guī)定加密的投標(biāo)文件，電子交易平臺(tái)將拒收并提示。13.3使用“政采云電子交易客戶(hù)端”需要提前申領(lǐng)CA數(shù)字證書(shū)，申領(lǐng)流程請(qǐng)自行前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專(zhuān)區(qū)-電子交易客戶(hù)端-CA驅(qū)動(dòng)和申領(lǐng)流程”進(jìn)行查閱。14.投標(biāo)文件的簽署、蓋章14.1投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件第六部分格式要求進(jìn)行簽署、蓋章?！稑?biāo)人的投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的，其投標(biāo)無(wú)效。14.2為確保網(wǎng)上操作合法、有效和安全，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成在“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的身份認(rèn)證，確保在電子投標(biāo)過(guò)程中能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行加密和使用電子簽名。14.3招標(biāo)文件對(duì)投標(biāo)文件簽署、蓋章的要求適用于電子簽名。15.投標(biāo)文件的提交、補(bǔ)充、修改、撤回15.1供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)?，視為撤回投?biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后遞交的投標(biāo)文件，電子交易平臺(tái)將拒收。15.2電子交易平臺(tái)收到投標(biāo)文件，將妥善保存并即時(shí)向供應(yīng)商發(fā)出確認(rèn)回執(zhí)通知。在投標(biāo)截止時(shí)間前，除供應(yīng)商補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件外，任何單位和個(gè)人不得解密或提取投標(biāo)文件。15.3采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以視情況延長(zhǎng)投標(biāo)文件提交的截止時(shí)間。在上述情況下，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)與投標(biāo)人以前在投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長(zhǎng)至新的投標(biāo)截止期。16.備份投標(biāo)文件16.1投標(biāo)人在電子交易平臺(tái)傳輸遞交投標(biāo)文件后，還可以在投標(biāo)截止時(shí)間前直接提交或者以郵寄方式遞交備份投標(biāo)文件1份，但采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制投標(biāo)人提交備份投標(biāo)文件。16.2備份投標(biāo)文件須在“政采云投標(biāo)客戶(hù)端”制作生成，并儲(chǔ)存在U盤(pán)存儲(chǔ)介質(zhì)中。備份投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)密封包裝并在包裝上加蓋公章并注明投標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)，投標(biāo)人名稱(chēng)（聯(lián)合體投標(biāo)的，包裝物封面需注明聯(lián)合體投標(biāo)，并注明聯(lián)合體成員各方的名稱(chēng)和聯(lián)合協(xié)議中約定的牽頭人的名稱(chēng)）。不符合上述制作、存儲(chǔ)、密封規(guī)定的備份投標(biāo)文件將被視為無(wú)效或者被拒絕接收。16.3直接提交備份投標(biāo)文件的，投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前在招標(biāo)公告中載明的開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)將備份投標(biāo)文件提交給采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將拒絕接受逾期送達(dá)的備份投標(biāo)文件。16.4以郵寄方式遞交備份投標(biāo)文件的，投標(biāo)人應(yīng)先將備份投標(biāo)文件按要求密封和標(biāo)記，再進(jìn)行郵件外包裝后郵寄。備份投標(biāo)文件須在投標(biāo)截止時(shí)間之前送達(dá)招標(biāo)文件第二部分投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的備份投標(biāo)文件送達(dá)地點(diǎn)；送達(dá)時(shí)間以簽收人簽收時(shí)間為準(zhǔn)。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將拒絕接受逾期送達(dá)的備份投標(biāo)文件。郵寄過(guò)程中，電子備份投標(biāo)文件發(fā)生泄露、遺失、損壞或延期送達(dá)等情況的，由投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)。16.5投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，未在電子交易平臺(tái)傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無(wú)效。17.投標(biāo)文件的無(wú)效處理有招標(biāo)文件第四部分4.2規(guī)定的情形之一的，投標(biāo)無(wú)效：18.投標(biāo)有效期18.1投標(biāo)有效期為從提交投標(biāo)文件的截止之日起90天?！稑?biāo)人的投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的，投標(biāo)無(wú)效。18.2投標(biāo)文件合格投遞后，自投標(biāo)截止日期起，在投標(biāo)有效期內(nèi)有效。18.3在原定投標(biāo)有效期滿(mǎn)之前，如果出現(xiàn)特殊情況，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以以書(shū)面形式通知投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長(zhǎng)的，不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件，投標(biāo)人拒絕延長(zhǎng)的，其投標(biāo)無(wú)效。四、開(kāi)標(biāo)、資格審查與信用信息查詢(xún)19.開(kāi)標(biāo)19.1采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間通過(guò)電子交易平臺(tái)組織開(kāi)標(biāo)，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)在線(xiàn)參加。投標(biāo)人不足3家的，不得開(kāi)標(biāo)。19.2開(kāi)標(biāo)時(shí)，電子交易平臺(tái)按開(kāi)標(biāo)時(shí)間自動(dòng)提取所有投標(biāo)文件。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)依托電子交易平臺(tái)發(fā)起開(kāi)始解密指令，投標(biāo)人按照平臺(tái)提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在半小時(shí)內(nèi)完成在線(xiàn)解密。19.3投標(biāo)文件未按時(shí)解密，投標(biāo)人提供了備份投標(biāo)文件的，以備份投標(biāo)文件作為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。投標(biāo)文件已按時(shí)解密的，備份投標(biāo)文件自動(dòng)失效。20.資格審查20.1采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對(duì)投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。20.2投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件要求提供與資格條件相應(yīng)的有效資格證明材料的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求，其投標(biāo)無(wú)效。20.3對(duì)未通過(guò)資格審查的投標(biāo)人，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)告知其未通過(guò)的原因。20.4合格投標(biāo)人不足3家的，不再評(píng)標(biāo)。21.信用信息查詢(xún)21.1信用信息查詢(xún)渠道及截止時(shí)間：采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將在資格審查時(shí)通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站()、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）渠道查詢(xún)投標(biāo)人接受資格時(shí)的信用記錄。21.2信用信息查詢(xún)記錄和證據(jù)留存的具體方式：現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)的投標(biāo)人的信用記錄、查詢(xún)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)后將與采購(gòu)文件一起存檔。21.3信用信息的使用規(guī)則：經(jīng)查詢(xún)列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人將被拒絕參與政府采購(gòu)活動(dòng)。21.4聯(lián)合體信用信息查詢(xún)：兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢(xún)，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。五、評(píng)標(biāo)22.評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)招標(biāo)文件和有關(guān)規(guī)定，履行評(píng)標(biāo)工作職責(zé)，并按照評(píng)標(biāo)方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，全面衡量各投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)情況。對(duì)實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的投標(biāo)人，按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)排出推薦中標(biāo)的投標(biāo)人的先后順序，并按順序提出授標(biāo)建議。詳見(jiàn)招標(biāo)文件第四部分評(píng)標(biāo)辦法。六、定標(biāo)23.確定中標(biāo)供應(yīng)商政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行全流程電子化，評(píng)審報(bào)告送交、采購(gòu)結(jié)果確定和結(jié)果公告均在線(xiàn)完成。為進(jìn)一步提升采購(gòu)結(jié)果確定效率，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)將評(píng)審報(bào)告在線(xiàn)送交采購(gòu)人。采購(gòu)單位應(yīng)當(dāng)自收到評(píng)審報(bào)告之日起2個(gè)工作日內(nèi)在線(xiàn)確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商。中標(biāo)、成交通知書(shū)和中標(biāo)、成交結(jié)果公告應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)同時(shí)發(fā)出。24.中標(biāo)通知與中標(biāo)結(jié)果公告24.1自中標(biāo)人確定之日起2個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)通過(guò)電子交易平臺(tái)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)，同時(shí)編制發(fā)布采購(gòu)結(jié)果公告。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)也可以以紙質(zhì)形式進(jìn)行中標(biāo)通知。24.2中標(biāo)結(jié)果公告內(nèi)容包括采購(gòu)人及其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式，項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目編號(hào)，中標(biāo)人名稱(chēng)、地址和中標(biāo)金額，主要中標(biāo)標(biāo)的的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、服務(wù)要求或者標(biāo)的基本概況，開(kāi)標(biāo)記錄、資格審查情況、評(píng)審專(zhuān)家抽取規(guī)則、符合性審查情況、未中標(biāo)情況說(shuō)明、中標(biāo)公告期限以及評(píng)審專(zhuān)家名單、評(píng)分匯總及明細(xì)。24.3公告期限為1個(gè)工作日。七、合同授予25.合同主要條款詳見(jiàn)第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本。26.合同的簽訂26.1采購(gòu)人與中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)通過(guò)電子交易平臺(tái)在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件及中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)文件確定的事項(xiàng)簽訂政府采購(gòu)合同，并在合同簽訂之日起2個(gè)工作日內(nèi)依法發(fā)布合同公告。26.2中標(biāo)人按規(guī)定的日期、時(shí)間、地點(diǎn)，由法定代表人或其授權(quán)代表與采購(gòu)人代表簽訂合同。如中標(biāo)人為聯(lián)合體的，由聯(lián)合體成員各方法定代表人或其授權(quán)代表與采購(gòu)人代表簽訂合同。26.3如簽訂合同并生效后，供應(yīng)商無(wú)故拒絕或延期，除按照合同條款處理外，列入不良行為記錄一次，并給予通報(bào)。26.4中標(biāo)供應(yīng)商拒絕與采購(gòu)人簽訂合同的，采購(gòu)人可以按照評(píng)審報(bào)告推薦的中標(biāo)或者成交候選人名單排序，確定下一候選人為中標(biāo)供應(yīng)商，也可以重新開(kāi)展政府采購(gòu)活動(dòng)。26.5采購(gòu)合同由采購(gòu)人與中標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件等內(nèi)容通過(guò)政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)在線(xiàn)簽訂，自動(dòng)備案。27.履約保證金：擬簽訂的合同文本要求中標(biāo)供應(yīng)商提交履約保證金的，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)以支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交。履約保證金的數(shù)額不得超過(guò)政府采購(gòu)合同金額的1%。供應(yīng)商可登錄政采云平臺(tái)-【金融服務(wù)】—【我的項(xiàng)目】—【已備案合同】以保函形式提供：1、供應(yīng)商在合同列表選擇需要投保的合同，點(diǎn)擊[保函推薦]。2、在彈框里查看推薦的保函產(chǎn)品，供應(yīng)商自行選擇保函產(chǎn)品，點(diǎn)擊[立即申請(qǐng)]。3、在彈框里填寫(xiě)保函申請(qǐng)信息。具體步驟：選擇產(chǎn)品—填寫(xiě)供應(yīng)商信息—選擇中標(biāo)項(xiàng)目—確認(rèn)信息—等待保險(xiǎn)/保函受理—確認(rèn)保單—支付保費(fèi)—成功出單。政采云金融專(zhuān)線(xiàn)。八、電子交易活動(dòng)的中止28.電子交易活動(dòng)的中止。采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，或者無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全時(shí)，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動(dòng)：28.1電子交易平臺(tái)發(fā)生故障而無(wú)法登錄訪(fǎng)問(wèn)的；28.2電子交易平臺(tái)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能進(jìn)行正常操作的；28.3電子交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險(xiǎn)的；28.4病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；28.5其他無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。29.出現(xiàn)以上情形，不影響采購(gòu)公平、公正性的，采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動(dòng)，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購(gòu)公平、公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購(gòu)。九、驗(yàn)收30.驗(yàn)收30.1采購(gòu)人組織對(duì)供應(yīng)商履約的驗(yàn)收。大型或者復(fù)雜的政府采購(gòu)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加驗(yàn)收工作。驗(yàn)收方成員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收書(shū)上簽字，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果發(fā)現(xiàn)與合同中要求不符，供應(yīng)商須承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用，并接受相應(yīng)的處理。30.2采購(gòu)人可以邀請(qǐng)參加本項(xiàng)目的其他投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收。參與驗(yàn)收的投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)作為驗(yàn)收書(shū)的參考資料一并存檔。30.3嚴(yán)格按照采購(gòu)合同開(kāi)展履約驗(yàn)收。采購(gòu)人成立驗(yàn)收小組，按照采購(gòu)合同的約定對(duì)供應(yīng)商履約情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，按照采購(gòu)合同的約定對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況進(jìn)行確認(rèn)。驗(yàn)收結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)出具驗(yàn)收書(shū)，列明各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收情況及項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)，由驗(yàn)收雙方共同簽署。驗(yàn)收結(jié)果與采購(gòu)合同約定的資金支付及履約保證金返還條件掛鉤。履約驗(yàn)收的各項(xiàng)資料應(yīng)當(dāng)存檔備查。30.4驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，采購(gòu)人將根據(jù)采購(gòu)合同的約定及時(shí)向供應(yīng)商支付采購(gòu)資金、退還履約保證金。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，采購(gòu)人將依法及時(shí)處理。采購(gòu)合同的履行、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方式等適用《中華人民共和國(guó)民法典》。供應(yīng)商在履約過(guò)程中有政府采購(gòu)法律法規(guī)規(guī)定的違法違規(guī)情形的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本級(jí)財(cái)政部門(mén)。第三部分采購(gòu)需求一、項(xiàng)目概況服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)主副食、原材料等采購(gòu)及加工供應(yīng)、人員管理、衛(wèi)生管理、廚房設(shè)備及安全管理、菜肴質(zhì)量管理等。采購(gòu)人負(fù)責(zé)按餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及要求監(jiān)督考核管理。用餐對(duì)象：醫(yī)院全體職工。用餐人數(shù)：早餐就餐100人左右，中餐就餐70人左右，晚餐就餐為值班人員（具體以實(shí)際值班人數(shù)為準(zhǔn)）。二、食堂經(jīng)營(yíng)模式1、采購(gòu)人負(fù)責(zé)提供食堂經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，廚房設(shè)備、餐廳桌椅、餐具等設(shè)施設(shè)備，食材加工所需鍋、刀、砧板等廚房工具，水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、易耗、脫排清洗費(fèi)等，以及合同履行期限內(nèi)因自然老化等原因須維修、更換或添置的設(shè)備、廚具、餐具維護(hù)。2、中標(biāo)人負(fù)責(zé)承擔(dān)內(nèi)容包括：專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)（主要包括管理人員、廚師、服務(wù)人員等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和食堂加工制作，為醫(yī)院職工提供營(yíng)養(yǎng)、健康、科學(xué)、合理的工作餐；食堂經(jīng)營(yíng)所需的所有食品原材料、米、油、調(diào)料等；食堂所用的紙巾、牙簽、餐巾紙、保鮮袋、垃圾袋、洗潔精、洗手液、保潔用具、勞動(dòng)防護(hù)用品等日常消耗品，廚房設(shè)備設(shè)施維護(hù)等。3、合同結(jié)束后，交付前的食堂原硬件設(shè)備完好歸還采購(gòu)人，中標(biāo)人后續(xù)自配設(shè)備歸中標(biāo)人所有。三、餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全年無(wú)休提供早餐、中餐、晚餐三餐和接待用餐服務(wù)，其他特殊時(shí)段根據(jù)采購(gòu)人需求進(jìn)行安排。飯菜品種以寧波當(dāng)?shù)夭似窞橹鳌?、早餐采用自選模式，供應(yīng)稀飯或湯或粥（不少于兩種）、豆?jié){、蛋類(lèi)、饅頭、包子、蔬菜、開(kāi)胃菜（不少于三種）等標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)（不少于八種），至上班前五分鐘。2、中餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)15元/人次，采取套餐模式，品種至少包括大葷（至少2-3種可供選擇）、小葷（至少2-3種可供選擇）、素菜（至少2-3種可供選擇）、一湯、米飯、水果；3、晚餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)15元/人次，采取套餐模式，品種至少包括1種大葷，1種小葷，1種素菜。注：餐費(fèi)（包括稅費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整以調(diào)整后為準(zhǔn)。人員配備要求序號(hào)職位名稱(chēng)人員數(shù)量基本要求1廚師（負(fù)責(zé)人）1名2年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉廚房各項(xiàng)設(shè)備的性能、使用及保養(yǎng)方法，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，懂得成本核算、食品原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，能帶動(dòng)廚師挖掘傳統(tǒng)菜，研制創(chuàng)新菜。2勤雜工2名身體健康，儀表端莊、做事勤快、熱情大方。合計(jì)3名▲上表中所列崗位，可按項(xiàng)目實(shí)際需要增設(shè)，但不得低于本項(xiàng)目的最低數(shù)量要求，否則其投標(biāo)文件作無(wú)效標(biāo)處理（如中標(biāo)后配置具體人員的，須在投標(biāo)方案中列明擬投入人員的數(shù)量）。在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起10天內(nèi)，中標(biāo)人必須按照投標(biāo)時(shí)承諾的人員數(shù)量及要求配備齊全，并將人員清單提供給采購(gòu)人，如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)配備齊全的將被取消中標(biāo)資格。合同執(zhí)行過(guò)程中，因就餐人數(shù)增加需增加食堂工作人員的，由中標(biāo)人另行配備。說(shuō)明：1、要求服務(wù)人員統(tǒng)一著裝上崗；2、做好食堂人員的衛(wèi)生教育工作，自行辦理員工的健康證，必須保證所有食堂上崗人員均持有有效健康證；3、食堂工作人員須報(bào)采購(gòu)人認(rèn)可備案后方可上崗，如果所聘人員不符合采購(gòu)人要求，必須及時(shí)調(diào)整，否則采購(gòu)人有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用，直至終止合同。五、服務(wù)要求1、中標(biāo)人在規(guī)定的場(chǎng)所內(nèi)，嚴(yán)格按照采購(gòu)人的要求和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為采購(gòu)人員工供應(yīng)工作餐，做到新鮮可口、花樣翻新，營(yíng)養(yǎng)搭配。2、中標(biāo)人要切實(shí)保證采購(gòu)人的用餐質(zhì)量和感受，要根據(jù)用餐規(guī)律分批次炒菜、出菜，確保每個(gè)時(shí)間段的用餐人員都有熱菜、熱飯、熱湯。3、中標(biāo)人須提前擬定每周早中晚餐菜單，并發(fā)送至采購(gòu)人負(fù)責(zé)人處。菜品做到兩周內(nèi)不重復(fù)，并根據(jù)季節(jié)更替，推出時(shí)令菜品。若遇特殊假日（如元宵、中秋等），應(yīng)適當(dāng)增添特色菜肴，員工特色餐需與采購(gòu)人提前協(xié)商。4、中標(biāo)人須保持廚房的環(huán)境衛(wèi)生，做到餐沖、日洗、三天一次大清洗、隨時(shí)檢查隨時(shí)達(dá)標(biāo)；維持食堂的就餐秩序，視就餐人數(shù)隨時(shí)調(diào)整打菜窗口，增加刷卡機(jī)器，減少就餐人員排隊(duì)等待時(shí)間。5、中標(biāo)人須按規(guī)定的就餐時(shí)間準(zhǔn)備飯菜，不得拖延；若遇特殊情況需要延遲應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)人。6、若有接待需求，由采購(gòu)人臨時(shí)或應(yīng)急性布置接待任務(wù)，中標(biāo)人須按照采購(gòu)人所提供的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好相應(yīng)工作。節(jié)假日、工作日出現(xiàn)的臨時(shí)用餐，中標(biāo)人須確保相關(guān)工作人員如數(shù)到崗。7、中標(biāo)人要在餐廳顯著位置設(shè)立意見(jiàn)箱，主動(dòng)接受用餐人的意見(jiàn)建議，及時(shí)改進(jìn)提升餐廳服務(wù)水平。8、中標(biāo)人須嚴(yán)格按照規(guī)定做好垃圾分類(lèi)工作，并每日及時(shí)清理至采購(gòu)人指定的垃圾清運(yùn)點(diǎn)，做好垃圾回收裝置的清洗工作。9、中標(biāo)人須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好食堂的消殺工作及安全生產(chǎn)相關(guān)工作。10、中標(biāo)人必須保證一名食堂工作人員在晚餐時(shí)在崗。11、完成采購(gòu)人交辦的其他就餐任務(wù)。六、食堂食品原材料采購(gòu)質(zhì)量要求1、中標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家食品安全法》、《國(guó)家安全生產(chǎn)法》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)食堂的飲食安全衛(wèi)生，需與采購(gòu)人簽訂飲食安全衛(wèi)生責(zé)任書(shū)。在服務(wù)期內(nèi)所有大宗食品原料（主指米、面粉、油、肉制品、海鮮、蔬菜、調(diào)料、豆制品等）接受采購(gòu)人監(jiān)控，按要求在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)（原則上油鹽醬醋等成品需采購(gòu)常規(guī)超市在售品牌產(chǎn)品，提供相關(guān)佐證），不得采購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工變質(zhì)食品，不得以次充好，以假亂真。需提供食品原料供貨商的各類(lèi)產(chǎn)品衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證，海鮮、蔬果的攤位資格證和農(nóng)藥測(cè)試證明，肉類(lèi)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫合格證并提供進(jìn)貨單據(jù)，并做到進(jìn)貨單公示工作，每周公布一次主要原材料品名、數(shù)量和進(jìn)價(jià)。食品原料48小時(shí)留樣備查，保存好進(jìn)貨票據(jù)做好食品原料溯源工作。每周定期推出新品種。2、每天須對(duì)供貨商提供的食材進(jìn)行驗(yàn)收和保管，做到生熟食物分開(kāi)存放。提供并保存供貨商有關(guān)資料，如貨物來(lái)源證明（生產(chǎn)地、廠家銷(xiāo)售授權(quán)證書(shū)）、物資儲(chǔ)備條件、運(yùn)輸車(chē)輛、職工人數(shù)等。3、采購(gòu)人有權(quán)對(duì)食品來(lái)源、食品安全、衛(wèi)生情況等進(jìn)行定期或不定期檢查，對(duì)于采購(gòu)人發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)積極整改，整改不力或拒絕整改的，采購(gòu)人有權(quán)單方面解除合同，并追究中標(biāo)人相關(guān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。七、能耗費(fèi)用及節(jié)能與設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)1、采購(gòu)人提供食堂場(chǎng)地、基礎(chǔ)設(shè)施、廚房固定設(shè)備。進(jìn)場(chǎng)前采購(gòu)人將食堂物品進(jìn)行清點(diǎn)登記造冊(cè)，在交接清單上確認(rèn)簽字后交中標(biāo)人使用，合同期滿(mǎn)后中標(biāo)人應(yīng)按交接清單上核定的物品交還采購(gòu)人，保證設(shè)備及數(shù)量完好。在合同期間若需更換或添加廚房設(shè)備的由中標(biāo)人向采購(gòu)人提出申請(qǐng)確定，合同期滿(mǎn)后一并交還采購(gòu)人。2、采購(gòu)人根據(jù)食堂衛(wèi)生和環(huán)境管理制度、食品加工烹調(diào)制作管理制度、食堂餐具清潔消毒保潔制度等執(zhí)行情況，進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并有權(quán)要求中標(biāo)人及時(shí)整改。3、合同履行期間，若交由中標(biāo)人經(jīng)營(yíng)的食堂發(fā)生重大責(zé)任事故，采購(gòu)人有權(quán)隨時(shí)單方面終止協(xié)議。4、采購(gòu)人提供餐具，并及時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)，若場(chǎng)地內(nèi)的水電、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題，采購(gòu)人應(yīng)支持中標(biāo)人做好修理保障工作。5、中標(biāo)人應(yīng)愛(ài)護(hù)采購(gòu)人提供的場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備，合理使用，在合同解除或終止時(shí)，完好交還采購(gòu)人，造成損壞的照價(jià)賠償。6、廚房設(shè)備的日常保養(yǎng)維修費(fèi)由中標(biāo)人承擔(dān)。7、中標(biāo)人管理期間未經(jīng)采購(gòu)人同意，不得改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施。八、其他要求1、中標(biāo)人經(jīng)營(yíng)實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的管理模式，不得以任何理由降低伙食質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。2、中標(biāo)人必須保證所有工作能正常開(kāi)展，同時(shí)能應(yīng)變突發(fā)性、臨時(shí)性情況發(fā)生，在管理過(guò)程中，如有工作銜接不順暢的情況發(fā)生，所有責(zé)任由中標(biāo)人承擔(dān)，采購(gòu)人有權(quán)要求其限期進(jìn)行整改，不做整改的或整改后仍不合格，可酌情扣除服務(wù)費(fèi)用，直至終止合同。3、中標(biāo)人必須與所聘用的從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，依法繳納社保，并辦理相關(guān)保險(xiǎn)，按時(shí)發(fā)放所屬工作人員的工資、福利、勞保用品和獎(jiǎng)金等。提供服務(wù)期間，中標(biāo)人工作人員若發(fā)生各類(lèi)糾紛或出現(xiàn)工傷等情況，由中標(biāo)人自行負(fù)責(zé)解決，與采購(gòu)人無(wú)涉。4、中標(biāo)人須加強(qiáng)工作人員安全、消防等方面的教育，培養(yǎng)隨手關(guān)閉水、電、氣、門(mén)窗的良好習(xí)慣，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)。5、中標(biāo)人工作人員須妥善使用并保管采購(gòu)人所提供場(chǎng)地內(nèi)的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備，并認(rèn)真做好防火、防盜及操作安全工作。若出現(xiàn)安全事故，由中標(biāo)人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任，與采購(gòu)人無(wú)涉。6、積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并加以整改。7、中標(biāo)人應(yīng)接受采購(gòu)人的監(jiān)督（如飲食安全衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、售出數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等相關(guān)事務(wù)），及時(shí)聽(tīng)取就餐人員的意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)工作。8、中標(biāo)人在承包費(fèi)期間，如經(jīng)營(yíng)不善、出現(xiàn)食品安全問(wèn)題、投訴較多等情況，采購(gòu)人有權(quán)單方面解除合同，中標(biāo)人須無(wú)償退出場(chǎng)地。9、中標(biāo)人需嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制度。如出現(xiàn)食物中毒、違法違紀(jì)等損害干部職工身體健康和影響信譽(yù)的事故，中標(biāo)人必須承擔(dān)由此造成的相應(yīng)責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。10、中標(biāo)人需堅(jiān)持“服務(wù)第一”宗旨，按采購(gòu)人規(guī)定時(shí)間為干部職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不得無(wú)故提前或延遲開(kāi)飯時(shí)間，做到文明待人、熱情服務(wù)。11、合同履行期間，中標(biāo)人中途未經(jīng)采購(gòu)人同意，不得擅自將食堂轉(zhuǎn)包給第三方。若擅自變更經(jīng)營(yíng)者，則視為中標(biāo)人違約，采購(gòu)人有權(quán)終止合同，且不承擔(dān)中標(biāo)人因合同終止而造成的經(jīng)濟(jì)損失。12、合同執(zhí)行期間，因故致使本合同配置人員數(shù)量發(fā)生變更的，由采購(gòu)人根據(jù)實(shí)際變更量，按中標(biāo)人進(jìn)行增減，以聯(lián)系單為準(zhǔn)。九、考核細(xì)則1、月度考核辦法（1）考核小組：由采購(gòu)人負(fù)責(zé)組建。（2）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：食堂的安全生產(chǎn)、餐飲質(zhì)量、餐飲衛(wèi)生、花色品種、服務(wù)態(tài)度、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員配置等工作，具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件1：《餐飲監(jiān)管考核細(xì)則》。（3）考核方法：采購(gòu)人考核采用定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，采用月度考核的考核方法。（4）考核結(jié)果的落實(shí)：對(duì)考核后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，中標(biāo)人應(yīng)及時(shí)召集有關(guān)人員對(duì)存在的問(wèn)題分析原因，制訂措施整改并實(shí)施，對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng)、記錄，防止再次發(fā)生。要求零星事情馬上解決，一般事情一周解決，特殊事件一月解決，重大事件專(zhuān)題解決?？荚u(píng)結(jié)果作為每月度服務(wù)經(jīng)費(fèi)核撥的重要依據(jù)。月考核成績(jī)以百分計(jì)共分為兩檔，即合格和不合格。月度考核成績(jī)達(dá)到90分及以上為合格，90分以下為不合格。=1\*GB3①考核達(dá)到合格以上的全額核定，不扣服務(wù)經(jīng)費(fèi)；=2\*GB3②考核成績(jī)90分（不含）以下的，以90分為基準(zhǔn)，每下降1分，扣除服務(wù)費(fèi)用500元；注：①考核辦法由采購(gòu)人負(fù)責(zé)提供，解釋權(quán)歸采購(gòu)人所有；如有必要，采購(gòu)人有權(quán)對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改并通知中標(biāo)人，中標(biāo)人必須無(wú)條件服從。②上述“服務(wù)經(jīng)費(fèi)”為服務(wù)人員費(fèi)用經(jīng)費(fèi)。2、職工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)每季度開(kāi)展醫(yī)院職工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，餐飲總體服務(wù)滿(mǎn)意度低于90%的，每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣服務(wù)費(fèi)500元；菜式口味、服務(wù)態(tài)度等單項(xiàng)滿(mǎn)意度低于90%的，每下降1個(gè)百分點(diǎn)視情扣服務(wù)費(fèi)200元至500元，以此類(lèi)推。附件餐飲監(jiān)管考核細(xì)則《餐飲監(jiān)管考核細(xì)則》（表格供參考，可根據(jù)食堂實(shí)際考核調(diào)整）序號(hào)考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1員工管理出勤：按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的崗位、人員資質(zhì)和需要時(shí)段的排班表，確保相關(guān)人員到崗，缺崗的扣分20分每發(fā)現(xiàn)1次扣5分著裝規(guī)范：所有工作人員按規(guī)定著裝，必須做到服裝整潔，無(wú)跡、無(wú)污漬，佩戴統(tǒng)一工作牌，對(duì)熟食品操作、傳菜及服務(wù)人員還需戴口罩，未到位的扣分每發(fā)現(xiàn)1次扣1分儀表規(guī)范：女員工允許化淡妝，不準(zhǔn)使用怪異或濃烈的香水，面容整潔,頭型按規(guī)定梳理；男不留長(zhǎng)發(fā)，不許留胡須。不準(zhǔn)佩帶首飾。不留長(zhǎng)指甲，不允許涂指甲油每發(fā)現(xiàn)1次扣1分操作規(guī)范：服務(wù)人員儀態(tài)端莊,微笑熱情,耐心細(xì)致，不得與就餐人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)每發(fā)現(xiàn)1次扣1分所有人員必須持有效證件及健康證上崗每發(fā)現(xiàn)1次扣1分2服務(wù)質(zhì)量管理餐前按六常法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好準(zhǔn)備工作20分每發(fā)現(xiàn)1次扣1分開(kāi)餐時(shí)及時(shí)清理售餐臺(tái)、餐桌上的菜湯和殘食，清理地面水漬、湯等污漬，不留積水與污漬保證售餐臺(tái)和餐廳地面保持清潔每發(fā)現(xiàn)1次扣1分保證營(yíng)業(yè)時(shí)間，保證飯菜供應(yīng)，不得出現(xiàn)斷供情況每發(fā)現(xiàn)1次扣1分開(kāi)餐后按六常法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好整理工作每發(fā)現(xiàn)1次扣1分3后廚操作管理每周餐飲服務(wù)單位必須把下周食譜、投料計(jì)劃報(bào)采購(gòu)人，經(jīng)采購(gòu)人審核通過(guò)后，按食譜提供飯菜；如有調(diào)整，應(yīng)事先征得采購(gòu)人同意，再進(jìn)行調(diào)整；20分每發(fā)現(xiàn)1次扣1分提前對(duì)每天就餐人數(shù)進(jìn)行合理估算，做好供餐計(jì)劃，不得斷供或菜品缺少情況。每發(fā)現(xiàn)1次扣1分按照標(biāo)準(zhǔn)提供飯菜，售價(jià)和份量，不得擅自變更，食品出品品質(zhì)符合規(guī)定要求每發(fā)現(xiàn)1次扣1分所有設(shè)備需按要求操作，保證設(shè)備正常運(yùn)行保養(yǎng)維修記錄完善，設(shè)備設(shè)施使用前培訓(xùn)，建立設(shè)備維修檔案每發(fā)現(xiàn)1次扣1分驗(yàn)收時(shí)做到專(zhuān)人驗(yàn)收，不得營(yíng)私舞弊每發(fā)現(xiàn)1次扣1分泔水、垃圾等廢棄物當(dāng)餐必須清除，廢棄物存放在垃圾通道指定位置并蓋好，不得有不良?xì)馕痘蛴泻Γㄓ卸荆怏w溢出，采取應(yīng)急措施并立即上報(bào)每發(fā)現(xiàn)1次扣1分倉(cāng)庫(kù)按六常法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊，調(diào)物料分開(kāi)，存儲(chǔ)量符合庫(kù)房管理要求每發(fā)現(xiàn)1次扣1分按六常法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好所有用具復(fù)位工作每發(fā)現(xiàn)1次扣1分4安全、衛(wèi)生管理操作工作區(qū)、加工區(qū)嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入20分每發(fā)現(xiàn)1次扣1分按六常法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做到：生熟炊具應(yīng)分開(kāi)存放、分開(kāi)使用；待加工食品與直接入口食品、原料與成品應(yīng)分開(kāi)放置，離地隔墻每發(fā)現(xiàn)1次扣1分所有餐具（調(diào)羹、味碟、盤(pán)子、飯碗）干凈無(wú)水漬、無(wú)異物，每日消毒工作規(guī)范，消毒記錄完整每發(fā)現(xiàn)1次扣1分區(qū)域范圍內(nèi)無(wú)鼠、無(wú)蟲(chóng)，消殺記錄完整每發(fā)現(xiàn)1次扣1分食堂工作人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即調(diào)離工作崗位每發(fā)現(xiàn)1次扣1分食品加工安全，留樣齊全，記錄完整，無(wú)中毒事件發(fā)生，無(wú)三無(wú)產(chǎn)品和過(guò)期食品每發(fā)現(xiàn)1次扣1分定期做好消防培訓(xùn)每發(fā)現(xiàn)1次扣1分5節(jié)能管理水、電、蒸汽、燃?xì)獾劝匆?guī)定開(kāi)啟關(guān)閉。10分每發(fā)現(xiàn)1次扣1分按六常法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好節(jié)能管理工作每發(fā)現(xiàn)1次扣1分6部門(mén)管理分工合理，責(zé)任明確，組織到位，責(zé)任到人10分每發(fā)現(xiàn)1次扣1分易耗品損耗及餐具報(bào)損合理控制每發(fā)現(xiàn)1次扣1分工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、人員崗位安排表、時(shí)段分工安排表、考勤表等每少1樣扣1分對(duì)監(jiān)管部門(mén)的工作安排及時(shí)貫徹落實(shí)每發(fā)現(xiàn)1次扣1分合計(jì)100分備注：采購(gòu)人可根據(jù)項(xiàng)目考核情況及時(shí)修改完善餐飲監(jiān)管考核細(xì)則。第四部分評(píng)標(biāo)辦法評(píng)標(biāo)辦法前附表評(píng)審項(xiàng)目分值評(píng)分內(nèi)容備注商務(wù)技術(shù)分85分菜譜特色及菜肴創(chuàng)新5.5根據(jù)投標(biāo)人提供的每周菜譜特色情況，包括菜品花色品種是否齊全多樣，營(yíng)養(yǎng)配比是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，高、中、低檔葷素搭配是否合理，菜品定價(jià)機(jī)制是否符合規(guī)范進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5.5分。注：投標(biāo)文件中提供一個(gè)月內(nèi)的菜譜，須圖文結(jié)合，未按要求提供的酌情扣分。主觀分5根據(jù)投標(biāo)人提供的菜肴創(chuàng)新情況，包括菜肴創(chuàng)新思路是否合理、是否有新意，點(diǎn)心制作創(chuàng)新是否合理、是否有新意進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的本項(xiàng)不得分，最高得5分。主觀分食品安全管理制度5根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目制定的食品安全管理制度（包括原料管理制度、食品加工安全管理制度、食品貯存管理制度等）進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分食品安全衛(wèi)生保障5根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目提出從食品安全風(fēng)險(xiǎn)分析、食品安全保障措施、安全內(nèi)控機(jī)制等方面考慮，是否可行、是否符合規(guī)范進(jìn)行評(píng)審:內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分食材采購(gòu)及配送方案5根據(jù)投標(biāo)人提交的食材采購(gòu)方案是否科學(xué)、是否可行、是否符合規(guī)范進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分5根據(jù)投標(biāo)人根據(jù)投標(biāo)人提交的食材配送流程、時(shí)間安排、運(yùn)輸方案等內(nèi)容是否合理、是否可行、是否符合規(guī)范進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分5①投標(biāo)人具有果蔬種植基地，面積100（不含）-500（含）畝得1分；500（不含）-1000（含）畝得2分；1000畝以上得3分，本項(xiàng)最高的3分。注：投標(biāo)文件中需提供基地相關(guān)協(xié)議復(fù)印件加蓋公章。②上述基地具有“綠色食品”證書(shū)的得1分，具有“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證”證書(shū)的得1分，本項(xiàng)最高得2分。注：投標(biāo)文件中須提供上述有效證書(shū)加蓋單位公章。客觀分設(shè)備設(shè)施管理方案5根據(jù)投標(biāo)人提供的食堂設(shè)備設(shè)施合理使用、安全操作管理措施，根據(jù)措施是否有效、是否可行、是否科學(xué)、是否符合規(guī)范進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分5根據(jù)投標(biāo)人提供的食堂設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方案，根據(jù)維修保養(yǎng)方案是否有效、是否可行、是否科學(xué)、是否符合規(guī)范進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣1分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣0.5分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的本項(xiàng)不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分7①投標(biāo)人具有獨(dú)立的配送場(chǎng)地，面積在200（含）~500㎡的得1分，在500（含）~1000㎡的得2分，在1000（含）~1500㎡的得3分，1500㎡(含)以上的得4分。注：如為投標(biāo)人自有房產(chǎn)的，須提供房產(chǎn)證復(fù)印件并加蓋公章，房屋所有權(quán)人名稱(chēng)與投標(biāo)人名稱(chēng)須保持一致；如為租賃房產(chǎn)的須提供租房合同復(fù)印件及租金轉(zhuǎn)賬銀行回單并加蓋公章。②投標(biāo)人自有冷鏈配送車(chē)輛，每提供一輛得1分，最高得3分，沒(méi)有不得分。注：投標(biāo)文件中需提供車(chē)輛行駛證復(fù)印件及車(chē)輛實(shí)景照片，照片中需體現(xiàn)車(chē)牌，冷藏車(chē)車(chē)牌和制冷設(shè)備需體現(xiàn)在一張照片上?？陀^分服務(wù)質(zhì)量保證措施5根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量保證措施是否全面、是否合理、是否可行、是否符合規(guī)范進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分應(yīng)急預(yù)案5根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括停水停電突發(fā)應(yīng)急、食物中毒突發(fā)應(yīng)急、安全事故突發(fā)應(yīng)急、臨時(shí)性接待任務(wù)突發(fā)應(yīng)急的完備性、可操作性進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)配備及管理4擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求如下：①具有高級(jí)餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)得1分；②具有高級(jí)食品安全管理師證書(shū)得1分；③具有三級(jí)（高級(jí)技能）公共營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)得1分；④具有二級(jí)（技師）及以上廚師證書(shū)得1分。注：投標(biāo)文件中須提供上述有效證書(shū)復(fù)印件及投標(biāo)人為其繳納的近開(kāi)標(biāo)日前六個(gè)月社保證明復(fù)印件加蓋單位公章。客觀分2擬派本項(xiàng)目其他人員（除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人外）：具有人力資源和社會(huì)保障部門(mén)頒發(fā)的食品安全管理技能培訓(xùn)合格證書(shū)，每提供1個(gè)得1分，本項(xiàng)最高得2分。注：投標(biāo)文件中須提供上述有效證書(shū)復(fù)印件及投標(biāo)人為其繳納的近開(kāi)標(biāo)日前六個(gè)月社保證明復(fù)印件加蓋單位公章?？陀^分5根據(jù)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目的人員管理方案，包括人員錄用與考核的標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃是否合理可行、是否符合規(guī)范進(jìn)行評(píng)審：內(nèi)容欠佳的每項(xiàng)扣0.5分，內(nèi)容較差的每項(xiàng)扣1分，扣完為止，無(wú)相應(yīng)內(nèi)容的不得分，本項(xiàng)最高得5分。主觀分企業(yè)榮譽(yù)3投標(biāo)人具有地市級(jí)及以上政府部門(mén)頒發(fā)的榮譽(yù)，每提供1個(gè)得1.5分，本項(xiàng)最高得3分。注：投標(biāo)文件中提供相關(guān)獲獎(jiǎng)證書(shū)或紅頭文件復(fù)印件加蓋單位公章客觀分3投標(biāo)人服務(wù)的食堂經(jīng)營(yíng)期間創(chuàng)建的“食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理A級(jí)單位”或“食品安全監(jiān)督動(dòng)態(tài)評(píng)定A級(jí)單位”稱(chēng)號(hào)的每次得1.5分，最高得3分。注:投標(biāo)文件中提供相關(guān)服務(wù)合同、市監(jiān)局發(fā)布的紅頭文件或其出具的蓋章證明復(fù)印件加蓋單位公章。客觀分認(rèn)證證書(shū)4投標(biāo)人具備質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、食品安全管理體系認(rèn)證證書(shū)，每提供1個(gè)有效認(rèn)證證書(shū)得1分，最高得4分。注：投標(biāo)文件中提供有效期內(nèi)的認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件加蓋單位公章?？陀^分業(yè)績(jī)1.5自2020年01月01日至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)），投標(biāo)人承擔(dān)過(guò)類(lèi)似醫(yī)院食堂餐飲服務(wù)項(xiàng)目，每提供一個(gè)業(yè)績(jī)合同得0.5分，最高得1.5分。注：投標(biāo)文件中提供中標(biāo)通知書(shū)、合同復(fù)印件加蓋單位公章。客觀分價(jià)格分15分中餐、晚餐：評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)=滿(mǎn)足采購(gòu)文件要求且“參與評(píng)審的價(jià)格”中最低的價(jià)格為評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)基準(zhǔn)價(jià)得分為滿(mǎn)分10分，其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)得分計(jì)算公式如下：其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)得分=（評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)/參與評(píng)審的價(jià)格）×10%×100（保留二位小數(shù)）注：最高限價(jià)為15元/人次，報(bào)價(jià)超出限價(jià)的視為無(wú)效投標(biāo)。服務(wù)人員費(fèi)用：評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)=滿(mǎn)足采購(gòu)文件要求且“參與評(píng)審的價(jià)格”中最低的價(jià)格為評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)基準(zhǔn)價(jià)得分為滿(mǎn)分5分，其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)得分計(jì)算公式如下：其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)得分=（評(píng)審基準(zhǔn)價(jià)/參與評(píng)審的價(jià)格）×5%×100（保留二位小數(shù)）注：最高限價(jià)為160000.00元/年，報(bào)價(jià)超出限價(jià)的視為無(wú)效投標(biāo)。*備注：投標(biāo)人編制投標(biāo)文件（商務(wù)技術(shù)文件部分）時(shí)，建議按此目錄（序號(hào)和內(nèi)容）提供評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料。

一、評(píng)標(biāo)方法1.本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法。綜合評(píng)分法，是指投標(biāo)文件滿(mǎn)足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評(píng)標(biāo)方法。一、評(píng)標(biāo)方法1.本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法。綜合評(píng)分法，是指投標(biāo)文件滿(mǎn)足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評(píng)標(biāo)方法。二、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：見(jiàn)評(píng)標(biāo)辦法前附表。三、評(píng)標(biāo)程序3.1符合性審查。評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，以確定其是否滿(mǎn)足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。不滿(mǎn)足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求的，投標(biāo)無(wú)效。3.2比較與評(píng)價(jià)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評(píng)估，綜合比較與評(píng)價(jià)。3.3匯總商務(wù)技術(shù)得分。評(píng)標(biāo)委員會(huì)各成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立對(duì)每個(gè)投標(biāo)人的商務(wù)和技術(shù)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)，并匯總商務(wù)技術(shù)得分情況。3.4報(bào)價(jià)評(píng)審。3.4.1投標(biāo)文件報(bào)價(jià)出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：投標(biāo)文件中開(kāi)標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開(kāi)標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)為準(zhǔn)；大寫(xiě)金額和小寫(xiě)金額不一致的，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以開(kāi)標(biāo)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照3.4.1規(guī)定的順序修正。修正后的報(bào)價(jià)按照財(cái)政部第87號(hào)令《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。3.4.2投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報(bào)價(jià)的，投標(biāo)無(wú)效。3.4.3投標(biāo)報(bào)價(jià)超過(guò)招標(biāo)文件中規(guī)定的最高限價(jià)的，投標(biāo)無(wú)效。3.4.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在合理的時(shí)間內(nèi)提供書(shū)面說(shuō)明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無(wú)效投標(biāo)處理。3.5排序與推薦。采用綜合評(píng)分法的，評(píng)標(biāo)結(jié)果按評(píng)審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列。投標(biāo)文件滿(mǎn)足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的投標(biāo)人為排名第一的中標(biāo)候選人。3.6編寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告。評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)全體評(píng)標(biāo)成員簽字的原始評(píng)標(biāo)記錄和評(píng)標(biāo)結(jié)果編寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員對(duì)需要共同認(rèn)定的事項(xiàng)存在爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見(jiàn)的評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)在評(píng)標(biāo)報(bào)告上簽署不同意見(jiàn)及理由，否則視為同意評(píng)標(biāo)報(bào)告。四、評(píng)標(biāo)中的其他事項(xiàng)4.1投標(biāo)人澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正。對(duì)于投標(biāo)文件中含義不明確、同類(lèi)問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容需要投標(biāo)人作出必要的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)和投標(biāo)人通過(guò)電子交易平臺(tái)交換數(shù)據(jù)電文，投標(biāo)人提交使用電子簽章的相關(guān)數(shù)據(jù)電文或通過(guò)平臺(tái)上傳加蓋公章的掃描件。給予投標(biāo)人提交澄清、說(shuō)明或補(bǔ)正的時(shí)間不得少于半小時(shí)，投標(biāo)人已經(jīng)明確表示澄清說(shuō)明或補(bǔ)正完畢的除外。投標(biāo)人的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。4.2投標(biāo)無(wú)效。有下列情形之一的，投標(biāo)無(wú)效：4.2.1沒(méi)有響應(yīng)招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求的投標(biāo)將被視為無(wú)效投標(biāo)。供應(yīng)商不得通過(guò)修正或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)，但經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定屬于供應(yīng)商疏忽、筆誤所造成的差錯(cuò)，可允許其在評(píng)標(biāo)結(jié)束之前進(jìn)行修改或者補(bǔ)正（可以是復(fù)印件、傳真件等，原件必須加蓋單位公章）。修改或者補(bǔ)正投標(biāo)文件必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并應(yīng)在采購(gòu)結(jié)果公告之前查核原件。限期內(nèi)不補(bǔ)正或經(jīng)補(bǔ)正后仍不符合招標(biāo)文件要求的，應(yīng)認(rèn)定其投標(biāo)無(wú)效。供應(yīng)商修改、補(bǔ)正投標(biāo)文件后，不影響評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)其投標(biāo)文件所作的評(píng)價(jià)和評(píng)分結(jié)果。4.2.2在電子開(kāi)評(píng)標(biāo)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，將被視為無(wú)效投標(biāo)文件：電子投標(biāo)文件解密失敗的；投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求加密、簽字、蓋章的；（投標(biāo)文件中加蓋供應(yīng)商公章部分均須CA簽章。）4.2.3在資格審查、符合性審查和商務(wù)評(píng)審時(shí)，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，將被視為無(wú)效投標(biāo)文件：資格證明文件不全的或者不符合招標(biāo)文件標(biāo)明的資格要求的（投標(biāo)人未提供有效的資格文件的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求）；投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；投標(biāo)文件格式不規(guī)范、項(xiàng)目不齊全或者內(nèi)容虛假的；投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容未使用中文表述、意思表述不明確、前后矛盾或者使用計(jì)量單位不符合招標(biāo)文件要求的（經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定并允許其當(dāng)場(chǎng)更正的筆誤除外）；投標(biāo)有效期等商務(wù)條款不能滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求的；帶“▲”的條款不能滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求、未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求或者投標(biāo)文件有招標(biāo)人不能接受的附加條件的；單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)的；為采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商參加該采購(gòu)項(xiàng)目的其他采購(gòu)活動(dòng)的；商務(wù)技術(shù)文件中出現(xiàn)本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)或單價(jià)的。0存在法律、法規(guī)、規(guī)章（適用本市的）、省級(jí)以上規(guī)范性文件和招標(biāo)文件規(guī)定的其他無(wú)效情形。4.3.在技術(shù)評(píng)審時(shí)，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，將被視為無(wú)效投標(biāo)文件：4.3.1投標(biāo)文件標(biāo)明的響應(yīng)或偏離與事實(shí)不符或虛假投標(biāo)的；4.3.2允許偏離的技術(shù)、性能指標(biāo)或輔助功能項(xiàng)目發(fā)生負(fù)偏離達(dá)5項(xiàng)（含）以上的；4.3.3投標(biāo)技術(shù)方案不明確，存在一個(gè)或一個(gè)以上備選（替代）投標(biāo)方案的；4.3.4存在法律、法規(guī)、規(guī)章（適用本市的）、省級(jí)以上規(guī)范性文件和招標(biāo)文件規(guī)定的其他無(wú)效情形；4.4其他無(wú)效情形：4.4.1不同供應(yīng)商的投標(biāo)文件出自同一終端設(shè)備或在相同Internet主機(jī)分配地址（相同IP地址）進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名、投標(biāo)的；4.4.2存在法律、法規(guī)、規(guī)章（適用本市的）、省級(jí)以上規(guī)范性文件和招標(biāo)文件規(guī)定的其他無(wú)效情形。5.廢標(biāo)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第三十六條之規(guī)定，在采購(gòu)中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：5.1符合專(zhuān)業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足3家的；5.2出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；5.3投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過(guò)了采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)人不能支付的；5.4因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的。廢標(biāo)后，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。6.修改招標(biāo)文件，重新組織采購(gòu)活動(dòng)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件存在歧義、重大缺陷導(dǎo)致評(píng)標(biāo)工作無(wú)法進(jìn)行，或者招標(biāo)文件內(nèi)容違反國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定的，將停止評(píng)標(biāo)工作，并與采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)溝通并作書(shū)面記錄。采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)后，將修改招標(biāo)文件，重新組織采購(gòu)活動(dòng)。7.重新開(kāi)展采購(gòu)。有政府采購(gòu)法第七十一條、第七十二條規(guī)定的違法行為之一，影響或者可能影響中標(biāo)結(jié)果的，依照下列規(guī)定處理：7.1未確定中標(biāo)供應(yīng)商的，終止本次政府采購(gòu)活動(dòng)，重新開(kāi)展政府采購(gòu)活動(dòng)。7.2已確定中標(biāo)供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購(gòu)合同的，中標(biāo)結(jié)果無(wú)效，從合格的中標(biāo)候選人中另行確定中標(biāo)供應(yīng)商；沒(méi)有合格的中標(biāo)候選人的，重新開(kāi)展政府采購(gòu)活動(dòng)。7.3政府采購(gòu)合同已簽訂但尚未履行的，撤銷(xiāo)合同，從合格的中標(biāo)候選人中另行確定中標(biāo)供應(yīng)商；沒(méi)有合格的中標(biāo)候選人的，重新開(kāi)展政府采購(gòu)活動(dòng)。7.4政府采購(gòu)合同已經(jīng)履行，給采購(gòu)人、供應(yīng)商造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5政府采購(gòu)當(dāng)事人有其他違反政府采購(gòu)法或者政府采購(gòu)法實(shí)施條例等法律法規(guī)規(guī)定的行為，經(jīng)改正后仍然影響或者可能影響中標(biāo)結(jié)果或者依法被認(rèn)定為中標(biāo)無(wú)效的，依照7.1-7.4規(guī)定處理。

第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本合同編號(hào)：第一部分合同書(shū)項(xiàng)目名稱(chēng)：潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2023年醫(yī)院食堂外包招標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目（重發(fā)）甲方：寧波市鄞州區(qū)潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心乙方：簽訂地：寧波市鄞州區(qū)簽訂日期：2023年06月00日年月日，寧波市鄞州區(qū)潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以公開(kāi)招標(biāo)方式對(duì)潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2023年醫(yī)院食堂外包招標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目（重發(fā)）進(jìn)行了采購(gòu)。經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦，寧波市鄞州區(qū)潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心確定（中標(biāo)供應(yīng)商名稱(chēng)）為該項(xiàng)目中標(biāo)供應(yīng)商?，F(xiàn)于中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件確定的事項(xiàng)簽訂本合同。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，按照平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)寧波市鄞州區(qū)潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方)和（中標(biāo)供應(yīng)商名稱(chēng)）(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：乙方)協(xié)商一致，約定以下合同條款，以茲共同遵守、全面履行。1.1合同組成部分下列文件為本合同的組成部分，并構(gòu)成一個(gè)整體，需綜合解釋、相互補(bǔ)充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形，那么在保證按照招標(biāo)文件確定的事項(xiàng)的前提下，組成本合同的多個(gè)文件的優(yōu)先適用順序如下：1.1.1本合同及其補(bǔ)充合同、變更協(xié)議；1.1.2中標(biāo)或者成交通知書(shū)；1.1.3投標(biāo)或者響應(yīng)文件（含澄清或者說(shuō)明文件）；1.1.4招標(biāo)文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相關(guān)招標(biāo)文件。1.2標(biāo)的1.2.1服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)主副食、原材料等采購(gòu)及加工供應(yīng)、人員管理、衛(wèi)生管理、廚房設(shè)備及安全管理、菜肴質(zhì)量管理等。采購(gòu)人負(fù)責(zé)按餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及要求監(jiān)督考核管理。1.3合同價(jià)款及付款方式1.3.1本合同總價(jià)（含稅）為：￥元（大寫(xiě)：元人民幣）。1.3.2付款方法詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款。1.4履約保證金乙方需要支付履約保證金。1.4.1履約保證金金額為人民幣捌仟元整；1.4.2履約保證金支付方式詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款；1.4.3如果乙方不履行合同，履約保證金不予退還；如果乙方未能按合同約定全面履行義務(wù)，那么甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償或賠償，同時(shí)不影響甲方要求乙方承擔(dān)合同約定的超過(guò)履約保證金的違約責(zé)任的權(quán)利；1.4.4甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后及時(shí)退還履約保證金。甲方在項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收之日起30日內(nèi)將履約保證金無(wú)息退還乙方。1.5預(yù)付款甲方¨/t需要支付預(yù)付款。若需要支付預(yù)付款的，則：1.5.1預(yù)付款比例、支付方式、時(shí)間詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款；1.5.2預(yù)付款的扣回方式詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款；1.5.3預(yù)付款的擔(dān)保措施詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款。1.6資金支付1.6.1甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，及時(shí)組織驗(yàn)收。對(duì)于滿(mǎn)足合同約定支付條件的，甲方自收到發(fā)票后30日內(nèi)將資金支付到合同約定的乙方賬戶(hù)，有條件的甲方可以即時(shí)支付。甲方不得以機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人員更替、政策調(diào)整、單位放假等為由延遲付款。1.6.2資金支付的方式、時(shí)間和條件詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款。1.7履行期限、地點(diǎn)1.7.1合同履行期限：詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款；1.7.2合同履行地點(diǎn)：合同專(zhuān)用條款；1.8甲乙雙方責(zé)任及違約責(zé)任1.8.1甲方的責(zé)任對(duì)乙方項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核管理，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向乙方提出書(shū)面或口頭改進(jìn)意見(jiàn)，有權(quán)要求乙方限期予以整改。制定相應(yīng)考核措施，對(duì)乙方不符合本項(xiàng)目要求的行為進(jìn)行處罰，以保證乙方按照合同以及其他雙方約定的要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)。組織對(duì)乙方的履約進(jìn)行驗(yàn)收。按合同約定支付服務(wù)款。1.8.2乙方的責(zé)任乙方在規(guī)定的場(chǎng)所內(nèi)，嚴(yán)格按照甲方的要求和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為甲方員工供應(yīng)工作餐，做到新鮮可口、花樣翻新，營(yíng)養(yǎng)搭配。乙方要切實(shí)保證甲方的用餐質(zhì)量和感受，要根據(jù)用餐規(guī)律分批次炒菜、出菜，確保每個(gè)時(shí)間段的用餐人員都有熱菜、熱飯、熱湯。乙方須提前擬定每周早中晚餐菜單，并發(fā)送至甲方負(fù)責(zé)人處。菜品做到兩周內(nèi)不重復(fù)，并根據(jù)季節(jié)更替，推出時(shí)令菜品。若遇特殊假日（如元宵、中秋等），應(yīng)適當(dāng)增添特色菜肴，員工特色餐需與甲方提前協(xié)商。乙方須保持廚房的環(huán)境衛(wèi)生，做到餐沖、日洗、三天一次大清洗、隨時(shí)檢查隨時(shí)達(dá)標(biāo)；維持食堂的就餐秩序，視就餐人數(shù)隨時(shí)調(diào)整打菜窗口，增加刷卡機(jī)器，減少就餐人員排隊(duì)等待時(shí)間。乙方須按規(guī)定的就餐時(shí)間準(zhǔn)備飯菜，不得拖延；若遇特殊情況需要延遲應(yīng)及時(shí)通知甲方。若有接待需求，由甲方臨時(shí)或應(yīng)急性布置接待任務(wù)，乙方須按照甲方所提供的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好相應(yīng)工作。節(jié)假日、工作日出現(xiàn)的臨時(shí)用餐，乙方須確保相關(guān)工作人員如數(shù)到崗。乙方要在餐廳顯著位置設(shè)立意見(jiàn)箱，主動(dòng)接受用餐人的意見(jiàn)建議，及時(shí)改進(jìn)提升餐廳服務(wù)水平。乙方須嚴(yán)格按照規(guī)定做好垃圾分類(lèi)工作，并每日及時(shí)清理至甲方指定的垃圾清運(yùn)點(diǎn)，做好垃圾回收裝置的清洗工作。乙方須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好食堂的消殺工作及安全生產(chǎn)相關(guān)工作。0乙方必須保證一名食堂工作人員在晚餐時(shí)在崗。1完成甲方交辦的其他就餐任務(wù)。1.8.3違約責(zé)任甲方人員用餐后發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定由乙方制作的食品所致，由乙方負(fù)全部責(zé)任，甲方有權(quán)罰款或終止合同。因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件或其他違反法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行為的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，直至乙方達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方再支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方未按合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)職責(zé)，且給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按實(shí)賠償；情況嚴(yán)重的，甲方可根據(jù)損失情況，要求乙方支付合同總額10%的違約金；因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的時(shí)，甲方有權(quán)單方面解除合同。除不可抗力外，任何一方未能履行本合同約定的其他主要義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，或者任何一方有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，或者任何一方有腐敗行為（即：提供或給予或接受或索取任何財(cái)物或其他好處或者采取其他不正當(dāng)手段影響對(duì)方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過(guò)程中的行為）或者欺詐行為（即：以謊報(bào)事實(shí)或者隱瞞真相的方法來(lái)影響對(duì)方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過(guò)程中的行為）的，對(duì)方當(dāng)事人可以書(shū)面通知違約方解除本合同；除前述約定外，任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，對(duì)方當(dāng)事人均有權(quán)要求繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等，且對(duì)方當(dāng)事人行使的任何權(quán)利救濟(jì)方式均不視為其放棄了其他法定或者約定的權(quán)利救濟(jì)方式；如果出現(xiàn)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)在處理投訴事項(xiàng)期間，書(shū)面通知甲方暫停采購(gòu)活動(dòng)的情形，或者詢(xún)問(wèn)或質(zhì)疑事項(xiàng)可能影響中標(biāo)或者成交結(jié)果的，導(dǎo)致甲方中止履行合同的情形，均不視為甲方違約。違約責(zé)任合同專(zhuān)用條款另有約定的，從其約定。1.9合同爭(zhēng)議的解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人均可通過(guò)和解或者調(diào)解解決；不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以選擇以下第1.9.2條款規(guī)定的方式解決：1.9.1將爭(zhēng)議提交合同專(zhuān)用條款仲裁委員會(huì)裁決；1.9.2向合同專(zhuān)用條款人民法院起訴。2.0合同生效本合同自雙方當(dāng)事人蓋章簽字后生效。甲方：乙方：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或身份證號(hào)碼：住所：住所：法定代表人或法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：授權(quán)代表（簽字）:聯(lián)系人：聯(lián)系人：約定送達(dá)地址：約定送達(dá)地址：郵政編碼：郵政編碼：電話(huà):電話(huà):傳真:傳真:電子郵箱：電子郵箱：開(kāi)戶(hù)銀行：開(kāi)戶(hù)銀行：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：開(kāi)戶(hù)賬號(hào)：開(kāi)戶(hù)賬號(hào)：

第二部分合同一般條款2.1定義本合同中的下列詞語(yǔ)應(yīng)按以下內(nèi)容進(jìn)行解釋?zhuān)?.1.1“合同”系指采購(gòu)人和中標(biāo)或成交供應(yīng)商簽訂的載明雙方當(dāng)事人所達(dá)成的協(xié)議，并包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其他文件。2.1.2“合同價(jià)”系指根據(jù)合同約定，中標(biāo)或成交供應(yīng)商在完全履行合同義務(wù)后，采購(gòu)人應(yīng)支付給中標(biāo)或成交供應(yīng)商的價(jià)格。2.1.3“服務(wù)”系指中標(biāo)或成交供應(yīng)商根據(jù)合同約定應(yīng)向采購(gòu)人履行的除貨物和工程以外的其他政府采購(gòu)對(duì)象，包括采購(gòu)人自身需要的服務(wù)和向社會(huì)公眾提供的公共服務(wù)。2.1.4“甲方”系指與中標(biāo)或成交供應(yīng)商簽署合同的采購(gòu)人；采購(gòu)人委托采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)代表其與乙方簽訂合同的，采購(gòu)人的授權(quán)委托書(shū)作為合同附件。2.1.5“乙方”系指根據(jù)合同約定提供服務(wù)的中標(biāo)或成交供應(yīng)商；兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購(gòu)的，聯(lián)合體各方均應(yīng)為乙方或者與乙方相同地位的合同當(dāng)事人，并就合同約定的事項(xiàng)對(duì)甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。2.1.6“現(xiàn)場(chǎng)”系指合同約定提供服務(wù)的地點(diǎn)。2.2技術(shù)規(guī)范服務(wù)所應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范應(yīng)與招標(biāo)文件規(guī)定的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范附件(如果有的話(huà))及其技術(shù)規(guī)范偏差表(如果被甲方接受的話(huà))相一致；如果招標(biāo)文件中沒(méi)有技術(shù)規(guī)范的相應(yīng)說(shuō)明，那么應(yīng)以國(guó)家有關(guān)部門(mén)最新頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為準(zhǔn)。2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.3.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不受任何第三方提出的侵犯其著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的起訴；如果任何第三方提出侵權(quán)指控，那么乙方須與該第三方交涉并承擔(dān)由此發(fā)生的一切責(zé)任、費(fèi)用和賠償，乙方還應(yīng)及時(shí)澄清相關(guān)信息，使甲方聲譽(yù)免受損害，甲方保留追責(zé)的權(quán)利。2.3.2合同涉及技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法的，詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款。2.4履約檢查和問(wèn)題反饋2.4.1甲方有權(quán)在其認(rèn)為必要時(shí)，對(duì)乙方是否能夠按照合同約定提供服務(wù)進(jìn)行履約檢查，以確保乙方所提供的服務(wù)能夠依約滿(mǎn)足甲方之項(xiàng)目需求，但不得因履約檢查妨礙乙方的正常工作，乙方應(yīng)予積極配合；2.4.2合同履行期間，甲方有權(quán)將履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給乙方，雙方當(dāng)事人應(yīng)以書(shū)面形式約定需要完善和改進(jìn)的內(nèi)容。2.5考核方式詳見(jiàn)合同專(zhuān)用條款。2.6技術(shù)資料和保密義務(wù)2.6.1乙方有權(quán)依據(jù)合同約定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料等，甲方應(yīng)予積極配合；2.6.2乙方有義務(wù)妥善保管和保護(hù)由甲方提供的前款信息和資料等；2.6.3除非依照法律規(guī)定或者對(duì)方當(dāng)事人的書(shū)面同意，任何一方均應(yīng)保證不向任何第三方提供或披露有關(guān)合同的或者履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方當(dāng)事人任何未公開(kāi)的信息和資料，包括但不限于技術(shù)情報(bào)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密和商業(yè)信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接觸到對(duì)方當(dāng)事人的上述保密信息和資料。2.7質(zhì)量保證2.7.1乙方應(yīng)建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度給甲方，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查；2.7.2乙方應(yīng)保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置、場(chǎng)地、環(huán)境和設(shè)施等滿(mǎn)足全面履行合同的要求，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。2.8延遲履行甲乙雙方簽訂合同后，乙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)，除不可抗力外，乙方不得延遲履行。在合同履行過(guò)程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按時(shí)提供服務(wù)的情況，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式將不能按時(shí)提供服務(wù)的理由、預(yù)期延誤時(shí)間通知甲方；甲方收到乙方通知后，認(rèn)為其理由正當(dāng)?shù)?，可以?shū)面形式酌情同意乙方可以延長(zhǎng)履行的具體時(shí)間。2.9合同變更合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式變更合同。有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過(guò)錯(cuò)的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.10合同轉(zhuǎn)讓和分包合同的權(quán)利義務(wù)依法不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)?jīng)甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以將合同項(xiàng)下的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成，接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包，且乙方應(yīng)就分包項(xiàng)目向甲方負(fù)責(zé)，并與分包供應(yīng)商就分包項(xiàng)目向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律規(guī)定的不可抗力，致使合同履行受阻時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予延長(zhǎng)，延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于不可抗力所影響的時(shí)間；2.11.2因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，當(dāng)事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有變更必要的，雙方當(dāng)事人應(yīng)在合同專(zhuān)用條款約定時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式變更合同；2.11.4受不可抗力影響的一方