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第頁(yè)共頁(yè)城市車(chē)輛清洗管理規(guī)定第一章總則第一條為加強(qiáng)城市車(chē)輛清洗管理,保障城市道路環(huán)境衛(wèi)生,促進(jìn)城市交通運(yùn)輸?shù)慕】蛋l(fā)展,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于城市范圍內(nèi)的所有車(chē)輛的清洗管理工作。第三條城市車(chē)輛清洗管理工作應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、高效的原則,注重節(jié)約資源、環(huán)保和服務(wù)的目標(biāo),建立健全清洗管理體系,確保城市道路環(huán)境的整潔和交通秩序的良好。第四條城市車(chē)輛清洗管理應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,促進(jìn)企業(yè)自律,加強(qiáng)社會(huì)共治,形成政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)、企業(yè)運(yùn)作、社會(huì)參與的管理格局。第五條城市車(chē)輛清洗管理涉及的主要內(nèi)容包括:車(chē)輛清洗企業(yè)的管理、清洗設(shè)備和技術(shù)的規(guī)范、清洗廢水和廢物的處置、清洗費(fèi)用的收費(fèi)和監(jiān)管等。第二章車(chē)輛清洗企業(yè)的管理第六條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)具備以下條件:(一)具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件;(二)具備必要的場(chǎng)地、設(shè)施和設(shè)備,滿足清洗要求;(三)具備管理人員和清洗人員,具備必要的清洗技能和知識(shí);(四)具備良好的企業(yè)信譽(yù)和服務(wù)意識(shí);(五)具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生保障措施。第七條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序清洗車(chē)輛,不得隨意加價(jià)或變相收費(fèi)。第八條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)保證清洗效果,不得擅自減少清洗次數(shù)或清洗質(zhì)量。第九條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)建立健全客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決客戶投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。第十條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展清洗設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保其正常運(yùn)行和清洗質(zhì)量。第十一條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)和教育,確保清洗過(guò)程中不發(fā)生人身傷害和事故。第十二條各級(jí)政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛清洗企業(yè)的管理和監(jiān)督,對(duì)不符合規(guī)定的企業(yè),依法予以處罰,并依法吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第十三條各級(jí)政府應(yīng)積極引導(dǎo)和推動(dòng)車(chē)輛清洗企業(yè)向綠色環(huán)保方向轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)采用新技術(shù)和新材料,提高清洗效果和資源利用率。第三章清洗設(shè)備和技術(shù)的規(guī)范第十四條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)購(gòu)置符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的清洗設(shè)備,確保其安全、可靠、高效。第十五條車(chē)輛清洗設(shè)備應(yīng)定期檢測(cè)和維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)修復(fù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十六條車(chē)輛清洗設(shè)備應(yīng)采用清洗劑和洗車(chē)刷等清洗方式,不得使用砂紙、硬毛刷等損害車(chē)輛表面的清洗工具。第十七條車(chē)輛清洗設(shè)備應(yīng)設(shè)置防滑裝置,防止車(chē)輛在清洗過(guò)程中發(fā)生滑動(dòng)事故。第十八條車(chē)輛清洗設(shè)備應(yīng)配備清洗水系統(tǒng)和廢水處理設(shè)施,確保清洗過(guò)程中的水資源利用和廢水的環(huán)境排放符合相關(guān)要求。第十九條車(chē)輛清洗技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)和持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū),了解清洗設(shè)備和技術(shù)的使用方法,掌握清洗規(guī)范和操作要求。第四章清洗廢水和廢物的處置第二十條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行廢水和廢物的處理,不得隨意排放或丟棄。第二十一條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)建立廢水和廢物收集、處理和利用的系統(tǒng),減少二次污染和資源浪費(fèi)。第二十二條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)使用環(huán)保型的清洗劑,減少?gòu)U水中的污染物。第二十三條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)與相關(guān)環(huán)保部門(mén)建立聯(lián)系,按照規(guī)定報(bào)告清洗廢水和廢物的處理情況。第五章清洗費(fèi)用的收費(fèi)和監(jiān)管第二十四條車(chē)輛清洗費(fèi)用應(yīng)根據(jù)車(chē)輛類(lèi)型和清洗時(shí)間等因素進(jìn)行合理確定,不得濫收費(fèi)用。第二十五條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)依法開(kāi)具發(fā)票,明細(xì)清洗項(xiàng)目和費(fèi)用。第二十六條各級(jí)政府應(yīng)建立清洗費(fèi)用的監(jiān)管制度,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛清洗企業(yè)的價(jià)格監(jiān)管,確保清洗費(fèi)用的合理性和透明度。第二十七條車(chē)輛清洗企業(yè)應(yīng)通過(guò)合法渠道收取清洗費(fèi)用,不得采取強(qiáng)迫、欺詐等不正當(dāng)手段。第二十八條各級(jí)政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛清洗費(fèi)用的檢查和監(jiān)督,對(duì)違法收費(fèi)行為及時(shí)處理,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。第六章法律責(zé)任第二十九條違反本規(guī)定的,由監(jiān)管部門(mén)

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