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企業(yè)事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)匯報人:2024-01-29CATALOGUE目錄企業(yè)事業(yè)部制概述企業(yè)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)類型企業(yè)事業(yè)部制下的職能部門設(shè)置企業(yè)事業(yè)部間協(xié)調(diào)與溝通機制建立企業(yè)事業(yè)部制下員工激勵機制設(shè)計企業(yè)事業(yè)部制變革管理策略企業(yè)事業(yè)部制概述01事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式,即一個公司按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分成若干個事業(yè)部,從產(chǎn)品的設(shè)計,原料采購,成本核算,產(chǎn)品制造,一直到產(chǎn)品銷售,均由事業(yè)部及所屬工廠負(fù)責(zé),實行單獨核算,獨立經(jīng)營,公司總部只保留人事決策,預(yù)算控制和監(jiān)督大權(quán),并通過利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進(jìn)行控制。事業(yè)部制的特點包括:專業(yè)化管理、分權(quán)管理、獨立核算、自負(fù)盈虧。事業(yè)部制定義與特點事業(yè)部制最早起源于美國的通用汽車公司。20世紀(jì)20年代初,通用汽車公司合并收買了許多小公司,企業(yè)規(guī)模急劇擴(kuò)大,產(chǎn)品種類和經(jīng)營項目增多,而內(nèi)部管理卻很難理順。當(dāng)時擔(dān)任通用汽車公司常務(wù)副總經(jīng)理的P.斯隆參考杜邦化學(xué)公司的經(jīng)驗,以事業(yè)部制的形式于1924年完成了對原有組織的改組,使通用汽車公司的整頓和發(fā)展獲得了很大的成功,成為實行事業(yè)部制的典型,因而事業(yè)部制又稱”斯隆模型”。20世紀(jì)60年代以來,在許多國家的大企業(yè)中出現(xiàn)了模擬分權(quán)制這種新的組織形式。所謂模擬分權(quán)制是一種介于直線職能制和事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式。許多大型企業(yè),如連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工企業(yè)由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)工藝過程所限,難以分解成幾個獨立的事業(yè)部。又由于企業(yè)的規(guī)模龐大,以致高層管理者感到采用其他組織形態(tài)都不容易管理,這時就出現(xiàn)了模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制發(fā)展歷程優(yōu)勢有利于采用專業(yè)化設(shè)備,并能使個人的技術(shù)和專業(yè)化知識得到最大限度的發(fā)揮;每一個產(chǎn)品部都是一個利潤中心,部門經(jīng)理承擔(dān)利潤責(zé)任,這有利于總經(jīng)理評價各部門的政績;在同一產(chǎn)品部門內(nèi)有關(guān)的職能活動協(xié)調(diào)比較容易,比完全采用職能部門管理來得更有彈性;容易適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)展與業(yè)務(wù)多元化要求。局限性需要較多素質(zhì)較高地人員來管理事業(yè)部,人員難以招聘;管理機構(gòu)多,管理人員比重大,對事業(yè)部經(jīng)理要求高;分權(quán)可能架空公司領(lǐng)導(dǎo),削弱對事業(yè)部地控制;事業(yè)部間或與公司原銷售部門,可能發(fā)生搶單內(nèi)耗,協(xié)調(diào)也較困難。事業(yè)部制優(yōu)勢與局限性企業(yè)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)類型02有利于企業(yè)集中優(yōu)勢資源,培育核心產(chǎn)品,提高產(chǎn)品競爭力。優(yōu)點可能導(dǎo)致資源重復(fù)配置,增加管理成本,事業(yè)部間協(xié)作難度較大。缺點產(chǎn)品型事業(yè)部制有利于企業(yè)深耕區(qū)域市場,提高市場占有率,實現(xiàn)本地化經(jīng)營??赡軐?dǎo)致區(qū)域間資源分配不均,增加管理難度,不利于全局性戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。地域型事業(yè)部制缺點優(yōu)點優(yōu)點有利于企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)顧客群體,提供個性化服務(wù),提高顧客滿意度和忠誠度。缺點可能導(dǎo)致市場細(xì)分過度,增加營銷和管理成本,不利于企業(yè)整體品牌形象的塑造。顧客型事業(yè)部制有利于企業(yè)靈活應(yīng)對市場變化,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享,提高整體運營效率。優(yōu)點可能導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理難度較大,需要較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平。缺點混合型事業(yè)部制企業(yè)事業(yè)部制下的職能部門設(shè)置03基于市場趨勢、競爭態(tài)勢和企業(yè)資源能力,制定符合企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。制定企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略評估與調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)調(diào)與整合內(nèi)部資源引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)定期對戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評估,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時調(diào)整戰(zhàn)略方向和實施路徑。確保企業(yè)內(nèi)部各部門在戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,有效整合和配置資源,形成合力。通過戰(zhàn)略規(guī)劃的傳播和實施,引導(dǎo)和塑造符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的企業(yè)文化。戰(zhàn)略規(guī)劃部門職責(zé)與功能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定人力資源供需計劃、招聘計劃、培訓(xùn)計劃等。制定人力資源規(guī)劃通過有效的招聘渠道和選拔方法,為企業(yè)吸引和選拔符合崗位要求的優(yōu)秀人才。招聘與選拔優(yōu)秀人才設(shè)計并實施員工培訓(xùn)計劃,提升員工的專業(yè)技能、管理能力和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)與發(fā)展員工能力建立科學(xué)的績效管理體系,通過合理的薪酬、福利和晉升等激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力??冃Ч芾砼c激勵機制人力資源部門職責(zé)與功能制定財務(wù)管理制度資金管理與調(diào)度財務(wù)預(yù)算與成本控制財務(wù)分析與決策支持財務(wù)管理部門職責(zé)與功能建立和完善企業(yè)財務(wù)管理制度,規(guī)范企業(yè)財務(wù)行為,確保財務(wù)信息的真實、準(zhǔn)確和完整。編制企業(yè)財務(wù)預(yù)算,實施成本控制和管理,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。合理籌集和使用資金,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),降低資金成本,提高資金使用效率。運用財務(wù)分析工具和方法,對企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行分析和評價,為管理層提供決策支持。制定營銷策略與推廣計劃基于市場調(diào)研和分析結(jié)果,制定符合企業(yè)實際的營銷策略和推廣計劃。銷售渠道管理與拓展管理和優(yōu)化現(xiàn)有銷售渠道,積極開拓新的銷售渠道,提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。品牌建設(shè)與管理建立和維護(hù)企業(yè)品牌形象,提升品牌知名度和美譽度,增強企業(yè)市場競爭力。市場調(diào)研與分析收集和分析市場信息,了解消費者需求、競爭對手動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,為企業(yè)決策提供市場依據(jù)。市場營銷部門職責(zé)與功能企業(yè)事業(yè)部間協(xié)調(diào)與溝通機制建立04梳理現(xiàn)有跨部門協(xié)調(diào)流程,識別存在的問題和瓶頸。優(yōu)化跨部門協(xié)調(diào)流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤。建立跨部門協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高工作效率和協(xié)同效果??绮块T協(xié)調(diào)流程梳理與優(yōu)化搭建企業(yè)內(nèi)部信息共享平臺,實現(xiàn)信息的實時傳遞和共享。制定信息共享標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保信息的準(zhǔn)確性和一致性。通過信息共享平臺,促進(jìn)各部門之間的溝通和協(xié)作。信息共享平臺搭建及應(yīng)用
沖突解決策略和方法建立沖突解決機制,明確沖突解決的責(zé)任和流程。采用多種沖突解決方法,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等,確保沖突得到妥善處理。加強沖突預(yù)防和預(yù)警,減少沖突的發(fā)生和影響。通過培訓(xùn)和宣傳,提高員工的團(tuán)隊協(xié)作能力和素質(zhì)。建立團(tuán)隊協(xié)作的激勵機制,鼓勵員工積極參與團(tuán)隊協(xié)作和貢獻(xiàn)自己的力量。倡導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作理念,強化團(tuán)隊意識和協(xié)作精神。團(tuán)隊協(xié)作文化培育企業(yè)事業(yè)部制下員工激勵機制設(shè)計05公平性原則競爭性原則激勵性原則靈活性原則薪酬體系設(shè)計原則及策略01020304確保同一層級、同一崗位的員工薪酬水平相當(dāng),避免出現(xiàn)內(nèi)部不公平現(xiàn)象。參照行業(yè)及地區(qū)薪酬水平,確保企業(yè)薪酬具備市場競爭力,以吸引和留住優(yōu)秀人才。通過設(shè)立獎金、提成等激勵手段,激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況和市場變化,適時調(diào)整薪酬策略和結(jié)構(gòu),保持薪酬體系的動態(tài)平衡。績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建衡量員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、時效等方面的表現(xiàn)。評估員工的專業(yè)技能、團(tuán)隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)??疾靻T工的工作責(zé)任心、主動性、積極性等方面的表現(xiàn)。針對員工在企業(yè)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展等方面的特殊貢獻(xiàn)進(jìn)行評估。工作業(yè)績指標(biāo)工作能力指標(biāo)工作態(tài)度指標(biāo)特殊貢獻(xiàn)指標(biāo)設(shè)立明確的職位等級和晉升標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工通過自身努力獲得更高職位。職位晉升建立技能評級體系,允許員工通過提升技能水平獲得相應(yīng)晉升和薪酬調(diào)整。技能晉升鼓勵員工在不同崗位、不同事業(yè)部之間橫向流動,拓寬職業(yè)發(fā)展道路。橫向發(fā)展員工晉升通道規(guī)劃定期舉辦各類培訓(xùn)課程和講座,提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。內(nèi)部培訓(xùn)與知名培訓(xùn)機構(gòu)合作,為員工提供專業(yè)認(rèn)證課程和行業(yè)前沿知識培訓(xùn)。外部培訓(xùn)鼓勵員工利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)或參加在線課程學(xué)習(xí),提升個人競爭力。在職學(xué)習(xí)為員工提供項目實踐、輪崗實習(xí)等機會,讓員工在實踐中不斷成長和進(jìn)步。實踐機會培訓(xùn)發(fā)展機會提供企業(yè)事業(yè)部制變革管理策略0603明確變革目標(biāo)制定具體、可衡量的變革目標(biāo),如提高組織效率、優(yōu)化資源配置、加強部門協(xié)同等。01分析企業(yè)當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)存在的問題如部門間溝通不暢、資源分配不合理、決策效率低下等。02評估事業(yè)部制變革的必要性和緊迫性結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、市場環(huán)境變化等因素,判斷變革的時機和重要性。變革需求分析根據(jù)變革目標(biāo),設(shè)計事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu),包括事業(yè)部的劃分、職責(zé)界定、權(quán)力分配等。設(shè)計新的組織結(jié)構(gòu)制定變革計劃完善配套制度明確變革的時間表、里程碑、關(guān)鍵任務(wù)、資源需求等,確保變革的順利進(jìn)行。制定與事業(yè)部制相適應(yīng)的管理制度、流程規(guī)范、績效考核體系等,確保變革后的組織高效運轉(zhuǎn)。030201變革方案設(shè)計ABCD宣傳動員通過內(nèi)部會議、培訓(xùn)等方式,向員工宣傳事業(yè)部制變革的必要性和意義,提高員工的認(rèn)同感和參與度。制度流程落地將新的管理制度、流程規(guī)范等落實到具體工作中,確保員工按照新的規(guī)則和要求開展工作。監(jiān)督與反饋建立監(jiān)督機制,對變革過程中的問題進(jìn)行及時反饋和調(diào)整,確保變革的順利進(jìn)行。組織架構(gòu)調(diào)整按照設(shè)計方案,調(diào)整企業(yè)的組織架構(gòu),包括部門設(shè)置、人員配置、職責(zé)劃分等。變革實施步驟變革效果評估目標(biāo)達(dá)成度評估對照變革目
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