辦公室工作規(guī)章制度

第辦公室工作規(guī)章制度

辦公室工作規(guī)章制度1

一﹑值班制度

值班時間:每周一至周五中午12:00-13:30，下午17:40-18:20、

值班調(diào)換:由秘書處統(tǒng)一安排，如個別人員因特殊原因需臨時調(diào)換值班日期，要提前兩天向秘書處負(fù)責(zé)人請示，征得同意后方可調(diào)換，由秘書處協(xié)調(diào)調(diào)班，并在值班記錄冊上注明。

1、值班要求:

(1)值班的學(xué)生會干部必須準(zhǔn)時到崗，并做好個人值班登記，主席團(tuán)不定時到辦公室對值班情況進(jìn)行督促﹑檢查。

(2)值班人員負(fù)責(zé)接納來訪﹑來電，并作好相應(yīng)記錄，接待來訪人員時需熱情﹑耐心，認(rèn)真回答來訪者提出的各類問題，需相關(guān)職能部門接待時應(yīng)幫助聯(lián)系相關(guān)人員。上級領(lǐng)導(dǎo)或兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪時應(yīng)及時通知主席團(tuán)接待。辦公室工作制度。接待來電時應(yīng)熱情﹑禮貌，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄(包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內(nèi)容﹑記錄人等)并及時轉(zhuǎn)告主席團(tuán)或相關(guān)職能部門。

(3)值班人員應(yīng)在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內(nèi)容，內(nèi)容中應(yīng)記明當(dāng)日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內(nèi)容。應(yīng)在上記明當(dāng)日物品借出歸還情況。重要電話應(yīng)記明來電單位或來電人員及大致內(nèi)容并及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人傳達(dá)，重要信件應(yīng)妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細(xì)記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤，將追究值班人員責(zé)任。

(4)值班人員應(yīng)禮貌待人﹑文明工作，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙，必須保持我校學(xué)生會的良好形象。

(5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對方負(fù)責(zé)人同意方可翻閱。辦公室工作制度。

(6)值班時應(yīng)積極傳達(dá)上級指示，協(xié)助各部門當(dāng)天的工作。遇突發(fā)事件應(yīng)及時處理并報告團(tuán)委老師或主席團(tuán)。在值班結(jié)束前應(yīng)檢查公務(wù)有無損壞或遺失﹑門窗是否關(guān)好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。

二﹑辦公室使用制度

1、衛(wèi)生管理?xiàng)l例:

(1)當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公室的清理工作，應(yīng)保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊，無異味。

(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂扔垃圾，在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。

(3)辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)打掃。

2、電話使用條例:

(1)話機(jī)為學(xué)生會財產(chǎn)，由秘書處負(fù)責(zé)管理。

(2)話機(jī)僅限于學(xué)生會日常工作使用，嚴(yán)格禁止打私人電話，否則將對當(dāng)事人做嚴(yán)肅處理。

(3)不得隨意把玩話機(jī)，使用電話時需小心﹑仔細(xì)。不得大力按鍵﹑掛機(jī)，不得摔打話機(jī)，如有人為損壞，損壞人照原價賠償并給予嚴(yán)肅處理。

3、電腦使用須知:

(1)辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團(tuán)秘書處批準(zhǔn)，未經(jīng)許可和非學(xué)生會成員不得擅自使用。

(2)除信息技術(shù)人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設(shè)備和配件，如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。

(3)使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件，以免影響系統(tǒng)運(yùn)行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。

(4)請勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)c盤中，以免系統(tǒng)還原時數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:d盤)下建立屬于自己的文件夾，便于存取資料，重要資料應(yīng)建立相應(yīng)備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。

(5)電腦只限于服務(wù)學(xué)生會相關(guān)事項(xiàng)，嚴(yán)禁在任何時間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪色情暴力網(wǎng)頁，上傳或下載涉及國家安全資料，發(fā)表擾亂社會秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律責(zé)任均由相關(guān)個人承擔(dān)。

(6)養(yǎng)成良好的`使用習(xí)慣，不要將食物擺在電腦旁邊，保持屏幕鍵盤及機(jī)身的清潔，負(fù)責(zé)人需做定期機(jī)身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。

4、其它紀(jì)律要求:

(1)進(jìn)入辦公室須保持衣冠整潔，不得穿拖鞋﹑背心﹑運(yùn)動短褲。

(2)不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧;非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會辦公室。

(3)注意節(jié)約用電，人走不忘關(guān)燈﹑關(guān)窗﹑鎖門。

(4)各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。

辦公室工作規(guī)章制度2

第一章總則

第一條為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”、“六個不得、七個嚴(yán)禁”以及《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》《教育部國內(nèi)公務(wù)接待管理實(shí)施辦法》《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于校屬各部門（單位）的公務(wù)接待活動，本辦法所稱公務(wù)接待是指考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、科研合作、出席會議、洽談業(yè)務(wù)、執(zhí)行任務(wù)、請示匯報工作等公務(wù)活動。

第二章接待原則

第三條公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。

第四條嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍，不得用公款報銷或者支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。不得將休假、探親、旅游等活動納入公務(wù)接待范圍。

第五條建立分級分類承辦公務(wù)接待任務(wù)機(jī)制。學(xué)校重要公務(wù)接待由黨政辦公室負(fù)責(zé)審批，一般性公務(wù)接待由承接部門和單位辦理，接待經(jīng)費(fèi)按有關(guān)規(guī)定事先報批。

第六條公務(wù)接待實(shí)行先審批、后接待，先預(yù)算、后報銷，嚴(yán)格接待審批控制，公務(wù)活動和來訪人員一律依據(jù)公函、邀請函或者會議通知文件等予以接待。公函內(nèi)容包括來訪主題、時間、人數(shù)、姓名和職務(wù)等。

第三章接待要求

第七條公務(wù)接待不得在機(jī)場、車站等地組織迎送活動，不得在校內(nèi)張貼懸掛表示歡迎類的標(biāo)語橫幅（會標(biāo)除外），不得在會場鋪設(shè)迎賓地毯、搭設(shè)背景板和擺放鮮花。

第八條嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)。工作餐根據(jù)人數(shù)采用圓桌餐或者自助餐形式，以湖南本地家常菜為主，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動物制作的菜肴，不得提供香煙，不得使用高消費(fèi)餐飲場所和私人會所。學(xué)校工作餐標(biāo)準(zhǔn)不得超過湖南省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)衡陽市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場價格等實(shí)際情況，制定學(xué)校公務(wù)接待工作餐開支標(biāo)準(zhǔn)，并適時進(jìn)行調(diào)整。

第九條在學(xué)校建立教工食堂后，公務(wù)接待原則上在學(xué)校食堂進(jìn)行，如果特殊情況需要在校外公務(wù)接待的`，需要學(xué)校主要負(fù)責(zé)人審批。

第十條黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)活動中要帶頭不喝酒、不勸酒，工作日中餐一律不得飲酒。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁酒駕、醉駕和酒后滋事。

第十一條嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，陪餐人員不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

第十二條衡陽市城區(qū)之間不得安排公務(wù)用餐。

第十三條接待住宿嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。來訪人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報銷；住宿以標(biāo)準(zhǔn)間為主，接待省部級干部可以安排普通套間；不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房，不得額外配發(fā)洗漱用品。公務(wù)接待住宿標(biāo)準(zhǔn)見附件1。

第十四條公務(wù)接待不得組織旅游和與公務(wù)活動無關(guān)的參觀及活動，不得以任何名義贈送禮金、有價證劵、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。

第十五條公務(wù)接待的出行活動應(yīng)當(dāng)安排集中乘車，合理使用車型，嚴(yán)格控制隨行車輛，嚴(yán)禁違規(guī)使用車輛。校內(nèi)活動盡量步行。

第四章外事接待

第十六條規(guī)范外賓公務(wù)接待管理。外賓住宿的賓館最高不超過四星級，以安排標(biāo)準(zhǔn)間為主。外賓接待宴請不上高檔菜肴和高檔酒水，嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，外賓5人（含）以內(nèi)的，中外人數(shù)在1：1以內(nèi)安排；外賓超過5人的，超過部分中外人數(shù)原則上在1：2以內(nèi)安排。外賓贈禮應(yīng)當(dāng)節(jié)約從簡，盡量選擇具有湖南特色的紀(jì)念品、傳統(tǒng)手工藝品和實(shí)用物品。原則上由接待單位贈禮1次，如外方贈禮，可按對等原則回禮，每人次禮品不得超過200元，其他人員可視情況贈送小紀(jì)念品。

第十七條外賓接待經(jīng)費(fèi)開支范圍主要包括：住宿費(fèi)、日?；锸迟M(fèi)、宴請費(fèi)、交通費(fèi)、贈禮等。外賓接待經(jīng)費(fèi)原則上不得列支外賓來華國際旅費(fèi)。外賓日?；锸迟M(fèi)（含酒水、飲料）標(biāo)準(zhǔn)，正、副部長級每人每天不超過500元；其他人員每人每天不超過150元。外賓宴請費(fèi)（含酒水、飲料）標(biāo)準(zhǔn)：正、副省級人員出面舉辦的宴會，每人每次400元；廳局級及以下人員出面舉辦的宴會，每人每次300元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。

第五章經(jīng)費(fèi)預(yù)算與報銷

第十八條嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理，實(shí)行總額控制，單獨(dú)列示。學(xué)術(shù)會議、學(xué)科建設(shè)、科研經(jīng)費(fèi)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)接待費(fèi)用按各專項(xiàng)規(guī)定實(shí)施。禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會議、培訓(xùn)等費(fèi)用；禁止以舉辦會議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支；禁止向下級單位及其他單位、企業(yè)、個人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用；禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用；禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。

第十九條嚴(yán)格履行報賬手續(xù)。公務(wù)接待活動結(jié)束后，原則上須在15個工作日內(nèi)辦理報帳工作。接待費(fèi)報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財務(wù)票據(jù)、派出單位公函（學(xué)校邀請函或上級會議通知文件）、接待方案審批表（附件2）。憑證不全或不符合有關(guān)規(guī)定的，財務(wù)部門不得報銷。具備條件的地方，應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算，不得以現(xiàn)金方式支付。嚴(yán)禁以虛假票據(jù)報銷接待費(fèi)用或超標(biāo)準(zhǔn)接待后分散報銷。

第二十條出差人員的差旅費(fèi)報銷中已包含伙食補(bǔ)助費(fèi)，不得報銷出差期間的餐費(fèi)。

第六章監(jiān)督問責(zé)

第二十一條監(jiān)督檢查主體。學(xué)校紀(jì)委、監(jiān)察處對校屬各部門公務(wù)接待規(guī)章制度執(zhí)行情況、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況、公務(wù)接待信息公開情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；財務(wù)處對校屬各部門公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；審計(jì)處對校屬各部門公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì)。

第二十二條公務(wù)接待信息公開。公務(wù)接待情況應(yīng)當(dāng)按年度予以公示，公示內(nèi)容包括公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場所、接待項(xiàng)目等，接受學(xué)校師生及社會監(jiān)督。

第二十三條嚴(yán)格責(zé)任追究。公務(wù)接待中的主辦單位或部門，主陪人員對執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)負(fù)主要責(zé)任，具體接待人員對執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)負(fù)直接責(zé)任，對把關(guān)不嚴(yán)的，擅提標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)接待的，或者明知違規(guī)而不制止的，嚴(yán)格查處問責(zé)。

第七章附則

第二十四條本辦法由黨政辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條本辦法從20__年2月1日起實(shí)行。20__年4月28日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理的通知》華南政發(fā)〔20__〕19號文件同時廢止。

第二十六條請各部門（單位）嚴(yán)格執(zhí)行，附屬醫(yī)院參照制定細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行。

辦公室工作規(guī)章制度3

工程學(xué)院新生報到接待工作方案

為保證做好20__級新生接待工作，進(jìn)一步明確接待人員的職責(zé)，提高關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的意識，切實(shí)做到讓每一位新生滿意，讓每一位新生家長滿意，順利圓滿完成迎新任務(wù)，特制定如下工作方案：

一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：__

副組長：__

成員：__

二、成立五個迎新工作小組

（一）新生接待組

組長：__

成員：__及約25名學(xué)生會干部。

主要職責(zé)：

1、新生宿舍衛(wèi)生清理、制定宿舍預(yù)分方案（負(fù)責(zé)人：__）。

2、準(zhǔn)備數(shù)字迎新設(shè)備、新生信息登記表格等（負(fù)責(zé)人：__）。

3、準(zhǔn)備接待所用桌椅并在指定位置擺放（負(fù)責(zé)人：__）。

4、幫助新生辦理注冊、繳費(fèi)、報到、宿舍安排（開具宿舍安排憑條）等（負(fù)責(zé)人：__）。

5、幫助新生購置公寓物品、行李搬送，依據(jù)宿舍安排憑條進(jìn)行宿舍安置（負(fù)責(zé)人：__負(fù)責(zé)男生，__負(fù)責(zé)女生）。

6、收繳各種單據(jù)、檔案材料等（負(fù)責(zé)人：各班輔導(dǎo)員）。

7、新生接待組下設(shè)引導(dǎo)小組、登記小組、接送小組、宿舍安置小組（負(fù)責(zé)人：__）。

8、接待場地、家長休息場地的衛(wèi)生（責(zé)任人：__）

9、接待人員及家長的就餐工作（責(zé)任人：__）

（二）專業(yè)宣傳組

組長：__

成員：__

主要職責(zé)：

本院專業(yè)介紹及有關(guān)學(xué)業(yè)方面的.問題解答。

（三）后勤保障組

組長：__

成員：__

主要職責(zé)：

制作各種接待用標(biāo)牌、桌簽，飲用水供應(yīng)及其他臨時性接待用品的供應(yīng)。

（四）綜合協(xié)調(diào)組

組長：__

主要職責(zé)：

1、協(xié)調(diào)各組關(guān)系；

2、安排就餐、車輛；

3、負(fù)責(zé)宣傳牌匾制作。

（五）家長接待組

組長：__

副組長：__

成員：__及華汽教育項(xiàng)目人員。

主要職責(zé)：

負(fù)責(zé)與新生家長的溝通和交流，解答家長的疑問，解決家長的困難等。

三、工作要求

1、各小組要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)積極開展工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的須立即上報。

2、所有迎新工作人員要主動熱情，態(tài)度和藹，服務(wù)周到。

3、所有迎接新工作人員必須按時到崗，不得擅離職守。

辦公室工作規(guī)章制度4

為貫徹落實(shí)省委省政府《關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)行為的實(shí)施辦法》通知精神，根據(jù)《北中大學(xué)接待工作暫行辦法》，本著熱情、周到、節(jié)儉、廉政的原則，進(jìn)一步規(guī)范校長辦公室的接待工作，促進(jìn)接待工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化建設(shè)，切實(shí)提高接待工作的效益和水平，全面展示學(xué)校良好的精神面貌，特制定本工作制度。

一、接待原則及要求

接待工作是學(xué)校搞好對外聯(lián)系的一項(xiàng)重要工作。辦公室人員對來賓接待工作的好壞，直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象，也直接體現(xiàn)了辦公室人員本身的素質(zhì)、能力、水平和形象。因此，辦公室人員必須十分重視和切實(shí)做好接待工作。

（一）校長辦公室接待范圍。

1、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人來校視察、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校來訪以及大型組團(tuán)訪問的重要客人。

2、院系部處邀請的重要客人和大型專項(xiàng)會議重要客人。

3、校慶系列活動、學(xué)校及部門院所的評估、驗(yàn)收等項(xiàng)目，以及學(xué)校發(fā)展建設(shè)的重大活動。

（二）接待工作原則。

1、誠懇熱情，講究禮儀。接待活動作為一項(xiàng)典型的社會交際活動，務(wù)必以禮待人，體現(xiàn)高等院校辦公室人員較高的禮貌素養(yǎng)。對于來訪者，不管是上級機(jī)關(guān)來的，還是下級單位來的，也不管其身份、職位、資歷、國籍如何，都應(yīng)平等相待，誠懇熱情，不卑不亢，落落大方。

2、細(xì)致周到，勤儉節(jié)約。接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎，涉及到許多方面的部門和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮，有條不紊、善始善終。同時要厲行節(jié)約，勤儉務(wù)實(shí)，不搞形式主義，嚴(yán)禁奢侈鋪張。

3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中，往往參與、接觸到一些機(jī)要事務(wù)、重要會議、秘密文電資料等，所以要特別注意保密工作。在迎來送往的過程中要嚴(yán)守學(xué)校秘密。

二、接待程序

（一）辦公室工作人員接到上級部門、兄弟院校來訪的來函、來電及校領(lǐng)導(dǎo)的指示后，及時通報辦公室分管主任，并根據(jù)來賓情況及時報告主管校領(lǐng)導(dǎo)，聽取校領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的指示。

（二）校長辦公室分管接待的有關(guān)工作人員要做好來賓來訪接待工作的安排計(jì)劃，并將計(jì)劃向來賓負(fù)責(zé)人溝通，取得一致意見后，交辦公室分管主任審定，重要的接待活動報辦公室主任及校領(lǐng)導(dǎo)審定，重大活動由校領(lǐng)導(dǎo)主持召開有關(guān)協(xié)調(diào)會，確定接待計(jì)劃并向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人布置工作安排。

（三）校長辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)處室落實(shí)接待工作計(jì)劃，并根據(jù)需要做好資料準(zhǔn)備（包括多媒體設(shè)備及演示稿、會場布置及席次安排等）。根據(jù)來賓要求，協(xié)助做好來賓的吃、住、行及參觀考察活動。

（四）做好接待工作有關(guān)資料的整理、存檔工作。

三、協(xié)調(diào)有關(guān)單位做好接待工作

校長辦公室負(fù)責(zé)的`由學(xué)校牽頭接待或承辦的重大活動，根據(jù)具體情況請示有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)后召開協(xié)調(diào)會進(jìn)行安排。日常接待根據(jù)有關(guān)規(guī)定具體落實(shí)。

（一）與宣傳部、現(xiàn)代教育技術(shù)中心協(xié)調(diào)做好宣傳工作，包括根據(jù)需要制作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請、來賓在?；顒拥臄z影、攝像及電視、廣播新聞的制做、網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。

（二）與保衛(wèi)部協(xié)調(diào)做好安全保衛(wèi)工作，包括重要客人的安全保衛(wèi)，活動場所的安全有序、車輛校內(nèi)的通行路線、停放位置等交通秩序、車輛安全的各項(xiàng)管理工作。

（三）與后勤管理處協(xié)調(diào)，做好各參觀點(diǎn)的后勤保障工作，包括水、電、氣的正常供應(yīng)，校園的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化，并特別保障活動場所和來賓通行沿路的整潔衛(wèi)生。做好后勤服務(wù)工作，包括食、宿、會場等，做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛(wèi)生。

（四）與資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處、有關(guān)研究所（中心）做好實(shí)驗(yàn)室參觀的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)需要遴選參觀實(shí)驗(yàn)室，并落實(shí)講解人員等，同時對所參觀實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生、秩序等提出具體要求。

（五）根據(jù)情況，應(yīng)急、突發(fā)的接待工作可臨時協(xié)調(diào)布置，需配合的有關(guān)單位務(wù)必積極配合。

四、其它接待事項(xiàng)

（一）迎送：上級部門領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校來賓，一般要負(fù)責(zé)接送站。

（二）住宿：上級來我校指導(dǎo)工作的副廳級（含）以上的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校邀請的來賓和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的院士可住交流中心、專家公寓的套間，其他一般安排標(biāo)間。房費(fèi)原則上由客人自己支付。特殊情況經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可由學(xué)校支付或根據(jù)客人能報銷的額度支付不足部分。

（三）餐飲：本著工作需要和厲行節(jié)約的原則安排客飯。副廳（含）以上原則上人均不超70元/天，陪同人員不超過兩人。需要宴請的賓客，應(yīng)經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，宴請要嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水規(guī)格。

（四）用車：學(xué)校牽頭接待的客人由學(xué)校派車接待。

（五）會見、會談：根據(jù)對等原則，邀請相應(yīng)的校領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加會見、會談。

（六）接待人員要求：著裝整潔大方，態(tài)度熱情誠懇，遵守紀(jì)律，服務(wù)周到，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度。

——end——

辦公室工作規(guī)章制度5

第一章總則

第一條為切實(shí)履行辦公室工作職責(zé)，促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，提高工作質(zhì)量和辦事效率，推進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，確保局政令暢通和辦公室的各項(xiàng)工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)工作規(guī)則，制定本工作制度。

第二條辦公室全體工作人員要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，忠于職守，勤奮工作，團(tuán)結(jié)干事，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公，全心全意做好本職工作。

第二章主要職責(zé)

第三條負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常工作的綜合組織、運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)。

第四條負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常各類文件的收簽、處理、運(yùn)轉(zhuǎn)、保管、歸檔，負(fù)責(zé)保密、檔案管理工作;指導(dǎo)檢查各直屬單位的公文處理、保密、檔案管理工作;負(fù)責(zé)體育局印章的管理，機(jī)關(guān)打字、復(fù)印工作。

第五條負(fù)責(zé)審核修改各處室以體育局名義制發(fā)的文件、材料。

第六條負(fù)責(zé)承辦全區(qū)體育工作會議、局辦公會等局重要會議。辦理人大、政協(xié)提案。

第七條協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)督察、檢查本系統(tǒng)對上級決定及本機(jī)關(guān)決定的執(zhí)行落實(shí)情況，對盟市綜合目標(biāo)檢查的協(xié)調(diào)、安排、督察。

第八條負(fù)責(zé)體育宣傳工作，協(xié)調(diào)與各新聞媒體單位的工作聯(lián)系，組織指導(dǎo)區(qū)內(nèi)外重大體育比賽、活動的宣傳報道。負(fù)責(zé)體育文字、影像、圖片資料的收集、整理工作。

第九條負(fù)責(zé)全區(qū)體育出訪、邀請來訪等各類體育外事工作的歸口管理。

第十條負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)電子政務(wù)信息的收集、整理和發(fā)布工作，及時、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)的向各級各部門和領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。向總局和自治區(qū)政府辦公廳上報各類政務(wù)信息，完成自治區(qū)政府辦公廳下達(dá)的信息考核目標(biāo)任務(wù)。負(fù)責(zé)政務(wù)信息報送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，編輯和印發(fā)。

第十一條負(fù)責(zé)局系統(tǒng)綜合治理、信訪、接待工作。

第十二條負(fù)責(zé)全區(qū)體育事業(yè)有關(guān)文史資料的收集、整理，編印，研究、制定體育文化工作計(jì)劃及組織開展體育文化活動等有關(guān)內(nèi)容。

第十三條負(fù)責(zé)局系統(tǒng)網(wǎng)站的管理、建設(shè)、維護(hù)和有關(guān)電子信息發(fā)布等有關(guān)內(nèi)容。

第十四條負(fù)責(zé)局政務(wù)值班工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告重要情況，協(xié)助處理各部門和盟市向局反映的重要情況。

第十五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三章會議制度

第十六條根據(jù)自治區(qū)人民政府規(guī)定，每年召開一次全區(qū)體育工作會議，每兩年召開一次全區(qū)旗、縣、區(qū)以上全體工作會議。會議標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模以及食宿標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照中央及自治區(qū)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條負(fù)責(zé)局辦公會通知和組織局辦公會，會議內(nèi)容:

(一)討論向自治區(qū)政府請示的重要事項(xiàng)。

(二)討論提出貫徹落實(shí)自治區(qū)有關(guān)精神和決定的具體意見。

(三)討論落實(shí)自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部署的有關(guān)工作。

(四)研究協(xié)調(diào)需要統(tǒng)籌的有關(guān)問題。

(五)研究決定所屬部門、單位向局請示的重要事項(xiàng)。

(六)研究其他有關(guān)工作。

第四章公文運(yùn)轉(zhuǎn)制度

第十八條機(jī)要秘書負(fù)責(zé)局公文收發(fā)工作。對收到的公文要進(jìn)入公文管理系統(tǒng)登記編號，加蓋公章，按業(yè)務(wù)分工送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)和對口承辦的處室。

第十九條公文辦理實(shí)行各處室負(fù)責(zé)和檢查把關(guān)制度。各處室的公文起草后需經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核，由分管局領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后，方能復(fù)印、蓋章、發(fā)送。

第二十條各處室正式印發(fā)的公文，由機(jī)要秘書負(fù)責(zé)將辦文過程中的“文件審批單”、“擬文稿紙”、“文件審批單附頁專用箋”以及完整、清楚的底稿和公文原件，收集齊全后統(tǒng)一立卷歸檔，并按的要求，每年年底以前將上年度的公文立卷歸檔完畢，確保公文的完整性。

第二十一條凡涉及黨和國家秘密的公文必須按規(guī)定定密，絕密文件和密碼電報由檔案室專人保管，嚴(yán)格傳閱手續(xù);涉密文件應(yīng)按照保密規(guī)定登記清退統(tǒng)一銷毀。

第五章文印管理制度

第二十二條文印室負(fù)責(zé)辦公室各類文件、材料的打印、復(fù)印、裝訂等工作。文印室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁無關(guān)人員往來，設(shè)備擺放要合理整齊，保持清潔、干凈。文印人員接到經(jīng)審核簽批的文稿后，分輕重緩急，按先后順序安排打印。凡打印、復(fù)印的文件、材料，要認(rèn)真登記，妥善保管。打印完的文稿要及時送有關(guān)處室校核，不得無故拖延。

第二十三條未經(jīng)準(zhǔn)許，任何人不得擅自使用文印設(shè)備，不得隨意將文件、材料拷貝給他人，杜絕來歷不明的軟件在文印室使用。文印人員對需長期保存的各種文件、材料，要進(jìn)行加密處理和嚴(yán)格分類，并制作成光盤于每年底移交檔案室保管。

第二十四條文印室要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。大型會議的.召開，應(yīng)提前做好耗材預(yù)算、設(shè)備檢修等準(zhǔn)備工作。購入耗材要嚴(yán)格檢查、核對、登記，謹(jǐn)防差錯。

第二十五條文印人員要愛護(hù)文印室的各種設(shè)備，掌握機(jī)器的基本性能，能熟練操作，掌握簡單故障的排除方法和一些維修知識，發(fā)現(xiàn)機(jī)件磨損，要及時報修、更換，保證工作正常運(yùn)行。

第二十六條文印員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守保密紀(jì)律，做好保密工作，對尚未公開的打印材料，一律不得外傳。對工作要做到熱心、耐心、細(xì)心、誠懇，特事特辦，隨叫隨到，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

第六章印章使用管理制度

第二十七條印章保管:

(一)局及主要領(lǐng)導(dǎo)的印章，由檔案室按照“專人管理，審批簽發(fā)，依章使用，登記交接”的原則指定專人管理使用。

(二)上班時公章須置于鎖具牢固的柜內(nèi)，隨用隨鎖。日常情況下，印章由專人使用和保管。特殊情況下由主要領(lǐng)導(dǎo)指定負(fù)責(zé)人臨時代管。

(三)用印在辦公室進(jìn)行，未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得帶印章外出使用。

(四)保障印章安全，發(fā)現(xiàn)印章被盜、被竊用、被仿制等異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人報告，并保護(hù)現(xiàn)場，報告公安部門偵查。如因印章管理人員工作失職造成印章被竊，應(yīng)按照嚴(yán)肅追究責(zé)任。

第二十八條印章使用:

(一)印章使用時，印章管理人員必須檢查是否符合用印規(guī)定，經(jīng)確認(rèn)后方可蓋印。

(二)凡以組織名義對外聯(lián)系公務(wù)，需使用局黨組印章，須由檔案室視情況分別報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，分管領(lǐng)導(dǎo)因特殊情況不能親自審批時，由辦公室請示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印;使用辦公室印章，須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人審批后方可用印。

(三)正常的公文加蓋印章按規(guī)定程序辦理，外部門、外單位文件、材料需要加蓋局或辦公室印章的，應(yīng)填寫用印審批單，報經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后方可用印。

(四)辦公室機(jī)關(guān)工作人員因私需用辦公室印章，須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可用章。

(五)加蓋印章的公文份數(shù)要與擬文稿紙所寫的份數(shù)相同，多余份數(shù)不予蓋章。

(六)用印規(guī)范，取印用印應(yīng)準(zhǔn)確無誤，切忌弄虛作假。

辦公室工作規(guī)章制度6

一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事請假。辦公期間，不串崗、空崗。

二、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的.事情(如：嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時間玩電腦游戲和上網(wǎng)聊天。

三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序，私人物品全部進(jìn)柜，保持墻面清潔，不能在墻上釘、貼各種物品。

四、辦公室應(yīng)做到整潔有序，不亂堆亂放，室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊，各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。

五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，校園內(nèi)不得吸游煙。

六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。

七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈，開空調(diào)時不開窗

八、提倡節(jié)約用水用電，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。

九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識，下班后或無人時要關(guān)閉門窗，不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。

十、愛護(hù)辦公室的公物，不私自將公物帶走。

辦公室工作規(guī)章制度7

1.自覺遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，熱愛本職工作，堅(jiān)守工作崗位，服從安排，聽從指揮。

2.不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。

3.樹立全心全意為教職員工、為教學(xué)服務(wù)的思想，宣傳貫徹黨和國家的'路線、方針、政策以及上級關(guān)于教育的文件精神，收集并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映廣大教職員工的意見和要求，維護(hù)教職員工的切身利益。

4.負(fù)責(zé)印發(fā)學(xué)校各種文件、資料，及時處理來文來函，并做好文件、資料的分類、整理及歸檔工作。

5.負(fù)責(zé)記錄匯總?cè)＝搪殕T工的出勤情況。

6.負(fù)責(zé)做好學(xué)校會議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作。

7.管好學(xué)校電話，及時上傳下達(dá)。

8.堅(jiān)持節(jié)假日值班。

9.積極參與學(xué)校的對外宣傳和聯(lián)絡(luò)工作。

10.熱情接待來校檢查和參觀訪問的人員。

11.保質(zhì)保量地按時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)

辦公室工作規(guī)章制度8

第一章總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進(jìn)行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至公司的`文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理，定期對文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

3、堅(jiān)持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對照編目，列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

第三條流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4、辦公用品的采購，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。

第二條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量，做出采購計(jì)劃，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

3、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進(jìn)行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時補(bǔ)填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購情況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行。

3、根據(jù)圖書類別，對圖書進(jìn)行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，申請申購圖書。

2、按照各部門的實(shí)際需求申購圖書，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。

3、對所有圖書進(jìn)行分類整理，貼上類別標(biāo)簽并編號登記，注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

1、申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了提高會議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動能力，進(jìn)而規(guī)范會議管理。

2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。

4、會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進(jìn)程的能力與水平，保證會議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會議管理，參會人員準(zhǔn)時參加會議，并遵守會議紀(jì)律。

6、會議組織者審時度勢，明確會議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。

第二條制度規(guī)范

1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點(diǎn)等做好會議通知工作。

2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

會前：確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

第二條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。

第三條流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設(shè)計(jì)：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

第四條根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實(shí)填寫時間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時間統(tǒng)計(jì)，每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

第六條流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報表

(四)文化宣傳管理

第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實(shí)工作，同時負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

第二條根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學(xué)習(xí)。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

第五條流程設(shè)計(jì)：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

第四條協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時亦同。

辦公室工作規(guī)章制度9

一、遵守考勤制度和請銷假制度，遲到、早退一次，罰款5元。礦工一天，罰款20元，一年內(nèi)累計(jì)礦工15天者，按自動離崗處理。

二、上班期間要注重儀表形象，著裝整齊，不得留有胡須長發(fā)。

三、在城市管理考核工作時要做到行為規(guī)范，文明執(zhí)法,公平公正。

四、在統(tǒng)一行動中，聽從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，不私自脫崗、串崗，發(fā)現(xiàn)有私自脫崗的第一次警告，第二次扣除當(dāng)月加班費(fèi)、累計(jì)三次以上(含三次)扣除當(dāng)月工資。

五、24小時要保證手機(jī)暢通，若發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)每次罰款20元。

六、每組分片包干責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)、認(rèn)真督查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄及反饋處理。

七、絕不接受吃請或收受財物，一經(jīng)查實(shí)有上述行為的報請上級領(lǐng)導(dǎo)給予開除。

八、工作日不喝酒，如發(fā)現(xiàn)喝酒一次扣除當(dāng)月加班費(fèi)50元。

九、對瞞報、不報的'，經(jīng)他人舉報查到的或由督查組直接查到的，報請上級領(lǐng)導(dǎo)給予停職或開除。

十、晚上值班時，對巡查區(qū)內(nèi)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)的，扣除當(dāng)月全部加班費(fèi)。

十一、統(tǒng)一行動不參加扣除全月加班費(fèi)及各項(xiàng)補(bǔ)貼，只發(fā)基本工資，超三次以上基本工資也扣除。

主要職責(zé)：

1、以月為周期，督查考核各相關(guān)責(zé)任單位本月涉及考評工作內(nèi)容的各項(xiàng)開展情況，一季度一總結(jié)，半年一匯總，并對各相關(guān)單位考評工作成績評出名次公開公布。

2、考評工作中有考核、有排名、有記錄、有通報，要實(shí)事求是、客觀公平。

3、對各城考相關(guān)單位上報的考評材料，完好歸檔、分類保管，健全規(guī)范考評管理臺帳資料。

學(xué)習(xí)制度：

1、采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式。

2、嚴(yán)格每周二、周五學(xué)習(xí)制度，做到有學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會。

3、對本人的工作表現(xiàn)，將作為年終評先的主要參考依據(jù)。

辦公室工作規(guī)章制度10

一、在院長、主管院長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

二、工作人員應(yīng)做好本人負(fù)責(zé)的行政文件的收發(fā)、傳閱、歸檔及保管、總結(jié)，及有關(guān)文件、通知、決議并督促貫徹執(zhí)行，做好院內(nèi)外的通訊聯(lián)絡(luò)和本職工作，及交辦的其它工作并簽字，本人未按規(guī)定完成上述任務(wù)，發(fā)現(xiàn)任何一項(xiàng)扣發(fā)一天工資，三次離開辦公室。

三、負(fù)責(zé)下達(dá)通知的人員必須把通知下達(dá)到本人，全院大會通知到科主任，不能叫別人代傳，并寫清沒能通知到人員的姓名和事由，交給負(fù)責(zé)人并簽字，如發(fā)現(xiàn)誤傳、代傳未通知到本人，又未及時報負(fù)責(zé)人或不簽字的，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，三次離開辦公室。

四、做好接打電話記錄，對上級和群眾的來電應(yīng)詳細(xì)記錄清楚，并寫出處理結(jié)果，重大事項(xiàng)應(yīng)由被通知人親自簽字。電話記錄、重大事項(xiàng)未通知到本人或未簽字，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，三次離開辦公室，責(zé)任自負(fù)。

五、負(fù)責(zé)全院維修管理工作的`人員，應(yīng)在不影響工作和確保安全的情況下開展工作，應(yīng)每天親自巡視一遍各科，并記錄巡視情況，問題處理后，應(yīng)由該科主任或當(dāng)班人員簽字，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，重大事項(xiàng)先搶修后請示，抓緊完成，不得讓任何人在院內(nèi)、辦公室，沖電動車電瓶和用熱的快坐水，嚴(yán)防意外的發(fā)生，未完成巡視記錄和對問題處理記錄或簽字不完整，發(fā)現(xiàn)一次扣50元，三次離崗。

六、主管黨建行風(fēng)，安全消防的工作人員，應(yīng)經(jīng)常巡視各科的安全消防行風(fēng)情況并做記錄，在作好本職工作同時及時完成院方和主任交辦的其它工作，文件資料及時入檔，因平時對工作不認(rèn)真，在檢查中發(fā)現(xiàn)漏記錄、總結(jié)、計(jì)劃、方案、行風(fēng)、紀(jì)檢、優(yōu)化環(huán)境、綠色通道、民主評議及機(jī)關(guān)工作，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，三次離開辦公室。被通報批評，扣半年崗位工資和津貼，三次離開辦公室。

七、辦公室人員輪流參加值班，值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)當(dāng)天本院的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達(dá)，處理上級指導(dǎo)和來電通知，承接未辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)檢查夜間及工作人員的工作情況，做好值班記錄，不準(zhǔn)擅自離開離位，認(rèn)真交接班，填寫交接班記錄，遇有重大問題時，要及時向主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報，下夜班不休息，值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天本室的衛(wèi)生，有事請假，次日值主班人員必須提前20分鐘到崗負(fù)責(zé)考勤并當(dāng)日匯總，未按規(guī)定時間考勤、匯總，一次扣50元，未請假無故不到，發(fā)現(xiàn)一次扣50元，不執(zhí)行本條制度的每條扣款100元，三次離開辦公室。

八、隨時完成主管院長及主任交辦的其它工作。

辦公室工作規(guī)章制度11

一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時上下班，不得遲到、早退。

二、辦公時間要堅(jiān)守崗位，外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。公司辦公室管理制度。

四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

五、建立請示匯報制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。

六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。

七、積極參加機(jī)關(guān)和辦公室各項(xiàng)活動，因故不能參加者，必須請假。

八、接人待物要講文明禮貌。對機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的.事情要耐心說明情況。公司辦公室管理制度。

九、答復(fù)問題要有政策依據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。

十、各科室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明機(jī)關(guān)工作人員。

十一、上述工作制度，每個科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié)，辦公室每季度進(jìn)行一次考核，表揚(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)工作。

辦公室工作規(guī)章制度12

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度:

基本制度

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1、參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。

2、學(xué)生干部參會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計(jì)劃。

4、各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。

3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

1、綜合協(xié)調(diào)

1.1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況;

1.2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息;

1.3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會議，并形成和發(fā)布會議紀(jì)要;

1.4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

1.5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;

1.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對